Strona 5 – Alternatywy - Fuze
ezTalks
eztalks.com
ezTalks specjalizuje się w dostarczaniu niezawodnych rozwiązań do konferencji internetowych i wideokonferencji. Oferuje oprogramowanie w chmurze i oprogramowanie lokalne z zaawansowanymi funkcjami, takimi jak czat wideo/audio HD, komunikatory internetowe, udostępnianie ekranu, nagrywanie i tablica itp. Oferuje również wysokiej jakości urządzenia do wideokonferencji, które są zintegrowane z oprogramowaniem i zapewniają proste i najlepsze doświadczenie spotkania. ezTalks ma na celu uczynienie spotkań łatwiejszymi i bardziej opartymi na współpracy.
ClearSlide
clearslide.com
Dążymy do tego, aby każda interakcja z klientem zakończyła się sukcesem. Każdy e-mail, każde spotkanie i każda prezentacja powinna być niesamowita. ClearSlide zapewnia kompletną platformę zaangażowania sprzedaży, która łączy zarządzanie treścią, zintegrowaną komunikację, analizę zaangażowania i sprzedaż kierowaną, aby zwiększyć dynamiczną interakcję z kupującymi i zmaksymalizować istniejące inwestycje w CRM. Klienci ClearSlide osiągają wyższą produktywność sprzedawców, większą skuteczność zarządzania sprzedażą i silniejszy przekaz skierowany do klienta. Raporty klientów ClearSlide: 10%-20% wzrost liczby zamkniętych transakcji 25% skrócenie czasu wdrażania nowych przedstawicieli 50%-80% redukcja kosztów sprzedaży Produktywność sprzedaży Intuicyjna, zintegrowana platforma Sales Engagement Platform – z treścią, komunikacją i analizami na wyciągnięcie ręki, aby poprowadzić kolejne kroki. Skuteczność lidera Potężne kwadrantowe pulpity nawigacyjne zaangażowania w ClearSlide i CRM poprawiają widoczność transakcji, coaching oraz skuteczniejsze prognozowanie i wyniki biznesowe. Wpływ na treść Polecaj i promuj treści, zapewniając przedstawicielom odpowiednie treści i narzędzia na każdym etapie cyklu sprzedaży. Udoskonalaj i optymalizuj komunikację w oparciu o bezpośrednie zaangażowanie klientów i opinie.
CallerDesk
callerdesk.io
Callerdesk to opatentowana firma zajmująca się telefonią w chmurze, która dostarcza rozwiązania wirtualnego call center firmom w całych Indiach. Oferowaną przez nich wartością jest ujednolicona platforma komunikacji głosowej dla rozwiązań takich jak automatyczne wybieranie numeru, automatyczna ankieta głosowa, głosowe OTP, połączenia przychodzące i wychodzące, kliknij, aby połączyć, IVR/numer bezpłatny oraz kompletne centrum telefoniczne w chmurze z funkcją głębokiej integracji API , wszystko pod jednym dachem. Ich produkt nie wymaga zaangażowania sprzętu, konfiguracja zajmuje tylko 15 minut i jest wirtualnie połączona, co pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze klientom, zapewniając jednocześnie więcej opcji skalowalności biznesowej. Założona w 2016 roku jako Dekotel Communications Pvt. Ltd pod marką CallerDesk. Są także oficjalnym partnerem w zakresie zasobów portalu Startupindia (Inicjatywa Niti Ayog) i Nasscom 10000 Startup.
