Aircall
aircall.io
Aircall to platforma komunikacji i zaangażowania klientów, przeznaczona dla zespołów sprzedaży i wsparcia. Jest to całkowicie oparte na chmurze rozwiązanie głosowe, łatwe w użyciu, niezawodne i zintegrowane ze wszystkimi systemami CRM oraz krytycznymi narzędziami biznesowymi i konwersacyjnymi, takimi jak Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong i wiele innych. Dzięki połączeniu potężnego oprogramowania i oddanych ludzi, Aircall pomaga małym i średnim firmom zwiększać produktywność i przekształcać zadowolenie klientów i pracowników w kluczowe czynniki wzrostu. Aircall rozszerzył swój międzynarodowy zasięg i obecnie zatrudnia ponad 700 pracowników 40 narodowości w 6 biurach i został uznany za jedno z najlepszych miejsc pracy wbuilt In. Firma Aircall, znajdująca się na liście Deloitte Fast 500, uzyskała status centaura po uzyskaniu na początku 2022 r. ponad 100 mln dolarów rocznych stałych przychodów.
Writecream
writecream.com
Writecream to innowacyjne narzędzie marketingowe oparte na sztucznej inteligencji, które wykorzystuje zaawansowane uczenie maszynowe do pisania dla Ciebie tekstów – do reklam Google, stron docelowych, opisów produktów, postów na blogu, mediów społecznościowych i nie tylko. Ponadto możesz używać Writecream do tworzenia atrakcyjnych, spersonalizowanych prezentacji dla wychodzących kampanii marketingowych.
Qualtrics
qualtrics.com
Wykorzystany przez ponad 13 000 marek i 75% Fortune 500, Qualtrics Corexm jest najbardziej zaufaną, inteligentną i skalowalną platformą dla zarządzania doświadczeniem. Qualtrics Corexm jest fundamentalnym narzędziem badawczym do budowania, uruchamiania i analizy badań ankietowych. Dzięki CorexM możesz wprowadzić operacje wyciszone lub outsourcingowe do całościowej, kompleksowej platformy dla wszystkich spostrzeżeń, które chcesz zebrać i działać. Corexm, zawierając możliwości i rozwiązania dla każdego działu, pomaga dotrzeć do publiczności, gdziekolwiek się znajdują, zapewniając spostrzeżenia szybciej niż kiedykolwiek wcześniej. Możesz nawet tworzyć własne projekty lub korzystać z projektów zaprojektowanych przez ekspertów ds. Qualtrics - dla marki, informacji klientów, badań produktów lub doświadczenia pracowników - abyś mógł podjąć działania tam, gdzie jest to najbardziej potrzebne. Dzięki Qualtrics CorexM umożliwiasz wszystkim przechwytywanie, analizę i dzielenie się wglądami przydatnymi oraz wykorzystywanie ich do identyfikacji lub ulepszania istniejących produktów, usług i doświadczeń. Czas zwiększyć wydajność danych związanych z doświadczeniem w najbardziej elastycznym rozwiązaniu na świecie dla współczesnych badań i informacji zwrotnych. 1) Skoncentruj się na właściwych wynikach, aby umożliwić każdą decyzję o predykcyjnych spostrzeżeniach i zaleceń związanych z AI w celu podjęcia właściwych działań i poprawy doświadczeń. Obejmuje to analizy tekstowe oparte na AI w celu zrozumienia otwartych informacji zwrotnych na dużą skalę, raportowania dla każdego interesariusza i wiele innych. 2) Wyrafinowane badania uczyniły proste tworzenie, dostosowywanie i modyfikuj dowolny projekt badawczy w ciągu kilku minut za pomocą interfejsu użytkownika punktowego i kliknięcia, metodologii wspieranych przez PhD oraz solidną biblioteką ponad 100 rodzajów pytań i szablonów zaprojektowanych przez naukowców z ankiet. Wszyscy gotowi do użycia, bez konieczności kodowania. 3) Dostęp do prędkości i zwinności dostępu do doświadczenia wglądu w organizacji dzięki specjalnie zbudowanym rozwiązaniom, przepływom pracy i łatwej współpracy. Dodaj do tego elastyczną platformę z niezrównanymi integracjami z systemami, których już używa organizacja. 4) Zaoszczędź czas i pieniądze standaryzuj swoje badania na jednej platformie, aby zbudować kompleksowy system rekordów wszystkich respondentów. Zostań ekspertem badawczym w sztucznej inteligencji, która podnosi dla Ciebie ciężkie, oferując zalecenia dotyczące poprawy jakości ankiety i kompatybilności. 5) Konsoliduj i usprawniają badania za pośrednictwem jednego zunifikowanego systemu, który łączy i centralizuje zdolność wszystkich do słuchania, rozumienia i działania w zakresie opinii oraz doświadczenia, zagłębiaj się w dane, projektowanie osobistych doświadczeń na dużą skalę i drastycznie zwiększają wydajność badań. 6) Zmniejsz narażenie na ryzyko z funkcją bezpieczeństwa, zgodności i zarządzania w zakresie niezrównanych przedsiębiorstw, Qualtrics Corexm to RODPR, HITRURT, CERTIFIFIKOWANY ISO 27001 i FEDRAMP. 