Strona 34 – Alternatywy - Salesforce
Quiq
quiq.com
Quiq zapewnia komunikację dla przedsiębiorstw, dzięki czemu klienci mogą używać wiadomości tekstowych do bezpośredniego łączenia się z firmą. Dzięki Quiq Messaging klienci korzystają z aplikacji tekstowych (np. SMS, Facebook Messenger i czat internetowy), które znają już z komunikacji ze znajomymi i rodziną. Quiq Messaging jest przeznaczony dla agentów, z prostym, intuicyjnym interfejsem użytkownika umożliwiającym wiele konwersacji, który ułatwia pracę agentów. Wbudowana współpraca pozwala agentom uzyskać pomoc, gdy zajdzie taka potrzeba. Coaching czasu reakcji ułatwia agentowi poświęcenie każdemu klientowi takiej uwagi, jakiej pragnie, nawet podczas prowadzenia wielu jednoczesnych rozmów.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai to wiodąca firma zajmująca się konwersacyjną sztuczną inteligencją w branży należności, umożliwiająca agencjom windykacyjnym i wierzycielom automatyzację rozmów dotyczących windykacji i przyspieszenie odzyskiwania przychodów. Pakiet rozwiązań wielokanałowych Skit.ai — obejmujący komunikację głosową, tekstową, pocztę e-mail i czat w języku angielskim i hiszpańskim, obsługiwanych przez generatywną sztuczną inteligencję — wchodzi w interakcję z konsumentami za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału, podnosząc poziom ich doświadczeń, a w konsekwencji zwiększając liczbę odzyskanych środków.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software to dostawca VoIP zbudowany od podstaw przez i dla właścicieli firm i agencji windykacyjnych. Dialery w chmurze Arbeit i rozwiązania telefoniczne VoIP ułatwiają efektywną komunikację z konsumentami, klientami i członkami zespołu.
RingCX
ringcentral.com
RingCX łączy w sobie najnowocześniejszą sztuczną inteligencję RingSense™, wielokanałowe centrum kontaktowe i RingCentral RingEX, dostarczając rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji nowej generacji z przełomową kombinacją produktu, opakowania i ceny. Wykorzystuje sztuczną inteligencję przed, w trakcie i po każdej interakcji z inteligentnymi agentami wirtualnymi, coaching w czasie rzeczywistym, zautomatyzowane zarządzanie jakością i inteligencję konwersacyjną w celu poprawy wydajności operacyjnej i zwiększa wydajność agentów za pomocą jednego panelu dla wszystkich interakcji głosowych, wideo i Ponad 20 kanałów cyfrowych. Jest rewelacyjnie wyceniony i zapakowany, aby zapewnić niski całkowity koszt posiadania i przewidywalną miesięczną cenę. W miarę zmieniania się potrzeb klientów RingCX pomaga firmom szybko się dostosowywać, zabezpieczając ich inwestycje w CX na przyszłość.
