Strona 7 – Alternatywy - Whisbi
SentiOne
sentione.com
SentiOne to platforma automatyzacji obsługi klienta AI. Narzędzie monitoruje internet (media społecznościowe, portale, fora i blogi) na całym świecie, korzystając z autorskich algorytmów, zbiera publiczne wzmianki i automatycznie analizuje je pod kątem wniosków konsumenckich. Zintegrowany moduł interakcji pozwala zespołom obsługi klienta zarządzać rozmowami online w wielu kanałach i odpowiadać bezpośrednio z jednej platformy.
Dixa
dixa.com
Dixa umożliwia firmom świadczenie obsługi klienta zgodnie z przeznaczeniem. Dixa pomaga liderom obsługi klienta w tworzeniu prostych doświadczeń dla klientów i zespołów, które odblokowują lojalność. Dixa zapewnia zespołom jeden, ujednolicony widok wszystkich rozmów, klientom wygodę kontaktowania się za pośrednictwem preferowanego kanału, a liderom wiedzę pozwalającą na ciągłe ulepszanie jakości usług. Platforma konwersacyjnej obsługi klienta Dixa łączy potężną sztuczną inteligencję z ludzkim podejściem, aby zapewnić wysoce spersonalizowaną obsługę, która skaluje się w miarę rozwoju Twojej firmy. Zespoły i ich klienci zyskują większą satysfakcję, a automatyzacja pomaga zwiększyć wydajność i efektywność usług, co ostatecznie zapewnia realną wartość biznesową. Dedykowany zespół ds. obsługi klienta firmy Dixa zapewnia szybkie rozpoczęcie działalności i współpracuje z Tobą na Twojej drodze do osiągnięcia tego, co Dixa nazywa Przyjaźnią Klienta. Dixa obsługuje ponad 30 milionów rozmów rocznie i cieszy się zaufaniem wiodących marek, takich jak Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print i Wistia. Dowiedz się więcej odwiedzając dixa.com. Dzięki funkcjom rozpoznawania klientów Dixa umożliwia poznanie klientów od razu po tym, jak się z nimi skontaktują. Dixa robi to poprzez wyświetlanie historii rozmów każdego klienta z Twoją firmą na osi czasu, a także natychmiastową historię zamówień. Dzięki temu zespoły mają informacje potrzebne do szybszego rozwiązywania zapytań klientów, zapewniając jednocześnie bardziej spersonalizowaną pomoc. Elastyczne ceny i globalna skalowalność pozwalają płacić tylko za to, czego potrzebujesz i skalować w górę lub w dół bez dodatkowych kosztów i wysiłku. Wszystkie typy rozmów (telefon, e-mail, czat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter i WhatsApp) są umieszczane w kolejkach i automatycznie kierowane do odpowiednich agentów, a dane rozmów są przekładane na analizy w czasie rzeczywistym. Funkcje Dixa obejmują VoIP, IVR, oddzwanianie, kliknięcie, aby połączyć, nagrywanie rozmów, automatyzację, szybkie odpowiedzi, konfigurowalne widżety czatu, raportowanie w czasie rzeczywistym i historyczne oraz zaawansowane routing. Przyjazny dla użytkownika interfejs Dixa i łatwa konfiguracja zostały stworzone, aby poprawić doświadczenie agenta i pozwolić zespołom skupić się na kliencie, a nie na oprogramowaniu. Stworzona dla przychodzących call center, wielokanałowych contact center i małych firm na całym świecie, Dixa zapewnia agentom narzędzia umożliwiające świadczenie wyjątkowej obsługi klienta, co skutkuje silniejszymi więziami między markami i klientami.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai to platforma, która umożliwia firmom tworzenie i wdrażanie własnych chatbotów opartych na sztucznej inteligencji. Do kluczowych cech usługi należą: * Niestandardowe chatboty AI: platforma umożliwia firmom tworzenie i wdrażanie niestandardowych chatbotów dostosowanych do ich konkretnych potrzeb i marki. Chatboty można zaprojektować do obsługi różnych funkcji biznesowych, takich jak obsługa klienta, generowanie potencjalnych klientów, pomoc w handlu elektronicznym i inne. * Technologia konwersacyjnej sztucznej inteligencji: ChatOf.ai wykorzystuje zaawansowane algorytmy przetwarzania języka naturalnego (NLP) i uczenia maszynowego do zasilania swoich chatbotów, umożliwiając im prowadzenie rozmów przypominających ludzkie oraz zrozumienie