Chatdesk Shift to aplikacja, która pomaga firmom zmniejszyć liczbę połączeń przychodzących, wykorzystując strategie angażowania klientów i samodzielnej obsługi.
Aplikacja komputerowa na systemy Mac, Windows (PC)
Używaj Chatdesk Shift w dedykowanym, wolnym od rozproszeń oknie z WebCatalog Desktop dla macOS i Windows. Zwiększ swoją produktywność dzięki szybszemu przełączaniu aplikacji i płynniejszej pracy wielozadaniowej. Łatwo zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami bez użycia wielu przeglądarek.
Uruchamiaj aplikacje w nieodciągających uwagi okienkach z licznymi usprawnieniami.
Zarządzaj i przełączaj się między wieloma kontami i aplikacjami bez potrzeby zmieniania przeglądarki.
Chatdesk Shift to potężne rozwiązanie zaprojektowane, aby pomóc firmom zmniejszyć liczbę przychodzących połączeń telefonicznych i zminimalizować liczbę powtarzanych połączeń. Wykorzystując proaktywne zaangażowanie i inteligentne strategie odrzucania połączeń, Chatdesk Shift zmienia sposób zarządzania zapytaniami klientów, ostatecznie zwiększając satysfakcję klientów i efektywność operacyjną.
* Szybkie wdrożenie: Chatdesk Shift można skonfigurować w ciągu zaledwie jednego dnia, bezproblemowo integrując się z istniejącymi systemami telefonicznymi i narzędziami wsparcia bez konieczności prac programistycznych.
* Lepsza obsługa klienta: dzięki funkcjom takim jak czat, SMS-y i wiadomości społecznościowe firmy mogą szybciej i skuteczniej reagować na prośby klientów.
* Oszczędności: przekierowanie połączeń może zaoszczędzić od 3 do 5 dolarów za każde połączenie przekierowane do opcji samoobsługi.
* Wysoki poziom zadowolenia klientów: Zgłoszono ponad 90% wskaźników zadowolenia z interakcji tekstowych i samoobsługowych.
Chatdesk Shift jest przeznaczony dla firm, które chcą usprawnić obsługę klienta, jednocześnie zwiększając zaangażowanie i satysfakcję.
Zastrzeżenie: WebCatalog nie jest w żaden sposób powiązany, stowarzyszony, upoważniony ani wspierany przez twórców aplikacji Chatdesk Shift. Wszelkie nazwy produktów, logotypy i marki należą do ich właścicieli.
