Strona 11 – Alternatywy - Otter
Capturi
capturi.ai
Capturi to wiodące w Skandynawii oprogramowanie do konwersacji AI, zaprojektowane do automatycznego analizowania interakcji Twojej firmy z potencjalnymi klientami, klientami i obywatelami. To zaawansowane rozwiązanie AI zapewnia unikalne spostrzeżenia, które można szybko przełożyć na wymierną wartość. Capturi oferuje trzy kluczowe rozwiązania, które przekształcają doświadczenie klienta w cenny zasób: Aplikacja Insights zapewnia przydatne analizy oparte na danych, które pomogą Twojemu zespołowi w osiągnięciu pełnego potencjału, zwiększeniu zadowolenia klientów, zwiększeniu retencji i wydajniejszej pracy. Te spostrzeżenia stanowią również podstawę do automatyzacji przepływów pracy. Asystent pełni rolę drugiego pilota dla Twoich agentów, zapewniając im właściwe informacje umożliwiające szybkie i dokładne udzielanie odpowiedzi. Asystent rozumie problem klienta i sugeruje potrzebne rozwiązanie, dzięki czemu agenci są dobrze przygotowani do odebrania telefonu. AI Agent obsługuje rutynowe zapytania, pozwalając Twojemu zespołowi skupić się na bardziej złożonych zadaniach. Odpowiedzi AI Agenta opierają się na sprawdzonych najlepszych praktykach z Twoich poprzednich rozmów. Jeśli chcesz rozpocząć rozmowę z naszym zespołem i zobaczyć platformę, aby zobaczyć ją z pierwszej ręki, drzwi są zawsze otwarte, więc nie wahaj się wpaść na kawę do Ankersgade 12e, 1.tv w Aarhus C, Dania.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt to platforma call center, która prowadzi agentów w czasie rzeczywistym, eliminuje subiektywizm i automatyzuje kontrolę jakości przy każdym połączeniu, aby bezpośrednio poprawić wyniki biznesowe. Usuń niepewność podczas rozmów i daj swoim agentom możliwość działania w czasie rzeczywistym.
Zipteams
zipteams.com
Inteligentne sale konferencyjne przeznaczone dla wewnętrznych zespołów sprzedaży i ds. sukcesu klienta, które zapewniają w czasie rzeczywistym kontekst klienta, spostrzeżenia i rekomendacje, dzięki czemu spotkania z klientami są bardziej wciągające i owocne.
Aritic
aritic.com
Usprawnij swój proces sprzedaży, usprawniając cały lejek sprzedaży w Aritic CRM. Dowiedz się, który potencjalny klient ma najwyższą wartość konwersji. Zarządzaj swoimi kontaktami w oparciu o ich etap sprzedaży, zachowanie i zamiar zakupu. Automatycznie rozdzielaj i dziel zadania oraz monitoruj cały proces, aż do wygrania lub przegrania transakcji. Platforma Aritic to ujednolicona platforma automatyzacji. Obejmuje automatyzację marketingu, automatyzację komunikacji, aplikację CRM rurociągu sprzedaży, aplikację Service Desk i stos automatyzacji biznesu przeznaczony dla firm B2B. Obecnie na całym świecie działa ponad 1800 firm korzystających z DataAegis Software Pvt. produkty z oo; będącej spółką-matką Aritic. Niewielu znaczących klientów to: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum i kilka firm z listy Fortune 500.
