Front
front.com
Front to nowoczesna platforma obsługi klienta, która pomaga firmom zachwycać klientów, angażować zespoły i budować silniejsze firmy. Na nowo stworzyli centrum pomocy, umożliwiające współpracę zespołową w czasie rzeczywistym w każdym kanale komunikacji z klientem, a następnie wzbogacili je o sztuczną inteligencję i automatyzację, aby rozwiązywać problemy i pomagać zespołom pracować szybciej. Klienci otrzymują wyjątkową obsługę, niezależnie od tego, czy szukają prostej, natychmiastowej odpowiedzi, czy spersonalizowanej pomocy w najbardziej złożonych kwestiach – a także otrzymują analizy i spostrzeżenia, których potrzebuje ich firma, aby zoptymalizować obsługę klienta. Ponad 8500 firm różnej wielkości i kształtu, od ClickUp po Branch Insurance, Echo Global Logistics po Reed & Mackay, polega na Front w zakresie świadczenia rewolucyjnych usług, które zdobywają i zatrzymują klientów na całe życie.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Uwolnij prawdziwą moc marketingu retencyjnego dzięki pierwszej na świecie, w pełni zautomatyzowanej i konfigurowalnej platformie wykorzystującej segmentację RFM. Dzięki ponad dziesięcioletniemu doświadczeniu Patch opracował najwyższej klasy platformę utrzymania klientów, która pomaga markom Shopify zwiększać długoterminową wartość klienta i zatrzymywać więcej klientów, wszystko w jednym miejscu. Patch to pierwsza na świecie platforma retencji ze zintegrowaną segmentacją RFM (aktualność, częstotliwość, waluta). Model ten automatycznie dzieli klientów na przydatne segmenty, w tym klientów lojalnych, zagrożonych, a nawet utraconych. Umożliwia tworzenie spersonalizowanych, zautomatyzowanych podróży klientów dla każdego klienta w celu maksymalizacji zaangażowania i przychodów. Poprawka umożliwia podejmowanie decyzji opartych na danych bez konieczności angażowania analityków danych. Co więcej, nasz pełny zestaw narzędzi do utrzymywania klientów obejmuje: Zautomatyzowane podróże klientów: podejmuj działania w oparciu o zachowania klientów, niezależnie od tego, czy są lojalni, czy zagrożeni. E-maile i SMS-y: kontaktuj się ze swoimi odbiorcami za pomocą spersonalizowanych wiadomości, korzystając z wiadomości e-mail i SMS-ów. Widżet TextChat: nowa era czatów internetowych. Bezproblemowo kontynuuj rozmowy z klientami za pośrednictwem wiadomości tekstowych, bez utraty historii rozmów. Lojalność i nagrody: Dostosuj nagrody do konkretnych potrzeb i celów Twojej marki oraz śledź sukces za pomocą wbudowanych analiz. Komunikator: Wyślij SMS-y do swojego zespołu obsługi klienta, aby usprawnić komunikację, zwiększyć zaangażowanie i zwiększyć liczbę zakupów. Prośby o recenzję: Wzmocnij swoją markę, sprawdzając swoją reputację w mediach społecznościowych za pomocą naszych automatycznych próśb o recenzję. Zwolnienia: Zamień swoje zwolnienia w kanał marketingowy dzięki jedynemu oprogramowaniu do zwolnień z wbudowaną automatyzacją marketingu. Analityka: Zdobądź przydatne informacje według segmentów dzięki intuicyjnym pulpitom nawigacyjnym Patcha, umożliwiającym szybkie zrozumienie danych i podjęcie działań na ich podstawie. Polecenia: Zamień lojalnych klientów w ambasadorów marki i dotrzyj do nowych dzięki programom poleceń.
Jostle
jostle.us
Platforma sukcesu pracowników Jostle to miejsce, w którym wszyscy łączą się, komunikują i świętują w pracy. To serce naszej firmy, które pomogło pracownikom w ponad 1000 organizacji łatwo przynależeć do społeczności i wnosić swój wkład w dowolnym miejscu i czasie. Dzięki wiodącym w branży wskaźnikom uczestnictwa wkładamy radość w pracę i życie w organizacje.
