Pagina 8 - Alternatieven - Survicate
OpenQ
openq.co
OpenQ ondersteunt B2B-onderzoeksactiviteiten op één plek, gevoed door 150 miljoen B2B-onderzoeksvooruitzichten, doorzoekbaar en filterbaar met meer dan 20 gedetailleerde filters. Via OpenQ CRM kunnen onderzoeksprofessionals interviews afnemen en onderzoekspanels naadloos en efficiënt beheren met de volgende functies: * Geautomatiseerd rekruteringsbereik. * Stimuleringsaanbevelingen. * Gestroomlijnde planningsworkflow. * Geautomatiseerde aanmoedigingsbetalingen. * Geïnformeerde toestemming en NDA-handtekening. * Onderzoeksgovernanceregels. * Voldoet aan AVG en CCPA
UXTesting
uxtesting.io
UXTesting heeft tot doel ontwikkelaars, ontwerpers en managers een mobiele testtool en analyse van gebruikersgedrag aan te bieden.
Blitzllama
blitzllama.com
Blitzllama is een platform voor gebruikersinzichten dat productteams helpt betere producten te bouwen. Blitzllama heeft drie productaanbiedingen: * Met in-productonderzoeken kunt u specifieke gebruikers targeten en hun realtime inzichten rechtstreeks in uw product vastleggen. In-productonderzoeken zijn een geweldige manier om het gebruikerstraject voortdurend te optimaliseren, productideeën te valideren met gebruikersinvoer en de oorzaken van klantverloop bloot te leggen. * AI-analyse categoriseert de reacties niet alleen in onderwerpen en sentimenten, maar voert ook kruisvraag- en correlatieanalyses uit om enquête-inzichten te verkrijgen. Alle feedbackgegevens worden opgeslagen in één enkele opslagplaats, wat ideaal is voor het zoeken en analyseren van historische feedback. * Met concepttests kunt u vragen stellen terwijl gebruikers omgaan met nieuwe prototypes of mock-ups om cruciale inzichten vóór de ontdekking te verzamelen.
UserBob
userbob.com
UserBob is de meest betaalbare service voor het testen van gebruikers op afstand. UserBob rekruteert gebruikers om uw app of website uit te proberen en een screencast van hun ervaring op te nemen. Als u deze video's bekijkt, krijgt u inzicht in welke wijzigingen u moet aanbrengen om uw gebruikers tevreden te stellen en het aantal conversies te verhogen.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum biedt een compleet end-to-end platform voor marktonderzoek en inzichten, waarmee inzichtenprofessionals efficiënter en sneller dan ooit tevoren beslissingen kunnen nemen. PureSpectrum is tijdens de Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021 uitgeroepen tot MR Supplier of the Year en wordt erkend vanwege hun toonaangevende datakwaliteit. PureSpectrum heeft het scoresysteem op respondentenniveau ontwikkeld, PureScore™, en gelooft dat hun aanhoudende succes voortkomt uit hun talentdichtheid en toewijding aan eenvoud en kwaliteit. In de paar jaar sinds de oprichting is PureSpectrum uitgeroepen tot een van de snelst groeiende bedrijven in Noord-Amerika op Deloitte's Fast 500 sinds 2020, tweemaal geplaatst in de Top 50 van de GRIT Most Innovative List, en tweemaal gerangschikt op de Inc. 5000-lijst. PureSpectrum-marktplaatsplatform: * De PureSpectrum Marketplace biedt onderzoekers directe toegang tot een aanbod uit meerdere bronnen van hoogwaardige respondenten over de hele wereld. * Het Marketplace Platform combineert ontwerp, eigen meetinstrumenten en gegevensvalidatie van derden om onderzoekers te voorzien van geverifieerde panelkeuzes om consistent betrokken respondenten te leveren. * Klanten kunnen op elk gewenst moment binnen enkele minuten en zonder vertraging enquêtes maken, starten en beheren. * Als de Quality-first Sample Marketplace garandeert PureSpectrum een ervaring van topkwaliteit vanaf het begin van het project tot de eindrapportage. PureSpectrum Insights-platform: * Het PureSpectrum Insights Platform stelt gebruikers in staat consumenteninzichten te verzamelen voor elke zakelijke beslissing. * Het platform is geïntegreerd met de PureSpectrum Marketplace, zodat gebruikers snel antwoorden van topkwaliteit kunnen verzamelen waarop ze kunnen vertrouwen. * Eenvoudig te gebruiken functies voor het ontwerpen van vragenlijsten omvatten talloze vraagtypen en automatische verzameling van basisgegevens. * Het Insights Platform maakt filterbare grafieken, kruistabellen en export van onbewerkte gegevens voor diepere analyses. * Presentatieklare resultaten worden automatisch op een dashboard weergegeven, waardoor u tijd en moeite bespaart.
