Pagina 11 - Alternatieven - Zowie
Trring Me
trringme.com
Trring Me is een WhatsApp for Business API-oplossing waarmee bedrijven via WhatsApp met hun klanten kunnen chatten op dezelfde manier waarop ze met hun vrienden en familie chatten: met snelle, eenvoudige en veilige berichtenuitwisseling. Bedrijven van elke omvang kunnen hun huidige platforms voor klantbetrokkenheid gebruiken om via de API met WhatsApp te integreren en hun klanten snel te antwoorden met berichten, meldingen, verzendbevestigingen, afspraakherinneringen, kaartjes voor evenementen en promoties.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE is een alles-in-één digitaal bedrijfsplatform dat meerdere oplossingen op één plek biedt, zodat u de digitale transformatie kunt bijhouden. Het platform biedt u native en naadloos geïntegreerde oplossingen, een flexibele architectuur om andere bedrijfssystemen en -applicaties met elkaar te verbinden, en veel extra middelen om de ervaring van uw gebruikers te verrijken. Bekijk enkele SYDLE ONE-oplossingen die beschikbaar zijn in verschillende abonnementen: * BPM: automatisering van bedrijfsprocessen en workflows. * ECM: gecentraliseerde data en compleet content- en documentbeheer. * Analytics: realtime bedrijfsindicatoren. * CRM: 360 graden klantrelatiebeheer. * Service Desk: volledig beheer van uw tickets en klantenservice. * Service Portal: selfservice- en relatieportals van het volgende niveau. * SYBOX: oplossingen voor gedeelde diensten, zoals HR, inkoop, financiën en meer. * E-commerce: een online verkoopplatform met geïntegreerde front-end en back-end. * Facturering: factureringsbeheer, met prijzen, facturering, incasso en meer.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen is een veelzijdige zakelijke tool die aanpasbare chatbots maakt. Het kan naadloos worden geïntegreerd op platforms als WhatsApp en Telegram en biedt functies zoals gepersonaliseerde antwoorden, het verzamelen van leads, het uploaden van documenten voor training en teamsamenwerking voor efficiënte botoptimalisatie zonder codering.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Klantenservicesoftware voor mensen die erom geven, van mensen die erom geven. Met ThriveDesk beheert u moeiteloos al uw klantenondersteuningsverzoeken op één plek, zodat u zich kunt concentreren op het stimuleren van de bedrijfsgroei.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot is een multichannel marketingplatform dat e-commerce, e-mail, sociale media en chat combineert in één gebruiksvriendelijk dashboard. Ontdek hoe eenvoudig het is om het online klanttraject radicaal te veranderen. Krijg 24/7 meer leads en verkopen met Messenger Bot.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot is de vertrouwde partner voor AI-gestuurde communicatie in het hoger onderwijs. We werken samen met honderden publieke en private instellingen in de VS om de ervaringen van studenten te verbeteren door op te treden als de centrale schakel tussen campussystemen en kanalen voor studentenbetrokkenheid. Het on-demand en multi-channel platform van Ocelot is speciaal gebouwd voor het hoger onderwijs, ondersteund door een ongeëvenaarde, domeinspecifieke kennisbank, flexibele campusbrede integratie en geavanceerde AI. We helpen scholen bestaande silogegevens te ontsluiten om meer gepersonaliseerde en geïntegreerde leerlingervaringen te bieden die de inschrijving stimuleren en het succes van leerlingen vergroten.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot is het meest complete platform op de markt voor klantenservice. Ons platform beschikt over technologie die alle servicekanalen integreert, zoals Whatsapp, Messenger, Instagram, Telegram, Webchat, SMS, Vozip Calls, Mercadolibre, CRM, gedeelde mailboxen en alles geïntegreerd met chatbots met kunstmatige intelligentie, Whatsapp Marketing en chatgpt. We werken met een platform gericht op klanten, met menselijke tussenkomst, bottraining, integratie met Mailchimp en Whatsapp API. Integratie met Facebook Messenger. We zijn niet alleen een omnichannelplatform, maar we zijn ook een klantenservice-, marketing- en verkoopplatform.
