Página 6 - Alternativas - 8x8 Work
Sinch
sinch.com
Sinch é pioneira na forma como o mundo se comunica. Mais de 150.000 empresas – incluindo Google, Uber, Paypal, Visa, Tinder e muitas outras – contam com a Customer Communications Cloud da Sinch para potencializar experiências envolventes dos clientes por meio de mensagens móveis, voz e e-mail. Se você precisa verificar usuários ou criar campanhas omnicanal, a Sinch torna isso mais fácil. Nossa Super Network, APIs e aplicativos com IA garantem que você possa se conectar com seus clientes de maneira confiável e segura, em cada etapa de sua jornada. Sonhamos grande – para a nossa empresa, os nossos clientes e os nossos funcionários – e contratamos os melhores talentos em todo o mundo para nos ajudar a dar vida à nossa visão. Temos presença local em mais de 60 países – provavelmente em algum lugar perto de você! As ações são negociadas na NASDAQ Estocolmo: XSTO: SINCH
Tolstoy
gotolstoy.com
Tolstoi é uma nova maneira de se comunicar com vídeo interativo! A plataforma de vídeo interativa, simples, fácil de usar e de Tolstoi direciona os espectadores ao conteúdo certo para eles. Os benefícios do vídeo interativo para o seu site: 1. Aumente sua taxa de conversão e receita 2. Simplifique a navegação em seu site 3. Tenha conversas cara a cara com seus clientes 4. Integração com suas ferramentas existentes em apenas alguns cliques Os clientes estão vendo uma aumento nas vendas de até 20% e aumento de até 5% na taxa de conversão! Apresente aos visitantes a identidade exclusiva de sua marca da maneira mais autêntica possível: sendo você mesmo. Use Tolstoi para contar sua história de fundação, compartilhar sua visão ou falar sobre o que o torna especial. A melhor parte? Você pode criar seu primeiro Tolstoi em menos de 5 minutos. Incorpore Tolstoi em seu site com um clique para aumentar imediatamente o envolvimento - sem necessidade de código. Os destaques dos recursos incluem: - Bolha de vídeo de boas-vindas - Questionário de vídeo - Vídeo comprável - Chatbot de vídeo - funis de qualificação de leads - prospecção interativa
NUACOM
nuacom.com
Com mais de 50 recursos, NUACOM é a solução de sistema telefônico “tudo em um” para empresas. Nossa tecnologia de PBX hospedado flexível, confiável e escalonável – também chamada de VoIP, leva a comunicação de sua empresa para o próximo nível com resposta de voz interativa (IVR), gravação de chamadas, enfileiramento de chamadas, números de telefone locais e internacionais, aplicativo móvel, análise de chamadas baseada na Web e muitos outros recursos avançados. Configure sua conta NUACOM em 2 minutos e impulsione imediatamente seu processo de vendas, melhore seu departamento de atendimento ao cliente e modernize sua empresa.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf é uma plataforma patenteada de colaboração em tempo real que permite que várias pessoas interajam com as mesmas experiências online em tempo real a partir de qualquer dispositivo ou navegador, sem instalações ou codificação. Amplamente considerado o inventor da co-navegação moderna, o Samesurf também permite aos participantes (1) Carregue e compartilhe instantaneamente documentos e vídeos (2) Conversa ou bate-papo por vídeo via VOIP e linhas telefônicas (3) Editar campos de entrada confidenciais ou outros elementos da tela (4) Compartilhe conteúdo off-line (5) Obtenha análises aprofundadas (6) Gravar sessões Samesurf oferece suporte a um conjunto diversificado de casos de uso que incluem vendas, suporte, treinamento, telemedicina e reuniões virtuais.
Evercast
evercast.us
Evercast é a primeira plataforma de colaboração em tempo real construída para criativos por criativos. Ele combina videoconferência, transmissão ao vivo em HD e áudio de espectro total em uma única plataforma baseada na web. Como o Evercast requer apenas um computador e software para transmitir, ele é facilmente adotado em todos os estágios de produção, entre equipes grandes e pequenas. Não importa onde estejam no mundo, os usuários podem transmitir com segurança qualquer fluxo de trabalho criativo (câmeras ao vivo no set, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools, etc.) com latência ultrabaixa e qualidade intransigente. Com recursos feitos especificamente para facilitar a colaboração criativa, o Evercast oferece uma experiência digital que reflete a facilidade e a produtividade de uma equipe unida. Até o momento, o Evercast tem sido usado em centenas de produções de todos os principais estúdios de cinema/televisão e fornecedores de OTT – bem como por empresas de jogos e agências de publicidade líderes do setor.
