Strona 17 – Alternatywy - Gallabox

Scotty AI

scottytechnologies.com

Poznaj Scotty, kompleksowe rozwiązanie do konwersacji AI, od zaopatrzenia po wdrożenie i nie tylko! Dzięki Scotty AI doświadczysz: * Natychmiastowe i spersonalizowane odpowiedzi na wszystkie Twoje aplikacje i zapytania, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem głosu i tekstu * Bezproblemowa integracja między systemami dokumentacji (ATS HCM, ERP, CMS, CRM), niezależnymi dostawcami rozwiązań punktowych, stronami internetowymi i kanałami współpracy (Teams, Slack,...) * Łatwe zarządzanie całym procesem rekrutacji, od zaopatrzenia po zarządzanie personelem * Możliwość obsługi +500 000 rozmów jednocześnie * Możliwości automatyzacji, uwalnianie zasobów i przyspieszanie Twojej drogi do sukcesu Scotty AI automatyzuje i wspiera każdy proces biznesowy jako rozmowę ze spektakularną szybkością i skalą, zarówno przychodzącą, jak i wychodzącą, w kanałach tekstowych i głosowych oraz w ponad 100 językach. Wyjątkowa siła Scotty'ego leży w jego zdolności do zapewniania hiperspersonalizowanych doświadczeń wszystkim zaangażowanym stronom. Na kandydatów i zespoły rekrutacyjne czekają niezapomniane wrażenia na każdym kroku.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp umożliwia firmom zajmującym się handlem elektronicznym zwiększenie liczby konwersji w witrynie, przychodów i poprawy zadowolenia klientów dzięki wykorzystaniu skalowalnych cyfrowych agentów sprzedaży. W każdej chwili konsultanci ds. produktów cyfrowych Chatchamp – chatboty – zapewniają klientom profesjonalne, zautomatyzowane porady na stronach internetowych i zapierającą dech w piersiach obsługę klienta. W ciągu kilku minut rozwiązanie można łatwo zintegrować ze sklepem i wraz z zespołem Chatchamp produkty są wdrażane w mgnieniu oka.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat to oprogramowanie społecznościowe kompatybilne z MySQL i obsługujące większość przeglądarek internetowych.

Chatlio

chatlio.com

Rozmawiaj z osobami odwiedzającymi Twoją witrynę bezpośrednio ze Slacka. Nie potrzebujesz kolejnego klienta czatu, aby rozmawiać ze swoimi klientami. Prosta, jednominutowa instalacja. Odwiedzający Twoją witrynę będą mogli natychmiast porozmawiać z Tobą na temat pytań przedsprzedażowych, problemów związanych ze wsparciem itp., podczas gdy Ty i Twój zespół będziecie odpowiadać bezpośrednio ze Slacka, bez konieczności instalowania lub używania dodatkowych narzędzi.

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM to firma zajmująca się zarządzaniem doświadczeniem klienta (CXM), pomagająca firmom i ich ekosystemom partnerskim zapewniać klientom wyjątkowe doświadczenia z pełną widocznością i precyzyjną kontrolą, dzięki czemu mogą oni kierować podróżą, kierować doświadczeniem i uwalniać korzyści. Platforma OvationCXM, CXMEngine, zawiera gotowe łączniki CRM, narzędzia do orkiestracji i automatyzacji podróży klienta, agregację ekosystemów, a także dostarczanie wiedzy i zintegrowane rozwiązania komunikacyjne w jednej, płynnej platformie. Specjaliści ds. obsługi klienta wybierają OvationCXM, ponieważ technologia CXM zapewnia prostotę na masową skalę, usprawniając wysiłki CXM w każdym punkcie kontaktu z klientem. Siedziba OvationCXM znajduje się w Tiburon w Kalifornii, a ogólnokrajowa zdalna siła robocza jest wspierana przez Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures i Commerce Ventures.