Atolia
atolia.com
Szybko i łatwo rozpocznij pomyślną pracę zespołową z jednego cyfrowego miejsca pracy. Łatwo komunikuj się poprzez rozmowy wideo i komunikatory internetowe. Zarządzaj swoimi projektami i realizuj je szybciej. Udostępniaj i synchronizuj swoje kalendarze ze współpracownikami. Udostępniaj i współedytuj swoje dokumenty w czasie rzeczywistym. Wszystko to na jednej platformie. Nawet jeśli jest bardzo łatwy w użyciu i wdrożeniu (bez pobierania i skomplikowanej konfiguracji), mamy wspaniały zespół wsparcia, który jest gotowy Ci pomóc. Wiśnia na górze, Atolia jest 10X tańsza niż subskrypcja Slack + Asana + Dropbox + Zoom (nadal świetne narzędzia ;))
Workstorm
workstorm.com
Workstorm to platforma współpracy w przedsiębiorstwie, która zapewnia zespołom wydajność niezbędną do wykonania większej ilości pracy w krótszym czasie. Zbudowana przez profesjonalistów dla profesjonalistów, w pełni zintegrowana, konfigurowalna platforma współpracy firmy łączy wydajność przepływu pracy z bezpieczeństwem danych. Platforma łączy wszystkie formy komunikacji, w tym: wiadomości, e-mail, wideokonferencje, kalendarz, udostępnianie ekranu i udostępnianie plików, żeby wymienić tylko kilka.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore to wiodąca firma B2B oparta na sztucznej inteligencji, mogąca pochwalić się dziesięcioleciami udokumentowanego sukcesu. Zaprojektowane z myślą o skalowalności i dostosowane do potrzeb przedsiębiorstw, napędzamy transformację sztucznej inteligencji, która zapewnia rzeczywisty wpływ na biznes w wielu branżach i największych globalnych wdrożeniach. Nasza multimodalna platforma sztucznej inteligencji i danych znajduje się w centrum tej transformacji, umożliwiając firmom szybkie wdrażanie agentów AI. Dzięki naszemu AI Engine Room organizacje mogą wykorzystywać swoje dane i tworzyć skalowalne, specyficzne dla domeny modele AI w celu demokratyzacji wiedzy przedsiębiorstwa — a wszystko to przy jednoczesnym zapewnieniu bezpieczeństwa, suwerenności i szybkiego dostarczania wartości. Obecnie technologia Uniphore daje możliwości ponad 750 000 użytkowników końcowych w 1600 przedsiębiorstwach w 20 krajach. Odkryj niezrównane możliwości Uniphore — ponieważ nie ma drugiej takiej sztucznej inteligencji™.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq oferuje zarówno gotowe, jak i niestandardowe funkcje w bardzo opłacalny sposób i jest światowym liderem wartości w analizie mowy. Nasze patenty w dziedzinie przetwarzania konwersacyjnego dają firmie Yactraq przewagę w opracowywaniu wirtualnych agentów klienta nowej generacji i innych typów mówiących komputerów. Firma Yactraq, firma Gartner Cool Vendor (inteligentne maszyny), jest także wymieniana w różnych raportach firmy Gartner dotyczących infrastruktury centrów kontaktowych, CRM, analizy danych, uczenia maszynowego i technologii podstawowej AI. Raporty CRM firmy Gartner dotyczące analizy interakcji klientów, analizy mowy i głosu klienta (VoC). VoC to kluczowy obszar zastosowań, a Yactraq zapewnia predykcyjne wskaźniki kwalifikacji potencjalnych klientów w celu zwiększenia przychodów i zrozumienia potrzeb konsumentów. Nasz produkt zwraca się w ciągu kilku dni. Klienci zaobserwowali duży wzrost produktywności menedżerów zespołów call center i analityków ds. jakości, którzy mogą teraz precyzyjnie określać, które połączenia mają zostać odsłuchane, zamiast stosować podejście losowe. Nagrane rozmowy telefoniczne zawierają cenne informacje związane z oceną głosu klienta i agenta telefonicznego.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder to firma zajmująca się oprogramowaniem, która wykorzystuje moc automatyzacji głosu AI, aby ulepszyć doświadczenia klientów. Dzięki asystentom głosowym AI Twoje call center może błyskawicznie wykonywać wysokiej jakości połączenia, przypominające ludzkie, automatycznie zbierając i analizując dane, aby dotrzeć do większej liczby klientów i aktywować je. AI Rudder pomaga centrom telefonicznym obniżyć koszty, automatyzując powtarzalne zadania i zmniejszając obciążenie agentów. Dzięki temu agenci mogą skupić się na rzeczach, które mogą zrobić tylko ludzie. W dłuższej perspektywie AI Rudder zamierza na nowo przemyśleć przyszłość komunikacji biznesowej.
