Strona 2 – Alternatywy - Customerly

Zoho Campaigns

Zoho Campaigns

zoho.com

Oprogramowanie do e-mail marketingu, które napędza sprzedaż. Twórz, wysyłaj i śledź kampanie e-mailowe, które pomogą Ci zbudować silną bazę klientów. Od pięknych szablonów e-maili po łatwy w użyciu edytor i narzędzia do automatyzacji po analizy w czasie rzeczywistym – Zoho Campaigns ma to wszystko.

Typeform

Typeform

typeform.com

Typeform to złoty standard niewymagających kodu, przemyślanie zaprojektowanych, przyjaznych użytkownikom formularzy, quizów, ankiet i asynchronicznych rozwiązań wideo. Twórz osobiste doświadczenia dla swoich klientów, buduj tożsamość marki i lojalność oraz przyspieszaj swój rozwój. Dzięki ponad 120 istniejącym integracjom Typeform zapewnia bezproblemowe podłączenie potrzebnych danych do przepływów pracy i umożliwia komunikację na dużą skalę. Dzięki zabezpieczeniom na poziomie korporacyjnym i bu

Doodle

Doodle

doodle.com

Doodle, światowy lider w zakresie planowania online, to najpotężniejszy sposób planowania spotkań z klientami, współpracownikami i zespołami. Znajdź najlepszy czas na spotkania indywidualne, spotkania zespołowe i nie tylko, dzięki naszemu pakietowi przyjaznych dla użytkownika narzędzi kalendarza. Dowiedz się, dlaczego 30 milionów użytkowników co miesiąc ufa Doodle i pomaga ludziom łączyć się, niezależnie od używanego przez nich rozwiązania kalendarzowego.

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ: ZI) to platforma wchodzenia na rynek, która pomaga firmom znajdować, pozyskiwać i rozwijać swoich klientów. ZoomInfo dostarcza dokładne dane, spostrzeżenia i technologię w czasie rzeczywistym ponad 35 000 firm na całym świecie. Firmy wykorzystują swoje dane i platformę do zwiększania wydajności, łączenia zespołów sprzedaży i marketingu oraz konsolidowania stosów technologii. Jest uznanym liderem w dziedzinie ochrony danych, posiadającym wiodącą w branży zgodność z RODO i CCPA oraz liczne certyfikaty bezpieczeństwa danych i prywatności. Specjalizacje: platforma GTM, strategia GTM, inteligencja sprzedażowa, inteligencja konwersacyjna, inteligencja marketingowa, zaangażowanie sprzedażowe, dane kontaktowe, dane dotyczące zamiarów, generowanie leadów, ulepszone pozyskiwanie klientów, informacje biznesowe, kontakty biznesowe, marketing oparty na kontach (ABM), dokładność danych, baza danych higiena i orkiestracja danych.

Forefront

Forefront

forefront.ai

Poznaj swojego nowego asystenta AI. Wybieraj spośród potężnych modeli, rozmawiaj z plikami, przeglądaj Internet, zabierz swój zespół, dostosowuj asystentów, udostępniaj czaty i wiele więcej.

Five9

Five9

five9.com

Platforma Five9 Intelligent CX zapewnia kompleksowy zestaw rozwiązań umożliwiających nawiązanie kontaktu z klientami za pośrednictwem wybranego przez nich kanału, umożliwienie menedżerom wglądu i wiedzy na temat wydajności contact center oraz podniesienie poziomu działalności firmy w celu zapewnienia lepszych wyników biznesowych i przyniesienia radości do CX™. Nasza działająca w chmurze, skalowalna i bezpieczna platforma obejmuje centrum kontaktowe; zaangażowanie omnichannel; Zarządzanie zaangażowaniem pracowników; rozszerzalność dzięki ponad 1400 partnerom; oraz innowacyjna, praktyczna sztuczna inteligencja, automatyzacja i analityka podróży, które są osadzone w ramach platformy. Five9 zapewnia siłę ludzi, technologii i partnerów ponad 2500 organizacjom na całym świecie.

