NETIGate to platforma zwrotna dla profesjonalistów, która pozwala organizacjom na gromadzenie, analizowanie i działanie w sprawie przydatnych informacji biznesowych. Specjalizująca się w głosie klienta i głosowi opinii pracowników, NetGate to kompletne rozwiązanie dla firm, które chcą podejmować decyzje oparte na danych. Głos roztworów klientów Netigate pomaga zmierzyć i poprawić zadowolenie klientów, zaangażowanie, NP, lojalność i zmniejszenie odejścia. Zwiększ sprzedaż, postrzegana wartość i lojalność w oprogramowaniu do obsługi klienta NETIGAGE. Dzięki kompletnemu rozwiązaniu NETIGAGE możesz ciągle dokonywać, spójnych ulepszeń dla klientów na każdym etapie. - Zdobądź całościowe zrozumienie podróży klienta. - Zidentyfikuj obszary rozwoju w cyklu życia klienta. -Zacznij od gotowych do usunięcia szablonów ankiet. - Zobacz wyniki w czasie rzeczywistym i podejmij natychmiastowe działania. - Zidentyfikuj kluczowe sterowniki lojalności klientów.

NetGate to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania doświadczeniem zaprojektowanym, aby pomóc organizacjom w głębszym zrozumieniu ich klientów i pracowników. Platforma oferuje potężne narzędzia do gromadzenia, analizy i działania na podstawie danych zwrotnych, zapewniając możliwe do przyjęcia spostrzeżenia, które mogą poprawić doświadczenie klienta (CX) i doświadczenie pracowników (EX).

Jedną z kluczowych funkcji NetiGate jest integracja technologii AI, takiej jak niedawno wprowadzona funkcja Ask AI. To generatywne narzędzie AI umożliwia użytkownikom analizę określonych zestawów danych z różnych źródeł, w tym ankiet i interakcji obsługi klienta, oraz odbieranie natychmiastowych, świadomych odpowiedzi na ich pytania. Ta zdolność pozwala firmom szybko zidentyfikować krytyczne problemy wpływające na wyniki informacji zwrotnej i podjąć natychmiastowe działania w celu ich rozwiązania.

Platforma NetiGate jest przyjazna dla użytkownika i dostępna, obsługując analizę danych w wielu językach. Zapewnia zgodność ze standardami prywatności danych RODO i UE, co czyni go niezawodnym wyborem dla organizacji starających się zwiększyć procesy zarządzania sprzężeniami zwrotnymi. Wykorzystując NETIGAGE, firmy mogą usprawnić analizę informacji zwrotnych, skrócić ręczne czas przetwarzania i skupić się na wdrażaniu zmian, które bezpośrednio wpływają na zadowolenie klientów i pracowników.

Ten opis został wygenerowany przez AI (sztuczną inteligencję). AI może popełniać błędy. Sprawdź ważne informacje.

Kategorie:

Business

Oprogramowanie do badań użytkowników

Oprogramowanie ankietowe

Strona internetowa: netigate.net

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Netigate Feedback. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.

Netigate Feedback

Alternatywy

Zobacz także