3veta
3veta.com
3veta to pełny zestaw narzędzi do planowania spotkań i wideokonferencji dla zdalnych zespołów. Wybitne przypadki użycia: → Planowanie spotkań (strona rezerwacji, współdzielony kalendarz zespołu, dwukierunkowa synchronizacja kalendarza, synchronizacja z Microsoft Exchange, Kalendarzem Google, Kalendarzem Apple; przypomnienia o spotkaniach itp.) → Wideokonferencje Full HD → Niestandardowy branding ((możliwość w pełni biała etykieta całego doświadczenia) → Integracje z ponad 5000 innymi aplikacjami internetowymi
Toky
toky.co
Toky to w pełni funkcjonalny system telefonu biznesowego, który umożliwia Twoim klientom i zespołowi bezproblemową komunikację za pomocą Internetu. Dzięki wirtualnym numerom telefonów z całego świata, bądź dostępny bez względu na to, gdzie znajduje się Twoja firma. Integracje z głównymi CRM i innymi narzędziami biznesowymi pozwolą Ci nie tylko nawiązać kontakt z kontaktami za pomocą jednego kliknięcia, ale także rejestrować szczegóły każdej wykonanej rozmowy. Dzięki szerokiemu zestawowi funkcji, w tym nagrywaniu rozmów, wiadomości głosowych, SMS-om, zamianie mowy na tekst i bardzo przystępnym stawkom, możesz mieć pewność, że potrzeby komunikacyjne Twojej firmy zostaną zaspokojone.
Sneek
sneek.io
Widzisz swoich kolegów z zespołu przez cały dzień i rozpoczynasz natychmiastowe czaty wideo i grupowe czaty wideo za pomocą jednego kliknięcia. Sneek to narzędzie stałej obecności dla cyfrowych nomadów, zespołów zdalnych i rozproszonych.
FreJun
frejun.com
FreJun to platforma telefonii w chmurze, która automatyzuje połączenia biznesowe. Użytkownicy mogą wykonywać wychodzące połączenia służbowe przy użyciu unikalnego numeru wirtualnego i odbierać połączenia przychodzące na ten sam numer. Połączenia realizowane za pośrednictwem wirtualnych numerów można nagrywać i integrować z dowolnymi narzędziami przepływu pracy, takimi jak CRM i ATS. Generowane są szczegółowe analizy połączeń i spostrzeżenia AI, aby poprawić wydajność zespołu. FreJun zapewnia również unikalną funkcję automatycznego dzwonienia (automatyczne wybieranie numeru), dzięki której użytkownik może automatycznie wybierać numery z listy. Używając FreJun wraz z narzędziem przepływu pracy, cały system kontaktów można zautomatyzować w 5-10 minut.
Dixa
dixa.com
Dixa umożliwia firmom świadczenie obsługi klienta zgodnie z przeznaczeniem. Dixa pomaga liderom obsługi klienta w tworzeniu prostych doświadczeń dla klientów i zespołów, które odblokowują lojalność. Dixa zapewnia zespołom jeden, ujednolicony widok wszystkich rozmów, klientom wygodę kontaktowania się za pośrednictwem preferowanego kanału, a liderom wiedzę pozwalającą na ciągłe ulepszanie jakości usług. Platforma konwersacyjnej obsługi klienta Dixa łączy potężną sztuczną inteligencję z ludzkim podejściem, aby zapewnić wysoce spersonalizowaną obsługę, która skaluje się w miarę rozwoju Twojej firmy. Zespoły i ich klienci zyskują większą satysfakcję, a automatyzacja pomaga zwiększyć wydajność i efektywność usług, co ostatecznie zapewnia realną wartość biznesową. Dedykowany zespół ds. obsługi klienta firmy Dixa zapewnia szybkie rozpoczęcie działalności i współpracuje z Tobą na Twojej drodze do osiągnięcia tego, co Dixa nazywa Przyjaźnią Klienta. Dixa obsługuje ponad 30 milionów rozmów rocznie i cieszy się zaufaniem wiodących marek, takich jak Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print i Wistia. Dowiedz się więcej odwiedzając dixa.com. Dzięki funkcjom rozpoznawania klientów Dixa umożliwia poznanie klientów od razu po tym, jak się z nimi skontaktują. Dixa robi to poprzez wyświetlanie historii rozmów każdego klienta z Twoją firmą na osi czasu, a także natychmiastową historię zamówień. Dzięki temu zespoły mają informacje potrzebne do szybszego rozwiązywania zapytań klientów, zapewniając jednocześnie bardziej spersonalizowaną pomoc. Elastyczne ceny i globalna skalowalność pozwalają płacić tylko za to, czego potrzebujesz i skalować w górę lub w dół bez dodatkowych kosztów i wysiłku. Wszystkie typy rozmów (telefon, e-mail, czat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter i WhatsApp) są umieszczane w kolejkach i automatycznie kierowane do odpowiednich agentów, a dane rozmów są przekładane na analizy w czasie rzeczywistym. Funkcje Dixa obejmują VoIP, IVR, oddzwanianie, kliknięcie, aby połączyć, nagrywanie rozmów, automatyzację, szybkie odpowiedzi, konfigurowalne widżety czatu, raportowanie w czasie rzeczywistym i historyczne oraz zaawansowane routing. Przyjazny dla użytkownika interfejs Dixa i łatwa konfiguracja zostały stworzone, aby poprawić doświadczenie agenta i pozwolić zespołom skupić się na kliencie, a nie na oprogramowaniu. Stworzona dla przychodzących call center, wielokanałowych contact center i małych firm na całym świecie, Dixa zapewnia agentom narzędzia umożliwiające świadczenie wyjątkowej obsługi klienta, co skutkuje silniejszymi więziami między markami i klientami.