Apizee

apizee.com

Czat wideo na żywo, udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Apizee oferuje rozwiązania angażujące wizualnie, pomagając firmom szybciej rozwiązywać złożone problemy klientów poprzez spersonalizowaną zdalną pomoc wizualną. Apizee łączy czaty wideo, udostępnianie ekranu i wspólne przeglądanie w jednym rozwiązaniu SaaS połączonym z wiodącymi platformami sprzedaży i wsparcia, takimi jak Salesforce i Zendesk. Apizee zapewnia platformę obsługi klienta, w której najważniejsza jest prywatność danych, hostowana w Europie, którą można skalować od 1 agenta do kilku zespołów i tysięcy użytkowników.

QuickReply.ai

quickreply.ai

QuickReply.ai to gotowe do użycia rozwiązanie handlowe WhatsApp dla platform sklepów internetowych, takich jak Shopify, WooCommerce, Magento itp. W ciągu kilku minut od podłączenia QuickReply synchronizuje informacje o sklepie: 1. Produkty, 2. Inwentarz, 3. Kupony, 4. Klienci, 5. Zamówienia. Zawiera zautomatyzowane, wstępnie zaplanowane kampanie WhatsApp dla: 1. Odzyskiwanie porzuconych wózków 2. Zamów alerty 3. Potwierdzenie zamówienia 4. Zamień zamówienia za pobraniem na przedpłacone 5. Sprzedaż dodatkowa i krzyżowa produktów 6. Transmisja promocyjna ze spersonalizowanymi kuponami rabatowymi i wiadomościami 7. Zamów zwrot pieniędzy/wymianę 8. Otrzymywanie opinii. i wiele więcej... Pozostałe 30% jest przesyłane do jednej skrzynki odbiorczej, aby agenci mogli podejmować szybkie działania i szybciej obsługiwać klientów.

TeleSign

telesign.com

Telesign zapewnia Continuous Trust™ wiodącym globalnym przedsiębiorstwom, łącząc, chroniąc i broniąc ich tożsamości cyfrowej. Telesign weryfikuje miesięcznie ponad pięć miliardów unikalnych numerów telefonów, co stanowi połowę użytkowników telefonów komórkowych na świecie, i zapewnia krytyczny wgląd w pozostałe miliardy. Potężna sztuczna inteligencja firmy i rozległa analiza danych zapewniają tożsamość dzięki unikalnemu połączeniu szybkości, dokładności i globalnego zasięgu. Rozwiązania Telesign zapobiegają oszustwom, zabezpieczają komunikację i umożliwiają gospodarkę cyfrową, umożliwiając firmom i klientom pewność interakcji.

DigitalGenius

digitalgenius.com

DigitalGenius to pozbawiona kodu platforma obsługi klienta dla handlu elektronicznego i sprzedaży detalicznej, oparta na sztucznej inteligencji. Ich rozwiązanie AI nieustannie uczy się i ewoluuje na podstawie każdej interakcji w sieci klientów, wykorzystując ponad 50 gotowych przypadków użycia, konfigurowalne procesy i integracje, aby uszczęśliwiać klientów. Współpracują z przyszłościowymi firmami zajmującymi się handlem elektronicznym i sprzedażą detaliczną na całym świecie, takimi jak ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa i wieloma innymi, aby zapewnić lepszą obsługę klientów w Internecie. Dzięki DigitalGenius będą: * Zapewnij bezproblemową podróż zakupową klientom handlu elektronicznego * Zwiększaj doskonałość i przyszły rozwój dzięki sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym * Pewne zarządzanie nieprzewidywalnymi i sezonowymi skokami wolumenu * Aktywnie rozwiązuj problemy, zanim klienci się z nimi skontaktują * Spełniaj oczekiwania konsumentów online i offline * Wdrażaj i korzystaj z automatyzacji handlu elektronicznego na dużą skalę * Zwiększ możliwości agentów, aby mogli skutecznie obsługiwać klientów w każdym punkcie kontaktu * Szybko osiągnij zerowy backlog dzięki automatyzacji backlogu Pomagają firmom zapewniać klientom wyjątkowe doświadczenia dzięki: * Stale rozwijająca się i ulepszająca platforma AI dla handlu elektronicznego, zbudowana na podstawie doświadczeń zdobytych przez myślące przyszłościowo firmy e-commerce na całym świecie * Ponad 50 gotowych przypadków użycia specjalnie dla handlu elektronicznego, aby łatwo zarządzać sezonowymi i nieprzewidywalnymi skokami * Proaktywne interakcje zapewniające aktualne informacje na temat dostaw i zwrotów * Najlepsze praktyki zaczerpnięte z sieci najbardziej innowacyjnych firm z branży e-commerce, umożliwiające reagowanie i podróże dostosowane do indywidualnych potrzeb * Konfigurowalne integracje i procesy dostosowane do wymagań klientów Łatwy dostęp do DigitalGenius: * Technologia chmurowa (SaaS) * Zawsze włączone: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu * Dostępnych jest wiele języków * Skonfiguruj w ciągu 1 tygodnia dzięki integracji bez kodu lub z małą ilością kodu * Kanały niezależne: samoobsługa, e-mail, boty, agenci, proaktywne, przedsprzedaż i głos

