Strona 3 – Alternatywy - ActiveCampaign
HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook to scentralizowana platforma do zarządzania przepływem klientów, która umożliwia niezależnym firmom zapewnianie klientom niezwykłych doświadczeń i niezawodne działanie. Podstawowe funkcje: - Faktury - Propozycje - Płatności online - Harmonogram - Formularz kontaktowy i zarządzanie kontaktami - Broszury markowe - Księgowość - Integracja z Quickbooks - Automatyczne przypomnienie o płatności - Portal klienta + logowanie
NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. to amerykańska firma zajmująca się przetwarzaniem w chmurze, założona w 1998 roku z siedzibą w San Mateo w Kalifornii, dostarczająca oprogramowanie i usługi do zarządzania finansami firmy, operacjami i relacjami z klientami. Jej oprogramowanie i usługi zostały dostosowane do potrzeb małych, średnich i dużych przedsiębiorstw dzięki modułom ERP, CRM, PSA i e-commerce. Oracle Corporation nabyła NetSuite za około 9,3 miliarda dolarów w listopadzie 2016 roku. Nowo utworzoną jednostką biznesową Oracle Netsuite zarządza wiceprezes wykonawczy Evan Goldberg jako Oracle Cloud ERP dla małych i średnich przedsiębiorstw.
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo (NASDAQ: ZI) to platforma wchodzenia na rynek, która pomaga firmom znajdować, pozyskiwać i rozwijać swoich klientów. ZoomInfo dostarcza dokładne dane, spostrzeżenia i technologię w czasie rzeczywistym ponad 35 000 firm na całym świecie. Firmy wykorzystują swoje dane i platformę do zwiększania wydajności, łączenia zespołów sprzedaży i marketingu oraz konsolidowania stosów technologii. Jest uznanym liderem w dziedzinie ochrony danych, posiadającym wiodącą w branży zgodność z RODO i CCPA oraz liczne certyfikaty bezpieczeństwa danych i prywatności. Specjalizacje: platforma GTM, strategia GTM, inteligencja sprzedażowa, inteligencja konwersacyjna, inteligencja marketingowa, zaangażowanie sprzedażowe, dane kontaktowe, dane dotyczące zamiarów, generowanie leadów, ulepszone pozyskiwanie klientów, informacje biznesowe, kontakty biznesowe, marketing oparty na kontach (ABM), dokładność danych, baza danych higiena i orkiestracja danych.
Zoho Analytics
zoho.com
Oprogramowanie do analityki biznesowej i analityki. Zoho Analytics to samoobsługowe oprogramowanie do BI i analizy danych, które umożliwia wizualną analizę danych, tworzenie oszałamiających wizualizacji danych i odkrywanie ukrytych spostrzeżeń w ciągu kilku minut.
Outreach
outreach.io
Outreach to wiodąca platforma do realizacji sprzedaży, która pomaga zespołom zorientowanym na rynek skutecznie tworzyć i przewidywalnie zamykać kolejne rurociągi. Od poszukiwania klientów, przez zarządzanie transakcjami, po prognozowanie – nasza platforma wykorzystuje automatyzację i sztuczną inteligencję, aby pomóc liderom ds. przychodów zwiększyć wydajność i efektywność wszystkich działań związanych z wejściem na rynek oraz personelu w całym cyklu przychodów. Outreach to jedyna firma oferująca funkcje zaangażowania sprzedaży, analizy przychodów i operacji związanych z przychodami na ujednoliconej platformie. Ponad 5500 firm, w tym Zoom, Siemens, Okta, DocuSign i McKesson, polega na programie Outreach w zakresie wspierania swoich organizacji zajmujących się przychodami. Outreach to prywatna firma z siedzibą w Seattle w stanie Waszyngton, posiadająca biura na całym świecie. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę www.outreach.io.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork.com to jedyna platforma z najlepszymi w swojej klasie operacji klientów w połączeniu z łatwym w użyciu zarządzaniem projektami, które zespoły uwielbiają. Dostarczaj prace na czas i na budżet, wyeliminuj chaos klienta i zrozumieć rentowność, wszystko na jednej platformie. Z siedzibą w Cork w Irlandii i założony przez zespół, który prowadził agencję wcześniej, Team Work.com ma ponad 20 000 klientów na całym świecie z globalnym zespołem ponad 350 pracowników.