ActiveCampaign

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing łączy każde narzędzie i kanał, którego używasz w swojej firmie, aby angażować klientów na każdym etapie cyklu życia klienta. Wykorzystaj dane z marketingu e-mailowego, mediów społecznościowych, reklam cyfrowych i swojej witryny internetowej, aby dostosować spersonalizowane punkty kontaktu z kontaktami – zapewniając, że Twój marketing będzie skuteczny, wciągający i zapadający w pamięć, nie kosztując przy tym Twojego czasu. Wdrożyliśmy automatyzację, abyś mógł skupić się na osobistych elementach, które wyróżniają Twoją firmę, i mieć pewność, że nie przegapisz żadnego kroku w kontaktach z żadnym ze swoich klientów. Co możesz zrobić dzięki ActiveCampaign? -Automatyzuj spersonalizowane doświadczenia we wszystkich punktach kontaktu z klientem -Śledź preferencje, zachowania i wiele niestandardowych atrybutów kupujących w całym cyklu życia klienta, aby uzyskać głębszą segmentację i skuteczniejszy zasięg -Dostosuj wysyłki w oparciu o niemal każdy parametr, dzięki czemu Twoje wiadomości będą zawsze kierowane do właściwych odbiorców odbiorców -Wykorzystuj dane z całego cyklu życia klienta, aby wybrać najlepszą treść, czas wysyłki i kanał dostawy dla każdego klienta -Twórz całkowicie spersonalizowane kampanie przy minimalnym wysiłku, a następnie ulepszaj swoją strategię wysyłania w czasie rzeczywistym w oparciu o zachowania klientów -Odtwórz osobiste doświadczenia 1-1 dla każdego klienta, niezależnie od wielkości Twojej firmy

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk® to globalny lider contact center w chmurze dla firm, które mają obsesję na punkcie klienta. Wierzą, że lepsze doświadczenia klientów zaczynają się od sztucznej inteligencji. Ich oparte na automatyzacji rozwiązania w zakresie obsługi klienta optymalizują najważniejsze procesy obsługi klienta. Ich szybkość wprowadzania innowacji, głęboka wiedza branżowa i globalny zasięg odzwierciedlają ich zaangażowanie w zapewnienie, że firmy na całym świecie mogą zapewniać lepszą obsługę klientów w dowolnej branży i za pośrednictwem dowolnego kanału, co skutkuje wyższym zadowoleniem klientów i szybszymi wynikami biznesowymi. Ponad 1300 innowacyjnych firm na całym świecie, w tym Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA i 2U, współpracuje z Talkdesk, aby zapewnić lepszy sposób na zapewnienie klientom doskonałej obsługi. Talkdesk oferuje Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds i Talkdesk Phone na jednej platformie, zapewniając zintegrowaną, holistyczną podróż obsługi klienta, która jest ujednolicona i płynna. Talkdesk CX Cloud™ łączy skalę korporacyjną z prostotą konsumencką, zapewniając niespotykane dotąd zalety szybkości, zwinności, niezawodności i bezpieczeństwa. Wraz ze swoją flagową chmurą CX Cloud oferują rozwiązania branżowe Talkdesk Industry Experience CloudsTM, które zostały zaprojektowane specjalnie w celu zaspokojenia potrzeb sektorów wertykalnych w celu ulepszenia CX i generowania wyników biznesowych specyficznych dla branży. Oferują pierwszy i jedyny system telefonii biznesowej zbudowany natywnie na wiodącej platformie contact center w chmurze, co zmniejsza koszty i zapewnia pracownikom hybrydowym lepszy sposób zapewniania klientom doskonałej obsługi.

Constant Contact

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact, Inc. to firma zajmująca się marketingiem internetowym z siedzibą w Waltham w stanie Massachusetts i dodatkowymi biurami w Loveland w Kolorado; i Nowy Jork, Nowy Jork. Constant Contact zapewnia narzędzia do obsługi poczty elektronicznej, mediów społecznościowych i marketingu wydarzeń, które pomagają małym firmom w powiększaniu bazy klientów.

Hotjar

Hotjar

hotjar.com

Hotjar to firma zajmująca się analizą zachowań, która analizuje korzystanie z witryny internetowej i dostarcza informacji zwrotnych za pomocą narzędzi takich jak mapy cieplne, nagrania sesji i ankiety. Współpracuje z narzędziami do analityki internetowej, takimi jak Google Analytics, aby zapewnić wgląd w to, jak ludzie poruszają się po stronach internetowych i jak można poprawić ich obsługę klienta. Założony w 2014 roku Hotjar jest obsługiwany całkowicie zdalnie przez ponad 100 członków zespołu w 20 krajach i jest używany w ponad 500 000 witryn na całym świecie.