NoForm.aI

noform.ai

Masz dość utraty potencjalnych klientów przez żmudne formularze leadowe, które odpychają ich od Twojej firmy? Przenieś swoje generowanie leadów i współczynniki konwersji na nowy poziom dzięki fantastycznemu asystentowi sprzedaży AI! NoForm.AI to Twój najlepszy agent sprzedaży oparty na GPT-4, który może zaprzyjaźnić się z Twoimi danymi w zaledwie 3 minuty. Co wyróżnia NoForm.AI z tłumu? * Popraw zaangażowanie. NoForm.A zapewnia natychmiastowe odpowiedzi, wstępnie kwalifikuje odwiedzających i skutecznie gromadzi dla Ciebie dane kontaktowe. * Wstępnie zakwalifikuj swoich gości. Zmaksymalizuj swoje wysiłki, koncentrując się na potencjalnych klientach przygotowanych do dokonania zakupu, zamiast inwestować czas w leady, które mogą nie zostać zrealizowane. * Zwiększ konwersję leadów. Zapomnij o typowych formularzach na stronach internetowych i zwiększ dwukrotnie współczynnik konwersji leadów dzięki spersonalizowanemu asystentowi sprzedaży AI.

konversable

konversable.com

Konversable to potężne rozwiązanie do czatu, które ma za zadanie zachwycić Twoich klientów i zwiększyć liczbę zapytań. Nasze rozwiązanie można zastosować w wielu różnych przypadkach. Konversable został zaprojektowany, aby pomóc naszym klientom na wiele sposobów: * Klienci z włączoną funkcją tworzenia kopii zapasowych czatu na żywo mogą teraz być powiadamiani o przychodzących żądaniach czatu na żywo za pośrednictwem aplikacji, a nawet mogą rozmawiać z użytkownikami bezpośrednio w aplikacji. * W aplikacji można używać wszystkich funkcji czatu na żywo dostępnych w naszym rozwiązaniu opartym na chmurze, w tym możliwości przesyłania czatów między działami oraz tworzenia/wstawiania szybkich odpowiedzi w celu poprawy łatwości użytkowania. * Klienci mogą być powiadamiani o wszelkich potencjalnych klientach wygenerowanych przez ich bota, dzięki czemu można szybko podjąć działania. * Transkrypcje czatów we wszystkich kanałach przesyłania wiadomości można przeglądać, jeśli są one połączone; w tym czaty internetowe, czaty Whatsapp i czaty na Messengerze. Funkcje reaktywne i proaktywne zwiększające liczbę zapytań, czatów i konwersji.