Muvi.com
muvi.com
Muvi é uma empresa pioneira em soluções de streaming com mais de uma década de experiência e oferece uma gama diversificada de produtos baseados em SaaS, adaptados às necessidades de streaming ao vivo e sob demanda. Com ofertas como Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex e Muvi Playout, juntamente com Muvi Player SDKs e Alie, fornece soluções ponta a ponta para streaming, armazenamento, distribuição e monetização de conteúdo. A missão da Muvi é capacitar empresas de todos os tamanhos com plataformas de streaming flexíveis, seguras e personalizáveis, revolucionando a entrega de conteúdo globalmente. Com um compromisso inabalável com a inovação, a Muvi pretende estabelecer padrões de referência na indústria e tornar-se a principal escolha para empresas que entram na área de streaming digital.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect serve como um aplicativo versátil de comunicação com o cliente e colaboração em equipe, oferecendo à sua equipe um conjunto de recursos, incluindo chat, chamadas de voz e vídeo, conferência, compartilhamento de tela, compartilhamento de arquivos e integração perfeita com CRM e vários outros aplicativos de negócios. Facilitando a comunicação multicanal com o cliente e a colaboração em equipe, o Thirdlane Connect foi projetado para funcionários locais e remotos, suportando navegadores da web, iPhone, dispositivos Android, bem como desktops Windows, Linux e Mac. Este poderoso aplicativo é totalmente integrado e alimentado pelas plataformas Thirdlane Business Phone System ou Thirdlane Multi Tenant PBX. Essas plataformas podem ser implantadas com segurança em diversos ambientes, seja no local ou em nuvens privadas ou públicas, garantindo flexibilidade e segurança para sua infraestrutura de comunicação.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree é uma solução popular de call center que oferece suporte a canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É conhecido por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução altamente escalonável, robusta, segura e rica em recursos, perfeita para uso em todas as empresas e call centers em grande escala. Os especialistas em VoIP e telefonia da DialShree implementaram mais de 900 soluções de comunicação omnicanal em mais de 10 setores. BPO, KPO, empresas corporativas, agências de cobrança, empresas, empresas de telemarketing, call centers, bancos, saúde, comércio eletrônico, automotivo, governo
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software é um provedor de VoIP desenvolvido desde o início por e para proprietários de empresas e agências de cobrança de dívidas. Os discadores baseados em nuvem e as soluções de telefone VoIP da Arbeit facilitam a comunicação eficiente com consumidores, clientes e membros da equipe.
RingCX
ringcentral.com
RingCX combina RingSense™ AI de ponta, contact center omnicanal e RingCentral RingEX, oferecendo uma solução de próxima geração alimentada por IA com uma combinação disruptiva de produto, embalagem e preços. Ele infunde IA antes, durante e depois de cada interação com agentes virtuais inteligentes, treinamento em tempo real, gerenciamento automatizado de qualidade e inteligência conversacional para melhorar a eficiência operacional e aumenta o desempenho do agente com um único painel de controle para todas as interações de voz, vídeo e Mais de 20 canais digitais. Seu preço e pacote são inovadores para fornecer baixo custo total de propriedade e preços mensais previsíveis. À medida que as necessidades dos clientes mudam, o RingCX ajuda as empresas a se adaptarem rapidamente, preparando seu investimento em CX para o futuro.
