Strona 17 – Alternatywy - Emplifi

PhotoShelter

photoshelter.com

Założona w 2005 roku firma PhotoShelter to wiodące w branży rozwiązanie do zarządzania zasobami cyfrowymi, które pomaga organizować, zarządzać, dystrybuować, błyskawicznie udostępniać i współpracować z zespołem nad treściami cyfrowymi. Dzięki bezpiecznie zarządzanym ponad 5 miliardom zasobów i prawie 100 milionom pobrań rocznie PhotoShelter to najszybszy, najłatwiejszy i najbardziej intuicyjny sposób zarządzania i automatyzacji kompleksowego przepływu pracy z treściami, aby zwiększyć zaangażowanie Twojej marki, uzyskać lepszy zwrot z inwestycji w treści i poprawić efektywność w całym zespole. Dlatego tysiące organizacji i przedsiębiorstw na całym świecie, takich jak Delta Airlines, FreshDirect, IMG Golf, Wendy's i innych, ufa PhotoShelter w kwestii swojego sukcesu. Teraz, dzięki przejęciu Socialie w 2023 r., PhotoShelter jest w stanie pomóc markom aktywować kanały społecznościowe wszystkich swoich interesariuszy poprzez zautomatyzowaną dystrybucję treści i lepiej zrozumieć, jak treści społecznościowe radzą sobie w kanałach partnerskich, aby wykładniczo zwiększyć ich zasięg i zwiększyć zaangażowanie.

CX Genie

cxgenie.ai

Zwiększ swoją obsługę klienta dzięki CX Genie. CX Genie to platforma obsługi klienta, która zapewnia wyjątkową obsługę klienta w każdym punkcie kontaktu dzięki naszym spersonalizowanym rozwiązaniom opartym na sztucznej inteligencji, w tym niestandardowym chatbotom, zarządzaniu zgłoszeniami, pomocy technicznej i nie tylko w celu automatyzacji zadań i personalizacji interakcji z klientami. Zmniejsz koszty wsparcia, zwiększ wydajność i zwiększ sprzedaż swojej firmy.

ThriveDesk

thrivedesk.com

Oprogramowanie do obsługi klienta dla osób, którym zależy, od osób, którym zależy. Dzięki ThriveDesk z łatwością zarządzasz wszystkimi zgłoszeniami do obsługi klienta w jednym miejscu, dzięki czemu możesz skupić się na napędzaniu rozwoju firmy.

Plobal Apps

plobalapps.com

Plobal Apps to kompleksowa platforma handlu mobilnego oparta na sztucznej inteligencji, która umożliwia sklepom internetowym skalowanie przychodów mobilnych, zwiększanie konwersji i zwiększanie retencji przy użyciu w pełni natywnych aplikacji mobilnych. Wierzymy w automatyzację całego handlu mobilnego przy użyciu najnowocześniejszych technologii, w tym sztucznej inteligencji, uczenia maszynowego, raportowania głosowego i innych.

OnCustomer

oncustomer.asia

OnCustomer to wiodąca platforma komunikacji omnichannel w Wietnamie. OnCustomer to coś więcej niż narzędzie do czatu na żywo. To platforma, na której korporacje łączą się ze swoimi klientami za pomocą spersonalizowanych treści i rozbudowanych kanałów komunikacji. OnCustomer sprzyja zwiększaniu współczynnika konwersji w czasie rzeczywistym, wspieraniu wzrostu przychodów oraz poprawie retencji i lojalności klientów.

NovoChat

novochat.co

NovoChat to wielokanałowa platforma czatu, która umożliwia firmom komunikację z klientami za pośrednictwem WhatsApp, Telegramu, Messengera i LINE.

JustReply

justreply.ai

JustReply to narzędzie obsługi klienta oparte na sztucznej inteligencji, które umożliwia firmom na wczesnym etapie prowadzenia znaczących rozmów wsparcia z użytkownikami na dużą skalę.

