SmartMessage

Dla zespołów marketingowych i obsługi klienta SmartMessage łączy dane klientów, realizację kampanii oraz zautomatyzowane interakcje, pomagając dostarczać odpowiednie komunikaty za pośrednictwem różnych kanałów. Zespoły mogą tworzyć kampanie e-mailowe, SMS-owe i push, projektować wiadomości w edytorze typu „przeciągnij i upuść” oraz śledzić zaangażowanie odbiorców i wyniki dostarczania. Audience Manager łączy informacje o klientach z różnych źródeł w ujednolicone profile. Marketerzy mogą wykorzystywać atrybuty klientów, ich zachowania i preferencje komunikacyjne do tworzenia segmentów odbiorców oraz kierowania do nich kampanii. Journey Manager pozwala zespołom automatyzować wieloetapową komunikację w odpowiedzi na aktywność klientów, koordynując wiadomości i inne działania marketingowe w różnych kanałach. Conversation Manager obsługuje chatboty wykorzystujące sztuczną inteligencję w kanałach takich jak WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, SMS i czat internetowy, oferując możliwość prowadzenia rozmów automatycznych oraz wspieranych przez konsultantów. OTP Manager wysyła jednorazowe hasła SMS-em w celu uwierzytelniania i weryfikacji klientów. SmartMessage może być odpowiednim rozwiązaniem dla organizacji poszukujących jednej platformy do zarządzania odbiorcami, marketingu wielokanałowego, automatyzacji ścieżek klienta, obsługi rozmów przez chatboty i dostarczania haseł jednorazowych.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez SmartMessage ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.