methinks
methinks.io
methinks.io gebruikerstests bieden face-to-face interviews in een mobiele app. Kwalificerende testers, enquêtes, live video-interviews, archieven, betaling, alles-in-één app
Corus
cor.us
De gemakkelijkste manier voor bedrijven om samen te werken en hun beslissingen te baseren op klantinzichten. Een platform dat is ontworpen voor uw team om samen te werken en u zelfverzekerd en naadloos in contact te brengen met 80 miljoen mensen in 135 landen. Gewoon de snelste manier om een kwantitatieve marktonderzoeksperiode uit te voeren.
Remesh
remesh.ai
Remesh is een flexibel onderzoeksplatform waarmee je op grote schaal een live gesprek met je publiek kunt voeren, waarbij je AI gebruikt om hun reacties in realtime te analyseren en te organiseren. Krijg snel, frequent en efficiënt inzicht en neem met vertrouwen beslissingen. Met Remesh kunt u op grote schaal een live gesprek voeren met uw klanten, waarbij u AI gebruikt om de reacties van uw publiek in realtime te analyseren en te organiseren. Krijg snel, frequent en efficiënt inzicht en neem met vertrouwen beslissingen.
YOMO
yomoai.com
YOMO is een innovatief AI-gestuurd SaaS-platform dat is ontworpen om een revolutie teweeg te brengen in de manier waarop bedrijven omgaan met en profiteren van hun vergaderingen. Het onderscheidt zich als een alomvattende oplossing voor het verbeteren van de vergaderproductiviteit en besluitvorming in de SaaS- en startup-sectoren. In de kern biedt YOMO naadloze integratie met populaire vergaderplatforms zoals Google Meet, waardoor bedrijven hun vergaderingen met ongekende efficiëntie kunnen opnemen, transcriberen en analyseren. Met behulp van geavanceerde AI-technologie biedt YOMO niet alleen nauwkeurige en geautomatiseerde transcripties, maar genereert het ook intelligente samenvattingen die zijn afgestemd op specifieke organisatorische behoeften. De opvallende functie van het platform, ASKYOMO, functioneert als een organisatorische ChatGPT, waarmee gebruikers eerdere vergadergegevens kunnen opvragen voor directe inzichten, waardoor het een baanbrekend hulpmiddel is voor het ophalen van informatie en kennisbeheer. Bovendien vergemakkelijkt YOMO een beter documentbeheer doordat gebruikers transcripties en inzichten van vergaderingen kunnen opslaan, beheren en delen via een intuïtieve documenthub. De Clips-functie vergroot de bruikbaarheid ervan verder door gebruikers in staat te stellen belangrijke videosegmenten rechtstreeks uit transcripties te extraheren en te delen, waardoor cruciale vergadermomenten gemakkelijk toegankelijk en communiceerbaar zijn. YOMO is meer dan alleen een vergadertool; het is een strategische troef voor elk bedrijf dat wil profiteren van de rijkdom aan informatie die tijdens vergaderingen wordt gegenereerd. Door gesprekken om te zetten in bruikbare inzichten, stelt YOMO MKB-bedrijven en startups in staat hun besluitvormingsprocessen te stroomlijnen en de algehele productiviteit te verhogen.
Lightster
lightster.co
Lightster is het enige platform dat u direct omringt met potentiële klanten die uw product kunnen testen, u over hun pijnpunten kunnen vertellen en u hun feedback kunnen geven. Wat u kunt doen op Lightster: - Klantontdekkingssessies uitvoeren. - Test productontwerpen en prototypes. - Brainstorm over ideeën. - Validatie van marketinginhoud.