7) Rozszerz swoją przepustowość, u ekspertów na żądanie, sprawiają, że Twoje dane pracują ciężej od Ciebie. Zakładaj nasze usługi badawcze i sieć partnerów do wsparcia w zakresie projektowania, analizy, raportów i pozyskiwania pozwanych. Ponadto, dzięki w pełni elastycznego modelu zaangażowania, użyj nas tyle samo lub tak mało, ile potrzebujesz. Kluczowe funkcje produktu CALEXM Corexm - Szablony zaprojektowane przez ekspertów -Builder ankiety przeciągania - Zautomatyzowane rozwiązania XM - Konfigurowalne motywy ankietowe - Pełne narzędzia do współpracy - logika ankietowa zaawansowana - Zarządzanie kwotami -Wbudowana, oparta na sztuce metodologia i analiza jakości pytań (ExpertReview) - Analityka i inteligencja zasilana AI (statystyki IQ i tekst IQ) - Crosstabs - Dostęp API odpoczynku do integracji systemu - Dystrybucja SMS - zgodne z WCAG 2.0 - Wsparcie e -mail i czatu
iPlum
iplum.com
IPLUM to mobilne rozwiązanie dla profesjonalistów biznesowych. Działa na istniejącym smartfonie użytkownika bez zmiany przewoźników. Dostają osobną linię z funkcjami połączeń, SMS -ów i systemu telefonicznego. Jest prosty w użyciu i wsparcie kontroli bezpieczeństwa przedsiębiorstwa. Platforma zapewnia zgodność HIPAA dla pracowników służby zdrowia i zgodność z komunikacją mobilną dla pracowników sektora finansowego i prawnego. Użytkownik może uzyskać dostęp do zaawansowanych funkcji, takich jak auto-obsadzenia, rozszerzenia, nagrywanie połączeń, transkrypcje, odpowiedź auto-text i więcej dla linii mobilnej. Wyróżniacze: * Podwójna niezawodność połączeń z trybem sieci głosowej: IPLUM może użyć sieci głosowej użytkownika do kierowania połączeń z niezawodnością klasy operatora bez polegania na danych internetowych VoIP, jednocześnie pokazując numer IPLU jako dzwoniący-ID. Alternatywnie użytkownik może przełączyć się na domyślną sieć danych z Wi-Fi/3G/4G/LTE. Otrzymują najlepszą jakość połączeń w każdej sytuacji dzięki jednemu z najbardziej niezawodnych rozwiązań biznesowych. * Konto zespołu: zorganizuj zespół z scentralizowanym portalem. Użytkownik może dodawać i zarządzać użytkownikami IPLUM o różnych profilach i uprawnieniach za pośrednictwem konta online. * Bezpieczne kanały SMS -ów: Dostępne są zarówno regularne, jak i bezpieczne opcje SMS -ów. Użytkownik może wysyłać zwykłe teksty za pomocą numeru IPLUM lub skonfigurować bezpieczne kanały SMS -y w celu zgodności. Druga strona po prostu pobiera aplikację IPLUM i ustanowi bezpłatne konto do bezpiecznego SMS -ów. Jest to idealne dla lekarza wysyłania SMS -ów swojego pacjenta za pomocą bezpiecznego kanału. * Godziny pracy: Niezwłocznie odpowiadaj na połączenia i SMS-y w godzinach pracy i wysyłać je bezpośrednio do poczty głosowej w godzinach pracy poza biznesem. * Auto Tekst Odpowiedź: Wyślij inteligentne teksty biznesowe do nieodebranych połączeń lub SMS -ów. Użytkownik może powiedzieć swoim klientom. * Drzewo telefoniczne z automatycznym towarzyszącym i wirtualnym rozszerzeniami: Skonfiguruj powitanie Auto assant, które odtwarza się, gdy klient zadzwoni pod numer IPLUM. Utwórz rozszerzenia, aby kierować te połączenia do tych samych lub wielu użytkowników. * Archiwizacja tekstu, tworzenie kopii zapasowych: Konto IPLUM ma wbudowane zwiększenie ochrony prywatności i szyfrowania danych. Aby utworzyć kopię zapasową SMS -ów dla bezpieczeństwa i przyszłości, użytkownik może aktywować plan tworzenia kopii zapasowych. * Tekst do wiadomości e -mail: Opcje można skonfigurować, aby odbierać SMS -y za pośrednictwem poczty elektronicznej, gdy aktywny jest ulepszony plan kopii zapasowej. * Szablony tekstu: Aby często wysyłać podobne teksty do klientów, użytkownik może skonfigurować szablony tekstowe w swojej aplikacji IPLUM, gdy mają ulepszony plan kopii zapasowej. * Transkrypcja poczty głosowej: Pobierz pocztę głosową jako łatwy do odczytania tekst z plikami audio bezpośrednio w skrzynce odbiorczej. Użytkownik może słuchać poczty głosowej według swojej wygody i zapisywać pliki audio offline. Mogą zaktualizować funkcję ulepszonej poczty głosowej online. * Nagrywanie połączeń: nagrywanie przychodzących i/lub wychodzących wezwań IPLUM do celów biznesowych. Przed nagrywaniem jest bezpłatna wiadomość, którą można odtworzyć dla dzwoniących. * Block SPAM Number: IPLUM to usługa biznesowa o pełnej prywatności. Istnieje bezpłatna funkcja w IPLUM, aby zablokować numery przed wywoływaniem i wysyłaniem SMS -ów użytkownika. * Zgodność HIPAA i HITECH: dla profesjonalistów pracujących w branży zgodności chronić informacje o klientach za pomocą zgodności HIPAA i Hitech. * Zaawansowane zasady hasła: Administrator konta może skonfigurować zaawansowane zasady hasła mające zastosowanie do podstawowych i wszystkich podmiotów: uwierzytelnianie dwuskładnikowe, złożoność hasła, wygaśnięcie hasła, kod PASSKode i wiele innych. * Linia faksu: Uzyskaj bezpieczną linię faksu opartą na chmurze dla biznesu. Użytkownik może uzyskać nową linię lub przenieść swój istniejący numer faksu do IPLUM.