kontekstu i intencji kryjących się za zapytaniami użytkowników. * Konstruktor chatbotów bez kodu: Usługa zapewnia przyjazny dla użytkownika interfejs kreatora chatbotów bez kodu, który umożliwia firmom tworzenie i konfigurowanie chatbotów bez konieczności posiadania rozległej wiedzy technicznej lub umiejętności programowania. * Wdrożenie wielokanałowe: chatboty utworzone na platformie można bezproblemowo integrować i wdrażać w wielu kanałach, takich jak strony internetowe, aplikacje mobilne, platformy do przesyłania wiadomości (np. Facebook Messenger, WhatsApp) i asystenci głosowi. * Analityka i optymalizacja: ChatOf.ai oferuje narzędzia do analizy i śledzenia wydajności w czasie rzeczywistym, które pomagają firmom monitorować wydajność ich chatbotów, identyfikować obszary wymagające poprawy i optymalizować doświadczenia konwersacyjne. * Bezpieczeństwo klasy korporacyjnej: Platforma została zaprojektowana z funkcjami bezpieczeństwa na poziomie korporacyjnym, aby zapewnić ochronę wrażliwych danych i zgodność z odpowiednimi przepisami. ChatOf.ai pozycjonuje się jako kompleksowe rozwiązanie dla firm, które chcą wykorzystać moc chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, aby usprawnić interakcje z klientami, zautomatyzować różne procesy biznesowe i stymulować rozwój.
Botmother
botmother.com
Botmother to pojedyncza platforma do tworzenia i uruchamiania chatbotów o dowolnej złożoności bez programowania. Dzięki kreatorowi wizualnemu boty można budować z gotowych bloków za pomocą prostego przeciągania i upuszczania. Zrealizuj dowolny ze swoich pomysłów bez ani jednej linii kodu. Nie ograniczamy wielkości scenariusza ani liczby użytkowników. Na szybki start dostępne są gotowe szablony z popularnymi scenariuszami botów. Możesz je połączyć z komunikatorem i korzystać z nich takimi, jakie są, lub zmieniać je tak, aby odpowiadały Twoim potrzebom. Nie będziesz musiał tworzyć oddzielnych botów dla różnych komunikatorów. Jeden bot zbudowany w kreatorze Botmother będzie mógł pracować na Telegramie, Viberze, WhatsApp, Facebooku, Instagramie, VKontakte i Odnoklassnikach.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot to oprogramowanie do autoresponderów na Facebooku i Instagramie, które umożliwia: * Natychmiast wysyłaj niestandardowe odpowiedzi i prywatne wiadomości: Skonfiguruj oprogramowanie tak, aby automatycznie odpowiadało na nowe komentarze lub bezpośrednie wiadomości w Twoich postach na Facebooku i historiach na Instagramie z dostosowanymi odpowiedziami. * Bot Messenger do automatycznych odpowiedzi: Skonfiguruj automatycznego chatbota, który będzie odpowiadać w określonej kolejności na nowe wiadomości bezpośrednie w oparciu o słowa kluczowe. * Moduł rozdawania prezentów i konkursów: szybko zwiększ zaangażowanie na swojej stronie na Facebooku, organizując konkursy i rozdawajki. Najważniejsze cechy Autorespondera Bota to: * 100% zgodność z Warunkami korzystania z Facebooka * Łatwy w obsłudze i konfiguracji, nie wymaga instalacji * Brak ograniczeń liczby odpowiedzi i wiadomości bezpośrednich * Obsługuje wiele języków * Automatycznie wykrywa i usuwa obraźliwe treści lub spam * Możliwość automatycznego odpowiadania na komentarze do różnych typów postów (reklamy, promowane posty, filmy itp.) * Opcja automatycznej odpowiedzi z określonymi słowami kluczowymi, linkami, e-mailami, oznaczonymi przyjaciółmi itp. * Personalizacja za pomocą tagów, takich jak nazwa użytkownika, data, słowo kluczowe itp. * Nieograniczone listy słów kluczowych, szablony i opcje wiadomości prywatnych * Moduł konkursowy na Facebooku zachęcający do zaangażowania użytkowników Oprogramowanie działa w chmurze, co oznacza, że nie trzeba niczego instalować na komputerze i może działać w tle 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, nawet gdy komputer jest wyłączony. Jest reklamowane jako rozwiązanie pomagające firmom zaoszczędzić czas na moderowaniu interakcji na Facebooku i Instagramie.
