Pagina 45 - Alternatieven - ServiceNow

Bisner

bisner.com

Maak sterkere samenwerkingen, robuuste relaties en levendige communicatie mogelijk - alles in één flexibel platform. Houd iedereen verbonden en bouw een dynamische community op.

Zeet

zeet.co

De Cloud Companion voor Kubernetes en Terraform. Een CI/CD & Deployment-platform waarmee u uw cloud kunt beheren: - Ga multi-cloud in uw AWS, Linode, CoreWeave, GCP en meer - Volg de wijzigingen die in uw services worden aangebracht en door wie - Ontvang clustercrashwaarschuwingen in uw speling - Creëer preview-omgevingen en voeg replica's toe met een klik

ThirdChannel

thirdchannel.com

ThirdChannel biedt de enige technologische oplossing voor in-store en online retail, aangestuurd door een gepassioneerde merkexpert. Door een bekwame, gepassioneerde merkvertegenwoordiger uit te rusten met krachtige cloudgebaseerde technologie, kunnen ze intelligente verkoopoptimalisaties doorvoeren in zowel e-commerce als in-store-omgevingen. ThirdChannel is gemaakt met een eenvoudig idee in gedachten: merken en mensen zijn symbiotisch. Mensen hechten hun identiteit aan merken; ze worden alles wat het merk promoot. Het gelooft dat er een toegewijde, gepassioneerde groep individuen is die alles vertegenwoordigt waar uw merk voor staat: levensstijl, waarde, ethiek. Bij ThirdChannel vindt het deze personen en koppelt ze aan uw merk op basis van het leven dat ze graag leiden. In de kern is het van mening dat bedrijven beter presteren dan de concurrentie als ze datagedreven zijn. Op hun beurt kunnen de mensen begeleide beslissingen nemen die tot meetbare resultaten leiden. De software voor retailuitvoering en e-commerce-klantenondersteuning van ThirdChannel biedt inzicht in realtime gegevens voor zowel online- als in-store-activiteiten. Door miljoenen datapunten samen te voegen in eenvoudige dashboards hebben merken en merkvertegenwoordigers toegang tot snelle overzichten en diepgaande analyses die kunnen worden gebruikt om zinvolle beslissingen te nemen. Beheer en onderhoud inzicht in uw mensen en activiteiten vanuit één overzichtelijk dashboard. Dankzij het pakket intuïtieve retailoplossingen heeft u realtime inzicht in al uw winkels, waar ook ter wereld, ongeacht hoe laat het is. De eigen technologiestapel omvat Core Store Reporting, Advanced Sales Reporting, Retail Presence Optimizer en Store Selection Service. Merken hebben realtime inzicht nodig in online en in-store verkoopactiviteiten, klanten moeten hun productkennis versterken tijdens kritieke momenten van het kooptraject en merkvertegenwoordigers moeten de mogelijkheid hebben om een onvergetelijke koopervaring te creëren. De merkvertegenwoordigers zijn experts op het gebied van visuele merchandising, liefhebbers van online chat en verkoopexperts die toegewijd zijn aan uw klanten.

Engageware

engageware.com

Engageware is de enige allesomvattende leverancier van oplossingen voor klantbetrokkenheid, waarmee bedrijven en organisaties bij de eerste interactie aan de behoeften van hun klanten kunnen voldoen. Het end-to-end klantbetrokkenheidsplatform van Engageware wordt aangedreven door conversatie- en generatieve AI om antwoorden op routinevragen te automatiseren, directe toegang te bieden tot kennisbanken en organisaties een holistisch beeld te geven van het klanttraject. Met de overname van Aivo vertrouwen meer dan 700 organisaties in het bankwezen, de financiële dienstverlening, de detailhandel, de gezondheidszorg en het onderwijs op de oplossingen van Engageware om groei te stimuleren met hogere verkopen en conversies, de multi-channel klantervaring te verbeteren, de klantenservice te automatiseren en het aantal klanten te verminderen. werklast van het callcenter. Het platform van Engageware maakt synchrone kanaaloverdrachten en robuuste gegevens en analyses mogelijk om strategische zakelijke beslissingen te onderbouwen die groei, efficiëntie en sterkere klantrelaties stimuleren. Engageware is een portfoliobedrijf van Clearhaven Partners.

