Chatbots, vaak virtuele agenten of virtuele assistenten genoemd, zijn softwareapplicaties die zijn ontworpen om specifieke taken uit te voeren of informatie te verstrekken als reactie op schriftelijke of gesproken verzoeken. Ze voorzien in zowel externe, klantgerichte behoeften als interne, op werknemers gerichte verzoeken, waardoor gebruikers op een conversatiemanier met applicaties kunnen communiceren, zowel tekstueel als hoorbaar. Chatbots maken doorgaans gebruik van natuurlijke taalverwerking (NLP) of spraakherkenning om gebruikersinvoer te begrijpen. Hun primaire activiteiten worden echter aangestuurd door scriptgesprekken. Dit staat in contrast met intelligente virtuele assistenten, die gebruik maken van natuurlijk taalbegrip (NLU) om meer geavanceerde, mensachtige interacties uit te voeren. Bedrijven gebruiken chatbottechnologie om taken te automatiseren waarvoor voorheen menselijke tussenkomst nodig was. Bij ontvangst van een gebruikersverzoek verwerkt een chatbot de invoer en geeft een antwoord in tekst- of spraakvorm. Chatbots zijn geïntegreerd in verschillende klantondersteuningstools, zoals livechatsoftware, helpdesksoftware en contactcentersoftware, en fungeren vaak als eerste aanspreekpunt. Het gebruik ervan breidt zich uit naar andere gebieden, waaronder verkoop- en marketingkennisbanken. In business intelligence-toepassingen kunnen chatbots querytalen vervangen, waardoor gebruikers specifieke datapunten kunnen verkrijgen door simpelweg een verzoek te typen of uit te spreken. De mogelijkheden van chatbots groeien voortdurend en worden in steeds meer softwaretoepassingen geïntegreerd.
Omnie AI
Omnie AI is een multi-channel AI-assistent die bedrijven helpt met gepersonaliseerde informatie, documentintegratie en workflowbeheer voor betere klantbetrokkenheid en ondersteuning.
SharurAI
SharurAI biedt op maat gemaakte AI-chatbots aan voor bedrijven, gericht op het verbeteren van klantinteracties en de efficiëntie in verschillende sectoren.
Humley Studio
Humley Studio is een gebruiksvriendelijk SaaS-platform waarmee bedrijven zonder programmeren intelligente gesprekken kunnen opzetten.
Herbie.AI
Herbie.AI is een spraakgestuurde conversatie-AI die klanten helpt met interacties, vragen, registraties en boekingen via spraak en tekst, 24/7 service.
Swiftsell
Swiftsell is een no-code tool die AI gebruikt om leadgesprekken te automatiseren en de interactie met klanten via verschillende kanalen te verbeteren.
Botmind
Botmind automatiseert en optimaliseert klantenservice door AI-gestuurde ticketclassificatie, antwoordvoorstellen en integratie met bestaande helpdesks voor afhandeling via meerdere kanalen.
Domino CRM
Domino CRM is een platform voor gecentraliseerde, geautomatiseerde klantcommunicatie via chatbots met aanpasbare flows, betalings- en agenda‑functionaliteit en integraties.
42chat
42Chat is een chatbotplatform dat organisaties helpt bij het verbeteren van gebruikersinteracties en het automatiseren van communicatie via aangepaste chatbots.
VirtualSpirits
VirtualSpirits is een chatbotoplossing voor bedrijven in e-commerce, dienstverlening en meer, die vragen beantwoordt en gebruikers omzet naar klanten.
Terminus
Terminus is een platform dat B2B-teams helpt bij het benaderen van accounts gedurende hun hele levenscyclus met behulp van data en digitale ervaringen.
Botmakers
Botmakers helpt bureaus en marketeers bij het snel creëren van chatbots met meer dan 150 kant-en-klare sjablonen voor diverse toepassingen.
Tiny Talk
Tiny Talk is een platform voor het maken en implementeren van chatbots, waarmee gebruikers automatisch klantcommunicatie en leadgeneratie kunnen verbeteren.
Clickatell
Clickatell is een mobiel berichtenplatform dat bedrijven helpt om veilig te communiceren met klanten via meerdere kanalen, waaronder SMS en populaire apps.