Bevatel
bevatel.com
Het beste cloud callcenterbedrijf in Saoedi-Arabië streeft er altijd naar om callcenterdiensten en klantenservice-oplossingen te bieden met de hoogst mogelijke kwaliteit en tegen de laagste kosten in het Koninkrijk. Managers van moderne cloud-callcenters willen altijd graag callcenterdiensten, klantenservicesystemen en callcenters gebruiken die hen helpen hun doelen te bereiken, betere service en technische ondersteuning aan klanten te bieden en sneller en professioneler met hen te communiceren. Bevatel wordt beschouwd als het beste Saoedische bedrijf dat callcenterdiensten en -oplossingen, klantenservice en technische ondersteuning biedt om vele redenen die uniek zijn voor Bevatel en veel van de voordelen die het biedt aan instellingen en commerciële activiteiten. Het beste cloud callcenterbedrijf in Saoedi-Arabië streeft er altijd naar om callcenterdiensten en klantenservice-oplossingen te bieden met de hoogst mogelijke kwaliteit en tegen de laagste kosten in het Koninkrijk. Managers van moderne cloud-callcenters willen altijd graag callcenterdiensten, klantenservicesystemen en callcenters gebruiken die hen helpen hun doelen te bereiken, betere service en technische ondersteuning aan klanten te bieden en sneller en professioneler met hen te communiceren. Bevatel wordt beschouwd als het beste Saoedische bedrijf dat callcenterdiensten en -oplossingen, klantenservice en technische ondersteuning biedt om vele redenen die uniek zijn voor Bevatel en veel van de voordelen die het biedt aan instellingen en commerciële activiteiten. In de volgende paragrafen zullen we in detail leren over het beste callcentersysteem en waarom Bevatel het beste bedrijf voor callcenteroplossingen en -services is. Laten we gaan.
PageBot
thepagebot.com
PageBot is een door GPT aangedreven chatbot die een reeks functies biedt om de klantenservice op uw website te verbeteren. Enkele van de belangrijkste kenmerken zijn: 1. Boeiende, directe en prettige gesprekken: PageBot biedt directe antwoorden op vragen van klanten op basis van de inhoud van uw website en eventuele aanvullende gegevens die u verstrekt 2. Dynamisch ophalen van gegevens: het kan informatie uit uw bestaande kennisbank ophalen. Het ondersteunt de meeste documenttypen: PDF, PPTX, DOCX, webpagina's en zelfs API-aanroepen naar uw backend. 3. Gratis abonnement: PageBot biedt een gratis abonnement met gratis 50 berichten per maand, waardoor het toegankelijk is voor kleine bedrijven. 4. Aanpasbaar uiterlijk: u kunt het uiterlijk van PageBot aanpassen met behulp van CSS-overschrijvingen, zodat het aansluit bij het ontwerp van uw website. 5. Meertalige ondersteuning: PageBot ondersteunt gesprekken in meer dan 130 talen, waardoor u een wereldwijd publiek kunt bedienen. 6. Kleine voetafdruk: Met minder dan 20 kb JavaScript heeft PageBot een minimale impact op de laadsnelheid van uw webpagina. 7. Facturering op basis van gebruik: PageBot biedt een prijsmodel dat is gebaseerd op gebruik, waardoor u alleen hoeft te betalen voor de berichten die u buiten het gratis abonnement gebruikt. Dit is voor jou als: 1. U wilt meer tijd aan uw producten besteden dan aan de klantenservice 2. U wilt uw bezoekers direct antwoord geven op hun vragen 3. U wilt het aantal supporttickets voor triviale vragen verminderen.
AIChatbot
aichatbot.so
AIChatbot is een door AI aangedreven conversatiechatbotbouwer voor klantenondersteuning. Met AIChatbot kunt u een aangepaste GPT-chatbot maken die is getraind op basis van uw eigen gegevens. Dit wordt bereikt door uw website-URL, PDF-bestanden of sitemap te uploaden. De AIChatbot kan in meerdere talen reageren op vragen van klanten en biedt het gemak om de chatbotwidget rechtstreeks op uw website in te sluiten
Bot9
bot9.ai
Creëer uw eigen AI-aangedreven assistent die niet alleen slim is, maar ook uniek voor u!