UXArmy
uxarmy.com
UXArmy is een gebruikersonderzoekplatform. Met UXArmy duurt het maken van een gebruikerstest enkele minuten en stromen gebruikersreacties binnen enkele uren na de lancering van de test binnen. UXArmy Online Usability Testing legt schermvideo vast terwijl de testers de instructies en taken volgen die u voor hen hebt uitgezet. U kunt hun scherm zien en ze hardop horen denken terwijl ze door uw website of mobiele app navigeren. Terwijl u de testresultaten bekijkt, kunt u video's bewerken om korte clips van de belangrijkste bevindingen te maken. De leverancier zegt dat door het delen van videofeedback met productmanagers, ontwikkelaars en marketingleads u een sterkere impact kunt maken op de bevindingen uit uw gebruikersonderzoek.
Voxpopme
voxpopme.com
Bij Voxpopme zijn we van mening dat je geen kwaliteit moet opofferen om snel en tegen een redelijke prijs de inzichten te krijgen die je nodig hebt. Insights-teams staan onder enorme druk om met beperkte middelen betrouwbare antwoorden te geven op cruciale zakelijke vragen. Wij kunnen helpen. Voxpopme transformeert inzichtenteams door kwalitatieve gegevens te verzamelen, te centraliseren en te analyseren. Het Qualitative Insights Platform van Voxpopme combineert de snelheid van Video Surveys, onze complete tool voor video-enquêtes, met de diepgang van Live Interviews, ons IDI- en focusgroepproduct, en de kracht van AI Insights voor 60x snellere analyses. Steeds meer merken vertrouwen op Voxpopme om hun onderzoeksstudies te verrijken en de manier waarop zij betere producten bouwen en visionaire bedrijven vormgeven fundamenteel te transformeren. Wilt u weten hoe wij deze problemen helpen oplossen? Bezoek vandaag nog www.voxpopme.com.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast is een ISO 27001:2013-gecertificeerde, toonaangevende leverancier van engagementsoftware voor organisaties over de hele wereld. SimplyCast biedt zowel nood- als niet-dringende communicatietechnologie en biedt meer dan 20 communicatiemiddelen en kanalen om organisaties te helpen hun efficiëntie te maximaliseren. Het 360-engagementplatform van het bedrijf is een veelzijdige oplossing die marketingautomatisering, inbound marketing en interactieve communicatie combineert. Met klanten in meer dan 175 landen, waaronder veel van de meest erkende merknamen over de hele wereld in de detailhandel, de non-profitsector en de horeca, biedt SimplyCast organisaties de mogelijkheid om klanten effectief te bereiken via de communicatiewijze van hun voorkeur.
Clueify
clueify.com
Clueify biedt u cruciale prestatiefeedback over uw concepten voordat u ze lanceert. Met behulp van onze AI kunt u met 92% nauwkeurigheid voorspellen waar gebruikers zullen kijken en hoe zij uw ontwerp zullen waarnemen. Het is alsof u met slechts één klik honderden testgebruikers heeft, maar dan zonder de bijbehorende kosten. Volg een datagestuurde ontwerpaanpak voor betere resultaten.
Plotline
plotline.so
Plotline is een in-app-engagementplatform voor consumenteninternetbedrijven. Product- en marketingteams kunnen zeer aanpasbare in-app-berichten of duwtjes configureren om de acceptatie van functies te verbeteren en conversies te stimuleren. Volledig zonder code.
Attest
askattest.com
Attest is het consumentenonderzoeksplatform dat giswerk vervangt door feiten. We maken het voor iedereen eenvoudig en snel om toegang te krijgen tot zijn doelgroep en kansen te ontdekken met consumentengegevens. Dit doen we door de beste stukjes onderzoekstechnologie en menselijke expertise samen te brengen. Iconische merken zoals Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot en JCDecaux vertrouwen op ons om inzichten te leveren waarop ze kunnen vertrouwen. Op ons zelfbedieningsplatform kunt u binnen enkele minuten 125 miljoen consumenten in 59 landen ondervragen; zij beantwoorden uw brandende vragen gemiddeld binnen 48 uur. Dankzij onze gemengde panelmethodologie zijn de antwoorden gegarandeerd vrij van vooroordelen. Het hebben van een nauwkeurige datakwaliteit is voor ons erg belangrijk. Daarom controleren we die van u drie keer met behulp van mensen en AI. We zijn er trots op dat we een platform hebben dat zo intuïtief is dat vrijwel iedereen het kan gebruiken. Maar we begrijpen dat niet iedereen een onderzoeksprofessional is, dus als u hulp nodig heeft bij het opstellen van uw enquête, kan ons klantenonderzoeksteam u adviseren. Wij rekenen u geen extra kosten voor hun expertise. Attest is gebouwd voor teams. Er kunnen een onbeperkt aantal teamleden gebruik van maken, en ons prijsmodel is eenvoudig: 1 credit = 1 antwoord (ongeacht waar dat antwoord vandaan komt). Gebruik ons voor grote onderzoeksprojecten die maanden van tevoren gepland zijn, tot urgente, ad-hoc gegevensverzoeken die als laatste verschijnen. U kunt dus elke beslissing, van het grote geheel tot de dagelijkse praktijk, onderbouwen met bewijs uit de praktijk. Want als u altijd weet hoe uw doelgroep verandert, handelt, voelt en koopt, weet u altijd wat uw volgende stap is de juiste.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel is een SaaS-platform dat verenigingen helpt om uitgezonden communicatie om te zetten in gesprekken. Deze gesprekken vangen de stem van het lid op, identificeren individuele behoeften en stroomlijnen de één-op-één betrokkenheid.