Botifi
botifi.me
Konstruktor chatbotów, automatyzujący sprzedaż, marketing i wsparcie na Telegramie, Facebooku Messenger, Instagramie i innych
Gerabot
gerabot.com
Gerabot - czat dla witryny, projektant botów czatowych dla komunikatorów. * Czat na stronie. * Konstruktor chatbotów. * Rozwój botów chatowych.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI zapewnia szeroką gamę rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji, zaprojektowanych specjalnie w celu poprawy zaangażowania i usług dla firm z kilku branż. Ich oferta obejmuje niestandardowe chatboty i boty głosowe, które można zastosować do różnych zastosowań, takich jak między innymi obsługa klienta w contact center, usługi publiczne, hotelarstwo i ubezpieczenia. Oprogramowanie pozwala także na bezproblemową interakcję z danymi korporacyjnymi, zwiększając potencjał optymalizacji biznesowej. Proponują szyte na miarę rozwiązania w zakresie windykacji oraz ulepszone usługi detaliczne z funkcją asystenta sklepowego. Ich technologię z łatwością mogą zaadaptować także operatorzy komórkowi i zastosować w sektorze bankowym. Przyjmując bezpieczeństwo jako najwyższy priorytet, usługi finansowe Tovie AI posiadają ważne certyfikaty i zgodność z IBM. W ramach swojej misji polegającej na pobudzaniu rozwoju biznesu cyfrowego Tovie AI prezentuje wyjątkową wiedzę specjalistyczną w zakresie generatywnej sztucznej inteligencji, która może przekształcać dane w przydatne spostrzeżenia, jak wykazano we współpracy z Uniwersytetem w Lincoln. Wśród swoich produktów oferują Tovie Platform i Tovie Cloud. Ogólnie rzecz biorąc, projekt Tovie AI wykazał strategiczne wykorzystanie sztucznej inteligencji do napędzania przedsiębiorstw, co znajduje odzwierciedlenie w ich historiach sukcesu.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk to platforma typu Software as a Service, która umożliwia użytkownikom tworzenie i wdrażanie chatbotów w ciągu kilku minut. Zapewnia intuicyjny interfejs i narzędzia do tworzenia niestandardowych chatbotów przy użyciu dużych modeli językowych. Tiny Talk pozwala użytkownikom szkolić chatboty przy użyciu własnych danych lub dokumentów, dostosowywać ich zachowanie i integrować je ze stronami internetowymi, platformami komunikacyjnymi, takimi jak WhatsApp, lub innymi aplikacjami za pośrednictwem interfejsów API. Użytkownicy mogą tworzyć bazy wiedzy, pobierać adresy URL i generować potencjalnych klientów od odwiedzających. Ogólnie rzecz biorąc, Tiny Talk umożliwia użytkownikom wykorzystanie technologii chatbota do automatyzacji obsługi klienta, zwiększania sprzedaży w handlu elektronicznym, pozyskiwania i kwalifikowania potencjalnych klientów, zbierania opinii, oferowania wsparcia technicznego lub usprawniania operacji HR, biznesowych i wdrażania pracowników.
