Alternatywy - Clerk.io

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. to amerykańska firma zajmująca się oprogramowaniem opartym na chmurze z siedzibą w San Francisco w Kalifornii. Świadczy usługi zarządzania relacjami z klientami (CRM), a także sprzedaje uzupełniający pakiet aplikacji dla przedsiębiorstw skupiających się na obsłudze klienta, automatyzacji marketingu, analityce i tworzeniu aplikacji. W 2020 roku magazyn Fortune umieścił Salesforce na szóstym miejscu na swojej „Liście 100 najlepszych firm, dla których warto pracować” na podstawie badania satysfakcji pracowników.

Brevo

brevo.com

W dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie biznesowym zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta ma ogromne znaczenie dla budowania dobrze prosperującej marki. Dzięki Conversations by Brevo możesz wznieść obsługę klienta na nowy poziom, jednocześnie zwiększając sprzedaż i kultywując trwałe relacje z klientami. Nasza potężna, wszechstronna platforma umożliwia Twojemu zespołowi zapewnianie najwyższej klasy wsparcia i usprawnianie operacji związanych z obsługą klienta. Prawdziwa rozmowa w czasie rzeczywistym Rozmowy integrują pocztę e-mail, czat na żywo i kanały mediów społecznościowych, takich jak Facebook, WhatsApp i Instagram. Koniec z przekładaniem kart i kopiowaniem i wklejaniem. Scentralizuj wszystkie interakcje z klientami w jednym wygodnym pliku danych. Zamień odwiedzających w klientów i odblokuj wzrost przychodów Angażuj potencjalnych klientów za pomocą naszego widżetu czatu na żywo i chatbotów, zapewniając konwersję przed opuszczeniem Twojej witryny. Utrzymaj i pielęgnuj istniejących klientów, aby zmaksymalizować przychody w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie. Wydajność na wyciągnięcie ręki Oszczędzaj czas dzięki gotowym odpowiedziom zawierającym aktualne zmienne. Zbuduj kompleksowe centrum pomocy, aby odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania i ograniczyć liczbę powtarzających się zapytań. Wykorzystaj narzędzia samoobsługi i automatyzacji, aby prowadzić bardziej znaczące rozmowy. Korzystaj z aplikacji mobilnej Brevo Conversations na Androida lub iOS, gdziekolwiek jesteś. Bezproblemowa integracja i konsolidacja danych Conversations by Brevo płynnie integruje się z produktami Brevo i nie tylko, zapewniając jednolite centrum dowodzenia klientem. Z łatwością zarządzaj swoimi kanałami marketingowymi i nie tylko dzięki głębokiej integracji z WordPress, Shopify, WooCommerce i innymi. Usprawnij wysyłkę, zwroty, recenzje, programy lojalnościowe i inne istotne funkcje biznesowe. Uzyskaj kompleksowy obraz każdego klienta, zbierając i konsolidując wszystkie istotne dane w jednym miejscu. Dołącz do ponad 500 000 firm, które wybrały Brevo i poznaj moc i prostotę Conversations by Brevo. Niezależnie od tego, czy prowadzisz małą firmę, czy przedsiębiorstwo, przygotowaliśmy plany dostosowane do Twoich potrzeb.

Tidio

tidio.com

Tidio jest światowym liderem oprogramowania do obsługi klienta. Przyjazna dla użytkownika platforma Tidio umożliwia ponad 300 000 firm na całym świecie zapewnianie swoim klientom inteligentniejszej i szybszej pomocy technicznej. Dzięki pełnemu pakietowi rozwiązań do obsługi klienta Tidio oferuje czat na żywo, chatboty, sprzedaż biletów i wirtualnych agentów wsparcia opartych na sztucznej inteligencji, którzy pomogą Ci rozwiązywać problemy klientów i poprawiać współczynniki konwersji. Oprogramowanie Tidio działa we wszystkich głównych systemach zarządzania treścią, platformach e-commerce i kanałach mediów społecznościowych. Założona w 2013 roku firma Tidio rozrosła się do ponad 180 pracowników i ma biura w San Francisco, Szczecinie i Warszawie. Tidio obsługuje klientów różnej wielkości z ponad 205 krajów, w tym Mercedes, Shell i Praktiker. Widżet czatu na żywo Tidio jest oglądany co miesiąc przez 510 milionów unikalnych użytkowników.