1World Online
welcome.1worldonline.com
Het Platform van 1World bestaat uit toepassingen zoals opiniepeilingen, quizzen, enquêtes en debatten om de betrokkenheid en inkomstenmogelijkheden te vergroten.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot is een alles-in-één omnichannel-beheerpakket voor klantervaringen. Cloodot faciliteert een efficiënte en consistente workflow om reputatie op te bouwen, betrokken te raken en een langdurige relatie met klanten te onderhouden via meerdere digitale platforms. Beheer chats en recensies van meerdere Google Mijn Bedrijfsvermeldingen, Facebook-pagina's, WhatsApp-nummers, Google-vermeldingen van zakelijke berichten, websites, sms/ Sms nummers enz. via één eenvoudig te gebruiken dashboard. 1. Betere online reputatie Verzamel, presenteer en reageer eenvoudig op meer beoordelingen. 2. Eenvoudige Omni-aanwezigheid Breng alle chats naar een gebruiksvriendelijke inbox voor meerdere agenten. Directe chatoptie in Google Zoeken om gemakkelijk meer vragen te krijgen. Verdeel en wijs kanalen toe aan een of meer gebruikers, draag chats en beoordelingen binnen een seconde over tussen gebruikers en afdelingen. Meerdere agenten kunnen samenwerken en kanalen zoals WhatsApp, Google-berichten etc. beheren, wat niet mogelijk is met originele native apps. 3. Snelle en kwalitatieve betrokkenheid Verkort de eerste en gemiddelde reactietijd van uren naar slechts enkele seconden. Aangepaste sjabloonantwoorden, herinneringen, tags, taken, notities enz. 4. Automatische CSAT-meting Automatische CSAT-enquête op elk chatkanaal om de kwaliteit van de betrokkenheid te meten. 5. Re-engagementcampagnes Genereer meer omzet bij bestaande klanten door periodiek bulkberichten over aanbiedingen en programma's te verzenden. 6. Vermindering van de werklast Geautomatiseerde reacties op beoordelingen en de workflow voor collaboratief chatbeheer door Agent-Bot verminderen de betrokkenheid van mankracht met 50 - 80%. Maakt klantbetrokkenheid uiterst eenvoudig voor CS-agenten. 7. Eenvoudig toezicht Realtime monitoring en rapportage van prestaties zorgt voor meer verantwoordelijkheid. Agenten worden productiever, wat uiteindelijk resulteert in een snellere en kwaliteitsvolle ervaring voor klanten. 8. Kostenreductie Vervangt een half dozijn verschillende betaalde tools. Verhoogt de efficiëntie en verlaagt de totale kosten. 9. Veilige toegang Het is niet nodig om CS-agenten toegang te geven tot native platforms. Agenten worden niet afgeleid door andere activiteiten op sociale media. 10. Superieure ondersteuning Toegewijde accountmanager On-Call ondersteuning Geen kosten personeelstraining Geen installatiekosten
Groopit
groopit.co
Wees de concurrentie te slim af met crowdsolving. Vereenvoudig de manier waarop werknemers concurrentie-informatie delen en gebruiken om concurrentievoordeel op te bouwen. Delen was nog nooit zo eenvoudig. Werknemers delen informatie vanuit Teams, Slack, Salesforce, een webbrowser, mobiele app of waar ze ook werken. Met slechts drie tikken en minder dan een minuut delen ze hoogwaardige, kwantitatieve concurrentie-informatie, waardoor het gemakkelijk wordt om de concurrentie voor te blijven. Het gebruik van Intel gaat razendsnel. Groopit verzamelt en levert bruikbare inzichten in datafeeds en weergaven. Alle betrokkenen hebben toegang tot de meest actuele, realtime inzichten om hun eigen keuzes te onderbouwen, waardoor het voor elke medewerker mogelijk wordt om de concurrentievoorsprong te vergroten. Het integreren van informatie in bestaande bedrijfssystemen is eenvoudig met de datatoegang-API van Groopit. Voeg naadloos informatie toe aan Tableau-, PowerBI-, Salesforce- of bestaande CI-dashboards. Groopit zorgt ervoor dat u informatie kunt gebruiken bij alle systeembeslissingen die worden genomen.
