Parative

Parative koncentruje się na udostępnianiu praktycznych informacji na temat wykorzystania produktów i zachowań klientów pracownikom, którzy ich najbardziej potrzebują – zespołom pierwszej linii ds. przychodów i utrzymania – bez konieczności korzystania ze wsparcia ze strony zespołu danych, CDP lub hurtowni danych. Parative ma pomóc zespołom odpowiedzieć na trzy pytania: * Jak identyfikujemy, które zachowania klientów są wiodącymi wskaźnikami konwersji, utrzymania i ekspansji? * W jaki sposób monitorujemy te kluczowe zachowania w czasie rzeczywistym wśród populacji klientów, aby ocenić gotowość każdego klienta na te wyniki? * Kiedy widzimy, że te kluczowe zachowania występują (lub nie), którego pracownika alarmujemy i jakie działanie chcemy zautomatyzować w innym narzędziu, z którego korzystamy? Krótko mówiąc, platforma zachowań klientów Parative identyfikuje, kiedy korzystanie z produktów przez Twoich klientów sygnalizuje gotowość do konwersji, rezygnacji lub ekspansji. Co najlepsze, nie jest wymagane logowanie paratywne. Spostrzeżenia, które Parative przechwytuje, wyzwala alerty i automatyzuje działania, istnieją całkowicie w narzędziach, z których już korzystasz, od Slacka po CRM. Zatem niezależnie od segmentu klientów i sygnałów behawioralnych Parative zapewnia zespołom ds. przychodów i retencji wiedzę potrzebną do lepszego wykonywania swojej pracy – bez konieczności stosowania dodatkowych pulpitów nawigacyjnych.