Five9
five9.com
Platforma Five9 Intelligent CX zapewnia kompleksowy zestaw rozwiązań umożliwiających nawiązanie kontaktu z klientami za pośrednictwem wybranego przez nich kanału, umożliwienie menedżerom wglądu i wiedzy na temat wydajności contact center oraz podniesienie poziomu działalności firmy w celu zapewnienia lepszych wyników biznesowych i przyniesienia radości do CX™. Nasza działająca w chmurze, skalowalna i bezpieczna platforma obejmuje centrum kontaktowe; zaangażowanie omnichannel; Zarządzanie zaangażowaniem pracowników; rozszerzalność dzięki ponad 1400 partnerom; oraz innowacyjna, praktyczna sztuczna inteligencja, automatyzacja i analityka podróży, które są osadzone w ramach platformy. Five9 zapewnia siłę ludzi, technologii i partnerów ponad 2500 organizacjom na całym świecie.
Softr Studio
softr.io
Softr.io umożliwia tworzenie portali klienckich i wewnętrznych narzędzi dla Twojej firmy w ciągu kilku minut, bez kodu. Współpracuje z Airtable i Arkuszami Google. Dołącz do ponad 90 000 zespołów budujących portale dla swoich klientów lub partnerów, intranety dla pracowników, narzędzia do zarządzania projektami, dashboardy, CRM i wiele innych.
Flowlu
flowlu.com
Flowlu to wszechstronna platforma operacyjna dla przedsiębiorstw, zawierająca wszystkie niezbędne narzędzia do zarządzania projektami, zadaniami, finansami i klientami. Flowlu zapewnia dogłębny przegląd wszystkiego, co dzieje się w Twojej firmie. Możesz śledzić każdą część swojej działalności, od czasu spędzonego przez zespół i jego obciążenie pracą po ogólne koszty i faktury klientów.
Podio
podio.com
Podio to elastyczna, niestandardowa baza danych do współpracy, która pozwala przyspieszyć i uprościć pracę. Kompleksowe rozwiązanie zwiększające produktywność, digitalizujące podstawowe procesy, usprawniające gromadzenie danych i automatyzujące obieg dokumentów w jednym bezpiecznym narzędziu. Podio może zautomatyzować, operacjonalizować i zabezpieczyć ważne procesy biznesowe i dokumentacyjne, co ogranicza pracę ręczną i zwiększa wydajność. Zmień sposób pracy dzięki wszechstronnym formularzom, wydajnemu gromadzeniu danych oraz zautomatyzowanemu przepływowi pracy klientów i dokumentów — wszystko to możesz dostosować za pomocą kilku prostych kliknięć. Od kluczowych branż, takich jak agencje kreatywne, usługi prawne, firmy księgowe, nieruchomości, budownictwo / produkcja, po kluczowe obszary działów – sprzedaż, HR, marketing, prawo, finanse. Zdolność Podio do łączenia różnorodnych zespołów i odrębnych procesów pomaga tysiącom firm zoptymalizować całą działalność w jednym miejscu. Dzięki Podio zapewnisz swojemu zespołowi jedno narzędzie do automatyzacji terminowych procesów, które ujednolicą się w jednym narzędziu. Od uproszczenia gromadzenia danych klientów po automatyzację interakcji i umów z klientami, Podio upraszcza najbardziej podstawowe działania Twojej firmy.
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels to jedna z najpopularniejszych na świecie platform lejków sprzedaży online, na której użytkownicy mogą szybko i łatwo tworzyć piękne strony sprzedażowe, które zamieniają odwiedzających w potencjalnych klientów i płacących klientów. Nie jest wymagane żadne doświadczenie w zakresie technologii, projektowania ani kodowania. Setki szablonów typu plug and play na wyciągnięcie ręki. Lub dostosuj własne ścieżki. Clickfunnels obejmuje szkolenia, samouczki oraz płynną integrację aplikacji innych firm, poczty e-mail i płatności. Użytkownicy zbudowali działające lejki w zaledwie 10 minut!
