Delighted
delighted.com
Delighted to najszybszy i najłatwiejszy sposób na zebranie w czasie rzeczywistym przydatnych informacji zwrotnych od klientów, pracowników, partnerów i dostawców. Zaufały nam Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target i tysiące innych marek w zakresie pomiaru, zrozumienia i ulepszania doświadczeń. Organizacje korzystające z Delighted mogą natychmiast zbierać, analizować i rozpowszechniać opinie klientów, umożliwiając im dostosowanie potrzeb klientów do rozwoju firmy, mierzenie opinii klientów w czasie i proaktywne ograniczanie rezygnacji.
Parloa
parloa.com
Parloa to wiodąca globalna firma zajmująca się sztuczną inteligencją, której wizją jest sprawienie, aby każda interakcja z klientem była tak prosta, jak rozmowa z przyjacielem. Zwiększają jakość obsługi klienta dzięki platformie zarządzania agentami AI. Ta platforma klasy korporacyjnej automatyzuje centra kontaktowe, bezpiecznie i niezawodnie wykorzystując pełną moc generatywnej sztucznej inteligencji w kontekście interakcji z klientami. Łączy w sobie wysoko wykwalifikowanych osobistych agentów AI, którzy prowadzą naturalne i unikalne rozmowy z każdym klientem, ze wsparciem AI dla ludzkich agentów, gdy wchodzą na linię. Globalne marki ufają, że Parloa nawiąże kontakt ze swoimi klientami, zapewniając, że poczują się wysłuchani dzięki wyjątkowym doświadczeniom, które zwiększają satysfakcję, zachęcają do sprzedaży i budują lojalność. Parloa została założona w 2018 roku przez Malte Kosub i Stefana Ostwalda z biurami w Berlinie, Monachium i Nowym Jorku.
HelperHat
helperhat.com
Helperhat upraszcza obsługę klienta AI dla twojego zespołu dzięki natychmiastowym powiadomieniom, zarządzaniu rozmową, filtrowaniu spamów, zarządzaniu kontaktami i wnikliwej analizy. Uprościj doświadczenie obsługi klienta swojej firmy dzięki przedstawiciela AI Helperhat. Aplikacja mobilna Helperhat została zaprojektowana, aby pomóc zespołowi szybko i wydajnie zarządzać zapytaniami klientów. Dzięki powiadomieniom w czasie rzeczywistym i uproszczonym zarządzaniu rozmową, Helperhat zapewnia, że klienci otrzymają dokładne i terminowe odpowiedzi, gdy tylko potrzebują pomocy. Kluczowe funkcje: - Obsługa klienta 24/7: Wspieraj klientów przez całą dobę za pomocą odpowiedzi napędzanych sztuczną inteligencją i czatów na żywo. -Natychmiastowe powiadomienia: Nigdy nie przegap zapytania o klienta z powiadomieniami push w czasie rzeczywistym dla żądań agenta na żywo i nowych wiadomości. - Filtrowanie spamu: Utrzymuj bezpłatną skrzynkę odbiorczą, automatycznie wykrywając wiadomości spamowe z analizą AI. - Zarządzanie kontaktem: natychmiast dostęp do danych kontaktowych klienta, aby zapewnić spersonalizowaną obsługę klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonu. -Dogłębne analizy: z analitykami zasilanymi przez AI, monitorowanie i uzyskiwanie możliwych do przyjęcia wglądu w stopy satysfakcji klientów, wskaźniki rozdzielczości i inne kluczowe wskaźniki. -Bezproblemowa współpraca: Upoważnij swój zespół do zarządzania nieograniczonymi zapytaczami klientów z odpowiedziami zasilanymi przez AI i samoznaczonymi czatami na żywo. Podnieś obsługę obsługi klienta firmy z Helperhat i pozostań w kontakcie z klientami w dowolnym miejscu i czasie.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce to wydawca oprogramowania specjalizujący się w generatywnej i wielokanałowej sztucznej inteligencji do obsługi klienta, oferujący pakiet oprogramowania przeznaczony do hostowania, organizowania i zarządzania ścieżkami kontaktu z klientami i doradcami. Zapewnia klientom, agentom i przełożonym zintegrowane narzędzia umożliwiające optymalizację wydajności obsługi klienta i zmianę doświadczenia klienta.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX umożliwia stworzenie świata łatwych, skutecznych i przewidywalnych doświadczeń klientów B2C. IrisCX pomaga użytkownikom wychwytywać defekty i automatycznie dokumentuje zadania, przygotowując je do podjęcia działań przez personel, oszczędzając czas i zasoby. IrisCX wykorzystuje inteligentne wideo, aby szybciej rozwiązywać problemy konsumentów. Platforma interakcji z klientem IrisCX pozwala konsumentom samodzielnie ocenić swój problem, zaplanować czas na rozmowę z ekspertem serwisowym lub pokazać ekspertowi serwisowemu, jakie są ich obawy, aby otrzymać pomoc w czasie rzeczywistym. Zbudowana dla przedsiębiorstw platforma IrisCX przechwytuje dane w środowisku samopomocy konsumentów. Firmy produkujące produkty domowe uzyskują wgląd w sposób, w jaki konsumenci wybierają, konfigurują i wspierają swoje produkty. Wykorzystując dane i analizy z nagranych sesji, firmy produkujące produkty do użytku domowego mogą zapewnić lepszą obsługę klientów, pomagając im na żądanie i tworząc lepsze produkty poprzez opracowywanie typowych problemów.