Sobot
sobot.io
Oferujemy rozwiązania contact center, obejmujące zarówno obsługę klienta, jak i marketing. Nasz asortyment produktów obejmuje AI Chatbot, czat na żywo, głos, sprzedaż biletów. Zobowiązujemy się do dostarczania wielokanałowego i inteligentnego rozwiązania, zapewniającego płynne interakcje z klientami w różnych kanałach. Mamy znaczących klientów, takich jak Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T i Air Liquide. Ponadto nawiązaliśmy współpracę z gigantami branżowymi, takimi jak AWS, Alibaba Cloud i Meta. Chcemy umożliwić przedsiębiorstwom osiąganie lepszych doświadczeń klientów i wyższego poziomu ich satysfakcji. Mamy nadzieję dostarczać najnowocześniejsze rozwiązania, zapewniając sukces naszym klientom na całym świecie.
MinChat
minchat.io
Chat API/sdk, który umożliwia utworzenie funkcji czatu w Twojej aplikacji lub witrynie internetowej w ciągu kilku minut, oszczędzając miesiące czasu na rozwój. MinChat ma również wstępnie wbudowany interfejs użytkownika, dzięki czemu konfiguracja funkcji czatu w aplikacji lub witrynie jest jeszcze łatwiejsza.
BMC
bmc.com
BMC pomaga klientom prowadzić i odkrywać na nowo swoje firmy dzięki otwartym, skalowalnym i modułowym rozwiązaniom złożonych problemów IT. BMC współpracuje z 86% firm z listy Forbes Global 50 oraz klientami i partnerami na całym świecie, aby kreować ich przyszłość. Dzięki naszej historii innowacji, wiodącym w branży rozwiązaniom do automatyzacji, operacji i zarządzania usługami, w połączeniu z niezrównaną elastycznością, pomagamy organizacjom uwolnić czas i przestrzeń, aby stać się autonomicznym przedsiębiorstwem cyfrowym, które pokonuje nadchodzące możliwości.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize to wiodąca platforma konwersacyjna obsługiwana przez generatywną sztuczną inteligencję dla handlu elektronicznego. iAdvize, wiodąca platforma konwersacyjna, umożliwia ponad 2000 markom e-commerce wdrożenie wciągającej obsługi klienta na dużą skalę w oparciu o Trusted Generative AI, wspierając konwersację za pośrednictwem wiadomości na całej długości podróży klienta. Zapewniając kompleksowe rozwiązanie w zakresie przedsprzedaży i obsługi klienta, iAdvize ma jedną misję — łączenie marek i ich klientów poprzez znaczące rozmowy. Największe marki, takie jak Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai i Decathlon, wdrożyły tę platformę, aby zwiększyć swoje przychody online, obniżyć koszty operacyjne oraz budować lojalność i zaangażowanie klientów. Założona w 2010 roku firma iAdvize zatrudnia 230 pracowników w Bostonie, Paryżu, Düsseldorfie i Nantes (siedziba główna).