Falkon SMS
falkonsms.com
Odblokuj moc marketingu za pomocą wiadomości tekstowych. Dodaj możliwości wysyłania SMS-ów do istniejących numerów telefonów stacjonarnych, bezpłatnych, MS Teams i VoIP — Błyskawicznie dotrzyj do klientów i zwiększ rozwój swojej firmy, korzystając z nowoczesnych usług SMS-ów biznesowych.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend to oprogramowanie komunikacyjne dla firm i programistów. Oferujemy wiadomości SMS, MMS, połączenia głosowe, pocztę internetową, e-mail i faks — aby pomóc Ci rozmawiać z ważnymi dla Ciebie osobami. ClickSend jest obsługiwany przez nasz utalentowany zespół składający się z ponad 100 osób, które pracują w Australii, Filipinach, Anglii, Ameryce, Wietnamie i poza nią. Z narzędzi ClickSend korzystają najbardziej zaufane marki, organizacje i programiści na całym świecie. Ponieważ są proste w użyciu, automatyzują i integrują. ClickSend oferuje pomocne wsparcie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu oraz błyskawiczną dostawę za pośrednictwem bezpiecznej i niezawodnej platformy. Klienci ClickSend wysyłają wiadomości poprzez ClickSend Dashboard, aplikację mobilną, elastyczne API lub integracje. Od małych firm po przedsiębiorstwa, ClickSend obsługuje miliardy wiadomości na całym świecie dzięki ponad 232 bezpośrednim połączeniom operatorów. Ponadto ClickSend jest zawsze płatnością zgodnie z rzeczywistym użyciem. Dlatego ClickSend to rozwiązanie komunikacji biznesowej. ClickSend jest dumnie częścią Sinch, chmury do komunikacji z klientami.
Twist
twist.com
Narzędzia pracy zespołowej, takie jak poczta e-mail i czat grupowy, są zdezorganizowane, dysfunkcyjne i rozpraszają. Twist to aplikacja do komunikacji zespołowej, która sprzyja uważnej komunikacji i zapewnia nowoczesnym zespołom centralne miejsce do rozwijania bazy wiedzy i organizowania, dostępnych dla wszystkich, zorganizowanych rozmów na dany temat. Twist zapewnia zespołom przestrzeń do pełnego omówienia złożonych pomysłów i projektów od początku do końca, nie wywołując przy tym poczucia, że ludzie coś tracą, jeśli nie odpowiedzą natychmiast.
Emma
myemma.com
Emma by Marigold pomaga marketerom tworzyć i dostarczać spersonalizowane, ukierunkowane kampanie e-mailowe i SMS-owe, które przynoszą rzeczywiste wyniki biznesowe. Niezależnie od tego, czy tworzysz zespół jednoosobowy, czy zespół rozproszony po całym świecie, nasze zasoby ułatwiają tworzenie prostych kampanii opartych na danych, które łączą i konwertują między kanałami. Oferujemy również konfigurowalne szablony (nie ograniczając się do kont premium), praktyczną obsługę klienta i funkcjonalność, którą można skalować wraz z Tobą. * Planuj — współpracuj między zespołami, aktywnie podchodź do swoich kampanii i docieraj do klientów. * Projekt — nasz światowej klasy edytor i setki responsywnych szablonów pomogą Ci zaprojektować atrakcyjne e-maile na urządzenia mobilne i przetestować skuteczne wezwania do działania. * Targetuj i angażuj — korzystaj z segmentacji, aby tworzyć bardziej spersonalizowane komunikaty w oparciu o to, co wiesz o swoich klientach, a nasze narzędzia do automatyzacji pomogą Ci skutecznie budować i realizować ciągłe kampanie, które utrzymają Twoją markę w centrum uwagi. * Analizuj i optymalizuj — zrozum wpływ swoich programów i ulepszaj je z biegiem czasu dzięki analizom, testom i wnioskom w czasie rzeczywistym, nawet gdy jesteś w drodze. * Integracje — Emma integruje się z najlepszymi platformami CRM, e-commerce i analitycznymi, dzięki czemu możesz wykorzystywać dane z najczęściej używanych technologii do tworzenia świadomych i dynamicznych kreacji.
Kindly
kindly.ai
Generacyjne chatboty oparte na sztucznej inteligencji, zbudowane w celu automatyzacji wsparcia i zwiększania sprzedaży. Jesteśmy jednym z wiodących w Europie dostawców chatbotów premium, specjalizującym się w rozwoju rozwiązań w zakresie sztucznej inteligencji i automatyzacji obsługi klienta i komunikacji. Oferujemy platformę, która łączy zaawansowane techniki uczenia maszynowego i przetwarzania języka naturalnego (NLP) w celu poprawy doświadczenia klienta i poprawy efektywności procesów obsługi klienta. Co wyróżnia Kindly? Mniej konserwacji i więcej tworzenia treści! AI Kindly zasugeruje nowe dane treningowe, które możesz zaakceptować jednym kliknięciem. Łatwe do dostosowania Aby chatbot pasował do Twojej marki, nie jest potrzebne żadne kodowanie! Więcej niż guziki Chatboty Kindly mogą odpowiadać na konkretne pytania, zamiast zmuszać użytkowników do korzystania z szeregu przycisków, które mogą nawet nie być istotne. Wielojęzyczny Wytrenuj chatbota w jednym języku, a będzie on rozumiał zapytania w ponad stu! Wśród naszych klientów są Adecco, VOI, Norweski Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun i Kahoot. Łatwa integracja z czołowymi dostawcami CRM, takimi jak między innymi Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk i Hubspot.
