Pagina 6 - Call- en contactcentersoftware - Populairste apps - Somalië
Call & Contact Center Software is een uitgebreide oplossing die is ontworpen om klantinteracties via verschillende communicatiekanalen te beheren. Deze software is essentieel voor bedrijven die afhankelijk zijn van telefonische communicatie en digitale kanalen om klantenondersteuning, verkoop en service te bieden.
Nieuwe app verzoeken
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai is de leider op het gebied van Service Resolution Intelligence en levert meer dan 90% resolutienauwkeurigheid in complexe serviceomgevingen. Neuron7 brengt kennis van mensen, gegevens en interacties over duizenden producten en problemen samen in een Smart Resolution Hub. AI biedt de bes...
livepro
livepro.com
livepro is een vooraanstaand kennisbeheersysteem (KM) dat zich richt op het bieden van nauwkeurige antwoorden aan zowel werknemers als klanten. Livepro wordt al meer dan twintig jaar wereldwijd vertrouwd en stroomlijnt ingewikkelde processen, communiceert cruciale updates in sterk gereguleerde secto...
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE is de ultieme kennisbank voor klantenservice - geef uw teamleden en klanten de mogelijkheid om meer en sneller te vinden! Hiermee kunt u naadloos de juiste informatie binnen uw bedrijf creëren, beheren en zoeken. Ze besparen onze klanten dagelijks 1 uur per agent! Dankzij BOTWISE kunt u: -...
Synthetix
synthetix.io
Synthetix is een gedecentraliseerd protocol voor liquiditeitsvoorziening gebouwd op Ethereum en Optimistic Ethereum (een laag twee schaaloplossing gebouwd op Ethereum). Synthetische activa en bijbehorende producten worden door stakers onderpand gegeven via Synthetix Network Token (SNX), dat, wanne...
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps is een kennisops-oplossing die bedrijven helpt uitdagingen op het gebied van training en prestaties te overwinnen door hun kernprobleem op te lossen: het onvermogen om kennis efficiënt over te dragen aan hun werknemers. De Knowledge Ops-oplossing pakt uw kennisoverdrachtprobleem aan doo...
Shelf
shelf.io
Shelf is een modern kennisplatform dat on-demand bedrijven helpt de service te verbeteren en de productiviteit te verhogen met snelle, behulpzame antwoorden op vragen van klanten en medewerkers. Shelf's MerlinAI luistert naar vragen en stelt onmiddellijk de beste antwoorden voor in zoekopdrachten, z...
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO is uw tweede brein voor audio-inhoud, waarbij podcasts en meer worden omgezet in gestructureerde, doorzoekbare kennis. Vind en absorbeer snel de informatie die u nodig heeft met onderwerpen met tijdstempel, belangrijke inzichten en onze gedeelde kennisbank. Haal het beste uit uw audioco...
NovelVox
novelvox.com
NovelVox is een wereldwijde dienstverlener op het gebied van contactcenters, die zich inzet voor het transformeren van de ervaringen van agenten en klanten voor een betere merkloyaliteit. Dankzij onze unieke contactcenterintegraties kunnen agenten met één NovelVox-platform klanten helpen via spraak-...
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic is een geavanceerd klantintelligentieplatform dat gebruik maakt van kunstmatige intelligentie om feedback van klanten te analyseren en deze om te zetten in een alomvattend beeld van de klant. Het platform identificeert pijnpunten, drijfveren en sentimenten van klanten via verschillende co...
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier is realtime AI-software die gesprekken monitort en waardevolle inzichten biedt om de klantervaring te verbeteren. Het stelt klantbetrokkenheidsteams in staat de efficiëntie te verbeteren en agenten in supersterren te veranderen. De software analyseert gegevens en maakt deze gemakkelijk toe...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM is het Customer Experience Management (CXM)-bedrijf dat bedrijven en hun partner-ecosystemen helpt uitzonderlijke klantervaringen te bieden met volledige zichtbaarheid en nauwkeurige controle, zodat zij de reis zelf kunnen bepalen, de ervaring kunnen begeleiden en de voordelen kunnen benu...
babelforce
babelforce.com
babelforce is het samenstelbare stemplatform dat agenten en automatisering verenigt. Ons platform geeft je de mogelijkheid om de klantervaringen te creëren die je altijd al wilde, met tools die iedereen kan gebruiken. Als je het op een whiteboard kunt tekenen, kun je het ook met babelforce bouwen. ...