CM.com
cm.com
Obecnie ludzie na całym świecie łączą się ze sobą za pośrednictwem telefonów komórkowych. Cały dzień, każdego dnia. Firmy, a także ich klienci, szukają bardziej wydajnych i zorientowanych na klienta sposobów komunikowania się ze sobą za pośrednictwem kanałów mobilnych. Conversational Commerce obiecuje właśnie to; możesz być dokładnie tam, gdzie są Twoi klienci. Conversational Commerce to inteligentne połączenie wszystkich popularnych kanałów przesyłania wiadomości, narzędzi danych i rozwiązań płatniczych. Umożliwia klientom kontakt z firmami i dokończenie ścieżki zakupowej w ramach ulubionego kanału komunikacji. Prowadź bogate, wydajne i zorientowane na klienta rozmowy z klientem za pomocą urządzeń mobilnych, bez żadnych barier technologicznych. CM.com zapewnia inteligentną kombinację kanałów przesyłania wiadomości, takich jak SMS, RCS, WhatsApp Business i Apple Business Chat, w połączeniu z platformą danych klienta i innymi funkcjami platformy. CM.com to jedna z pierwszych na świecie platform komunikacyjnych w chmurze ze zintegrowaną funkcjonalnością płatności. Z platformy CM.com można korzystać poprzez API i aplikację internetową.
Kumospace
kumospace.com
Kumospace buduje biuro przyszłości – wirtualne, w którym człowiek jest na pierwszym miejscu. Gdzie praca zespołowa i produktywność są zgodne z kulturą firmy. Daj swojemu zespołowi możliwość wykorzystania pełnego potencjału dzięki wirtualnej przestrzeni roboczej, która inspiruje pracowników do wydawania z siebie wszystkiego. Kumospace eliminuje tarcia wokół komunikacji, minimalizuje nieporozumienia i pomaga zespołom wspólnie świętować zwycięstwa. Dołącz do tysięcy firm, które z Kumospace skutecznie rozwiązały wyzwania pracy zdalnej.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat to platforma do śledzenia połączeń, telefonii i kompleksowej analizy. Ringostat pomaga optymalizować marketing pod kątem ROI, budować skuteczną komunikację z klientami i zwiększać sprzedaż. Jest to jedyna tego typu usługa w Europie Wschodniej będąca oficjalnym partnerem technologicznym Google Analytics. Platforma obejmuje siedem produktów: śledzenie połączeń, kompleksową analizę, wirtualną centralę PBX, widżet oddzwaniania, smartfon Ringostat, Ringostat Insider i Ringostat Messenger. Każdy z tych produktów reprezentuje jedną z trzech gałęzi, które razem tworzą jeden ekosystem: analitykę, komunikację i sprzedaż. Ringostat Wirtualna centrala PBX uruchamia się w jeden dzień, nie wymaga dodatkowych inwestycji w sprzęt i dostosowuje się do każdych warunków pracy działu sprzedaży. Rozwiązania Ringostatu doskonale sprawdzają się w call center. Umożliwiają szybkie przetwarzanie zgłoszeń i wykonywanie połączeń jednym kliknięciem. Potrzeby klienta są głównym priorytetem platformy. Przyjazny zespół pomocy technicznej zwraca uwagę na prośby użytkowników i odpowiada w czasie krótszym niż cztery minuty. 95% użytkowników ocenia specjalistów wsparcia technicznego Ringostat jako „doskonałych” lub „dobrych”. Ponadto dedykowany menedżer ds. sukcesu klienta pomaga klientom jak najskuteczniej wykorzystywać produkty Ringostat do ich konkretnych potrzeb biznesowych.