3CX
3cx.com
3CX jest twórcą rozwiązania komunikacyjnego o otwartych standardach, które wprowadza innowacje w zakresie łączności biznesowej i współpracy, zastępując zastrzeżone centrale PBX. Wielokrotnie nagradzane oprogramowanie umożliwia firmom każdej wielkości obniżanie kosztów telekomunikacyjnych, zwiększanie produktywności pracowników i poprawianie jakości obsługi klienta. Dzięki zintegrowanym funkcjom wideokonferencji, aplikacjom na Androida i iOS, czatowi na żywo w witrynie internetowej, integracji wiadomości SMS i WhatsApp, 3CX oferuje firmom kompletny pakiet komunikacyjny od razu po wyjęciu z pudełka.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn to najnowocześniejsza platforma Call Center jako rozwiązanie (CCaaS), która przekształca interakcje z klientami call center poprzez automatyzację i optymalizację kluczowych procesów. Zaprojektowany z myślą o skalowalności, DialedIn obsługuje centra obsługi przychodzącej, wychodzącej i mieszanej z co najmniej 5 stanowiskami w dowolnej branży, zapewniając, że każda interakcja z klientem jest obsługiwana wydajnie i profesjonalnie. Ciesz się kluczowymi funkcjami stworzonymi z myślą o Tobie: • Szybkie wdrożenie: rozpoczęcie pracy w ciągu kilku minut, a nie dni. • Przyjazny dla użytkownika interfejs: Wymagane jest minimalne szkolenie, dzięki czemu Twój zespół może skoncentrować swój czas i energię na dostarczaniu usług na najwyższym poziomie. • Inteligentne przekierowywanie połączeń: konfigurowalne reguły kierują połączenia w oparciu o język, umiejętności i inne czynniki, aby poprawić komfort zarówno klienta, jak i agenta. • Integracja bez kodu: Łatwa integracja z wiodącymi systemami CRM i interfejsami API, eliminująca złożone kodowanie i usprawniająca przepływ pracy. • Kompleksowe raportowanie: menedżerowie zawsze mają szczegółowe i możliwe do udostępnienia informacje, których potrzebują. • Analityka w czasie rzeczywistym: konfigurowalne pulpity nawigacyjne i narzędzia do raportowania zapewniają natychmiastowy wgląd w optymalizację wydajności w podróży. • Bezpieczeństwo i zgodność: Solidne ustawienia zabezpieczeń zapewniają integralność i zgodność danych, w Oparta na chmurze platforma DialedIn została zaprojektowana tak, aby była elastyczna i skalowalna, umożliwiając naszym klientom łatwe dostosowywanie rozwiązań call center do ich unikalnych potrzeb. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz połączeń przychodzących lub wychodzących, wsparcia wielokanałowego, czy zaawansowanych analiz i raportowania, mamy narzędzia, które pomogą Ci odnieść sukces. U podstaw DialedIn leży pasja zapewniania wyjątkowej obsługi klienta. Dlatego stale wprowadzamy innowacje i udoskonalamy nasze rozwiązania, aby mieć pewność, że nasi klienci zawsze wyprzedzają konkurencję. Wierzymy, że współpracując możemy pomóc firmom osiągnąć ich cele i zbudować długotrwałe relacje z klientami. Jeśli szukasz niezawodnego i ekonomicznego rozwiązania dla contact center, czas skorzystać z DialedIn, abyśmy mogli pomóc Twojej firmie prosperować!
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – generatywne środowisko IT i biuro obsługi klienta oparte na sztucznej inteligencji zbudowane na bazie natywnych platform chmurowych z komponentami takimi jak AWS Bedrock i Databricks DBRX oraz z połączeniami z Twoimi platformami do zarządzania IT i obsługą klienta, takimi jak ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot i więcej. SuperDesk został starannie zaprojektowany, aby zaspokoić dynamiczne potrzeby firm z całego spektrum, od rozwijających się start-upów po uznane globalne przedsiębiorstwa. Skalowalność platformy SuperDesk ma kluczowe znaczenie dla jej architektury, umożliwiając spersonalizowane rozwiązania automatyzacji, które ewoluują wraz z Twoją firmą. Odkryj, jak SuperDesk może podnieść Twoją efektywność operacyjną, badając dostosowane do jego potrzeb rozwiązania dla różnych branż i rozmiarów organizacji.
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy to wszechstronna platforma do budowania marki i marketingu, zaprojektowana, aby uprościć drogę do sukcesu właścicielom małych firm i osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą. Oferujemy pakiet przyjaznych dla użytkownika narzędzi i rozwiązań, takich jak kreator kopii AI, kreator logo, kreator stron internetowych, sklep internetowy, CRM i pakiet Creative Design Suite, które pomogą Ci zbudować silną markę i przyciągnąć więcej klientów.
CX Genie
cxgenie.ai
Zwiększ swoją obsługę klienta dzięki CX Genie. CX Genie to platforma obsługi klienta, która zapewnia wyjątkową obsługę klienta w każdym punkcie kontaktu dzięki naszym spersonalizowanym rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji, w tym niestandardowym chatbotom, zarządzaniu zgłoszeniami, pomocy technicznej i nie tylko w celu automatyzacji zadań i personalizacji interakcji z klientami. Zmniejsz koszty wsparcia, zwiększ wydajność i zwiększ sprzedaż swojej firmy.
