Strona 21 – Alternatywy - Verint

Bambuser

bambuser.com

Jesteśmy platformą handlu wideo nr 1, umożliwiającą markom natychmiastową konwersję, opinie i zaangażowanie odbiorców dzięki magii treści wideo.

Beehive AI

beehive.ai

Tylko Beehive AI łączy dostosowaną do potrzeb generatywną sztuczną inteligencję z analizą ilościową, dzięki czemu liderzy badań i spostrzeżeń mogą wyjść poza streszczenia tekstowe i izolowane dane, aby generować wiarygodne, praktyczne odpowiedzi dla swoich interesariuszy biznesowych. Dzięki dostosowanym do potrzeb, samouczącym się modelom językowym, zatwierdzonym przez ekspertów, wbudowanym analizom statystycznym, Beehive AI pomaga organizacjom wykorzystać moc sztucznej inteligencji do dostarczania spostrzeżeń, eliminując jednocześnie ręczne kodowanie, halucynacje związane z danymi i niepotrzebne badania. Beehive AI pozyskuje dane z dowolnego programu analitycznego działającego w organizacji, dzieląc silosy między zbiorami danych, aby stworzyć ujednolicone środowisko analityczne i odblokować pełniejsze spostrzeżenia między zestawami danych. W przeciwieństwie do tradycyjnych narzędzi ML/NLP, które wymagają ręcznej konfiguracji i konserwacji, lub nowych innowacji generatywnej sztucznej inteligencji, które opierają się na ogólnych LLM i dają niewiarygodne wyniki, Beehive AI wykorzystuje generatywną sztuczną inteligencję i LLM zaprojektowane specjalnie dla Twojej organizacji, dzięki czemu możesz bezpiecznie i łatwo analizować jakościowe danych na dużą skalę, łącz je z danymi ilościowymi i generuj solidne spostrzeżenia, które dokładniej odzwierciedlają Twoją firmę i Twoich klientów w dowolnym momencie.

VOCALLS

vocalls.ai

Zautomatyzuj każdą interakcję z klientem. VOCALLS to korporacyjna platforma konwersacyjna AI, która automatyzuje interakcje z klientami zarówno online, jak i offline, zapewniając lepszy CX, który oszczędza pieniądze i zwiększa przychody. Nasze rozwiązania AI zaprojektowano tak, aby skutecznie zarządzać zarówno przychodzącymi, jak i wychodzącymi, powtarzalnymi interakcjami z klientami, dzięki czemu agenci mogą skupić się na bardziej złożonych zadaniach. Sztuczna inteligencja może pracować przez całą dobę, aby szybko przetwarzać zapytania klientów za pośrednictwem głosu, czatu i poczty elektronicznej. * Voicebot: Zwiększ liczbę połączeń wychodzących i przychodzących. * Chatbot: Zaangażuj więcej klientów. * Emailbot: realokuj czas spędzony na czytaniu i przydzielaniu e-maili. * LiveTranslate: Tłumacz na żywo, aby agenci mogli pomóc każdemu klientowi. Nasi eksperci ściśle współpracują z klientami, aby zaprojektować rozwiązanie odpowiadające ich potrzebom i aktualnemu stosowi technologii, w tym IVR, CRM, telefonii i CCaaS. Oferujemy ciągłe wsparcie, aby zapewnić optymalną wydajność.

Hyro

hyro.ai

Hyro łączy świat, umożliwiając jednoczesne prowadzenie tysięcy rozmów opartych na sztucznej inteligencji. Jako firma nr 1 w dziedzinie komunikacji adaptacyjnej przekształcamy złożone dane w prosty dialog dzięki automatyzacji języka naturalnego i lingwistyce obliczeniowej. Przedsiębiorstwa w całych Stanach Zjednoczonych, w tym Baptist Health, Mercy Health i Rent.com, ufają firmie Hyro w zakresie zastąpienia ich sztywnych, opartych na intencjach chatbotów i systemów IVR adaptacyjnymi rozwiązaniami konwersacyjnymi, które są proste, szybkie i skalowalne. Naszą wizją jest automatyzacja interakcji cyfrowych w dowolnym środowisku konwersacyjnym, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby firmy mogły łatwo się komunikować, zwiększać konwersję i zbierać przydatne informacje o klientach.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, platforma SaaS dla konwersacyjnej sztucznej inteligencji, to środowisko programistyczne i wykonawcze dla zespołów produktywnych. Znajdź kilka skrótów poniżej: * Bot głosowy i centrum kontaktowe * Bot wielojęzyczny * Bot komunikatora internetowego * Wydajność i ulepszenia botów * Współpraca i prototypowanie * Bot IT/HR i usług wspólnych