Atlas
atlas.so
Atlas to wszechstronne narzędzie obsługi klienta, które pomaga przekształcić zespół obsługi klienta z centrum kosztów w motor innowacji produktowych. Gromadzimy kluczowe informacje z całej podróży Twoich klientów w jednym miejscu, dzięki czemu możesz szybciej i skuteczniej reagować oraz analizować całościowe potrzeby klientów i wyciągać z nich wnioski. Oto rzut oka na to, jak możesz 10-krotnie zwiększyć poziom obsługi klienta za pomocą Atlasu: * Oś czasu klienta: wyświetl całą podróż klienta na jednej, łatwej do śledzenia, chronologicznej osi czasu. * Nagrywanie sesji: film jest wart tysiąca słów. Pozwól swoim klientom pokazać, a nie opowiadać, dzięki nagraniu sesji. * Chatbot: prowadź swoich klientów przez całą podróż, tworząc pomocne i wciągające przepływy pracy chatbota dla dowolnego doświadczenia. * Centrum pomocy: zmniejsz obciążenie pracą o połowę, udzielając klientom odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania za pośrednictwem samoobsługowego centrum pomocy. * Omnichannel: Czat, e-mail, SMS, Whatsapp, Slack: Rozmawiaj ze swoimi klientami tam, gdzie już się znajdują, za pomocą jednego prostego, ujednoliconego interfejsu. * Raporty: Śledź jakość obsługi klienta za pomocą łatwych do odczytania wykresów wysyłanych bezpośrednio do Twojej skrzynki odbiorczej. * Najpierw klawiatura: podejmij dowolną akcję i poruszaj się po aplikacji za pomocą zaledwie kilku naciśnięć klawiszy.
Qlik
qlik.com
Qlik toruje drogę przedsiębiorstwu opartemu na sztucznej inteligencji, dysponującemu potężnymi możliwościami w zakresie integracji danych, jakości i analityki. Dzięki Qlik organizacje lepiej wykorzystują swoje dane i osiągają lepsze wyniki biznesowe.
WayMore
waymore.io
WayMore to innowacyjna, omnichannelowa platforma chmurowa do marketingu typu all-in-one, na którą składa się wiele różnych narzędzi, których celem jest zwiększenie sprzedaży i obniżenie kosztów marketingu. Zaawansowana technologia platformy opiera się na gromadzeniu danych, analityce, automatyzacji i marketingu cyfrowym. WayMore jest przeznaczony dla wszystkich firm, niezależnie od branży i wielkości. Prosta konstrukcja platformy sprawia, że korzystanie z niej jest bardzo łatwe. Jak? * Umieść swoich klientów w centrum kompleksowego podejścia. * Konsoliduj wszystkie źródła danych. Analizuj dane dzięki mocy sztucznej inteligencji, aby lepiej zrozumieć swoich odbiorców. * Dokonuj mikrosegmentacji odbiorców, aby zmaksymalizować współczynnik zaangażowania. * Komunikuj się z każdym segmentem odbiorców za pomocą odpowiedniego kanału, we właściwym momencie i z odpowiednią treścią. * Wdrażaj automatyzacje, aby uniknąć zadań ręcznych. Dlaczego? * Zmień potencjalnego klienta w lojalnego klienta. * Oszczędzaj czas i wysiłek.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne to jedyny czat wizualny (livechat, chatbot i Messaging) ze zintegrowanym katalogiem, który pozwala wyświetlać i polecać produkty Twoim klientom w czasie rzeczywistym. Oferuj spersonalizowaną pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem agentów lub chatbota za pośrednictwem kanałów społecznościowych, a także w swoim sklepie internetowym. Integracja z chatGPT dla bardziej humanizowanego doświadczenia z naszym chatbotem.
Sailes
sailes.com
Saileboty automatyzują wszystkie poszukiwania Wykorzystaj potencjał sprzedawcy, który jest możliwy dzięki jedynej sztucznej inteligencji, która automatyzuje wszystko: od badań i odkryć po zaangażowanie, interakcję i możliwości – bez użycia rąk.
Chatling
chatling.ai
Wzmocnij swoją firmę dzięki chatbotom opartym na sztucznej inteligencji, które zwiększają satysfakcję klientów, zwiększają sprzedaż, natychmiast reagują i oszczędzają Twój czas – a wszystko to bez konieczności posiadania wiedzy z zakresu kodowania. Chatling pomaga w natychmiastowym tworzeniu niestandardowych chatbotów i wdrażaniu ich w dowolnej witrynie internetowej bez konieczności kodowania.