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka is een door AI aangedreven chatbot die 24/7 actief is en spreekt als een echt mens. Het verwerkt snel klantvragen, begeleidt aankopen en verbetert de conversies. Uitgerust met ingebouwde logica en ticketingsystemen kan Jekka indien nodig naadloos escaleren naar menselijke hulp. Door gebruik te maken van uw inhoud, levert het nauwkeurige en snelle reacties op en wordt verkeerde informatie vermeden. Met ondersteuning voor meer dan 175 talen stelt Jekka e-commerceverkopers in staat de verkoop te stimuleren en de klanttevredenheid te garanderen.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat is een dynamisch AI-aangedreven chatbotplatform dat gericht is op het transformeren van de manier waarop bedrijven omgaan met hun klantenondersteuningsactiviteiten. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: 1. AI-aangedreven antwoorden: Web2Chat maakt gebruik van machine learning-algoritmen om te leren van de inhoud van uw website, documenten of geëxporteerde Notion-bestanden, waardoor nauwkeurige en onmiddellijke antwoorden op vragen van gebruikers worden gegenereerd. 2. Naadloze gebruikersinteractie: Het platform host een georganiseerde inbox waar beheerders of klantmanagers alle bot-gebruikersgesprekken kunnen volgen. Het bevat functies zoals gebruikersblokkering voor degenen die de bot misbruiken en een knop 'Alles als gelezen markeren' om gebruikersberichten moeiteloos te beheren. 3. Bottraining met meerdere bronnen: Web2Chat biedt de flexibiliteit om de bot te trainen met behulp van verschillende bronnen, waaronder domeinen, Intercom, Gitbook, Zendesk-artikelen en bestanden (PDF, txt, CSV, Markdown). Het opent deuren voor de bot om een uitgebreide kennisbank te hebben. 4. Beheer van meerdere bots en pagina's: Met het platform kunt u meerdere bots beheren, elk toegewezen aan verschillende pagina's of websites. Elke bot kan individueel worden getraind met behulp van verschillende bronnen. 5. Gratis abonnementstoegang: Web2Chat biedt na registratie een gratis abonnement aan, waardoor gebruikers de mogelijkheid krijgen om de mogelijkheden van het platform te verkennen voordat ze voor een betaald abonnement kiezen. 6. Statusindicatoren en leesbevestigingen: in niet-botsessies helpen statusindicatoren en leesbevestigingen de gebruikersinteractie beter te begrijpen. Het laat zien of de gebruiker online is en of de gebruiker de berichten van de leidinggevende heeft gelezen. De robuuste functies van Web2Chat zijn bedoeld om uw klantenservice-ervaring aanzienlijk te verbeteren, waardoor tijdige, nauwkeurige en efficiënte antwoorden op de vragen van uw klanten worden gegarandeerd.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer is een AI-aangedreven platform voor klantbetrokkenheid, ontworpen om de efficiëntie en personalisatie van de klantenservice te verbeteren. Het biedt 24/7 beschikbaarheid, snelle respons op vragen en aanzienlijke kostenbesparingen doordat de behoefte aan menselijke klantenservicemedewerkers wordt verminderd. Het platform ondersteunt een reeks functies, waaronder geautomatiseerde ondersteuning, leadverzameling, vergaderplanning en geavanceerde analyses. GPT-Trainer wordt vertrouwd door meer dan 25.000 bedrijven en kan naadloos worden geïntegreerd met verschillende CRM's en berichtenkanalen.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer is het toonaangevende omnichannel-communicatieplatform in Vietnam. OnCustomer is meer dan een livechattool. Het is een platform waar bedrijven contact maken met hun klanten via gepersonaliseerde inhoud en uitgebreide communicatiekanalen. OnCustomer is bevorderlijk voor het verhogen van het realtime conversiepercentage, het bevorderen van de omzetgroei en het verbeteren van klantbehoud en loyaliteit.