Webex

Webex

webex.com

Webex Webinars (dawniej Webex Events) to skalowalna platforma webinarowa, która może tworzyć wciągające i wpływowe doświadczenia dla każdego, od małych sesji po masową publiczność na całym świecie. Spraw, aby seminaria internetowe były włączające, wciągające i interaktywne: • Zachęcaj do aktywnego uczestnictwa za pomocą moderowanych pytań i odpowiedzi, ankiet na żywo, czatu, reakcji emoji i rozpoznawania gestów • Pozwól uczestnikom słuchać w preferowanym języku dzięki tłumaczom na żywo zawartym w sesji • Zanurz się głębiej w tematy lub zachęcaj do nawiązywania kontaktów z sesjami grupowymi Realizuj profesjonalne i niestandardowe seminaria internetowe na dużą skalę • Zarządzaj sceną i treściami, które widzą Twoi odbiorcy przed, w trakcie i po wydarzeniu • Zarządzaj procesem rejestracji uczestników dzięki niestandardowym opcjom i motywom marki • Przećwicz całą prezentację ze współpanelistami przed transmisją na żywo • Pomieści nawet 100 000 uczestników • Docieraj do odbiorców na całym świecie dzięki tłumaczeniom w czasie rzeczywistym na ponad 100 języków

Personio

Personio

personio.de

Personio to wszechstronne oprogramowanie HR, które pomaga uwolnić potencjał Twoich ludzi, umożliwiając zarządzanie każdym etapem cyklu życia pracownika. Nasze oprogramowanie usprawnia proces rekrutacji, wdrażania, zarządzania, rozwoju i płacenia pracownikom. Ponad 10 000 organizacji w całej Europie ufa firmie Personio w zakresie zwiększania wydajności dzięki innowacyjnym funkcjom, takim jak zarządzanie wynagrodzeniami, pomoc techniczna HR, wydajność i rozwój oraz ankiety. Mamy ponad 300 pracowników zapewniających wsparcie, poziom zadowolenia klientów na poziomie 90% i ponad 180 dostępnych integracji. Zmień swój zespół HR z arkuszy kalkulacyjnych na strategię już teraz – zarezerwuj bezpłatną wersję demonstracyjną już dziś: https://www.personio.com/webdemo/

Textline

Textline

textline.com

Uczyń biznes osobistą dzięki szybkiemu, przyjaznemu i wygodnemu kanałowi SMS -owi dla nowoczesnego wsparcia i sprzedawców. Twórz silniejsze relacje z klientami z dwukierunkową komunikacją na najbezpieczniejszej platformie wiadomości tekstowych. Textline to bogata w funkcje i bezpieczna platforma SMS-ów. Umożliwia zespoły wsparcia, sprzedaży, marketingu i operacji do lepszego komunikowania się i na skalę. Połącz się z klientami, potencjalnymi klientami, pacjentami lub pracownikami korzystającymi z Line, aby budować lepsze relacje, zapewnić najwyższej jakości obsługę klienta lub zamykać więcej ofert. Z funkcjami takimi jak współdzielona skrzynka odbiorcza SMS, dwukierunkowa SMS-y, czat na żywo, automatyzacje i wiele innych, TEXTLINE pomaga tysiącom firm, w tym 1-800-got-junk? .

MailerLite

MailerLite

mailerlite.com

Twórz zaawansowane kampanie e-mail marketingowe z funkcjami takimi jak automatyzacja, strony docelowe i ankiety. Uzyskaj bezpłatny dostęp do funkcji premium w 14-dniowym okresie próbnym!