Acquire
acquire.io
Acquire wyposaża zespoły przedsiębiorstw w narzędzia cyfrowe potrzebne do tworzenia najlepszych doświadczeń klientów. Dzięki funkcjom obejmującym bezpieczne wspólne przeglądanie, chatboty AI, czat na żywo i rozmowy wideo Acquire umożliwia zespołom proaktywne rozwiązywanie złożonych problemów związanych ze sprzedażą, usługami i wsparciem w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach. Dzięki Acquire firmy mogą stale angażować klientów, minimalizując jednocześnie czas rozwiązywania problemów i redundancję. Elastyczny i skalowalny pakiet oprogramowania Acquire spełnia potrzeby każdej firmy w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia — na dowolnym urządzeniu. Siedziba firmy Acquire znajduje się w San Francisco. Klienci firmy obejmują cały świat i obejmują kilka marek z listy Fortune 500. Acquire jest wspierany przez grupy takie jak Base10, S28 Capital i Fathom Capital.
Froged
froged.com
Platforma Customer Engagement, na której możesz budować znaczące relacje z klientami, korzystając z najlepszych narzędzi pozwalających skalować Twój biznes. Jeden z najlepszych komunikatorów biznesowych, baza wiedzy, wiadomości w aplikacji, zaawansowana automatyzacja i wiele więcej na jednej platformie.
BotPenguin
botpenguin.com
Czy szukamy potężnego i łatwego w obsłudze narzędzia do tworzenia chatbotów? Nie szukaj dalej niż BotPenguin! Nasz oparty na sztucznej inteligencji kreator chatbotów ułatwia tworzenie i wdrażanie chatbotów bez konieczności kodowania. Chatboty BotPenguin mogą odpowiadać na zapytania klientów, pozyskiwać potencjalnych klientów i zapewniać obsługę klienta przez całą dobę – a wszystko to za ułamek kosztów tradycyjnej obsługi klienta. Ponadto możesz zarządzać tym wszystkim za pomocą naszego łatwego w obsłudze, zintegrowanego systemu. Dostarczamy wielokanałowe rozwiązania angażujące klientów przy niemal zerowych kosztach. Firmy zajmujące się handlem elektronicznym mogą korzystać z automatyzacji WhatsApp za pomocą Chatbota firmy Botpenguin, aby poprawić jakość obsługi klienta i wyświetlać reklamy w trybie push. Sektor e-commerce będzie rósł dopiero w nadchodzących latach. Aby odnieść sukces, sprzedawcy internetowi muszą w pełni wykorzystać swoje możliwości i dostępną technologię. Automatyzacja określonych procesów może pomóc sprzedawcom detalicznym zapewnić najlepsze wyniki i zwiększyć zadowolenie klientów. Chatbot firmy Botpenguin może pomóc sprzedawcom e-commerce wyeliminować niektóre aspekty ich pracy, które uważają za nudne, uwalniając czas na skoncentrowanie się na innych aspektach działalności. Czasami gubimy się lub mylimy z obsługą klienta i procesem eCommerce. Niezależnie od tego, jaki jest proces obsługi klienta, Chatbot firmy Botpenguin może pomóc Ci w poprawie jakości obsługi klienta. Boty mogą prowadzić Twoich klientów za pomocą bogatej zawartości, takiej jak często zadawane pytania, szczegóły produktów e-commerce i samouczki. Chatbot firmy Botpenguin może pomóc Twoim klientom odkryć nowe produkty, poprosić o obsługę klienta, umówić się na spotkanie itp.
