Strona 73 – Alternatywy - Salesforce

Ctrl Hub

Ctrl Hub to platforma do zarządzania ryzykiem i zgodnością, która usprawnia operacje, zarządza zasobami i projektami, oraz umożliwia analizę danych w czasie rzeczywistym.

CSOne

CSOne to system SaaS dla małych i średnich firm, zarządzający usługami konserwacyjnymi i naprawczymi w terenie oraz generujący ofertę i raporty.

TapAnyJob

TapAnyJob to wszechstronne oprogramowanie do zarządzania usługami, ułatwiające organizację pracy w firmach świadczących usługi domowe.

Field Complete

Field Complete to aplikacja do zarządzania usługami terenowymi, która umożliwia planowanie zadań, monitorowanie postępów oraz komunikację między zespołem a klientami.

ServiceFactor

ServiceFactor to oprogramowanie do zarządzania usługami i projektami w chmurze, które wspiera firmy w optymalizacji operacji i poprawie rentowności.

Service365

Service365 to aplikacja do zarządzania usługami terenowymi, umożliwiająca planowanie, fakturowanie i zarządzanie projektami w jednym systemie.

ReachOut Suite

ReachOut Suite to prosta aplikacja mobilna do zarządzania usługami w chmurze, umożliwiająca rejestrację zgłoszeń, zarządzanie zleceniami pracy oraz inspekcjami.

Husky Intelligence

Husky Intelligence to oprogramowanie CRM-FSM-ERP, które cyfryzuje codzienne procesy w biznesach usługowych, ułatwiając zarządzanie pracownikami biurowymi i terenowymi.

SuccessGuardian

Aplikacja SuccessGuardian wspiera firmy w budowaniu relacji z klientami, pomagając w zrozumieniu ich potrzeb oraz w angażowaniu ich jako ambasadorów marki.

Partenero

Partenero to platforma do zarządzania sukcesem klienta, która pomaga zespołom w identyfikacji możliwości wzrostu i poprawie doświadczeń klientów.

Churn Assassin

Churn Assassin to narzędzie analityczne, które przewiduje rezygnacje klientów w firmach SaaS, oferując dane do poprawy retencji i zarządzania relacjami z klientami.

Beatchurn

Beatchurn to aplikacja pomagająca zespołom Customer Success w zarządzaniu danymi klientów, umożliwiająca śledzenie spotkań, kontaktów i informacji o odnowieniach.

ZapScale

ZapScale to platforma do zarządzania sukcesem klientów B2B SaaS, oferująca narzędzia do oceny zdrowia klientów, automatyzacji procesów oraz szybkiej integracji.

Moblico

Moblico to aplikacja mobilna dla dystrybutorów hurtowych, umożliwiająca zakupy, płatności i wsparcie klientów poprzez spersonalizowane doświadczenia oraz cyfrową komunikację.

GetThru

GetThru to platforma wspierająca komunikację i zaangażowanie, oferująca narzędzia do efektywnego dotarcia do społeczności przez teksty i rozmowy telefoniczne.

MailMetrics

MailMetrics to platforma do zarządzania komunikacją z klientami w dużych organizacjach, zapewniająca zgodność regulacyjną i optymalizację procesów komunikacyjnych.

Worknet

Worknet.ai poprawia obsługę klienta i efektywność operacyjną za pomocą technologii AI, wspierając agentów, zespoły oraz użytkowników końcowych w zarządzaniu danymi.

Quantivate

Aplikacja Quantivate wspiera organizacje w zarządzaniu inicjatywami z zakresu ładu, ryzyka i zgodności (GRC), umożliwiając podejmowanie strategicznych decyzji.

Cinareo

Cinareo to innowacyjne rozwiązanie SaaS do planowania zasobów dla centrów kontaktowych, umożliwiające efektywne zarządzanie pracownikami i analizę finansową.

ComplyDog

ComplyDog to oprogramowanie ułatwiające zgodność z RODO, umożliwiające obsługę wniosków, automatyzację podpisów DPA i udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące zgodności.

CustomerSure

CustomerSure to aplikacja do zbierania i analizy opinii klientów, pomagająca w poprawie obsługi klienta i zwiększeniu satysfakcji poprzez informacje zwrotne.

Centrical

Centrical to platforma do zarządzania wydajnością pracowników, oferująca mikrolearning, coaching oraz monitorowanie wyników w czasie rzeczywistym.

Happitu

Happitu to platforma analizy mowy i zarządzania procesami, która wspomaga zespoły obsługi klienta w dostarczaniu lepszych doświadczeń telefonicznych.

C2Perform

C²Perform to aplikacja dla centrów kontaktowych, która integruje narzędzia do zapewnienia jakości, coachingu, zarządzania nauką i komunikacji.

Geomant

Geomant to oprogramowanie do optymalizacji operacji call center, poprawiające komunikację i efektywność agentów oraz dostarczające analizy dla lepszej obsługi klienta.

Edify

Edify to platforma komunikacyjna, która łączy różne systemy i kanały wewnątrz i na zewnątrz organizacji za pomocą AI w chmurze.

ConnectPath

ConnectPath to aplikacja desktopowa dla agentów centrum kontaktowego Amazon Connect, umożliwiająca integrację z różnymi usługami AWS i zarządzanie aktywnością użytkowników.

Fusion Connect

Fusion Connect to dostawca usług chmurowych, oferujący rozwiązania komunikacyjne i współpracy dla biznesu, obejmujące m.in. łączność, bezpieczeństwo i Microsoft Teams.

DooPage

DooPage to aplikacja do zarządzania relacjami z klientami (CRM), łącząca sprzedaż wielokanałową i obsługę klienta na jednej platformie.

Gnatta

Gnatta to aplikacja, która usprawnia komunikację z klientami, integrując różne kanały cyfrowe i wykorzystując sztuczną inteligencję w obsłudze klienta.