NovoChat
novochat.co
NovoChat is een omnichannel chatplatform waarmee bedrijven met klanten kunnen communiceren via WhatsApp, Telegram, Messenger en LINE.
JustReply
justreply.ai
JustReply is een door AI aangedreven tool voor klantenondersteuning waarmee bedrijven in een vroeg stadium zinvolle ondersteuningsgesprekken kunnen voeren met gebruikers op grote schaal.
Gridlex
gridlex.com
Gridlex's "Ultra Aanpasbare All-in-One App Builder" biedt een uitgebreide oplossing voor bedrijven die op zoek zijn naar operationele efficiëntie op maat. Met standaardapps, waaronder CRM, Klantenservice, Helpdeskticketing en Master Data Management, maakt Gridlex uitgebreide aanpassingen mogelijk op het gebied van velden, formulieren, UX, rapporten en integraties om aan de unieke behoeften van elke organisatie te voldoen. Het platform onderscheidt zich door zijn vermogen om verschillende bedrijfsfuncties te consolideren in één kosteneffectief pakket, ondersteund door een zeer responsief klantensuccesteam om een naadloze implementatie en werking te garanderen. Dit maakt Gridlex een ideale keuze voor bedrijven die hun processen willen stroomlijnen en de dienstverlening willen verbeteren via een aanpasbare en geïntegreerde softwareomgeving. Productbeschrijving: >>ULTRA AANPASBARE APP-BOUWER: * Aangepaste modellen: ontwikkel database-achtige structuren die kunnen worden gekoppeld aan andere modellen en velden voor verbeterd gegevensbeheer. * Apps op maat: bouw applicaties die op unieke wijze geschikt zijn voor uw bedrijfsprocessen en -vereisten. * Aangepaste UX: creëer een gebruikerservaring die intuïtief is en op maat is gemaakt voor de workflow van uw organisatie. * Aangepaste formulieren: ontwerp formulieren die aansluiten bij uw operationele processen en gebruikersbehoeften. * Aangepaste velden: pas gegevensvelden aan zodat ze voldoen aan de unieke vereisten voor gegevensverzameling van uw bedrijf. * Aangepaste rapporten: genereer rapporten die specifiek zijn afgestemd op uw zakelijke statistieken en analysebehoeften. * Aangepaste integratie: naadloos integreren met andere systemen en applicaties om een verenigd operationeel ecosysteem te creëren. * Ondersteuning op maat: krijg toegang tot speciale ondersteuning voor het afstemmen van het platform op uw specifieke zakelijke behoeften. * Single Sign On (SSO)-integratie: vereenvoudig gebruikerstoegang met één enkel authenticatiepunt voor alle applicaties. * Gegevensmigratie en laden: breng en organiseer bestaande gegevens efficiënt over naar het Gridlex-systeem voor onmiddellijke bruikbaarheid. >>APP-SUITE: * CRM: beheer klantrelaties effectief met een uitgebreid pakket CRM-functies. * Gedeelde inbox: centraliseer communicatiekanalen om de correspondentie te stroomlijnen en de samenwerking te verbeteren. * Klantenservice, helpdesk en ticketing: lever superieure klantenondersteuning via geïntegreerde service- en ticketbeheersystemen. * IT Service Management (ITSM): Optimaliseer IT-services met tools die zijn ontworpen voor efficiënte ITSM-processen. * Master Data Management: Consolideer en beheer de kritieke gegevens van uw organisatie voor verbeterde besluitvorming en operationele efficiëntie.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), een alles-in-één intelligent klantenservice- en betrokkenheidsplatform dat een cloudtelefoonsysteem combineert met een omni-channel cloudcontactcentrum (interactiecentrum), een eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken Support Ticket Systeem met krachtige AI-gebaseerde Self Service & Automation-functies (V-Agent en V-Voice).