Propane Chat
propanechat.com
Odpowiadaj na wiadomości klientów za pomocą ChatGPT Dostosowany chatbot AI, obsługiwany przez ChatGPT, odpowiada na pytania klientów w ciągu kilku sekund. Po zainstalowaniu chatbot jest natychmiast szkolony w zakresie zawartości Twojej witryny. Propane Chat jest zintegrowany bezpośrednio z Wix Chat, co pozwala Ci zobaczyć i przejąć kontrolę nad rozmową w dowolnym momencie. Dodaj dodatkowe dokumenty szkoleniowe i poprawki do czatu, aby jeszcze bardziej dostosować i trenować czat propanowy
GUURU
guuru.com
Firma GUURU została założona w 2016 roku w Szwajcarii z wizją umożliwienia ludziom dzielenia się swoją wiedzą z innymi w czasie rzeczywistym. GUURU zapewnia firmom kompleksowe rozwiązanie wielokanałowe, umożliwiające rozwiązywanie wszystkich zapytań o wsparcie pierwszego poziomu za pośrednictwem rozwiązania na jednej platformie, wspieranego przez najbardziej doświadczonych i wykwalifikowanych klientów. Jego potężne punkty zaangażowania oparte na społeczności, które obejmują: 1. Czat społeczności ekspertów na żywo, który natychmiast łączy kupujących z pytaniami z Twoimi pasjonatami, którzy otrzymują odpowiedzi z prawdziwego świata. 2. Treści generowane przez ekspertów (na bieżąco uzyskiwane z rozmów na żywo) GUURU jest łatwe do wdrożenia i jeszcze łatwiejsze w użyciu. Jego inteligentny silnik routingu gwarantuje, że odpowiedzi na przychodzące zapytania klientów będą udzielane w czasie rzeczywistym w najbardziej efektywny i efektywny sposób: za pośrednictwem chatbota GUURU, najbardziej doświadczonych klientów firmy lub ich agentów.
Layerise
layerise.com
Layerise zmienia sposób, w jaki marki konsumenckie wchodzą w interakcję z klientami, oferując kompleksową platformę Customer Data Experience Platform (CDXP). Ich rozwiązania integrują dane i doświadczenia klientów, wspierając głębsze zaangażowanie, poprawiając doświadczenia związane z produktami i zwiększając lojalność wobec marki. Dzięki narzędziom do rejestracji produktów, cyfrowym podręcznikom użytkownika, programom lojalnościowym i spersonalizowanemu marketingowi Layerise pomaga markom optymalizować ich działania, zwiększać przychody i promować zrównoważony rozwój. Założona w 2019 roku firma Layerise została stworzona, aby wypełnić lukę między markami a ich klientami końcowymi. W Layerise angażują się nie tylko w zwiększanie wartości komercyjnej, ale także biorą odpowiedzialność za swój wpływ na środowisko. Ich celem jest zwiększenie zapotrzebowania na rozwiązania neutralne dla środowiska oraz znaczne ograniczenie emisji i zanieczyszczeń CO2.
Apty
apty.io
Apty, oprogramowanie oparte na chmurze, pomaga przedsiębiorstwom usprawnić ich operacje i zwiększyć wydajność dzięki kierowanym doświadczeniom pracowników i proaktywnym analizom, które przyspieszają adaptację cyfrową i zgodność procesów. Korzystając ze skutecznej metodologii najlepszych praktyk Apty w zakresie adaptacji cyfrowej, przedsiębiorstwa mogą zwiększyć zaangażowanie pracowników i poprawić higienę danych. Co miesiąc miliony użytkowników na całym świecie korzystają z Apty do nauki aplikacji internetowych i doskonalenia się w pracy w wiodących firmach, takich jak Delta, Hitachi, Mary Kay, Wiley i wielu innych. Apty — cyfrowa adopcja wykonana prawidłowo Uniwersalna platforma Apty zapewnia niezawodne dane, które umożliwiają podejmowanie świadomych decyzji w celu zwiększenia zwrotu z inwestycji w aplikację i produktywności pracowników.