3CX
3cx.com
A 3CX é desenvolvedora de uma solução de comunicação de padrões abertos que inova a conectividade e colaboração empresarial, substituindo PBXs proprietários. O software premiado permite que empresas de todos os tamanhos reduzam custos de telecomunicações, aumentem a produtividade dos funcionários e aprimorem a experiência do cliente. Com videoconferência integrada, aplicativos para Android e iOS, chat ao vivo no site, integração de mensagens SMS e WhatsApp, a 3CX oferece às empresas um pacote completo de comunicações pronto para uso.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn é uma plataforma de call center como solução (CCaaS) de ponta que transforma as interações do cliente no call center, automatizando e otimizando processos-chave. Projetado para escalabilidade, o DialedIn oferece suporte a call centers de entrada, saída e combinados com pelo menos 5 vagas em qualquer setor, garantindo que cada interação com o cliente seja tratada de forma eficiente e profissional. Aproveite os principais recursos criados pensando em você: • Implantação rápida: comece a funcionar em minutos, não em dias. • Interface amigável: É necessário treinamento mínimo para que sua equipe possa concentrar seu tempo e energia na prestação de serviços de alto nível. • Roteamento inteligente de chamadas: regras personalizáveis direcionam as chamadas com base no idioma, conjunto de habilidades e outros fatores, para aprimorar a experiência do cliente e do agente. • Integrações sem código: integra-se facilmente aos principais CRMs e APIs, eliminando codificação complexa e simplificando fluxos de trabalho. • Relatórios abrangentes: os gerentes sempre têm as informações detalhadas e compartilháveis de que precisam. • Análise em tempo real: painéis personalizáveis e ferramentas de relatórios fornecem insights instantâneos para otimizar o desempenho em qualquer lugar. • Segurança e conformidade: configurações robustas de segurança garantem integridade e conformidade dos dados, w A plataforma baseada em nuvem da DialedIn foi projetada para ser flexível e escalável, permitindo que nossos clientes personalizem facilmente suas soluções de call center para atender às suas necessidades exclusivas. Se você precisa de chamadas recebidas ou efetuadas, suporte multicanal ou análises e relatórios avançados, temos as ferramentas para ajudá-lo a ter sucesso. Em nossa essência, a DialedIn é apaixonada por fornecer um atendimento excepcional ao cliente. É por isso que estamos constantemente inovando e melhorando nossas soluções para garantir que nossos clientes estejam sempre à frente da curva. Acreditamos que trabalhando juntos podemos ajudar as empresas a atingir seus objetivos e construir relacionamentos duradouros com seus clientes. Se você está procurando uma solução de contact center confiável e econômica, é hora de adquirir o DialedIn para que possamos ajudar seu negócio a prosperar!
AVOXI
avoxi.com
A AVOXI oferece uma nova geração de soluções internacionais de voz em nuvem para empresas que precisam se conectar e conversar facilmente com os clientes. Com cobertura global e tipos de números incomparáveis e uma plataforma de software que fornece visibilidade e inteligência para gerenciar serviços de voz como nunca antes, os mais de 5.000 clientes da AVOXI usam a voz para atender e vender de forma mais eficaz aos clientes como parte de uma abordagem moderna de contact center. A equipe global de especialistas em voz em nuvem da AVOXI se orgulha de garantir que os clientes recebam o mais alto nível de serviço possível - em qualquer lugar e a qualquer hora.
Cradle.io
cradle.io
Chamadas mais inteligentes para empresas ágeis. Cradle é a ferramenta definitiva para os negócios modernos, mudando a forma como os negócios se comunicam com os clientes. O Cradle ajuda as equipes de vendas e suporte a permanecerem conectadas com seus clientes no escritório, em trânsito, juntas ou remotamente. Os administradores podem adicionar usuários e números instantaneamente para obter escalabilidade e obter insights profundos sobre os usuários com ferramentas poderosas de relatórios. Reserve uma demonstração ou um teste sem riscos para ver o Cradle em ação.
Bevatel
bevatel.com
A melhor empresa de call center em nuvem da Arábia Saudita está sempre se esforçando para fornecer serviços de call center e soluções de atendimento ao cliente com a mais alta qualidade possível e com os menores custos do Reino. Os gerentes de call centers modernos na nuvem estão sempre interessados em usar serviços de call center, sistemas de atendimento ao cliente e call centers que os ajudem a atingir seus objetivos, fornecer melhores serviços e suporte técnico aos clientes e se comunicar com eles de maneira mais rápida e profissional. A Bevatel é considerada a melhor empresa saudita que fornece serviços e soluções de call center, atendimento ao cliente e suporte técnico por muitos motivos exclusivos da Bevatel e muitas das vantagens que oferece a instituições e atividades comerciais. A melhor empresa de call center em nuvem da Arábia Saudita está sempre se esforçando para fornecer serviços de call center e soluções de atendimento ao cliente com a mais alta qualidade possível e com os menores custos do Reino. Os gerentes de call centers modernos na nuvem estão sempre interessados em usar serviços de call center, sistemas de atendimento ao cliente e call centers que os ajudem a atingir seus objetivos, fornecer melhores serviços e suporte técnico aos clientes e se comunicar com eles de maneira mais rápida e profissional. A Bevatel é considerada a melhor empresa saudita que fornece serviços e soluções de call center, atendimento ao cliente e suporte técnico por diversos motivos exclusivos da Bevatel e por muitas das vantagens que oferece às instituições e atividades comerciais. Nos parágrafos seguintes conheceremos detalhadamente o melhor sistema de call center e porque a Bevatel é a melhor empresa de soluções e serviços de call center, vamos lá.
