Strona 16 – Alternatywy - Totango

Lumoa

lumoa.me

Lumoa to pierwsza platforma CX oferująca GPT. W przeszłości firmy spędzały tygodnie na zbieraniu, analizowaniu, interpretowaniu i raportowaniu opinii klientów z wielu źródeł. Teraz każdy pracownik może zadawać pytania i otrzymywać odpowiedzi w czasie rzeczywistym w oparciu o głos klienta. Lumoa pomaga podejmować w odpowiednim czasie decyzje zwiększające KPI nawet trzykrotnie.

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) to wiodąca platforma analizy konkurencji, która umożliwia organizacjom szybsze podejmowanie mądrzejszych decyzji. Wykorzystuje sztuczną inteligencję do śledzenia w czasie rzeczywistym globalnego śladu cyfrowego konkurentów organizacji, a analityków rynkowych do selekcji danych. Klienci uzyskują ciągły przepływ najbardziej istotnych i przydatnych informacji na temat swojej organizacji. Wykorzystują te spostrzeżenia do sprawdzania i optymalizowania strategii, zdobywania przewagi konkurencyjnej oraz ochrony i zwiększania przychodów.

Reptrics

reptrics.com

Reptrics to wszechstronne oprogramowanie zapewniające sukces klienta dla firm B2B SaaS, które pomaga utrzymać i rozwijać klientów. Rozwiązanie Reptrics zostało stworzone z myślą o proaktywnym zespole ds. sukcesu klienta i liderze wykonawczym w celu zarządzania wdrażaniem i odnawianiem klientów, ograniczaniem rezygnacji i zwiększaniem możliwości rozwoju. Reptrics umożliwia zespołom ds. sukcesu klientów stanie się centrami przychodów, a nie kosztami. Pomaga zarządzać sukcesem w całym cyklu życia klienta, automatyzując przepływ pracy zorientowany na klienta za pomocą podręczników. Platforma danych zorientowana na klienta, umożliwiająca monitorowanie stanu konta i przeciwdziałanie ryzyku odejścia w czasie rzeczywistym. Założona w 2019 roku z siedzibą na Florydzie jest platformą wspieraną przez VC. Zaufali nam globalni klienci, tacy jak Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify i wielu innych, w celu zwiększenia MRR (miesięcznego współczynnika zatrzymania i maksymalizacji wartości życiowej (LTV) dzięki najszybszej implementacji stosu technologicznego w czasie krótszym niż 90 dni.

Sigful

sigful.com

Sigful to oprogramowanie do marketingu i zarządzania podpisami e-mail dla przedsiębiorstw, obsługujące podpisy e-mail i banery dla firm za pośrednictwem niestandardowego generatora podpisów.

Signitic

signitic.com

Zarządzanie wszystkimi podpisami e-mailowymi to ciągła walka o aktualizowanie linków, obrazów i sloganów kampanii, aby zachować aktualność. Do dzisiaj, bo teraz możesz korzystać z Signitic. Signitic to narzędzie, które pozwala tworzyć i dostosowywać nieograniczoną liczbę podpisów e-mailowych, aby uzyskać więcej potencjalnych klientów i lepsze kampanie.

Bulk Signature

bulksignature.com

BulkSignature to rozwiązanie do zarządzania podpisami e-mail w Google Workspace. Automatyzuje proces tworzenia podpisów e-mailowych dla całej organizacji. Zamień swoje e-maile w potężny kanał marketingowy dzięki BulkSignature! Możesz przesyłać banery i prowadzić kampanie promocyjne, korzystając z podpisów e-mailowych.

SMTPProvider

smtpprovider.com

Przygotuj się do promowania swojej firmy za pośrednictwem poczty elektronicznej, aby zwiększyć zaangażowanie. Twórz profesjonalne biuletyny, aby przyciągnąć więcej klientów. Zarejestruj się teraz!

Mailkit

mailkit.com

Platforma marketingowa premium, która naprawdę uwolni Twoją kreatywność. Masz swobodę tworzenia nowych, ekscytujących sposobów automatyzacji komunikacji przy użyciu dynamicznej personalizacji, wysokiej dostarczalności i punktacji zaangażowania.

Nitronews

nitronews.com.br

E-mail marketing to wykorzystanie poczty elektronicznej jako narzędzia informacyjnego lub marketingu bezpośredniego, z poszanowaniem dobrych praktyk i przepisów obowiązujących na rynku, wykorzystaniem odpowiednich do tego narzędzi i mierzeniem zwrotu poprzez raporty otwarć, kliknięć, odrzuceń itp.