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. to firma zajmująca się marketingiem internetowym z siedzibą w Waltham w stanie Massachusetts i dodatkowymi biurami w Loveland w Kolorado; i Nowy Jork, Nowy Jork. Constant Contact zapewnia narzędzia do obsługi poczty elektronicznej, mediów społecznościowych i marketingu wydarzeń, które pomagają małym firmom w powiększaniu bazy klientów.
Wrike
wrike.com
Wrike to najpotężniejsza platforma do zarządzania pracą. Stworzony dla zespołów i organizacji, które chcą codziennie współpracować, tworzyć i przekraczać granice, Wrike przenosi wszystkich i całą pracę w jedno miejsce, aby usunąć złożoność, zwiększyć produktywność i pozwolić ludziom skupić się na najbardziej celowej pracy. Dzięki niezrównanej mocy, wszechstronności i intuicyjności Wrike jest jedynym rozwiązaniem do zarządzania pracą, jakiego organizacja będzie kiedykolwiek potrzebować w celu skalowania, optymalizacji i szybkiego poruszania się w konkurencyjnym świecie. Ponad 20 000 zadowolonych klientów napędza ich przyszłość i spotyka się w Wrike, w tym Estée Lauder, Hootsuite, Nielsen, Ogilvy, Siemens i Tiffany & Co. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.wrike.com.
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader usuwa codzienne kłopoty związane z prowadzeniem firmy. Nasze oprogramowanie do zarządzania pracą pozwala sprzedawać, wystawiać faktury i organizować pracę w jednym miejscu. Centralizując wszystkie te informacje, zatrzymujesz chaos informacji rozrzuconych po różnych skrzynkach odbiorczych, arkuszach Excela i narzędziach. Otrzymujesz doskonały przegląd bieżących możliwości sprzedaży, projektów i płatności, a także głęboki wgląd w rzeczywiste wyniki Twojej firmy. Ponad 60 000 osób codziennie kontroluje swoją pracę dzięki naszym rozwiązaniom do zarządzania pracą. Od agencji IT i marketerów cyfrowych po hydraulików i firmy budowlane. Gotowy na więcej interesów i mniej kłopotów?
Textline
textline.com
Uczyń biznes osobistą dzięki szybkiemu, przyjaznemu i wygodnemu kanałowi SMS -owi dla nowoczesnego wsparcia i sprzedawców. Twórz silniejsze relacje z klientami z dwukierunkową komunikacją na najbezpieczniejszej platformie wiadomości tekstowych. Textline to bogata w funkcje i bezpieczna platforma SMS-ów. Umożliwia zespoły wsparcia, sprzedaży, marketingu i operacji do lepszego komunikowania się i na skalę. Połącz się z klientami, potencjalnymi klientami, pacjentami lub pracownikami korzystającymi z Line, aby budować lepsze relacje, zapewnić najwyższej jakości obsługę klienta lub zamykać więcej ofert. Z funkcjami takimi jak współdzielona skrzynka odbiorcza SMS, dwukierunkowa SMS-y, czat na żywo, automatyzacje i wiele innych, TEXTLINE pomaga tysiącom firm, w tym 1-800-got-junk? .
Webex
webex.com
Webex Webinars (dawniej Webex Events) to skalowalna platforma webinarowa, która może tworzyć wciągające i wpływowe doświadczenia dla każdego, od małych sesji po masową publiczność na całym świecie. Spraw, aby seminaria internetowe były włączające, wciągające i interaktywne: • Zachęcaj do aktywnego uczestnictwa za pomocą moderowanych pytań i odpowiedzi, ankiet na żywo, czatu, reakcji emoji i rozpoznawania gestów • Pozwól uczestnikom słuchać w preferowanym języku dzięki tłumaczom na żywo zawartym w sesji • Zanurz się głębiej w tematy lub zachęcaj do nawiązywania kontaktów z sesjami grupowymi Realizuj profesjonalne i niestandardowe seminaria internetowe na dużą skalę • Zarządzaj sceną i treściami, które widzą Twoi odbiorcy przed, w trakcie i po wydarzeniu • Zarządzaj procesem rejestracji uczestników dzięki niestandardowym opcjom i motywom marki • Przećwicz całą prezentację ze współpanelistami przed transmisją na żywo • Pomieści nawet 100 000 uczestników • Docieraj do odbiorców na całym świecie dzięki tłumaczeniom w czasie rzeczywistym na ponad 100 języków
Carrd
carrd.co
Bezpłatna platforma do tworzenia prostych, w pełni responsywnych, jednostronicowych witryn o dowolnym charakterze.