Phocas Software

phocassoftware.com

Chcesz czuć się dobrze ze swoimi danymi? Jeśli Twoja firma potrzebuje szybszego i bezpieczniejszego działania, Phocas może Ci pomóc. Dysponujemy uniwersalną platformą do planowania biznesowego i analiz do użytku w całej firmie. Jedno zarządzane źródło prawdy zasilane bezpośrednio z systemów ERP, księgowych i innych. Phocas rozwiązuje problemy firm średniej wielkości poprzez uzyskiwanie spostrzeżeń, raportowanie, śledzenie wydajności, zarządzanie zespołami sprzedaży, planowanie wydatków, zarządzanie przepływami pieniężnymi, budowanie budżetów, prognozowanie i wykonywanie operacji na koniec miesiąca. Niezależnie od tego, czy myślisz całościowo, czy od razu skupiasz się na szczegółach, dzięki Phocas jesteś liderem w odkrywaniu danych – mając pewność, że wyniki będą dokładne i aktualne w czasie rzeczywistym. Phocas podąża za Twoim tokiem myślenia, aby odpowiedzieć na najważniejsze pytania biznesowe tak szybko, jak wymyśli je Twój mózg (lub Twój szef). Fokas nie tylko odpowiada na Twoje pytania; odkrywa nowe pytania i możliwości, o których nawet nie pomyślałeś! Zaprojektowany dla użytkowników nietechnicznych, Phocas zapewnia zaawansowane możliwości analityczne i oszczędzające czas funkcje raportowania finansowego. W ciągu kilku sekund wyświetla dane dotyczące sprzedaży lokalnej, regionalnej lub globalnej, zapasów, prognoz, cen, marż zysku, budżetów i nie tylko. Phocas umożliwia przeprowadzanie doraźnych przesłuchań danych lub kojarzenie i konsolidację danych, identyfikację trendów, prowadzenie modelowania i wyprzedzanie konkurencji. Każdy użytkownik Phocas może łatwo i szybko budować interaktywne dashboardy, współpracować z nimi i korygować je na miejscu, bez pomocy działu IT. Pulpity nawigacyjne Phocas pozwalają Ci zrobić więcej, niż tylko drapać powierzchnię. W przeciwieństwie do wielu narzędzi BI, możesz przejść bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego do podstawowych danych biznesowych, aż do pojedynczej transakcji. Ty decydujesz, ile szczegółów chcesz zobaczyć i jak chcesz to zobaczyć. Inteligentne zabezpieczenia pozwalają na zastosowanie lub usunięcie ograniczeń dotyczących danych widocznych dla różnych użytkowników, oszczędzając godziny czasu działu IT na tworzeniu indywidualnych pulpitów nawigacyjnych dla użytkowników. Nasze sprawozdania finansowe automatyzują raportowanie na koniec miesiąca (pozbądź się powtarzalnych nieporozumień w Excelu), a także upraszczają konsolidację wielu podmiotów. Funkcja Phocas Budgeting and Forecasting umożliwia łatwą weryfikację budżetów i zapewnia bardziej dynamiczny proces, który pomaga liderom finansowym nadążać za zmieniającym się klimatem biznesowym i gospodarczym. Uwzględnij dodatkowe źródła danych, aby tworzyć budżety oparte na sterownikach, śledzić rzeczywistą wydajność w porównaniu z prognozami i nie tylko. Phocas z powodzeniem integruje się ze wszystkimi głównymi programami ERP lub CRM (i prawie każdym innym źródłem danych, z którego może korzystać Twoja firma), aby zapewnić szybki start, który można łatwo dostosować do konkretnych potrzeb. Nasze regulowane wdrożenia i zabezpieczenia użytkowników oparte na zasadach biznesowych zapewniają rozwiązania, dzięki którym Ty i Twój personel IT pozostaniecie produktywni i skupieni na swojej podstawowej działalności. Phocas umożliwia także łączenie danych transakcyjnych i geoprzestrzennych na łatwej do przeglądania mapie. Pokaż rentowność, umieszczając na mapie 10 największych klientów w mieście, regionie lub kraju. Wskaż konkretną lokalizację lub użyj mapy cieplnej, aby wyświetlić dane dla wielu lokalizacji. Mapowania Phocas można używać z OpenStreetMap lub Google API. Phocas dostarcza pełny pakiet Business Intelligence do użytku mobilnego. Zabranie urządzenia Phocas w podróż umożliwia przeszukiwanie danych w czasie rzeczywistym, gdziekolwiek się znajdujesz. Uzyskaj dostęp do swoich danych w dowolnym miejscu i czasie. W samochodzie, na lotnisku, za granicą lub na plaży! Od 2013 roku klienci niezmiennie wysoko oceniają produkt Phocas w corocznej ankiecie BARC.

Akio.Cx

akio.com

Akio.cx, oprogramowanie omnichannel contact center: Zunifikowana platforma Akio (telefon, e-mail, chat, Facebook Messenger, Twitter + IA + API...) dla Call & Contact Center + moduł Akio TWS do współpracy oraz moduł Akio Insights dla Głosu Klienta i Reputacji.