Glia
glia.com
Glia jest liderem i pionierem rozwiązania Unified Interaction Management, które na nowo definiuje sposób interakcji firm z klientami. Architektura platformy ChannelLess™ firmy Glia umożliwia płynne interakcje z klientami w centrach telefonicznych, automatyzacji cyfrowej, internetowej i sztucznej inteligencji. Glia na nowo odkrywa, w jaki sposób firmy wspierają swoich klientów w cyfrowym świecie. Rozwiązanie Glia wzbogaca doświadczenia internetowe i mobilne dzięki możliwościom komunikacji cyfrowej, współpracy na ekranie i pomocy opartej na sztucznej inteligencji. Glia nawiązała współpracę z ponad 300 bankami, spółdzielczymi kasami oszczędnościowo-kredytowymi, firmami ubezpieczeniowymi i innymi instytucjami finansowymi na całym świecie, aby poprawić wyniki finansowe i finansowe dzięki cyfrowej obsłudze klienta. Firma jest doceniana przez analityków za swoje innowacyjność – w tym Gartner jako Cool Vendor – i zebrała ponad 150 milionów dolarów finansowania od najlepszych inwestorów.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent to natywna dla chmury platforma Contact Center jako oprogramowanie (CCaaS) firmy Ozonetel, której zaufały wiodące indyjskie marki w zakresie prowadzenia wydajnych, opłacalnych i skalowalnych operacji contact center. Łączy w sobie możliwości wielokanałowego ACD, inteligentnego IVR, wydajnych dialerów, monitorowania jakości i systemów AI, umożliwiając firmom tworzenie płynnej wielokanałowej komunikacji z klientami. * Ujednolicone pulpity nawigacyjne. Dla bezproblemowej obsługi wielokanałowej CX — CloudAgent oferuje ujednoliconą platformę do łatwego zarządzania połączeniami telefonicznymi, SMS-ami, WhatsApp i nie tylko. Twoi agenci mogą bez wysiłku przełączać się między kanałami głosowymi i cyfrowymi na jednym pulpicie nawigacyjnym. Zapewnij ciągłość konwersacji swoim klientom w różnych kanałach. * Głębokie integracje z CRM. Niezrównana automatyzacja — dzięki gotowym integracjom CRM CloudAgent automatycznie rejestrujesz dane połączeń i nagrania rozmów w swoim systemie CRM. Agenci klikają, aby połączyć lub odbierają połączenia z poziomu samego CRM. Przeglądają dane klientów w trakcie ich mówienia, rozwiązując zapytania o 25–35% szybciej. * Doskonałe monitorowanie. Aby zwiększyć wydajność agenta — CloudAgent oferuje najbardziej wszechstronne i elastyczne pulpity nawigacyjne, śledzące wydajność w oparciu o ponad 300 parametrów. Przełożeni mają widok z lotu ptaka na wszystko, co dzieje się na ich piętrze. Śledzisz i oceniasz wskaźniki w kampaniach i zespołach, aby uzyskać praktyczne spostrzeżenia dotyczące szkoleń.