Flock
flock.com
Flock to aplikacja do komunikacji i współpracy dla nowoczesnych zespołów i firm. Flock wzmacnia zespoły, udostępniając im mnóstwo wbudowanych narzędzi zwiększających produktywność, takich jak udostępniane notatki, przypomnienia, zadania i ankiety. Użytkownicy mogą rozmawiać ze zdalnymi zespołami za pośrednictwem połączeń audio i wideo. Udostępnianie ekranu umożliwia zespołom lepszą współpracę i udostępnianie informacji. Flock jest również głęboko zintegrowany z Dyskiem Google. Inne popularne integracje z firmami zewnętrznymi obejmują Kalendarz Google, Analytics, JIRA, Asana, Github, Twitter, Facebook i wiele innych. Sklep z aplikacjami Flock umożliwia zespołom podłączanie aplikacji do Flock i eliminowanie konieczności przełączania się między wieloma narzędziami w celu wykonania pracy. Funkcje Flock, takie jak wyświetlanie ostatnich rozmów, łatwe skróty klawiaturowe i podgląd ostatniej wiadomości, pozwalają zespołom z łatwością korzystać z czatów, zamiast pojedynczo klikać karty czatu. Magiczna wyszukiwarka Flock automatycznie wyświetla ważne prywatne kanały i kontakty bez konieczności pisania. Flock pozwala łatwo przełączać się między zespołami, rozmowami, aplikacjami i wieloma innymi funkcjami. Aplikacje Flock płynnie łączą się z produktem podstawowym, zapewniając bardziej zintegrowane wrażenia.
Drift
drift.com
Drift®, firma zajmująca się doświadczeniami kupujących i konwersacyjną sztuczną inteligencją, inspiruje firmy do tworzenia bardziej angażujących doświadczeń klientów, jedna rozmowa na raz. Jej platforma zorientowana na człowieka i oparta na sztucznej inteligencji słucha, rozumie i uczy się od kupujących, aby zapewniać spersonalizowane doświadczenia i rekomendacje w każdym punkcie kontaktu. Drift tworzy świat, w którym sztuczna inteligencja działa na rzecz ludzi, przekształcając rozmowy w relacje. Drift pomaga tysiącom klientów na całym świecie przekładać dane konwersacyjne i zachowania kupujących na głębsze relacje, większą liczbę rurociągów i większe przychody. Firma, pionier marketingu konwersacyjnego, została założona w 2015 roku, aby pomóc usunąć trudności w procesie zakupów B2B. Ponieważ oczekiwania kupujących stale rosną, a sztuczna inteligencja staje się kluczowa dla wspierania znaczących podróży klientów na dużą skalę, Drift zakłóca utworzoną przez siebie kategorię.
TextUs
textus.com
TextUs to wiodąca platforma angażująca konsumentów dla rekruterów i sprzedawców, która wspiera tworzenie rurociągów i poprawia współczynniki konwersji. Użytkownicy uwielbiają TextUs, ponieważ pozwala im skuteczniej komunikować się z kandydatami, potencjalnymi i klientami. Maksymalizuj produktywność pracy, szybciej uzyskując więcej odpowiedzi, poprawiając konwersję cykli sprzedaży i szybkość wprowadzania kandydatów na rynek.