Azuga
azuga.com
Azuga została założona z wizją ciągłej poprawy bezpieczeństwa i produktywności w ekosystemie floty. Azuga, spółka należąca do Bridgestone, to wiodąca globalna platforma pojazdów połączonych z siecią, pomagająca klientom przekształcać dane z pojazdów i kierowców w informacje, które poprawiają działanie i bezpieczeństwo, jednocześnie zmniejszając koszty i ryzyko. Azuga zapewnia innowacyjne, kompleksowe rozwiązania flotowe dla flot komercyjnych, agencji rządowych, firm ubezpieczeniowych i dostawców z branży motoryzacyjnej, dzięki zintegrowanemu podejściu do technologii sprzętowej, aplikacji do zarządzania flotą, grywalizacji kierowców, telematyki wideo i analizy danych. Wielokrotnie nagradzane rozwiązanie Azuga Fleet obsługuje ponad 13 000 flot komercyjnych, od małych do dużych przedsiębiorstw. Siedziba Azuga znajduje się we Fremont w Kalifornii, a biura znajdują się na całym świecie.
Authsignal
authsignal.com
Authsignal to platforma uwierzytelniania typu drop-in, dostarczająca klucze i inne nowoczesne czynniki uwierzytelniające. Koncentruje się na umożliwianiu przedsiębiorstwom i firmom średniej wielkości bezproblemowego uwierzytelniania tożsamości klientów, ograniczania oszustw i zabezpieczania danych klientów. Współpracując z nowoczesnymi przedsiębiorstwami zorientowanymi na konsumenta, Authsignal umożliwia elastyczne i kontekstowe podejście do uwierzytelniania. Oparte na potężnym silniku nie wymagającym żadnych reguł, zespoły ds. produktów i oszustw wykorzystują Authsignal do zabezpieczania przepływów klientów, zmniejszania tarć klientów oraz ograniczania ryzyka i oszustw. Gotowe do integracji z dowolnym stosem tożsamości, gotowe do użycia za pośrednictwem OpenID Connect (OIDC), Microsoft Azure b2c, ForgeRock i Ping Identity, zapewniają szybki czas wdrożenia i znaczne oszczędności. Zespoły obsługi klienta i ds. oszustw zyskują pełną możliwość obserwacji podróży klientów dzięki pojedynczemu widokowi działań klientów i pulpitom raportowania ścieżek audytu. Strumień tożsamości Authsignal zapewnia widok działań i zachowań w czasie rzeczywistym. Authsignal umożliwia korzystanie z kluczy dostępu, uwierzytelnianie bez hasła, eKYC, uwierzytelnianie biometryczne, koordynację podróży klienta, wykrywanie oszustw i łagodzenie skutków w oparciu o silnik reguł oszustw niewymagający kodu w celu szybkiego wdrażania zasad.
PrivacyEngine
privacyengine.io
PrivacyEngine jest liderem na rynku oprogramowania i rozwiązań do ochrony danych i zarządzania prywatnością, pomagających firmom i organizacjom przestrzegać przepisów dotyczących prywatności, w tym RODO, CCPA i HIPAA, dzięki niezrównanemu połączeniu technologii, wiedzy i doświadczenia. PrivacyEngine, platforma zarządzania prywatnością typu oprogramowanie jako usługa (SaaS), zbudowana przez technologów i ekspertów w dziedzinie ochrony danych, zapewnia kompletne rozwiązanie do zarządzania wszystkimi aspektami programów ochrony danych, w tym zgodnością z przepisami dotyczącymi prywatności, zarządzaniem personelem i zarządzaniem dostawcami. Założona w 2013 roku firma Sytorus działa globalnie w regionie EMEA, obu Ameryk i Azji i Pacyfiku z naszej siedziby w Dublinie, dostarczając rozwiązania dla MŚP i przedsiębiorstw, które wykraczają poza wykazywanie zgodności kluczowym interesariuszom i organom regulacyjnym, ale dostarczają rzeczywistą wartość biznesową, zapobiegają naruszeniom danych i eliminują ryzyko regulacyjne i usprawnianie zarządzania reputacją. Zaprojektowany, aby usprawnić Twój program ochrony prywatności i wykazać zgodność!
