Strona 3 – Alternatywy - Dovetail

Marvin

Marvin

heymarvin.com

Cześć, cześć, miło mi cię poznać. Nazywamy się Marvin, platforma do analizy danych jakościowych i repozytorium badań zaprojektowana, aby pomóc Ci scentralizować całą wiedzę o klientach i zaprojektować produkty zorientowane na użytkownika. Dzięki zaawansowanej sztucznej inteligencji automatyzujemy żmudne części badań, dzięki czemu możesz swobodnie organizować, analizować, odkrywać i udostępniać bogate spostrzeżenia użytkowników. Odwiedź heyMarvin.com, aby zarezerwować wersję demonstracyjną i zapoznać się z nowymi funkcjami, które nasi klienci nazywają „niezwykle imponującymi — OGROMNĄ zmianą w dziedzinie badań UX”.

GetCurious

GetCurious

getcurious.io

GetCurious umożliwia firmom produktowym szybsze i głębsze badanie użytkowników Produkt umożliwia zespołom produktowym zbieranie spostrzeżeń za pomocą wideo, audio i udostępniania ekranu, podczas gdy uczestnik korzysta z docelowej sieci/aplikacji/prototypu Szybka rekrutacja uczestników może zostać przeprowadzona za pośrednictwem panelu uczestników UserStudy, dzięki czemu zespoły mogą skoncentruj się na generowaniu spostrzeżeń

The User Interview Exchange

The User Interview Exchange

userinterviewexchange.com

Wymiana wywiadów z użytkownikami to witryna, w której twórcy mogą weryfikować i ulepszać produkty, które poprawiają nasze życie osobiste i zawodowe. * Zdobywaj tokeny, uczestnicząc w wywiadach z użytkownikami Pomóż kształtować najnowocześniejsze produkty, dzieląc się swoimi doświadczeniami w 30-minutowych wywiadach z użytkownikami czatu wideo na temat odpowiednich dla Ciebie produktów. W podziękowaniu za udział w każdym wywiadzie z użytkownikiem, w którym weźmiesz udział, otrzymasz token UIX do przeprowadzenia własnego. * Wymień tokeny, aby przeprowadzić własne wywiady z użytkownikami Wymień każdy token UIX na 30-minutowy wywiad z użytkownikiem czatu wideo z osobą z Twojego segmentu docelowego. Opublikuj nową prośbę o rozmowę z użytkownikiem i otrzymuj powiadomienia e-mail, gdy ktoś uzna, że ​​może pasować do Twoich badań z użytkownikami.

Savio

Savio

savio.io

Śledź żądania funkcji, aby zwiększyć przychody z rozbudowy i utrzymania. Scentralizuj żądania funkcji w jednym miejscu bez zakłócania przepływu pracy. Śledź żądania funkcji z Intercomu, Help Scout, Slacka i innych. Założyciele, zespoły ds. sukcesu klienta i zespoły ds. zarządzania produktem śledzą głosy żądań klientów, aby ich zadowolić, zmniejszyć odpływ klientów i zwiększyć sprzedaż.

Condens

Condens

condens.io

Condens to narzędzie programowe, które sprawia, że ​​przechowywanie, analizowanie i udostępnianie danych badawczych użytkowników jest łatwiejsze, szybsze i przyjemniejsze. Kładąc szczególny nacisk na łatwość obsługi i szybkie wdrożenie, możesz rozpocząć korzystanie z Condens w ciągu kilku minut. Główne zalety to: • Szybsze przechodzenie od surowych danych do wniosków • Współpraca ze współpracownikami w zakresie jakościowej analizy danych • Łatwe udostępnianie wyników badań online • Budowa repozytorium badań UX Kluczowe funkcje: • Automatyczna transkrypcja, klipy wideo i szpule z najważniejszymi momentami • Tagowanie wspomagane sztuczną inteligencją • Organizowanie dowodów za pomocą klastrów podobieństwa • Tworzenie panelu uczestników i zarządzanie nim • Dedykowane repozytorium interesariuszy umożliwiające współpracownikom wyszukiwanie wcześniejszych badań

Saber Feedback

Saber Feedback

saberfeedback.com

Proste i elastyczne narzędzie do przesyłania opinii, które znajduje się na Twojej stronie internetowej Otwórz kanały komunikacji z klientami, aby móc rozwiązywać problemy i zwiększać zaangażowanie. Odkryj pilne błędy, popraw komfort użytkowania i usprawnij kontrolę jakości treści. Wszystko za pomocą prostego przycisku opinii, który możesz dodać do dowolnej strony internetowej. Dołączona funkcja zrzutu ekranu.