Userlike
userlike.com
Userlike to wiodące rozwiązanie programowe do automatyzacji przesyłania wiadomości do klientów i wsparcia technicznego w Niemczech. To ujednolicone rozwiązanie do przesyłania wiadomości, które umożliwia firmom otrzymywanie wiadomości z różnych kanałów w jednej centralnej skrzynce odbiorczej. Wszystkie prośby otrzymane za pośrednictwem czatu internetowego, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram i innych informacji trafiają bezpośrednio do Centrum wiadomości Userlike. Userlike oferuje nowoczesny komunikator internetowy do generowania leadów i kontaktu z klientami. Zespoły obsługi klienta są wspierane przez profesjonalne funkcje serwisowe, takie jak wiadomości głosowe, tłumaczenia na żywo i inteligentne wyznaczanie tras. W przypadku złożonych żądań agenci serwisowi mogą wygodnie przełączyć się z czatu na rozmowę wideo w przeglądarce, która obejmuje udostępnianie ekranu. Dzięki Centrum automatyzacji AI firmy Userlike możesz w kilku krokach tworzyć chatboty oparte na sztucznej inteligencji, inteligentne strony z często zadawanymi pytaniami i interaktywne formularze kontaktowe, aby zautomatyzować około 70% cyfrowej obsługi klienta. Aby uzyskać jeszcze lepsze wyniki, wybierz naszą integrację GTP-4, która dodaje umiejętności najpotężniejszego na świecie modelu dużego języka do obsługi klienta. Dzięki temu chatbot może kreatywnie łączyć odpowiedzi z Twojej bazy wiedzy i udzielać klientom zindywidualizowanych odpowiedzi. Bot wsparcia AI zapamiętuje nawet kontekst czatu, dzięki czemu pytania uzupełniające są kategoryzowane i udzielane są prawidłowe odpowiedzi. Interfejs API chatbota Userlike umożliwia także integrację istniejących chatbotów z oprogramowaniem. Odkąd firma Userlike została założona ponad 10 lat temu, ochrona danych zawsze była najwyższym priorytetem. Wszystkie dane są bezpiecznie przechowywane na niemieckich serwerach, dzięki czemu Userlike jest rozwiązaniem do przesyłania wiadomości klientom zgodnym z RODO. Dzięki bezpiecznej infrastrukturze danych i specjalnym funkcjom Userlike gwarantuje ochronę i bezpieczeństwo danych Twoich klientów, pracowników i całej firmy. Userlike jest odpowiedni dla firm każdej wielkości, ponieważ oprogramowanie jest elastyczne i dostosowuje się do Twoich potrzeb i celów. Małe i średnie firmy, a także duże korporacje, takie jak Toyota i Hermes, już teraz polegają na Userlike.
Hibox
hibox.co
Hibox to narzędzie do zarządzania zadaniami, które na nowo definiuje sposób współpracy zespołów. Hibox umożliwia tworzenie projektów, przeglądanie statusu zadań, wizualizację i planowanie terminów w widoku kalendarza, tworzenie podzadań i zadań cyklicznych, otrzymywanie powiadomień o zadaniach i wiele więcej. Hibox integruje komunikację zespołową i wideokonferencje w tym samym narzędziu, dzięki czemu możesz współpracować ze współpracownikami w czasie rzeczywistym bez konieczności odbierania telefonu lub koordynowania osobistych spotkań. Hibox posiada aplikację mobilną na Androida i iOS, dzięki czemu możesz zarządzać swoimi zadaniami i projektami z dowolnego miejsca.
Kixie
kixie.com
Kixie to platforma zaangażowania sprzedaży, która zwiększa wydajność zespołu sprzedaży dzięki niezwykle niezawodnym, łatwo zautomatyzowanym połączeniom i wysyłaniu SMS-ów dla HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho i innych wiodących systemów CRM. Zadzwoń lub wyślij SMS-a z Twojego CRM – lub dowolnej strony internetowej w Google Chrome – jednym kliknięciem, a każda interakcja zostanie automatycznie zarejestrowana w Twoim CRM. Rozszerzenie Kixie PowerCall do przeglądarki Chrome umożliwia sprzedaż i inne zespoły mające kontakt z klientami zwiększenie wydajności dzięki pakietowi zaawansowanych funkcji połączeń i wysyłania SMS-ów. Kixie automatycznie rozpoznaje numery telefonów na każdej stronie internetowej odwiedzanej w przeglądarce Chrome i umieszcza obok każdego numeru przycisk „kliknij, aby połączyć”, aby wybrać numer jednym kliknięciem. Rozmowy, SMS-y, dyspozycje i działania są automatycznie rejestrowane w Twoim CRM, co praktycznie eliminuje potrzebę żmudnego, ręcznego prowadzenia rejestrów, które spowalniają handlowców w ich codziennych działaniach. Funkcje obejmują: • Funkcja PowerDial automatycznie przegląda listy kontaktów. Zwiększ produktywność dziesięciokrotnie, wybierając jednocześnie do 10 numerów za pomocą wieloliniowego PowerDialera • Zaawansowana funkcja obecności lokalnej oparta na sztucznej inteligencji umożliwia użytkownikom dzwonienie z numeru o tym samym numerze kierunkowym, co osoba, do której dzwonią
WikiPro
wikipro.us
WikiPro to kompleksowa platforma komunikacji biznesowej z klientem. WikiPro upraszcza komunikację biznesową poprzez wysyłanie SMS-ów. WikiPro to sprawdzona platforma dla właścicieli małych firm, umożliwiająca pozyskiwanie klientów, zwiększanie sprzedaży i poprawę wydajności pracy. Recenzje są ekwiwalentem przekazu ustnego w Internecie. Wyślij SMS-a i uzyskaj recenzję online. Zdobądź setki świetnych recenzji i wygraj większą sprzedaż. Poproś klienta o płatność wysyłając wiadomość SMS. Odpowiadaj na pytania, udostępniaj dokumenty, planuj spotkania, podpisuj dokumenty bez nieodpowiadających e-maili i rozmów telefonicznych. Komunikuj się w czasie rzeczywistym za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze lub aplikacji mobilnej za pomocą konwersacyjnych wiadomości SMS.