Guru

getguru.com

Enterprise AI Search, Intranet i Wiki na jednej platformie. Guru żyje w narzędziach, których już używasz, więc nie musisz zmieniać kontekstu. Znajdź informacje w dowolnej aplikacji, skorzystaj z pomocy eksperta, jeśli nie możesz ich znaleźć, i pozwól Guru proaktywnie identyfikować luki w wiedzy, powielać wiedzę i tłumaczyć ją na 100 języków.. coś w rodzaju inteligentnego przyjaciela dla Ciebie i reszty Twoich znajomych firma.

Google Cloud Search

cloudsearch.google.com

Google Cloud Search to asystent oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga użytkownikom szybko znajdować odpowiednie informacje, kiedy ich potrzebują, we wszystkich powiązanych aplikacjach Google, w tym w Gmailu, Dokumentach Google, Dysku Google, Kalendarzu Google, Kontaktach Google i innych.

ActiveCampaign

activecampaign.com

ActiveCampaign for Marketing łączy każde narzędzie i kanał, którego używasz w swojej firmie, aby angażować klientów na każdym etapie cyklu życia klienta. Wykorzystaj dane z marketingu e-mailowego, mediów społecznościowych, reklam cyfrowych i swojej witryny internetowej, aby dostosować spersonalizowane punkty kontaktu z kontaktami – zapewniając, że Twój marketing będzie skuteczny, wciągający i zapadający w pamięć, nie kosztując przy tym Twojego czasu. Wdrożyliśmy automatyzację, abyś mógł skupić się na osobistych elementach, które wyróżniają Twoją firmę, i mieć pewność, że nie przegapisz żadnego kroku w kontaktach z żadnym ze swoich klientów. Co możesz zrobić dzięki ActiveCampaign? -Automatyzuj spersonalizowane doświadczenia we wszystkich punktach kontaktu z klientem -Śledź preferencje, zachowania i wiele niestandardowych atrybutów kupujących w całym cyklu życia klienta, aby uzyskać głębszą segmentację i skuteczniejszy zasięg -Dostosuj wysyłki w oparciu o niemal każdy parametr, dzięki czemu Twoje wiadomości będą zawsze kierowane do właściwych odbiorców odbiorców -Wykorzystuj dane z całego cyklu życia klienta, aby wybrać najlepszą treść, czas wysyłki i kanał dostawy dla każdego klienta -Twórz całkowicie spersonalizowane kampanie przy minimalnym wysiłku, a następnie ulepszaj swoją strategię wysyłania w czasie rzeczywistym w oparciu o zachowania klientów -Odtwórz osobiste doświadczenia 1-1 dla każdego klienta, niezależnie od wielkości Twojej firmy

GetResponse

getresponse.com

GetResponse to kompleksowa platforma do e-mail marketingu, która zapewnia małym firmom, osobom prowadzącym jednoosobową działalność gospodarczą, trenerom i marketerom potężne i niedrogie narzędzia umożliwiające powiększanie grona odbiorców, nawiązywanie kontaktu z subskrybentami i przekształcanie subskrybentów w płacących klientów. Dzięki ponad 25-letniemu doświadczeniu nasi klienci wybierają GetResponse ze względu na przyjazne dla użytkownika rozwiązanie, wielokrotnie nagradzaną obsługę klienta całodobową, 7 dni w tygodniu i potężne narzędzia wykraczające poza marketing e-mailowy – z automatyzacją, tworzeniem list i dodatkowymi narzędziami komunikacyjnymi, takimi jak seminaria internetowe i transmisje na żywo czaty, które pomagają firmom budować ich osobistą markę, sprzedawać produkty i usługi oraz budować społeczność. Potrzebujesz bardziej zaawansowanej platformy? GetResponse MAX i MAX² to rozwiązania dla wymagających użytkowników, poszukujących zaawansowanych funkcji marketingowych i niezawodnego wsparcia.

