Strona 29 – Alternatywy - OpenText

QStory

QStory automatyzuje zarządzanie zasobami w centrach kontaktowych, dostosowując harmonogramy pracy agentów do bieżącego popytu i dostępności personelu.

inriver

Inriver to platforma do zarządzania informacjami o produktach, która umożliwia centralne zarządzanie danymi oraz ich dystrybucję w różnych kanałach sprzedaży.

Kentico

Kentico to system do zarządzania treścią, który integruje marketing cyfrowy, umożliwiający tworzenie spersonalizowanych doświadczeń użytkowników w różnych kanałach.

Veryfi

Veryfi to aplikacja, która umożliwia szybkie i dokładne wyodrębnianie danych z różnych dokumentów, zapewniając bezpieczeństwo i zgodność z przepisami.

Datagran

Datagran to aplikacja do zarządzania danymi i analizy, umożliwiająca integrację, wizualizację i współpracę nad zestawami danych w firmach.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Session AI

Session AI to aplikacja, która przewiduje intencje zakupowe odwiedzających strony, umożliwiając detalistom online dostosowywanie ofert w czasie rzeczywistym.

Blueshift

Blueshift to platforma do zarządzania zaangażowaniem klientów, umożliwiająca personalizację doświadczeń w czasie rzeczywistym w różnych kanałach komunikacji.

Raptor Services

Aplikacja Raptor Services to platforma do personalizacji i zarządzania danymi klientów, pomagająca markom rozpoznawać zachowania użytkowników i oferować dopasowane rekomendacje.

Veritone

Veritone Attribute analizuje skuteczność reklam w mediach, dostarczając dane w czasie rzeczywistym oraz łącząc je z analizami stron internetowych reklamodawców.

URVA

URVA to narzędzie sprzedażowe, które umożliwia zespołom handlowym rejestrowanie interakcji z klientami oraz przeglądanie danych przez menedżerów, ułatwiając zarządzanie sprzedażą.

Customer Thermometer

Termometr Klienta to aplikacja umożliwiająca szybkie zbieranie opinii klientów poprzez krótke ankiety z możliwością dostosowania do marki.

ExtremeCloud

ExtremeCloud to platforma zarządzania sieciami w chmurze, która umożliwia kontrolę, automatyzację i monitorowanie infrastruktury sieciowej w czasie rzeczywistym.

DataGuard

DataGuard to oprogramowanie do zarządzania bezpieczeństwem i zgodnością, które pomaga organizacjom w monitorowaniu ryzyk i wypełnianiu regulacji ochrony danych.

FeatureFind

FeatureFind to platforma do zbierania opinii użytkowników i pomysłów na funkcje, umożliwiająca organizowanie i priorytetyzowanie feedbacku od klientów.

Voiclet

Voiclet to aplikacja umożliwiająca odbieranie połączeń od klientów na telefonie oraz zarządzanie wsparciem głosowym z różnych lokalizacji.

VirtlX

VirtlX to przystępne, skalowalne rozwiązanie SaaS w chmurze, które wspiera firmy w ocenie opinii klientów, badaniach rynku i wydajności pracowników.

Mpulse

Aplikacja Mpulse to rozwiązanie do zbierania opinii klientów w czasie rzeczywistym, wspierane przez urządzenia IoT i intuicyjny panel na urządzeniach mobilnych i w sieci.

didforsale

DIDforSale to platforma CPaaS, która oferuje narzędzia automatyzacji komunikacji, w tym API, głos, SMS i SIP Trunking do zarządzania telefoniczną komunikacją.

Omnilinx

Omnilinx to platforma do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach komunikacyjnych w jednym miejscu.

Edge

Edge to platforma, która wspiera rozwój pracowników, zamieniając zespoły na frontlinie w promotorów marki, automatyzując opinie klientów i konkurencje sprzedażowe.

Rezo.ai

Rezo.ai to platforma AI, która automatyzuje interakcje w centrach kontaktowych, poprawiając obsługę klientów i analizując ich zapytania w wielu językach.

Parlance

Parlance to aplikacja, która wykorzystuje AI do usprawnienia rozmów telefonicznych, umożliwiając naturalne połączenia z organizacjami.

Channels

Channels to aplikacja do obsługi klienta, która integruje się z platformami e-commerce, ułatwia połączenia i zarządzanie danymi klientów.

QueueMetrics

QueueMetrics to aplikacja do monitorowania wydajności call center, oferująca analizy, raporty i zarządzanie połączeniami w czasie rzeczywistym.

Aetopia

Aetopia to aplikacja DAM, która umożliwia organizacjom zarządzanie i przechowywanie treści cyfrowych oraz oferuje konsultacje w różnych branżach.

vablet

Aplikacja vablet umożliwia przedstawicielom handlowym łatwy dostęp do treści sprzedażowych, zapewnia centralne zarządzanie materiałami oraz integrację z systemem Salesforce.

IVO Systems

IVO Systems to oprogramowanie do zarządzania operacjami w firmach budowlanych, oferujące moduły do śledzenia sprzętu, zarządzania projektami i raportowania.

1st Reporting

1st Reporting to aplikacja umożliwiająca tworzenie cyfrowych formularzy i list kontrolnych dla audytów, inspekcji oraz zgłaszania incydentów w firmach.

Next Matter

Next Matter to aplikacja do zarządzania przepływem pracy, umożliwiająca automatyzację procesów biznesowych i współpracę zespołową bez konieczności programowania.