Czy jesteś deweloperem tej aplikacji? Zweryfikuj własność, aby zarządzać tym listingiem.

Kelma to oparty na sztucznej inteligencji agent czatu z klientami dla stron internetowych. Uczy się na podstawie Twojej witryny, plików PDF, linków i treści pisanych, aby odpowiadać na pytania odwiedzających w czasie rzeczywistym i w języku odwiedzającego. Firmy mogą skonfigurować nazwę agenta, kolory, awatar, wiadomość powitalną, sugerowane pytania, ton i dozwolone tematy, aby zachować spójne doświadczenie marki.

Kelma obsługuje integrację czatu internetowego za pomocą lekkiego widżetu lub wbudowanej ramki iframe i można ją dodać do większości kreatorów stron internetowych przy minimalnej konfiguracji technicznej. Jego funkcje obejmują odpowiedzi oparte na treści, formularze przechwytywania potencjalnych klientów, transkrypcje rozmów, powiadomienia e-mail i przeglądarkę, przekazywanie przez ludzi oraz zarządzanie czatem w oparciu o skrzynkę odbiorczą. Firmy mogą także łączyć narzędzia do planowania, takie jak Cal.com lub Calendly, aby umawiać spotkania bezpośrednio w trakcie rozmowy, a nastroje, zamiary, podsumowania i statystyki użytkowania zapewniają wgląd w potrzeby gości. Integracje i webhooki wspierają połączenia z CRM, help deskiem, komunikacją, e-commerce i platformami automatyzacji.

Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez Kelma ani w żaden sposób oficjalnie z nim związany. Wszystkie nazwy produktów, logo i marki są własnością ich odpowiednich właścicieli.