Strona 51 – Alternatywy - Sprinklr

Helpy

Helpy to platforma wsparcia klienta do obsługi zgłoszeń, samodzielnego hostingu w prywatnej chmurze, zachowania kontroli nad danymi i integracji z innymi narzędziami.

Talon.One

Talon.One to platforma do tworzenia i zarządzania promocjami, programami lojalnościowymi i rabatami z regułami, API i analizami, integrująca się z systemami e-commerce i CRM.

Quick Hub

Quick Hub pomaga zarządzać reputacją i marketingiem firmy: zbiera i odpowiada na opinie, prowadzi kampanie oraz tworzy posty i reklamy w mediach społecznościowych.

RebelMouse

RebelMouse to system zarządzania treścią (CMS), który optymalizuje treści cyfrowe pod kątem SEO, oferując narzędzia do analizy, publikacji i migracji treści.

GiveMe5.ai

GiveMe5 to platforma do zarządzania opiniami, umożliwiająca zbieranie i monitorowanie recenzji z różnych platform oraz poprawę reputacji online.

TradeCentric

TradeCentric to platforma do automatyzacji procesów B2B, oferująca integrację PunchOut, zamówienia i zarządzanie fakturami dla kupujących i dostawców.

The Mom Project

Aplikacja The Mom Project wspiera matki w łączeniu kariery z obowiązkami rodzinnymi, oferując elastyczne opcje pracy oraz zasoby rozwoju zawodowego.

Grayscale

Grayscale usprawnia proces rekrutacji i wdrażania pracowników godzinowych, automatyzując zadania i tworząc mobilne doświadczenie dla kandydatów i pracowników.

MyDataNinja

MyDataNinja to narzędzie do reklamy online, umożliwiające zarządzanie kampaniami, śledzenie użytkowników oraz raportowanie w czasie rzeczywistym w wielu sieciach jednocześnie.

Adscook

Adscook to oprogramowanie do zarządzania reklamami na Facebooku, które automatyzuje kampanie i optymalizuje procesy w celu efektywnego dotarcia do odbiorców.

SnapWidget

SnapWidget to aplikacja umożliwiająca wyświetlanie treści z Instagram, Twitter i Facebook na stronach internetowych, zwiększając ich atrakcyjność i zaangażowanie.

EverHelp

EverHelp to aplikacja wspierająca outsourcing obsługi klienta, oferująca wsparcie 24/7 w różnych dziedzinach, takich jak techniczna obsługa, sprzedaż i wsparcie aplikacji mobilnych.

Qtee.ai

Aplikacja Qtee.ai analizuje nagrania rozmów, transkrybując dźwięk i wykonując analizy na podstawie zdefiniowanych parametrów.

PCIPal

PCI Pal to globalny dostawca bezpiecznych rozwiązań płatniczych, umożliwiający przetwarzanie płatności bez ryzyka naruszenia bezpieczeństwa danych karty.

isorobot

isorobot to system zarządzania przedsiębiorstwem wspierający zgodność z najlepszymi praktykami w różnych działach, oferujący 10 modułów do zarządzania funkcjami organizacji.

Provana

Provana to platforma SaaS, która umożliwia zarządzanie operacjami w firmach prawniczych i ubezpieczeniowych, analizując dane i zapewniając zgodność z przepisami.

Zenarate

Zenarate to platforma szkoleniowa z AI, która symuluje rozmowy, aby wspierać rozwój agentów obsługi klienta i poprawiać ich umiejętności komunikacyjne.

CYF

CYF to firma oferująca kompleksowe rozwiązania zapewniające jakość dla centrów telefonicznych i kontaktowych na całym świecie.

Scorebuddy

Scorebuddy to aplikacja do zapewniania jakości w centrach kontaktowych, umożliwiająca analizę interakcji i poprawę wyników obsługi klienta za pomocą AI.

Pulsedesk

Pulsedesk to uniwersalny system helpdesk do zarządzania zgłoszeniami klientów z różnych kanałów, oferujący automatyzację i analizę wydajności.

Loris

Loris to platforma oparta na AI, która analizuje interakcje z klientami, pomagając w monitorowaniu wydajności agentów i poprawie satysfakcji klientów.

Parloa

Parloa to platforma AI, która automatyzuje obsługę klienta w wielu kanałach, wykorzystując agentów AI do naturalnych interakcji z klientami.

KAISPE Customer Portal

Portal klienta KAISPE umożliwia samodzielny dostęp do informacji, zarządzanie zamówieniami oraz śledzenie przesyłek, poprawiając komunikację i efektywność obsługi klienta.

Eltropy

Eltropy to platforma komunikacyjna dla związków kredytowych i banków, umożliwiająca interakcje z użytkownikami przez różne kanały, w tym czat, tekst i wideo.

Layerise

Layerise to platforma CDXP, która wspiera marki w interakcji z klientami poprzez integrację danych oraz doświadczeń, oferując m.in. rejestrację produktów i personalizację marketingu.

Issuetrak

Issuetrak to oprogramowanie do śledzenia problemów i zarządzania zgłoszeniami, które wspiera organizacje w skutecznym rozwiązywaniu problemów i obsłudze klienta.

Stylo

Stylo to asystent AI w Zendesk, który automatyzuje odpowiedzi na zgłoszenia, tłumaczy oraz poprawia efektywność agentów obsługi klienta.

Fluid Topics

Fluid Topics to platforma do zarządzania treścią, która integruje dokumentację i dostarcza ją użytkownikom przez różnorodne kanały w sposób kontekstowy.

Neuron7.ai

Neuron7.ai to aplikacja, która oferuje inteligencję rozwiązywania problemów w usługach, zapewniając wysoką dokładność rozwiązań w złożonych środowiskach.