Juji Studio

juji.io

Konstruktor chatbotów kognitywnych AI bez kodu Juji Studio łączy kognitywną sztuczną inteligencję i psychologię obliczeniową z intuicyjnym graficznym interfejsem użytkownika (GUI), aby umożliwić każdemu tworzenie, wdrażanie i zarządzanie niestandardowymi chatbotami kognitywnymi AI bez użycia kodu i zasobów IT. Z łatwością osiągnij 100-krotne zwiększenie wartości. W przeciwieństwie do innych chatbotów AI, chatboty kognitywne AI posiadają zaawansowane umiejętności miękkie człowieka. Dzięki takim umiejętnościom potrafią aktywnie słuchać swoich użytkowników i reagować empatycznie. Potrafią także czytać między wierszami i automatycznie wyciągać wnioski z rozmów o unikalnych cechach każdego użytkownika, takich jak cechy osobowości Wielkiej Piątki i umiejętności miękkie, a następnie wykorzystywać te spostrzeżenia do głębokiej personalizacji usług dla każdego użytkownika. Juji Studio zostało wykorzystane do automatyzacji różnorodnych i złożonych zadań angażujących ludzi, takich jak rozmowy kwalifikacyjne, szkolenia/korepetycje i przekonująca prezentacja informacji, w różnych dziedzinach, w tym w edukacji, opiece zdrowotnej i zarządzaniu talentami.

Arsturn

arsturn.com

W dzisiejszym dynamicznym, cyfrowym świecie firmy nieustannie poszukują innowacyjnych sposobów nawiązania kontaktu z klientami. Arsturn AI jawi się jako najnowocześniejsze rozwiązanie, oferujące niestandardowe chatboty ChatGPT, które można bez trudu zintegrować z Twoją witryną. W ciągu zaledwie minuty od konfiguracji Arsturn AI obiecuje zrewolucjonizować sposób interakcji firm z odwiedzającymi, zapewniając natychmiastowe wsparcie i poprawiając wygodę użytkownika. Arsturn AI wykorzystuje moc konwersacyjnej sztucznej inteligencji, aby zapewnić użytkownikom wysoce interaktywnego i responsywnego chatbota. Oto spojrzenie na podstawową mechanikę: * Wykorzystuje zaawansowane przetwarzanie języka naturalnego (NLP), aby rozumieć zapytania użytkowników i odpowiadać na nie. * Dostosowuje się do głosu Twojej marki, aby zachować spójność w komunikacji. * Oferuje interakcję w czasie rzeczywistym, zapewniając odwiedzającym witrynę natychmiastową pomoc. Rozwiązania ChatGPT firmy Arsturn AI są wyposażone w funkcje zaspokajające różne potrzeby biznesowe. Przejdźmy do szczegółów: * Spersonalizowane chatboty: dostosowane do potrzeb i celów Twojej marki. * Natychmiastowe wsparcie: zapewnia natychmiastowe odpowiedzi na zapytania klientów, poprawiając ich doświadczenia. * Generowanie leadów: Angażuje potencjalnych klientów poprzez interaktywne dialogi, skutecznie pozyskując potencjalnych klientów. * Wirtualna pomoc: Działa jako przedstawiciel online, prowadząc użytkowników po Twojej witrynie. Korzyści obejmują: * Większe zaangażowanie użytkowników prowadzące do poprawy zadowolenia klientów. * Zwiększone współczynniki konwersji dzięki proaktywnym interakcjom z klientami. * Oszczędności na obsłudze klienta dzięki automatycznym reakcjom.

Fixie.ai

fixie.ai

Fixie.ai to platforma oparta na chmurze przeznaczona do tworzenia, hostowania i skalowania agentów języka naturalnego.

Xenioo

xenioo.com

Xenioo to renomowana, wydajna i elastyczna platforma, która umożliwia profesjonalistom i firmom tworzenie i publikowanie botów na wielu kanałach. Założyliśmy Xenioo na początku 2017 roku, a misją jest zapewnienie najszybszej i najlepiej wyposażonej w funkcje platformy chatbotów. Ponieważ podejście do tworzenia chatbota Xenioo opiera się na modelu „najpierw projekt”, możesz stworzyć chatbota bez konieczności wcześniejszego wybierania platformy docelowej. Po zakończeniu projektowania możesz wdrożyć go jednocześnie na wielu kanałach. Xenioo obsługuje publikowanie w następujących kanałach: strona internetowa, Facebook Messenger, Telegram, Whatsapp i Slack. Xenioo ma wszystkie narzędzia. Wszystko, co musisz dać, to zaangażowanie i kreatywność.

