Oprogramowanie inteligentnych wirtualnych asystentów - Najpopularniejsze aplikacje

Inteligentni wirtualni asystenci (IVA), znani również jako wirtualni agenci i cyfrowi pracownicy, umożliwiają firmom interakcję ze swoimi klientami w sposób konwersacyjny. Interakcje te symulują ludzkie rozmowy i charakteryzują się naturalnym przebiegiem. Jedna z głównych różnic między IVA a konwencjonalnym oprogramowaniem chatbotów polega na wyrafinowaniu ich umiejętności konwersacyjnych. Podczas gdy chatboty zazwyczaj działają w oparciu o wcześniej przygotowane odpowiedzi i mają trudności ze zrozumieniem wielu intencji w ramach jednej interakcji, IVA wykorzystują zaawansowane możliwości przetwarzania języka naturalnego (NLP) do interpretowania szerokiego zakresu intencji z pojedynczej wypowiedzi. Co więcej, IVA mogą zrozumieć reakcje, dla których nie zostały wyraźnie zaprogramowane, dzięki algorytmom uczenia maszynowego i głębokiego uczenia się. Umożliwia im to ciągłe doskonalenie zrozumienia różnorodnych słowników, w tym języka potocznego, a z czasem zapewnianie dokładniejszych i odpowiednich do kontekstu odpowiedzi. Ponadto IVA mogą dostosowywać odpowiedzi na podstawie segmentacji użytkowników lub innych dostarczonych informacji, zapewniając w ten sposób spersonalizowaną pomoc. IVA często specjalizują się w konkretnych stanowiskach lub przypadkach użycia, takich jak marketing, obsługa klienta i sprzedaż. Posiadają także możliwość integracji z istniejącymi systemami biznesowymi, takimi jak oprogramowanie CRM, co pozwala im wykorzystywać dane generowane przez ludzi jako dane wejściowe do aktualizacji tych systemów. Aby produkt mógł zostać zakwalifikowany jako Inteligentny Wirtualny Asystent, musi spełniać kilka kryteriów: * NLP lub rozpoznawanie mowy: zdolność rozumienia żądań konwersacyjnych poprzez przetwarzanie języka naturalnego lub technologie rozpoznawania mowy. * Edycja przepływu konwersacji: Zapewnienie użytkownikom narzędzi do edycji przepływów konwersacji, umożliwiając dostosowywanie i optymalizację interakcji. * Analiza rozmów: oferowanie narzędzi, takich jak pulpity nawigacyjne lub raporty do analizy rozmów, umożliwiając firmom uzyskanie wglądu w interakcje użytkowników i poprawę wydajności. * Przekierowywanie ludzi: Możliwość kierowania rozmów do agentów, gdy jest to konieczne, zapewniając płynną eskalację w przypadku złożonych zapytań lub sytuacji wymagających interwencji człowieka. * Funkcje „człowiek w pętli”: umożliwienie działania „człowiek w pętli” w celu utrzymania dokładności i żywotności, umożliwiając nadzór człowieka lub interwencję w celu skorygowania błędów lub poprawy wydajności w razie potrzeby. Spełniając te kryteria, IVA umożliwiają firmom dostarczanie bardziej spersonalizowanych, wydajnych i angażujących doświadczeń klientów za pośrednictwem interfejsów konwersacyjnych.

Zgłoś nową aplikację

Intercom

intercom.com

Intercom to platforma relacji konwersacyjnych (CRP), która pomaga firmom budować lepsze relacje z klientami poprzez spersonalizowane doświadczenia oparte na komunikatorach. Siedziba Intercom znajduje się w San Francisco, a dodatkowe biura znajdują się w Chicago, Dublinie, Sydney i Londynie. Od lute...