Flowio

flowio.app

Flowio to kompleksowe rozwiązanie, które pomaga zwiększyć sprzedaż poprzez omnichannel, jednocześnie zmniejszając obciążenie pracą. 1. Zwiększ liczbę subskrybentów poczty e-mail. Z łatwością przekształcaj odwiedzających w klientów, przechwytując ich e-maile za pomocą niesamowitych wyskakujących okienek, gdy wchodzą lub próbują wyjść. 2. Konwertuj za pomocą e-maili i SMS-ów Wysyłaj precyzyjnie ukierunkowane e-maile i SMS-y w oparciu o zachowania użytkowników, korzystając ze specjalnego, wstępnie wbudowanego przepływu automatyzacji. Dokonuj sprzedaży nawet wtedy, gdy śpisz. 3. Wsparcie i sprzedaż dodatkowa za pomocą czatu na żywo Wysyłaj automatyczne wiadomości na czacie w oparciu o zachowania użytkowników, aby zapewnić natychmiastowe wsparcie i zamienić ich w szczęśliwych kupujących.

Datacrushers

datacrushers.com

Datacrushers umożliwia wykrywanie i odzyskiwanie przychodów. Segmenty kupujących i produktów. Marketing e-mailowy i przydatne analizy na jednej platformie

Vision6

vision6.com.au

Vision6 firmy Constant Contact to najbardziej niezawodna australijska platforma marketingu e-mailowego i SMS-owego Twórz kampanie e-mailowe, które wyglądają pięknie na każdym urządzeniu, korzystając z naszego wiodącego w swojej klasie projektanta wiadomości e-mail i profesjonalnie zaprojektowanych szablonów. Wysyłaj skuteczne e-maile promocyjne lub transakcyjne dzięki narzędziom do automatyzacji i personalizacji przepływu pracy. Zwiększ swoje zaangażowanie dzięki marketingowi SMS. Zwiększaj liczbę potencjalnych klientów dzięki formularzom internetowym i poprawiaj zwrot z inwestycji dzięki raportom w czasie rzeczywistym. Ponadto nasz oddany zespół ds. sukcesu klienta zapewnia wsparcie, gdy go potrzebujesz. A dzięki bezpieczeństwu danych lepszemu niż w Fort Know możesz mieć pewność, że Twoje dane są u nas zawsze bezpieczne. Ceny zaczynają się od 9 USD miesięcznie. Rozpocznij bezpłatny okres próbny już dziś! Nie jest wymagana karta kredytowa. Założona w 2001 roku z siedzibą w Australii, tysiące firm na całym świecie polega na Vision6, aby rozwijać swoją markę i zdobywać więcej klientów dzięki intuicyjnemu marketingowi e-mailowemu i SMS-owemu.

StoneShot

stoneshot.com

StoneShot to dostawca technologii i usług marketingu cyfrowego specjalizujący się w usługach finansowych. StoneShot pomaga zapracowanym zespołom zajmującym się marketingiem usług finansowych zwiększyć zaangażowanie i podnieść jakość obsługi klienta, minimalizując jednocześnie nieefektywność operacyjną. Ich technologia obejmuje automatyzację marketingu, marketing e-mailowy, promocję wydarzeń, automatyzację treści i dystrybucję dokumentów funduszy. StoneShot współpracuje z bankami detalicznymi, instytucjonalnymi i prywatnymi, od butikowych, szybko rozwijających się firm po wiodące światowe marki. Założona w Londynie w 2001 roku firma StoneShot ma biura w Londynie, Nowym Jorku i Singapurze oraz klientów w ponad 25 krajach.

AddShoppers

addshoppers.com

Naszą wizją AddShoppers jest bycie zaufaną platformą handlu cyfrowego dla marek i kupujących; znana z tworzenia wspaniałych wrażeń, które oszczędzają czas i pieniądze. Nasz produkt, SafeOpt, wykorzystuje sieć ponad 175 milionów klientów, umożliwiając markom wysyłanie 3–5 razy więcej e-maili i skuteczne odzyskiwanie utraconych klientów. Zaufany przez ponad 1000 marek eCommerce, SafeOpt płynnie integruje się z istniejącymi strategiami marketingowymi, generując znaczny wzrost przychodów i optymalizując ruch w sieci.

Hubalz

hubalz.com

Uzyskaj pełne zrozumienie swoich klientów na różnych urządzeniach i platformach. Hubalz zapewnia narzędzia pozwalające zrozumieć podróż klienta i poprawić zwrot z inwestycji w marketing.