BMC
De BMC-app verbetert IT-servicebeheer met AI-gestuurde functies, geautomatiseerde processen en integratie met externe tools voor betere efficiëntie en betrouwbaarheid.
Chat Board
Chat Board is een webapp die communicatie met zakelijke klanten automatiseert via AI-chatbots en een chat systeem dat met veelgebruikte platforms is geïntegreerd.
Coachvox AI
Coachvox AI helpt ondernemers en coaches door AI-gestuurde begeleiding te bieden, leads te genereren en 24/7 klantondersteuning te leveren.
Watermelon
Watermelon is een gebruiksvriendelijk platform voor het automatiseren van klantenservicegesprekken met AI-chatbots, zonder codering te vereisen.
eBotify
eBotify is een platform voor het creëren van op maat gemaakte chatbots voor leadgeneratie, klantenservice, enquêtes en afspraken.
ProManage
ProManage is een MaaS-platform dat merken helpt met klantbetrokkenheid, beoordelingen en het beheer van klantgegevens via integratie met verschillende tools.
Webio
Webio is een AI-gestuurd platform voor klantbetrokkenheid, gericht op incasso en debiteurenbeheer, met focus op automatisering van klantencommunicatie.
Cliengo
Cliengo automatiseert gesprekken via Web, WhatsApp en sociale media met chatbots, contactbeheer en realtime ondersteuning om verkoop te verhogen.
Botifi
Botifi is een chatbotconstructor die verkoop, marketing en ondersteuning automatiseert op Telegram, Facebook Messenger, Instagram en andere platforms.
Zowie
Zowie is een AI-chatbot die automatisering voor klantenservice biedt via meerdere kanalen, om efficiënt klantvragen te beheren en de klanttevredenheid te verbeteren.
WayMore
WayMore is een omnichannel marketingplatform dat bedrijven helpt om verkoop te verhogen en marketingkosten te verlagen door data-analyse en automatisering.
Alphachat
AlphaChat is een platform voor conversatie-AI waarmee gebruikers eenvoudig hun eigen virtuele assistent kunnen bouwen voor klantenservice-automatisering.
VoiceGenie
VoiceGenie is een spraakgestuurde klantenservice tool die meer dan 100 talen ondersteunt en menselijke interacties biedt voor automatisering en klantbetrokkenheid.
Rapidbott
Rapidbott is een platform voor het maken en beheren van chatbots zonder coderen, waarmee bedrijven hun berichtenautomatisering en klantinteracties kunnen verbeteren.
Joonbot
Joonbot is een no-code chatbotbuilder waarmee gebruikers snel chatbots kunnen maken voor leadgeneratie, verkoopautomatisering en klantinteractie.
Leadoo
Leadoo is een conversieplatform dat websitebezoekers omzet in leads en klanten door middel van bots, personalisatie en analyses.
Knowlarity
Knowlarity is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantinteracties en het stroomlijnen van klantenservices.
nativeMsg
NativeMsg creëert innovatieve conversatie-ervaringen voor bedrijven met AI en RCS, waardoor klantcommunicatie en betrokkenheid verbeteren.
Desku
Desku is een klantserviceplatform dat AI gebruikt voor efficiënte e-commerce en SaaS-ondersteuning, met functies als chatbots, live chat en kennisbases.
Plazbot
Plazbot is een platform voor klantenservice dat verschillende communicatiekanalen integreert met chatbot-technologie en menselijke ondersteuning.
QuickBlox
QuickBlox is een platform dat ontwikkelaars helpt bij het integreren van chat, spraak en video in hun apps met API's en SDK's.
OCA
OCA is een webgebaseerd communicatie-dashboard dat real-time communicatoplossingen biedt voor bedrijven om klantervaringen te verbeteren en communicatiestrategieën te ontwikkelen.
Trring Me
Trring Me is een WhatsApp voor Business API-oplossing waarmee bedrijven eenvoudig en veilig met klanten kunnen chatten via WhatsApp.
Ocelot
Ocelot is een platform dat AI-gedreven communicatie in het hoger onderwijs ondersteunt, en helpt instellingen met studentbetrokkenheid en gegevensintegratie.
IntelliTicks
IntelliTicks is een chatbotplatform dat klantbetrokkenheid verbetert en verkoopprocessen automatiseert met AI, 24/7 ondersteuning en gerichte aandacht voor prospects.