Botpress

botpress.com

Twórz chatboty ChatGPT zaskakująco szybko 🚀. Pierwszy kreator chatbotów nowej generacji oparty na OpenAI. Twórz boty podobne do ChatGPT dla swojego projektu lub firmy, aby załatwiać sprawy. 🎯

Relevance AI

relevanceai.com

Twórz i wdrażaj automatyzację opartą na sztucznej inteligencji. Przenieś GPT na wyższy poziom i zautomatyzuj więcej wewnętrznych przepływów pracy za pomocą sieci i agentów. W pełni zarządzane wdrożenie, wymagające niewielkiej ilości kodu i przyjazne dla programistów.

MarketingBlocks

marketingblocks.ai

Podobny do człowieka, wszechstronny asystent marketingowy AI, który tworzy strony docelowe, filmy promocyjne, reklamy, teksty marketingowe, grafikę, e-maile, narracje, posty na blogu, dzieła sztuki i nie tylko

Haptik

haptik.ai

Haptik pomaga markom pozyskiwać, konwertować, angażować i zachwycać użytkowników dzięki opartym na sztucznej inteligencji, spersonalizowanym doświadczeniom konwersacyjnym w 20 kanałach i ponad 100 językach.

yellow.ai

Automatyzuj interakcje z klientami i pracownikami w ponad 135 językach i w ponad 35 kanałach, aby zapewnić praktyczne wyniki przy niższych kosztach.

Sendbird

sendbird.com

Spraw, aby Twoja aplikacja była społecznościowa. Od Reddit, przez Paytm, po Headspace – każda ukochana aplikacja rozwija się dzięki silnej społeczności. Zbliż się do siebie, dodając czat, głos lub wideo do swojej aplikacji.

cogram

cogram.com

Podwój swoją produktywność dzięki inteligentnemu współpracownikowi dla swojego zespołu. Cogram wykorzystuje sztuczną inteligencję do robienia notatek podczas wirtualnych spotkań, śledzenia działań i automatyzacji dalszych zadań, zachowując jednocześnie prywatność i bezpieczeństwo danych.

Gladly

gladly.com

Zmień swoją obsługę klienta dzięki Gladly. Nasze oprogramowanie do obsługi klienta oparte na sztucznej inteligencji, zajmujące pierwsze miejsce w rankingu, oszczędza koszty, zwiększa przychody i umożliwia agentom zwiększanie lojalności klientów dzięki wyjątkowej obsłudze.

Genesys Cloud

genesys.com

Platforma centrum kontaktowego Genesys Cloud CX umożliwia Twojej firmie świadczenie wyjątkowych usług na całej długości podróży klienta. Odkryj wspaniały CX już dziś.

Comm10

comm100.com

Comm100 Free to wielokrotnie nagradzana platforma zaangażowania klientów, która szybko i łatwo łączy Cię z klientami za pośrednictwem kanałów cyfrowych, w tym czatu na żywo, czatu audio i wideo, poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych, Facebooka, WhatsApp dla firm i nie tylko. Idealny dla małyc...

Oct8ne

oct8ne.com

Oct8ne to jedyny czat wizualny (livechat, chatbot i Messaging) ze zintegrowanym katalogiem, który pozwala wyświetlać i polecać produkty Twoim klientom w czasie rzeczywistym. Oferuj spersonalizowaną pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem agentów lub chatbota za pośrednictwem kana...

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate to wiodąca na świecie platforma automatyzacji obsługi klienta — pomagająca firmom skalować obsługę klienta dzięki konwersacyjnej i generatywnej sztucznej inteligencji. Będąc konsekwentnym liderem na platformie recenzji G2, nasza najnowocześniejsza technologia i wsparcie zorientowane na kli...

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics pełni rolę zaufanego drugiego pilota biznesowego, którego celem jest uczynienie Cię mądrzejszym, szybszym i pewniejszym w podejmowaniu decyzji opartych na danych. IBM Cognos Analytics zapewnia każdemu użytkownikowi — niezależnie od tego, czy jest to analityk danych, analityk biz...

Kindly

kindly.ai

Generacyjne chatboty oparte na sztucznej inteligencji, zbudowane w celu automatyzacji wsparcia i zwiększania sprzedaży. Jesteśmy jednym z wiodących w Europie dostawców chatbotów, specjalizującym się w rozwoju rozwiązań w zakresie sztucznej inteligencji i automatyzacji obsługi klienta i komunikacji. ...