RapidUsertests

RapidUsertests

rapidusertests.com

Rapidusertests.com to usługa użyteczności online, która umożliwia firmom szybką i łatwą optymalizację ich stron internetowych i aplikacji. Za 69 € za testera menedżerowie produktu, marketerzy i projektanci UX mogą uzyskać opinie na temat użyteczności swoich witryn internetowych lub reklam. Dzięki innowacyjnej technologii nagrywania ekranu, starannie wybranemu panelowi użytkowników testów oraz procesowi tworzenia testów zaprojektowanemu przez ekspertów ds. użyteczności, wnikliwe testy użyteczności można teraz przeprowadzać szybko, pragmatycznie i oszczędnie.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace

kantarmarketplace.com

Kantar Marketplace to zautomatyzowana platforma badań rynku przeznaczona dla profesjonalistów, marketerów i agencji, które chcą testować, uczyć się i działać szybciej. Platforma zbudowana jest na fundamencie wiodącej w branży wiedzy specjalistycznej i sprawdzonych metodologii, zapewniając wyniki w ciągu godzin, a nie dni. Zawiera szereg narzędzi do analiz konsumenckich, w tym rozwiązania ankietowe i badawcze oparte na sztucznej inteligencji. Nasze najlepsze w swojej klasie pulpity analityczne zapewniają kontrolę nad widokiem, dzięki czemu możesz bez wysiłku interpretować wyniki. Porównaj wyniki różnych testów lub z naszymi normami. Platforma została zbudowana tak, aby dostosowywać się do Twoich potrzeb, dzięki czemu możesz uzyskać odpowiednią ilość wsparcia dla każdego projektu, wybierając spośród opcji samoobsługi, samoobsługi z przewodnikiem i usług eksperckich. Dostępne na ponad 70 rynkach na całym świecie.

Hubble

Hubble

hubble.team

Hubble to ujednolicone oprogramowanie do badania użytkowników, przeznaczone dla zespołów produktowych, umożliwiające ciągłe zbieranie opinii od użytkowników. Hubble oferuje zestaw narzędzi obejmujący kontekstowe ankiety wewnątrz produktu, testy użyteczności, testy prototypów i segmentację użytkowników, aby zbierać spostrzeżenia klientów na wszystkich etapach rozwoju produktu.

Ethnio

Ethnio

ethn.io

Ethnio to CRM zajmujący się rekrutacją, planowaniem, motywacjami i zarządzaniem uczestnikami w zakresie badań UX. Najpotężniejszy CRM do badań użytkowników, Ethnio, został zbudowany przez badaczy UX, aby zaspokoić wszystkie Twoje potrzeby w zakresie operacji badawczych

NEXT

NEXT

nextapp.co

NEXT to platforma odkrywania produktów oparta na sztucznej inteligencji, która przekształca interakcje z klientami w wiedzę o produkcie. NEXT zbiera interakcje z klientami, dokładnie je rozumie i dostarcza oparte na dowodach spostrzeżenia, których zespoły używają do walidacji codziennych decyzji dotyczących produktów i ogólnych pomysłów. Wynik? - Twórz lepsze produkty. - Krótszy czas dostosowania produktu do rynku. - Wydaj aż do 50% mniej na koszty rozwoju Deloitte, Autodesk, Bosch i setki innych organizacji korzystają z NEXT, aby pomóc swoim klientom w podejmowaniu każdej decyzji. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.nextapp.co