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI to wiodący, innowacyjny system telefonii biznesowej do globalnej komunikacji korporacyjnej. Najinteligentniejsze centrum kontaktowe w chmurze i hostowany produkt PBX, który został stworzony do zarządzania komunikacją biznesową za pomocą skutecznych, łatwo dostępnych funkcji monitorowania na żywo. Nowoczesna platforma komunikacyjna, którą można zintegrować ze znanymi narzędziami CRM i helpdesk. TeleCMI - Inteligentna platforma rozmów biznesowych, która zapewnia wysoką jakość głosu przy niskim opóźnieniu. TeleCMI oferuje usługi numerów wirtualnych, usługi SMS, usługi numerów bezpłatnych, rozwiązania w zakresie międzynarodowych numerów biznesowych, API połączeń telefonicznych, PIOPIY - deweloperską platformę telefoniczną opartą na API, usługi contact center w chmurze i hostowane rozwiązania PBX.
Crewdle
crewdle.com
Pierwsza na świecie neutralna pod względem emisji dwutlenku węgla platforma komunikacji wideo Crewdle oferuje bezserwerowy ekosystem cyfrowy, który jest bezpieczny, prosty i zrównoważony dzięki technologii peer-to-peer. Idealne rozwiązanie, które pomoże ocalić planetę, jedna rozmowa na raz. Crewdle oznacza maksymalne bezpieczeństwo. Crewdle to najbardziej ekologiczne rozwiązanie spełniające wszystkie potrzeby związane z rozmowami wideo i wideokonferencjami. Crewdle oznacza zachowanie prywatności rozmów i danych oraz poszanowanie Twojej prywatności. Crewdle jest łatwy w użyciu, przyjazny dla użytkownika i przyjemny. Crewdle to idealne rozwiązanie do wideokonferencji dla małych i średnich firm, które chcą działać inaczej.
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth to uniwersalna platforma komunikacyjna, która upraszcza sposób, w jaki przedsiębiorstwa dostarczają zintegrowane globalne doświadczenia. Jest elastyczny i gotowy do integracji z całym stosem komunikacyjnym. Zbudowany w oparciu o naszą własną globalną sieć, zapewniający niezrównaną niezawodność. Opiera się zarówno na wiedzy z zakresu telekomunikacji, jak i oprogramowania w świecie rzeczywistym. Dzięki temu możesz zapewnić klientom wyjątkowe doświadczenia — w dowolnym miejscu na świecie.
VoIP.ms
voip.ms
Założona w 2007 roku firma VoIP.ms została zbudowana przez grupę profesjonalistów z branży IT i biznesu, którzy wierzyli, że istnieje lepszy sposób na udostępnienie usług telefonii internetowej firmom, które podobnie jak one potrzebowały rozwiązań komunikacyjnych wysokiej klasy. Dzięki zasadzie „przynieś własne urządzenie” VoIP.ms eliminuje ograniczenia i kosztowne trzymanie za rękę, które towarzyszą niektórym dostawcom usług telefonicznych. Dzięki temu VoIP.ms może w nieograniczony sposób skupiać się na utrzymaniu szeroko dostępnej i bogatej w funkcje usługi. Oprócz najlepszej na rynku platformy samoobsługowej telefonii w chmurze, VoIP.ms jest jednym z niewielu dostawców oferujących swoje usługi bez umowy zaręczynowej i po najlepszych cenach, a wszystko to przy wysokim poziomie usług i jakości.