Evie
evie.ai
Evie jest najlepszą na świecie koordynatorką ds. rekrutacji AI, która pomaga rekruterom przejąć czasochłonną pracę związaną z planowaniem rozmów kwalifikacyjnych, zachowując jednocześnie kontakt z człowiekiem. Marta Brockwell, konsultantka ds. pozyskiwania talentów w firmie Siemens, tak mówi o Evie: „Umawiam blisko sto rozmów kwalifikacyjnych miesięcznie i dzięki Evie oszczędzam 30% mojego czasu! Pozwoliło mi to skoncentrować się na naprawdę ważnych zadaniach, takich jak pozyskiwanie kandydatów, i poświęcić więcej czasu na sprawdzanie, czy najlepsze talenty dołączą do naszej firmy. Korzystam również z Evie, aby automatycznie wysyłać odpowiednie informacje (załączniki, instrukcje itp.) do kandydatów i menedżerów ds. rekrutacji, oszczędzając jeszcze więcej czasu i zapewniając spójne doświadczenie wszystkim naszym kandydatom i osobom przeprowadzającym rozmowy kwalifikacyjne. Evie również dobrze współpracowała z naszymi kandydatami, zapewniając bezproblemową współpracę. Zespół Evie jest niezwykle elastyczny, a praca z nim to przyjemność”. Nawet przy automatyzacji dzisiejsze rekruterzy nadal mają trudności z pogodzeniem rozmów kwalifikacyjnych, zaimponowaniem kandydatom i wygraniem wojny o talenty. 54% rekruterów chce, aby planowanie rozmów kwalifikacyjnych było zautomatyzowane. Uwolnij rekruterów od problemów związanych z planowaniem rozmów kwalifikacyjnych za pomocą Evie, najlepszego w swojej klasie narzędzia do planowania rozmów kwalifikacyjnych obsługiwanego przez sztuczną inteligencję, umożliwiającego współpracę między ankieterami a kandydatami i osiągając: • 10 razy szybsze planowanie rozmów kwalifikacyjnych • 2x redukcję zmiany harmonogramu • 30% oszczędności czasu w krótkim czasie Dzień Rekrutera Skontaktuj się z [email protected], aby umówić się na demonstrację i bezpłatny okres próbny.
nativeMsg
nativemsg.com
NativeMsg specjalizuje się w tworzeniu innowacyjnych doświadczeń konwersacyjnych dla firm wykorzystujących sztuczną inteligencję (AI) i bogate kanały komunikacji. Nasza platforma łączy różne kanały komunikacji, takie jak SMS, RCS (Rich Communication Services), wiadomości biznesowe Google i media społecznościowe w jeden ujednolicony interfejs, umożliwiając firmom skuteczniejszą interakcję z klientami. Rozwiązania te pomagają firmom ulepszyć obsługę klienta, zwiększyć zaangażowanie, zwiększyć sprzedaż i zwiększyć ogólną wydajność. Ponadto NativeMsg zapewnia funkcje analityczne i raportowe, które zapewniają wgląd w zachowania klientów i wzorce interakcji. Platformę można zintegrować z istniejącymi systemami CRM, co pomaga firmom efektywniej śledzić rozmowy z klientami i zarządzać nimi. Rozwiązania te opierają się na chatbotach i sztucznej inteligencji, dzięki czemu interakcje są płynne, spersonalizowane i natychmiastowe, a także dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Nasza technologia została zaprojektowana tak, aby była skalowalna i elastyczna, dzięki czemu będzie w stanie dostosować się do rozwoju firm i zmieniających się potrzeb w różnych branżach.
Mevo
usemevo.com
Mevo to łatwy w użyciu kreator chatbotów, który oferuje opcje oparte na regułach i sztucznej inteligencji, wiele szablonów i wiele więcej. Dzięki Mevo możesz zbudować i opublikować stronę chatbota oraz zintegrować ją jako wyskakujące okienko ze stroną docelową w ciągu kilku minut, bez konieczności programowania, dzięki przyjaznemu dla użytkownika interfejsowi „przeciągnij i upuść”. Mevo oferuje różnorodne funkcje ułatwiające zbieranie informacji, w tym analizę zaangażowania, powtórki sesji i możliwość eksportowania danych w formacie CSV. Możesz także dostosować swojego chatbota za pomocą własnego brandingu i ustawić wiadomości początkowe i awaryjne, z których bot będzie korzystać w przypadku braku odpowiedzi.
