Dodaj do ChromeCzy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.
Zyskaj dedykowaną aplikację na komputer dla Cast.app na Mac, Windows i Linux dzięki WebCatalog Desktop.
- Uruchamiaj Cast.app prosto z Docka lub paska zadań.
- Pracuj bez rozpraszaczy w osobnym oknie, oddzielonym od kart przeglądarki.
- Zarządzaj wieloma kontami Cast.app i przełączaj się między nimi bez wylogowywania.
Cast.app jest przeznaczony dla zespołów ds. sukcesu klienta i zarządzania kontami, które chcą zapewniać spersonalizowane wsparcie posprzedażowe większej liczbie klientów bez zwiększania skali ręcznych działań następczych. Działa równolegle z istniejącymi systemami CRM i platformami do zarządzania sukcesem klienta, wykorzystując dane z takich źródeł jak narzędzia wsparcia, informacje o korzystaniu z produktu, hurtownie danych i bazy wiedzy, aby dostosowywać treści przeznaczone dla klientów. Platforma może tworzyć i prezentować spersonalizowane dla poszczególnych kont przeglądy biznesowe, aktualizacje dotyczące wdrażania oraz briefingi dla kadry kierowniczej, a także udostępniać je w produkcie lub przez e-mail. Klienci mogą zadawać pytania podczas prezentacji lub korzystać z funkcji Ask Me Anything, aby uzyskać odpowiedzi oparte na połączonych danych dotyczących ich konta. Agenci obsługujący poszczególne etapy cyklu życia klienta wspierają takie działania jak wdrażanie, zwiększanie adopcji produktu, utrzymanie klientów, odnowienia umów, rozwój współpracy i zbieranie opinii. Cast.app może sprawdzić się w organizacjach, które chcą skalować cyfrowe działania na rzecz sukcesu klienta i komunikację z klientami. To warstwa angażowania i automatyzacji, a nie zamiennik systemu CRM ani platformy do zarządzania sukcesem klienta.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Cast.app ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.