eBallot
eballot.com
eBallot is een aanbieder van online stemsoftware en -diensten die het eenvoudig maakt om eerlijke, veilige en effectieve stemmen en verkiezingen te houden. Kies tussen ons eenvoudige zelfbeheerde platform of full-service stembeheer. Onze moderne stemmogelijkheden stroomlijnen uw besluitvormingsproces.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey is een toonaangevend SaaS-platform voor gegevensverzameling, waarmee u snel en eenvoudig online enquêtes, formulieren en vragenlijsten kunt maken en delen. Met native analysetools krijgt u inzicht dat belangrijk is voor u en uw bedrijf. Het enquêteplatform voor iedereen, van studenten en goede doelen tot bedrijven en organisaties uit de publieke sector. We bieden abonnementen en prijzen die aan alle behoeften voldoen, met een levenslang gratis abonnement voor basisonderzoeken tot bedrijfsoplossingen, inclusief teamplannen om samenwerking eenvoudig te maken. Met meer dan 500.000 klanten en meer dan een miljard verzamelde reacties bent u in veilige handen en in goed gezelschap. Bezoek www.smartsurvey.co.uk om u aan te melden en begin met het verzamelen van de informatie die u nodig heeft van de mensen die er toe doen, om uw bedrijf verder te helpen.
Feefo
feefo.com
Feefo is meer dan een typisch reviewsbedrijf. Waarom? Omdat het betrouwbare en constructieve beoordelingen verzamelt van bevestigde klanten, die bedrijven kunnen gebruiken om echt te ontdekken wat ze goed doen en waar ze kunnen verbeteren. Feedback die consumenten vertelt wat mensen zoals zij denken over verschillende producten en diensten. Het ondersteunt meer dan 6.000 merken bij het creëren van transparante, loyale relaties en het leveren van uitzonderlijke diensten waar hun klanten op kunnen vertrouwen – elke keer weer. De op maat gemaakte kunstmatige intelligentie, slimme profilering, beoordeling en compliance-oplossingen helpen de klantverkoop te vergroten, het klantenbestand te laten groeien en het klantverloop terug te dringen. Als Google Partner kunnen haar klanten ook hun zoek- en betaalde conversiepercentages verbeteren. Feefo is er trots op om samen te werken met bedrijven, groot en klein, van bekende namen tot lokale helden. Het is evenzeer verheugd dat het door miljoenen consumenten over de hele wereld wordt vertrouwd.