Vowel
vowel.com
Vowel to narzędzie do wideokonferencji i spotkań oparte na sztucznej inteligencji. Dzięki podsumowaniom spotkań opartym na sztucznej inteligencji, Vowel sprawia, że każde spotkanie staje się bardziej włączające i wartościowe, dzięki prostemu, bezpiecznemu i niezawodnemu doświadczeniu. Prowadź, nagrywaj, transkrybuj, klipuj, wyszukuj i udostępniaj spotkania — nie są wymagane żadne dodatki! Najważniejsze funkcje: - Podsumowania spotkań oparte na sztucznej inteligencji, dostępne natychmiast po rozłączeniu się - Elementy działań oparte na sztucznej inteligencji (sugerowane w czasie rzeczywistym) - MeetingGPT, pytania i odpowiedzi na spotkaniach oparte na sztucznej inteligencji - Podsumowanie spotkań Catch Me Up - Organizuj wspaniałe spotkania wideo w w przeglądarce - Nagrywaj i transkrybuj jednym kliknięciem, nawet w przypadku planu bezpłatnego - Współpracuj nad programami i notatkami ze spotkań w czasie rzeczywistym (w tym elementami akcji) - Przeszukuj każde kiedykolwiek wypowiedziane słowo w całej zawartości spotkania - Integracja z Zapierem - Spotkanie w formie klipu chwile i udostępniaj, aby uzyskać natychmiastowy kontekst — spraw, aby spotkania były bardziej włączające dzięki śledzeniu czasu rozmów, emotikonom, podnoszeniu rąk i nie tylko. Wypróbuj Vowel za darmo już dziś!
Continually
continual.ly
Darmowe chatboty i czat na żywo dla Twojej witryny. Przeciągnij i upuść narzędzie do tworzenia chatbotów, nie są wymagane żadne umiejętności kodowania. Dbamy o to, abyś nigdy nie przegapił kolejnego leada ze swojej witryny. Dzisiaj, gdy ludzie odwiedzają Twoją witrynę – na przykład prosząc o prezentację produktu – oczekują, że natychmiast odpowiesz. Nawet jeśli są poza godzinami pracy lub znajdują się w innej strefie czasowej. Większość stron internetowych prosi klientów o wypełnienie długich formularzy i podanie dużej ilości informacji. To bezosobowe i nieprzyjazne doświadczenie. Jako klient nie wiesz, kiedy się odezwiesz. Badania przeprowadzone przez insidesales.com pokazują, że czekanie nawet 5 minut na odpowiedź klientowi drastycznie zmniejsza szanse na zamknięcie firmy. Dajemy Ci pojedynczy wiersz kodu, który możesz dodać do swojej witryny, aby automatycznie odpowiadać potencjalnym klientom i generować więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów bez konieczności angażowania dodatkowych sprzedawców. Funkcja ciągłego umożliwia zastępowanie formularzy prostymi komunikatami, dzięki czemu klienci mogą uzyskać potrzebne informacje tak szybko, jak to możliwe. Oto kilka przykładów tego, co możemy zrobić, aby pomóc Ci zmienić odwiedzających witrynę w klientów: * powitaj nowych gości i zapytaj, czy jest coś, w czym potrzebują pomocy * użyj pytań odkrywających, aby zakwalifikować potencjalnych klientów * szybko rezerwuj spotkania dla gorących potencjalnych klientów * buduj swoją listę biuletynów, zadając pytania aby zarejestrować się we właściwym czasie * oznacz przydatne treści, takie jak artykuły na blogu, filmy lub e-booki
Aloware
aloware.com
Aloware to wielokanałowy system telefoniczny oparty na chmurze i platforma zaangażowania klientów zaprojektowana specjalnie dla małych i średnich firm (SMB). Jedną z kluczowych cech Aloware jest jego integracja z różnymi CRM, takimi jak HubSpot, Pipedrive, Zoho, żeby wymienić tylko kilka, oraz kanałami komunikacji, w tym połączeniami telefonicznymi VoIP, wiadomościami SMS i e-mailem. Dzięki temu małe i średnie firmy mogą zarządzać wszystkimi rozmowami z klientami z jednego pulpitu nawigacyjnego, ułatwiając śledzenie interakcji, ustalając priorytety dla potencjalnych klientów i zgłoszeń do pomocy technicznej oraz zapewniając terminowe działania następcze dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Aloware może się również poszczycić swoim Power Dialerem zgodnym z TCPA, który pomaga agentom maksymalizować wydajność połączeń bez obawy, że przypadkowo wybiorą numery DNC lub zostaną oznaczeni jako „oszustwo”. Najnowszym dodatkiem do szeregu konkurencyjnych funkcji Aloware jest własny chatbot AI w aplikacji, AlohaBot, który nie wymaga integracji z aplikacją innej firmy, dzięki czemu działa płynniej, szybciej i najbardziej zaawansowanie na rynku. W połączeniu z legendarną Sequence+, która umożliwia firmom automatyzację przepływów pracy i uruchamianie działań, takich jak SMS-y/MMS, kampanie telefoniczne i e-mailowe, Aloware wyposaża małe i średnie firmy we wszechstronne narzędzie komunikacji, aby uzyskać najostrzejszą przewagę w swoich branżach.