Storyly

storyly.io

Storyly to platforma angażująca użytkowników, umożliwiająca osadzanie Stories — pełnoekranowego, interaktywnego i najbardziej urzekającego formatu treści obecnie — w aplikacjach mobilnych i witrynach internetowych. Storyly Stories wzmacniają strategie marketingowe marek mobilnych, umożliwiając im interakcję z odbiorcami poza granicami ekranu mobilnego i tworzenie angażujących doświadczeń bez żadnych wysiłków rozwojowych po integracji. Storyly cieszy się zaufaniem ponad 300 marek w ponad 40 krajach, w tym między innymi Domino’s Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald’s, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle i Birbank. Storyly Stories z natury zapewniają aplikacjom mobilnym i witrynom internetowym możliwość przekazania dowolnego komunikatu w sposób chwytliwy, znajomy i interaktywny, a nie nachalny. Dzięki intuicyjnemu studiu i pulpitowi nawigacyjnemu Storyly ułatwia także tworzenie angażujących treści, które pasują do stylu i projektu dowolnej aplikacji mobilnej i strony internetowej. To właśnie sprawia, że ​​Storyly Stories to coś więcej niż krąg — oferując nieograniczony świat kreatywności, interakcji i połączeń.

Qatalog

qatalog.com

Qatalog eliminuje chaos w Twojej pracy. Koniec z ciągłymi sygnałami, koniec z błahymi spotkaniami i koniec z szukaniem najnowszego dokumentu. Nasze centrum robocze łączy narzędzia nowoczesnej współpracy — wiki, zarządzanie projektami, czat zespołowy i nie tylko — i umożliwia ich wspólne używanie. Łączy ludzi i zespoły w ten sam sposób, dzięki czemu mogą być zsynchronizowani, gdy nie są w tym samym miejscu. To nowy sposób pracy.

Optimizely

optimizely.com

Optimize to amerykańska firma produkująca oprogramowanie do progresywnego dostarczania i eksperymentowania dla innych firm. Technologia platformy Optimizely zapewnia narzędzia do testowania A/B i testów wielowymiarowych, personalizację witryny internetowej i możliwości przełączania funkcji. Siedziba firmy znajduje się w San Francisco w Kalifornii, a biura w Amsterdamie w Holandii, Kolonii w Niemczech, Londynie, Wielkiej Brytanii i Sydney w Australii .

Drip

drip.com

Drip to platforma do automatyzacji marketingu, która pomaga rozwijającym się markom e-commerce zwiększać powtarzalność zakupów i lojalność wobec marki. Drip wyposaża ponad 30 000 marketerów e-commerce w potężne narzędzia umożliwiające zrozumienie i promowanie klientów. W Drip zamienisz wszystkie dane swoich klientów w dynamiczne segmenty i zaangażujesz klientów jednorazowymi i zautomatyzowanymi kampaniami marketingowymi. Skorzystaj z automatyzacji Drip, e-maili i wiadomości na miejscu, aby klienci wracali po więcej zakupów. Oszczędzaj koszty, mając pięknie zaprojektowane e-maile i zaawansowane wyskakujące okienka na jednej platformie. Wypróbuj Drip przez 14 dni i przekonaj się, dlaczego Twoje ulubione marki e-commerce przechodzą na Drip.

Algolia

algolia.com

Algolia to jedyna na świecie kompleksowa platforma wyszukiwania i odkrywania AI. Nasi inżynierowie wymyślili przełomowe zastosowanie sztucznej inteligencji, aby zapewnić wykładniczo lepsze wyszukiwanie i odkrywanie. Nasza opatentowana technologia NeuralSearch łączy przetwarzanie języka naturalnego w oparciu o wektory i dopasowywanie słów kluczowych w jednym interfejsie API. Algolia obsługuje 1,75 biliona żądań wyszukiwania rocznie lub ponad 30 miliardów tygodniowo, umożliwiając ponad 17 000 klientom w ponad 150 krajach tworzenie niezwykle szybkich i trafnych funkcji wyszukiwania i odkrywania dla użytkowników aplikacji i/lub odwiedzających online (korzystających z dowolnej sieci, urządzenie mobilne lub głosowe) – poprzez natychmiastowe i na dużą skalę wyświetlanie żądanych treści. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.algolia.com.