Wynter

Wynter

wynter.com

Wynter przekazuje Ci informacje zwrotne od docelowych klientów. Dowiedz się, jakie są Twoje ICP B2B SaaS: ⦿ myślą i czego chcą, jakie są ich problemy, pożądane zyski i zadania do wykonania ⦿ jak rezonują z nimi Twoje komunikaty marketingowe i produktowe Wynter pomaga firmom B2B przyspieszyć pętle informacji zwrotnej z rynku i dokonać konwersji więcej najlepiej dopasowanych klientów. To najszybszy sposób, aby dowiedzieć się, jak myślą ludzie na Twoim rynku docelowym i jak na nich oddziałuje Twój przekaz. Zweryfikowani odbiorcy B2B: grupa docelowa według stanowiska, branży, wielkości firmy. Skonfiguruj testy i ankiety dla kupujących w ciągu kilku minut, a wyniki w ciągu 12–48 godzin.

Sleekplan

Sleekplan

sleekplan.com

Odblokuj moc opinii użytkowników. Sleekplan to kompleksowe rozwiązanie do zbierania opinii klientów, umożliwiające firmom każdej wielkości pokrycie całej pętli informacji zwrotnej od końca do końca. Dlatego też ma misję ulepszania tego, co jest obecnie dostępne w świecie narzędzi do zbierania opinii klientów. Sleekplan służy do śledzenia opinii i sugestii, a także ustalania priorytetów nowych funkcji i powiadamiania klientów o najnowszych aktualizacjach i ogłoszeniach, zarówno w aplikacji, jak i samodzielnie. Sleekplan pomaga firmom każdej wielkości objąć całą pętlę opinii, od zbierania opinii i omawiania pomysłów, po ustalanie priorytetów nowych funkcji i powiadamianie klientów o najnowszych aktualizacjach i ogłoszeniach.

Sprig

Sprig

sprig.com

Sprig to platforma analizy danych o użytkownikach, która umożliwia zespołom produktowym tworzenie wyjątkowych produktów dzięki bogatym i szybkim informacjom o użytkownikach. Zespoły produktowe nowej generacji, takie jak Dropbox, Notion i Loom, poprawiają jakość swoich produktów dzięki pakietowi narzędzi Sprig do analiz: 1. Ankiety: słuchaj i ucz się od docelowych użytkowników bezpośrednio w swoim produkcie. 2. Powtórki: przechwytuj klipy z sesji użytkowników wraz z ich opiniami w produkcie. 3. Analiza AI: Zamień opinie użytkowników w możliwości produktu dzięki sztucznej inteligencji opartej na GPT. Sprig ma siedzibę w San Francisco w Kalifornii i jest wspierany przez Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital i Figma Ventures.

Netigate

Netigate

netigate.net

Netigate to ugruntowana i szybko rozwijająca się firma SaaS. Naszym celem jest promowanie głosu klientów, pracowników i konsumentów w codziennych decyzjach biznesowych, aby pomóc naszym klientom skupić się na właściwych działaniach. Naszej platformie ankietowej zaufały tysiące wiodących marek na świecie - takich jak Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker i Spotify. Od momentu założenia w 2005 roku Netigate otrzymało kilka szwedzkich i międzynarodowych nagród za swoje innowacyjne podejście – między innymi Deloitte Technology Fast 100, kilka lat z rzędu. Siedziba główna znajduje się w Sztokholmie w Szwecji, a regionalne biura sprzedaży znajdują się we Frankfurcie nad Menem i Oslo. Posiadamy trzy plany licencyjne, a także realizujemy poszczególne projekty w ramach zespołu Professional Services. Skontaktuj się, aby uzyskać więcej informacji lub wersję demonstracyjną!