Clickatell

clickatell.com

Clickatell daje konsumentom możliwość zarządzania swoim codziennym życiem i przeprowadzania transakcji z firmami na czacie.

Texthub

texthubai.com

Szukasz narzędzia, które pomoże Ci stworzyć niesamowity kod, obrazy i tekst? Nie szukaj dalej niż Texthub AI! Nasza przyjazna dla użytkownika platforma wykorzystuje moc sztucznej inteligencji, aby urzeczywistnić Twoje pomysły. Wypróbuj Texthub AI już dziś i zacznij tworzyć!

Marvin

heymarvin.com

Cześć, cześć, miło mi cię poznać. Nazywamy się Marvin, platforma do analizy danych jakościowych i repozytorium badań zaprojektowana, aby pomóc Ci scentralizować całą wiedzę o klientach i zaprojektować produkty zorientowane na użytkownika. Dzięki zaawansowanej sztucznej inteligencji automatyzujemy żm...

Curious Thing

curiousthing.io

Curious Thing jest wiodącym dostawcą asystentów głosowych AI dla biznesu. Nasi asystenci głosowi AI, bazujący na naszej zastrzeżonej technologii konwersacyjnej sztucznej inteligencji i rozwiązaniu ChatGPT OpenAI, zostali zaprojektowani tak, aby automatyzować połączenia przychodzące i wychodzące zaan...

Pypestream

pypestream.com

Pypestream to amerykańskie rozwiązanie AI do konwersacji dla przedsiębiorstw, służące do obsługi klienta. Została założona w kwietniu 2015 roku przez Richarda Smullena, współzałożyciela Genesis Media LLC. Pypestream ma biura w Nowym Jorku i San Francisco. Zyskał popularność dzięki platformie komunik...

iAdvize

iadvize.com

iAdvize to wiodąca platforma konwersacyjna obsługiwana przez generatywną sztuczną inteligencję dla handlu elektronicznego. iAdvize, wiodąca platforma konwersacyjna, umożliwia ponad 2000 markom e-commerce wdrożenie wciągającej obsługi klienta na dużą skalę w oparciu o Trusted Generative AI, wspieraj...

ChatrHub

chatrhub.com

Istnieje lepszy sposób obsługi klientów. Proste, ale wydajne rozwiązania wielokanałowe umożliwiające szybkie i ekonomiczne angażowanie klientów. ChatrHub to wielokanałowy system sztucznej inteligencji. chatbot i rozwiązanie z agentem na żywo. Zintegruj swoje telefony, wiadomości tekstowe, widżety s...

Upsy Shopping

upsyshopping.com

Upsy Shopping Helper to narzędzie AI dla właścicieli sklepów internetowych, którzy chcą zwiększyć sprzedaż i zadowolić klientów. * Inteligentna wyszukiwarka Upsy jest zoptymalizowana pod kątem użytkowników mobilnych, aby pomóc odwiedzającym szybko znaleźć odpowiedni produkt za pomocą zdjęć. * Funkc...

LivePerson

liveperson.com

Konwersacyjna sztuczna inteligencja, która nie jest sztuczna. Twórz znaczące, spersonalizowane relacje ze swoimi klientami, zapewniając jednocześnie rzeczywiste wyniki dla swojej firmy.

Dixa

dixa.com

Zaufane przez marki, które kochają swoich klientów, oprogramowanie do wielokanałowej obsługi klienta Dixa zapewnia najlepsze doświadczenia zarówno agentom, jak i klientom.

Soul Machines

soulmachines.com

Soul Machines jest liderem w humanizacji sztucznej inteligencji, tworząc autonomicznie animowanych Cyfrowych Ludzi, którzy umożliwiają organizacjom ponowne wyobrażenie sobie doświadczeń klientów w dzisiejszych cyfrowych światach i metaświecie. Soul Machines to jedyna firma posiadająca opatentowaną t...