Flow XO

flowxo.com

Utwórz chatbota bez umiejętności kodowania wymaganych do interakcji z klientami na wielu różnych platformach.

Floatbot

floatbot.ai

Floatbot to oparta na SaaS, kompleksowa platforma konwersacyjna AI oparta na „generatywnej sztucznej inteligencji”, która pomaga firmom Fintech i przedsiębiorstwom automatyzować obsługę klienta, zwiększać doświadczenie klienta i wdrażanie rozwiązań cyfrowych za pośrednictwem chatbotów i botów głosowych zasilanych sztuczną inteligencją. Platforma DIY „No Code”, która umożliwia budowanie hybrydowych botów przy użyciu zaawansowanego kreatora przepływu pracy i narzędzi konwersacyjnych AI. Floatbot jest laureatem nagrody Emerge50 na NPC [Nasscom Product Conclave] w 10 kategoriach. Floatbot w top 5 w kategorii SaaS! IDC prezentuje Floatbota jako innowatora w dziedzinie bankowości i usług finansowych w Indiach [11 grudnia 2019 r.] Boty opracowane w Floatbot można uruchamiać w portalu internetowym, aplikacjach mobilnych (iOS i Android), Facebook Messenger, Slack, Skype, Telegram, Amazon Alexa, Google Assistant, Google Home, Whatsapp. Floatbot obsługuje także zamianę mowy na tekst i zamianę tekstu na mowę dla robotów głosowych. Floatbot jest zintegrowany z Contact Center dla Voicebota. Floatbot to platforma hybrydowa, jedna z niewielu na świecie, która umożliwia rozwój wielokanałowego Chatbota i Voicebota w ciągu kilku godzin, przy czym Fintech lub Bank może opracować kilka botów, które będą nawiązywać kontakt z klientem lub rozmawiać z nim za pośrednictwem kanałów czatu i głosu, o godz. różnych fazach ich podróży [obsługa klienta, weryfikacja potencjalnego klienta, weryfikacja KYC, wykorzystanie punktów lojalnościowych, przypomnienia o płatnościach, pętla informacji zwrotnej, produkty typu cross-sell/up-sell itp.]. Floatbot umożliwia użytkownikom płynne przełączanie między kanałem głosowym i czatem, przy jednoczesnym zachowaniu poprzednich sesji i kontekstu.

TextIt

textit.com

TextIt umożliwia każdemu wizualne tworzenie interaktywnych aplikacji SMS i głosowych w dowolnym miejscu na świecie. U podstaw TextIt leży nasz ekskluzywny silnik przepływu. Dzięki przepływom każdy może skonfigurować lub zmodyfikować złożoną aplikację SMS lub głosową bez potrzeby korzystania z programisty lub drogiej firmy konsultingowej. Korzystając z podstawowego telefonu z systemem Android, możesz błyskawicznie uruchamiać aplikacje SMS w dowolnym kraju, unikając jednocześnie kosztownych kosztów konfiguracji lub zewnętrznej pomocy technicznej.

CBOT

cbot.ai

CBOT jest wiodącą firmą w zakresie konwersacyjnej sztucznej inteligencji, dostarczającą rozwiązania AI klasy korporacyjnej w zakresie konwersacyjnej sztucznej inteligencji i generatywnej sztucznej inteligencji. Specjalizujemy się w ulepszaniu doświadczeń klientów w sektorach usług finansowych, e-commerce, telekomunikacji i obsługi klienta za pomocą chatbotów opartych na sztucznej inteligencji, pomagając firmom osiągać cele, jakim jest zwiększenie lojalności klientów i przychodów.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs to narzędzie komunikacji z klientem dla Twojej firmy. Pomaga pozyskać i utrzymać klientów, budować reputację w Internecie, zapewniać doskonałą obsługę klienta i rozwijać firmę. Biznesowe SMS-y, czaty w Mapach Google i WhatsApp, zarządzanie recenzjami online, czaty internetowe, formularze online i powiadomienia SMS za pomocą jednego narzędzia udostępnianego przez Twój zespół. Obsługiwane kanały w serwisie Sociocs: Facebook Messenger, komentarze do postów na Facebooku, recenzje aplikacji mobilnych, recenzje firm Google, wiadomości biznesowe Google, SMS-y/SMS, wiadomości telegramowe, czat internetowy, wiadomości WhatsApp, formularze internetowe.