Sender
sender.net
Kluczowe atuty Sender to wysoka dostarczalność wiadomości e-mail, wielokrotnie nagradzana łatwość obsługi i niezrównana przystępność cenowa. Sender jest stworzony dla e-commerce i blogerów z wieloma dodatkowymi funkcjami, ale doskonale pasuje do każdego rodzaju biznesów - od jednoosobowych firm po średnie i duże korporacje. Dzięki niestandardowym integracjom dla platform e-commerce możesz po prostu dodawać produkty do swoich biuletynów, po prostu kopiując i wklejając adres URL produktu, a Sender automatycznie wyodrębni zdjęcia produktów, opisy, ceny i inne informacje. Blogerzy i osoby zajmujące się marketingiem informacji mogą korzystać z rozbudowanych funkcji automatyzacji Sender i udostępniać biuletyny swoim obserwatorom w mediach społecznościowych oraz śledzić wyniki. Co więcej, Sender oferuje wiele dodatkowych funkcji, które pomagają osiągnąć najlepsze wyniki marketingowe dzięki powiadomieniom push na komputer stacjonarny, transakcyjnym i automatycznym sekwencjom e-maili, integracji API oraz łatwemu w użyciu kreatorowi formularzy subskrypcji typu „przeciągnij i upuść”. Wszystkie te funkcje są dostępne we wszystkich planach Sender, w tym w hojnym planie FREE-FOREVER, który umożliwia wysyłanie do 15 000 e-maili do 2 500 abonentów miesięcznie.
Trengo
trengo.com
Trengo to kompleksowa platforma angażująca klientów, zaprojektowana w celu usprawnienia komunikacji w wielu kanałach, poprawy jakości obsługi klienta i współpracy w zespole. Koncentrując się na wydajności i automatyzacji, Trengo umożliwia firmom płynne zarządzanie interakcjami z klientami z poziomu jednego interfejsu.
Diligent Director
diligent.com
Diligent, wiodący dostawca rozwiązań SaaS w zakresie zarządzania, ryzyka i zgodności (GRC), przyspiesza sukces organizacji i liderów.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI to platforma sprzedaży i marketingu oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga firmom na całym świecie szybciej skalować działania dzięki rozwiązaniom marketingu opartego na kontach. Na jednej platformie: identyfikuj i odkrywaj konta docelowe, organizuj indywidualne rozmowy z grupami docelowymi, angażuj ich w wielu kanałach, wyświetlaj reklamy ABM oparte na sztucznej inteligencji, mierz i optymalizuj skuteczność ABM we wszystkich swoich kampaniach. Dzięki sztucznej inteligencji w centrum uwagi SalesboxAI Avatar pomaga firmom szybciej i efektywniej znajdować i zabezpieczać klientów, automatycznie kontaktując się, angażując, kwalifikując i kontynuując kontakt z docelowymi klientami za pośrednictwem wielokanałowych, dwustronnych rozmów. Więcej informacji znajdziesz na stronie: https://salesbox.ai
Genesys Cloud
genesys.com
Platforma Genesys Cloud CX™ cieszy się zaufaniem tysięcy małych, średnich i dużych przedsiębiorstw i jest uznawana na całym świecie za wiodące w branży rozwiązanie do call center w chmurze i platformę obsługi klienta (CX). Bez względu na to, gdzie zaczyna się lub kończy rozmowa z klientem, Genesys Cloud CX zmienia doświadczenie klienta. Łączy wiedzę między zespołami, narzędziami i interakcjami, dzięki czemu dysponujesz danymi umożliwiającymi łatwe rozwiązywanie problemów klientów. Spotkaj się ze swoimi klientami w dowolnym miejscu i czasie, na dowolnym kanale, korzystając z pakietu kanałów cyfrowych. * Automatyzuj pomyślne wyniki Uprość sposób nawiązywania kontaktu z klientami w różnych kanałach. Dzięki inteligentnej automatyzacji całej podróży klienta możesz wykorzystać zdobyte dane i spostrzeżenia, aby podjąć właściwe działania we właściwym czasie i uzyskać najlepsze wyniki. * Innowacje na dużą skalę Zapewnij swoim pracownikom i agentom call center informacje, których potrzebują, korzystając z narzędzia stworzonego z myślą o zwiększaniu zaangażowania, ulepszaniu interakcji z klientami i zwiększaniu wydajności Twojego zespołu. * Wyobraź sobie na nowo doświadczenia, które mają znaczenie Używaj Genesys Cloud CX jako wszechstronnej aplikacji call center w chmurze i łatwo rozszerzaj pakiet o setki pakietów integracji. Wykorzystaj w pełni komponowalną platformę obsługi klienta z integracjami i aplikacjami innych firm, dzięki czemu możesz docierać do klientów w dowolnym momencie i dowolnym kanałem. Dzięki kompleksowemu pakietowi