Gridlex

gridlex.com

„Ultra konfigurowalny, uniwersalny kreator aplikacji” firmy Gridlex oferuje kompleksowe rozwiązanie dla firm poszukujących dostosowanej do indywidualnych potrzeb wydajności operacyjnej. Dzięki standardowym aplikacjom, w tym CRM, obsłudze klienta, biletomacjom pomocy technicznej i zarządzaniu danymi głównymi, Gridlex umożliwia szerokie dostosowywanie pól, formularzy, UX, raportów i integracji, aby dopasować je do unikalnych potrzeb każdej organizacji. Platforma wyróżnia się możliwością konsolidacji różnych funkcji biznesowych w jeden, opłacalny pakiet, przy wsparciu szybko reagującego zespołu ds. sukcesu klienta, który zapewnia bezproblemowe wdrożenie i działanie. To sprawia, że Gridlex jest idealnym wyborem dla firm, które chcą usprawnić swoje procesy i usprawnić świadczenie usług dzięki konfigurowalnemu i zintegrowanemu środowisku oprogramowania. Opis produktu: >>Bardzo konfigurowalny kreator aplikacji: * Modele niestandardowe: Twórz struktury przypominające bazy danych, które można łączyć z innymi modelami i polami w celu lepszego zarządzania danymi. * Aplikacje niestandardowe: Twórz aplikacje, które są wyjątkowo dostosowane do Twoich procesów biznesowych i wymagań. * Niestandardowy UX: Stwórz środowisko użytkownika, które będzie intuicyjne i dostosowane do przepływu pracy w Twojej organizacji. * Formularze niestandardowe: Projektuj formularze dostosowane do procesów operacyjnych i potrzeb użytkowników. * Pola niestandardowe: dostosuj pola danych tak, aby odpowiadały unikalnym wymaganiom Twojej firmy w zakresie gromadzenia danych. * Raporty niestandardowe: generuj raporty specjalnie dostosowane do wskaźników biznesowych i potrzeb analitycznych. * Integracja niestandardowa: bezproblemowo integruj się z innymi systemami i aplikacjami, aby stworzyć ujednolicony ekosystem operacyjny. * Wsparcie w zakresie dostosowywania: Uzyskaj dostęp do dedykowanego wsparcia w zakresie dostosowywania platformy do konkretnych potrzeb biznesowych. * Integracja z pojedynczym logowaniem (SSO): Uprość dostęp użytkowników dzięki pojedynczemu punktowi uwierzytelniania we wszystkich aplikacjach. * Migracja i ładowanie danych: Efektywne przesyłanie i organizowanie istniejących danych do systemu Gridlex w celu natychmiastowego użycia. >>PAKIET APLIKACJI: * CRM: Skutecznie zarządzaj relacjami z klientami dzięki wszechstronnemu pakietowi funkcji CRM. * Udostępniona skrzynka odbiorcza: Scentralizuj kanały komunikacji, aby usprawnić korespondencję i usprawnić współpracę. * Obsługa klienta, pomoc techniczna i sprzedaż biletów: Zapewnij doskonałą obsługę klienta dzięki zintegrowanym systemom zarządzania usługami i biletami. * Zarządzanie usługami IT (ITSM): Optymalizuj usługi IT za pomocą narzędzi zaprojektowanych z myślą o wydajnych procesach ITSM. * Zarządzanie danymi głównymi: Konsoliduj i zarządzaj krytycznymi danymi swojej organizacji, aby usprawnić podejmowanie decyzji i efektywność operacyjną.

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl (https://www.dataknowl.com), inteligentna platforma obsługi klienta i zaangażowania typu „wszystko w jednym”, która łączy w sobie system Cloud Phone, wielokanałowe centrum kontaktowe w chmurze (Centrum interakcji), proste i łatwe w użyciu Wsparcie systemu zgłoszeń z potężnymi funkcjami samoobsługi i automatyzacji opartymi na sztucznej inteligencji (V-Agent i V-Voice).