Happeo

happeo.com

Happeo to intranet oparty na sztucznej inteligencji, który zajmuje pierwsze miejsce wśród organizacji korzystających z Google Workspace. Tworzymy cyfrowe domy, w których organizacje pozostają w kontakcie i zwiększają wydajność, porządkując chaos informacyjny, zapewniając ustrukturyzowane zarządzanie wiedzą i łącząc się jako jeden zespół. Tworzymy te cyfrowe domy, unikalne dla każdego klienta i zapewniamy im przestrzeń do pokonania wyzwań stojących przed operacjami wewnętrznymi. Następnie łączymy to z naszymi możliwościami sztucznej inteligencji, które intuicyjnie uczą się i rozwijają wraz z firmą i każdym użytkownikiem, automatyzują ręczne, czasochłonne procesy i zapewniają dostosowanie organizacyjne poprzez szybkie i inteligentne odkrywanie informacji.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (również pisany jako opentext) to kanadyjska firma zajmująca się opracowywaniem i sprzedażą oprogramowania do zarządzania informacjami w przedsiębiorstwie (EIM). OpenText z siedzibą w Waterloo w Ontario w Kanadzie jest od 2014 roku największą kanadyjską firmą zajmującą się oprogramowaniem i uznawaną za jednego ze 100 największych kanadyjskich pracodawców 2016: Mediacorp Canada Inc. Aplikacje OpenText zarządzają treścią lub nieustrukturyzowanymi danymi dla dużych firm, agencji rządowych i firm świadczących usługi profesjonalne. OpenText ukierunkowuje swoje produkty na spełnienie wymagań w zakresie zarządzania informacjami, w tym zarządzania dużymi ilościami treści, zgodności z wymogami regulacyjnymi oraz zarządzania doświadczeniami mobilnymi i online. OpenText zatrudnia ponad 14 000 osób na całym świecie i jest spółką notowaną na giełdzie NASDAQ (OTEX) oraz Giełda Papierów Wartościowych w Toronto (OTEX).

Command E

getcommande.com

Twoje wyszukiwanie wszystkiego. Command E myśli tak samo szybko jak Ty. Poznaj swój najnowszy i najszybszy sposób na dostęp do absolutnie wszystkiego na komputerze i w chmurze.

Insider

useinsider.com

Insider — pojedyncza platforma do budowania zindywidualizowanych doświadczeń w wielu kanałach — umożliwia specjalistom ds. marketingu w przedsiębiorstwach łączenie danych klientów w różnych kanałach i systemach, przewidywanie ich przyszłych zachowań za pomocą silnika intencji AI oraz budowanie zindywidualizowanych doświadczeń klientów. Marketerzy korzystają z platformy Insider, aby zapewniać spójne i angażujące doświadczenia w Internecie, aplikacjach, Web Push, e-mailach, SMS-ach, WhatsApp Commerce i nie tylko. Po niedawno odblokowanym statusie jednorożca Insider otrzymał także gratulacje od NASDAQ za to, że stał się jednym z niewielu na świecie założonych przez kobiety i kierowanych przez kobiety jednorożców B2B SaaS. CrunchBase niedawno uznał współzałożycielkę i dyrektor generalną Insider, Hande Cilingir, za jedną z najlepszych kobiet na stanowiskach dyrektorskich poza Stanami Zjednoczonymi. Jedna trzecia firm z listy Fortune 500 i najlepszych marek z branży handlu detalicznego, motoryzacji i podróży wybiera Insider, aby zapewniać spersonalizowane doświadczenia oparte na sztucznej inteligencji, które przekraczają oczekiwania klientów. Insiderowi zaufało ponad 1200 globalnych firm, w tym Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madera Madera, Avon i CNN.

