Call & Contact Center Software is een uitgebreide oplossing die is ontworpen om klantinteracties via verschillende communicatiekanalen te beheren. Deze software is essentieel voor bedrijven die afhankelijk zijn van telefonische communicatie en digitale kanalen om klantenondersteuning, verkoop en service te bieden.
QualityDesk
QualityDesk is een app voor het monitoren van klantcontacten en het verbeteren van kwaliteit in bedrijven, met real-time rapportages en coaching hulpmiddelen.
SuccessKPI
SuccessKPI is een platform dat kunstmatige intelligentie en automatisering inzet om klantinteracties in contactcentra te verbeteren en personeelseffectiviteit te optimaliseren.
MiaRec
MiaRec biedt oplossingen voor kwaliteitsbeheer en gespreksanalyse in contactcentra om efficiëntie te verhogen en klantinzichten te verbeteren.
Happitu
Happitu is een platform voor spraakanalyses en workflows, dat teams ondersteunt met inzichten en processen voor een betere klantervaring via de telefoon.
contiinex
Contiinex is een spraak AI-platform voor de zorg en financiële sector, gericht op verkoopstimulering, risicobeheer en klantenbinding met spraakanalyses en spraakbots.
VIER
De VIER-app verbetert communicatie en efficiëntie in klantdialogen door automatisering en analyse van contactprocessen in verschillende sectoren.
Ivinex
Ivinex is een CRM-platform voor klantrelatiebeheer, dat tools biedt voor het efficiënt beheren van bedrijfsprocessen en het verbeteren van de agentervaring.
Teloz
Teloz is een cloud contact center app die naadloze communicatie via meerdere kanalen faciliteert en efficiënt oproepbeheer biedt voor gebruikers.
HoduSoft
HoduSoft is software voor callcenters die klantcommunicatie verbetert en stroomlijnt, met functies voor oproepbeheer, realtime monitoring en integratie met bedrijfssystemen.
Fonada
Fonada is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt met geautomatiseerde oproepen en SMS om klantbetrokkenheid te verbeteren en updates te versturen.
Telebroad
Telebroad is een cloudgebaseerd PBX-systeem voor bedrijven, ontworpen voor efficiënte communicatie, oproepbeheer en het verbeteren van klantcontact.
Luware
Luware biedt cloudoplossingen voor klantenservice en communicatie in Microsoft Teams, inclusief contactcenterfunctionaliteiten en opnamebeheer, met integratie in bestaande systemen.
Ecosmob
Ecosmob biedt op maat gemaakte softwareoplossingen, waaronder VoIP, web- en mobiele apps, gericht op het verbeteren van communicatie en bedrijfsprocessen.
brightfin
brightfin biedt mobiele en telecomoplossingen via ServiceNow en helpt bedrijven bij het beheren van IT-activa en kosten met geautomatiseerde workflows.
ConnectPath
ConnectPath is een serverloze desktopapplicatie voor Amazon Connect callcenters, die na onboarding verschillende AWS-services integreert en gebruikersactiviteiten rapporteert.
intalk.io
Intalk.io is een platform voor klantinteractie dat bedrijven helpt hun communicatie te verbeteren met focus op kwaliteitsmonitoring en gepersonaliseerde service.
Synthetix
Synthetix ontwikkelt software voor klantenservice, met automatisering en ondersteuning via live chat en sociale media. Geschikt voor diverse sectoren.
PodScribe.IO
PodScribe.IO transformeert audio-inhoud zoals podcasts in gestructureerde, doorzoekbare kennis met tijdstempels, belangrijke punten en een gedeelde kennisbank.
EdgeTier
EdgeTier is een AI-software die gesprekken in real-time monitort en inzichten biedt om de klantenservice en responsiviteit te verbeteren.
Gridspace
Gridspace is een AI-app die machines leert menselijke taal te begrijpen en te spreken, gericht op spraaktechnologie voor contactcenters.
Oplossingen
© 2026 WebCatalog, Inc.