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi pozwala zrozumieć doświadczenie klienta w każdym kanale dzięki informacjom zwrotnym w czasie rzeczywistym z ponad 120 źródeł i integracjom przekazywanym na jedną platformę, zapewniając pełny obraz tego, co myślą, czują i kupują Twoi klienci i konsumenci.

[24]7.ai

247.ai

[24] Rozwiązania 7.ai™ do angażowania klientów wykorzystują sztuczną inteligencję konwersacyjną do zrozumienia intencji klienta, umożliwiając firmom tworzenie spersonalizowanych, przewidywalnych i łatwych w obsłudze doświadczeń klientów we wszystkich kanałach; przyciągać i zatrzymywać klientów; zwiększyć produktywność i satysfakcję agentów; i zwiększaj przychody, jednocześnie obniżając koszty. Największe i najbardziej rozpoznawalne marki na świecie wykorzystują technologie oparte na intencjach [24]7.ai, aby obsłużyć kilkaset milionów odwiedzających rocznie poprzez miliardy rozmów, z których większość jest zautomatyzowana. Rezultatem jest o rząd wielkości poprawa w zakresie adaptacji cyfrowej, zadowolenia klientów i wzrostu przychodów.

Datatrics

datatrics.com

Datatrics zapewnia funkcje uczenia maszynowego, które pomogą platformom użytkowników stać się jeszcze mądrzejszymi, im dłużej będą pracować z Datatrics. Każda interakcja z punktami styku i każda przebyta podróż są analizowane i przetwarzane w czasie rzeczywistym oraz wykorzystywane do uczenia algorytmu Datatrics.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance to internetowe oprogramowanie do zarządzania hotelarstwem dla małych i średnich przedsiębiorstw oraz przedsiębiorstw. To oprogramowanie dobrze sprawdza się w zarządzaniu hotelami, rezerwacjach i rezerwacjach, zarządzaniu pokojami i kontroli Twojej reputacji w Internecie.

Cleeng

cleeng.com

Utwórz w ciągu kilku minut platformę handlu wideo D2C i zatrzymaj subskrybentów na lata. Łatwe i wydajne zarządzanie podróżą subskrybentów, różnymi urządzeniami, skuteczne narzędzie do zatrzymywania subskrybentów

Taglayer

taglayer.com

Wierzymy, że każdy ma swoje pasje i cechy. Marketerzy często mają genialne pomysły, których sami nie mogą wdrożyć, ponieważ brakuje im umiejętności rozwojowych. Często skutkuje to frustracją, wysokimi kosztami i dużą ilością potrzebnych zasobów. Naszym celem jest umożliwienie wszystkim marketerom stworzenia jak najlepszego doświadczenia klienta za pomocą łatwego w użyciu i skutecznego narzędzia, które nie wymaga żadnego kodowania z ich strony. Nie tylko na ich stronie internetowej, ale usprawnione we wszystkich różnych kanałach.

B2Metric

b2metric.com

B2Metric to platforma analizy danych oparta na sztucznej inteligencji/ML, która umożliwia zespołom ds. marketingu, analityki danych i CRM lepsze zrozumienie trendów i zachowań klientów. B2Metric wykorzystuje uczenie maszynowe do automatyzacji analizy danych i generowania spostrzeżeń predykcyjnych, które można wykorzystać do poprawy zaangażowania, utrzymania i wzrostu klientów.

mediarithmics

mediarithmics.io

mediarithmics oferuje otwartą i zintegrowaną infrastrukturę marketingu danych, obejmującą wszystkie zastosowania CDP i DMP. Platformę można również wykorzystać do tworzenia Data Alliances, gwarantując szczelność danych pomiędzy partnerami oraz zgodność z obecnymi i przyszłymi przepisami (RODO, Pipeda, CCPA…). Nasza technologia umożliwia gromadzenie danych o każdym kliencie i potencjalnym kliencie (setki milionów profili danych offline i online) bez kompresji, co pozwala na segmentację i orkiestrację wielokanałowych kampanii w czasie rzeczywistym. Klienci mediarithmics mogą dodawać własne algorytmy w celu personalizacji strategicznych punktów platformy, niezależnie od tego, czy chodzi o personalizację marketingu 360°, czy o przypadki użycia monetyzacji danych. Jesteśmy firmą Tech-first, utworzoną w 2014 roku i co roku otwierającą międzynarodowe biura. Do naszych klientów zaliczają się duzi sprzedawcy detaliczni, grupy medialne, ambitne przedsiębiorstwa typu „scale-up” i szerzej firmy, które chcą wykorzystać swoje dane jak nigdy dotąd.