MoEngage

moengage.com

MoEngage to wielokanałowa platforma zaangażowania klientów stworzona dla marketerów i właścicieli produktów, którzy cenią elastyczność ponad nieporęczną złożoność. Pomagamy markom konsumenckim szybko dostosować się do zmieniających się oczekiwań klientów poprzez analizę w czasie rzeczywistym i spersonalizowaną komunikację w wielu kanałach. MoEngage zaufało ponad 1200 światowych marek konsumenckich, w tym Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom i Airtel. Posiadając biura w dziesięciu krajach, MoEngage jest wspierany przez Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureeast i Helion Ventures. Opis produktu: * Marketing wielokanałowy Segmentuj klientów i nawiązuj z nimi kontakt w czasie rzeczywistym, za pośrednictwem preferowanego przez nich kanału, w preferowanym przez nich czasie na podstawie ich działań, zachowań, atrybutów i preferencji. MoEngage umożliwia angażowanie klientów za pośrednictwem jedenastu kanałów w witrynie internetowej, e-mailu, aplikacji mobilnej, SMS-ach, WhatsApp i mediach społecznościowych. * Informacje o klientach Przenieś dane swoich klientów do MoEngage i wykorzystaj Sherpa, nasz silnik AI, aby uzyskać wgląd w zachowania i preferencje klientów. Z łatwością segmentuj i angażuj klientów z jednego pulpitu nawigacyjnego. Wystarczy kilka kliknięć i gotowe! * Personalizacja sieci i aplikacji Zachwyć odwiedzających Twoją witrynę i aplikację spersonalizowanymi treściami, ofertami i rekomendacjami opartymi na ich preferencjach, upodobaniach, etapach podróży i upodobaniach związanych ze stylem życia. * Alerty transakcyjne w czasie rzeczywistym MoEngage Inform zapewnia ujednoliconą infrastrukturę do zarządzania krytycznymi alertami w różnych kanałach i dostawcach za pomocą jednego interfejsu API.

Aiven

aiven.io

Działając jako centralny węzeł zaspokajający wszystkie potrzeby związane z bazami danych, Aiven oferuje usługi relacyjnych i nierelacyjnych baz danych wraz z pakietem wizualizacji i wysokoprzepustowym brokerem komunikatów. Nasza oferta usług obejmuje Kafka, PostgreSQL, MySQL, Opensearch, Elasticsearch, Cassandra, Redis, InfluxDB, M3 i Grafana. Wszystkie usługi Aiven są rozliczane za godzinę na podstawie rzeczywistego wykorzystania, bez ukrytych opłat. Rozpocznij 30-dniowy okres próbny już dziś!

Spott

spott.ai

Aby odnieść sukces w Internecie, musisz zrobić 3 rzeczy bardzo dobrze. 1. Twórz świetne treści 2. Upewnij się, że publikujesz je na kanałach, z których korzystają Twoi odbiorcy. 3. Upewnij się, że gdy już zainspirujesz swoich odbiorców, pozwolisz im działać zgodnie z tą inspiracją, umożliwiając im konwersję poprzez interaktywność. SPOTT skupia się na tym trzecim kroku. Nasza propozycja wartości: SPOTT to rozwiązanie, które pozwala użytkownikom wydobyć większą wartość z publikowanych treści, czyniąc je praktycznymi i mierzalnymi w środowisku wielokanałowym. Dzięki naszemu oprogramowaniu Spott możesz wstawiać linki z możliwością zakupu do obrazów (360°), plików PDF i filmów, pobierać subskrypcje biuletynu, łącz dokumenty PDF lub pochwal się najnowszą promocją. Możesz łatwo dodać interaktywną warstwę do wszystkich swoich zdjęć i filmów. Spraw, aby Twoje filmy, katalogi i obrazy były interaktywne. Dodaj wezwania do działania, taguj produkty, zapisz się do newslettera i zwiększ konwersję. Dzięki Spott wydobędziesz więcej z opublikowanych plików PDF, obrazów i filmów, dodając interaktywne elementy, dzięki którym Twoje treści staną się przydatne i mierzalne.