Hyversa
hyversa.com
GooChat to potężne oprogramowanie do obsługi klienta, które usprawnia obsługę i podnosi jakość obsługi klienta. Dzięki czatowi na żywo, często zadawanym pytaniom, Chatbotowi i samouczkom wideo na jednej wygodnej platformie możesz zaoszczędzić czas i zasoby, zapewniając jednocześnie wsparcie na najwyższym poziomie. Odpowiedni dla firm każdej wielkości i każdej branży, GooChat jest idealnym rozwiązaniem poprawiającym satysfakcję klientów i zapewniającym sukces biznesowy.
BotSpace
bot.space
BotSpace to szybko rozwijająca się platforma B2B na wczesnym etapie dla firm, umożliwiająca automatyzację obsługi klienta i zaangażowania w Whatsapp. Dzięki naszemu najnowocześniejszemu oprogramowaniu do angażowania klientów opartemu na interfejsie API WhatsApp Business firmy mogą teraz prowadzić spersonalizowane rozmowy, być łatwo dostępne i kontaktować się z klientami w czasie rzeczywistym – na dużą skalę! Jest to możliwe dzięki łatwej w użyciu platformie BotSpace, którą można skonfigurować i uruchomić w mgnieniu oka. W rezultacie małe i średnie firmy szybko przyjęły tę platformę, a tysiące klientów w 13 krajach korzysta obecnie z BotSpace w ciągu zaledwie roku od jej uruchomienia.
Arena
arena.im
Arena opracowuje następną generację narzędzi do angażowania na żywo opartych na danych własnych, aby budować zaufaną publiczność na żywo na całym świecie. Nasze rozwiązania - Czat na żywo, Blog na żywo, Arena Persona) wykorzystują najpopularniejsze funkcje mediów społecznościowych, aby szybko stworzyć głębokie zaangażowanie na dowolnej platformie, którą zarządzasz. Ponad 20 000 klientów ufa, że Arena łączy swoich odbiorców w Internecie, aplikacjach lub podczas wydarzeń na żywo (lub wszystkich trzech), aby nawiązać kontakt z treścią, społecznością i handlem.
DevRev
devrev.ai
DevRev to platforma stworzona specjalnie dla firm SaaS i technologicznych, pomagająca rozwojowi back-office dopasowywać się do szybkiego tempa relacji z klientami front-office. Naszą misją jest jednoczenie użytkowników końcowych, inżynierów wsparcia, menedżerów produktu i programistów, dzięki czemu można bez wysiłku robić to, co najważniejsze, a także tworzyć ogólnofirmową kulturę skupienia się na produkcie i kliencie. W odróżnieniu od narzędzi ogólnych, DevRev przyjął podejście pustej kanwy do współpracy, wyszukiwania, GenAI i analityki, umożliwiając firmom SaaS szybsze dostarczanie produktów w celu uzyskania największego wpływu biznesowego — dzięki ciągłemu rozwojowi, planowaniu działań, ustalaniu priorytetów, inżynierii klienta i nie tylko. DevRev jest używany w różnych działach tysięcy firm i może współistnieć z Twoimi narzędziami lub je zastępować, zapewniając symetrię informacji, usprawniając współpracę i łącząc zespoły. Firma DevRev została założona w październiku 2020 r. i zebrała ponad 85 milionów dolarów kapitału początkowego od inwestorów takich jak Khosla Ventures i Mayfield, co czyni ją największą w historii Doliny Krzemowej. Na jej czele stoją współzałożyciel i dyrektor generalny Dheeraj Pandey, który wcześniej był współzałożycielem i dyrektorem generalnym Nutanix, oraz Manoj Agarwal, współzałożyciel DevRev i były wiceprezes ds. inżynierii w Nutanix. Siedziba DevRev znajduje się w Palo Alto w Kalifornii i ma biura w siedmiu lokalizacjach na całym świecie.
Chaskiq
chaskiq.io
Linia frontu doświadczenia klienta. Platforma przesyłania wiadomości dla marketingu, wsparcia i sprzedaży.