Auris

genylabs.io

Modele głębokiego uczenia się Auris wykorzystują przesyłane strumieniowo dane, aby zapewnić bezcenne spostrzeżenia. Pomyśl o nieskończenie większym rozmiarze próbki, wyniki w czasie rzeczywistym za ułamek kosztów.

Coosto

coosto.com

Coosto to wiodące narzędzie do marketingu treści i mediów społecznościowych, zaprojektowane, aby pomóc organizacjom uzyskać lepsze wyniki z treści. Korzystając z Coosto, możesz tworzyć lepsze treści i osiągać wymiernie lepsze wyniki pod względem świadomości marki, preferencji marki, lojalności klientów i konwersji online. Zaawansowane integracje z Salesforce, Google Analytics 4 i ChatGPT umożliwiają użytkownikom pracę bardziej zorientowaną na wyniki i wydajniejszą w jednym środowisku.

adhook

adhook.io

adhook łączy zarządzanie mediami społecznościowymi i reklamę cyfrową w jednym narzędziu. Oprogramowanie All-In-One pomaga planować, publikować, analizować i moderować Twoje działania. Dzięki funkcjom współpracy adhook wspiera firmy w projektowaniu bardziej efektywnych procesów marketingowych. Post Publishing Koordynacja międzykanałowa, planowanie i analiza postów w mediach społecznościowych. * Obsługiwane platformy: Google Moja Firma, Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter Reklama Google i zarządzanie kampaniami w mediach społecznościowych, analiza i optymalizacja. * Obsługiwane platformy: Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, Twitter Ads Analytics Analizuj wyniki z działań Google i mediów społecznościowych centralnie i w oparciu o indywidualne KPI. Współpraca Koordynuj treści między zespołami z klientami agencji, oddziałami, dealerami lub lokalizacjami. Moderacja Zarządzanie społecznością w wielu kanałach dla postów i kampanii. Obsługiwane wiadomości: komentarze z postów i reklam, wzmianki i wiadomości bezpośrednie. Rzecznictwo pracowników Zwiększ zasięg dzięki łatwym do udostępniania treściom dla pracowników. Wsparcie Wsparcie menedżera konta zawarte w licencji obejmuje konfigurację techniczną adhook, a także obsługę odpowiednich narzędzi.

Crewhu

crewhu.com

Crewhu to jedyna platforma zbudowana dla MSP, łącząca CSAT, NPS, rozpoznawanie pracowników i grywalizację. Śledź najważniejsze wskaźniki, aby zwiększyć zaangażowanie pracowników, zadowolenie klientów i zawrzeć więcej transakcji! Crewhu to platforma do zbierania opinii klientów, grywalizacji i rozpoznawania stworzona dla MSP. Crewhu oferuje integrację z większością platform oprogramowania MSP w celu śledzenia ważnych wskaźników KPI, w tym PSA, CRM, narzędzi dokumentacyjnych i wskaźników dostawców VoIP. Misją Crewhu jest celebrowanie codziennych zwycięstw i tworzenie silniejszej kultury.