Aquant
aquant.ai
Platforma Service Co-Pilot firmy Aquant pomaga organizacjom korporacyjnym obniżyć koszty usług, poprawić doświadczenia klientów i znaleźć najlepsze rozwiązanie każdego problemu związanego z usługami. Korzystając z modelu przetwarzania języka naturalnego specyficznego dla domeny usług, silnik najlepszych praktyk firmy Aquant wydobywa dane dotyczące usług, w tym zlecenia pracy, dzienniki, instrukcje i notatki. Następnie poprawia wydajność sztucznej inteligencji, przekształcając wiedzę ekspercką w dane syntetyczne, szkoląc drugiego pilota usługi w zakresie dostosowywania się w oparciu o opinie, a nie na sztywno zakodowane przepływy pracy. Aquant umożliwia każdemu interesariuszowi (np. klientowi końcowemu, agentowi contact center lub technikowi terenowemu) diagnozowanie i rozwiązywanie problemów jak ekspert. Platforma umożliwia liderom biznesowym analizowanie trendów w wydajności usług i podejmowanie strategicznych decyzji w oparciu o dane.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai jest liderem w zakresie inteligencji rozpoznawania usług, zapewniającym dokładność rozdzielczości wynoszącą ponad 90% w złożonych środowiskach usługowych. Neuron7 łączy wiedzę pochodzącą od ludzi, danych i interakcji z tysięcy produktów i problemów w ramach inteligentnego centrum rozstrzygania. Sztuczna inteligencja oferuje najlepszy następny krok dzięki szczegółowym wskazówkom (takim jak aplikacja nawigacyjna) płynnie zintegrowanym z istniejącymi przepływami pracy. Klienci rozwiązują problemy szybciej za pierwszym razem, z ponad 90% dokładnością i odpowiedziami w ciągu kilku sekund. -Eksperckie zdobywanie wiedzy -Szybsze czasy rozwiązywania — Zwiększone odbijanie połączeń — Zwiększona poprawka za pierwszym razem -Popraw CSAT -Szybsze wdrażanie Neuron7 ma siedzibę w Santa Clara w Kalifornii, współpracuje z Microsoft, Salesforce, SAP i ServiceNow i jest wspierany przez ServiceNow Ventures, Battery Ventures i Nexus Venture Partners.
Symba
symba.io
Poznaj Symbę – nową platformę gotowości do zatrudnienia, która automatyzuje i usprawnia ścieżki wdrażania i mobilności zawodowej. Pracodawcy tacy jak CVS Health, Roche i Genentech używają Symby do usprawniania przepływu pracy dla talentów, monitorowania ryzyka i rozwiązywania problemów w czasie rzeczywistym w przypadku nowych pracowników i wczesnych karier. Podejście Symby oparte na sztucznej inteligencji pomogło skrócić czas osiągnięcia produktywności o ponad 57% i zmniejszyć rotację na początku nawet o 21%.
Formbricks
formbricks.com
Formbricks to narzędzie do ankiet o otwartym kodzie źródłowym. Dzięki Formbricks firmy gromadzą dane dotyczące doświadczeń, zachowując jednocześnie pełną kontrolę nad prywatnością swoich danych. Zaprojektowany z myślą o bezproblemowej integracji z istniejącymi stosami technologii, Formbricks umożliwia użytkownikom badanie określonych segmentów klientów na całej drodze użytkownika, kładąc nacisk na prywatność danych i dostosowywanie. Zaufany przez wiodące marki, Formbricks zapewnia płynną zgodność z zasadami ochrony prywatności, minimalną interwencję programisty podczas konfiguracji oraz szybką i łatwą w obsłudze platformę. Idealny dla założycieli, kadry kierowniczej, menedżerów produktów i inżynierów oprogramowania, Formbricks umożliwia firmom podejmowanie decyzji w oparciu o dane poprzez tworzenie ukierunkowanych ankiet i skuteczną analizę wyników. Zacznij bezpłatnie od Formbricks i odkryj, jak może zmienić podejście Twojej organizacji do gromadzenia spostrzeżeń i podejmowania lepszych decyzji biznesowych.
Centiment
centiment.co
Centiment to internetowa platforma ankiet, która łączy badaczy rynku z respondentami ankiet. Firma zbudowała zaawansowane oprogramowanie do profilowania i zarządzania respondentami, umożliwiające badaczom szybkie dotarcie do niemal każdego konsumenta lub odbiorcy B2B.
ChatForm
chatform.com
Rewolucyjna platforma obsługi klienta oparta na sztucznej inteligencji, która rozwiązuje zgłoszenia za pomocą ludzkiego rozumowania i empatii, dostosowana specjalnie dla rynku gier online. Tchnięcie życia w formy. Czatuj poprzez formularze za pomocą ChatForm. Zmień sposób, w jaki zadajesz pytania — zrewolucjonizuj sposób korzystania z formularzy dzięki naszemu rozwiązaniu ChatForm opartemu na sztucznej inteligencji.