Mav

hiremav.com

Mav to pierwszy asystent SMS oparty na sztucznej inteligencji dla przedstawicieli handlowych nastawionych na rozwój. Zautomatyzuj wymianę informacji z potencjalnymi klientami i klientami za pośrednictwem wiadomości tekstowych. Niezależnie od tego, czy chodzi o planowanie spotkań, kwalifikowanie pote...

Mercury

mercury.ai

Mercury to łatwa w użyciu, oparta na sztucznej inteligencji platforma do przesyłania wiadomości i czatów na żywo, umożliwiająca automatyzację obsługi klienta. Umożliwia firmom zapewnianie klientom wpływowych doświadczeń dzięki wymiernym wynikom na czacie internetowym, WhatsApp i Facebook Messenger. ...

CBOT

cbot.ai

CBOT jest wiodącą firmą w zakresie konwersacyjnej sztucznej inteligencji, dostarczającą rozwiązania AI klasy korporacyjnej w zakresie konwersacyjnej sztucznej inteligencji i generatywnej sztucznej inteligencji. Specjalizujemy się w ulepszaniu doświadczeń klientów w sektorach usług finansowych, e-com...

Verint

verint.com

Verint jest światowym liderem w zakresie zaangażowania klientów. Eksperci Customer Experience w dziedzinie automatyzacji, sztucznej inteligencji i chmury.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype toruje drogę do nowej ery komunikacji, w której marki komunikują się ze swoimi klientami w sposób bezproblemowy, znaczący i inspirujący. Hubtype umożliwia firmom prowadzenie prostych, znaczących i zorientowanych na klienta rozmów na dużą skalę za pośrednictwem aplikacji konwersacyjnych; nowa...

Alanna.ai

alanna.ai

Alanna to oparta na sztucznej inteligencji wirtualna asystentka zamknięcia dla firm tytułowych! Jest inteligentna, zaradna i zawsze chętna do pomocy: * Obsługa klienta: Odpowiada na pytania ogólne i dotyczące konkretnych plików 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu, w przypadku R...

Slang.ai

slang.ai

Telefonowanie do firmy nie powinno być frustrującym doświadczeniem. Dzięki sztucznej inteligencji jest lepszy sposób. Dlatego założyliśmy Slang.ai. Naszą misją jest przekształcenie telefonu w kanał spersonalizowany, wydajny i przyjemny. Skonfiguruj się w maksymalnie 30 minut i pozwól, aby wirtualny...

SAAS First

saasfirst.com

SAAS First to platforma chatbotowa oparta na sztucznej inteligencji, zaprojektowana w celu zrewolucjonizowania obsługi klienta i zaangażowania. Nasz chatbot oparty na sztucznej inteligencji, Milly, wykorzystuje zaawansowaną technologię przetwarzania języka naturalnego, która pozwala mu rozumieć zapy...

Posh AI

posh.ai

Posh to wspierana przez przedsięwzięcie firma zajmująca się konwersacyjną sztuczną inteligencją, która wyrosła z laboratorium sztucznej inteligencji MIT w 2018 roku. Zależy nam na demokratyzacji dostępu do bankowości i przyspieszeniu odpowiedzialnego wdrażania sztucznej inteligencji w instytucjach ...

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx to produkt oparty na chmurze, który wykorzystuje konwersacyjną sztuczną inteligencję, uczenie maszynowe i technologie przetwarzania języka naturalnego w celu automatyzacji interakcji z klientami i pracownikami. Technologia IVA zapewnia szybką, łatwą i spersonalizowaną obsługę dzięki wiodącym...

Mehery

mehery.com

Mehery to młoda, roczna firma, budująca rozwiązania w przestrzeni cyfrowej. Została założona przez zespół technokratów i technologów z ponad 100-letnim doświadczeniem oraz dużym doświadczeniem w cyfryzacji systemów korporacyjnych, procesach transformacji cyfrowej dużych przedsiębiorstw oraz budowan...