AVOXI
avoxi.com
AVOXI dostarcza nową generację międzynarodowych rozwiązań głosowych w chmurze dla firm, które muszą łatwo łączyć się i rozmawiać z klientami. Dzięki niezrównanemu globalnemu zasięgowi i rodzajom numerów oraz platformie oprogramowania zapewniającej widoczność i inteligencję do zarządzania usługami głosowymi jak nigdy dotąd, ponad 5000 klientów AVOXI korzysta z głosu, aby skuteczniej obsługiwać i sprzedawać klientom w ramach nowoczesnego podejścia do contact center. Globalny zespół ekspertów głosowych w chmurze AVOXI szczyci się tym, że zapewnia klientom najwyższy możliwy poziom usług – w dowolnym miejscu i czasie.
lemcal
lemcal.com
lemcal to jedyne narzędzie, którego potrzebujesz, aby zarezerwować więcej spotkań. Zacznij planować szybciej, korzystając ze spersonalizowanej strony rezerwacji, która Cię reprezentuje. Dzięki lemcalowi możesz: → Wygenerować spersonalizowaną stronę rezerwacji w ciągu kilku sekund → Planować wszystkie swoje spotkania szybciej i łatwiej → Zoptymalizować swój kontakt z klientami dzięki integracji sprzedaży → Zaimportować harmonogramy Calendly jednym kliknięciem Ponad 1000 firm przeszło już na lemcal, aby rozpocząć planowanie autopilota. Co więcej, jest to bezpłatne. Nie jest wymagana żadna karta. Uaktualnij swój link do planowania za pomocą Lemcal.
Bevatel
bevatel.com
Najlepsza firma zajmująca się call center w chmurze w Arabii Saudyjskiej zawsze stara się świadczyć usługi call center i rozwiązania obsługi klienta o najwyższej możliwej jakości i przy najniższych kosztach w Królestwie. Menedżerowie nowoczesnych call center w chmurze zawsze chętnie korzystają z usług call center, systemów obsługi klienta i call center, które pomagają im osiągać cele, zapewniać klientom lepszą obsługę i wsparcie techniczne oraz komunikować się z nimi w szybszy i bardziej profesjonalny sposób. Bevatel jest uważana za najlepszą saudyjską firmę świadczącą usługi i rozwiązania call center, obsługę klienta i wsparcie techniczne z wielu powodów, które są unikalne dla Bevatel oraz wielu korzyści, jakie zapewnia instytucjom i działaniom komercyjnym. Najlepsza firma zajmująca się call center w chmurze w Arabii Saudyjskiej zawsze stara się świadczyć usługi call center i rozwiązania obsługi klienta o najwyższej możliwej jakości i przy najniższych kosztach w Królestwie. Menedżerowie nowoczesnych call center w chmurze zawsze chętnie korzystają z usług call center, systemów obsługi klienta i call center, które pomagają im osiągać cele, zapewniać klientom lepszą obsługę i wsparcie techniczne oraz komunikować się z nimi w szybszy i bardziej profesjonalny sposób. Bevatel jest uważana za najlepszą saudyjską firmę świadczącą usługi i rozwiązania call center, obsługę klienta i wsparcie techniczne z wielu powodów, które są unikalne dla Bevatel oraz wielu korzyści, jakie zapewnia instytucjom i działaniom komercyjnym. W kolejnych akapitach dowiemy się szczegółowo o najlepszym systemie call center i dlaczego Bevatel jest najlepszą firmą zajmującą się rozwiązaniami i usługami dla call center, chodźmy.
ThriveCart
thrivecart.com
ThriveCart to platforma koszyka na zakupy umożliwiająca firmom zwiększanie przychodów dzięki stronom koszyka o wysokiej konwersji.