ExpertBox
expertbox.io
ExpertBox é um software de telemedicina compatível com HIPAA de ponta a ponta que permite fornecer serviços de telemedicina de alto nível, automatizar seu fluxo de trabalho, reduzir tarefas administrativas, eliminar o papel, gerenciar sua prática perfeitamente e construir relacionamentos duradouros com seus pacientes. Com o ExpertBox você pode: -Gerenciar sua disponibilidade -Permitir que os pacientes marquem consultas com você on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana -Obter detalhes do paciente antecipadamente -Oferecer atendimento virtual por meio de chamadas de vídeo HD -Resolver problemas críticos em qualquer lugar via chat -Gerenciar dados e documentos relacionados ao paciente -Assuma o controle de sua equipe -Envie lembretes automatizados de compromissos aos pacientes -Envie faturas automatizadas personalizáveis -Permita que seus pacientes assinem contratos de serviço antes das consultas -Receba pagamentos on-line -Acesse seu histórico financeiro -Colete feedback de seus pacientes
Qik Meeting
qikmeeting.com
Qik Meeting é um aplicativo de comunicação e colaboração empresarial baseado em IA que se concentra em melhorar a produtividade e a organização. Sua principal característica é a geração automática de atas de reuniões, o que elimina a necessidade de anotações manuais e garante que informações importantes sejam capturadas com precisão. O aplicativo também ajuda a centralizar os dados de trabalho, organizando-os em um só lugar, facilitando o acesso e a recuperação das informações pelos usuários. Qik Meeting oferece vários tipos de salas de reuniões, incluindo reuniões online e salas de colaboração presenciais. Essas salas estão equipadas com recursos como videoconferência, agendamento, compartilhamento de documentos e atribuição de tarefas. Para uma comunicação mais focada, o aplicativo oferece salas privadas individuais, protegidas para duas pessoas. Um dos recursos de destaque do Qik Meeting são seus recursos integrados de IA. A IA cuida de tarefas como agendamento, atribuição de itens de ação e criação de agendas, permitindo que os usuários se concentrem em seu trabalho. O aplicativo também inclui um agendador empresarial avançado para escritórios globais e um painel único para uma visão geral simplificada de todas as atividades relacionadas ao trabalho. Em termos de segurança, o Qik Meeting enfatiza medidas de segurança reforçadas e afirma possuir tecnologia com patente pendente. Oferece colaboração em tempo real alimentada por IA, prometendo melhorias significativas de produtividade. O aplicativo está disponível gratuitamente com a opção de ativar a funcionalidade de IA por um custo e é compatível com vários dispositivos, incluindo navegadores da web, dispositivos Android, iPhones, Macs e dispositivos Windows. No geral, o Qik Meeting pretende ser uma ferramenta abrangente e eficiente para empresas que buscam aprimorar a organização de suas reuniões e processos de comunicação.
MyOwnConference
myownconference.com
Uma solução robusta de webinar e videoconferência. Suportando até 10.000 participantes com um tempo de atividade líder de mercado de 99,98%. Não é necessária instalação com acesso a partir de qualquer dispositivo ou navegador (suporta 16 idiomas). Encontre todos os seus recursos favoritos, incluindo perguntas e respostas, chat ao vivo, compartilhamento de tela, gravação na nuvem, questionários, quadro branco e muito mais. MyOwnConference oferece uma conta gratuita com até 20 participantes e uso vitalício.
Convay
convay.com
Atualize sua experiência de reuniões virtuais com Convay. Nossa plataforma simples elimina problemas comuns como atrasos, problemas de largura de banda e dificuldades técnicas para tornar suas reuniões on-line fáceis e produtivas. Convay é mais do que apenas uma plataforma para videochamadas. É a nova obra-prima colaborativa para apoiar o trabalho em equipe e a comunicação sincronizados.