SmartMatchApp

smartmatchapp.com

Aplikacja Smart Match to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie CRM do kojarzeń i zarządzania członkostwem, obsługujące ponad 100 000 użytkowników na całym świecie. Dopasuj swoich klientów, umów się na prezentację i randkę, otrzymuj cenne informacje zwrotne na temat dat dzięki profesjonalnym narzędziom do kojarzenia partnerów. Inteligentne oprogramowanie CRM z profesjonalnymi narzędziami i funkcjonalnością dobierania partnerów realizuje ważne zadania z jednego systemu, aby przenieść Twój biznes na wyższy poziom dzięki inteligentnej pracy. Inteligentne oprogramowanie CRM do kojarzeń jest używane w różnych branżach, od zarządzania relacjami osobistymi i dopasowywania profesjonalistów biznesowych po administrację organizacji non-profit. 1. Dopasuj klientów indywidualnie lub pozwól, aby nasze inteligentne algorytmy zasugerowały Ci dopasowania. 2. Dokonaj spersonalizowanej prezentacji za pomocą opcjonalnych zdjęć i filmów za pomocą zaledwie kilku kliknięć. 3. Wysyłaj osobiste i grupowe e-maile, SMS-y, powiadomienia i przypomnienia. 4. Buduj niestandardowe formularze, integruj swoją bazę danych z kampaniami marketingowymi. 5. Prześlij logo swojej firmy, dostosuj kolory i uzyskaj profesjonalny wygląd. 6. Zaangażuj swoich klientów za pomocą osobistego loginu członkowskiego lub w pełni interaktywnego portalu członkowskiego. 7. Generuj niestandardowe raporty dotyczące szerokiej gamy filtrów i kryteriów. 8. Miej oko na zarządzanie projektami, zarządzaj zadaniami, priorytetami, wydarzeniami lub działaniami, statusem klienta. 9. Użyj Zapiera lub naszego własnego interfejsu API, aby połączyć się z ponad 2000 aplikacji. 10. Utwórz niestandardową bazę danych, korzystając z dowolnych kryteriów, aby uporządkować swoich klientów. 11. Przeszukaj swoją bazę danych według dowolnych kryteriów w ciągu kilku sekund. 12. Wysyłaj osobiste lub automatyczne ankiety i otrzymuj cenne informacje zwrotne od swoich klientów. 13. Przeglądaj historię aktualizacji profilu, e-maili, wiadomości SMS, notatek, meczów i połączeń. 14. Planuj mecze, prezentacje, spotkania, zadania, wydarzenia i opinie. 15. Rezerwuj i kończ spotkania i wydarzenia oraz kontaktuj się z uczestnikami. 16. Prowadź swoje finanse i wystawiaj faktury swoim klientom bezpośrednio z aplikacji SmartMatchApp. 17. Poznaj naszą ugruntowaną sieć ponad 1000 swatek. 18. Przechowuj pliki, zdjęcia, filmy i dokumenty w aplikacji. 19. Wysyłaj piękne zdjęcia i filmy HD ze swoimi prezentacjami. 20. Twórz umowy klienckie, daty wygaśnięcia. 21. Ustaw własny adres URL i spraw, aby system stał się prawdziwą częścią Twojej firmy. Dopasuj ludzi do osobistych relacji i nawiązuj indywidualne połączenia. Obsługujemy firmy randkowe, agencje randkowe i trenerów relacji na całym świecie. Dokonuj prezentacji biznesowych w dowolnej branży. Łącz kupujących ze sprzedawcami, inwestorów ze start-upami, spółkami partnerskimi i nie tylko. Zwiększaj oferty i możliwości biznesowe. Odkryj nowe, produktywne sposoby dopasowywania osób w sektorze edukacyjnym. Dopasuj nauczycieli i tutorów do uczniów, mentorów i podopiecznych. Możliwości uczenia się są nieograniczone. Zastosuj inteligentne algorytmy dopasowywania w środowisku społecznościowym. Dopasuj ludzi do przyjaźni, podróży, mieszkania, wolontariatu i wielu innych celów społecznych. Przenieś dopasowanie umiejętności na najwyższy poziom. Z łatwością znajdź w swojej bazie danych dopasowania do zatrudnienia, mentoringu lub szkolenia. Pomóż ludziom rozwijać się w karierze. Dodaj komponent kojarzeń do swoich wydarzeń. Dopasuj uczestników wydarzeń biznesowych i towarzyskich, aby uzyskać bardziej produktywne doświadczenia. Dopasuj członków stowarzyszenia na podstawie ich zainteresowań. Twórz więcej poleceń, zwiększ ofertę wartości dla członków, zwiększ lojalność i zaangażowanie. Zbuduj nowe kanały przychodów. Twórz owocne środowisko i możliwości w dużych organizacjach w celu znalezienia pracy, edukacji, wolontariatu i projektów związanych z pracą społeczną. W sprawach wymagających największej uwagi, szczególnie w czasach kryzysu, organizacje non-profit mogą łączyć zasoby intelektualne i fizyczne na całym świecie. Zbuduj silniejsze sieci zawodowe lub społecznościowe. Łącz ludzi i firmy ze wszystkich środowisk w oparciu o ich zainteresowania.

Infinity Hub

infinity.co

Odkryj, co dzieje się przed, w trakcie i po każdej rozmowie, i podejmuj rzeczywiste działania, aby zwiększyć efektywność marketingową i operacyjną. Infinity to światowej klasy platforma do analizy połączeń z certyfikatem ISO 27001, oferująca szczegółowe możliwości śledzenia odwiedzających. Infinity umożliwia zmapowanie całej podróży klienta i odblokowanie bezcennych informacji, takich jak kampanie, strony internetowe i dokładne słowa kluczowe, z których korzystali Twoi klienci, zanim podnieśli słuchawkę. Określenie, skąd pochodzą konwersje telefoniczne, pomoże Ci uzyskać pełny obraz analizy skuteczności. Będziesz w stanie wygenerować imponujący zwrot z inwestycji w wydatki marketingowe, całkowicie eliminując domysły dotyczące tego, co generuje sprzedaż. Infinity Hub stale się rozwija, aby umożliwić użytkownikom tworzenie najlepszych w swojej klasie doświadczeń klientów, umożliwiając im integrację z najnowszymi wersjami Google Ads, Google Analytics, Looker Studio, Hubspot, Salesforce i wieloma innymi. Integrujemy się również z Instagramem i Facebookiem, dzięki czemu użytkownicy Infinity mogą odkryć dodatkową wartość ze swoich reklam w mediach społecznościowych. Nasz pakiet Conversation Analytics analizuje wszystkie połączenia przychodzące i wychodzące na dużą skalę i zapewnia istotny wgląd w to, co przynosi pozytywne wyniki, a co nie. Agent ID zapewnia szczegółowy wgląd w wydajność poszczególnych agentów, dzięki czemu można tworzyć dostosowane sesje szkoleniowe mające na celu zapewnienie bezproblemowej obsługi klienta. Oto niektóre z wyników, które pomogliśmy osiągnąć naszym klientom: 79% wzrost konwersji w przypadku Flight Center 64% redukcja kosztów pozyskania klienta (CAC) w przypadku Pendragon 50% redukcja kosztów call center w przypadku Access Self Storage