Yodel.io
yodel.io
Yodel.io to system telefoniczny, który łączy całą komunikację w jednym miejscu, które Twój zespół już uwielbia – Slack! Nie jest potrzebne żadne dodatkowe oprogramowanie. Użyj własnego numeru telefonu lub uzyskaj nowy w ponad 100 krajach.
Kino Live
kino.live
Narzędzie do komunikacji wideo z przestrzenią roboczą zaprojektowane z myślą o inspiracji. Kino łączy zdalnych współpracowników za pomocą technologii wideo, która tworzy atmosferę biura. Dzięki technologii Spaces każda osoba ma wydzieloną przestrzeń do angażowania się, współpracy i inspiracji z innymi. Współpracownicy mogą swobodnie przemieszczać się pomiędzy różnymi przestrzeniami, jak w fizycznym biurze, w sposób minimalizujący zmęczenie wirtualnymi spotkaniami. Zapewnienie bardziej organicznych interakcji przypominających biuro dzięki wideo w wysokiej rozdzielczości i dynamice przestrzennej, aby naśladować naturalne interakcje w miejscu pracy. Kino ma na celu łączenie zdalnych współpracowników przez cały dzień pracy. Kino umożliwia zdalnym współpracownikom prawdziwą współpracę, ramię w ramię. Łatwość współpracy i kultura firmy, które dzieją się naturalnie. Zarządzanie przepływem pracy i połączenie zespołu odbywają się po prostu poprzez zaangażowanie zespołów w kreatywne środowisko Kino. Kino wtapia się w codzienny przepływ pracy, pobudzając kreatywność. To jedyne narzędzie, w którym społeczność coworkingowa odbywa się zdalnie. Przyszłość współpracy wideo podniesiona przez Kino.
Desk AI
desks.ai
Desk AI to platforma do tworzenia spersonalizowanych filmów sprzedażowych, marketingowych i szkoleniowych z wykorzystaniem prezenterów AI. * Zapewniaj edukację klientów na dużą skalę * Dostarczaj z szybkością potrzeb * Korzystaj z recenzji Google, plików PDF, CSV, obrazów i blogów * Twórz filmy edukacyjne dla klientów oparte na danych w ciągu kilku minut Dzięki Desk AI możesz teraz: * Importuj istniejące prezentacje #PowerPoint * Dodaj prezenterów AI, nawet swojego cyfrowego klona! * Zintegruj interaktywne quizy * Eksport do SCORM w celu płynnego śledzenia LMS
Around
around.co
Radykalnie różne rozmowy wideo w Around mają pomóc zespołom hybrydowo-zdalnym w tworzeniu, współpracy i wspólnym świętowaniu. Wyeliminowaliśmy wszystko, co było męczące w tradycyjnym oprogramowaniu do wideokonferencji i zbudowaliśmy je od podstaw z myślą o zespołach zdalnych. Z aplikacji Around korzysta ponad 10 000 myślących przyszłościowo firm, od start-upów po jedne z najbardziej innowacyjnych firm na świecie.