Macorva

Macorva

macorva.com

Platforma Macorva oparta na sztucznej inteligencji rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy radzą sobie z zarządzaniem wydajnością, informacjami zwrotnymi i satysfakcją klientów. Jej rozwiązania łączą bezproblemową informację zwrotną, zaawansowaną analitykę i sztuczną inteligencję, aby przekształcić spostrzeżenia w ukierunkowane zasoby i plany reagowania, które pomagają organizacji w pełni wykorzystać dane dotyczące doświadczenia. Zamiast grzęznąć w danych, wykorzystuje Radiant AI, aby zwolnić czas i skupić się bardziej na działaniach, które powodują istotne zmiany. Od zapewniania każdemu pracownikowi i menedżerowi sprawdzonych kolejnych kroków, po zamykanie pętli informacji zwrotnej i poprawę wyników, Radiant AI jest osobistym trenerem zapewniającym lepsze doświadczenia pracowników i klientów. Macorva EX to zaawansowana platforma obsługi pracowników oparta na sztucznej inteligencji, oferująca ankiety, testy pulsu, punktację zaangażowania, testy porównawcze, analizę kierowców, eNPS, informacje zwrotne 360° i nie tylko. Z łatwością tworzy dynamiczne, przyjazne dla urządzeń mobilnych, angażujące opinie i odblokowuje kluczowe spostrzeżenia dzięki zautomatyzowanym, intuicyjnym raportom. Spędza mniej czasu na analizie, a więcej na podejmowaniu działań dzięki Radiant AI, udostępniając każdemu pracownikowi i menedżerowi sprawdzone kolejne kroki w celu zamknięcia pętli informacji zwrotnej i poprawy wyników. Dzięki funkcjom takim jak powiadomienia o ankietach SMS i możliwość identyfikacji wyróżniających się pracowników, Macorva EX umożliwia lepsze zarządzanie zespołem, rozpoznawanie cichych supergwiazd i ograniczanie ryzyka związanego z lotami. Macorva CX zapewnia angażujące wielokanałowe doświadczenie klienta (CSAT/CES), doświadczenie marki (Net Promoter Score), doświadczenie produktu i ankiety dotyczące doświadczeń cyfrowych w celu uzyskania przydatnych informacji na wszystkich etapach podróży klienta. W ciągu kilku sekund tworzy szczegółowe, niestandardowe pulpity nawigacyjne i generuje raporty AI w celu wykrycia trendów i zidentyfikowania wartości odstających. Zaawansowana sztuczna inteligencja tworzy nawet spersonalizowane skrypty komunikacyjne, aby odpowiedzieć na każdą indywidualną ankietę. Uzyskuje wyższy współczynnik odpowiedzi dzięki ankietom skierowanym przede wszystkim na urządzenia mobilne i bez wysiłku poprawia reputację w Internecie dzięki recenzjom społecznościowym generowanym przez sztuczną inteligencję. Macorva CX zapewnia głębsze zrozumienie podróży klienta, pomagając ulepszyć jego doświadczenie i biznes. Macorva MX została zaprojektowana w celu usprawnienia procesu zarządzania i zwiększenia wydajności zespołu dzięki zasobom generowanym przez sztuczną inteligencję i scentralizowanemu przechowywaniu wszystkich danych dotyczących wydajności pracowników. Platforma nasłuchuje i uczy się na podstawie danych, uwzględnia cele firmy i wartości kulturowe, aby automatycznie generować recenzje wyników, plany rozwoju, OKR, cele SMART i nie tylko. Te funkcje generowane przez sztuczną inteligencję oszczędzają menedżerowi ponad 100 godzin rocznie, umożliwiając świadome podejmowanie decyzji i zwiększanie wydajności w celu osiągnięcia celów firmy. Macorva bezproblemowo integruje się z ponad 80 platformami HRIS i CX, usprawniając przepływ pracy i upraszczając zarządzanie danymi poprzez automatyczną synchronizację informacji o pracownikach i klientach. Cały interfejs obsługuje wiele języków i pełną lokalizację.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

Oprogramowanie Account Experience automatycznie przechwytuje i rozpowszechnia w czasie rzeczywistym opinie z Twoich kont, w tym dane niezwiązane z ankietami, do menedżerów pierwszej linii, aby pomóc im ograniczyć odpływ klientów, zwiększyć sprzedaż i zamknąć nowy biznes dzięki rekomendacjom promotorów. CustomerGauge to platforma do zarządzania doświadczeniami klientów B2B, która umożliwia klientom: - Zbieraj opinie klientów od wielu interesariuszy na koncie - Twórz niestandardowe pulpity nawigacyjne do wyświetlania wyników w czasie rzeczywistym - Wyznaczaj cele i zadania dotyczące zamykania pętli z klientami - Segmentuj informacje o klientach według regionu, produktu, obiektu i nie tylko. - i kojarzenie pracowników z inicjatywami biznesowymi związanymi z CX CustomerGauge to także pierwsze i jedyne rozwiązanie do zarządzania doświadczeniami klientów, które automatycznie łączy spostrzeżenia klientów z danymi o przychodach. Dzięki temu menedżerowie CX mogą: - Zidentyfikuj i ustal priorytety najbardziej wpływowych ulepszeń obsługi klienta - Prognozuj wpływ przyszłych ulepszeń CX na podróż klienta - i raportować zwrot z inwestycji w wartościowe inicjatywy związane z doświadczeniem klienta