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing łączy każde narzędzie i kanał, którego używasz w swojej firmie, aby angażować klientów na każdym etapie cyklu życia klienta. Wykorzystaj dane z marketingu e-mailowego, mediów społecznościowych, reklam cyfrowych i swojej witryny internetowej, aby dostosować spersonalizowane punkty kontaktu z kontaktami – zapewniając, że Twój marketing będzie skuteczny, wciągający i zapadający w pamięć, nie kosztując przy tym Twojego czasu. Wdrożyliśmy automatyzację, abyś mógł skupić się na osobistych elementach, które wyróżniają Twoją firmę, i mieć pewność, że nie przegapisz żadnego kroku w kontaktach z żadnym ze swoich klientów. Co możesz zrobić dzięki ActiveCampaign? -Automatyzuj spersonalizowane doświadczenia we wszystkich punktach kontaktu z klientem -Śledź preferencje, zachowania i wiele niestandardowych atrybutów kupujących w całym cyklu życia klienta, aby uzyskać głębszą segmentację i skuteczniejszy zasięg -Dostosuj wysyłki w oparciu o niemal każdy parametr, dzięki czemu Twoje wiadomości będą zawsze kierowane do właściwych odbiorców odbiorców -Wykorzystuj dane z całego cyklu życia klienta, aby wybrać najlepszą treść, czas wysyłki i kanał dostawy dla każdego klienta -Twórz całkowicie spersonalizowane kampanie przy minimalnym wysiłku, a następnie ulepszaj swoją strategię wysyłania w czasie rzeczywistym w oparciu o zachowania klientów -Odtwórz osobiste doświadczenia 1-1 dla każdego klienta, niezależnie od wielkości Twojej firmy
Fathom
fathom.video
Fathom AI Notetaker to narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które ma zrewolucjonizować sporządzanie notatek podczas spotkań. Koncentruje się na natychmiastowym podsumowywaniu spotkań, dzięki czemu użytkownicy mogą skoncentrować się na rozmowach, zamiast dokumentować szczegóły. Narzędzie działa poprzez nagrywanie, transkrypcję, podkreślanie i podsumowywanie kluczowych punktów omawianych podczas spotkań. Po spotkaniu Fathom udostępnia streszczenia, które są gotowe w zwięzłym czasie po zakończeniu spotkania. Oprócz transkrypcji i podsumowań Fathom oferuje również opcję udostępniania klipów z określonych części spotkań, co może być przydatne w celu zapewnienia kontekstu współpracownikom lub zainteresowane strony. Dodatkowo zwiększając swoją funkcjonalność, Fathom automatycznie synchronizuje podsumowania spotkań i zadania z oprogramowaniem do zarządzania relacjami z klientami (CRM), oszczędzając użytkownikom znaczną ilość czasu na zadaniach związanych z wprowadzaniem danych po spotkaniach. Fathom został zaprojektowany tak, aby był kompatybilny z wieloma platformami i językami do wideokonferencji, obecnie obsługuje 28 platform używanych na całym świecie, co czyni go elastycznym narzędziem dla międzynarodowych zespołów i firm. Narzędzie integruje się również z wieloma popularnymi narzędziami w miejscu pracy, umożliwiając użytkownikom łatwe kopiowanie/wklejanie podsumowań i elementów działań do Slacka, Dokumentów Google, Gmaila lub innych programów do zarządzania zadaniami. Opinie klientów podkreślają skuteczność narzędzia, łatwość użycia i jego zdolność do wspomagania produktywności i ogólnego zaangażowania w konwersację podczas spotkań.
Five9
five9.com
Platforma Five9 Intelligent CX zapewnia kompleksowy zestaw rozwiązań umożliwiających nawiązanie kontaktu z klientami za pośrednictwem wybranego przez nich kanału, umożliwienie menedżerom wglądu i wiedzy na temat wydajności contact center oraz podniesienie poziomu działalności firmy w celu zapewnienia lepszych wyników biznesowych i przyniesienia radości do CX™. Nasza działająca w chmurze, skalowalna i bezpieczna platforma obejmuje centrum kontaktowe; zaangażowanie omnichannel; Zarządzanie zaangażowaniem pracowników; rozszerzalność dzięki ponad 1400 partnerom; oraz innowacyjna, praktyczna sztuczna inteligencja, automatyzacja i analityka podróży, które są osadzone w ramach platformy. Five9 zapewnia siłę ludzi, technologii i partnerów ponad 2500 organizacjom na całym świecie.