MailerLite
mailerlite.com
Twórz zaawansowane kampanie e-mail marketingowe z funkcjami takimi jak automatyzacja, strony docelowe i ankiety. Uzyskaj bezpłatny dostęp do funkcji premium w 14-dniowym okresie próbnym!
Visme
visme.co
Visme to wszechstronna platforma, która umożliwia profesjonalistom niebędącym projektantami z wiodących firm zmianę sposobu, w jaki tworzą, udostępniają i publikują atrakcyjne prezentacje, dokumenty, raporty wizualne, wizualizacje danych i inne formaty wizualne w krótszym czasie. Użytkownicy z IBM, GoldenState Warriors, Gartner, Nationwide i 15 milionów innych użytkowników wykorzystują Visme jako narzędzie do tworzenia treści do opowiadania i prezentowania swoich historii oraz przekładania nudnych danych na angażujące elementy wizualne. Pracuj indywidualnie lub jako zespół, aby współpracować. Opublikuj online, umieść na swojej stronie lub pobierz do użytku offline. Użytkownicy mogą współpracować, organizować dane projektu w folderach i nadawać uprawnienia oparte na rolach powiązanym zespołom lub osobom. Co więcej, Visme oferuje kilka funkcji automatyzacji publikowania i wyświetlania, które pozwalają wydawcom ustawić czas automatyzacji prezentacji online i analiz w celu śledzenia skuteczności publikowanych treści.
Keap
keap.com
Keap to wszechstronna platforma CRM oraz automatyzacji sprzedaży i marketingu, zaprojektowana z myślą o rozwoju Twojej firmy. Dzięki Keap z łatwością przechwytujesz, porządkujesz, śledzisz i pielęgnujesz wszystkich potencjalnych klientów, aby zwiększyć sprzedaż i przychody. Aby zapewnić Ci sukces, Keap oferuje również specjalistyczny coaching, dogłębne szkolenia, wyjątkowe wsparcie i oddaną społeczność przedsiębiorców.
Chative
chative.io
Chative.IO to wielokanałowa platforma do przesyłania wiadomości oparta na sztucznej inteligencji. Umożliwiamy firmom sprzedaż bezpośrednio za pośrednictwem kanałów społecznościowych przy wsparciu sztucznej inteligencji i automatyzacji. Dlaczego warto używać Chative.IO? - Chative oferuje gotowe rozwiązanie do obsługi klienta AI, które dostosowuje się do każdej firmy i działa w ciągu kilku kliknięć! - Nieograniczone kanały i wiadomości za darmo, a ceny są całkowicie przejrzyste i przyjazne dla startupów. Zawiera również bezpłatną aplikację mobilną! - Bezpłatny plan dla małych firm z dostępną obsługą w aplikacji. - Chative oferuje wielokrotnie nagradzany interfejs użytkownika i UX, który łączy w sobie sztukę kondensowania informacji z łatwą nawigacją! - Od 6 lat jesteśmy pionierami w dziedzinie sztucznej inteligencji, chatbotów i automatyzacji przesyłania wiadomości. Co Chative.IO robi dla Ciebie? - Ujednolicaj wszystkie rozmowy, klientów, zamówienia i katalogi produktów, aby przyspieszyć rozwój dzięki szczęśliwszym klientom. - Uzyskaj dostęp do pełnego kontekstu klienta, historii zamówień i szczegółów działań, umożliwiając dostosowane wsparcie w zakresie lojalności i powtarzających się zakupów. - Włącz sprzedaż bezpośrednią za pośrednictwem aplikacji do codziennego przesyłania wiadomości, przekształcając odwiedzających w potencjalnych klientów. - Zapewnij terminową, spersonalizowaną obsługę klienta i zwiększ produktywność dzięki sztucznej inteligencji i automatyzacji.