SoWork
sowork.com
SoWork to narzędzie do wirtualnego miejsca pracy przeznaczone dla zdalnych zespołów, które chcą zwiększyć swoją wydajność, produktywność i współpracę. Narzędzie oferuje środowisko Smart Virtual Office, w którym zespoły mogą łączyć się, komunikować i angażować w czasie rzeczywistym, zapewniając poczucie obecności, spontaniczności i połączenia. Użytkownicy mogą stworzyć własnego awatara i konfigurowalny obszar roboczy, który pozwala im płynnie prowadzić czat wideo, współpracować z członkami zespołu i wykonywać pracę znacznie szybciej niż wcześniej. Narzędzie oferuje również zaawansowane funkcje, takie jak wideo i nagrania HD, udostępnianie ekranu, podsumowania spotkań oparte na sztucznej inteligencji, zaplanowane spotkania i wiele innych. SoWork AI Meeting Assistant, Sophia Bot, może pomóc użytkownikom w tworzeniu notatek ze spotkań zawierających podsumowania, elementy działań i podjęte decyzje. Ponadto MapMaker firmy SoWork umożliwia użytkownikom dostosowanie cyfrowego biura do kultury zespołu. Dostęp do narzędzia można uzyskać za pośrednictwem komputera stacjonarnego lub urządzenia mobilnego, oferując użytkownikom elastyczność i efektywną pracę z dowolnego miejsca. Ogólnie rzecz biorąc, SoWork to kompleksowe rozwiązanie do wirtualnego miejsca pracy dla zdalnych zespołów, oferujące szereg zaawansowanych funkcji, które mogą zwiększyć zaangażowanie zespołu, współpracę i produktywność.
Tolstoy
gotolstoy.com
Tołstoj to nowy sposób komunikacji za pomocą interaktywnego wideo! Prosta, łatwa w użyciu i interaktywna platforma wideo Tołstoja kieruje widzów do odpowiednich dla nich treści. Korzyści z interaktywnego wideo dla Twojej witryny: 1. Zwiększ współczynnik konwersji i przychody 2. Uprość nawigację w swojej witrynie 3. Prowadź rozmowy twarzą w twarz z klientami 4. Integracja z istniejącymi narzędziami za pomocą kilku kliknięć Klienci widzą wzrost sprzedaży nawet o 20% i wzrost współczynnika konwersji aż o 5%! Przedstaw odwiedzającym swoją unikalną tożsamość marki w najbardziej autentyczny możliwy sposób: będąc sobą. Wykorzystaj Tołstoja, aby opowiedzieć historię swojego założenia, podzielić się swoją wizją lub porozmawiać o tym, co czyni Cię wyjątkowym. Najlepsza część? Możesz stworzyć swojego pierwszego Tołstoja w mniej niż 5 minut. Umieść Tołstoja na swojej stronie internetowej jednym kliknięciem, aby natychmiast zwiększyć zaangażowanie – bez konieczności stosowania kodu. Najważniejsze funkcje obejmują: - Powitalny dymek wideo - Quiz wideo - Wideo z możliwością zakupu - Chatbot wideo - Ścieżki kwalifikacji potencjalnych klientów - Interaktywne pozyskiwanie klientów
NUACOM
nuacom.com
Dzięki ponad 50 funkcjom NUACOM jest kompleksowym rozwiązaniem systemu telefonicznego dla biznesu. Nasza elastyczna, niezawodna i skalowalna technologia hostowanej centrali PBX – zwana także VoIP – przenosi komunikację biznesową na wyższy poziom dzięki interaktywnej odpowiedzi głosowej (IVR), nagrywaniu rozmów, kolejkowaniu połączeń, lokalnym i międzynarodowym numerom telefonów, aplikacji mobilnej i internetowej analizie połączeń i wiele innych zaawansowanych funkcji. Załóż konto NUACOM w 2 minuty i od razu usprawnij swój proces sprzedaży, usprawnij dział obsługi klienta i zmodernizuj swoją firmę.
Samesurf
samesurf.com
Samesurf to opatentowana platforma współpracy w czasie rzeczywistym, która umożliwia wielu osobom interakcję z tymi samymi treściami online w czasie rzeczywistym z dowolnego urządzenia lub przeglądarki, bez konieczności instalacji i kodowania. Powszechnie uważany za wynalazcę nowoczesnego wspólnego przeglądania, Samesurf umożliwia to również uczestnikom (1) Natychmiast przesyłaj i udostępniaj dokumenty i filmy (2) Rozmowa lub czat wideo za pośrednictwem VoIP i linii telefonicznych (3) Redukcja wrażliwych pól wejściowych lub innych elementów ekranu (4) Udostępniaj treści offline (5) Zbierz szczegółowe analizy (6) Sesje nagraniowe Samesurf obsługuje różnorodny zestaw przypadków użycia, obejmujący sprzedaż, wsparcie, szkolenia, telemedycynę i spotkania wirtualne.