Grasshopper
grasshopper.com
Brzmij bardziej profesjonalnie i pozostań w kontakcie dzięki Grasshopper, wirtualnemu systemowi telefonicznemu przeznaczonemu dla przedsiębiorców i małych firm. Grasshopper działa podobnie jak tradycyjny system telefoniczny, ale nie wymaga żadnego sprzętu, a nasze aplikacje mobilne i stacjonarne umożliwiają komunikację z dowolnego miejsca, gdzie toczy się działalność biznesowa – na telefonie komórkowym, w biurze lub w domu. Znajdź idealny numer, aby zbudować tożsamość swojej firmy, korzystając z naszej listy lokalnych, bezpłatnych i dostępnych numerów telefonów. Dzięki solidnemu zestawowi funkcji będziesz w stanie zapewnić numery wewnętrzne dla każdego działu lub pracownika w swoim zespole, transkrybować wiadomości głosowe i wysyłać je za pośrednictwem poczty elektronicznej. - numery lokalne, bezpłatne lub próżne - przenoszenie istniejącego numeru telefonu - nielimitowane rozmowy i SMS-y służbowe - przekierowywanie połączeń na dowolne urządzenie - nieograniczone numery wewnętrzne i niestandardowe powitania - poczta głosowa i transkrypcja dostarczana na Twój adres e-mail - aplikacje mobilne na Androida i iOS - komputer stacjonarny aplikacje na komputer Mac lub komputer z systemem Windows Już od 26 dolarów miesięcznie Grasshopper jest oczywistym wyborem dla każdej małej firmy. Wypróbuj Grasshopper w bezpłatnym 7-dniowym okresie próbnym.
Vonage
vonage.com
Vonage (nazwa prawna Vonage Holdings Corp.) to amerykański publiczny dostawca komunikacji biznesowej w chmurze. Firma z siedzibą w Holmdel Township w stanie New Jersey została założona w 2001 roku jako dostawca usług telekomunikacyjnych dla gospodarstw domowych w oparciu o protokół transmisji głosu przez Internet (VoIP). Od 2020 r. firma Vonage odnotowała skonsolidowane przychody w wysokości 1,25 miliarda dolarów. Dzięki serii przejęć rozpoczętych w 2013 r. firma Vonage, wcześniej dostawca usług zorientowanych na konsumentów, rozszerzyła swoją obecność na rynku B2B. Oferta Vonage obejmuje ujednoliconą komunikację, aplikacje contact center i komunikacyjne interfejsy API.
Ring4
ring4.com
Niedrogi i łatwy system telefoniczny dla firm online. Skonfiguruj swój firmowy numer telefonu w 30 sekund i prowadź rozmowy, SMS-y i wideokonferencje w chmurze. Pożegnaj kosztowne dodatkowe karty SIM, plany transmisji danych i telefony stacjonarne.
Luna.ai
luna.ai
Stary podręcznik sprzedaży jest zepsuty. Dzisiejsi potencjalni klienci nie mają cierpliwości do tych uniwersalnych wiadomości spamowych. Dostawcy usług e-mail zaostrzyli swoje zasady dotyczące masowego wysyłania zimnych e-maili. Nadeszła nowa era i stare sposoby już nie wystarczają. A jeśli uważasz, że wystarczy po prostu powiększenie zespołu sprzedaży, pomyśl jeszcze raz. Pomimo najlepszych starań wielu sprzedawców nie udaje się skutecznie zrozumieć i zaangażować potencjalnych klientów. Coraz trudniej uzasadnić ROI przedstawicieli handlowych. Brzmi znajomo? Nadszedł czas na zmianę. Wejdź do Luna.ai, swojej rakiety w ciemności sprzedaży. Luna.ai to nie tylko kolejne narzędzie sprzedaży AI; to wszechstronna platforma dla potencjalnych klientów, której szukasz. Sprzedaż oparta na sygnałach, personalizacja na dużą skalę, dostarczanie wiadomości e-mail – Luna.ai ma to wszystko pod kontrolą. Dzięki Luna.ai nie tylko sprzedajesz; sprzedajesz mądrzej i efektywniej. Wyobraź sobie system, który zna Twojego potencjalnego klienta od podszewki, zbudowany w oparciu o górę danych i spostrzeżeń, aby zapewnić trafność każdego kontaktu. Biegle włada imponującymi 152 językami. A najlepsza część? Skalowalne, z nieograniczoną liczbą kont e-mail, a wszystko to za jedną dziesiątą kosztów tradycyjnych metod. W istocie Luna.ai ma na celu umożliwienie Ci osiągnięcia doskonałości w tym, co lubisz robić najbardziej: łączeniu się z klientami i zawieraniu umów. Chodzi o wyeliminowanie domysłów i zapewnienie, że każda wysyłana wiadomość będzie osobista i istotna. Skonfiguruj swój pierwszy podręcznik już dziś. Dzięki gotowym ustawieniom Luna.ai będziesz gotowy do pracy w ciągu kilku minut. Do zobaczenia na księżycu!
Textline
textline.com
Uczyń biznes osobistą dzięki szybkiemu, przyjaznemu i wygodnemu kanałowi SMS -owi dla nowoczesnego wsparcia i sprzedawców. Twórz silniejsze relacje z klientami z dwukierunkową komunikacją na najbezpieczniejszej platformie wiadomości tekstowych. Textline to bogata w funkcje i bezpieczna platforma SMS-ów. Umożliwia zespoły wsparcia, sprzedaży, marketingu i operacji do lepszego komunikowania się i na skalę. Połącz się z klientami, potencjalnymi klientami, pacjentami lub pracownikami korzystającymi z Line, aby budować lepsze relacje, zapewnić najwyższej jakości obsługę klienta lub zamykać więcej ofert. Z funkcjami takimi jak współdzielona skrzynka odbiorcza SMS, dwukierunkowa SMS-y, czat na żywo, automatyzacje i wiele innych, TEXTLINE pomaga tysiącom firm, w tym 1-800-got-junk? .