Sonnant
sonnant.com
Sonnant to intuicyjna platforma do monetyzacji i zarządzania treścią, używana przez nadawców, podcasterów i stacje radiowe na całym świecie. Tworzymy wartość dla naszych klientów dzięki naszym rewolucyjnym rozwiązaniom AI. Każdego dnia Sonnant automatycznie maksymalizuje zyski z reklam w przypadku tysięcy godzin treści audio i wideo. Równolegle mało wartościowe, ręczne zadania pracowników są zastępowane płynną automatyzacją przepływu pracy. Poniżej znajdują się oszczędności czasu i kosztów oraz potężne wrażenia cyfrowe. Nasza scentralizowana platforma zapewnia korzyści tam, gdzie Twój zespół ich najbardziej potrzebuje. Automatyzacja oszczędza czas i pieniądze zespołom produkcyjnym, zespoły sprzedaży i marketingu odblokowują satysfakcję klientów i dodatkowe przychody partnerów dzięki lepszemu zasięgowi i wydajności reklamowej, a zaangażowanie odbiorców wzrasta dzięki personalizacji. Sprawdź nasz blog, w którym znajdziesz przydatne przykłady zastosowań branżowych: https://sonnant.com/blog/
Instaminutes
instaminutes.com
Instaminuty pomagają Ci trenować i optymalizować ChatGPT4, aby podsumowywać rozmowy i uzyskiwać kluczowe informacje za pomocą kilku kliknięć.
OurSails
oursails.com
https://oursails.com/ OurSails został stworzony, aby poprawić Twoje umiejętności komunikacyjne i efektywność. Korzystając systematycznie i celowo z OurSails, możesz gromadzić i wykorzystywać informacje z interakcji, aby poprawić dostosowanie i współpracę w swoim życiu. Jest to także narzędzie do porządkowania myśli i planowania przyszłej komunikacji, dzięki czemu Twoja komunikacja będzie bardziej skuteczna i zauważalna dla innych. W OurSails cenimy zaufanie, jakim obdarza nas każdy klient, jeśli chodzi o dostarczanie platformy spełniającej jego potrzeby pod względem użyteczności, stabilności i bezpieczeństwa. Nasz oddany zespół inżynierów nieustannie pracuje nad poprawą komfortu użytkowania, a także usuwaniem wszelkich irytujących błędów, które mogą czasami wystąpić.
goHappy
gohappyhub.com
goHappy rewolucjonizuje sposób, w jaki pracodawcy komunikują się i nawiązują kontakt z pracownikami pierwszej linii, zapewniając im najbardziej włączającą i prostą w użyciu technologię niewymagającą aplikacji, jaką kiedykolwiek stworzono. W świecie, w którym niezbędna jest ciągła komunikacja z pracownikami pierwszej linii, goHappy zdało sobie sprawę, że rozwiązania oparte na aplikacjach, codzienne spotkania i wiadomości na tablicach korkowych po prostu nie działają. Kluczem do sukcesu goHappy jest umożliwienie pracodawcom dotarcia do 100% pracowników pierwszej linii tam, gdzie już się znajdują – za pomocą wiadomości tekstowych. Zautomatyzowany kanał z systemu ewidencji pracodawcy oznacza, że jego aktywni pracownicy są zawsze kilka sekund od otrzymania natychmiastowej komunikacji. Są w stanie dotrzeć do wszystkich swoich pracowników lub określonych grup za pomocą standardowych tekstów lub dołączyć wideo, obrazy, linki, ankiety i inne treści – a wszystko to można przetłumaczyć na wybrany przez nich język. Założona przez Shawna Boyera, który założył także Snagajob – największy w kraju rynek pracy godzinowej – oraz zespół, który może pochwalić się ponad 100-letnim doświadczeniem w angażowaniu pracowników pierwszej linii, misją goHappy jest pomaganie WSZYSTKIM pracownikom pierwszej linii czuć się bardziej cenionym i połączonym, aby mogli dotrzeć do swoich pełny potencjał. Dzięki solidnym funkcjom przesyłania wiadomości i gromadzenia informacji zwrotnych goHappy przoduje w zwiększaniu zaangażowania pracowników pierwszej linii i stara się być najlepszą firmą na świecie w pomaganiu pracodawcom maksymalizować to zaangażowanie.