Visme

Visme

visme.co

Visme to wszechstronna platforma, która umożliwia profesjonalistom niebędącym projektantami z wiodących firm zmianę sposobu, w jaki tworzą, udostępniają i publikują atrakcyjne prezentacje, dokumenty, raporty wizualne, wizualizacje danych i inne formaty wizualne w krótszym czasie. Użytkownicy z IBM, GoldenState Warriors, Gartner, Nationwide i 15 milionów innych użytkowników wykorzystują Visme jako narzędzie do tworzenia treści do opowiadania i prezentowania swoich historii oraz przekładania nudnych danych na angażujące elementy wizualne. Pracuj indywidualnie lub jako zespół, aby współpracować. Opublikuj online, umieść na swojej stronie lub pobierz do użytku offline. Użytkownicy mogą współpracować, organizować dane projektu w folderach i nadawać uprawnienia oparte na rolach powiązanym zespołom lub osobom. Co więcej, Visme oferuje kilka funkcji automatyzacji publikowania i wyświetlania, które pozwalają wydawcom ustawić czas automatyzacji prezentacji online i analiz w celu śledzenia skuteczności publikowanych treści.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Używany przez ponad 13 000 marek i 75% firm z listy Fortune 500, Qualtrics CoreXM to najbardziej zaufana, inteligentna i skalowalna wszechstronna platforma do zarządzania doświadczeniami. Qualtrics CoreXM to podstawowe narzędzie badawcze służące do tworzenia, uruchamiania i analizowania badań ankietowych. Dzięki CoreXM możesz przenieść izolowane lub zlecone na zewnątrz operacje do holistycznej, kompleksowej platformy zawierającej wszystkie spostrzeżenia, które chcesz zebrać i na podstawie których chcesz podjąć działania. Wyposażony w możliwości i rozwiązania dla każdego działu, CoreXM pomaga dotrzeć do odbiorców, gdziekolwiek się znajdują, zapewniając uzyskanie wglądu szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Możesz nawet tworzyć własne projekty lub korzystać z projektów opracowanych przez ekspertów Qualtrics — w celu uzyskania informacji o marce, klientach, badaniach produktów lub doświadczeniu pracowników — dzięki czemu możesz podejmować działania tam, gdzie jest to najbardziej potrzebne. Dzięki Qualtrics CoreXM umożliwiasz każdemu przechwytywanie, analizowanie i udostępnianie przydatnych spostrzeżeń oraz wykorzystywanie ich do identyfikowania lub ulepszania istniejących produktów, usług i doświadczeń. Nadszedł czas, aby zwiększyć wydajność danych dzięki najbardziej elastycznemu na świecie rozwiązaniu do nowoczesnych badań i informacji zwrotnych. 1) Koncentruj się na właściwych wynikach. Wzmocnij każdą decyzję dzięki przewidywalnym spostrzeżeniom i rekomendacjom opartym na sztucznej inteligencji, aby podejmować właściwe działania i ulepszać doświadczenia. Obejmuje to analizę tekstu opartą na sztucznej inteligencji, umożliwiającą zrozumienie otwartych informacji zwrotnych na dużą skalę, raportowanie dla każdego interesariusza i wiele więcej. 2) Wyrafinowane badania stają się proste Twórz, dostosowuj i modyfikuj dowolny projekt badawczy w ciągu kilku minut dzięki interfejsowi użytkownika typu „wskaż i kliknij”, metodologiom popartym doktoratem oraz solidnej bibliotece zawierającej ponad 100 typów pytań i szablonów zaprojektowanych przez naukowców zajmujących się ankietami. Wszystko gotowe do użycia, bez konieczności kodowania, kiedykolwiek. 3) Zwiększ szybkość i elastyczność Skaluj dostęp do wglądu w doświadczenia w całej organizacji dzięki specjalnie opracowanym rozwiązaniom, przepływom pracy i łatwej współpracy. Dodaj do tego elastyczną platformę z niezrównaną integracją z systemami, z których już korzysta Twoja organizacja. 4) Oszczędzaj czas i pieniądze Standaryzuj swoje badania na jednej platformie, aby zbudować kompleksowy system rejestrowania wszystkich danych respondentów. Zostań ekspertem w dziedzinie badań dzięki sztucznej inteligencji, która wykona całą robotę za Ciebie, oferując rekomendacje mające na celu poprawę jakości i kompatybilności ankiet. 5) Konsoliduj i usprawniaj badania Dzięki jednemu, ujednoliconemu systemowi, który łączy i centralizuje zdolność każdego do słuchania, rozumienia i działania w oparciu o opinie i możliwości zdobywania doświadczenia, głębszego zagłębiania się w dane, projektowania osobistych doświadczeń na dużą skalę i radykalnego zwiększenia wydajności badań. 6) Zmniejszenie narażenia na ryzyko Dzięki niezrównanym zabezpieczeniom, zgodności i funkcjom zarządzania klasy korporacyjnej, Qualtrics CoreXM posiada certyfikaty RODO, HITRUST, ISO 27001 i jest zgodny z FedRAMP. 7) Zwiększ swoją przepustowość dzięki ekspertom na żądanie. Spraw, aby Twoje dane pracowały dla Ciebie wydajniej. Skorzystaj z naszych usług badawczych i sieci partnerów, aby uzyskać wsparcie w zakresie projektowania, analiz, raportowania i pozyskiwania respondentów. Dodatkowo, dzięki w pełni elastycznemu modelowi zaangażowania, korzystaj z nas tyle, ile potrzebujesz. Kluczowe cechy produktu Qualtrics CoreXM - Szablony zaprojektowane przez ekspertów - Kreator ankiet metodą „przeciągnij i upuść”. - Zautomatyzowane rozwiązania XM - Konfigurowalne motywy ankiet - Pełne narzędzia do współpracy - Zaawansowana logika ankiet - Zarządzanie kwotami - Wbudowana metodologia oparta na sztucznej inteligencji i analiza jakości pytań (ExpertReview) - Analityka i inteligencja oparta na sztucznej inteligencji (Stats iQ i Text iQ) - Tabele krzyżowe - Dostęp do REST API w celu integracji systemu - Dystrybucja SMS-ów - Zgodny z WCAG 2.0 - Wsparcie przez e-mail i czat