CoPilot AI
copilotai.com
Zrewolucjonizuj swoją strategię sprzedaży dzięki oprogramowaniu wspomagającemu sprzedaż opartemu na sztucznej inteligencji. CoPilot AI to najnowocześniejsza platforma, która zmienia sposób, w jaki Ty i Twój zespół pozyskujecie, angażujecie i konwertujecie klientów. CoPilot AI wspiera zespoły ds. marketingu i sprzedaży poprzez: • Identyfikowanie i ustalanie priorytetów potencjalnych klientów o wysokich zamiarach, zgodnych z Twoimi celami biznesowymi • Generowanie celowych komunikatów, które angażują potencjalnych klientów i prowadzą ich do konwersji • Dostarczanie spersonalizowanych spostrzeżeń, które pomogą Ci dostosować styl komunikacji tak, aby zapewnić właściwe przekazuj komunikaty we właściwy sposób CoPilot AI został zaprojektowany, aby udoskonalić Twoją strategię sprzedaży, podnieść współczynniki konwersji i działać jako inteligentny sojusznik w zawieraniu większej liczby transakcji.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work to wszechstronne centrum współpracy obejmujące telefon, wideo i wiadomości. Zapewnia każdemu pracownikowi solidną i bezpieczną, ujednoliconą komunikację i współpracę, a także wygodę, dzięki której można zrobić więcej z dowolnego miejsca i na dowolnym urządzeniu. Praca 8x8 podnosi jakość i niezawodność systemu komunikacji biznesowej: - Zapewnij swojej firmie przewagę konkurencyjną dzięki nowoczesnemu systemowi telefonicznemu opartemu na chmurze. Wiodący w branży globalny zasięg w ponad 55 krajach, poparty gwarancją SLA na czas sprawności na poziomie 99,999%. - Uzyskaj wielokrotnie nagradzaną jakość głosu w biurze lub w podróży, zaawansowane analizy i jedną platformę administracyjną do zarządzania wszystkimi lokalizacjami. - Używaj jednej aplikacji do wszystkich swoich potrzeb związanych z komunikacją biznesową. Konsoliduj dostawców, aby uprościć zarządzanie IT oraz zwiększyć efektywność i produktywność pracowników niezależnie od stylu pracy, lokalizacji i urządzeń. - Gdy wszystko będzie gotowe, bezproblemowo rozszerz się na platformę 8x8 XCaaS i pozwól, aby 8x8 było Twoim kompleksowym punktem obsługi głosu, wideo, czatu, centrum kontaktowego i interfejsów API. - 8x8 utrzymuje różne wiodące w branży certyfikaty bezpieczeństwa i zgodności z przepisami stron trzecich, a nasz program bezpieczeństwa ma na celu ochronę poufności, integralności i dostępności danych naszych klientów. – 8x8 od wielu lat jest liderem komunikacji w chmurze, a innowacyjność jest głęboko zakorzeniona w 30-letniej historii naszej firmy. Otrzymaliśmy ponad 300 patentów obejmujących różnorodne aspekty naszych usług, infrastruktury oraz projektowania i funkcjonalności UX. Możliwości pracy 8x8 obejmują: - Kompleksowa współpraca na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych z obsługą głosu, wideo i wiadomości błyskawicznych. - Funkcje PBX klasy korporacyjnej obejmują pocztę głosową, transkrypcję, biznesowe wiadomości SMS/MMS, faks, usługi alarmowe i inne. - Wielopoziomowa automatyczna sekretarka oraz elastyczne zasady i przepływy połączeń. - Kolejki połączeń na poziomie działu i możliwości efektywnego zarządzania kolejkami. - Planuj, prowadź i zarządzaj dużymi spotkaniami wideo z udziałem nawet 500 uczestników za pomocą przeglądarki internetowej, komputera stacjonarnego lub urządzenia mobilnego — transmituj na żywo jeszcze większe spotkania, takie jak spotkania całej firmy lub ratusze, bezpośrednio w YouTube. - Czat podczas spotkania, wirtualne tła, nagrania, ankiety, pokoje podgrup, tłumaczenie na żywo i napisy kodowane, a także generowane przez sztuczną inteligencję podsumowania spotkań zawierające ważne wydarzenia i kluczowe momenty. - 1-1 lub grupowe prywatne i publiczne czaty. Ustaw swój status obecności, udostępniaj łącza i pliki oraz szybko uzyskuj dostęp do wcześniej udostępnionych dokumentów. - Funkcje coachingu i analizy mowy oraz praktyczne spostrzeżenia biznesowe wykorzystujące wbudowane narzędzia analityczne, które przechwytują dane historyczne i dane w czasie rzeczywistym ze wszystkich interakcji. - Gotowe do użycia integracje z ponad 40 aplikacjami dla przedsiębiorstw, w tym Salesforce, ServiceNow i Microsoft Teams. Odpowiednie opcje integracji telefonii dla firm standaryzujących ekosystem Microsoft. - Skomponowane, spersonalizowane doświadczenia dla kluczowych ról organizacyjnych, takich jak administratorzy IT i recepcjoniści, w celu zwiększenia produktywności użytkowników.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket to wyjątkowo intuicyjne rozwiązanie tekstu biznesowego dla bezpiecznego i niezawodnego wysyłania SMS -ów między pracownikami a klientami. Szybko i łatwo wysyłaj spersonalizowane wiadomości tekstowe na skalę, które otrzymują szybkie odpowiedzi i utrzymują zaangażowanie klientów. Zarządzaj wszystkimi firmami SMS -ami i tekstami w jednym miejscu, w tym WhatsApp, Facebook i Instagram Messenger, wiadomościami biznesowymi i wiadomościami Apple dla biznesu. Użytkownicy uwielbiają Heymarket! Udostępnione skrzynki odbiorcze, zaplanowane teksty, auto-powtórki, łatwe w użyciu szablony z dziedzinami niestandardowymi i kampanie kroplowe to tylko niektóre funkcje, które sprawiają, że Heymarket jest najlepszym wyborem dla zespołów powodzenia klienta, marketingu, sprzedaży i operacji. Administratorzy i menedżerowie IT uwielbiają, że Heymarket jest szybki do wdrożenia, łatwy w zarządzaniu i poważnie pod względem bezpieczeństwa klasy korporacyjnej. Heymarket oferuje pojedynczy znak oparty na SAML (SAML SSO) i platformę SOC 2 typu 2, HIPAA i TCPA.