Gridlex
gridlex.com
„Ultra konfigurowalny, uniwersalny kreator aplikacji” firmy Gridlex oferuje kompleksowe rozwiązanie dla firm poszukujących dostosowanej do indywidualnych potrzeb wydajności operacyjnej. Dzięki standardowym aplikacjom, w tym CRM, obsłudze klienta, biletomacjom pomocy technicznej i zarządzaniu danymi głównymi, Gridlex umożliwia szerokie dostosowywanie pól, formularzy, UX, raportów i integracji, aby dopasować je do unikalnych potrzeb każdej organizacji. Platforma wyróżnia się możliwością konsolidacji różnych funkcji biznesowych w jeden, opłacalny pakiet, przy wsparciu szybko reagującego zespołu ds. sukcesu klienta, który zapewnia bezproblemowe wdrożenie i działanie. To sprawia, że Gridlex jest idealnym wyborem dla firm, które chcą usprawnić swoje procesy i usprawnić świadczenie usług dzięki konfigurowalnemu i zintegrowanemu środowisku oprogramowania. Opis produktu: >>Bardzo konfigurowalny kreator aplikacji: * Modele niestandardowe: Twórz struktury przypominające bazy danych, które można łączyć z innymi modelami i polami w celu lepszego zarządzania danymi. * Aplikacje niestandardowe: Twórz aplikacje, które są wyjątkowo dostosowane do Twoich procesów biznesowych i wymagań. * Niestandardowy UX: Stwórz środowisko użytkownika, które będzie intuicyjne i dostosowane do przepływu pracy w Twojej organizacji. * Formularze niestandardowe: Projektuj formularze dostosowane do procesów operacyjnych i potrzeb użytkowników. * Pola niestandardowe: dostosuj pola danych tak, aby odpowiadały unikalnym wymaganiom Twojej firmy w zakresie gromadzenia danych. * Raporty niestandardowe: generuj raporty specjalnie dostosowane do wskaźników biznesowych i potrzeb analitycznych. * Integracja niestandardowa: bezproblemowo integruj się z innymi systemami i aplikacjami, aby stworzyć ujednolicony ekosystem operacyjny. * Wsparcie w zakresie dostosowywania: Uzyskaj dostęp do dedykowanego wsparcia w zakresie dostosowywania platformy do konkretnych potrzeb biznesowych. * Integracja z pojedynczym logowaniem (SSO): Uprość dostęp użytkowników dzięki pojedynczemu punktowi uwierzytelniania we wszystkich aplikacjach. * Migracja i ładowanie danych: Efektywne przesyłanie i organizowanie istniejących danych do systemu Gridlex w celu natychmiastowego użycia. >>PAKIET APLIKACJI: * CRM: Skutecznie zarządzaj relacjami z klientami dzięki wszechstronnemu pakietowi funkcji CRM. * Udostępniona skrzynka odbiorcza: Scentralizuj kanały komunikacji, aby usprawnić korespondencję i usprawnić współpracę. * Obsługa klienta, pomoc techniczna i sprzedaż biletów: Zapewnij doskonałą obsługę klienta dzięki zintegrowanym systemom zarządzania usługami i biletami. * Zarządzanie usługami IT (ITSM): Optymalizuj usługi IT za pomocą narzędzi zaprojektowanych z myślą o wydajnych procesach ITSM. * Zarządzanie danymi głównymi: Konsoliduj i zarządzaj krytycznymi danymi swojej organizacji, aby usprawnić podejmowanie decyzji i efektywność operacyjną.
Hiver
hiverhq.com
Hiver to zaawansowana platforma do komunikacji i współpracy, która pomaga organizacjom korzystającym z Google Workspace nawiązać znaczący kontakt z klientami, pracownikami i dostawcami. Zespoły korzystające z Hiver mogą efektywnie zarządzać komunikacją wielokanałową, zapewniać samoobsługę, automatyzować pracę podstawową, integrować się ze swoimi ulubionymi aplikacjami, zapewniać zgodność z umową SLA i uzyskiwać wgląd w wydajność w czasie rzeczywistym, aby osiągać lepsze wyniki biznesowe. Bez opuszczania Gmaila, kiedykolwiek. Łatwość obsługi Hiver, zerowa potrzeba uczenia się, światowej klasy bezpieczeństwo i zgodność oraz najwyżej oceniane wsparcie 24x7 sprawiają, że jest to oprogramowanie zaufane dla ponad 2000 firm na całym świecie. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group i Upwork korzystają między innymi z Hiver.
