Happitu
Happitu to platforma analizy mowy i zarządzania procesami, która wspomaga zespoły obsługi klienta w dostarczaniu lepszych doświadczeń telefonicznych.
C2Perform
C²Perform to aplikacja dla centrów kontaktowych, która integruje narzędzia do zapewnienia jakości, coachingu, zarządzania nauką i komunikacji.
Geomant
Geomant to oprogramowanie do optymalizacji operacji call center, poprawiające komunikację i efektywność agentów oraz dostarczające analizy dla lepszej obsługi klienta.
Edify
Edify to platforma komunikacyjna, która łączy różne systemy i kanały wewnątrz i na zewnątrz organizacji za pomocą AI w chmurze.
Klearcom
Klearcom to platforma do testowania ścieżek połączeń klientów, umożliwiająca monitorowanie i analizę systemów IVR w czasie rzeczywistym dla organizacji globalnych.
ConnectPath
ConnectPath to aplikacja desktopowa dla agentów centrum kontaktowego Amazon Connect, umożliwiająca integrację z różnymi usługami AWS i zarządzanie aktywnością użytkowników.
Fusion Connect
Fusion Connect to dostawca usług chmurowych, oferujący rozwiązania komunikacyjne i współpracy dla biznesu, obejmujące m.in. łączność, bezpieczeństwo i Microsoft Teams.
DooPage
DooPage to aplikacja do zarządzania relacjami z klientami (CRM), łącząca sprzedaż wielokanałową i obsługę klienta na jednej platformie.
Gnatta
Gnatta to aplikacja, która usprawnia komunikację z klientami, integrując różne kanały cyfrowe i wykorzystując sztuczną inteligencję w obsłudze klienta.
Chatdesk Teams
Chatdesk Teams to aplikacja obsługująca e-commerce, oferująca szybką, spersonalizowaną pomoc klientom przez wykwalifikowanych fanów marki.
KAISPE Customer Portal
Portal klienta KAISPE umożliwia samodzielny dostęp do informacji, zarządzanie zamówieniami oraz śledzenie przesyłek, poprawiając komunikację i efektywność obsługi klienta.
Threecolts
Threecolts to zintegrowany zestaw narzędzi do zarządzania biznesem, oferujący rozwiązania finansowe i e-commerce dla marek i sprzedawców.
MINT Service Desk
MINT Service Desk to rozwiązanie do zarządzania usługami IT, umożliwiające śledzenie zasobów, zarządzanie incydentami i komunikację wielokanałową.
Synthetix
Synthetix to aplikacja do obsługi klienta, oferująca oprogramowanie do automatycznych i wspomaganych przez agentów kanałów komunikacji.
Issuetrak
Issuetrak to oprogramowanie do śledzenia problemów i zarządzania zgłoszeniami, które wspiera organizacje w skutecznym rozwiązywaniu problemów i obsłudze klienta.
Heretto
Heretto to platforma do zarządzania treścią, umożliwiająca tworzenie i dystrybucję zindywidualizowanej dokumentacji oraz ułatwiająca współpracę w zespole.
InSync
InSync to platforma umożliwiająca markom i detalistom tworzenie kontekstowych asystentów czatu, którzy działają na różnych platformach i aplikacjach.
Turf
Turf to platforma społecznościowa dla firm SaaS, umożliwiająca dyskusje, wsparcie użytkowników oraz zarządzanie opiniami i dokumentacją.
Guidejar
Guidejar to platforma SaaS, która umożliwia tworzenie interaktywnych demonstracji produktów, przewodników i tutoriali bez potrzeby zaawansowanej edycji wideo.
Idiomatic
Idiomatic to platforma analizy opinii klientów, wykorzystująca AI do identyfikacji problemów i nastrojów klientów w różnych źródłach, wspierająca zespoły wsparcia.
Interactions
Aplikacja Interactions oferuje inteligentnych asystentów wirtualnych, poprawiających komunikację między firmami a klientami oraz automatyzujących różne zadania obsługi.
InteliWise
InteliWISE to platforma AI dla firm, oferująca chatbota i voicebota do automatyzacji obsługi klienta, sprzedaży oraz marketingu w różnych kanałach.
EmbedAI
EmbedAI to platforma umożliwiająca tworzenie chatbotów AI zasilanych przez ChatGPT na podstawie danych użytkowników, stanowiąca alternatywę dla Chatbase.
Zifront
Zifront to oprogramowanie do czatu na żywo i chatbot, które wspiera generowanie leadów oraz zapewnia sukces klienta.
VirtualSpirits
Aplikacja VirtualSpirits to chatbot do kontaktu dla firm, wspierający e-commerce, usługi profesjonalne i wsparcie techniczne. Można go dostosować do indywidualnych potrzeb.
Essembi
Essembi to narzędzie dla firm software'owych, które przyspiesza cykl innowacji, umożliwiając współpracę zespołów w zarządzaniu rozwojem produktów.
OvationCXM
OvationCXM to platforma do zarządzania doświadczeniem klienta, która integruje dane, automatyzuje procesy i umożliwia optymalizację interakcji z klientami.
WizVille
WizVille to platforma, która angażuje pracowników w poprawę doświadczeń klientów na wszystkich etapach sprzedaży, zwiększając ich lojalność i rekomendacje.
OnVoard
OnVoard to platforma marketingowa e-commerce, która wspiera wzrost przychodów sklepu poprzez automatyzację zadań i analizy danych.
Editorify
Editorify to aplikacja, która pozwala na importowanie autentycznych recenzji produktów z różnych źródeł na platformy e-commerce, poprawiając zaufanie klientów i zaangażowanie.