Litmus

litmus.com

Lakmus to sposób, w jaki marketerzy liczą każdą wysyłkę. Jest to podstawowy element Twojego stosu technologii, który pozwala tworzyć, personalizować, testować, przeglądać i analizować każdą wysyłaną wiadomość e-mail. Zbyt wiele firm wysyła uszkodzone e-maile, nawet o tym nie wiedząc, tracąc głębsze informacje potrzebne do rzeczywistej poprawy wyników i mając trudności z personalizacją e-maili na dużą skalę. Dzięki Litmus zyskujesz lepszy sposób na budowanie, testowanie i ufanie każdej wychodzącej wiadomości. Dlatego zwróciło się do nas ponad 700 000 specjalistów ds. marketingu, w tym 80% z listy Fortune 100. I w ten sposób osiągnęliśmy wskaźnik zadowolenia klientów na poziomie 98%. Lakmus. Spraw, aby liczyło się każde wysłanie.

Glean

glean.com

Glean umożliwia odnalezienie potrzebnych informacji. Nasza dynamiczna technologia oparta na sztucznej inteligencji przeszukuje całą strukturę Twojej firmy i najgłębsze treści, aby szybko odkryć wiedzę, której potrzebują Twoi pracownicy, kiedy jej potrzebują. Glean bezproblemowo dostarcza trafne i wysoce spersonalizowane wyniki dzięki zrozumieniu kontekstu, języka, zachowań i relacji między pracownikami charakterystycznych dla Twojej organizacji. Co więcej, nasza wyszukiwarka bezpiecznie i bezpiecznie obejmuje całą szerokość Twojej firmy, a integracja wymaga minimalnego nakładu pracy. Dzięki błyskawicznej implementacji jest łatwy w użyciu i gotowy do pracy od razu po wyjęciu z pudełka. Dzięki połączeniom z aplikacjami, które pracownicy już znają i uwielbiają, wdrożenie jest dziecinnie proste. Dawno minęły czasy niekończącego się poszukiwania odpowiedzi za pomocą różnych aplikacji — zamiast tego zbieraj je.

Metrilo

metrilo.com

Metrilo pomaga markom e-commerce rozwijać się, sprawiając, że dane marketingowe i dane o klientach stają się przydatne oraz skupiają się na utrzymaniu i wyższym CLTV. Narzędzia obejmują raportowanie w czasie rzeczywistym, bazę danych klientów, segmentację, e-mail marketing i automatyzację. Integracja z głównymi platformami e-commerce przebiega bezproblemowo.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat zapewnia profesjonalne rozwiązania w zakresie handlu za pośrednictwem czatu dla szerokiej gamy sprzedawców detalicznych w Hongkongu, Tajwanie, Singapurze, Malezji i regionie Azji i Pacyfiku. Jako oficjalny dostawca rozwiązań biznesowych WhatsApp oraz oficjalny partner Meta i LINE, oferujemy zaawansowane rozwiązania biznesowe w kanałach społecznościowych (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE i czat na żywo w witrynie) o zwiększonej wydajności, analizie zachowań użytkowników, a tym samym opracowaniu strategii remarketingowej. Mając misję uwolnienia potencjału handlu na czacie poprzez komunikację wielokanałową, automatyzację marketingu, sprzedaż detaliczną w trybie online i offline, platformę społecznościowych danych klientów, „Omni AI” zintegrowaną z ChatGPT oraz katalogiem i płatnościami WhatsApp, Omnichat wyposaża firmy zapewnienie płynnej podróży klienta, aby wykorzystać możliwości wynikające ze środowiska sprzedaży detalicznej wielokanałowej. Funkcja sprzedaży online i offline może z łatwością kierować odwiedzających z kanałów online do sprzedawców w sklepach stacjonarnych w celu dalszych działań, ułatwiając konwersje i śledzenie przychodów w trybie online i offline. Wykorzystując ChatGPT, nasz chatbot „Omni AI” oparty na sztucznej inteligencji służy jako cyfrowy asystent sprzedawców detalicznych, który obsługuje zapytania klientów, poleca produkty i ułatwia planowanie kampanii marketingowych. WhatsApp Catalog and Payment umożliwia sprzedawcom detalicznym realizację podróży klienta w WhatsApp, od przeglądania produktów, komunikowania się z wyznaczonymi sprzedawcami, po dokonywanie zakupów, skracanie procesu decyzyjnego i przyspieszanie procesu zakupowego klientów, a także zapewnianie sprzedawcom natychmiastowego dochodu. Osiągając 300% wzrost rocznego powtarzalnego przychodu (ARR) w ciągu ostatnich trzech lat z rzędu, Omnichat wspiera ponad 5000 firm zajmujących się handlem detalicznym i e-commerce, w tym Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green i departamenty rządowe.