Retently

Retently

retently.com

Retent jest liderem w branży zarządzania doświadczeniami klientów. Pomaga zarówno zespołom ds. obsługi klienta, jak i zespołom produktowym lepiej zrozumieć klientów i podejmować działania oparte na opiniach. * Opinia klienta: Automatycznie zbieraj opinie od każdego klienta na dowolnym etapie jego podróży za pomocą łatwych do personalizacji i szybkich ankiet, które wyświetlają się jako spersonalizowane rozmowy, które generują ponadprzeciętny współczynnik odpowiedzi. * Utrzymanie klientów: zwiększ utrzymanie klientów, automatyzując dalsze wiadomości w przypadku kont obarczonych ryzykiem lub konfigurując powiadomienia wewnętrzne, aby mieć pewność, że odpowiedni zespół zostanie powiadomiony i będzie mógł podjąć niezbędne działania, aby zapobiec odejściu lub niepochlebnej recenzji online. Dodatkowo skorzystaj z automatycznych odpowiedzi, aby przekształcić świetny wynik NPS w błyskotliwą recenzję online, która poprawi widoczność i wydajność online. * Analizuj i prognozuj: analizuj nastroje, łatwo dostrzegaj trendy i zrozum kluczowe czynniki wpływające na CX. Zdobądź lepsze zrozumienie tego, co klienci myślą o produkcie i przewiduj przyszłe zachowania.

Sticky

Sticky

tobii.com

Chcesz uzyskać lepszy zwrot z inwestycji marketingowych? Sticky by Tobii to oprogramowanie do śledzenia wzroku online i narzędzie do przeprowadzania ankiet, które analizuje, jak Twoje kreatywne projekty są odbierane przez docelową publiczność na urządzeniach, z których najczęściej korzysta. Zobacz wpływ reklam, opakowań i filmów na prawdziwych ludzi na całym świecie, w izolacji i kontekście.

BuildUX

BuildUX

buildux.com

BuildUX to pierwsza w swoim rodzaju, kompleksowa platforma SaaS, która umożliwia szefom UX, architektom, badaczom, projektantom i decydentom produktowym wspólne tworzenie lepszych i szybszych strategii UX. Dzięki naszemu pierwszemu intuicyjnemu narzędziu, Persona Mapper, umożliwiamy zespołom UX tworzenie, prezentowanie i porównywanie do 10 person użytkowników w jednym widoku, łączenie zespołów produktowych wokół osób, wydobywanie spostrzeżeń poprzez analizę porównawczą różnych osób w celu podejmowania świadomych decyzji dotyczących produktu ustalanie priorytetów i projektowanie funkcji.