Track.co
track.co
Verhoog de omzet van uw bedrijf: beheer de klantervaring Houd uw klantperceptie in de gaten door middel van enquêtes. Ontvang rapporten met verschillende inzichten en voer realtime onderhandelingen. Reken op experts die bereid zijn u te helpen het CX-niveau van uw bedrijf te verhogen, klantloyaliteit op te bouwen en uw omzet te verhogen.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange is het AI-betrokkenheids- en ervaringsplatform dat de betrokkenheid verdiept, gegevens verbetert en snellere, eenvoudigere analyses en acties biedt, zodat u geen moment verspilt. ✔️ Krijg betere inzichten door rijkere, meer gepersonaliseerde engagementen. Kies uit meerdere methoden om kwantitatieve en kwalitatieve gegevensverzameling te verenigen en nuances bloot te leggen. ✔️ Met AI-analyse geïntegreerd in het ThoughtExchange-platform, worden inzichten van deelnemers binnen enkele minuten in plaats van maanden omgezet in bruikbare, gerichte oplossingen. ✔️ AI analyseert uw betrokkenheidsgegevens, combineert deze met contextuele informatie over uw organisatie en produceert gepersonaliseerde actieplannen voor individuen of groepen – binnen enkele seconden. Of u nu gefocust bent op kernbetrokkenheid op de lange termijn of op zoek bent naar ad-hocfeedback, ThoughtExchange ondersteunt al uw betrokkenheidsprogramma's op één platform.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment is een platform waarmee klanten, collega's en managers directe feedback kunnen geven aan de mensen en organisaties waarmee ze communiceren, zodat het klantenserviceniveau en de prestaties van medewerkers in realtime en te allen tijde op het hoogst mogelijke niveau worden gehouden. Pay Compliment helpt mensen en organisaties topprestaties en klantenservice te bereiken, door klanten, collega's en managers een platform te bieden waar ze directe feedback kunnen geven en ontvangen.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter is een krachtige tool voor klantfeedback waarmee u de klanttevredenheid in de gaten kunt houden, de prestaties van uw product kunt monitoren en alle vragen kunt beantwoorden die tussen u en uw bedrijfsgroei staan. Gebruik verschillende enquêtesjablonen (NPS, CSAT, CES) om de tevredenheid over meerdere contactpunten binnen het klanttraject te meten, of maak aangepaste micro-enquêtes om prijzen aan te passen, te kijken naar de aansluiting van producten op de markt en meer. Maak eenvoudig een enquête, stel een gebeurtenistrigger in of target de doelgroep op basis van hun kenmerken. Stel vervolgens een terugkerend schema in en bekijk uw feedback. Verstuur enquêtes vanaf vrijwel elke locatie (openbare website, webapp, e-mail, openbare link, mobiele SDK). En bereik alles met uw feedback via een reeks integraties (Intercom, Slack, Zapier, API en meer). Bespaar tijd door te installeren via segmentintegratie met één klik, door kant-en-klare HTML-e-mailsjablonen te downloaden en enquêtes uit te voeren die automatisch kunnen overschakelen naar de taal van een gebruiker. In tegenstelling tot veel andere producten op de markt zijn de prijzen van SatisMeter gebaseerd op uw succes: het aantal reacties in plaats van de enquêteweergaven. SatisMeter-abonnementen zijn all-inclusive met een onbeperkt aantal projecten, gebruikers en enquêtes. Het beste van alles is dat de hoogwaardige ondersteuningsdiensten en de eenvoudige installatie het tot een favoriet maken van 's werelds meest klantgerichte SaaS-bedrijven. Wacht dus niet langer en begin vandaag nog met het verzamelen van betere klantfeedback.
Delighted
delighted.com
Delighted is de snelste en gemakkelijkste manier om realtime, bruikbare feedback van uw klanten, medewerkers, partners en leveranciers te verzamelen. Vertrouwd door Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target en duizenden andere merken om ervaringen te meten, begrijpen en verbeteren. Organisaties die Delighted gebruiken, kunnen direct feedback van klanten verzamelen, analyseren en distribueren, waardoor ze de behoeften van de klant kunnen afstemmen op de bedrijfsgroei, de stem van de klant in de loop van de tijd kunnen meten en het klantverloop proactief kunnen verminderen.
Opiniator
opiniator.com
Opiniator is een klantfeedback- en herstelplatform voor fysieke bedrijven dat op elk moment tijdens hun ervaring ter plekke beoordelingen en opmerkingen van echte klanten vastlegt die hun eigen mobiele telefoon gebruiken, en vervolgens elk probleem volgt totdat het is opgelost.
Mobileum
mobileum.com
Mobileum is een toonaangevende leverancier van telecomanalyseoplossingen voor roaming, kernnetwerk, beveiliging, risicobeheer, binnenlandse en internationale connectiviteitstests en klantinformatie. Meer dan 1.000 klanten vertrouwen op het Active Intelligence-platform, dat geavanceerde analyseoplossingen biedt, waardoor klanten diepe netwerk- en operationele intelligentie kunnen verbinden met realtime acties die de omzet verhogen, de klantervaring verbeteren en de kosten verlagen. Mobileum heeft zijn hoofdkantoor in Silicon Valley en heeft wereldwijde kantoren in Australië, Duitsland, Griekenland, India, Japan, Portugal, Singapore, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Arabische Emiraten.