aytm
aytm.com
Aytm (skrót od „Ask Your Target Market”) to elastyczna platforma do analiz konsumenckich i firma świadcząca usługi badawcze, która pomaga firmom i badaczom gromadzić przydatne dane i spostrzeżenia o klientach. Z: * Rozwiązania w zakresie wglądu: Aytm oferuje szereg rozwiązań w zakresie wglądu obejmujących rozwój produktów, kształtowanie rynku, doświadczenia konsumentów, spostrzeżenia dotyczące marki, strategię marketingową i nie tylko. Mają gotowe szablony i niestandardowe możliwości badawcze. * Elastyczne usługi: Aytm zapewnia dostęp do platformy analitycznej dla majsterkowiczów, usługi wspomaganego samodzielnego wykonywania prac oraz kompleksowe wsparcie badawcze w zależności od potrzeb i wiedzy klientów. * Panel prawny: Aytm zbudował własny panel konsumencki o nazwie PaidViewpoint, którego używa do pozyskiwania wysokiej jakości respondentów ankiet. * Zaawansowana technologia: platforma Aytm zawiera przykładowy silnik, narzędzie do tworzenia ankiet, pulpit nawigacyjny ze spostrzeżeniami w czasie rzeczywistym i inne funkcje umożliwiające szybkie i sprawne badania. * Wiedza specjalistyczna i certyfikacja: Aytm oferuje szkolenia, programy certyfikacyjne i usługi doradcze, aby pomóc klientom rozwijać ich umiejętności i możliwości badawcze. * Koncentracja na branży: Aytm ma doświadczenie we wspieraniu potrzeb w zakresie analiz w branżach takich jak bankowość, handel detaliczny, motoryzacja, opieka zdrowotna i inne.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM to firma zajmująca się zarządzaniem doświadczeniem klienta (CXM), pomagająca firmom i ich ekosystemom partnerskim zapewniać klientom wyjątkowe doświadczenia z pełną widocznością i precyzyjną kontrolą, dzięki czemu mogą oni kierować podróżą, kierować doświadczeniem i uwalniać korzyści. Platforma OvationCXM, CXMEngine, zawiera gotowe łączniki CRM, narzędzia do orkiestracji i automatyzacji podróży klienta, agregację ekosystemów, a także dostarczanie wiedzy i zintegrowane rozwiązania komunikacyjne w jednej, płynnej platformie. Specjaliści ds. obsługi klienta wybierają OvationCXM, ponieważ technologia CXM zapewnia prostotę na masową skalę, usprawniając wysiłki CXM w każdym punkcie kontaktu z klientem. Siedziba OvationCXM znajduje się w Tiburon w Kalifornii, a ogólnokrajowa zdalna siła robocza jest wspierana przez Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, JobsOhio Growth Capital Fund, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures i Commerce Ventures.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius to pozbawiona kodu platforma obsługi klienta dla handlu elektronicznego i sprzedaży detalicznej, oparta na sztucznej inteligencji. Ich rozwiązanie AI nieustannie uczy się i ewoluuje na podstawie każdej interakcji w sieci klientów, wykorzystując ponad 50 gotowych przypadków użycia, konfigurowalne procesy i integracje, aby uszczęśliwiać klientów. Współpracują z przyszłościowymi firmami zajmującymi się handlem elektronicznym i sprzedażą detaliczną na całym świecie, takimi jak ON, Selfridges, G-Star, Volcom, Mytheresa i wieloma innymi, aby zapewnić lepszą obsługę klientów w Internecie. Dzięki DigitalGenius będą: * Zapewnij bezproblemową podróż zakupową klientom handlu elektronicznego * Zwiększaj doskonałość i przyszły rozwój dzięki sztucznej inteligencji w handlu elektronicznym * Pewne zarządzanie nieprzewidywalnymi i sezonowymi skokami wolumenu * Aktywnie rozwiązuj problemy, zanim klienci się z nimi skontaktują * Spełniaj oczekiwania konsumentów online i offline * Wdrażaj i korzystaj z automatyzacji handlu elektronicznego na dużą skalę * Zwiększ możliwości agentów, aby mogli skutecznie obsługiwać klientów w każdym punkcie kontaktu * Szybko osiągnij zerowy backlog dzięki automatyzacji backlogu Pomagają firmom zapewniać klientom wyjątkowe doświadczenia dzięki: * Stale rozwijająca się i ulepszająca platforma AI dla handlu elektronicznego, zbudowana na podstawie wiedzy zdobytej od przyszłościowych firm e-commerce na całym świecie * Ponad 50 gotowych przypadków użycia specjalnie dla handlu elektronicznego, aby łatwo zarządzać sezonowymi i nieprzewidywalnymi skokami * Proaktywne interakcje zapewniające aktualne informacje na temat dostaw i zwrotów * Najlepsze praktyki zaczerpnięte z sieci najbardziej innowacyjnych firm z branży e-commerce, umożliwiające reagowanie i podróże dostosowane do indywidualnych potrzeb * Konfigurowalne integracje i procesy dostosowane do wymagań klientów Łatwy dostęp do DigitalGenius: * Technologia chmurowa (SaaS) * Zawsze włączone: 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu * Dostępnych jest wiele języków * Skonfiguruj w ciągu 1 tygodnia dzięki integracji bez kodu lub z małą ilością kodu * Kanały niezależne: samoobsługa, e-mail, boty, agenci, proaktywne, przedsprzedaż i głos