Performline
performline.com
PerformLine is een toonaangevende leverancier van compliancetechnologie die organisaties in staat stelt de risico's op regelgevingsgebied te beperken via hun verkoop- en marketingkanalen, waaronder internet, telefoongesprekken, berichten, e-mails, documenten en sociale media. PerformLine automatisee...
Language I/O
languageio.com
Met de software van Language I/O kunnen eentalige (d.w.z. alleen Engelssprekende) klantondersteuningsteams in realtime chatten, e-mailen en zelfbedieningsondersteuning bieden in meer dan 100 talen. Met zijn unieke machinevertaaltechnologie kan het binnen 24 uur een team aan de slag krijgen met nauwk...
Infinity Portal
infinity.co
Ontdek wat er vóór, tijdens en na elk gesprek gebeurt en onderneem echte actie om de marketing- en operationele efficiëntie te vergroten. Infinity is een ISO 27001-gecertificeerd call intelligence-platform van wereldklasse met gedetailleerde mogelijkheden voor het volgen van bezoekers. Met Infinity ...
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai™-oplossingen voor klantbetrokkenheid maken gebruik van kunstmatige intelligentie om de intentie van de klant te begrijpen, waardoor bedrijven gepersonaliseerde, voorspellende en moeiteloze klantervaringen kunnen creëren via alle kanalen; klanten aantrekken en behouden; de productiviteit en ...
Gridspace
gridspace.com
Gridspace is een wereldleider op het gebied van spraak- en taal-AI. Wij leren machines menselijke taal te begrijpen en te spreken. We verwerken miljarden minuten spraakgegevens per jaar en zijn pioniers op het gebied van stemtechnologie en generatieve AI toegepast op taal. Gridspace is een toegepas...
Voyc
voyc.ai
Voyc stelt gereguleerde bedrijven in staat om 100% van de contactcenterinteracties te controleren met onze AI-software voor spraakanalyse, waardoor de operationele efficiëntie wordt verbeterd, klachten worden opgespoord, kwetsbare klanten worden geïdentificeerd en een uitzonderlijke klantervaring wo...
HelpLook
helplook.net
HelpLook is een kennisbeheerplatform dat op maat gemaakte GPT-chatbotoplossingen biedt. Het stelt bedrijven in staat een selfservice-kennisbank, blogs en helpcentra te creëren en ondersteunt op documenten gebaseerde AI-zoekopdrachten en -antwoorden. Met functies zoals gegevensversleuteling, aanpassi...
EvaluAgent
evaluagent.com
Elke opdracht telt als het gaat om het begrijpen, verbeteren en differentiëren van de klantervaring (CX). EvaluAgent helpt u de CX te verbeteren door 100% van de interacties te analyseren – van oproepen en e-mails tot webchats, tickets en sociale media. Er wordt geen middel onbeproefd gelaten, wa...
ProcedureFlow
procedureflow.com
De volgende generatie kennisbeheersoftware die is ontworpen om bedrijven te helpen processen te visualiseren en te navigeren. ProcedureFlow is een opnieuw ontworpen kennisbank. Het maakt het creëren, onderhouden en gebruiken van de meest gecompliceerde informatie eenvoudig en intuïtief, zelfs in st...
Assembled
assembled.com
Assembled is een platform voor personeelsbeheer dat moderne ondersteuningsteams meer nauwkeurigheid geeft bij de personeelsbezetting, meer gemak en controle bij het maken van planningen, en een beter teamoverschrijdend inzicht in de gegevens waarmee ze de prestaties kunnen verbeteren en voor zichzel...
Invoca
invoca.com
Invoca is een platform voor het uitvoeren van inkomsten dat marketing- en verkoopteams met elkaar verbindt om hen te helpen het kooptraject te volgen en te optimaliseren om meer omzet te genereren. Door gebruik te maken van een uitgebreid platform voor de uitvoering van inkomsten met diepgaande inte...