ResolveAI
ResolveAI is een platform voor het maken van aangepaste AI-agenten voor klantservice, leadgeneratie en planning, met training, integratie en monitoring.
Howazit
Howazit is een klantcommunicatieplatform dat organisaties helpt bij het verbeteren van klantinteracties door automatisering en relevante communicatie.
FURTHER
FURTHER helpt bij het automatiseren van gesprekken met senioren in de verkoop, waardoor meer gekwalificeerde leads worden gegenereerd en betere inzichten in het verkoopproces worden verkregen.
Yugasa Bot
Yugasa Bot is een op AI gebaseerde chatbotplatform voor ziekenhuizen, dat 24/7 ondersteuning biedt voor afspraken, labstatus en andere vragen in 100+ talen.
Mainstay
Mainstay is een platform voor studentbetrokkenheid dat chatbots gebruikt om studenten te begeleiden tijdens hun studie en vragen te beantwoorden.
Amio
Amio is een AI-platform dat klantondersteuning automatiseert en 24/7 antwoorden biedt op vragen via verschillende kanalen, waardoor klantloyaliteit wordt vergroot.
giosg
Giosg is een platform dat live chat, chatbots en interactieve inhoud combineert om klantbetrokkenheid te verbeteren en websitebezoekers om te zetten in verkopen.
Pypestream
Pypestream is een platform voor self-service automatisering dat bedrijven helpt klantcommunicatie en workflow efficiënt te beheren via meerdere kanalen.
AINIRO.IO
AINIRO.IO is een platform voor het creëren van op maat gemaakte AI-chatbots met ChatGPT. Het biedt integratie op websites en e-commerce platforms en heeft een proeftijd.
OpenDialog
OpenDialog biedt AI-chatbots en digitale assistenten voor bedrijven in gereguleerde sectoren, waarmee tot 84% van de interacties geautomatiseerd kan worden.
QuickCEP
QuickCEP is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt bij klantbetrokkenheid, met chatbots, productaanbevelingen en ondersteuning voor meerdere communicatiekanalen.
Plantt
Plantt is een platform voor Customer Success Relationship Intelligence dat teams helpt zich te richten op de juiste klanten en hun productiviteit te verhogen.
RoboResponse.ai
RoboResponse.ai is een AI-chatbot voor bedrijven die interacties automatiseert en verbetert, gericht op leadgeneratie, klantenservice en recruitment.
Unleash
Unleash gebruikt AI om informatie in SaaS-tools te stroomlijnen, zodat medewerkers eenvoudig toegang hebben tot benodigde kennis via integraties met platforms zoals Slack en Jira.
Alendei
Alendei is een AI-platform dat biedt automatisering voor klantenservice en communicatie via meerdere kanalen, waaronder WhatsApp, om klantbetrokkenheid te verbeteren.
AmplifyReach
AmplifyReach is een meertalige automatiseringsplatform voor verkoop, marketing en ondersteuning dat klantprocessen optimaliseert en taken automatiseert in 12+ talen.
Unifonic
Unifonic is een platform voor klantbetrokkenheid dat communicatiekanalen en chatbots integreert om organisaties te helpen bij klantenservice en marketing.
Whisbi
Whisbi is een platform voor conversatieverkoop en marketing dat verschillende communicatiekanalen integreert om de klantbeleving te verbeteren en de verkoopconversie te verhogen.
OneHash
OneHash is een cloud-gebaseerde CRM-oplossing die ook ERP, HCM, projectbeheer en klantenservice biedt, gericht op het ondersteunen van middelgrote bedrijven.
Fini
Fini is een AI-tool die kennisbanken omzet in chatbots voor klantondersteuning en biedt inzichten in klantverloop en gepersonaliseerde ervaringen.
Clepher
Clepher maakt en automatiseert AI-chatbots voor sociale media, helpt leads kwalificeren, verkoop ondersteunen en klantenservice afhandelen.
Inbenta
Inbenta is een platform voor conversatie-AI dat bedrijven helpt met klantenservice, IT-ondersteuning en digitale transformatie via chatbots en andere oplossingen.
© 2026 WebCatalog, Inc.