Propellor

propellor.ai

Propellor to narzędzie, które pozwala ujednolicić i aktywować dane, umożliwiając ich nieograniczoną analizę pod kątem różnych problemów biznesowych. Dzięki ponad 200 złączom Propellor zapewnia bezproblemową integrację z różnymi źródłami danych, zapewniając dostęp do szerokiej gamy punktów danych. Narzędzie to codziennie przetwarza znaczną ilość danych, bez wysiłku radząc sobie z terabajtami danych. Jedną z kluczowych cech Propellor jest jego zdolność do tworzenia niestandardowych wykresów i dashboardów dostosowanych do konkretnego przypadku użycia. Dzięki opcji tworzenia własnych wizualizacji możesz uzyskać głębszy wgląd i skutecznie przekazać analizę danych interesariuszom. Dodatkowo Propellor oferuje gotowe do użycia szablony pulpitów nawigacyjnych, które obejmują szeroką gamę ogólnych i odpowiednich wykresów, co ułatwia rozpoczęcie pracy bez konieczności spędzania godzin na dostosowywaniu. Aby lepiej analizować dane, Propellor udostępnia aplikacje do obsługi danych, które pozwalają zagłębiaj się w różne wyniki analiz, takie jak ścieżka zakupowa Twoich klientów lub inne istotne wskaźniki. Te aplikacje do obsługi danych umożliwiają głębsze wnikanie w dane i odkrywanie cennych spostrzeżeń, które mogą pomóc w procesie podejmowania decyzji. Ogólnie rzecz biorąc, Propellor ma na celu wymyślenie na nowo kokpitów decyzyjnych poprzez zapewnienie elastycznej i konfigurowalnej platformy do analizowania i aktywowania danych. Niezależnie od tego, czy jesteś liderem biznesu, liderem marketingu, menedżerem ds. rozwoju czy menedżerem produktu, Propellor oferuje rozwiązania dostosowane do Twoich konkretnych potrzeb.

Raptor Services

auth.raptorsmartadvisor.com

Raptor Services to wiodący na rynku dostawca platform do personalizacji i danych klientów. Nasze rozwiązania umożliwiają markom rozpoznawanie zachowań użytkowników w różnych kanałach, oferowanie spersonalizowanych rekomendacji i aktywowanie danych we wszystkich kanałach z naszej Platformy Danych Klienta. Setki ambitnych marek korzysta już z Raptora, aby uzyskać wyższe współczynniki konwersji, wydajniejsze przepływy pracy i lepsze doświadczenia użytkowników. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.raptorservices.com/

mParticle EU

mparticle.com

mParticle to największa niezależna Platforma Danych Klientów. Ułatwiamy całościowe zarządzanie danymi klientów w całym cyklu życia produktu i klienta. Obsługujemy nieograniczone dane wejściowe za pośrednictwem zestawów SDK, importy wsadowe i kanały partnerów oraz nieograniczone dane wyjściowe do ponad 300 gotowych integracji. Zapewniamy pakiet funkcji zapewniających jakość danych i zarządzanie, które zarządzają integralnością danych i zapewniają szczegółową kontrolę prywatności w celu przestrzegania stanów zgody. Aktywujemy dane klientów za pomocą narzędzi takich jak narzędzia do tworzenia odbiorców, obliczenia bez kodu w celu uzyskania spostrzeżeń i interfejsy API do programowego zwracania danych o profilu użytkownika. Zespoły w firmach takich jak Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock i Venmo korzystają z mParticle, aby zapewniać klientom doskonałą obsługę i przyspieszać rozwój poprzez rozwiązywanie podstawowych wyzwań, które utrudniają osiągnięcie sukcesu na dużą skalę.

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight to platforma angażująca klientów, która umożliwia firmom generowanie większej liczby punktów kontaktu z klientami i budowanie lojalności wobec marki poprzez automatyzację personalizacji. Platforma zawiera szereg narzędzi do tworzenia i wdrażania kampanii, a także funkcje analityczne i raportowe umożliwiające śledzenie powodzenia tych kampanii. Do najważniejszych zalet Dialog Insight zalicza się możliwość segmentowania i targetowania grup klientów, automatyzacji i personalizacji komunikacji oraz optymalizacji kampanii pod kątem maksymalnej wydajności. Dialog Insight zapewnia prawdziwą obsługę klienta 1:1, ukierunkowaną na właściwy segment we wszystkich kanałach i maksymalizującą ROI przy jednoczesnej redukcji kosztów i czasu.