funkcji cyfrowych w Genesys Cloud CX pracownicy call center i klienci mogą bezproblemowo prowadzić rozmowy za pośrednictwem kanałów cyfrowych, takich jak czat, e-mail, SMS-y i media społecznościowe. Popraw jakość obsługi klienta dzięki botom i predykcyjnej sztucznej inteligencji (AI) oraz kieruj się do ludzkiego agenta call center, gdy klienci mają bardziej złożone potrzeby. Genesys na nowo definiuje doświadczenie klienta dzięki innowacyjnemu oprogramowaniu dla call center. Nasz wielokrotnie nagradzany Genesys Cloud CX wdraża się w ciągu kilku dni, jest intuicyjny w obsłudze i wprowadza innowacje dzięki aktualizacjom co tydzień. Dzięki pulpitom nawigacyjnym działającym w czasie rzeczywistym, prostym narzędziom do zarządzania i analizom, Genesys Cloud CX zapewnia wgląd potrzebny do prowadzenia firmy. A Ty wprowadzisz swoje contact center i strategię CX w przyszłość – niezależnie od tego, gdzie znajdują się Twoi agenci i jakimi kanałami obsługują.
MyRepChat
myrepchat.com
Odkryj MyRepChat, wiodącą platformę do archiwizacji wiadomości tekstowych dla doradców finansowych. Zachowaj zgodność i bezpiecznie zarządzaj komunikacją z klientami. Wypróbuj teraz!
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer pomaga zespołom marketingowym zapewniać bardziej spersonalizowane doświadczenia klientów w każdym punkcie kontaktu w całym ich cyklu życia. Uzyskaj wgląd w zachowania i zaangażowanie swoich odbiorców, aby stworzyć wyjątkowe doświadczenia kupujących. Możesz automatyzować rozmowy z osobami odwiedzającymi witrynę za pomocą chatbotów AI, segmentować kontakty na listy, tworzyć ukierunkowane, spersonalizowane kampanie e-mailowe za pomocą podróży i dbać o to, aby klienci wracali. Dzięki zaawansowanej analityce kampanii we Freshmarketerze zyskujesz wgląd w otwarcia, kliknięcia i odpowiedzi, aby zwiększyć zaangażowanie i generować wartościowych potencjalnych klientów dla zespołów sprzedaży. Ponadto samoobsługowy kreator stron docelowych i natywny CRO pomagają przyspieszyć generowanie i konwersję potencjalnych klientów. Jeśli chcesz zbudować lepsze partnerstwo między marketingiem a sprzedażą, Freshsales Suite zapewnia kompleksowe rozwiązanie. Łączy w sobie automatyzację sprzedaży, automatyzację marketingu, czat i telefonię, dzięki czemu możesz organizować informacje o klientach i zaangażowanie w jednym centralnym miejscu. Zespoły marketingowe lepiej rozumieją, do kogo kierują marketing, a zespoły sprzedażowe wiedzą, komu sprzedają.
MoEngage
moengage.com
MoEngage to wielokanałowa platforma zaangażowania klientów stworzona dla marketerów i właścicieli produktów, którzy cenią elastyczność ponad nieporęczną złożoność. Pomagamy markom konsumenckim szybko dostosować się do zmieniających się oczekiwań klientów poprzez analizę w czasie rzeczywistym i spersonalizowaną komunikację w wielu kanałach. MoEngage zaufało ponad 1200 światowych marek konsumenckich, w tym Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom i Airtel. Posiadając biura w dziesięciu krajach, MoEngage jest wspierany przez Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureeast i Helion Ventures. Opis produktu: * Marketing wielokanałowy Segmentuj klientów i nawiązuj z nimi kontakt w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału, w preferowanym przez nich czasie na podstawie ich działań, zachowań, atrybutów i preferencji. MoEngage umożliwia angażowanie klientów za pośrednictwem jedenastu kanałów w witrynie internetowej, e-mailu, aplikacji mobilnej, SMS-ach, WhatsApp i mediach społecznościowych. * Informacje o klientach Przenieś dane swoich klientów do MoEngage i wykorzystaj Sherpa, nasz silnik AI, aby uzyskać wgląd w zachowania i preferencje klientów. Z łatwością segmentuj i angażuj klientów z jednego pulpitu nawigacyjnego. Wystarczy kilka kliknięć i gotowe! * Personalizacja sieci i aplikacji Zachwyć odwiedzających Twoją witrynę i aplikację spersonalizowanymi treściami, ofertami i rekomendacjami opartymi na ich preferencjach, upodobaniach, etapach podróży i upodobaniach związanych ze stylem życia. * Alerty transakcyjne w czasie rzeczywistym MoEngage Inform zapewnia ujednoliconą infrastrukturę do zarządzania krytycznymi alertami w różnych kanałach i dostawcach za pomocą jednego interfejsu API.