Keap

Keap

keap.com

Keap to wszechstronna platforma CRM oraz automatyzacji sprzedaży i marketingu, zaprojektowana z myślą o rozwoju Twojej firmy. Dzięki Keap z łatwością przechwytujesz, porządkujesz, śledzisz i pielęgnujesz wszystkich potencjalnych klientów, aby zwiększyć sprzedaż i przychody. Aby zapewnić Ci sukces, Keap oferuje również specjalistyczny coaching, dogłębne szkolenia, wyjątkowe wsparcie i oddaną społeczność przedsiębiorców.

Chative

Chative

chative.io

Chative.IO to wielokanałowa platforma do przesyłania wiadomości oparta na sztucznej inteligencji. Umożliwiamy firmom sprzedaż bezpośrednio za pośrednictwem kanałów społecznościowych przy wsparciu sztucznej inteligencji i automatyzacji. Dlaczego warto używać Chative.IO? - Chative oferuje gotowe rozwiązanie do obsługi klienta AI, które dostosowuje się do każdej firmy i działa w ciągu kilku kliknięć! - Nieograniczone kanały i wiadomości za darmo, a ceny są całkowicie przejrzyste i przyjazne dla startupów. Zawiera również bezpłatną aplikację mobilną! - Bezpłatny plan dla małych firm z dostępną obsługą w aplikacji. - Chative oferuje wielokrotnie nagradzany interfejs użytkownika i UX, który łączy w sobie sztukę kondensowania informacji z łatwą nawigacją! - Od 6 lat jesteśmy pionierami w dziedzinie sztucznej inteligencji, chatbotów i automatyzacji przesyłania wiadomości. Co Chative.IO robi dla Ciebie? - Ujednolicaj wszystkie rozmowy, klientów, zamówienia i katalogi produktów, aby przyspieszyć rozwój dzięki szczęśliwszym klientom. - Uzyskaj dostęp do pełnego kontekstu klienta, historii zamówień i szczegółów działań, umożliwiając dostosowane wsparcie w zakresie lojalności i powtarzających się zakupów. - Włącz sprzedaż bezpośrednią za pośrednictwem aplikacji do codziennego przesyłania wiadomości, przekształcając odwiedzających w potencjalnych klientów. - Zapewnij terminową, spersonalizowaną obsługę klienta i zwiększ produktywność dzięki sztucznej inteligencji i automatyzacji.