LiveChat
livechat.com
LiveChat to kompletna platforma obsługi klienta z funkcjami czatu online i analityki internetowej. Został zaprojektowany specjalnie z myślą o zapewnieniu doskonałej obsługi klienta i sprzedaży paliw. Z tej kompleksowej platformy obsługi klienta korzysta ponad 38 000 klientów w 150 krajach. Wyróżnia się prostą i intuicyjną konstrukcją, dzięki czemu zarówno agenci wsparcia, jak i klienci mogą z niego korzystać od razu. LiveChat pozwala dostosować komunikację z klientami tak, aby spełniała, a nawet przekraczała ich oczekiwania. Koncentruje się na zapewnianiu bezproblemowej obsługi dzięki zaawansowanym funkcjom wspierającym zespoły obsługi klienta. Można z niego korzystać na urządzeniach mobilnych, dzięki czemu możesz mieć pewność, że nigdy nie stracisz żadnych potencjalnych klientów, nawet gdy jesteś w drodze. Czat mobilny może również działać w tle, więc niezależnie od tego, co robisz na telefonie, aplikacja będzie na bieżąco zapraszać potencjalnych gości i powiadamiać Cię o nadchodzących czatach. Widżet czatu LiveChat można w pełni dostosować, dzięki czemu wygląda i działa jak naturalna część Twojej witryny. Jedną z najpotężniejszych funkcji w zakresie pozyskiwania potencjalnych klientów są automatyczne powitania, które pozwalają zaoferować odwiedzającym pomoc, zanim jeszcze zwrócą się do zespołu wsparcia. Automatyczne zaproszenia do czatu można również dostosować w oparciu o zachowanie klienta, poprawiając jego ogólne doświadczenie z marką. Dzięki LiveChat zespoły obsługi klienta mogą prowadzić wiele sesji czatu jednocześnie. Agenci mogą skorzystać z podglądu, aby zobaczyć, co wpisują klienci, zanim nacisną przycisk „wyślij”, i skorzystać z odpowiedzi w formie szablonów, co pomoże im skrócić średni czas obsługi wiadomości i zadowolić klientów. Aby obsługa była przyjazna i spersonalizowana, agenci mogą wykorzystywać w trakcie rozmowy dane klienta wyświetlane na pasku bocznym. Daje bardzo potrzebny wgląd w najważniejsze dane o kliencie. Agenci mogą oznaczać każdą sesję czatu, co pozwala im później wykryć popularne zapytania i ulepszyć swój produkt lub usługę. Dzięki zaawansowanym funkcjom raportowania LiveChat zespoły wsparcia i sprzedaży mogą śledzić swoje wyniki, dostrzegać ulepszenia, zwiększać produktywność, a w rezultacie zdobywać zadowolonych klientów i cieszyć się większą sprzedażą. LiveChat pomaga zarządzać wiadomościami od klientów, automatyzować przepływ pracy i współpracować w zespołach. Obsługuje chatboty, umożliwiając markom tworzenie i uruchamianie chatbotów konwersacyjnych bez kodowania i wyróżnianie się obsługą klienta. Oferuje także bazę wiedzy umożliwiającą szybką i łatwą samoobsługę. LiveChat zapewnia ponad 200 potężnych integracji, które pozwalają firmom zwiększać wartość istniejących narzędzi. Bezproblemowo integruje się z popularnymi rozwiązaniami CRM, takimi jak Hubspot i Pipedrive, usługami e-commerce, takimi jak Shopify i BigCommerce oraz aplikacjami do przesyłania wiadomości, takimi jak WhatsApp i Facebook - umożliwiając synchronizację danych klientów i łatwą komunikację w jednym miejscu. Obsługuje usługi płatnicze, takie jak PayPal czy Stripe, umożliwiając klientom składanie zamówień i płatności bezpośrednio z czatu. Współpracuje z usługami e-mailowymi, takimi jak Mailchimp, pomagając gromadzić i pielęgnować potencjalnych klientów po czacie. Dostępnych jest znacznie więcej integracji wspierających firmy w zapewnianiu doskonałej obsługi klienta i zwiększaniu sprzedaży. Zespół LiveChat jest zawsze gotowy do pomocy we wszystkim 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu. Bohaterowie wsparcia LiveChat zapewniają najlepszą obsługę klienta, szybko odpowiadając na pytania, rozwiązując problemy i dostarczając rozwiązania.