Coveo

coveo.com

Coveo to firma z siedzibą w Quebecu, oferująca oprogramowanie jako usługę (SaaS) dla przedsiębiorstw, która oferuje platformę opartą na chmurze, umożliwiającą uczynienie cyfrowych doświadczeń bardziej inteligentnymi, oraz zapewnia specjalne oprogramowanie zbudowane na tej platformie. Coveo Relevance Cloud™ wykorzystuje technologie wyszukiwania, analityki i uczenia maszynowego w celu ujednolicenia odmiennych treści i danych oraz zautomatyzowania dostarczania odpowiednich, spersonalizowanych informacji. Coveo dostarcza rozwiązania z zakresu handlu elektronicznego, obsługi klienta i zwiększania kompetencji pracowników. Firma została uznana za lidera w raporcie Gartner Magic Quadrant dotyczącym silników Insight, lidera w badaniu The Forrester Wave™: Cognitive Search oraz specjalistę w dziedzinie platform orkiestracji The Forrester Wave™: Journey Orchestration.

MyAlice

myalice.ai

Kompleksowe narzędzie komunikacji z klientem dla aktywnych społecznie marek Shopify i WooCommerce. Społeczności to nowy e-commerce. Klienci traktują teraz Twoją markę jak człowieka i chcą z Tobą rozmawiać na wielu kanałach. Stworzyliśmy więc nowoczesny sposób sprzedaży i wsparcia w mediach pomocniczych za pomocą rozmów. Odblokuj handel społecznościowy dla swojej marki e-commerce w pięciu prostych krokach, aby rozwijać swój biznes, budować prawdziwe relacje z klientami i spędzać mniej czasu na zamykaniu zamówień. 1. Wspieraj i sprzedawaj z jednej skrzynki odbiorczej. Podobnie jak Ty, również nie znosimy przełączania się między niezliczonymi aplikacjami społecznościowymi, stronami internetowymi i sklepami. Zarządzaj więc wszystkimi kanałami społecznościowymi, czatem na żywo i zamówieniami e-commerce z jednej udostępnionej skrzynki odbiorczej. 2. Zarządzaj swoimi zamówieniami e-commerce Przeglądaj i przeszukuj swoje zapasy, twórz lub aktualizuj zamówienia, udostępniaj zdjęcia produktów, przeglądaj dane klientów – a wszystko to bez opuszczania skrzynki odbiorczej. 3. Oszczędź czas i zasoby na wsparciu Wdróż chatboty bez kodu w ciągu kilku minut, aby zaoszczędzić godziny na wsparciu, automatycznie odpowiadać na częste zapytania i automatyzować rozmowy w wielu językach. 4. Współpracuj ze swoimi członkami zespołu. Uzyskaj w pełni funkcjonalne narzędzie do sprzedaży biletów, które umożliwia automatyczne przypisywanie członków, ponowne przydzielanie członków, tworzenie szablonów odpowiedzi, dodawanie tagów i zostawianie notatek, aby wspierać klientów w wspólny sposób. 5. Podejmuj lepsze decyzje, nawet nie próbując = Generuj automatyczne raporty dotyczące użytkowników, sprzedaży, wydajności agentów i ocen klientów, aby podejmować lepsze decyzje dla swojego zespołu. TLDR: MyAlice zapewnia wszystko, czego potrzebuje biznes e-commerce – kanały mediów społecznościowych, czat na żywo, chatbot, wyposażenie sklepu, bramka płatnicza, aplikacja mobilna – wszystko w ramach jednej platformy, dzięki czemu możesz sprzedawać i wspierać gdziekolwiek jesteś. W każdej chwili. Gdziekolwiek. Integruje się ze sklepem WooCommerce lub Shopify, witryną internetową, aplikacją mobilną i popularnymi kanałami społecznościowymi, takimi jak Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram i Line. Zarejestruj bezpłatne konto już dziś lub uzyskaj pomoc w migracji, aby przejść z Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.