Keeping
keeping.com
Keeping is 's werelds eerste klantenondersteuningsplatform dat is geïntegreerd met Gmail. Wijs klantondersteuningsverzoeken toe aan teamgenoten, laat privénotities achter en stel de status in - allemaal vanuit Gmail. We zijn opgericht in 2016 en gevestigd in New York en hebben Keeping gebouwd voor teams die meer doen dan alleen klantenondersteuning. Als u het druk heeft met het combineren van belangrijke klantverzoeken met de rest van uw baan, dan zijn we blij dat u ons heeft gevonden, want wij hebben Keeping voor u gebouwd.
Hiver
hiverhq.com
Hiver is een krachtig communicatie- en samenwerkingsplatform waarmee organisaties die Google Workspace gebruiken, betekenisvol kunnen communiceren met hun klanten, medewerkers en leveranciers. Teams die Hiver gebruiken, kunnen multichannel-communicatie efficiënt beheren, selfservice bieden, klein werk automatiseren, integreren met hun favoriete apps, SLA-naleving garanderen en realtime prestatie-inzichten verkrijgen om betere bedrijfsresultaten te behalen. Zonder Gmail te verlaten, ooit. Het gebruiksgemak, de nul-leercurve, de beveiliging en compliance van wereldklasse en de 24x7 best beoordeelde ondersteuning maken Hiver tot de vertrouwde software voor meer dan 2000 bedrijven wereldwijd. Onder andere Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group en Upwork worden mogelijk gemaakt door Hiver.
Octocom
octocom.ai
Octocom is een AI-klantenondersteuningsplatform voor e-commercewinkels, dat de klantenondersteuning voor routinetaken automatiseert en uw team de vrijheid geeft om alleen uitzonderlijke gevallen af te handelen. Integratie met één klik met grote e-commerceplatforms en helpdesks, AI-ondersteuning vóór en na de verkoop, en bekroonde 24/7/365 live klantenondersteuning om merken van elke omvang te helpen bij het opzetten en integreren van onze AI - allemaal zonder de overdreven kosten.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatiseer elke klantinteractie. VOCALLS is een conversatie-AI-platform voor ondernemingen dat zowel online als offline klantinteracties automatiseert voor een betere klantervaring die geld bespaart en de omzet verhoogt. Onze AI-oplossingen zijn ontworpen om zowel inkomende als uitgaande repetitieve klantinteracties efficiënt te beheren, zodat agenten zich kunnen concentreren op complexere taken. AI kan 24 uur per dag werken om vragen van klanten snel te verwerken via spraak, chat en e-mail. * Voicebot: verhoog het uitgaande en inkomende bellen. * Chatbot: Betrek meer klanten. * E-mailbot: wijs de tijd die u besteedt aan het lezen en toewijzen van e-mails opnieuw toe. * LiveTranslate: Vertaal live zodat agenten elke klant kunnen helpen. Onze experts werken nauw samen met klanten om een oplossing te ontwerpen die past bij hun behoeften en huidige technologiepakket, waaronder IVR, CRM's, telefonie en CCaaS. Wij bieden continue ondersteuning om optimale prestaties te garanderen.