Twenty
twenty.com
Najlepszy CRM typu open source. Nowoczesna, wydajna i niedroga platforma do zarządzania relacjami z klientami
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM to pakiet aplikacji internetowych zaprojektowanych specjalnie dla małych firm. Narzędzia te pomogą Ci zarządzać informacjami o obecnych i potencjalnych klientach, budować lepsze relacje z klientami i zawierać więcej transakcji. * ZARZĄDZAJ SWOIMI PROWADNIKAMI - Jeśli frustrują Cię koszty i złożoność „starych” rozwiązań do zarządzania relacjami z klientami i chcesz, aby istniał prostszy sposób zarządzania danymi klientów i śledzenia ich, mamy odpowiedź. Aplikacja Zarządzanie kontaktami pomaga utrzymać porządek w firmie. Użyj go, aby zaplanować spotkania, śledzić dane dotyczące sprzedaży, tworzyć spersonalizowane raporty, zarządzać informacjami o klientach i potencjalnych klientach i wiele więcej. * ZAMKNIJ WIĘCEJ OFERT - Czy jesteś zmęczony marnowaniem czasu na przygotowywanie własnych dokumentów sprzedaży? Czy chciałbyś, aby Twoje listy sprzedażowe i oferty były bardziej profesjonalne? Czy chciałbyś lepiej pracować, pozostając w kontakcie ze swoimi kluczowymi klientami i potencjalnymi klientami? Jeśli tak, mamy odpowiedź. Aplikacja Marketing Communications to narzędzie internetowe, którego firmy mogą używać do tworzenia kampanii marketingowych, uzyskiwania dostępu do setek szablonów dokumentów sprzedaży, komunikowania się z obecnymi i potencjalnymi klientami, dzięki czemu mogą zawierać więcej transakcji * BUDUJ LEPSZE RELACJE - Aplikacja StarterSuccess Obsługa klienta/śledzenie problemów to potężne narzędzie do obsługi klienta i wsparcia, które płynnie integruje się z aplikacją do zarządzania kontaktami, dzięki czemu każda firma, niezależnie od tego, czy jest duża, czy mała, może skuteczniej reagować na problemy swoich klientów i upraszanie. Korzystając z tej aplikacji internetowej, możesz śledzić, ustalać priorytety i rozwiązywać wszystkie problemy klientów oraz przypisywać odpowiedzialność za rozwiązywanie problemów członkom swojego zespołu. Dzięki temu niesamowitemu narzędziu problemy z obsługą klienta zostaną rozwiązane szybciej, Twoi klienci będą szczęśliwsi, a Ty będziesz budować lepsze i trwalsze relacje z klientami.
Munshify CRM
munshify.com
Munshify CRM: oprogramowanie do zarządzania relacjami z klientami, umożliwiające zarządzanie relacjami z klientami i ich pielęgnowanie, usprawnianie procesów sprzedaży i zwiększanie zadowolenia klientów.
IFS
ifs.com
IFS opracowuje i dostarcza oprogramowanie dla przedsiębiorstw na całym świecie, które zajmują się produkcją i dystrybucją towarów, budową i konserwacją aktywów oraz zarządzaniem działalnością zorientowaną na usługi. W ramach naszej pojedynczej platformy nasze produkty branżowe są z natury połączone z jednym modelem danych i wykorzystują wbudowane innowacje cyfrowe, dzięki czemu nasi klienci mogą dawać z siebie wszystko wtedy, gdy jest to dla nich naprawdę ważne – w momencie świadczenia usługi. Wiedza branżowa naszych pracowników i rozwijającego się ekosystemu, w połączeniu z zaangażowaniem w dostarczanie wartości na każdym kroku, uczyniła firmę IFS uznanym liderem i najczęściej polecanym dostawcą w naszym sektorze.