Netomi

netomi.com

Gesteund door de beste AI-leiders ter wereld en vertrouwd door de grootste mondiale merken, is Netomi de leider op het gebied van klantervaring-AI voor ondernemingen. Netomi biedt multimodale en omnichannel Sanctioned Generative AI, waardoor merkveilige gesprekken op schaal worden gegarandeerd met ingebouwde AI-beheercontroles voor nauwkeurigheid, beveiliging en gegevensprivacy. Onze innovatieve AI-implementatie garandeert kostenbesparingen, operationele efficiëntie en een verhoging van de klanttevredenheid, loyaliteit, omzet en winstgevendheid. De codeloze oplossing van Netomi is binnen enkele weken te implementeren, schaalt automatisch en biedt uitgebreide tools voor niet-technische gebruikers om CX AI eenvoudig op schaal te beheren. Dit resulteert in lagere totale eigendomskosten, een snellere time-to-market en een verminderde afhankelijkheid van ontwikkelaarsbronnen. Netomi is opgericht in 2016 en maakt gebruik van de nieuwste AI-ontwikkelingen om de klantervaring te verbeteren, waardoor merken hoogwaardige geautomatiseerde ondersteuning en tools krijgen om menselijke agententeams te versterken. In een snel evoluerend AI-landschap maakt Netomi het voor merken gemakkelijk om aan de stijgende klantverwachtingen te voldoen en uitzonderlijke service te leveren.

Humaans

humaans.io

Humaans is een HRIS die van de grond af aan is opgebouwd en die de basis vormt van de HR-technologie van de organisatie. Het helpt moderne HR-teams bij snelgroeiende bedrijven hun werknemers te onboarden, beheren en laten groeien door middel van snelle workflows, automatisering en snelle toegang tot gegevens. Humaans is bedacht om de pijnpunten aan te pakken van bedrijfsleiders die het beu zijn om te moeten omgaan met onhandige systemen die niet kunnen voldoen aan de hoge normen van de hedendaagse werknemers. Het is ontworpen voor snelheid en beschikt over een prachtige personenlijst, documentopslag, verlofregistratie, visuele rapportage en verbindt bestaande systemen via diepgaande integraties. Door Slack, GSuite en HR-puntoplossingen een boost te geven, stroomlijnt Humaans niet alleen HR-processen, maar voegt het ook waarde toe voor iedereen in de organisatie. Daarnaast ondersteunt Humaans externe en gedistribueerde teams, waardoor de wendbaarheid van bedrijven wordt vergroot, ongeacht hun opzet

Howazit

howazit.com

Bij Howazit helpen we organisaties van alle soorten, maten en sectoren om aan de verwachtingen van klanten te voldoen en hen door hun reis te begeleiden, door eenvoudige en vooral relevante communicatie mogelijk te maken. Met onze marketing- en operationele oplossingen kunt u op relevante touchpoints met klanten communiceren, hun klantervaring meten en dienovereenkomstig handelen, op een persoonlijke, op maat gemaakte manier.

Formilla

formilla.com

Formilla.com is een toonaangevende leverancier van software voor klantberichten voor verkoop, marketing en ondersteuning. Met een combinatie van livechat, e-mail en in-app-berichtentools in één krachtig platform gebruiken meer dan 12.000 bedrijven wereldwijd onze software voor het genereren van leads, marketingautomatisering en om de klantenondersteuning te verbeteren.