PureSpectrum - Marketplace
purespectrum.com
PureSpectrum oferuje kompletną, kompleksową platformę do badań rynku i spostrzeżeń, pomagając profesjonalistom w podejmowaniu decyzji wydajniej i szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Firma PureSpectrum, nagrodzona tytułem Dostawcy Roku MR w konkursie Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, jest doceniana za wiodącą w branży jakość danych. PureSpectrum opracowało system punktacji na poziomie respondentów, PureScore™, i wierzy, że ich ciągły sukces wynika z gęstości talentów oraz zaangażowania w prostotę i jakość. W ciągu kilku lat od powstania PureSpectrum zostało uznane za jedną z najszybciej rozwijających się firm w Ameryce Północnej od 2020 roku na liście Fast 500 firmy Deloitte, dwukrotnie znalazła się w pierwszej pięćdziesiątce listy najbardziej innowacyjnych GRIT oraz dwukrotnie znalazła się na liście Inc. 5000. Platforma handlowa PureSpectrum: * Rynek PureSpectrum zapewnia badaczom natychmiastowy dostęp do wieloźródłowych dostaw od wysokiej jakości respondentów z całego świata. * Platforma Marketplace łączy w sobie projekt, zastrzeżone narzędzia pomiarowe i weryfikację danych stron trzecich, aby zapewnić badaczom zweryfikowane wybory panelowe i zapewnić niezmiennie zaangażowanych respondentów. * Klienci mogą tworzyć, uruchamiać i zarządzać ankietami w dowolnym momencie, w ciągu kilku minut i bez opóźnień. * Jako rynek próbek stawiający na jakość, PureSpectrum zapewnia najwyższą jakość od początku projektu do końcowego raportowania. Platforma PureSpectrum Insights: * Platforma PureSpectrum Insights umożliwia użytkownikom gromadzenie spostrzeżeń konsumenckich na potrzeby wszelkich decyzji biznesowych. * Platforma jest zintegrowana z PureSpectrum Marketplace, dzięki czemu użytkownicy mogą szybko zbierać najwyższej jakości odpowiedzi, którym mogą zaufać. * Łatwe w użyciu funkcje projektowania kwestionariuszy obejmują wiele typów pytań i automatyczne gromadzenie podstawowych danych. * Platforma Insights tworzy filtrowane wykresy, tabele przestawne i eksport surowych danych w celu głębszej analizy. * Wyniki gotowe do prezentacji są automatycznie umieszczane na pulpicie nawigacyjnym, co oszczędza czas i wysiłek.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum oferuje kompletną, kompleksową platformę do badań rynku i spostrzeżeń, pomagając profesjonalistom w podejmowaniu decyzji wydajniej i szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Firma PureSpectrum, nagrodzona tytułem Dostawcy Roku MR w konkursie Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021, jest doceniana za wiodącą w branży jakość danych. PureSpectrum opracowało system punktacji na poziomie respondentów, PureScore™, i wierzy, że ich ciągły sukces wynika z gęstości talentów oraz zaangażowania w prostotę i jakość. W ciągu kilku lat od powstania PureSpectrum zostało uznane za jedną z najszybciej rozwijających się firm w Ameryce Północnej od 2020 roku na liście Fast 500 firmy Deloitte, dwukrotnie znalazła się w pierwszej pięćdziesiątce listy najbardziej innowacyjnych GRIT oraz dwukrotnie znalazła się na liście Inc. 5000. Platforma handlowa PureSpectrum: * Rynek PureSpectrum zapewnia badaczom natychmiastowy dostęp do wieloźródłowych dostaw od wysokiej jakości respondentów z całego świata. * Platforma Marketplace łączy w sobie projekt, zastrzeżone narzędzia pomiarowe i weryfikację danych stron trzecich, aby zapewnić badaczom zweryfikowane wybory panelowe i zapewnić niezmiennie zaangażowanych respondentów. * Klienci mogą tworzyć, uruchamiać i zarządzać ankietami w dowolnym momencie, w ciągu kilku minut i bez opóźnień. * Jako rynek próbek stawiający na jakość, PureSpectrum zapewnia najwyższą jakość od początku projektu do końcowego raportowania. Platforma PureSpectrum Insights: * Platforma PureSpectrum Insights umożliwia użytkownikom gromadzenie spostrzeżeń konsumenckich na potrzeby wszelkich decyzji biznesowych. * Platforma jest zintegrowana z PureSpectrum Marketplace, dzięki czemu użytkownicy mogą szybko zbierać najwyższej jakości odpowiedzi, którym mogą zaufać. * Łatwe w użyciu funkcje projektowania kwestionariuszy obejmują wiele typów pytań i automatyczne gromadzenie podstawowych danych. * Platforma Insights tworzy filtrowane wykresy, tabele przestawne i eksport surowych danych w celu głębszej analizy. * Wyniki gotowe do prezentacji są automatycznie umieszczane na pulpicie nawigacyjnym, co oszczędza czas i wysiłek.