WorkHub
workhub.ai
WorkHub to platforma sukcesu zespołu oparta na sztucznej inteligencji, która oferuje narzędzia do współpracy dla zdalnych zespołów, umożliwiające pracę hybrydową, zwiększanie zaangażowania, produktywności i morale pracowników. Platforma została zaprojektowana tak, aby spełniać wszystkie potrzeby w zakresie łączności, współpracy i świętowania za pomocą jednej platformy. Oferuje niedrogie konferencje, bilety, uznanie i nagrody za 1/5 ceny innych platform. Zapewnia także uniwersalną łączność dla wewnętrznych i zewnętrznych członków zespołu dzięki bezproblemowym funkcjom konferencji audio/wideo i przesyłania wiadomości. Dodatkowo posiada system obsługi zgłoszeń do zarządzania zadaniami zespołowymi i zapytaniami klientów z jednego miejsca, z integracją współdzielonej skrzynki pocztowej w celu zapewnienia bezproblemowej obsługi klienta. WorkHub to niedrogie rozwiązanie dla zespołów chcących zwiększyć wydajność i łączność w hybrydowym miejscu pracy.
RetailOps
retailops.com
RetailOps to rozwiązanie do zarządzania operacjami detalicznymi. Nasi klienci potrzebują prawdziwego rozwiązania SaaS, które będzie w stanie obsłużyć wiele kanałów sprzedaży i produktów w jednej, łatwej w użyciu aplikacji. Nasze rozwiązania obejmują wszystko, od zakupów po raportowanie, a dzięki aplikacji mobilnej RetailOps są nawet mobilne.
Docsie
docsie.io
Docsie to internetowa platforma dokumentacji, która umożliwia firmom tworzenie, utrzymywanie i publikowanie doskonałej dokumentacji produktów w wielu językach. Platforma ta pomaga analizować sposób, w jaki klienci wchodzą w interakcję z Twoją dokumentacją, i dostarcza wskazówek, jak ulepszyć Twoje dokumenty. Jeśli potrafisz sobie tylko wyobrazić rozwój swojego produktu, rozwijaj się także dokumentacja produktu. Korzystanie z dokumentacji stworzonej w Docsie ułatwi Twoim klientom odnalezienie w Twojej dokumentacji odpowiedniej wiedzy o Twoim produkcie, a na dłuższą metę sprawi, że będą szczęśliwsi, a Ty skutecznie je zatrzymasz. Docsie łączy Cię także z najnowocześniejszym rynkiem tłumaczeń, który pomaga również w tłumaczeniu dokumentów produktów przy pomocy tłumaczy przysięgłych, uczenia maszynowego oraz zaawansowanych algorytmów poprawiających szybkość i dokładność tłumaczenia. Docsie to wszechstronna internetowa platforma dokumentacji, która umożliwia firmom tworzenie, utrzymywanie i publikowanie doskonałej dokumentacji produktów w wielu językach. Nasza platforma pomaga również analizować sposób, w jaki ich klienci wchodzą w interakcję z dokumentacją, i zapewnia im wgląd w to, jak ulepszyć swoje dokumenty.
Avataar
avataar.ai
Avataar rewolucjonizuje branżę dzięki mocy przestrzennego opowiadania historii, wkraczając w nową erę odkryć wizualnych, umożliwiając generatywne doświadczenia wizualne oparte na sztucznej inteligencji. Jej pierwsza na świecie platforma Computer Vision oparta na sztucznej inteligencji wykorzystuje podejście głębokiego uczenia się, aby umożliwić tworzenie interaktywnych doświadczeń dla różnych przedsiębiorstw, marek i użytkowników. Posiadając ponad 10 patentów i pełniąc funkcję przewodniczącego ds. handlu 3D w Khronos, Avataar stoi na czele innowacji w dziedzinie neuronów i przyczynia się do ustanawiania interoperacyjnych standardów branżowych. Strategiczne partnerstwa firmy z głównymi interesariuszami, takimi jak Khronos, Nvidia, Meta, Google, AWS, a także z dużymi inwestorami (Sequoia Capital i Tiger Global) podkreślają jej zaangażowanie we wprowadzanie rewolucyjnych zmian w skali globalnej, ponowne przemyślenie doświadczeń związanych z produktami i wizualne odkrycie jak nigdy dotąd.