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento to rozwiązanie do automatyzacji contact center zorientowane na przedsiębiorstwa, oparte na sztucznej inteligencji, które zapewnia firmom stałe osiąganie doskonałych wyników biznesowych poprzez zmniejszenie AHT, skrócenie czasu rampy i oszczędność kosztów.

Brainwave

brainwave.so

Usprawnij swój biznes dzięki sztucznej inteligencji. Automatyzuj interakcje z klientami. Uprość zbieranie leadów i harmonogram spotkań.

Automatorr

automatorr.com

Usługi Automatorra obejmują: * Specjalistyczna rekrutacja talentów na stanowiska stałe, kontraktowe lub dorywcze. * Doradztwo, konsulting i wdrażanie na wszystkich etapach projektowania rozwiązania, wdrażania i wsparcia. * Oferujemy w pełni zarządzane rozwiązania programowe, które rozwiązują proble...

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork łączy Twoich pracowników, systemy IT, operacje HR i automatyzację procesów biznesowych, aby wpłynąć na produktywność w całej organizacji. Pomagamy zwiększyć produktywność pracowników i efektywność przedsiębiorstwa, udostępniając cyfrowe środowisko korporacyjne dla wszystkich procesów biz...

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum angażuje się w pomaganie firmom w 10-krotnym zwiększeniu ich wydajności i odciążeniu od powtarzalnych zadań dzięki pomocy asystentów AI na zapleczu Arcos i Archie. Koncentrując się na wartości biznesowej, z pasją starają się, aby integracja technologii AI w małych i średnich firmach była łat...

Plum Voice

plumvoice.com

Plum Voice to firma zajmująca się technologią CPaaS, która zapewnia zautomatyzowane rozwiązania w zakresie technologii AI za pośrednictwem programowalnych platform chmurowych. Plum Voice umożliwia klientom wybór spośród pakietu inteligentnych wirtualnych agentów głosowych (IVA) lub rozwiązań niestan...

Moveo.AI

moveo.ai

Moveo.AI jest tym, czym miała być konwersacyjna sztuczna inteligencja… Nasza platforma klasy korporacyjnej, oparta na generatywnej sztucznej inteligencji i zastrzeżonych modelach dużego języka (LLM), rewolucjonizuje doświadczenia klientów dzięki samodoskonalącym się konwersacyjnym agentom AI. Naszą...

Kait

kait.ai

KAIT, czyli Kuwejcka technologia sztucznej inteligencji (AI), to pierwsza platforma konwersacyjna oparta na sztucznej inteligencji w Kuwejcie i GCC. Dzięki łatwej integracji z kanałami mediów społecznościowych KAIT może przenieść Twój biznes na wyższy poziom obsługi klienta, marketingu i sprzedaży.

GPTConsole

gptconsole.ai

GPTConsole pomaga programistom generować aplikacje internetowe/mobilne i automatyzować sieć za pomocą podpowiedzi. Oferuje pakiet NPM, który programiści mogą zainstalować na swoich komputerach lokalnych. Uruchamiamy CLI z nieskończonym kontekstem i dwoma autonomicznymi agentami AI.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI to firma SaaS, której celem jest zakłócanie rynku hiperautomatyzacji za pomocą BotzForce, taniej platformy automatyzacji. Wywracamy do góry nogami stary sposób zapewniania pomocy technicznej IT, automatyzacji procesów sprzedaży i obsługi klienta dzięki nowej generacji generatywnym rozwiązan...

bluecap.ai

Wykonuj zadania szybciej, mądrzej i na dużą skalę Wyobraź sobie podsumowania w czasie zbliżonym do rzeczywistego, uruchamianie zadań kontekstowych i automatyczne wypełnianie odpowiednich informacji oraz płynną integrację z przepływami pracy: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho i nie ty...

Alltius

alltius.ai

Alltius to platforma GenAI, która bez wysiłku obsługuje aplikacje korporacyjne, strony internetowe i centra kontaktowe. Dzięki Alltius możesz stworzyć umiejętnych, bezpiecznych i dokładnych asystentów AI, którzy mogą zwiększyć sprzedaż dwukrotnie i zmniejszyć koszty wsparcia o 50% w ciągu kilku tygo...

