Widgeto

Widgeto to chatbot oparty na sztucznej inteligencji dla witryn internetowych, który pomaga firmom zapewniać zautomatyzowaną obsługę klienta przy użyciu treści i dokumentów znajdujących się na ich własnej stronie internetowej. Czyta i indeksuje strony internetowe, linki zewnętrzne, pliki PDF, pliki Word, podręczniki, cenniki i prywatne informacje biznesowe, aby dostarczyć odpowiedzi na podstawie dostarczonych źródeł wiedzy. Gdy pytanie nie mieści się w dostępnych informacjach, Widgeto może wyświetlić dostosowaną wiadomość zastępczą i skierować odwiedzających do formularza kontaktowego, operatora na żywo lub numeru telefonu.

Chatbota internetowego można osadzić bez kodowania, dodając krótki fragment kodu na platformach takich jak WordPress, Shopify, niestandardowe strony internetowe i inne platformy internetowe. Firmy mogą dostosować kolory, położenie, czcionkę, wiadomość powitalną, awatar i tekst interfejsu widżetu, aby dopasować je do swojej marki. Widgeto rozpoznaje również język odwiedzającego i obsługuje odpowiedzi w ponad 50 językach. Obsługując powtarzające się pytania przez całą dobę, może pomóc w ograniczeniu liczby e-maili i zgłoszeń do pomocy technicznej, zapewniając jednocześnie klientom szybszy dostęp do informacji o produktach, usługach, dokumentacji i zasadach biznesowych.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Widgeto ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.