Strona 40 – Alternatywy - OpenText

SERV

SERV to aplikacja wspierająca profesjonalistów w usługach domowych, oferująca łatwe zarządzanie, komunikację i śledzenie zleceń zarówno dla techników, jak i administracji.

Teleportivity

Teleportivity umożliwia specjalistom zdalną, osobistą pomoc klientom z dowolnego miejsca na świecie, łącząc technologię cyfrową z bezpośrednim kontaktem.

PhingooCRM

PhingooCRM to chmurowe rozwiązanie CRM dla centrów kontaktowych, umożliwiające zarządzanie klientami, sprzedażą i współpracą zespołu.

Upzelo

Upzelo to aplikacja lojalnościowa, która pomaga firmom subskrypcyjnym zwiększyć retencję klientów poprzez dostosowane oferty i analizę interakcji z klientami.

HireData

HireData to platforma automatyzacji rekrutacji, która wspiera agencje i zespoły rekrutacyjne w codziennym usprawnianiu procesów poprzez automatyzację i komunikację.

Segmanta

Segmanta to aplikacja do zbierania i analizy danych klientów, umożliwiająca personalizację doświadczeń użytkowników w oparciu o ich zachowania i atrybuty.

Glassbox

Glassbox to platforma analizy, która pozwala firmom zrozumieć interakcje użytkowników, optymalizować produkty cyfrowe i poprawiać doświadczenia klientów.

SuccessKPI

SuccessKPI to platforma do analizy danych i zarządzania pracą, wspierająca centra kontaktowe w poprawie obsługi klienta i wydajności agentów.

Reecall

Reecall to aplikacja AI, która automatyzuje zarządzanie połączeniami przychodzącymi w centrach kontaktowych, zwiększając efektywność i oszczędzając czas.

Collab

Collab to aplikacja świadcząca usługi chmurowego centrum kontaktowego, oferująca zdalny dostęp do interakcji z klientami oraz systemy wsparcia oparte na sztucznej inteligencji.

ISI Analytics

Aplikacja ISI Queue Analytics umożliwia analizę wydajności kolejek połączeń telefonicznych, integrując się z Cisco, Webex i Microsoft Teams.

Office24by7

Office24by7 to aplikacja do automatyzacji komunikacji, marketingu i sprzedaży, wspierająca organizacje w poprawie efektywności i wzroście.

eGain

eGain to platforma wiedzy z AI, która poprawia zaangażowanie klientów i wydajność operacyjną poprzez centralizację wiedzy i zarządzanie interakcjami multi-channel.

Kadanza

Kadanza to platforma chmurowa do zarządzania marką i komunikacją, umożliwiająca tworzenie wytycznych, organizację zespołów oraz łatwe dzielenie się materiałami.

ioGates

ioGates to platforma do bezpiecznego udostępniania i zarządzania materiałami wideo, ułatwiająca współpracę między profesjonalistami w branży filmowej.

Helix DAM

Helix DAM to internetowa aplikacja do zarządzania zasobami cyfrowymi, która umożliwia przechowywanie, przetwarzanie i udostępnianie plików w bezpiecznym miejscu.

Razuna

Razuna to system zarządzania zasobami cyfrowymi w chmurze, który umożliwia przechowywanie, organizację i współdzielenie plików cyfrowych w bezpieczny sposób.

Asset Bank

Asset Bank to oprogramowanie do zarządzania aktywami cyfrowymi, umożliwiające przechowywanie, organizowanie i dzielenie się plikami w bezpiecznym repozytorium.

PairSoft

PairSoft to oprogramowanie do automatyzacji procesów finansowych, wspierające zarządzanie dokumentami, AP oraz zakupami z integracją z ERP.

KnowledgeLake

KnowledgeLake to platforma automatyzacji procesów biznesowych z wykorzystaniem AI, integrująca przetwarzanie dokumentów, automatyzację i zarządzanie treścią w chmurze.

Esker

Esker to aplikacja do automatyzacji procesów finansowych, wspierająca zarządzanie należnościami i płatnościami, poprawiająca prognozowanie i efektywność operacyjną.

Doccept

Doccept to system zarządzania dokumentami elektronicznymi, który organizuje, zabezpiecza i zwiększa efektywność procesów dokumentacyjnych w firmach.

Vasion

Vasion to aplikacja do cyfryzacji treści i automatyzacji procesów, wspierająca zarządzanie dokumentami i przepływy pracy w organizacjach.

MHC EngageCX

MHC EngageCX to oprogramowanie do zarządzania komunikacją z klientem, umożliwiające automatyzację dokumentów i personalizację interakcji w wielu kanałach.

Formtastic

Formtastic to aplikacja do tworzenia i zarządzania formularzami, umożliwiająca ich wypełnianie oraz automatyczne przesyłanie danych w formacie PDF lub Excel.

FAT FINGER

FAT FINGER to aplikacja do tworzenia procedur, list kontrolnych i przepływów pracy za pomocą prostego narzędzia typu drag-and-drop, wspierająca zarządzanie operacjami w terenie.