UserPeek

UserPeek

userpeek.com

UserPeek jawi się jako potężne narzędzie do przeprowadzania zdalnych testów użyteczności, zapewniające platformę rejestrującą autentyczne doświadczenia użytkowników z różnymi produktami. To intuicyjne narzędzie zapewnia niefiltrowany obraz podróży użytkownika, jeszcze bardziej efektywny dzięki zaawansowanym możliwościom tagowania i adnotacji, upraszczającym i przyspieszającym ocenę UX. Godną uwagi cechą UserPeek jest zróżnicowany i włączający panel testerów, starannie dobrany tak, aby odzwierciedlał szerokie spektrum docelowych grup demograficznych. Umożliwia to kompleksowe zrozumienie zachowań i preferencji użytkowników. Aby zoptymalizować wydajność testów użytkowników, UserPeek zawiera funkcję automatycznej transkrypcji mowy na tekst, umożliwiającą natychmiastowe zrozumienie opinii użytkowników. Unikalna funkcja Highlight Reel w UserPeek umożliwia użytkownikom tworzenie fascynujących prezentacji z kluczowymi fragmentami filmów z testów użytkowników, zapewniając w ten sposób zwięzłą i efektowną reprezentację kluczowych interakcji i obserwacji użytkownika. UserPeek to wszechstronne narzędzie, idealne dla różnych działów, w tym projektowania i marketingu. Sprzyja szybkiemu podejmowaniu decyzji i dostarcza cennych danych do ulepszenia produktów dzięki skutecznej metodologii gromadzenia i analizy danych. Będąc znaczącym graczem w dziedzinie zdalnych testów użytkowników, UserPeek rewolucjonizuje sposób, w jaki firmy rozumieją i zaspokajają potrzeby swoich użytkowników

CoNote

CoNote

conote.ai

CoNote transkrybuje, analizuje i organizuje Twoje badania jakościowe, podczas gdy Ty współpracujesz ze swoim zespołem.

Rally UXR

Rally UXR

rallyuxr.com

Platforma ReOps firmy Rally pozwala zespołom bezpiecznie i na dużą skalę rozmawiać z użytkownikami. Rally UXR to CRM do badań użytkowników, który umożliwia zespołom badawczym i produktowym rekrutację, zarządzanie i prowadzenie badań bezpośrednio z użytkownikami.

Purlem

Purlem

purlem.com

Wzmocnij relacje ze swoimi klientami, tworząc unikalną stronę internetową dla każdej osoby na Twojej liście, umożliwiając nawiązanie z nią kontaktu na spersonalizowanym poziomie 1:1. Jesteśmy prostym, opłacalnym pomostem do nowego, wspaniałego świata marketingu spersonalizowanego.

PickFu

PickFu

pickfu.com

Twórz ankiety, aby przetestować projekty, zdjęcia i kopie produktów, aby dowiedzieć się, która wersja najbardziej podoba się Twojemu rynkowi docelowemu. Niezależnie od tego, czy jesteś sprzedawcą na Amazonie, sklepem e-commerce, twórcą aplikacji mobilnych, autorem książek czy przedsiębiorcą, PickFu może pomóc Ci w podejmowaniu decyzji opartych na danych. Oto tylko niektóre sposoby PickFu: Uzyskaj opinię na temat nazwy firmy przed wejściem na rynek. Upewnij się, że Twoje logo wysyła właściwy komunikat. Przetestuj tekst reklamy przed rozpoczęciem kampanii. Ulepsz układ swojej witryny lub interfejs aplikacji mobilnej. Weryfikacja pomysłów i projektów produktów przed wejściem do produkcji Chcesz pomóc nam w udostępnieniu badań rynkowych masom?

Great Recruiters

Great Recruiters

greatrecruiters.com

Great Recruiters to jedyna platforma do zarządzania doświadczeniami i reputacją kandydatów, zaprojektowana specjalnie dla rekruterów i firm rekrutacyjnych. Dzięki Great Recruiters możesz: - Z łatwością przechwytuj opinie kandydatów w czasie rzeczywistym - Zwiększ wydajność rekruterów i popraw doświadczenia kandydatów - Wzmocnij swoją markę i przejmij kontrolę nad swoją reputacją

Experience.com

Experience.com

experience.com

Od 2015 roku Experience.com dostarcza światowej klasy rozwiązania do zarządzania reputacją, recenzjami i obecnością w Internecie oparte na sztucznej inteligencji, pomagając firmom i profesjonalistom zwiększyć ich obecność w Internecie oraz zaangażowanie klientów i pracowników. Dzięki wspólnej misji pomagania milionom organizacji w ewolucji i doskonaleniu, zintegrowana platforma SaaS Experience.com nadal przewodzi branży w czołówce innowacji w marketingu cyfrowym.