Cool Tabs

cool-tabs.com

Prowadź swoje kampanie marketingowe w sieciach społecznościowych i na swojej stronie internetowej, generując potencjalnych klientów. Monitoruj swoje sieci społecznościowe i wykonuj słuchanie społecznościowe, monitorowanie marki i selekcję treści w czasie rzeczywistym. * Poszerzaj swoją cyfrową publiczność i zdobywaj kwalifikowanych potencjalnych klientów dzięki prostym interaktywnym treściom za pośrednictwem aplikacji, witryny internetowej lub sieci społecznościowych. * Analizuj rozmowy społeczne, które Twoi klienci i użytkownicy prowadzą na temat Twojej marki w sieciach społecznościowych, forach i mediach.

Notified

notified.com

Notified Event Cloud zapewnia najbardziej wszechstronną, kompleksową technologię wydarzeń i powiązane usługi na świecie, umożliwiające tworzenie wydarzeń i zarządzanie nimi. Zarządzaj całym cyklem życia swoich wydarzeń, bez względu na lokalizację, format, rozmiar i długość – od pojedynczych sesji po zawsze aktywne wydarzenia. Notified umożliwia planistom wydarzeń, marketerom i specjalistom ds. komunikacji tworzenie wciągających doświadczeń, zwiększanie zaangażowania, wydobywanie zyskownych spostrzeżeń i maksymalizację zwrotu z inwestycji za pomocą jednej platformy. - Wydarzenia osobiste: usprawnij i zautomatyzuj procesy rejestracji i zaplecza, od wezwań do składania dokumentów po tworzenie programu. - Wydarzenia wirtualne: zapewniają wciągające wrażenia cyfrowe dzięki charakterystycznym lobby, solidnym narzędziom do angażowania i wbudowanemu rozwiązaniu do transmisji internetowej. - Wydarzenia hybrydowe: przenieś wspólne doświadczenia na nowy poziom dzięki kompleksowej technologii wydarzeń, aplikacji mobilnej i usługom produkcyjnym na miejscu. Twórz wciągające doświadczenia marki - Niespodzianka w czasie i przestrzeni i zachwyć uczestników wyjątkowymi, wyselekcjonowanymi doświadczeniami. Zaprojektuj cyfrowe doświadczenie, które przekazuje Twoją historię i odzwierciedla Twoją markę. - Spójne i dostosowane doświadczenie marki – responsywne i 3D - Elastyczne treści i programy – na żywo, symulacyjne i na żądanie - Bezproblemowe połączenie kanałów bezpośrednich i cyfrowych - Skalowalność od 500 do 200 000+ uczestników Wznieś zaangażowanie na nowy poziom Zwiększaj zaangażowanie i buduj znaczące połączenia, które wykraczają poza dzień wydarzenia na żywo oraz w czasie i przestrzeni. Napędzaj swoją społeczność programami przed, w trakcie i po wydarzeniu. - Połącz uczestników z innymi uczestnikami i sponsorami za pomocą dobierania partnerów opartego na sztucznej inteligencji - Czat wideo z innymi uczestnikami 1:1 lub w grupie - Monitoruj rozmowy w kanałach społecznościowych za pomocą ośrodków społecznościowych - Maksymalizuj zaangażowanie uczestników, gdziekolwiek się znajdują, dzięki zaawansowanej aplikacji do wydarzeń - Dysk znaczące zaangażowanie w grywalizację i odznaki. Zdobądź przydatne informacje i zmaksymalizuj zwrot z inwestycji. Uzyskaj informacje potrzebne do poprawy wyników biznesowych z jednego źródła ujednoliconych danych o wydarzeniach. Twoje dane to narzędzie do projektowania zapewniające uczestnikom zaawansowane doświadczenia. Potężny portal analityczny i raportowy integruje się z Twoim stosem technologii marketingowych i zapewnia dane i spostrzeżenia w czasie rzeczywistym na temat odbiorców. Proste zarządzanie złożonymi wydarzeniami Wzmocnij współpracę podczas wydarzeń i skaluj swój zespół dzięki platformie, która usprawnia i automatyzuje procesy zaplecza. Brak powielania wysiłków, który jest nieodłącznym elementem rozwiązań technologii wydarzeń wirtualnych lub zorientowanych na osobę. - Zarejestruj uczestników - Zarządzaj prelegentami, wystawcami i sponsorami - Dostarczaj i zarządzaj treściami - Angażuj swoją społeczność