Commio

commio.com

Commio to platforma API do obsługi wiadomości głosowych i tekstowych w chmurze, która umożliwia firmie prowadzenie rozbudowanych rozmów z klientami w wielu kanałach na dużą skalę. Jest wyjątkowy: jest to jedyny CPaaS, który zapewnia swoim partnerom całkowitą kontrolę i przejrzystość, a także niezawodną, ​​wysokiej jakości i opłacalną komunikację. Jest to niezbędny składnik, który sprawia, że ​​produkty, usługi i doświadczenia partnerów są lepsze. Inteligentne i niezawodne rozwiązania Commio do przesyłania głosu i przesyłania wiadomości są łatwe do wdrożenia i skalowania wraz z Tobą, dzięki czemu możesz realizować więcej połączeń i SMS-ów, być bardziej konkurencyjnym i oszczędzać pieniądze. Dzięki Commio budowanie niesamowitych doświadczeń, które angażują i zachwycają Twoich klientów, jest łatwe. Dzięki Commio zyskasz spokój ducha i szczęśliwszych klientów. Dowiedz się, dlaczego tysiące platform oprogramowania i przedsiębiorstw ufa Commio w zakresie komunikacji. Zdobądź wersję demonstracyjną już dziś. Elastyczny, przyjazny dla programistów interfejs API Messaging ułatwia dostarczanie wiadomości tekstowych o dużej pojemności. Od rejestru marki i kampanii po wysyłanie przez każdą większą bramę – jeśli możesz o tym marzyć, może to wysłać. Inteligentne przekierowywanie połączeń z wieloma warstwami redundancji oznacza mniej zmartwień i więcej zadowolonych klientów, a także niższe koszty. Wyjdź poza interfejs Voice API, aby uzyskać wgląd w każde połączenie, a następnie przejmij kontrolę nad trasami i przewoźnikami, aby poprawić dostarczanie i jakość połączeń. To jest spokój ducha Commio!

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

Mobilne powiadomienia tekstowe umożliwiają bezproblemowe wysyłanie masowych SMS-ów do klientów i pracowników. ** Wysyłanie wiadomości • Twórz, planuj i wysyłaj kampanie SMS i MMS • Dodawaj obrazy bezpośrednio z Rolki z aparatu • Wybierz grupy kontaktów lub listy, do których chcesz wysłać wiadomość ** Automatyzacja wiadomości • Skonfiguruj automatyczne odpowiedzi, aby natychmiast odpowiadać na często zadawane pytania • Twórz kampanie kroplowe, aby utrzymać zaangażowanie odbiorców • Zaplanuj ważne SMS-y z wyprzedzeniem ** Zarządzanie kontaktami • Dodaj słowa kluczowe, które użytkownicy mogą wysyłać SMS-ami, aby subskrybować Twoje wiadomości • Zarządzaj listą subskrybentów i dodawaj kontakty • Zbuduj nowych odbiorców na swoich listach ** Zrozumienie wydajności • Skorzystaj z naszego narzędzia do raportowania, aby sprawdzić skuteczność swoich wiadomości • Wizualizuj współczynniki klikalności, wzrost liczby subskrybentów i liczbę wysłanych wiadomości Kto korzysta z mobilnych alertów tekstowych? • Właściciele firm próbujący zwiększyć sprzedaż, przychody i ruch • Firmy, które muszą komunikować się z pracownikami w sprawie ważnych aktualizacji • Organizacje dostarczające członkom aktualizacje i informacje • i wiele więcej!