Forsta

Forsta

forsta.com

Forsta, spółka należąca do Press Ganey, obsługuje platformę HX (Human Experience) – kompleksową platformę technologii doświadczeń i badań, która rozbija silosy pomiędzy CX (Customer Experience), Employee Experience (EX), badaniami rynku – dzięki czemu firmy mogą uzyskać głębsze i pełniejsze zrozumienie doświadczeń swoich odbiorców. Platforma HX gromadzi i analizuje dane oraz przekłada wnioski na możliwe do udostępnienia działania, które pomagają w podejmowaniu decyzji i napędzaniu wzrostu. Technologia Forsta w połączeniu z zespołem ekspertów-konsultantów służy organizacjom z różnych branż, w tym usług finansowych, opieki zdrowotnej, hotelarstwa, badań rynku, usług profesjonalnych, handlu detalicznego i technologii. Forsta została uznana za lidera w raporcie Gartner® Magic Quadrant™ 2021 dotyczącym opinii klienta. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.forsta.com.

Survicate

Survicate

survicate.com

Survicate to intuicyjne, ale potężne oprogramowanie do ankiet, idealne do gromadzenia ciągłych informacji o klientach na dużą skalę i w wielu kanałach. Skutecznie mierz satysfakcję klientów (CSAT) i Net Promoter Score (NPS) i zbieraj kluczowe opinie na temat swojej witryny, produktu i aplikacji mobilnej za pomocą Survicate, aby lepiej zrozumieć potrzeby swoich klientów. Dlaczego warto wybrać Survicate? - Z łatwością twórz spersonalizowane ankiety, aby w ciągu kilku minut zacząć otrzymywać opinie klientów. - Prowadź ukierunkowane ankiety różnymi kanałami: e-mailem i łączem, w Twojej witrynie internetowej, w produkcie lub w aplikacjach mobilnych. - Zintegruj Survicate z istniejącymi narzędziami, takimi jak Hubspot, Salesforce i Mailchimp, poprzez natywne integracje jednym kliknięciem, aby uzyskać bardziej całościowe zrozumienie swoich klientów. - Przechwytuj częściowe odpowiedzi na ankiety i strategicznie kieruj swoje ankiety, aby zaangażować właściwych odbiorców w optymalnym czasie, zwiększając współczynniki odpowiedzi i zapewniając trafniejsze spostrzeżenia. - Analizuj spostrzeżenia klientów za pomocą sztucznej inteligencji, która dzieli opinie na jasne tematy i kategorie, dzięki czemu możesz szybciej podejmować świadome decyzje. Dzięki Survicate możesz: - Otrzymuj ciągłe strumienie spostrzeżeń od swoich klientów z wielu punktów kontaktu, aby lepiej zrozumieć ich potrzeby i preferencje. - Dowiedz się, co klienci myślą o Twojej witrynie, aplikacji, produkcie lub obsłudze klienta, i zdobądź dane, aby zweryfikować swoje pomysły. - Automatyzuj ciągłe gromadzenie informacji zwrotnych w celu śledzenia i ulepszania kluczowych wskaźników w miarę upływu czasu. - Działaj na podstawie opinii, aby zwiększyć satysfakcję i lojalność klientów, tworzyć lepsze produkty i opracowywać skuteczniejsze strategie marketingowe. Przekształcaj spostrzeżenia klientów w możliwości rozwoju dzięki Survicate.

WEVO

WEVO

wevo.ai

WEVO to platforma badawcza UX, która odkrywa spostrzeżenia przy znacznie mniejszym wysiłku niż typowe narzędzia. Zespoły badawcze, produktowe i marketingowe uzyskują syntezę ilościowych i jakościowych spostrzeżeń, wyników i testów porównawczych w czasie krótszym niż 30 minut. Wykorzystując grupę docelową, WEVO jest jedynym narzędziem, które wskazuje przeszkody w konwersji i dostarcza rekomendacje mające na celu zwiększenie konwersji w witrynie Pre-Live. Statystycznie istotne informacje zwrotne od WEVO zmniejszają ryzyko związane z podejmowaniem decyzji, zapewniając pewność niezbędną do budowania wartościowych doświadczeń klientów. Szybciej twórz odpowiednie doświadczenia klientów dzięki dokładniejszym opiniom użytkowników.

© 2025 WebCatalog, Inc.