VOCALLS

vocalls.ai

Zautomatyzuj każdą interakcję z klientem. VOCALLS to korporacyjna platforma konwersacyjna AI, która automatyzuje interakcje z klientami zarówno online, jak i offline, zapewniając lepszy CX, który oszczędza pieniądze i zwiększa przychody. Nasze rozwiązania AI zaprojektowano tak, aby skutecznie zarz...

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday to rozwiązanie do czatu na żywo nowej generacji, które łączy w sobie moc sztucznej i ludzkiej inteligencji, aby zapewnić klientom najwyższą jakość poprzez umożliwienie wysoce spersonalizowanych rozmów z klientami. Nasza konwersacyjna sztuczna inteligencja działa zarówno jako samoobsługowy ko...

babelforce

babelforce.com

babelforce to komponowalna platforma głosowa łącząca agentów i automatyzację. Nasza platforma daje Ci możliwość tworzenia doświadczeń klientów, o jakich zawsze marzyłeś, za pomocą narzędzi, z których każdy może skorzystać. Jeśli potrafisz narysować coś na tablicy, możesz to zbudować za pomocą babel...

Flip CX

flipcx.com

Flip CX to firma zajmująca się oprogramowaniem, która oferuje firmom obsługę głosową sztucznej inteligencji przypominającą Alexę w celu optymalizacji kanału telefonicznego w celu lepszej obsługi klienta. Flip CX jest wspierany przez Amazon Alexa, Ada, Simon, Attentive, Scop Venture Capital, Bullpen...

Zowie

getzowie.com

Zowie umożliwia firmom prowadzącym sprzedaż online odrzucanie zgłoszeń przy użyciu zaawansowanej technologii automatyzacji, dbanie o klientów dzięki wielokanałowej skrzynce odbiorczej i sprzedawanie większej liczby produktów dzięki ulepszonemu kontekstowi klienta. Zowie może działać jako samodzielny...

Kenyt

kenyt.ai

Produkt Kenyt.AI to konwersacyjna platforma angażująca klientów, pomagająca firmom w głębokim nawiązaniu kontaktu z klientami poprzez wysokiej jakości, przypominające ludzkie doświadczenia. Chatboty i Voiceboty Kenyt obsługują wiele języków i zapewniają doskonałe zaangażowanie klientów dzięki zaawan...

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge jest preferowanym dostawcą rozwiązań z zakresu Hyperautomation, Robotic Process Automation i IT Automation. Jego wysoce zaawansowany inteligentny RPA łączy w sobie wszystkie niezbędne możliwości wymagane do automatyzacji przedsiębiorstwa, takie jak sztuczna inteligencja, uczenie maszy...

Supervity

supervity.ai

Supervity (dawniej Techforce.ai) umożliwia zespołom biznesowym osiąganie szybszych wyników, umożliwiając im szybką automatyzację i dzielenie się wiedzą z trenerem AI. Obecnie ponad 12 000 użytkowników biznesowych – od uznanych korporacji po szybko rozwijające się start-upy – korzysta z platformy Su...

Neocom.ai

neocom.ai

Jesteśmy Neocom, tętniącą życiem i młodą firmą Saas, która stara się zapewnić niesamowite wrażenia każdemu klientowi robiącemu zakupy online. Pomagamy firmom pomagać swoim klientom. Uzbrojeni w najnowocześniejsze technologie tworzymy wyjątkowy zespół z bogatym doświadczeniem. Nasze rozwiązanie do sp...

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius to platforma automatyzacji obsługi klienta, która łączy sztuczną inteligencję e-commerce z dostosowywalnymi przepływami pracy i integracjami. Dzięki ponad 60 przypadkom użycia specyficznym dla handlu detalicznego i e-commerce dostępnych od razu po wyjęciu z pudełka, DigitalGenius pomag...