GetResponse
getresponse.com
GetResponse to kompleksowa e -mail marketingowa, która zapewnia małych firm, solopreneurów, trenerów i marketerów potężnych i niedrogich narzędzi do rozwoju odbiorców, angażowania się z subskrybentami i przekształcania subskrybentów w płacących klientów. Dzięki ponad 25-letnim wiedzy, nasi klienci wybierają Response dla naszego przyjaznego dla użytkownika rozwiązania, nagradzaną obsługę klienta 24/7 i potężne narzędzia, które wykraczają poza marketing e-mailowy-z automatyzacją, wzrostem listy i dodatkowymi narzędziami komunikacyjnymi, takimi jak seminaria i na żywo Czat, aby pomóc firmom w budowaniu osobistej marki, sprzedaży produktów i usług oraz budować społeczność. Potrzebujesz bardziej zaawansowanej platformy? GetResponse Max i Max² to rozwiązania dla wymagających użytkowników szukających zaawansowanych funkcji marketingowych i niezawodnego wsparcia.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team to biznesowa aplikacja do wysyłania SMS-ów i połączeń, która umożliwia Twojemu zespołowi komunikację na jednej platformie i na dowolnym urządzeniu. Doskonały dla osób prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą, start-upów i małych firm. Uzyskaj wiele numerów lokalnych z USA, Kanady i Wielkiej Brytanii, w tym numery bezpłatne dla swojej firmy, i zaproś członków swojego zespołu na pokład, aby dzwonili, wysyłali SMS-y i nie tylko.
Freshsales
freshworks.com
Przyspiesz swoje przychody dzięki sprzedaży opartej na kontekście Spersonalizuj zaangażowanie, skróć cykl sprzedaży i rozwijaj swój biznes dzięki Freshsales Funkcje pakietu produktów dla firm każdej wielkości. Odświeżające oprogramowanie w chmurze Twoje zespoły pokochają. Wsparcie | Sprzedaż | Itsm | Cloud PBX
Keap
keap.com
Keap to wszechstronna platforma CRM oraz automatyzacji sprzedaży i marketingu, zaprojektowana z myślą o rozwoju Twojej firmy. Dzięki Keap z łatwością przechwytujesz, porządkujesz, śledzisz i pielęgnujesz wszystkich potencjalnych klientów, aby zwiększyć sprzedaż i przychody. Aby zapewnić Ci sukces, Keap oferuje również specjalistyczny coaching, dogłębne szkolenia, wyjątkowe wsparcie i oddaną społeczność przedsiębiorców.
Zoho Voice
zoho.com
Przywitaj się ze swoim nowym, biznesowym systemem telefonicznym opartym na chmurze. Spraw, aby komunikacja biznesowa była prosta, opłacalna i wysoce niezawodna. Zoho Voice to oparte na chmurze rozwiązanie dla centrum kontaktowego, które zapewnia szersze i głębsze opcje skalowania połączeń, bezpieczny i bezproblemowy sposób obsługi połączeń, usprawnienia ruchu telefonicznego i synchronizowania danych w czasie rzeczywistym, aby uzyskać do nich dostęp z innymi zintegrowanymi Zoho aplikacje i wreszcie, aby uzyskać wgląd w wydajność swojego zespołu, jednocześnie efektywnie zarządzając pracownikami. Pokaż mniej
Clay
clay.com
Clay to narzędzie AI, które pozwala użytkownikom skalować ich kreatywne pomysły wychodzące, łącząc moc ponad 50 dostawców danych, skrobanie w czasie rzeczywistym i sztuczną inteligencję. Dzięki Clay użytkownicy mogą wysyłać spersonalizowane kampanie, dopasowane do indywidualnych odbiorców, zwiększając tym samym szansę na rezerwację większej liczby spotkań. Clay oferuje szereg funkcji i funkcjonalności wspierających skuteczne kampanie wychodzące. Użytkownicy mają dostęp do rozległej sieci dostawców danych w celu gromadzenia odpowiednich informacji o potencjalnych klientach, takich jak oferty pracy, szczegóły technologii i najnowsze wiadomości. Clay pozwala również użytkownikom identyfikować specyficzne cechy firm, takie jak polityka Remote First czy zgodność z SOC II, a także wyszukiwać słowa kluczowe na ich stronach internetowych. Narzędzie zapewnia dostęp do rozbudowanej bazy kontaktów, dzięki czemu użytkownicy mogą znaleźć e-maile i numery telefonów od różnych źródeł, w tym profili LinkedIn, profili na Twitterze i wpisów o firmach lokalnych. Clay integruje się z popularnymi platformami CRM, umożliwiając użytkownikom uzupełnienie ich możliwości CRM o automatyczne pozyskiwanie klientów. Użytkownicy mogą również wykorzystywać możliwości AI w Clay do generowania spersonalizowanych e-maili, pisania wiadomości i automatyzowania badań firmy. Narzędzie oferuje funkcje wzbogacania potencjalnych klientów, wyszukiwania zmian ofert pracy i oceniania potencjalnych klientów na podstawie słów kluczowych i innych kryteriów. Clayowi zaufało ponad 50 000 wiodących zespołów i oferuje 14-dniowy profesjonalny okres próbny, aby użytkownicy mogli osobiście przekonać się o jego możliwościach. Dzięki swojej wszechstronności i zakresowi funkcjonalności Clay umożliwia użytkownikom optymalizację kampanii wychodzących i usprawnienie procesów generowania leadów.