Corus
cor.us
Najprostszy sposób współpracy firm w celu podejmowania decyzji na podstawie informacji o klientach. Platforma przeznaczona dla Twojego zespołu do współpracy, aby pewnie i bezproblemowo połączyć Cię z 80 milionami ludzi w 135 krajach. Po prostu najszybszy sposób na ilościowe badanie rynku.
Toonimo
toonimo.com
Łatwe doświadczenie użytkownika dla każdego. Toonimo to wiodąca platforma wdrażania rozwiązań cyfrowych dla przedsiębiorstw, które usprawniają wysiłki w zakresie wewnętrznych szkoleń pracowników i inicjatyw w zakresie wdrażania klientów. Organizacjom, które chcą pomóc użytkownikom w wdrażaniu nowych lub obecnie używanych rozwiązań programowych, ale nie chcą zmuszać pracowników do przesiadywania godzinami nad modułami e-learningowymi lub czytania instrukcji obsługi, Toonimo oferuje potężne narzędzia umożliwiające dodawanie wiedzy bezpośrednio do warstwy na górze oprogramowania w czasie rzeczywistym, umożliwiając użytkownikom naukę poprzez działanie i realizację zadań na bieżąco. Toonimo umieszcza trenera obok Ciebie w odpowiednim miejscu, korzystając z dymków z tekstem, efektów i dźwięku, tworząc efektowne środowisko samoobsługi. Rezultatem jest dramatyczny wzrost akceptacji użytkowników, oszczędności w kosztach szkoleń wewnętrznych w całym przedsiębiorstwie, wyższe morale pracowników i zwiększona wydajność w wykonywaniu zadań. Przypadki użycia: - Szkolenia pracowników - Przyjmuj nowych klientów - Zmniejsz obsługę klienta - Popraw konwersję witryny - Zarządzanie zmianą Główne cechy: - Wskazówki głosowe w czasie rzeczywistym - Bogate efekty multimedialne - Instrukcje krok po kroku - Redaktor samoobsługowy - Obsługa wielu języków - Testy A/B - Raportowanie i analizy I wiele więcej...
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast to wiodący dostawca oprogramowania angażującego dla organizacji na całym świecie, posiadający certyfikat ISO 27001:2013. Zapewniając technologię komunikacji w sytuacjach awaryjnych i innych, SimplyCast oferuje ponad 20 narzędzi i kanałów komunikacyjnych, które pomagają organizacjom zmaksymalizować ich wydajność. Firmowa platforma zaangażowania 360 to bogate w funkcje rozwiązanie łączące automatyzację marketingu, marketing przychodzący i komunikację interaktywną. Dzięki klientom w ponad 175 krajach, w tym wielu najbardziej rozpoznawalnym markom na całym świecie z branży handlu detalicznego, organizacji non-profit i branży hotelarsko-gastronomicznej, SimplyCast zapewnia organizacjom możliwość skutecznego docierania do klientów za pomocą preferowanego przez nich sposobu komunikacji.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide to platforma SaaS zbudowana i stale ulepszana przez ekspertów konsumenckich z Dig Insights. Upsiide pozwala efektywniej i efektywniej udoskonalać i weryfikować swoje pomysły na innowacje. ... Pokaż więcej Organizacje, które przenoszą swój proces innowacji na platformę Upsiide, zauważają znacznie skrócony czas wprowadzania produktów na rynek i znacznie poprawiony sukces na rynku. Innowacja często kojarzona jest z nowymi produktami. Ale innowacje są znacznie szersze i obejmują nowe produkty, nowe warianty, nowe funkcje, nowe usługi, nowe roszczenia, nową komunikację itp. Upsiide to pojedyncza platforma do testowania każdej innowacji w każdej kategorii. Wykorzystując naszych wewnętrznych ekspertów w dziedzinie badań konsumenckich i ich dziesięciolecia wiedzy, opracowaliśmy na nowo 3 podstawowe elementy tradycyjnych badań: - Doświadczenie respondenta: Zintegrowany interfejs Upsiide zapewnia lepsze zaangażowanie respondentów i dokładniejsze dane. - Doświadczenie analityczne: Intuicyjna wizualizacja danych ułatwiająca analizę strategiczną i podejmowanie decyzji. - Tworzenie badania: profesjonalnie stworzone, konfigurowalne szablony badań obejmujące szereg potrzeb w zakresie innowacji. Upsiide jest bardzo elastyczny i może być używany tak, jak chcesz - jako platforma do analiz innowacji dla całej organizacji lub po prostu do prowadzenia indywidualnych badań. Kliknij przyciski na górze, aby samodzielnie i bez ryzyka wypróbować Upsiide lub porozmawiać z naszym zespołem sprzedaży w celu uzyskania wersji demonstracyjnej!