Mongoose

hellomongoose.com

Od tekstu do czatu, zrób każdą wiadomość. Mongoose uważa, że ​​właściwa komunikacja między odpowiednimi ludźmi we właściwym czasie pomaga uczniom, absolwentom i personelu osiągnąć ich cele i aspiracje. Uczelnie i uniwersytety cieszą się wzrostem o 200% dochodzenia, wskaźnik retencji studentów o 98% i podwoiły darowizny z Cadence, pierwszym w branży i jedynym rozwiązaniem zbudowanym przez wyższych profesjonalistów dla wyższych liderów ED. Rozwiązania Cadence Engagement Emmower 750+ instytucji do rozwoju i inspirowania sukcesu uczniów poprzez zwiększenie zapisów, zaangażowania, retencji i prezentów absolwentów.

Dialogview

dialogview.com

Platforma konwersacyjna AI | Integracja omnichannel | Wirtualny agent oparty na sztucznej inteligencji Dialogview to konwersacyjna platforma sztucznej inteligencji, która pomaga przedsiębiorstwom uzyskać zaawansowane doświadczenia klientów w wielu kanałach dzięki narzędziom do komunikacji i współpracy. Dialogview zapewni interfejs z jednym widokiem dla różnych interakcji między kanałami, w tym czatu internetowego, SMS-ów i innych popularnych aplikacji do przesyłania wiadomości. Dzięki narzędziom do współpracy działającym w czasie rzeczywistym Dialogview może humanizować obsługę klienta. Dialogview pomaga Twojej firmie uzyskać lepszą obsługę klienta, podróż klienta i opinie klientów, umożliwiając w ten sposób 360-stopniową łączność z agentem.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic to platforma angażująca klientów, która umożliwia organizacjom zachwycanie klientów niezwykłymi doświadczeniami omnichannel. Usprawnia rozmowy w każdym punkcie kontaktu na całej długości podróży klienta, ujednolicając kanały komunikacji, aplikacje do przesyłania wiadomości i chatboty. Rozwiązania Unifonic integrują kanały komunikacji z klientami, w tym wiadomości tekstowe, głosowe, wiadomości i Internet, w jedną platformę, która umożliwia firmom tworzenie silniejszych relacji z klientami. W miarę pojawiania się nowych kanałów i zmiany preferencji użytkowników, organizacje polegają na Unifonic w celu maksymalizacji zaangażowania klientów i optymalizacji zwrotu z inwestycji w komunikację. Od SMS-ów dla bankowości internetowej po obsługę klienta WhatsApp, Unifonic umożliwia organizacjom zmianę doświadczeń klientów, jednocześnie umożliwiając im skupienie się na podstawowych działaniach biznesowych bez utrzymywania kosztownej infrastruktury komunikacyjnej. Unifonic łączy lokalne przedsiębiorstwa z ich klientami. Dotyczy to wiodących banków, instytucji finansowych i podmiotów rządowych na całym Bliskim Wschodzie i w Afryce Północnej, a także dostawców usług opieki zdrowotnej, dostawców handlu detalicznego i elektronicznego oraz dostawców usług transportowych i logistycznych na całym świecie. Dzięki sprawdzonej wiedzy na rynkach wschodzących od 2006 roku, Unifonic dąży do zapewnienia doskonałej obsługi ponad 10 miliardów transakcji rocznie dla milionów odbiorców w ponad 160 krajach, wspieranych przez lokalną obecność korporacyjną w pięciu krajach i oddany zespół ponad 300 specjalistów obsługujących klientów 24 /7. Dodatkowe informacje na temat Unifonic można znaleźć na stronie https://www.unifonic.com/.