Shindig
shindig.com
Shindig é uma plataforma de eventos virtuais para eventos de chat de vídeo online. Sua tecnologia exclusiva oferece a dinâmica de um evento presencial em escala de Internet. O Shindig permite que os anfitriões realizem uma videoconferência, palestra, seminário, entrevista ou evento de mídia para um público online de milhares de pessoas. Os anfitriões podem compartilhar o palco para interações cara a cara com o público antes de toda a reunião ou fazer uma barra lateral com os participantes em particular. Ao contrário de outras tecnologias de videoconferência ou reunião de webinar, os próprios membros do público também podem interagir, conversar e socializar uns com os outros em seus próprios chats de vídeo privados iniciados por eles mesmos, tão naturalmente quanto fariam em eventos presenciais.
Sylaps
sylaps.com
Colaboração instantânea em reuniões de áudio e vídeo. Tão simples quanto abrir um link para participar de uma reunião no navegador da web, em dispositivos móveis e em desktops. Você não precisa mais incomodar seus contatos com a instalação de plug-ins. Basta enviar um link para eles. Chamada de áudio e videoconferência, transferência de arquivos e compartilhamento de tela. Serviço seguro tudo-em-um. Todos os seus dados são criptografados e garantimos áudio e vídeo de altíssima qualidade, compartilhamento de tela e transferência ilimitada de arquivos.
TelebuJoin
join.telebu.com
TelebuJoin é uma plataforma de reuniões on-line na nuvem que ajuda você a conectar, discutir e construir relacionamentos de qualquer lugar, em qualquer lugar. O Join oferece a capacidade de realizar videoconferências, hospedar webinars e transmitir eventos. Recursos de videoconferência Clique para ingressar Não são necessários downloads para o anfitrião ou participantes. Basta clicar no link para participar. Webinars interativos Conecte-se com uma grande multidão usando webinars e interaja com os participantes. Compartilhamento de tela Colabore em novas ideias com opções fáceis de compartilhamento de tela. Bate-papo em equipe Converse com suas equipes instantaneamente. Ative o compartilhamento e arquivamento de arquivos para participantes responsivos móveis na chamada enquanto estiver em trânsito. Controles avançados de chamadas Grave chamadas, bloqueie salas, silencie membros, baixe transcrições de bate-papo e mais recursos para webinars Clique para participar Não são necessários downloads para organizadores ou participantes. Basta clicar no link para participar. Compartilhamento de tela Colabore em novas ideias com opções fáceis de compartilhamento de tela Bate-papo em equipe Converse com suas equipes instantaneamente. Ative o compartilhamento e arquivamento de arquivos para participantes responsivos móveis na chamada enquanto estiver em trânsito. Controles avançados de chamadas Grave chamadas, bloqueie salas, silencie membros, baixe transcrições de bate-papo e muito mais Levante a mão Interaja com os participantes do webinar usando o recurso de levantar a mão
Notified
notified.com
O Notified Event Cloud oferece a tecnologia de eventos ponta a ponta mais abrangente do mundo e serviços relacionados para potencializar a criação e o gerenciamento de eventos. Gerencie todo o ciclo de vida dos seus eventos, independentemente do local, formato, tamanho ou duração - desde sessões únicas até experiências sempre ativas. O Notified permite que planejadores de eventos, profissionais de marketing e profissionais de comunicação criem experiências imersivas, impulsionem o engajamento, extraiam insights lucrativos e maximizem o ROI a partir de uma plataforma. - Eventos presenciais: agilize e automatize seus processos de registro e back-end, desde a chamada de trabalhos até a criação da agenda. - Eventos virtuais: proporcione uma experiência digital imersiva com lobbies de marca, ferramentas robustas de engajamento e solução integrada de webcasting. - Eventos híbridos: leve a experiência compartilhada a novos patamares com tecnologia de eventos ponta a ponta, aplicativos móveis e serviços de produção no local Crie experiências de marca imersivas - no tempo e no espaço Surpreenda e encante seus participantes com experiências exclusivas e selecionadas. Projete uma experiência digital que comunique sua história e reflita sua marca. - Experiência de marca consistente e personalizada – responsiva e 3D – Conteúdo e programação flexíveis – ao vivo, simultâneo e sob demanda – Combinação perfeita de canais presenciais e digitais – Escalável de 500 a mais de 200.000 participantes Leve o envolvimento a novos patamares Impulsione o envolvimento e construir conexões significativas que vão além do dia do evento e atravessam o tempo e o