LiveChat

LiveChat

livechat.com

LiveChat to kompletna platforma obsługi klienta z funkcjami czatu online i analityki internetowej. Został zaprojektowany specjalnie z myślą o zapewnieniu doskonałej obsługi klienta i sprzedaży paliw. Z tej kompleksowej platformy obsługi klienta korzysta ponad 38 000 klientów w 150 krajach. Wyróżnia się prostą i intuicyjną konstrukcją, dzięki czemu zarówno agenci wsparcia, jak i klienci mogą z niego korzystać od razu. LiveChat pozwala dostosować komunikację z klientami tak, aby spełniała, a nawet przekraczała ich oczekiwania. Koncentruje się na zapewnianiu bezproblemowej obsługi dzięki zaawansowanym funkcjom wspierającym zespoły obsługi klienta. Można z niego korzystać na urządzeniach mobilnych, dzięki czemu możesz mieć pewność, że nigdy nie stracisz żadnych potencjalnych klientów, nawet gdy jesteś w drodze. Czat mobilny może również działać w tle, więc niezależnie od tego, co robisz na telefonie, aplikacja będzie na bieżąco zapraszać potencjalnych gości i powiadamiać Cię o nadchodzących czatach. Widżet czatu LiveChat można w pełni dostosować, dzięki czemu wygląda i działa jak naturalna część Twojej witryny. Jedną z najpotężniejszych funkcji w zakresie pozyskiwania potencjalnych klientów są automatyczne powitania, które pozwalają zaoferować odwiedzającym pomoc, zanim jeszcze zwrócą się do zespołu wsparcia. Automatyczne zaproszenia do czatu można również dostosować w oparciu o zachowanie klienta, poprawiając jego ogólne doświadczenie z marką. Dzięki LiveChat zespoły obsługi klienta mogą prowadzić wiele sesji czatu jednocześnie. Agenci mogą skorzystać z podglądu, aby zobaczyć, co wpisują klienci, zanim nacisną przycisk „wyślij”, i skorzystać z odpowiedzi w formie szablonów, co pomoże im skrócić średni czas obsługi wiadomości i zadowolić klientów. Aby obsługa była przyjazna i spersonalizowana, agenci mogą wykorzystywać w trakcie rozmowy dane klienta wyświetlane na pasku bocznym. Daje bardzo potrzebny wgląd w najważniejsze dane o kliencie. Agenci mogą oznaczać każdą sesję czatu, co pozwala im później wykryć popularne zapytania i ulepszyć swój produkt lub usługę. Dzięki zaawansowanym funkcjom raportowania LiveChat zespoły wsparcia i sprzedaży mogą śledzić swoje wyniki, dostrzegać ulepszenia, zwiększać produktywność, a w rezultacie zdobywać zadowolonych klientów i cieszyć się większą sprzedażą. LiveChat pomaga zarządzać wiadomościami od klientów, automatyzować przepływ pracy i współpracować w zespołach. Obsługuje chatboty, umożliwiając markom tworzenie i uruchamianie chatbotów konwersacyjnych bez kodowania i wyróżnianie się obsługą klienta. Oferuje także bazę wiedzy umożliwiającą szybką i łatwą samoobsługę. LiveChat zapewnia ponad 200 potężnych integracji, które pozwalają firmom zwiększać wartość istniejących narzędzi. Bezproblemowo integruje się z popularnymi rozwiązaniami CRM, takimi jak Hubspot i Pipedrive, usługami e-commerce, takimi jak Shopify i BigCommerce oraz aplikacjami do przesyłania wiadomości, takimi jak WhatsApp i Facebook - umożliwiając synchronizację danych klientów i łatwą komunikację w jednym miejscu. Obsługuje usługi płatnicze, takie jak PayPal czy Stripe, umożliwiając klientom składanie zamówień i płatności bezpośrednio z czatu. Współpracuje z usługami e-mailowymi, takimi jak Mailchimp, pomagając gromadzić i pielęgnować potencjalnych klientów po czacie. Dostępnych jest znacznie więcej integracji wspierających firmy w zapewnianiu doskonałej obsługi klienta i zwiększaniu sprzedaży. Zespół LiveChat jest zawsze gotowy do pomocy we wszystkim 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu. Bohaterowie wsparcia LiveChat zapewniają najlepszą obsługę klienta, szybko odpowiadając na pytania, rozwiązując problemy i dostarczając rozwiązania.

ServiceNow

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) sprawia, że ​​świat działa lepiej dla wszystkich. Nasza platforma i rozwiązania oparte na chmurze pomagają w digitalizacji i ujednolicaniu organizacji, dzięki czemu mogą znaleźć mądrzejsze, szybsze i lepsze sposoby usprawnienia pracy. Dzięki temu pracownicy i klienci mogą być lepiej połączeni, bardziej innowacyjni i elastyczni. I wszyscy możemy stworzyć przyszłość, jaką sobie wyobrażamy. Świat współpracuje z ServiceNow.

Appy Pie

Appy Pie

appypie.com

Jedna kompleksowa platforma ze wszystkimi rozwiązaniami opartymi na sztucznej inteligencji i rozwiązaniami niewymagającymi kodu, umożliwiającymi zakładanie, prowadzenie i rozwój firmy. Appy Pie oferuje zestaw produktów i usług, które mogą pomóc każdej firmie osiągnąć sukces w wszechstronny sposób, wykorzystując najnowszą technologię bezkodową dla aplikacji mobilnych, stron internetowych, chatbotów, automatyzacji, projektowania, bazy wiedzy, pomocy technicznej i wielu innych.