Adversus
adversus.io
Adversus to automatyczny dialer połączeń wychodzących, który pomaga usprawnić połączenia wychodzące, automatyzować procesy ręczne i zapewniać cenne informacje. Adversus pozwala dostosować strategię wybierania numerów za pomocą wielu funkcji. Wybierz pomiędzy wybieraniem predykcyjnym, progresywnym lub ręcznym — lub mieszaj je! Ułatw sobie wszystkie codzienne czynności menedżerom i pracownikom dzięki narzędziom Adversus usprawniającym przepływ pracy i optymalizującym czas.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye to najwyżej oceniana platforma zarządzania reputacją i cyfrową obsługą obsługi klienta dla lokalnych marek i firm z wieloma lokalizacjami. Ponad 100 000 firm wykorzystuje platformę napędzaną AI Birleye, aby bezproblemowo angażować się z klientami, napędzać lojalność i wyróżniać się na lokalnych rynkach.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk® to globalny lider contact center w chmurze dla firm, które mają obsesję na punkcie klienta. Wierzą, że lepsze doświadczenia klientów zaczynają się od sztucznej inteligencji. Ich oparte na automatyzacji rozwiązania w zakresie obsługi klienta optymalizują najważniejsze procesy obsługi klienta. Ich szybkość wprowadzania innowacji, głęboka wiedza branżowa i globalny zasięg odzwierciedlają ich zaangażowanie w zapewnienie, że firmy na całym świecie mogą zapewniać lepszą obsługę klientów w dowolnej branży i za pośrednictwem dowolnego kanału, co skutkuje wyższym zadowoleniem klientów i szybszymi wynikami biznesowymi. Ponad 1300 innowacyjnych firm na całym świecie, w tym Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA i 2U, współpracuje z Talkdesk, aby zapewnić lepszy sposób na zapewnienie klientom doskonałej obsługi. Talkdesk oferuje Talkdesk CX Cloud, Talkdesk Industry Experience Clouds i Talkdesk Phone na jednej platformie, zapewniając zintegrowaną, holistyczną podróż obsługi klienta, która jest ujednolicona i płynna. Talkdesk CX Cloud™ łączy skalę korporacyjną z prostotą konsumencką, zapewniając niespotykane dotąd zalety szybkości, zwinności, niezawodności i bezpieczeństwa. Wraz ze swoją flagową chmurą CX Cloud oferują rozwiązania branżowe Talkdesk Industry Experience CloudsTM, które zostały zaprojektowane specjalnie w celu zaspokojenia potrzeb sektorów wertykalnych w celu ulepszenia CX i generowania wyników biznesowych specyficznych dla branży. Oferują pierwszy i jedyny system telefonii biznesowej zbudowany natywnie na wiodącej platformie contact center w chmurze, co zmniejsza koszty i zapewnia pracownikom hybrydowym lepszy sposób zapewniania klientom doskonałej obsługi.
Gong.io
gong.io
Zobacz więcej. Zrozum więcej. Wygraj więcej. Platforma Revenue Intelligence Platform (firmy Gong) przekształca organizacje dzięki dokładnemu zrozumieniu interakcji z klientami w celu zwiększenia efektywności biznesowej, usprawnienia procesu decyzyjnego i przyspieszenia wzrostu przychodów. Umożliwia firmom przechwytywanie, rozumienie i reagowanie na wszystkie interakcje z klientami w ramach jednej, zintegrowanej platformy. Platforma Gong Revenue Intelligence Platform wykorzystuje zastrzeżoną i opatentowaną technologię sztucznej inteligencji, aby dokładnie zrozumieć interakcje z klientami, aby zwiększyć widoczność, wspomagać proces podejmowania decyzji i dostosowywać strategie w organizacjach do osiągnąć pomyślne rezultaty. Tysiące innowacyjnych firm, takich jak Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio i Zillow, ufa Gongowi w zakresie zasilania rzeczywistości ich klientów. Gong to prywatna firma z siedzibą w rejonie Zatoki San Francisco. Użytkownicy oprogramowania G2 umieścili firmę Gong na pierwszym miejscu na liście „100 najlepszych produktów oprogramowania” na lata 2021 i 2022. Gong znalazł się także na siedmiu dodatkowych listach G2 Best Of, w tym: na pierwszym miejscu w rankingu produktów zapewniających najwyższą satysfakcję, na pierwszym miejscu na liście 50 najlepszych Produkty dla przedsiębiorstw nr 1 na liście 50 najlepszych produktów średniej wielkości Najlepsze produkty do sprzedaży Produkty dla małych firm Produkty najszybciej rozwijające się Więcej informacji można znaleźć na stronie www.gong.io.