Hyro
hyro.ai
Hyro verbindt de wereld, duizenden AI-aangedreven gesprekken tegelijk. Als het #1 Adaptive Communications-bedrijf zetten we complexe gegevens om in eenvoudige dialoog met natuurlijke taalautomatisering en computationele taalkunde. Bedrijven in de VS, waaronder Baptist Health, Mercy Health en Rent.com, vertrouwen erop dat Hyro hun rigide, op intentie gebaseerde chatbots en IVR-systemen zal vervangen door adaptieve gesprekservaringen die eenvoudig, snel en schaalbaar zijn. Onze visie is om digitale interacties in elke gespreksomgeving 24/7 te automatiseren, zodat bedrijven gemakkelijk kunnen communiceren, meer conversies kunnen genereren en onderweg bruikbare klantinzichten kunnen verzamelen.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, het SaaS-platform voor conversationele AI, is een ontwikkel- en runtimeomgeving voor productieve teams. Hieronder vindt u enkele snelkoppelingen: * Voice Bot & Contactcentrum * Meertalige bot * Instant Messenger-bot * Botprestaties en verbeteringen * Samenwerking en prototypen * IT/HR en gedeelde servicebot
AskHandle
askhandle.com
AskHandle is een gepersonaliseerd AI-ondersteuningssysteem dat gebruik maakt van geavanceerde generatieve AI en natuurlijke taalverwerking (NLP). Het biedt een uitzonderlijk gebruiksvriendelijke en eenvoudige manier om AI-aangedreven chatbots te creëren en te beheren, waardoor bedrijven zowel hun interne als externe klantenondersteuning kunnen stroomlijnen en personaliseren.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit biedt beheerde conversie-optimalisatie waarmee de grootste merken op internet de verkoop kunnen stimuleren, nieuwe leads kunnen vastleggen, verlating kunnen voorkomen en de acquisitie van nieuwe klanten kunnen vergroten. Interne creatieve en ontwikkelingsteams stemmen de technologieën van UpSellit perfect af op gerichte fasen van de conversietrechter en dienen als verlengstuk van uw marketingteam. De flexibele prijsmodellen van UpSellit lenen zich om aan de behoeften van elk bedrijf te voldoen en stellen retailers van elke omvang in staat de werkelijke impact van de optimalisatie van het conversiepercentage te zien. Het pakket beheerdiensten van UpSellit omvat: - E-mailremarketing - Gestimuleerde strategieën - SMS-campagnes - Waardegedreven strategieën - Cart Rebuilder-technologie - Controlegroepen - Geavanceerde AB-tests - Gedragsparsing - Anti-valse waarborgen
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz is een bekroond platform voor analyse en betrokkenheid op sociale media, dat effectief kan worden ingezet om te luisteren naar en te reageren op online buzz die door het merk wordt gecreëerd en om de effectiviteit van een bepaalde marketingcampagne te beoordelen. Locobuzz helpt niet alleen bij het 'luisteren' naar sociale media, maar ook bij het 'engageren' met gebruikers op gepersonaliseerde basis met behulp van ingebouwde CRM-functies. Krachtig bundelen van gegevens genereert inzichten en levert bruikbare gegevens op. Wij bedenken een one-stop-digitale-intelligentiehub voor uw merk. Dit vergemakkelijkt de inspanningen om uw digitale strategie en merkidentiteit te stimuleren met gestructureerde en krachtige analyses en visualisaties, vrij van de overvloed aan complexe sociale gegevens. Wij helpen u met Real Time Experience, Thought Leadership & Crisis Management. Locobuzz stelt bedrijven ook in staat gebruik te maken van de kracht van machine learning en NLP voor het creëren van een interactieve ervaring met behulp van meertalige chatbots. Wij geloven dat het potentieel van conversatiehandel de productiviteit kan verfijnen door menselijke intelligentie door middel van AI in machines te integreren.
Amio
amio.io
Amio is een AI-conversatieplatform dat toonaangevend is in de automatisering van klantenservice. Een gebruiksvriendelijke en uiterst efficiënte oplossing helpt uw klantenondersteuningsteam door op meer dan 80% van de vragen te reageren. Het klantervaringsteam profiteert van 24/7 realtime ondersteuning via meerdere kanalen. En ten slotte zien de verkoop- en marketingafdelingen een toename van de pre-salesbetrokkenheid met proactieve outreach. Amio herontwerpt de manier waarop u met uw klanten communiceert door gebruik te maken van kostenefficiënte communicatiemiddelen. Dat verhoogt tegelijkertijd de loyaliteit omdat uw klanten u kunnen bereiken op het kanaal van hun voorkeur.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot is een gebruiksvriendelijke chatbotbouwer zonder code om uw conversies te stimuleren. Met Joonbot kunt u in een mum van tijd informatie naar uw publiek begeleiden, verzamelen en pushen. Enkele gebruiksscenario's: Krijg meer gekwalificeerde leads Verhoog de omzet Automatiseer klantresoluties