Social Seeder
socialseeder.com
Social Seeder to rozwiązanie SaaS, które pomaga menedżerom HR, menedżerom ds. komunikacji i dyrektorom ds. zadowolenia: - zwiększać zaangażowanie pracowników poprzez ich wspieranie, - wywierać autentyczny wpływ za pomocą cyfrowej komunikacji szeptanej, - przyciągać nowe talenty i wzmacniać ich wysiłki w zakresie sprzedaży w mediach społecznościowych. Nasz wysoki wskaźnik zadowolenia klientów osiągamy w równym stopniu dzięki łatwej w użyciu platformie i leżącej u jej podstaw metodologii, która pozwala uniknąć tanich taktyk grywalizacji i krótkoterminowych wyników.
Workdeck
workdeck.com
Platforma oparta na sztucznej inteligencji umożliwiająca prowadzenie całkowicie zdigitalizowanego miejsca pracy i sprawdzanie, czy zespół lokalny, zdalny i hybrydowy z jednym intuicyjnym punktem kontaktowym umożliwia produktywność z dowolnego miejsca. Zintegrowane narzędzia do: • Zarządzania projektami / usługami • Realizacji zadań • Planowania zasobów • Finansów • Repozytoria dokumentów • Komunikacja (czat, komunikatory internetowe) • Kalendarze • Zarządzanie urlopami • Rejestracja czasu • Zarządzanie zakupami i wydatkami • Zarządzanie podróżami • Zintegrowane z Google ( G-Suite) i Microsoft Office 365 • Aplikacje internetowe i na smartfony
Deskree
deskree.com
Deskree to platforma chmurowa, która upraszcza i optymalizuje rozwój backendu oraz zarządzanie infrastrukturą dla firm i programistów.
Nynja
nynja.io
Osadzone rozwiązania do obsługi spotkań na Twojej stronie internetowej 9,99 USD miesięcznie, klienci są BEZPŁATNI! Kompletna platforma narzędzi do rozwiązywania spotkań, z Twoją marką! Co zyskujesz... Konferencje audio i wideo - Udostępnianie ekranu Przesyłanie dużych plików - Natychmiastowe czaty indywidualne i grupowe Dysk do przechowywania danych - Automatyczne tłumaczenie czatu w linii na ponad 101 języków. Zobacz jak to działa na Twojej stronie NINJAworkspace.com https://youtu.be/pGznF2Ok954
Jumppl
jumppl.com
Potężne i scentralizowane narzędzia, dzięki którym Twój zespół będzie skoncentrowany, a klienci będą informowani. Jumppl zapobiega rozprzestrzenianiu się danych Twojego zespołu po całym miejscu.
Journyz
journyz.com
Journyz to platforma SaaS, która pomaga CXO konfigurować unikalne rozwiązania biznesowe i angażować wszystkich interesariuszy wokół tych rozwiązań. Journyz pomaga liderom digitalizować procesy biznesowe, które są unikalne dla każdego przedsiębiorstwa (lub nawet zespołów w przedsiębiorstwie), łącząc użytkowników z cennymi informacjami z liderami, którzy będą lepiej przygotowani do podejmowania decyzji opartych na danych. Liderzy mogą dostosowywać doświadczenie użytkownika, aby angażować zespoły wokół procesów biznesowych za pomocą „podręczników”, które obejmują zarządzanie zadaniami, formularze wprowadzania danych, czaty, ankiety, wyzwania oparte na grach, wewnętrzne media społecznościowe i nie tylko. Widoki i dashboardy Journyz zapewniają widoczność i wizualizację danych dla całej organizacji.
Tipi
tipihub.com
Odpowiadaj w dowolnym czasie, z dowolnego miejsca, w pełnym skupieniu, zachowując pełną historię decyzji.
Eko
ekoapp.com
Eko to wszechstronna platforma dla firm zatrudniających pracowników zdalnych. Upewnij się, że Twoi pracownicy pozostają w kontakcie, zaangażowani i produktywni podczas pracy z domu. Efektywnie pracuj i współpracuj z dowolnego miejsca dzięki funkcjom społecznościowym, narzędziom komunikacyjnym, zarządzaniu projektami i centrom wymiany wiedzy. Dzięki Eko możesz wzmocnić komunikację i współpracę (czaty i rozmowy 1-1/grupowe, udostępnianie plików, zarządzanie projektami, ogłoszenia w całej firmie), umożliwić szkolenia i rozwój (system zarządzania wiedzą w firmie), zwiększyć efektywność operacyjną (cyfrowe przepływy pracy, delegowanie zadań ) i unowocześnić zarządzanie ludźmi (baza pracowników, formularze i procesy kadrowe). Eko jest wieloplatformowe, konfigurowalne i przyjazne integracji.