Quantum Metric

quantummetric.com

Dzięki szybkiemu wdrożeniu nasza platforma zaczyna przetwarzać i wizualizować wszystko, czego doświadczają Twoi klienci w Internecie, aplikacji natywnej i kiosku. Wpływ każdej interakcji z klientem jest automatycznie określany ilościowo, każdą sesję klienta można odtworzyć, a co najważniejsze, wszystkie Twoje zespoły mogą pracować w oparciu o jedną wersję prawdy. Dlatego największe marki, takie jak Alaska Airlines, Lululemon, Lenovo i Western Union, dokonały skoku kwantowego.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz to wielokrotnie nagradzana platforma do analityki i zaangażowania w mediach społecznościowych, którą można skutecznie wykorzystać do słuchania i reagowania na szum internetowy tworzony przez markę oraz oceny skuteczności danej kampanii marketingowej. Locobuzz nie tylko pomaga w „słuchaniu” mediów społecznościowych, ale także w „nawiązywaniu kontaktu” z użytkownikami w sposób spersonalizowany, korzystając z wbudowanych funkcji CRM. Potężne łączenie danych generuje spostrzeżenia i zapewnia przydatne dane. Tworzymy kompleksowe centrum inteligencji cyfrowej dla Twojej marki. Ułatwia to wysiłki podejmowane w celu kierowania strategią cyfrową i tożsamością marki za pomocą ustrukturyzowanych i wydajnych analiz i wizualizacji, wolnych od nadmiaru skomplikowanych danych społecznościowych. Pomożemy Ci w zdobywaniu doświadczenia w czasie rzeczywistym, przywództwie myślowym i zarządzaniu kryzysowym. Locobuzz umożliwia także firmom wykorzystanie mocy uczenia maszynowego i NLP do tworzenia interaktywnych doświadczeń za pomocą wielojęzycznych chatbotów. Wierzymy, że potencjał handlu konwersacyjnego może zwiększyć produktywność poprzez włączenie ludzkiej inteligencji do maszyn za pomocą sztucznej inteligencji.

Startdeliver

startdeliver.com

Platforma sukcesu klienta, która jest naprawdę łatwa w użyciu. Większość narzędzi używanych przez Customer Success jest albo przeznaczona do sprzedaży, albo zbyt skomplikowana. Startdeliver pozwala zespołom CS z łatwością monitorować stan klientów i dowiedzieć się, które działania najlepiej pomagają klientom odnieść większy sukces i zmniejszyć ryzyko rezygnacji. Startdeliver jest dla sukcesu klienta tym, czym CRM jest dla sprzedaży. Platforma, która pomaga zespołom CS monitorować stan klientów, zarządzać projektami i automatyzować przepływy pracy – stworzona tak, aby była łatwa w użyciu, łatwa w integracji i łatwa w utrzymaniu.

TITANPush

titanpush.com

ZWIĘKSZ ZAANGAŻOWANIE I KONWERSJĘ NA SWOJEJ STRONIE NAWET O 20%! TITANPush to platforma zawierająca narzędzia, które pomagają markom sprzedawać więcej za pośrednictwem witryn internetowych i lepiej komunikować się z klientami. W aplikacji znajdziesz: * HISTORIĘ: Udostępnij na swojej stronie historię produktów poprzednio odwiedzanych przez każdego klienta. Wybierz wyświetlanie go z pływającej bańki lub zintegruj go ze swoją witryną, dostosuj wygląd każdego elementu i skonfiguruj strony, na których każdy z nich będzie wyświetlany. Mamy też wariant w postaci pop-upu retargetingowego! * NAJCZĘŚCIEJ OGLĄDANE: Pokaż swoim klientom listę najczęściej odwiedzanych produktów na Twojej stronie i wygeneruj impuls do zakupu. Wybierz pokazanie jej w formie bańki lub zintegruj ją ze swoją witryną, dostosuj wygląd karty i skonfiguruj strony swojej witryny, na których będzie ona dostępna. * POWIADOMIENIA WEB PUSH: Wysyłaj krótkie wiadomości, które w każdej chwili mogą dotrzeć do telefonów i komputerów stacjonarnych. Możesz wysyłać kampanie ręczne i automatyczne, segmentować odbiorców i wybierać pomiędzy różnymi rodzajami dostarczania: normalnym, inteligentnym i zaplanowanym. *POP-UPS: Pokazuje niezwykle efektowne wyskakujące okienko, gdy wykryje, że klient próbuje opuścić witrynę. Do tego czasu okno się nie pojawi! Wyskakujące okienko może zawierać dostosowywalny tekst, czcionki, kolory i obrazy. * BANERY: Przekazuj odpowiednie komunikaty w swojej witrynie za pomocą niestandardowego tekstu, czcionek i kolorów. Możesz także dołączyć przycisk z konfigurowalnym docelowym adresem URL. Możesz także wybrać dni, godziny i strony, aby zapewnić spersonalizowaną widoczność każdemu banerowi. * STRONA LINKÓW: Przekaż wszystkie swoje linki za pomocą linku głównego. Twórz nieograniczone linki, ustawiając niestandardowe kolory, tekst, typografię, obraz, ikony i tło. Wizualizuj liczbę kliknięć na przycisk swoich klientów i tymczasowo ukrywaj przyciski, aby je odzyskać, gdy ich potrzebujesz. * CZAT: Skonfiguruj przyciski kontaktowe WhatsApp i Messenger bezpośrednio na swojej stronie. Będziesz mógł skonfigurować lokalizację tych przycisków na ekranie swojej witryny, dodać tekst do przycisku oraz wybrać dni i godziny ich wyświetlania.