espaço. Alimente sua comunidade com programação, antes, durante e depois do evento. - Conecte os participantes com outros participantes e patrocinadores com matchmaking orientado por IA - Converse por vídeo com outros participantes 1:1 ou em grupo - Monitore conversas em canais sociais usando hubs sociais - Maximize o envolvimento dos participantes onde quer que eles estejam com um aplicativo de evento poderoso - Dirija envolvimento significativo com gamificação e emblemas Obtenha insights práticos e maximize o ROI Obtenha os insights necessários para gerar resultados de negócios com uma única fonte de dados de eventos unificados. Seus dados são uma ferramenta de design para proporcionar experiências poderosas aos participantes. O poderoso portal de análises e relatórios integra-se à sua pilha de tecnologia de marketing e fornece métricas e insights em tempo real sobre o seu público. Gerenciamento de eventos complexos simplificado Fortaleça a colaboração em eventos e dimensione sua equipe com uma plataforma que agiliza e automatiza seus processos de back-end. Nenhum esforço duplicado inerente às soluções de tecnologia de eventos virtuais ou presenciais. - Registrar participantes - Gerenciar palestrantes, expositores e patrocinadores - Entregar e selecionar conteúdo - Envolver sua comunidade
Cosmos Video
cosmos.video
Colabore no momento com sua equipe remota Espaços de reunião de equipe projetados para equipes remotas colaborarem no momento sem perturbações. Diga adeus à espera por respostas, ao agendamento de chamadas ou ao compartilhamento de links de reuniões.
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io é uma plataforma de comunicações e soluções full-stack global com sede em Cingapura que permite que desenvolvedores e empresas forneçam uma experiência omnicanal holística a seus consumidores usando APIs de vídeo, voz, SMS e WhatsApp, SDKs e soluções de baixo código. Apoiada por uma equipe de mais de 50 tecnólogos apaixonados, ela capacita empresas da Fortune 500, bem como start-ups em todo o mundo, por meio de sua plataforma interativa e altamente envolvente de experiência do cliente. Fundada em 2017, a empresa estabeleceu uma forte presença na APAC, nos EUA e na Europa, atendendo clientes de diversos setores, incluindo saúde, telecomunicações, BFSI, educação, varejo e comércio eletrônico. Pioneiro no setor, o EnableX.io é oferecido como uma plataforma CPaaS na nuvem e no local. Essa capacidade de implantação flexível nos permite trabalhar com empresas de telecomunicações e provedores de serviços que desejam lançar CPaaS sob suas marcas como uma oferta totalmente branca. Ele também atende às necessidades das empresas que buscam a implantação privada de CPaaS devido a requisitos regulatórios e de privacidade de dados, e da comunidade de desenvolvedores em geral. EnableX.io é um serviço CPaaS completo que permite às empresas implantar comunicação omnicanal (vídeo, voz, SMS e mensagens) em dispositivos e plataformas. Desde chats individuais até transmissões em grande escala, tornamos as comunicações mais inteligentes, flexíveis e mais pessoais, ajudando as empresas a permanecerem à frente no mundo digital.
LiveWebinar
livewebinar.com
LiveWebinar.com é um software de webinar baseado em nuvem que ajuda pequenas equipes e empresas a gerenciar webinars e reuniões online. Ele permite que qualquer equipe de vendas, RH ou marketing realize facilmente eventos online para seu público. Seus recursos variam desde transmissão ao vivo, possibilidade de apresentação e compartilhamento de tela e opção de marca totalmente personalizável, até recursos de envolvimento do usuário, como enquetes e pesquisas, votação e call to action. O LiveWebinar também permite que as organizações analisem o envolvimento do público, fornecendo insights valiosos, e gravem sessões em HD, usando-as posteriormente para análise ou como um Evergreen Webinar. Experimente o LiveWebinar se precisar de uma plataforma de webinar adaptada às suas necessidades!
Netcall
netcall.com
Nossa missão é oferecer soluções versáteis e poderosas que usam IA para automatizar processos e envolver clientes. Como parceiros dinâmicos, estamos aqui para ajudá-lo a enfrentar hoje os desafios de amanhã. Nosso rápido desenvolvimento de aplicativos, automação inteligente e ferramentas fáceis de usar são um sucesso entre líderes empresariais e equipes de linha de frente. Conecte sistemas perfeitamente, quebre barreiras de dados e faça com que os processos funcionem melhor e mais rápido – tudo no seu próprio cronograma. Mais de 600 organizações de serviços financeiros, seguros, governo local e saúde usam a plataforma Netcall Liberty para facilitar a vida das pessoas que atendem.