Voiceflow

Voiceflow

voiceflow.com

Voiceflow umożliwia ambitnym zespołom tworzenie wpływowych agentów AI. Uwielbiany przez projektantów i programistów, Voiceflow pomaga zespołom współpracować przy tworzeniu, testowaniu, dostarczaniu, mierzeniu i ulepszaniu usług głosowych i czatów. Zespoły ds. konwersacyjnych produktów AI ze średniej półki i z listy Fortune 500 – od ClickUp i Instacart po JP Morgan Chase i The Home Depot – ufają Voiceflow jako swojej platformie do budowania agentów AI współpracującej z nimi. Intuicyjna płótno do tworzenia agentów, baza wiedzy i system zarządzania treścią są połączone z rozszerzalnym zestawem narzędzi dla programistów umożliwiającym dostarczanie zaawansowanych agentów AI, których można skalować w zależności od doświadczenia klienta. Ponad 250 000 ambitnych zespołów na całym świecie tworzy dziś agentów w Voiceflow.

Crisp

Crisp

crisp.chat

Crisp to najlepsza, wszechstronna, wielokanałowa platforma obsługi klienta, która pomaga firmom natychmiastowo łączyć się z klientami lub potencjalnymi klientami oczekującymi na wsparcie. Dzięki szybko rozwijającemu się zestawowi narzędzi Crisp prowadzi firmy przez rewolucję zorientowaną na klienta, wykorzystując rozmowy do odblokowania hiperrozwoju. Klienci korzystają z Crisp, aby zapewnić potencjalnym klientom nowoczesny cykl życia klienta, generować więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, ulepszać obsługę klienta i poprawiać zadowolenie klientów, co prowadzi do globalnego wzrostu przychodów. Zacznij bezpłatnie już dziś i dołącz do 400 000 firm korzystających z Crisp na Crisp.chat Dzięki łatwemu UX firmy mogą zbudować wspólną skrzynkę odbiorczą dla wszystkich w firmie. Crisp to miejsce, w którym możesz zarządzać wielokanałową strategią obsługi klienta. Korzystając z Crisp, uzyskasz dostęp do następujących elementów: - Widżet czatu na stronie internetowej - Oprogramowanie AI Chatbot i skryptowy kreator chatbotów - Oprogramowanie bazy wiedzy - Oprogramowanie do kampanii kroplowych - Oprogramowanie CRM - Tłumaczenie na żywo (Mów jak rodzimy w języku swoich klientów) - MagicType (zobacz, co wpisują Twoi klienci w czasie rzeczywistym) - Udostępnianie ekranu (bez potrzeby stosowania dodatkowej wtyczki) - Wiele integracji (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - wiele innych funkcji

SuiteDash

SuiteDash

suitedash.com

SuiteDash to więcej niż tylko oprogramowanie Portalu Klienta, to w pełni zintegrowana platforma oparta na chmurze, która całkowicie zaspokoi potrzeby programowe większości małych i średnich firm. Niestety, wielu właścicieli firm jest niesamowicie sfrustrowanych oprogramowaniem, ponieważ spędzili zdecydowanie za dużo czasu i pieniędzy, próbując nauczyć się wielu systemów, a następnie zmusić je do współpracy. SuiteDash rozwiązuje ten problem, łącząc najczęściej używane narzędzia biznesowe w jedno.

Relevance AI

Relevance AI

relevanceai.com

Relevance AI to kompleksowa platforma zaprojektowana, aby pomóc firmom w budowaniu personelu AI i zarządzaniu nim. Zapewnia narzędzia i rozwiązania do rekrutacji agentów AI, którzy mogą zautomatyzować szeroki zakres zadań, od sprzedaży i marketingu po obsługę klienta i operacje. Platforma oferuje narzędzie do tworzenia oprogramowania niewymagające użycia kodu, dzięki czemu każdy może łatwo tworzyć i wdrażać potężnych agentów AI bez konieczności posiadania zaawansowanych umiejętności technicznych.