AlphaSense

alpha-sense.com

AlphaSense to sposób, w jaki najbardziej wyrafinowane firmy na świecie usuwają niepewność z procesu decyzyjnego. Dzięki analityce rynkowej i wyszukiwaniu opartym na sprawdzonej sztucznej inteligencji, AlphaSense szybko dostarcza istotne informacje z godnego zaufania świata treści publicznych i prywatnych – w tym badań kapitałowych, dokumentacji spółek, transkrypcji wydarzeń, rozmów telefonicznych z ekspertami, aktualności, czasopism branżowych i treści badań własnych klientów. AlphaSense z siedzibą w Nowym Jorku zatrudnia ponad 1000 osób w biurach w USA, Wielkiej Brytanii, Finlandii, Indiach i Singapurze.

Hebbia

hebbia.ai

Hebbia to wyszukiwarka oparta na sztucznej inteligencji, która pomaga użytkownikom szybko i sprawnie znajdować dokładne odpowiedzi na swoje pytania. Umożliwia użytkownikom wyszukiwanie szerokich badań rynkowych, ukierunkowane wyodrębnianie informacji i nie tylko dzięki analitykowi AI, który rozumie potrzeby użytkownika. Wyszukiwanie neuronowe Hebbii wykorzystuje najnowocześniejszą technologię sztucznej inteligencji do wyszukiwania odpowiedzi, które ludzie mogą przeoczyć, co pozwala na szybsze i bardziej wiarygodne wyniki badań. Hebbia została założona w sierpniu 2020 roku i od tego czasu pozyskała dwie rundy finansowania i zatrudniła zróżnicowany zespół utalentowanych ludzi z całego świata. Hebbia oferuje również wolne stanowiska dla osób pełnych pasji i ciekawości, które chcą coś zmienić. Firma stara się zapewniać użytkownikom możliwie najlepszą jakość wyszukiwania i stara się wymyślić na nowo sposób, w jaki pracujemy.

Yext

yext.com

Yext (NYSE: YEXT) to wiodąca platforma obecności cyfrowej dla marek działających w wielu lokalizacjach, z tysiącami klientów na całym świecie. Dzięki jednej centralnej platformie marki mogą bezproblemowo zapewniać spójne, dokładne i wciągające doświadczenia oraz znacząco łączyć się z klientami w dowolnym miejscu cyfrowego świata. Technologia sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego Yext wspiera wiedzę stojącą za każdym zaangażowaniem klienta, automatyzuje przepływy pracy na dużą skalę i zapewnia przydatne analizy międzykanałowe, które umożliwiają podejmowanie decyzji opartych na danych. Od SEO i stron internetowych po media społecznościowe i zarządzanie reputacją, Yext umożliwia markom przekształcenie ich cyfrowej obecności w wyróżnik.

nuclia

nuclia.com

Osadź wyszukiwanie AI i odpowiedzi generatywne w swoim produkcie. Nuclia API pozwala uzyskać w 100% gotowe do użycia wyszukiwanie AI i generatywne odpowiedzi z dokumentów, SMS-ów i filmów, zachowując przy tym prywatność danych i unikając halucynacji.

Findr

usefindr.com

Uniwersalne wyszukiwanie wszystkich Twoich aplikacji. Findr to asystent wyszukiwania oparty na sztucznej inteligencji, który pomaga przeszukiwać wszystkie aplikacje jednocześnie. Dzięki Findrowi możesz: 1. Skrócić czas spędzony na wyszukiwaniu informacji. 2. Przestań prosić o linki i dokumenty – popraw współpracę i produktywność zespołu. 3. Zbieraj odniesienia na dany temat w jednym widoku dzięki scentralizowanemu wyszukiwaniu danych