Appy Pie
appypie.com
Jedna kompleksowa platforma ze wszystkimi rozwiązaniami opartymi na sztucznej inteligencji i rozwiązaniami niewymagającymi kodu, umożliwiającymi zakładanie, prowadzenie i rozwój firmy. Appy Pie oferuje zestaw produktów i usług, które mogą pomóc każdej firmie osiągnąć sukces w wszechstronny sposób, wykorzystując najnowszą technologię bezkodową dla aplikacji mobilnych, stron internetowych, chatbotów, automatyzacji, projektowania, bazy wiedzy, pomocy technicznej i wielu innych.
Gong.io
gong.io
Zobacz więcej. Zrozum więcej. Wygraj więcej. Platforma Revenue Intelligence Platform (firmy Gong) przekształca organizacje dzięki dokładnemu zrozumieniu interakcji z klientami w celu zwiększenia efektywności biznesowej, usprawnienia procesu decyzyjnego i przyspieszenia wzrostu przychodów. Umożliwia firmom przechwytywanie, rozumienie i reagowanie na wszystkie interakcje z klientami w ramach jednej, zintegrowanej platformy. Platforma Gong Revenue Intelligence Platform wykorzystuje zastrzeżoną i opatentowaną technologię sztucznej inteligencji, aby dokładnie zrozumieć interakcje z klientami, aby zwiększyć widoczność, wspomagać proces podejmowania decyzji i dostosowywać strategie w organizacjach do osiągnąć pomyślne rezultaty. Tysiące innowacyjnych firm, takich jak Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio i Zillow, ufa Gongowi w zakresie zasilania rzeczywistości ich klientów. Gong to prywatna firma z siedzibą w rejonie Zatoki San Francisco. Użytkownicy oprogramowania G2 umieścili firmę Gong na pierwszym miejscu na liście „100 najlepszych produktów oprogramowania” na lata 2021 i 2022. Gong znalazł się także na siedmiu dodatkowych listach G2 Best Of, w tym: na pierwszym miejscu w rankingu produktów zapewniających najwyższą satysfakcję, na pierwszym miejscu na liście 50 najlepszych Produkty dla przedsiębiorstw nr 1 na liście 50 najlepszych produktów średniej wielkości Najlepsze produkty do sprzedaży Produkty dla małych firm Produkty najszybciej rozwijające się Więcej informacji można znaleźć na stronie www.gong.io.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) sprawia, że świat działa lepiej dla wszystkich. Nasza platforma i rozwiązania oparte na chmurze pomagają w digitalizacji i ujednolicaniu organizacji, dzięki czemu mogą znaleźć mądrzejsze, szybsze i lepsze sposoby usprawnienia pracy. Dzięki temu pracownicy i klienci mogą być lepiej połączeni, bardziej innowacyjni i elastyczni. I wszyscy możemy stworzyć przyszłość, jaką sobie wyobrażamy. Świat współpracuje z ServiceNow.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket to wyjątkowo intuicyjne rozwiązanie do obsługi SMS-ów biznesowych, umożliwiające bezpieczne i niezawodne wysyłanie SMS-ów pomiędzy pracownikami i klientami. Szybko i łatwo wysyłaj spersonalizowane wiadomości tekstowe na dużą skalę, aby uzyskać szybkie odpowiedzi i utrzymać zaangażowanie klientów. Zarządzaj wszystkimi firmowymi wiadomościami SMS i rozmowami tekstowymi w jednym miejscu, włączając WhatsApp, Facebook i Instagram Messenger, Google Business Messages i Apple Messages for Business. Użytkownicy uwielbiają Heymarket! Udostępniane skrzynki odbiorcze, zaplanowane SMS-y, automatyczne odpowiedzi, łatwe w użyciu szablony z niestandardowymi polami i kampanie kroplowe to tylko niektóre z funkcji, które sprawiają, że Heymarket jest najlepszym wyborem dla zespołów zajmujących się sukcesem klientów, marketingiem, sprzedażą i operacjami. Administratorzy i menedżerowie IT uwielbiają to, że Heymarket jest szybki we wdrażaniu, łatwy w zarządzaniu i poważnie podchodzi do bezpieczeństwa klasy korporacyjnej. Heymarket oferuje jednokrotne logowanie oparte na protokole SAML (SAML SSO) oraz platformę zgodną z SOC 2 Type 2, HIPAA i TCPA.