AiTrillion

aitrillion.com

Poznaj automatyzację marketingu opartą na praktycznej sztucznej inteligencji – zdobądź AiTrillion! AiTrillion to pierwsza w historii oparta na SaaS sztuczna inteligencja – wszechstronna platforma marketingowa dla sprzedawców eCommerce. To ponad 11 kanałów zaangażowania klientów zintegrowanych z analityką stworzoną dla branży eCommerce. W AiTrillion specjalizujemy się w łączeniu punktów między milionami klientów w ponad 175 krajach. Wszystko, czego szukasz, jest zapakowane pod jednym dachem dzięki zintegrowanym i innowacyjnym funkcjom. Email Marketing Automation Program lojalnościowy Recenzje produktów + pytania i odpowiedzi Powiadomienia push w sieci Web Marketing partnerski Powtarzające się członkostwa Kreator formularzy Automatyzacja przepływu pracy AI Inteligentne wyskakujące okienka Pasek ogłoszeń Rekomendacja produktu

Toonimo

toonimo.com

Łatwe doświadczenie użytkownika dla każdego. Toonimo to wiodąca platforma wdrażania rozwiązań cyfrowych dla przedsiębiorstw, które usprawniają wysiłki w zakresie wewnętrznych szkoleń pracowników i inicjatyw w zakresie wdrażania klientów. Organizacjom, które chcą pomóc użytkownikom w wdrażaniu nowych lub obecnie używanych rozwiązań programowych, ale nie chcą zmuszać pracowników do przesiadywania godzinami nad modułami e-learningowymi lub czytania instrukcji obsługi, Toonimo oferuje potężne narzędzia umożliwiające dodawanie wiedzy bezpośrednio do warstwy na górze oprogramowania w czasie rzeczywistym, umożliwiając użytkownikom naukę poprzez działanie i realizację zadań na bieżąco. Toonimo umieszcza trenera obok Ciebie w odpowiednim miejscu, korzystając z dymków z tekstem, efektów i dźwięku, tworząc efektowne środowisko samoobsługi. Rezultatem jest dramatyczny wzrost akceptacji użytkowników, oszczędności w kosztach szkoleń wewnętrznych w całym przedsiębiorstwie, wyższe morale pracowników i zwiększona wydajność w wykonywaniu zadań. Przypadki użycia: - Szkolenia pracowników - Przyjmuj nowych klientów - Zmniejsz obsługę klienta - Popraw konwersję witryny - Zarządzanie zmianą Główne cechy: - Wskazówki głosowe w czasie rzeczywistym - Bogate efekty multimedialne - Instrukcje krok po kroku - Redaktor samoobsługowy - Obsługa wielu języków - Testy A/B - Raportowanie i analizy I wiele więcej...

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Wartościowe, jasne, znaczące i niezwykłe spostrzeżenia z filmów, postów w mediach społecznościowych, stron produktów i nieustrukturyzowanych danych tekstowych - aby pomóc Ci lepiej zrozumieć myśli, uczucia, motywacje i procesy decyzyjne Twoich klientów. Komentarze Analytics to narzędzie AI, które zapewnia dogłębną analizę nieustrukturyzowanych danych tekstowych, w tym analizę nastrojów, kategorie komentarzy, rozpoznawanie nazwanych jednostek i wyodrębnianie słów kluczowych. Kluczowe zalety usług CommentsAnalytics Services: 1 - Informacje o klientach 2 - Zarządzanie reputacją marki 3 - Rozwój produktu i innowacje 4 - Poprawa doświadczenia klienta

PropFuel

propfuel.com

PropFuel to platforma SaaS pomagająca stowarzyszeniom przekształcać komunikację transmisyjną w rozmowy. Rozmowy te pozwalają na wychwytywanie głosu członka, identyfikowanie indywidualnych potrzeb i usprawnianie rozmów jeden na jednego.

Makerobos

makerobos.com

W Makerobos tworzymy głęboko zakorzenione relacje biznesowe, doradzając naszym klientom na drodze do sztucznej inteligencji, od strategii i innowacji po wdrożenie. Naszym celem jest rozwijanie wewnętrznych możliwości sztucznej inteligencji naszych klientów. Pomagamy im przekształcić unikalne dane i wiedzę organizacyjną w cenne zasoby własności intelektualnej. Wykorzystujemy najlepszą w swojej klasie technologię sztucznej inteligencji. Zaufało nam kilka wiodących światowych przedsiębiorstw, MakeRobos jest najszybciej rozwijającą się firmą AIaaS