Evercast
evercast.us
Evercast to pierwsza platforma współpracy w czasie rzeczywistym stworzona dla twórców przez twórców. Łączy w sobie wideokonferencje, transmisję strumieniową na żywo w jakości HD i dźwięk o pełnym spektrum w jednej platformie internetowej. Ponieważ do transmisji strumieniowej Evercast wymaga jedynie komputera i oprogramowania, można go łatwo zastosować na wszystkich etapach produkcji, zarówno w dużych, jak i małych zespołach. Bez względu na to, gdzie się znajdują, użytkownicy mogą bezpiecznie przesyłać strumieniowo dowolny proces twórczy (kamery na żywo na planie, Avid, Premiere, Maya, Pro Tools itp.) z bardzo niskim opóźnieniem i bezkompromisową jakością. Dzięki funkcjom stworzonym specjalnie w celu ułatwienia kreatywnej współpracy Evercast oferuje cyfrowe wrażenia, które odzwierciedlają łatwość i produktywność zespołu siedzącego ramię w ramię. Do tej pory Evercast był używany w setkach produkcji przez wszystkie główne studia filmowe/telewizyjne i dostawców OTT, a także przez wiodące w branży firmy zajmujące się grami i agencje reklamowe.
Muvi.com
muvi.com
Muvi to pionierska firma zajmująca się rozwiązaniami do przesyłania strumieniowego z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem i oferująca różnorodną gamę produktów opartych na SaaS dostosowanych do potrzeb związanych z transmisją na żądanie i transmisją na żywo. Dzięki ofertom takim jak Muvi One, Muvi Live, Muvi Flex i Muvi Playout, a także pakietom SDK Muvi Player i Alie, zapewnia kompleksowe rozwiązania do strumieniowego przesyłania treści, przechowywania, dystrybucji i monetyzacji. Misją Muvi jest zapewnianie firmom każdej wielkości elastycznych, bezpiecznych i konfigurowalnych platform do przesyłania strumieniowego, rewolucjonizując dostarczanie treści na całym świecie. Dzięki niezachwianemu zaangażowaniu w innowacje Muvi ma na celu ustanowienie standardów branżowych i stanie się najlepszym wyborem dla firm wchodzących na arenę cyfrowego przesyłania strumieniowego.
Thirdlane
thirdlane.com
Thirdlane Connect to wszechstronna aplikacja do komunikacji z klientami i współpracy zespołowej, oferująca Twojemu zespołowi pakiet funkcji, w tym czat, połączenia głosowe i wideo, konferencje, udostępnianie ekranu, udostępnianie plików oraz bezproblemową integrację z CRM i różnymi innymi aplikacjami biznesowymi. Ułatwiając wielokanałową komunikację z klientami i współpracę zespołową, Thirdlane Connect jest przeznaczony zarówno dla pracowników lokalnych, jak i zdalnych, obsługując przeglądarki internetowe, urządzenia iPhone, Android, a także komputery stacjonarne z systemami Windows, Linux i Mac. Ta potężna aplikacja jest w pełni zintegrowana i obsługiwana przez platformy Thirdlane Business Phone System lub Thirdlane Multi Tenant PBX. Platformy te można bezpiecznie wdrażać w różnych ustawieniach, zarówno lokalnie, jak i w chmurach prywatnych lub publicznych, zapewniając elastyczność i bezpieczeństwo infrastruktury komunikacyjnej.
Arbeit
arbeitsoftware.com
Arbeit Software to dostawca VoIP zbudowany od podstaw przez i dla właścicieli firm i agencji windykacyjnych. Dialery w chmurze Arbeit i rozwiązania telefoniczne VoIP ułatwiają efektywną komunikację z konsumentami, klientami i członkami zespołu.