Keeping

keeping.com

Keeping to pierwsza na świecie platforma obsługi klienta zintegrowana z Gmailem. Przypisuj zgłoszenia do obsługi klienta członkom zespołu, zostawiaj prywatne notatki i ustawiaj statusy – wszystko bezpośrednio z poziomu Gmaila. Założona w 2016 roku z siedzibą w Nowym Jorku, stworzyliśmy Keeping dla zespołów, które zajmują się czymś więcej niż tylko obsługą klienta. Jeśli jesteś zajęty łączeniem ważnych żądań klientów z resztą swojej pracy, cieszymy się, że nas znalazłeś, ponieważ stworzyliśmy dla Ciebie Keeping.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk ułatwia obsługę klienta i wsparcie IT. Centralizuj żądania, przypisuj, automatyzuj, śledź postęp i wykonuj więcej szybciej. Najlepsza alternatywa dla zarządzania żądaniami za pomocą arkuszy kalkulacyjnych i e-maili, Mojo Helpdesk umieszcza je wszystkie w potężnym, ale prostym systemie śledzenia zgłoszeń. Ogranicz przychodzące żądania dzięki samoobsługowej bazie wiedzy, utrzymuj porządek poprzez przypisywanie i oznaczanie zgłoszeń oraz korzystaj z automatyzacji w celu zwiększenia wydajności. Kluczowe funkcje: * Bilety: natychmiast wyszukuj i przeglądaj bilety, publikuj komentarz lub notatkę dla personelu, ustalaj priorytety, oznaczaj i rozwiązuj problemy. * Zarządzanie: zarządzaj kontaktami, agentami, grupami, zespołami, kolejkami biletów i innymi aspektami swojego konta pomocy technicznej. * Administracja: rozliczenia, bezpieczeństwo, dodatki i inne ustawienia konta dostępne dla administratorów. * Raporty: przeglądaj i zarządzaj różnymi raportami (panel kontrolny, liczba biletów, podsumowanie wieku itp.). * Wiele kont pomocy technicznej: obsługuje wiele kont pomocy technicznej, na których masz co najmniej rolę agenta. Z ponad 2,5 milionami zadowolonych użytkowników, Mojo Helpdesk jest najlepszym wyborem dla specjalistów IT, menedżerów obsługi klienta i agentów. Używane przez małe i średnie firmy, szkoły i instytucje edukacyjne, organizacje opieki zdrowotnej, agencje rządowe i wiele innych. Rozpocznij w ciągu kilku minut, połącz się z Google Workspace swojej firmy lub organizacji i zacznij zarządzać żądaniami, tworzyć artykuły w bazie wiedzy, zarządzać zasobami, ustawiać testy porównawcze SLA, śledzić i raportować.

Hiver

hiverhq.com

Hiver to zaawansowana platforma do komunikacji i współpracy, która pomaga organizacjom korzystającym z Google Workspace nawiązać znaczący kontakt z klientami, pracownikami i dostawcami. Zespoły korzystające z Hiver mogą efektywnie zarządzać komunikacją wielokanałową, zapewniać samoobsługę, automatyzować pracę podstawową, integrować się ze swoimi ulubionymi aplikacjami, zapewniać zgodność z umową SLA i uzyskiwać wgląd w wydajność w czasie rzeczywistym, aby osiągać lepsze wyniki biznesowe. Bez opuszczania Gmaila, kiedykolwiek. Łatwość obsługi Hiver, zerowa potrzeba uczenia się, światowej klasy bezpieczeństwo i zgodność oraz najwyżej oceniane wsparcie 24x7 sprawiają, że jest to oprogramowanie zaufane dla ponad 2000 firm na całym świecie. Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group i Upwork korzystają między innymi z Hiver.