Viavoo

viavoo.com

Wydawca SaaS rozwiązań Social CEM*, viavoo® oferuje firmom ujednoliconą platformę do gromadzenia i analizy cyfrowego głosu klienta w czasie rzeczywistym, który przekształca w użyteczne dane dotyczące doświadczenia klienta. Jej innowacyjna technologia językowa bardzo precyzyjnie rozumie sytuacje, opinie i uczucia wyrażone w dosłownych słowach konsumentów, niezależnie od tego, skąd pochodzą. Od 2010 roku wiele wiodących marek wdrożyło rozwiązanie viavoo Smarter Feedback™, aby umożliwić im przekształcenie cyfrowego głosu klienta w przewagę konkurencyjną. Działając we wszystkich cyfrowych kanałach relacji z klientami, w Internecie i sieciach społecznościowych, viavoo® odpowiada na wyzwania związane z lojalnością, utrzymaniem klientów i redukcją kosztów. Na początku 2013 roku oferta została wzbogacona poprzez wprowadzenie viavoo Social Play™, rozwiązania w zakresie wywiadu konkurencyjnego, służącego do analizy doświadczeń klientów poprzez dosłowną analizę konsumentów w sieci społecznościowej.

Anodot

anodot.com

Platforma rozszerzonej analizy Anodot to następna generacja analityki biznesowej. Anodot proaktywnie identyfikuje zdarzenia biznesowe krytyczne dla przychodów, rekomenduje działania i automatyzuje proces naprawczy w czasie rzeczywistym. Opatentowana technologia Anodot wykracza poza wizualizację danych, stale analizując i korelując wskaźniki biznesowe, alerty i prognozy w ich kontekście. Wykorzystując sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, rozszerzona analityka Anodot aktywnie ostrzega firmy o zdarzeniach biznesowych o krytycznym znaczeniu dla przychodów i automatyzuje ich usuwanie w czasie rzeczywistym. Rozwiązanie Cloud Costs firmy zapewnia dokładne monitorowanie i prognozowanie, a także rekomendacje dotyczące oszczędności, które pozwalają obniżyć nawet o 40% roczne wydatki na chmurę. Firmy z listy Fortune 500 wykorzystują Anodot do zarządzania kosztami w chmurze oraz Anodot do analizy płatności, aby pomóc ograniczyć marnotrawstwo chmury i chronić strumienie przychodów. Nasz zespół obejmuje kilka kontynentów, z siedzibami w USA i Izraelu oraz jednostkami biznesowymi zajmującymi się usługami cyfrowymi, finansowymi i telekomunikacją. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź www.anodot.com lub sprawdź nas na LinkedIn i Twitterze.

cux.io

cux.io

CUX to narzędzie Digital Experience Analytics, pomagające firmom zaoszczędzić nawet 5 razy czas na analizach i wyciąganiu cennych wniosków. Eliminujemy przeciążenie danych, skupiając się laserowo na problemach, frustracjach i wszelkich wąskich gardłach użytkowników, które mogą uniemożliwić im korzystanie z kanałów online w celu zakupu produktów i usług. CUX to wszechstronne, zorientowane na użytkownika narzędzie analityczne, które zapewnia natychmiastowy wgląd w zachowania. ✔ Analityka zorientowana na cel: CUX automatycznie wybiera TYLKO te dane, które są istotne dla poszczególnych celów biznesowych. ✔ Oceny jakościowe i ilościowe realizowane przez jedno narzędzie. ✔ Wiedza: Wspieramy użytkowników szkoleniami, onboardingiem, mentoringiem, audytami i comiesięcznymi rekomendacjami. ✔ AIocado: nasz własny konsjerż zajmujący się analityką AI pokaże Ci dokładnie przyczyny spadków konwersji, miejsca frustracji użytkowników, rekomendacje i nie tylko. CUX to rozwiązanie dla wszystkich branż, w których klient ma kontakt z produktem cyfrowym, takich jak biznesy e-commerce, SaaS i B2B, firmy świadczące usługi marketingowe, czy software house’y. Współpracujemy z działami Innowacji, Marketingu, Produktu i E-com w spółkach. CUX w skrócie: ✔ Analiza zachowań użytkowników ✔ Metryki doświadczenia ✔ Analiza zorientowana na cel ✔ Kaskady konwersji ✔ Rejestrowanie całych wizyt ✔ Mapy ciepła ✔ Wstępna analiza i alerty ✔ Automatyczne przechwytywanie zdarzeń ✔ Analiza retroaktywna ✔ 100% zgodność z RODO ✔ Dane przechowywane w EOG ✔ Zabezpieczone protokołem SSL