Cynoia
cynoia.com
Zespoły są zmęczone śledzeniem przepływu informacji. Cynoia integruje bezbolesny proces wdrażający komunikację synchroniczną.
TalkFreely
talkfreely.com
Talkfreely zapewnia wewnętrzny kanał komunikacji w czasie rzeczywistym, który łączy każdego pracownika niezależnie od jego funkcji, lokalizacji i strefy czasowej. Jest prosty we wdrożeniu i zapewni Twojej organizacji narzędzia niezbędne do budowania i pomiaru zaangażowania pracowników.
BuildBetter.ai
buildbetter.ai
Skróć czas uzyskiwania przychodów dzięki asystentowi produktu nr 1, który ma za sobą 20 000 zespołów odnoszących sukcesy. Zamienia niewykorzystane dane — takie jak nagrania rozmów — w najcenniejsze rezultaty.
Engynn
engynn-intranet.com
Intranet, który pokochasz. Szukasz prostego i społecznościowego oprogramowania do intranetu firmy? Twoje wyszukiwanie w intranecie kończy się tutaj! Rozpocznij od bezpłatnego okresu próbnego w ciągu dwóch minut i przekonaj się, dlaczego firmy na całym świecie ufają oprogramowaniu intranetowemu Engynn.
Cochl
cochl.ai
Cochl to startup oparty na badaniach, skupiający się na technologii słuchania maszynowego. Zapewniamy programistom i firmom solidny system sztucznej inteligencji, dzięki któremu ich produkty i usługi będą miały zdolność słuchania na poziomie ludzkim.
Synth
usesynth.com
Synth to kompleksowe rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji do zarządzania rozmowami biznesowymi i ich wykorzystywania. Synth transkrybuje, tłumaczy i analizuje wszystkie Twoje rozmowy - niezależnie od tego, czy są to rozmowy sprzedażowe, spotkania wewnętrzne lub zewnętrzne, czy też rozmowy w call center i interakcje z obsługą klienta. Synth zapewnia także automatyczne podsumowania pojedynczych lub wielokrotnych połączeń. Dzięki pakietowi zaawansowanych funkcji, takich jak automatyczne przechwytywanie danych CRM, wielojęzyczna transkrypcja i tłumaczenie, analityka predykcyjna i natychmiastowe spostrzeżenia dostarczane za pośrednictwem Slack, Synth może przekształcić dane w przydatne strategie biznesowe. Cechy: * Transkrypcja i tłumaczenie: współpracuj z międzynarodowymi klientami, oferując usługi transkrypcji i tłumaczeń na ponad 50 języków. * Automatyczne podsumowanie rozmów: Wykorzystaj zdolność Synth do dostarczania kompleksowych podsumowań pojedynczych lub wielu rozmów, przekształcając obszerne dane rozmów w zwięzłe, przydatne punkty oraz zautomatyzowane raporty i dokumenty. * Automatyczna synchronizacja CRM: Aktualizuj swój CRM za pomocą podsumowań, elementów działań i szczegółów spotkań zarejestrowanych przez Synth. * Informacje w czasie rzeczywistym: natychmiast uzyskuj informacje o potencjalnych klientach, szczegółowe informacje o firmie, sugerowane pytania i podsumowania rozmów za pośrednictwem Slacka. * Analityka predykcyjna: Wykorzystaj oparte na danych analizy dotyczące prawdopodobieństwa rozmów i otrzymuj dostosowane rekomendacje dotyczące kolejnych kroków. * Solidna zgodność z bezpieczeństwem: Synth przestrzega standardów bezpieczeństwa, Synth zapewnia ochronę Twoich danych i prywatności. Przypadki użycia: * Wzmocnij rozwój produktu: z łatwością przechwytuj i organizuj pomysły. ustalanie priorytetów działań; Podsumuj i podziel się spostrzeżeniami * Usprawnij marketing i partnerstwo: Z łatwością usprawnij komunikację i współpracę. Usprawnij spotkania partnerskie; Umieść wszystkich na tej samej stronie. * Usprawnij badania użytkowników: bez wysiłku przechwytuj i przywołuj spostrzeżenia użytkowników. Lepiej zrozumieć użytkowników; Podsumuj opinie użytkowników. * Podejmuj decyzje inwestycyjne w oparciu o dane: bez wysiłku wychwytuj i przywołuj kluczowe spostrzeżenia ze spotkań ofertowych i rozmów dotyczących analizy due diligence. Transkrypcja spotkań prezentacyjnych; Podsumuj rozmowy dotyczące należytej staranności.