Freshsales

Freshsales

freshworks.com

Zwiększ swoje przychody dzięki sprzedaży opartej na kontekście Personalizuj zaangażowanie, skróć cykl sprzedaży i rozwijaj swój biznes dzięki Freshsales Bogaty w funkcje pakiet produktów dla firm każdej wielkości. Odświeżające oprogramowanie w chmurze, które pokochają Twoje zespoły. Wsparcie | Sprzedaż | ITSM | Centrala chmurowa

Botpress

Botpress

botpress.com

Botpress to generatywna platforma AI do tworzenia chatbotów ChatGPT, umożliwiająca użytkownikom tworzenie chatbotów z intuicyjnym doświadczeniem w budowaniu, obsługiwana przez najnowsze LLM i GPT przez OpenAI. Platforma oferuje szeroką gamę funkcji, w tym silnik GPT-Native Engine i Conversation Studio, które zapewnia edytor chatbota nowej generacji. Poza tym na platformę składa się Hub, czyli największy zbiór integracji, za pomocą których użytkownicy mogą integrować swoje chatboty z innymi narzędziami i usługami. Oferuje także różne zasoby, w tym dokumentację, samouczki wideo, SDK i forum społeczności na Discordzie. Botpress Cloud to nowa funkcja platformy, którą użytkownicy mogą wypróbować, aby szybciej budować i wdrażać swoje chatboty, a edytor Visual Flow Editor oferuje intuicyjny, wizualny edytor przepływu, który pozwala użytkownikom ożywiać rozmowy użytkowników. Platforma zapewnia także różne gotowe integracje i umiejętności obsługiwane przez największą społeczność open source chatbotów, umożliwiając użytkownikom przyspieszenie procesu tworzenia. Użytkownicy mogą wykorzystywać spostrzeżenia platformy z analiz, nieporozumień i analizy nastrojów, aby stale ulepszać swojego chatbota. Dodatkowo Botpress oferuje wdrażanie jednym kliknięciem we wszystkich swoich kanałach, aby spotkać się z użytkownikami tam, gdzie się znajdują. Botpress cieszy się zaufaniem tysięcy organizacji i stworzył różne szablony, w tym towarzysza zakupów, szablon bota zdrowotnego, wsparcie bankowe, asystenta IT, doradcę ds. rozliczeń Telco, przyjaciela fitness, pomocnika HR i chatboty nauczyciela języka. Ogólnie rzecz biorąc, Botpress oferuje różne narzędzia i funkcje, dzięki którym budowanie i wdrażanie chatbotów jest szybsze i łatwiejsze.

Front

Front

front.com

Front to nowoczesna platforma obsługi klienta, która pomaga firmom zachwycać klientów, angażować zespoły i budować silniejsze firmy. Na nowo stworzyli centrum pomocy, umożliwiające współpracę zespołową w czasie rzeczywistym w każdym kanale komunikacji z klientem, a następnie wzbogacili je o sztuczną inteligencję i automatyzację, aby rozwiązywać problemy i pomagać zespołom pracować szybciej. Klienci otrzymują wyjątkową obsługę, niezależnie od tego, czy szukają prostej, natychmiastowej odpowiedzi, czy spersonalizowanej pomocy w najbardziej złożonych kwestiach – a także otrzymują analizy i spostrzeżenia, których potrzebuje ich firma, aby zoptymalizować obsługę klienta. Ponad 8500 firm różnej wielkości i kształtu, od ClickUp po Branch Insurance, Echo Global Logistics po Reed & Mackay, polega na Front w zakresie świadczenia rewolucyjnych usług, które zdobywają i zatrzymują klientów na całe życie.

Missive

Missive

missiveapp.com

Missive został wystrzelony w 2015 roku z Quebecu w Kanadzie. Obecnie składa się z 3 współzałożycieli i 2 pracowników. Missive to aplikacja, która łączy skrzynki odbiorcze zespołów i czaty w jednym miejscu. Został zbudowany z myślą o współpracy, aby scentralizować komunikację Twojego zespołu. Wśród wielu funkcji Missive oferuje cztery kluczowe: - Skrzynki odbiorcze zespołu. - Wewnętrzny czat zespołu. - Reguły automatyzujące przepływy pracy. - Integracje.

Tally

Tally

tally.so

Szukasz darmowej alternatywy dla Typeform? Poznaj Tally, nowy typ narzędzia do tworzenia formularzy, które działa jak dokument i oferuje formularze za darmo, bez ograniczeń. Zgadza się, żadnych ograniczeń co do liczby tworzonych formularzy, liczby zbieranych odpowiedzi lub liczby bloków wejściowych (typów pytań), których możesz użyć, a także mnóstwo bezpłatnych zaawansowanych funkcji, takich jak zbieranie płatności, obliczenia, logika formularzy i odpowiedzi rurociąg. Utwórz formularz w ciągu kilku sekund, bez konieczności rejestracji!

© 2025 WebCatalog, Inc.