Blinger.io

blinger.io

Omnichannel klantenondersteuning en verkoopplatform dat alle berichten-apps, livechat en e-mail samenvoegt in een helpdeskinterface. Blinger.io is het beste omnichannel softwareplatform. Krijg toegang tot de messengers, e-mail en livechat met één enkele API, interface of integratie met helpdesks.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System is uitgebreide software die is ontworpen om de klantcommunicatie van uw bedrijf te transformeren. Met de functie om verschillende communicatiekanalen te integreren, kunnen uw klanten met u communiceren via live ondersteuning, chatbot en andere integraties. Dit veelzijdige platform onderscheidt zich door de mogelijkheid om uw bedrijfsprocessen te automatiseren. Dankzij de chatbotfuncties kunt u snel reageren op repetitieve vragen, verzoeken categoriseren en de klanttevredenheid vergroten. Bovendien zorgt de mogelijkheid om 24/7 live ondersteuning en service te bieden voor een naadloze ervaring voor bezoekers. Supsis verhoogt niet alleen de klanttevredenheid, maar draagt ook bij aan het succes van uw onderneming doordat u uw bedrijfsprocessen efficiënter en sneller kunt beheren.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen is een livechatoplossing voor uw website waarmee u rechtstreeks vanuit Slack met uw websitebezoekers kunt praten. Door een account aan te maken bij SignalZen en een klein stukje HTML-code in de code van uw website in te voegen, ontvangt u online chatsessies van uw klanten op Slack. Met deze Slack-app kunt u in realtime en op twee manieren met de bezoekers van uw website praten: via speciale chatkanalen of threads in één kanaal.

ZyraTalk

zyratalk.com

Wij zijn van mening dat het laten groeien van uw lokale bedrijf niet zoveel software of dure marketing nodig heeft. ZyraTalk helpt lokale servicebedrijven betere relaties met hun klanten op te bouwen en te groeien sinds 2017. Onze eerste Growth Engine ter wereld maakt gebruik van branchespecifieke webchat, sms, e-mailmarketing in combinatie met kunstmatige intelligentie om de klantrelaties voor en na de verkoop te verbeteren, zodat uw klanten blijven komen rug. Als u de hoge kosten voor klantenwerving beu bent en wilt dat uw lokale bedrijf floreert, dan is ZyraTalk iets voor u.

Matidor

matidor.com

Matidor is door YC ondersteunde projectbeheersoftware op een live kaart. Het platform elimineert uitdagingen op het gebied van samenwerking en zichtbaarheid door alle belangrijke projectinformatie te consolideren op één intuïtief, op kaarten gebaseerd dashboard, met realtime updates die tussen meerdere partijen kunnen worden gedeeld. Met Matidor kunnen alle belanghebbenden met behulp van gebruiksvriendelijke GIS-tools naar een specifieke locatie inzoomen en toegang krijgen tot belangrijke gegevens zoals budgetten, taken en bestanden, waardoor het voor niet-technische gebruikers gemakkelijk wordt om georuimtelijke informatie samen met cruciale projectdetails bij te werken en te delen . De intuïtieve rapportage zorgt voor gemoedsrust, met regelmatige herinneringen aan deadlines en meldingen van kritieke gebeurtenissen. Ten slotte vergemakkelijkt de mogelijkheid om projectgegevens te delen en workflows te standaardiseren voor leveranciers die het platform gebruiken betere besluitvorming en zorgt ervoor dat alle projecten resulteren in een betere ecologische voetafdruk en een schonere winning van hulpbronnen. Bovenop zijn productplatform biedt het volledige software-integratie en -ontwikkeling op maat.

Ariglad

ariglad.com

Het eerste AI-platform dat integreert met ondersteuningskanalen en release-opmerkingen om uw kennisbank automatisch bij te houden. Ariglad stelt nieuwe artikelen voor, werkt bestaande bij, detecteert duplicaten en voegt ze samen. Kortom, het zet het onderhoud van uw kennisbank op de automatische piloot.

Supermoon

getsupermoon.com

Gestroomlijnd communicatiebeheer voor uw bedrijf! Met Supermoon kunt u uitzonderlijke klantondersteuning bieden, duurzame klantrelaties opbouwen en tijd besparen.