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global, um fornecedor de primeira linha de plataforma de mensagens corporativas, tem o prazer de anunciar que fomos os orgulhosos vencedores do prestigiado MEFFYS Awards em 2024. Desde 2011, temos liderado o caminho em soluções de mensagens, oferecendo uma ampla gama de serviços como SMS em massa, API do WhatsApp Business, mensagens RCS, telefonia em nuvem, chamadas de voz e API do WhatsApp Business Cloud. Temos orgulho em servir mais de cinco mil clientes nas regiões Ásia-Pacífico, África e Médio Oriente, simplificando as complexidades da comunicação com os consumidores e transformando-as em ferramentas eficazes para o crescimento dos negócios. Começamos como um agregador de SMS em massa, mas desde então evoluímos para uma plataforma abrangente que integra Google RCS, WhatsApp Business API e APIs do Facebook/Instagram. Com a ajuda de nossos chatbots de IA e UI CPaaS omnicanal fácil de usar, capacitamos mais de 3.000 usuários para aprimorar suas interações com os clientes. Nossa missão é fornecer soluções de comunicação empresarial impactantes, movidas pela inovação, determinação e compromisso com a excelência. Parceiro de mensagens do Google RCS l WhatsApp Business Provedor de API I Empresa de Mensagens Omni Channel | Mensagens/soluções conversacionais | Bots de bate-papo para canais de mensagens populares l Provedor de Cpaas
Voximplant Kit
voximplant.com
O Kit Voximplant capacita as empresas a melhorar a experiência do cliente. Oferecendo uma interface de arrastar e soltar fácil de usar e automação de IA líder do setor, o Kit simplifica a criação de um contact center omnicanal inteligente na nuvem. Automação da experiência do cliente com arrastar e soltar. O melhor software de operações de call center para programar suas comunicações usando blocos gráficos para construir cenários complexos e omnicanal. * Smart IVR: melhore o serviço com tecnologias modernas de interação de fala *Campanhas de chamadas automatizadas: Lide com centenas de chamadas simultâneas feitas e recebidas * Acione chamadas de saída: inicie lembretes e alertas de chamadas a partir de acionadores de eventos * Aproveite o poder da IA: integre perfeitamente a síntese de fala moderna, o processamento de linguagem natural com o Dialogflow e a detecção inteligente de correio de voz
VoiceSpin
voicespin.com
VoiceSpin é um provedor global de telefonia VoIP baseado em nuvem que oferece soluções de call center que permitem às empresas gerenciar com eficácia suas comunicações de entrada e saída com clientes potenciais e potenciais por meio de mensagens de voz e texto SMS. Obtenha números locais internacionais de mais de 160 países e expanda seu alcance global enquanto melhora suas taxas de atendimento de chamadas com identificador de chamadas locais. Capacite sua equipe de vendas para fazer milhares de chamadas com um discador automático de IA que conecta leads aos agentes mais adequados com base na probabilidade de fazer uma venda bem-sucedida. Simplifique o gerenciamento de chamadas recebidas com recursos como IVR, roteamento de chamadas, filas de chamadas recebidas e retornos de chamada em fila para fornecer suporte rápido e eficiente e melhorar a experiência do cliente. Aproveite painéis em tempo real e análises avançadas para acompanhar as métricas e KPIs mais críticos do call center e tomar decisões baseadas em dados. Revise as gravações de chamadas para descobrir ineficiências em seus processos, avaliar o desempenho dos agentes e identificar lacunas de conhecimento e oportunidades de treinamento dos agentes. Automatize o monitoramento da qualidade das chamadas com análise de fala de IA. Evite problemas de conformidade com detecção de palavras-chave, avisos em tempo real e sussurros de chamadas. Agende e execute campanhas de SMS em massa personalizadas para públicos específicos, dimensione seus esforços de divulgação e promova mais envolvimento do cliente. Integre seu call center com mais de 50 sistemas de CRM e aplicativos de negócios líderes para automatizar os fluxos de trabalho dos agentes e fornecer aos agentes mais contexto para oferecer experiências mais personalizadas.