Oprogramowanie do analizy talentów wykorzystuje sztuczną inteligencję do usprawnienia różnych aspektów pozyskiwania talentów i zarządzania nimi. Wspiera działania takie jak rekrutacja, angażowanie kandydatów, automatyzacja i transkrypcja rozmów kwalifikacyjnych, podnoszenie i przekwalifikowywanie oraz zarządzanie umiejętnościami. W swojej istocie oprogramowanie to często wykorzystuje uczenie maszynowe (ML) do analizowania zbiorów danych, umożliwiając mu uczenie się, personalizację i optymalizację pod kątem konkretnych potrzeb firmy. W miarę jak sztuczna inteligencja staje się coraz bardziej doświadczona, pomaga działom HR i użytkownikom udoskonalać rozwiązanie, aby lepiej spełniało ich cele biznesowe. Skutkuje to lepszym dopasowywaniem kandydatów, niższymi wskaźnikami rotacji, lepszymi testami przesiewowymi, automatyczną transkrypcją rozmów kwalifikacyjnych i szeregiem innych korzyści w zakresie rozwijania, zatrzymywania i selekcji talentów.