SocialWeaver

socialweaver.com

SocialWeaver ułatwia planowanie niekończących się treści, zwiększa zaangażowanie i słuchanie opinii klientów na temat Ciebie i Twojej konkurencji.

Meetric

meetric.com

Łatwo i skutecznie przechwytuj, analizuj i optymalizuj spotkania sprzedażowe dzięki sztucznej inteligencji, aby zwiększać przychody i wyciągać wnioski. Po prostu połącz się z Teams, Zoom lub Google Meet albo przenieś go na wyższy poziom, wykorzystując naszą platformę spotkań stworzoną do sprzedaży.

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz to platforma internetowa zaprojektowana, aby pomóc firmom każdej wielkości w tworzeniu angażujących quizów i ankiet marketingowych, zbieraniu opinii i zwiększaniu sprzedaży. Marquiz zapewnia przyjazne dla użytkownika narzędzie do tworzenia quizów metodą „przeciągnij i upuść”, szeroką gamę unikalnych szablonów quizów oraz bezpłatne statystyki dla każdego quizu. Funkcje te ułatwiają tworzenie, edytowanie i analizowanie niestandardowych quizów. Marquiz opiera swoje plany cenowe na liczbie generowanych miesięcznych leadów, co oznacza, że ​​są one dostosowane do Twoich unikalnych potrzeb biznesowych, niezależnie od tego, czy prowadzisz mały zespół, czy dużą organizację.

ShopPop

shoppop.com

ShopPop sprawia, że ​​Messenger staje się potężnym kanałem marketingowym dla Twojej firmy, rozpoczynając i automatyzując rozmowy na dużą skalę. Kiedy połączysz ShopPop ze swoją firmą, powiększysz grono odbiorców, obsłużysz wszystkie rozmowy w jednej skrzynce odbiorczej i ponownie ich zaangażujesz, aby uzyskać większą sprzedaż i wygenerować lepszych potencjalnych klientów.

Amio

amio.io

Amio to platforma konwersacyjna AI wiodąca w branży automatyzacji obsługi klienta. Łatwe w użyciu i niezwykle wydajne rozwiązanie pomaga Twojemu zespołowi obsługi klienta, odpowiadając na ponad 80% pytań. Zespół ds. obsługi klienta korzysta z całodobowego wsparcia w czasie rzeczywistym w wielu kanałach. I wreszcie, działy sprzedaży i marketingu zauważają wzrost zaangażowania przedsprzedażowego dzięki proaktywnemu kontaktowi. Amio zmienia sposób interakcji z klientami, korzystając z ekonomicznych środków komunikacji. To jednocześnie zwiększa lojalność, ponieważ Twoi klienci mogą dotrzeć do Ciebie za pośrednictwem preferowanego kanału.

Outgrow

outgrow.co

Outgrow pozwala lepiej pozyskiwać, kwalifikować i angażować potencjalnych klientów, ułatwiając tworzenie spersonalizowanych quizów, kalkulatorów, ocen, konkursów, formularzy/ankiet, rekomendacji, ankiet i chatbotów. Nie są wymagani programiści ani projektanci! Outgrow oferuje wiele szablonów projektów, które są w pełni zoptymalizowane pod kątem urządzeń mobilnych, komputerów stacjonarnych i tabletów i można je łatwo osadzić w reklamach, witrynach internetowych, aplikacjach mobilnych, mediach społecznościowych, wiadomościach SMS i e-mailach. Ponadto istnieje ponad 1000 gotowych treści i ścieżek zoptymalizowanych pod kątem poprawy konwersji, dzięki czemu możesz zmienić pytania, wprowadzić kilka poprawek, aby były spójne z Twoją marką i przygotować własne interaktywne treści w ciągu kilku minut.