Miappi

miappi.com

Miappi pomaga markom konsumenckim zwiększać zaangażowanie klientów i sprzedaż, umożliwiając im gromadzenie, selekcjonowanie i dystrybucję najcenniejszych treści generowanych przez użytkowników w kanałach marketingowych. Miappi pomaga markom odkrywać i licencjonować ich obrazy, filmy i recenzje, które można następnie rozpowszechniać w witrynach internetowych, stronach produktów, aplikacjach, rozwiązaniach Digital Signage, kioskach, e-mailach i reklamach. Nowość na rok 2021: Miappi z dumą ogłasza uruchomienie społecznościowej platformy marketingowej, która umożliwia markom nawiązywanie kontaktu z ludźmi stojącymi za UGC. Opublikuj ponownie treści UGC o wysokiej wydajności i zarządzanych prawami do: - Mikrowitryny i strony docelowe kampanii - Strony eCommerce (PDP, strony kategorii, strony główne, strony koszyka i inne) - Cyfrowe wyświetlacze - Płatne reklamy - Kampanie e-mailowe Integruje się z: - Shopify - Hootsuite - Zaufany pilot - Jasny znak - Świeżość i więcej. Społeczność Miappi - Rekrutuj. Współpracować. Tworzyć Zamień klientów w pełnych pasji twórców treści.

Docsie

docsie.io

Docsie to internetowa platforma dokumentacji, która umożliwia firmom tworzenie, utrzymywanie i publikowanie doskonałej dokumentacji produktów w wielu językach. Platforma ta pomaga analizować sposób, w jaki klienci wchodzą w interakcję z Twoją dokumentacją, i dostarcza wskazówek, jak ulepszyć Twoje dokumenty. Jeśli potrafisz sobie tylko wyobrazić rozwój swojego produktu, rozwijaj się także dokumentacja produktu. Korzystanie z dokumentacji stworzonej w Docsie ułatwi Twoim klientom odnalezienie w Twojej dokumentacji odpowiedniej wiedzy o Twoim produkcie, a na dłuższą metę sprawi, że będą szczęśliwsi, a Ty skutecznie je zatrzymasz. Docsie łączy Cię także z najnowocześniejszym rynkiem tłumaczeń, który pomaga również w tłumaczeniu dokumentów produktów przy pomocy tłumaczy przysięgłych, uczenia maszynowego oraz zaawansowanych algorytmów poprawiających szybkość i dokładność tłumaczenia. Docsie to wszechstronna internetowa platforma dokumentacji, która umożliwia firmom tworzenie, utrzymywanie i publikowanie doskonałej dokumentacji produktów w wielu językach. Nasza platforma pomaga również analizować sposób, w jaki ich klienci wchodzą w interakcję z dokumentacją, i zapewnia im wgląd w to, jak ulepszyć swoje dokumenty.

Bambuser

bambuser.com

Jesteśmy platformą handlu wideo nr 1, umożliwiającą markom natychmiastową konwersję, opinie i zaangażowanie odbiorców dzięki magii treści wideo.

VOCALLS

vocalls.ai

Zautomatyzuj każdą interakcję z klientem. VOCALLS to korporacyjna platforma konwersacyjna AI, która automatyzuje interakcje z klientami zarówno online, jak i offline, zapewniając lepszy CX, który oszczędza pieniądze i zwiększa przychody. Nasze rozwiązania AI zaprojektowano tak, aby skutecznie zarządzać zarówno przychodzącymi, jak i wychodzącymi, powtarzalnymi interakcjami z klientami, dzięki czemu agenci mogą skupić się na bardziej złożonych zadaniach. Sztuczna inteligencja może pracować przez całą dobę, aby szybko przetwarzać zapytania klientów za pośrednictwem głosu, czatu i poczty elektronicznej. * Voicebot: Zwiększ liczbę połączeń wychodzących i przychodzących. * Chatbot: Zaangażuj więcej klientów. * Emailbot: realokuj czas spędzony na czytaniu i przydzielaniu e-maili. * LiveTranslate: Tłumacz na żywo, aby agenci mogli pomóc każdemu klientowi. Nasi eksperci ściśle współpracują z klientami, aby zaprojektować rozwiązanie odpowiadające ich potrzebom i aktualnemu stosowi technologii, w tym IVR, CRM, telefonii i CCaaS. Oferujemy ciągłe wsparcie, aby zapewnić optymalną wydajność.

