Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 to oparte na chmurze rozwiązanie biznesowe zaprojektowane do integracji możliwości planowania zasobów korporacyjnych (ERP) i zarządzania relacjami z klientami (CRM) z ujednoliconą platformą. Ten inteligentny system wykorzystuje sztuczną inteligencję w celu zwiększenia procesów biznesowych, od sprzedaży i marketingu po finanse i zarządzanie łańcuchem dostaw. Dynamics 365 oferuje modułową architekturę, umożliwiając firmom wdrożenie tylko niezbędnych aplikacji i skali w razie potrzeby.

Kluczowe funkcje obejmują bezproblemową integrację z ekosystemem Microsoft, takimi jak Microsoft 365 i Power BI, który ułatwia udostępnianie danych w różnych działach. Na przykład zespoły sprzedaży mogą uzyskać dostęp do informacji klientów bezpośrednio z programu Outlook, podczas gdy zespoły finansowe mogą wykorzystywać Excel do analizy danych z Dynamics 365. Platforma zapewnia również potężne narzędzia analityczne i automatyzacji oparte na sztuce AI, umożliwiając firmom podejmowanie świadomych decyzji i usprawnienia operacji.

Dynamics 365 obejmuje szereg aplikacji, w tym sprzedaż, obsługę klienta, finanse, zarządzanie łańcuchem dostaw i zasoby ludzkie. Aplikacje te zostały zaprojektowane w celu zwiększenia wydajności, poprawy doświadczeń klientów i wspierania zwinności biznesowej. Ponadto integracja platformy z platformą Microsoft Power pozwala na dostosowywanie i automatyzację niskiego kodu, ułatwiając firmom dostosowanie systemu do ich konkretnych potrzeb.