featureOS

featureos.app

FeatureOS zmienia sposób, w jaki gromadzisz, analizujesz i reagujesz na opinie użytkowników, zamieniając rozproszone dane w praktyczne spostrzeżenia, obsługiwane przez naszego asystenta AI – KAL. 🦸🏻‍♂️ FeatureOS może zbierać spostrzeżenia za pośrednictwem forów z opiniami i z wielu innych źródeł, takich jak czaty Intercom, bilety Zendesk itp., a także pomaga w tworzeniu szczegółowych planów rozwoju produktów i przekazywaniu aktualizacji wraz z informacjami o wydaniu. Dzięki naszemu zaawansowanemu wyszukiwaniu i filtrom porządkowanie opinii jest łatwe. Dzięki płynnej integracji z narzędziami takimi jak Jira, FeatureOS ułatwia śledzenie postępów i bycie na bieżąco z projektami. Dlaczego warto wybrać FeatureOS? - Uprość komunikację w zespole i podejmowanie decyzji. - Niedrogie, przyjazne dla użytkownika i dostosowane do potrzeb Twojej firmy. - Zwiększ zaangażowanie klientów i świadomość produktu. - Nadawaj priorytety informacjom zwrotnym, aby tworzyć solidne plany rozwoju produktów. - Analiza nastrojów oparta na sztucznej inteligencji, umożliwiająca głębsze zrozumienie opinii. - Inteligentne podsumowanie opinii umożliwiające szybki wgląd. - Bezproblemowa integracja z Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom i Zendesk w celu zwiększenia produktywności.

RevSetter

revsetter.com

RevSetter to najnowocześniejsza platforma CS i przychodów zbudowana w oparciu o unikalny model danych i silnik analiz, aby zapewnić zespołom na całym świecie sukces klientów, zarządzanie kontami i przychody. RevSetter odblokowuje efektywność Twoich zespołów zajmujących się przychodami – zaczynając od usprawnionego wdrażania i szybkiego uzyskania korzyści, jest w pełni konfigurowalny dla układów scalonych, menedżerów i kadry kierowniczej oraz może wspomagać działania i przepływy pracy na całej drodze do uzyskania przychodów . Zbudowaliśmy naszą platformę, aby sprostać obecnym wyzwaniom rynku, a jednocześnie zabezpieczyć się na przyszłe zmieniające się potrzeby zespołów ds. przychodów na całym świecie. Nadszedł czas, aby wyposażyć swoją firmę w kompleksowy zestaw rozwiązań, począwszy od zautomatyzowanych przepływów pracy, niezawodnego zarządzania danymi, dynamicznych podróży klientów, analiz wykorzystania produktów i wielu innych – a wszystko to w jednym innowacyjnym rozwiązaniu.

Kapta

kapta.com

Kapta to oprogramowanie do zarządzania kluczowymi klientami, które ogranicza odpływ klientów i napędza wzrost organiczny. Oprogramowanie Kapta i nasz proces KAM pozwalają liderom ds. zarządzania kontami i sukcesem klientów odpowiedzieć na 3 kluczowe pytania dotyczące ich klientów: 1) Którzy klienci są zdrowi, a którzy są zagrożeni? 2) Czy mamy wykonalne i rozliczalne plany (plany rozwoju, plany oszczędzania, plany zamknięcia) dla każdego konta strategicznego? 3) Jak mierzymy i komunikujemy wartość klientom?

Dashworks

dashworks.ai

Dashworks to platforma produktywności oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom udostępniać informacje i umożliwiać ich realizację każdemu pracownikowi. Jego asystent wiedzy Dash AI natychmiast odpowiada na pytania związane z pracą, generuje odpowiednie treści, wyszukuje dokumenty, wiadomości, zadania i nie tylko. Oprócz interfejsu internetowego Dash AI ma również solidną integrację ze Slackiem. Można go dodać do firmowych kanałów Slack, gdzie może automatycznie odpowiadać na najczęściej zadawane pytania. Dashworks obecnie integruje się z ponad 20 aplikacjami w stosie technologicznym firmy.

Quadient

quadient.com

Quadient AP Automation firmy Beanworks zapewnia zespołom księgowym, od dyrektorów finansowych po specjalistów AP, możliwość współpracy z dowolnego miejsca. Dzięki Quadient AP możesz ograniczyć liczbę działań następczych, wyeliminować 83% wprowadzania danych dzięki przechwytywaniu danych opartemu na sztucznej inteligencji i obniżyć koszty przetwarzania faktur o 86%. Wzmocnij kontrolę AP dzięki przepływom pracy zatwierdzania zamówień zakupu, faktur i płatności, które automatycznie kierują żądania do właściwych pracowników we właściwym czasie. Dzięki większej kontroli i lepszej widoczności we wszystkich punktach dostępowych możesz zmniejszyć ryzyko i pociągnąć wszystkie działy do ​​odpowiedzialności za następujące procesy finansowe.