Signals
getsignals.ai
Signals to platforma do generowania leadów i sztucznej inteligencji, która pomaga Ci dowiedzieć się, kto jest na Twojej stronie i wykorzystać jego zachowania, aby nawiązać kontakt z odwiedzającymi, którzy są gotowi na zakup. Pomogliśmy już firmom znaleźć tysiące nowych, wykwalifikowanych kontaktów bez konieczności wypełniania formularza przez odwiedzających.
Balto
balto.ai
Balto łączy agentów ze sztuczną inteligencją, aby umożliwić lepsze rozmowy, które przynoszą rezultaty. Najskuteczniejsze centra kontaktowe ufają działającym w czasie rzeczywistym rozwiązaniom korporacyjnym Balto, aby zapobiegać utracie szans sprzedaży, kosztownym błędom związanym z przestrzeganiem przepisów i negatywnym doświadczeniom klientów. W przypadku Balto wyniki są zdumiewające: - National General Insurance zwiększył konwersję sprzedaży o 16% - AmTrust poprawił wyniki CSAT o 25% - Arsenal Business Growth skrócił czas rampy o 83% - Florida Window & Door zwiększył współczynniki konwersji i terminów spotkań o 30% - Junkluggerzy skrócili czas rozmów o 6% Wzmocnij swoich agentów i przełożonych, aby zapewnić sobie szczęśliwszych klientów, większe przychody i lepszą retencję. Dowiedz się więcej na balto.ai
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse to wielokanałowa platforma do automatyzacji marketingu, służąca do wieloaspektowej promocji biznesu i utrzymania klientów. SendPulse umożliwia wysyłanie kampanii e-mailowych i SMS-owych, współpracę z klientami za pomocą chatbotów dla Telegramu, Facebook Messenger, WhatsApp i Instagram oraz tworzenie stron docelowych w zaledwie 15 minut. SendPulse oferuje również platformę do tworzenia kursów online. Możesz łatwo śledzić wszystkie swoje działania marketingowe i informacje o klientach za pomocą bezpłatnego CRM SendPulse.
Dialpad
dialpad.com
Uzyskaj Business VoIP z Dialpad i połącz swój zespół z systemem telefonicznym, który sprawia, że komunikacja biznesowa jest łatwiejsza i bardziej wydajna. Dialpad jest wiodącą platformą inteligencji klientów z zasilaniem sztucznej inteligencji, która całkowicie przekształca sposób, w jaki świat działa razem, z jednym pięknym obszarem roboczym, który płynnie łączy najbardziej zaawansowane centrum kontaktów AI, sprzedaż AI, AI Voice i AI z wiadomościami AI. Ponad 30 000 innowacyjnych marek i miliony ludzi korzysta z Dialpad, aby odblokować wydajność, współpracę i zadowolenie klientów z wglądu AI w czasie rzeczywistym. Klienci to WeWork, Uber, Motorola Solutions, Domo i Xero. Inwestorzy to Amasia, Andreessen Horowitz, Feliciis Ventures, GV, Iconiq Capital, Salesforce Ventures, Scale Venture Partners, Section 32, Softbank i Work Bench.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Uczyń CX swoją największą zaletą dzięki oprogramowaniu do rozmów biznesowych CloudTalk. Dzwoń bezpośrednio za pomocą CloudTalk, uzyskaj dostęp do wszystkich danych klientów i automatyzuj zadania. Poznaj przyszłość rozmów biznesowych dzięki CloudTalk. Uzyskaj dostęp do ponad 160 numerów międzynarodowych, zwiększ efektywność połączeń nawet o 87% i zaoszczędź czas swojego zespołu na tym, co naprawdę ważne — zwiększaniu zadowolenia klientów. Wykonuj i odbieraj połączenia bezpośrednio dzięki funkcji „kliknij, aby połączyć” w CloudTalk. Wyeliminuj powtarzalne zadania i zautomatyzuj przepływ pracy. Synchronizuj dane kontaktowe, przeszłe interakcje, nagrania rozmów i SMS-y w obu systemach dzięki łatwej dwukierunkowej synchronizacji. Dostosuj swoją konfigurację i obsługę klienta dzięki ponad 35 integracjom. Wybierz sposób rejestrowania połączeń przychodzących, wychodzących i nieodebranych, korzystając z zaawansowanych funkcji rejestrowania połączeń. Rejestruj ważne informacje bezpośrednio w systemie CRM po zakończeniu każdej rozmowy dzięki funkcji transkrypcji mowy na tekst. Uzyskaj kompleksowy przegląd interakcji, synchronizując wiadomości SMS wysyłane z CloudTalk ze swoim kontem CRM, dzięki czemu nie pominiesz żadnych ważnych informacji podczas zamykania transakcji. Dowiedz się, jak CloudTalk może zapewnić Ci niezrównaną kontrolę nad doświadczeniami Twoich klientów i już dziś zacznij spełniać ich oczekiwania. Umów się na demo z jednym z naszych specjalistów już dziś!
© 2025 WebCatalog, Inc.