Prokeep
prokeep.com
Założona w 2016 roku firma Prokeep jest wiodącym oprogramowaniem do zarządzania doświadczeniami klientów w dystrybucji dla dystrybutorów hurtowych. Prokeep rozwija relacje i biznes, przekształcając komunikację w handel; zwiększanie sprzedaży poprzez scentralizowaną komunikację, poprawę obsługi klienta poprzez lepszy wgląd i możliwości zaangażowania oraz zwiększanie produktywności poprzez automatyzację systemów. Prokeep jest używany przez ponad 8 000 dystrybutorów w Ameryce Północnej, umożliwiając ponad 11 milionów rozmów i ponad 6 miliardów dolarów przychodów. Rozwijaj swoją działalność dystrybucyjną. Buduj silniejsze relacje z klientami. Zwiększ produktywność siły roboczej. Wszystko dzięki oprogramowaniu do zarządzania doświadczeniem klienta firmy Prokeep, stworzonemu specjalnie dla dystrybutorów, którzy chcą prosperować na nowoczesnych rynkach. Zachowaj: - jest używany przez dystrybutorów w 50 stanach, 10 prowincjach i 2 terytoriach. - Ponad 11 milionów rozmów przechodzi przez Prokeep - 82% rozmów w Prokeep prowadzi do sprzedaży lub odnosi się do przychodów - oszczędza 9 godzin na pracownika w każdym miesiącu - Oszczędza 3000 dolarów na rozbieżnościach z kontrahentami na użytkownika miesięcznie Dzięki Prokeep scentralizujesz komunikację, aby usprawnić składanie zamówień, połączysz systemy innych firm, aby stworzyć automatyzację operacji i wykorzystasz spostrzeżenia klientów, aby zapewnić większe zaangażowanie i zarobić więcej pieniędzy.
Call Loop
callloop.com
Notyfikować. Wysyłaj powiadomienia. Informuj ludzi. Szybkie wysyłanie spersonalizowanych, informacyjnych i alarmowych wiadomości tekstowych (oraz połączeń) — niezależnie od tego, czy są wysyłane do pięciu, czy do 50 000 osób. Bezpłatny 14-dniowy okres próbny
Notifyre
notifyre.com
Podnieś swoją komunikację biznesową dzięki bezpiecznym SMS -owi i faksom TWIFIFERE. Usprawnij SMS-ów i procesy faksowania online, za pośrednictwem poczty elektronicznej, aplikacji lub bez wysiłku zintegruj za pośrednictwem naszego przyjaznego dla programistów SMS i interfejs API faksu. Jesteśmy certyfikowani i w pełni zgodne z HIPAA ISO 27001, zapewniając najwyższe bezpieczeństwo wiadomości faksów i SMS. Korzystają z elastycznego faksu Pay-As-You-Go-Go oraz zaległej wartości odbiorczej faksu. Funkcje faksu obejmują: -FAX online, e -mail do faksu, faks API -NINLINE FAKS -Numer FAX Porting -Fax Broadcast -send International Faks do ponad 200 krajów. Funkcje SMS obejmują: -SM online. E -mail do SMS, API SMS - SMS -ów - Wirtualne numery SMS i MMS - Zarządzanie Subscriber - Zarządzanie kontaktami nasz dedykowany zespół jest tutaj, aby pomóc. Jesteśmy w 100% zobowiązani do zapewnienia najlepszych w jednolitych wiadomościach z dobrą staromodną obsługą.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer to kompleksowa platforma do automatyzacji marketingu! Łatwy w użyciu, a jednocześnie niesamowicie potężny. Na naszej platformie znajdziesz narzędzia do automatyzacji marketingu Email marketing Zarządzanie wydarzeniami Ankiety i oceny Landing page Aplikacje mobilne Marketing mobilny
© 2025 WebCatalog, Inc.