Attest
askattest.com
Attest to platforma badań konsumenckich, która zastępuje domysły faktami. Dzięki nam każdy może łatwo i szybko uzyskać dostęp do docelowych odbiorców i odkrywać możliwości dzięki danym konsumenckim. Robimy to, łącząc najlepsze elementy technologii badawczej i wiedzy ludzkiej. Kultowe marki, takie jak Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux polegają na nas, że dostarczamy spostrzeżeń, którym mogą zaufać. Na naszej platformie samoobsługowej możesz w ciągu kilku minut przeprowadzić ankietę wśród 125 milionów konsumentów w 59 krajach; odpowiadają na Twoje palące pytania średnio w ciągu 48 godzin. Nasza metodologia paneli mieszanych oznacza, że odpowiedzi są wolne od stronniczości. Dokładna jakość danych jest dla nas naprawdę ważna, dlatego trzykrotnie sprawdzamy Twoje dane, korzystając z ludzi i sztucznej inteligencji. Jesteśmy dumni, że mamy platformę tak intuicyjną, że prawie każdy może z niej korzystać. Rozumiemy jednak, że nie każdy jest profesjonalistą w dziedzinie badań, więc jeśli potrzebujesz pomocy w przygotowaniu ankiety, nasz Zespół ds. badań klientów może Ci doradzić. Nie pobieramy dodatkowych opłat za ich wiedzę. Test jest przeznaczony dla zespołów. Mogą z niego korzystać nieograniczeni członkowie zespołu, a nasz model cenowy jest prosty: 1 kredyt = 1 odpowiedź (bez względu na to, skąd pochodzi ta odpowiedź. Skorzystaj z nas w przypadku dużych projektów badawczych zaplanowanych na kilka miesięcy z wyprzedzeniem lub pilnych, doraźnych żądań danych, które pojawiają się jako ostatnie- Dzięki temu możesz poprzeć każdą decyzję, od szerszej perspektywy po codzienną, dowodami z rzeczywistego świata. Ponieważ zawsze wiesz, jak zmieniają się, zachowują, czują i kupują Twoi docelowi konsumenci, zawsze wiesz, jaki będzie następny ruch ten właściwy.
Suzy
suzy.com
Suzy to kompleksowa platforma do analiz konsumenckich, która integruje odbiorców ilościowych, jakościowych i wysokiej jakości w jedną połączoną chmurę badawczą. Pakiet produktów Suzy umożliwia prowadzenie solidnych i iteracyjnych badań — wydajnie i na dużą skalę.
1World Online
welcome.1worldonline.com
Platforma 1World składa się z aplikacji takich jak ankiety, quizy, ankiety i debaty, których zadaniem jest zwiększenie zaangażowania i możliwości uzyskania przychodów.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM to oparte na chmurze, solidne, skalowalne, elastyczne, niedrogie i w pełni funkcjonalne rozwiązanie FaaS z CRM, ERP, HCM, zarządzaniem projektami, pomocą techniczną i innymi SaaS, których potrzebuje Twoja firma, w cenach FOSS dla wykładniczego wzrostu i rozwój. Jesteśmy zdeterminowani, aby służyć 95% małych i średnich firm na całym świecie za pomocą inteligentnego, niedrogiego, sprawnego i bezpiecznego rozwiązania CRM, które zapewni zrównoważony rozwój. Usługi na światowym poziomie po cenach przyjaznych dla kieszeni to nasza USP i dotrzymujemy obietnic.
© 2025 WebCatalog, Inc.