3CX
3cx.com
3CX jest twórcą rozwiązania komunikacyjnego o otwartych standardach, które wprowadza innowacje w zakresie łączności biznesowej i współpracy, zastępując zastrzeżone centrale PBX. Wielokrotnie nagradzane oprogramowanie umożliwia firmom każdej wielkości obniżanie kosztów telekomunikacyjnych, zwiększanie produktywności pracowników i poprawianie jakości obsługi klienta. Dzięki zintegrowanym funkcjom wideokonferencji, aplikacjom na Androida i iOS, czatowi na żywo w witrynie internetowej, integracji wiadomości SMS i WhatsApp, 3CX oferuje firmom kompletny pakiet komunikacyjny od razu po wyjęciu z pudełka.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn to najnowocześniejsza platforma Call Center jako rozwiązanie (CCaaS), która przekształca interakcje z klientami call center poprzez automatyzację i optymalizację kluczowych procesów. Zaprojektowany z myślą o skalowalności, DialedIn obsługuje centra obsługi przychodzącej, wychodzącej i mieszanej z co najmniej 5 stanowiskami w dowolnej branży, zapewniając, że każda interakcja z klientem jest obsługiwana wydajnie i profesjonalnie. Ciesz się kluczowymi funkcjami stworzonymi z myślą o Tobie: • Szybkie wdrożenie: rozpoczęcie pracy w ciągu kilku minut, a nie dni. • Przyjazny dla użytkownika interfejs: Wymagane jest minimalne szkolenie, dzięki czemu Twój zespół może skoncentrować swój czas i energię na dostarczaniu usług na najwyższym poziomie. • Inteligentne przekierowywanie połączeń: konfigurowalne reguły kierują połączenia w oparciu o język, umiejętności i inne czynniki, aby poprawić komfort zarówno klienta, jak i agenta. • Integracja bez kodu: Łatwa integracja z wiodącymi systemami CRM i interfejsami API, eliminująca złożone kodowanie i usprawniająca przepływ pracy. • Kompleksowe raportowanie: menedżerowie zawsze mają szczegółowe i możliwe do udostępnienia informacje, których potrzebują. • Analityka w czasie rzeczywistym: konfigurowalne pulpity nawigacyjne i narzędzia do raportowania zapewniają natychmiastowy wgląd w optymalizację wydajności w podróży. • Bezpieczeństwo i zgodność: Solidne ustawienia zabezpieczeń zapewniają integralność i zgodność danych, w Oparta na chmurze platforma DialedIn została zaprojektowana tak, aby była elastyczna i skalowalna, umożliwiając naszym klientom łatwe dostosowywanie rozwiązań call center do ich unikalnych potrzeb. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz połączeń przychodzących lub wychodzących, wsparcia wielokanałowego, czy zaawansowanych analiz i raportowania, mamy narzędzia, które pomogą Ci odnieść sukces. U podstaw DialedIn leży pasja zapewniania wyjątkowej obsługi klienta. Dlatego stale wprowadzamy innowacje i udoskonalamy nasze rozwiązania, aby mieć pewność, że nasi klienci zawsze wyprzedzają konkurencję. Wierzymy, że współpracując możemy pomóc firmom osiągnąć ich cele i zbudować długotrwałe relacje z klientami. Jeśli szukasz niezawodnego i ekonomicznego rozwiązania dla contact center, czas skorzystać z DialedIn, abyśmy mogli pomóc Twojej firmie prosperować!
AVOXI
avoxi.com
AVOXI dostarcza nową generację międzynarodowych rozwiązań głosowych w chmurze dla firm, które muszą łatwo łączyć się i rozmawiać z klientami. Dzięki niezrównanemu globalnemu zasięgowi i rodzajom numerów oraz platformie oprogramowania zapewniającej widoczność i inteligencję do zarządzania usługami głosowymi jak nigdy dotąd, ponad 5000 klientów AVOXI korzysta z głosu, aby skuteczniej obsługiwać i sprzedawać klientom w ramach nowoczesnego podejścia do contact center. Globalny zespół ekspertów głosowych w chmurze AVOXI szczyci się tym, że zapewnia klientom najwyższy możliwy poziom usług – w dowolnym miejscu i czasie.