Botbiz

O Botbiz destina-se a empresas que utilizam o WhatsApp para responder a dúvidas dos clientes, gerir conversas de vendas e fazer acompanhamento. Ajuda as equipas a automatizar conversas de rotina e a gerir contactos a partir de uma única plataforma criada em torno da API do WhatsApp Business. Crie fluxos de chatbot sem código para responder a perguntas frequentes, recolher dados dos clientes ou orientar as pessoas ao longo de uma conversa. Envie mensagens em massa direcionadas e mensagens de modelo aprovadas, organize os contactos por segmentos e utilize a caixa de entrada partilhada da equipa para gerir e atribuir conversas com clientes. O Botbiz também liga os fluxos de trabalho do WhatsApp a serviços como Shopify, WooCommerce, Google Sheets, formulários e outras aplicações, através de integrações, webhooks e APIs. Pode ser adequado para empresas que pretendam reunir o apoio ao cliente, a captação de potenciais clientes e o marketing no WhatsApp num único fluxo de trabalho. Foi concebido para ser utilizado com a Plataforma WhatsApp Business, e não como uma aplicação de mensagens independente.

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