VOCALLS
vocalls.ai
Zautomatyzuj każdą interakcję z klientem. VOCALLS to korporacyjna platforma konwersacyjna AI, która automatyzuje interakcje z klientami zarówno online, jak i offline, zapewniając lepszy CX, który oszczędza pieniądze i zwiększa przychody. Nasze rozwiązania AI zaprojektowano tak, aby skutecznie zarządzać zarówno przychodzącymi, jak i wychodzącymi, powtarzalnymi interakcjami z klientami, dzięki czemu agenci mogą skupić się na bardziej złożonych zadaniach. Sztuczna inteligencja może pracować przez całą dobę, aby szybko przetwarzać zapytania klientów za pośrednictwem głosu, czatu i poczty elektronicznej. * Voicebot: Zwiększ liczbę połączeń wychodzących i przychodzących. * Chatbot: Zaangażuj więcej klientów. * Emailbot: realokuj czas spędzony na czytaniu i przydzielaniu e-maili. * LiveTranslate: Tłumacz na żywo, aby agenci mogli pomóc każdemu klientowi. Nasi eksperci ściśle współpracują z klientami, aby zaprojektować rozwiązanie odpowiadające ich potrzebom i aktualnemu stosowi technologii, w tym IVR, CRM, telefonii i CCaaS. Oferujemy ciągłe wsparcie, aby zapewnić optymalną wydajność.
Nrby
nrby.com
Nrby to inteligentniejszy sposób komunikacji zespołów mobilnych. Stworzony przez weteranów operacji terenowych z wieloletnim doświadczeniem, Nrby został zaprojektowany tak, aby był łatwy i intuicyjny w obsłudze przez personel terenowy, wykonawców i menedżerów na urządzeniach mobilnych, tabletach i komputerach stacjonarnych. Aplikacja oferuje zaawansowane możliwości analizy lokalizacji, zapewniając kadrze kierowniczej, dyrektorom i menedżerom kompleksowy przegląd wszystkich projektów, ich statusu, zadań, bezpieczeństwa pracowników i nie tylko. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę: https://nrby.com lub wyślij e-mail na adres [email protected], aby dowiedzieć się więcej.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext to natywna platforma oparta na sztucznej inteligencji, która całkowicie automatyzuje kompleksową dostawę i transport dla dużych przedsiębiorstw. LogiNext obsługuje ponad 200 klientów korporacyjnych z branży handlu elektronicznego, handlu detalicznego, transportu, dostaw do domu, realizacji wielokanałowych i rynku dystrybucji B2B. Rozwijając się w średnim tempie 100% rok do roku, LogiNext pomógł swoim klientom w digitalizacji i optymalizacji planowania zamówień, komunikacji z klientami, wyznaczania tras, wysyłki i śledzenia w czasie rzeczywistym, aby obniżyć koszty logistyki i osiągnąć doskonałość operacyjną. LogiNext jest oferowany jako platforma SaaS oparta na sztucznej inteligencji i zapewnia duże możliwości konfiguracji w różnych przypadkach użycia w sieciach kurierskich, ekspresowych, paczkowych, QSR, handlu detalicznym, handlu elektronicznym i transporcie. LogiNext jest używany w ponad 50 krajach przez ponad 100 000 użytkowników korporacyjnych, którzy codziennie realizują ponad 1 milion zamówień. LogiNext, z siedzibą w rejonie Nowego Jorku, ma biura regionalne w Dubaju, Bombaju, Delhi i Kuala Lumpur.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, platforma SaaS dla konwersacyjnej sztucznej inteligencji, to środowisko programistyczne i wykonawcze dla zespołów produktywnych. Znajdź kilka skrótów poniżej: * Bot głosowy i centrum kontaktowe * Bot wielojęzyczny * Bot komunikatora internetowego * Wydajność i ulepszenia botów * Współpraca i prototypowanie * Bot IT/HR i usług wspólnych