Deskera
deskera.com
Deskera to wielokrotnie nagradzana zintegrowana platforma, która umożliwia szybsze skalowanie SMBS z mniejszą liczbą narzędzi. Od sklepów wielobranżowych po zakłady produkcyjne, setki tysięcy małych i średnich przedsiębiorstw używa biurka do zarządzania rachunkowością, zapasami, płacami, sprzedażą i automatyzacją marketingu.
Vonage
vonage.com
Vonage (nazwa prawna Vonage Holdings Corp.) to amerykański publiczny dostawca komunikacji biznesowej w chmurze. Firma z siedzibą w Holmdel Township w stanie New Jersey została założona w 2001 roku jako dostawca usług telekomunikacyjnych dla gospodarstw domowych w oparciu o protokół transmisji głosu przez Internet (VoIP). Od 2020 r. firma Vonage odnotowała skonsolidowane przychody w wysokości 1,25 miliarda dolarów. Dzięki serii przejęć rozpoczętych w 2013 r. firma Vonage, wcześniej dostawca usług zorientowanych na konsumentów, rozszerzyła swoją obecność na rynku B2B. Oferta Vonage obejmuje ujednoliconą komunikację, aplikacje contact center i komunikacyjne interfejsy API.
Crisp
crisp.chat
Crisp to najlepsza, wszechstronna, wielokanałowa platforma obsługi klienta, która pomaga firmom natychmiastowo łączyć się z klientami lub potencjalnymi klientami oczekującymi na wsparcie. Dzięki szybko rozwijającemu się zestawowi narzędzi Crisp prowadzi firmy przez rewolucję zorientowaną na klienta, wykorzystując rozmowy do odblokowania hiperrozwoju. Klienci korzystają z Crisp, aby zapewnić potencjalnym klientom nowoczesny cykl życia klienta, generować więcej wykwalifikowanych potencjalnych klientów, ulepszać obsługę klienta i poprawiać zadowolenie klientów, co prowadzi do globalnego wzrostu przychodów. Zacznij bezpłatnie już dziś i dołącz do 400 000 firm korzystających z Crisp na Crisp.chat Dzięki łatwemu UX firmy mogą zbudować wspólną skrzynkę odbiorczą dla wszystkich w firmie. Crisp to miejsce, w którym możesz zarządzać wielokanałową strategią obsługi klienta. Korzystając z Crisp, uzyskasz dostęp do następujących elementów: - Widżet czatu na stronie internetowej - Oprogramowanie AI Chatbot i skryptowy kreator chatbotów - Oprogramowanie bazy wiedzy - Oprogramowanie do kampanii kroplowych - Oprogramowanie CRM - Tłumaczenie na żywo (Mów jak rodzimy w języku swoich klientów) - MagicType (zobacz, co wpisują Twoi klienci w czasie rzeczywistym) - Udostępnianie ekranu (bez potrzeby stosowania dodatkowej wtyczki) - Wiele integracji (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - wiele innych funkcji
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash to więcej niż tylko oprogramowanie Portalu Klienta, to w pełni zintegrowana platforma oparta na chmurze, która całkowicie zaspokoi potrzeby programowe większości małych i średnich firm. Niestety, wielu właścicieli firm jest niesamowicie sfrustrowanych oprogramowaniem, ponieważ spędzili zdecydowanie za dużo czasu i pieniędzy, próbując nauczyć się wielu systemów, a następnie zmusić je do współpracy. SuiteDash rozwiązuje ten problem, łącząc najczęściej używane narzędzia biznesowe w jedno.