Narzędzia opinii 360 mają na celu usprawnienie procesu przeprowadzania ocen 360, które polegają na zbieraniu informacji zwrotnej od pracowników, ich menadżerów i bezpośrednich podwładnych. Narzędzia te są szczególnie przydatne podczas cykli przeglądu wyników, umożliwiając efektywne gromadzenie spostrzeżeń ze wszystkich poziomów w organizacji. Recenzenci mogą przekazać opinię na temat wyników pracy kolegi, stylu przywództwa menedżera lub ogólnego doświadczenia zawodowego. Narzędzia te, zwykle zarządzane przez dział HR, ułatwiają dystrybucję ankiet 360° pomiędzy zespołami. Pomagają pracodawcom ocenić nastroje pracowników w różnych kwestiach, takich jak różnorodność w miejscu pracy, kompetencje kierownicze i zasługujący na to członkowie zespołu. Ostatecznie narzędzia oceny 360 stopni sprzyjają doskonaleniu, oferując pracownikom i menedżerom cenne perspektywy, które mogą nie zostać przekazane w ramach standardowych interakcji biznesowych.