Qualaroo

Qualaroo to kompleksowe opinie klientów i oprogramowanie do ankiet zaprojektowane, aby pomóc firmom w gromadzeniu się przez użytkowników. Oferuje szereg funkcji, które umożliwiają firmom tworzenie i wdrażanie ankiet na różnych platformach, w tym stronach internetowych, aplikacjach mobilnych i e -mailach. W przypadku Qualaroo firmy mogą używać ** ankiety pop-up ** i ** Widżety sprzężenia zwrotnego ** w celu zebrania informacji zwrotnych w kontekście, zapewniając cenne wgląd w zachowanie użytkowników i preferencje.

Jedną z kluczowych korzyści Qualaroo jest jego zdolność do ** ukierunkowania określonych zachowań użytkowników ** i danych demograficznych, umożliwiając firmom dostosowanie ich kolekcji informacji zwrotnych do określonych segmentów odbiorców. Platforma obsługuje ** wielokrotne formaty ankiet **, w tym wynik promotora netto (NPS), wynik satysfakcji klienta (CSAT) i ankiety z wyjściem, co czyni ją wszechstronną dla różnych potrzeb zwrotnych.

Qualaroo oferuje również ** zaawansowane możliwości raportowania **, w tym analiza sentymentów i logika rozgałęziona, które pomagają firmom analizować i działać na podstawie otrzymywanych informacji zwrotnych. Platforma obsługuje ** ponad 100 tłumaczeń językowych **, dzięki czemu jest odpowiednia dla globalnych firm, które chcą nawiązać kontakt z różnorodną publicznością. Ponadto Qualaroo integruje się z różnymi narzędziami stron trzecich, takimi jak HubSpot, Salesforce i Google Analytics, zwiększając jego użyteczność w różnych systemach biznesowych.

Wykorzystując Qualaroo, firmy mogą zwiększyć swoją obsługę klienta, gromadząc terminowe i odpowiednie informacje zwrotne, które można wykorzystać do poprawy funkcji produktu, procesów wdrażania użytkowników i ogólnej satysfakcji klienta. Platforma została zaprojektowana tak, aby była ** dyskretna i przyjazna dla użytkownika **, zapewniając, że kolekcja informacji zwrotnych nie zakłóca wrażenia użytkownika.