Teneo Developers

developers.teneo.ai

Teneo, platforma SaaS dla konwersacyjnej sztucznej inteligencji, to środowisko programistyczne i wykonawcze dla zespołów produktywnych. Znajdź kilka skrótów poniżej: * Bot głosowy i centrum kontaktowe * Bot wielojęzyczny * Bot komunikatora internetowego * Wydajność i ulepszenia botów * Współpraca i prototypowanie * Bot IT/HR i usług wspólnych

TrueFanz Fans

truefanz.com

TrueFanz pomaga twórcom treści i markom zarabiać na publikowaniu online. W TrueFanz Twoi najwięksi zwolennicy stają się aktywnymi uczestnikami, oferując im dostęp VIP do Twoich treści. Dzięki TrueFanz możesz zapewnić swoim największym zwolennikom dostęp do treści, społeczności i wglądu w Twój proces twórczy. W zamian zyskujesz swobodę i elastyczność, dzięki którym możesz wykonywać swoją najlepszą pracę, jednocześnie osiągając swoje cele!

Phlanx.com

phlanx.com

Phlanx to platforma marketingowa umożliwiająca kontakt z influencerami, współpracę z markami, tworzenie umów i mierzenie zaangażowania.

Keymailer

keymailer.co

Największa na świecie platforma marketingu wpływowego w grach, z twórcami, oprogramowaniem i usługami w jednym portalu. Angażuj twórców na całym świecie poprzez organiczne kampanie zachęcające do recenzowania, opłacalne kampanie marketingu efektywnościowego, kampanie dotyczące treści sponsorowanych i nie tylko. Tysiące wydawców i marek polega na Keymailerze, aby osiągnąć swoje cele marketingowe z udziałem influencerów, uzyskując dostęp do naszej sieci ponad 50 000 profesjonalnych influencerów i prasy z 3,5 miliardami odbiorców.

Ainfluencer

ainfluencer.com

Ainfluencer.com to bezpośredni rynek, na którym możesz natychmiast się połączyć; wpływowi i twórcy na Instagramie, TikTok i Youtube z milionami globalnych marek w ramach płatnego partnerstwa. Współpracuj z markami w swojej niszy, aby zaprezentować swoją kreatywność, zyskać ekspozycję, zbudować swoją osobistą markę i zarabiać pieniądze, tworząc angażujące i autentyczne treści, które przemawiają do Twoich obserwujących. Dzięki aplikacjom mobilnym Ainfluencer zyskujesz dostęp do nieograniczonych możliwości maksymalizacji potencjału zarobkowego i wskazania swoim obserwującym wskazówek, jak kupować produkty, które kochają.

FeedSpy

feedspy.net

Feedspy pomaga analizować efektywność postów w dowolnych mediach społecznościowych

Node App

node-app.com

Node to prywatna platforma, która umożliwia firmom próbkowanie i promowanie ich produktów przez setki zweryfikowanych influencerów. Ponad 1000 marek w Ameryce Północnej korzysta z Node, aby publikować produkty i usługi dopasowane do twórców treści z ich niszy. Oprócz postów w mediach społecznościowych firmy uzyskują także pełne prawa do dystrybucji treści generowanych przez użytkowników, zapewniając im mnóstwo kreatywnych zasobów do celów reklamy cyfrowej i innych celów komercyjnych.

SocialBook

socialbook.io

Znalezienie influencerów, którzy mogą zwiększyć sprzedaż i zapewnić wyniki, to główny cel każdej marki! Nie zatrudniaj influencerów, którzy nie mają wpływu, korzystaj z SocialBooka. SocialBook to niezwykle potężne, kompleksowe narzędzie do zarządzania marketingiem wpływowym. Dzięki SocialBook możesz wykonać następujące czynności: 1) Przeszukiwać w czasie rzeczywistym bazę danych zawierającą ponad 3 miliony wpływowych osób z YouTube, Instagram i Twitch. 2) Weryfikuj influencerów, sprawdzając najbardziej szczegółowe i dokładne dane, aby mieć pewność, że są prawdziwe. 3) Łatwy kontakt z influencerami za pomocą masowych wiadomości e-mail lub masowych wiadomości bezpośrednich. 4) Zarządzaj kampanią w kierunku swoich KPI. 5) System wypłat ułatwia Ci życie. 6) Słuchanie społecznościowe w celu monitorowania wszystkich konkurentów w celu zdobycia udziału w rynku.