GaggleAMP
gaggleamp.com
GaggleAMP to platforma rzecznictwa pracowników zaprojektowana, aby pomóc Ci osiągnąć wyniki biznesowe poprzez ułatwienie udostępniania treści w mediach społecznościowych. Nasza platforma daje menedżerom Gaggle możliwość wyboru treści, którymi chcą się podzielić ich pracownicy. Wykorzystujemy również najnowszą technologię opartą na sztucznej inteligencji, aby pomóc menedżerom Gaggle tworzyć raz i rozpowszechniać na zawsze unikalne treści dla każdego rzecznika pracowników. Dzięki zwiększonej aktywacji mediów społecznościowych Twoi pracownicy budują swoje marki osobiste, jednocześnie zwiększając świadomość marki firmy, możliwości prasowe, generowanie leadów i skuteczność kampanii marketingowych. Członkowie GaggleAMP czerpią korzyści z grywalizacji, rankingów i nagród za udział w działaniach na rzecz pracowników swojej firmy, dzięki czemu członkowie mogą szybko i łatwo dostrzec korzyści płynące z uczestnictwa. Aby zobaczyć, jak wpływowy program rzecznictwa pracowników może mieć dla Twojej firmy, odwiedź nasz kalkulator ROI (adres e-mail nie jest wymagany): https://www.gaggleamp.com/roi-calculator
Gridspace
gridspace.com
Gridspace jest światowym liderem w dziedzinie sztucznej inteligencji mowy i języka. Uczymy maszyny rozumieć i mówić ludzkim językiem. Przetwarzamy miliardy minut danych mowy rocznie i jesteśmy pionierami w technologii głosowej i generatywnej sztucznej inteligencji stosowanej w języku. Gridspace to firma zajmująca się sztuczną inteligencją i twórcami Grace. Budujemy użyteczną technologię głosową i oprogramowanie AI dla contact center. Od ponad dekady obsługujemy wiodące contact center.
Equal Time
equaltime.io
Equal Time to asystent AI do wirtualnych spotkań. Equal Time wykracza poza transkrypcję spotkań i automatyczne elementy akcji, aby pomóc promować bardziej włączające spotkania. Nasza technologia pomaga angażować cichsze głosy i uzyskiwać spersonalizowane rekomendacje dotyczące poprawy przywództwa. Przejrzyj szczegóły spotkania później, korzystając z transkrypcji, którą można przeszukiwać i udostępniać. Uzyskaj wgląd w koszt spotkania dzięki szacunkowi poniesionych kosztów. Użyj lodołamaczy, liczników spotkań i rund, aby urozmaicić swoje spotkania. Zacznij bezpłatnie już dziś! www.equaltime.io Założona w 2021 r. przez dwie kobiety z branży technologicznej organizacja Equal Time szybko się rozrosła i obejmuje zespół oddanych i utalentowanych osób, których pasją jest zwiększanie produktywności i włączania w cyfrowym obszarze pracy. W Equal Time nasza misja jest jasna – naszym celem jest zrewolucjonizowanie sposobu interakcji i współpracy zespołów podczas wirtualnych spotkań, promując kulturę równości i wydajności. Ułatwiając jasną komunikację, dokładne prowadzenie dokumentacji i bardziej sprawiedliwe uczestnictwo, Equal Time umożliwia zespołom prosperowanie w nowoczesnym cyfrowym obszarze pracy.