Velaro

velaro.com

Velaro is website-livechatsoftware die is gebouwd om de unieke behoeften van de onderneming te ondersteunen. Leiders in de e-commerce, het hoger onderwijs, de gezondheidszorg, de farmaceutische sector en meer wenden zich tot het geïntegreerde platform van Velaro om de verkoop te optimaliseren, uitmuntende service te leveren en de productiviteit van vertegenwoordigers dramatisch te verbeteren. Alleen Velaro biedt Performance Management – een reeks diepgaande analyse- en rapportagetools die zijn ontworpen om de uitmuntendheid van agenten en klanttevredenheid te stimuleren. Ontvang realtime feedback, vind coachbare momenten – en verbeter voortdurend.

Geophysical Insights

geoinsights.com

Geophysical Research, LLC (d/b/a Geophysical Insights) werd in 2008 opgericht door Dr. Tom Smith met de visie om machine learning-methoden toe te passen op seismische interpretatie om het risico van olie- en gasexploratie en de kosten van veldontwikkeling te verminderen. Kort na de lancering van het bedrijf verzamelde Dr. Smith een aantal van de beste talenten in de sector om de volgende generatie seismische interpretatiesoftware te ontwikkelen. De missie van de groep was om machinaal leren toe te passen op het probleem van seismische interpretatie en de nieuwe mogelijkheden te leveren in een kant-en-klaar, commercieel softwareproduct dat door elke geowetenschapper zou kunnen worden gebruikt. De nieuwe AI-werkbank, gebrandmerkt als Paradise, zou een intuïtieve, elegante interface bevatten die geowetenschappers begeleidde bij het toepassen van machine learning op veel verschillende soorten geologisch onderzoek. Meer dan drie jaar in ontwikkeling, waaronder een jaar veldproeven, werd Paradise in 2013 gelanceerd als een commercieel product op de jaarlijkse conventie van de Society of Exploration Geophysicists (SEG) en heeft sindsdien wereldwijd een gestage acceptatie gekend, ook door nationale oliemaatschappijen (NOC's) en internationale oliemaatschappijen. Geophysical Insights blijft capaciteiten opbouwen in de Paradise AI-workbench, die diepgaandere inzichten blijkt te onthullen in de seismische respons door middel van machine learning en deep learning-technologieën. Paradise is gebouwd voor grote datasets en is een ‘Big Data’-oplossing die eenvoudig kan worden geschaald van een enkel werkstation naar een onderneming. Met behulp van combinaties van begeleide en niet-gecontroleerde machine learning-algoritmen die mogelijk worden gemaakt door GPU-computing, kunnen seismische tolken meer informatie uit seismische en putgegevens in Paradise halen dan anders mogelijk zou zijn met traditionele interpretatietools.

Brightics AI

brightics.ai

Brightics AI is een geïntegreerd AI-platform dat enorme hoeveelheden verspreide informatie verzamelt en verwerkt om snelle analyses uit te voeren en gemakkelijk te begrijpen beelden te produceren via kunstmatige intelligentie.

Wiro

wiro.ai

Wiro werd in 2023 opgericht om te voorzien in de groeiende vraag naar AI- en machine learning-technologieën in verschillende sectoren. Wiro.ai maakt machine learning voor iedereen toegankelijk in de cloud, zonder dat dit ten koste gaat van de bruikbaarheid of functies. Met de vereenvoudigde en gebruiksvriendelijke Wiro API kan een product snel worden gebouwd en geleverd. Wij werken aan slimme oplossingen die de ontwikkeling van AI-toepassingen kunnen helpen versnellen. Onze werkstations, servers en clouddiensten met hypergeconvergeerde infrastructuur helpen ontwikkelaars, ingenieurs en onderzoekers.

DoubleVerify

doubleverify.com

DoubleVerify is een toonaangevend softwareplatform voor het meten en analyseren van digitale media. DoubleVerify wordt gedreven door een missie: het digitale advertentie-ecosysteem sterker, veiliger en zekerder maken.

Shimoku

shimoku.com

Shimoku stelt verschillende teams in staat het potentieel van AI te benutten. Startup Founders kunnen AI SaaS lanceren onder deskundige begeleiding. Python-ontwikkelaars kunnen AI-applicaties bouwen met "Low-Code". Marketing en verkoop kunnen verkoopkansen benutten die door AI worden geïdentificeerd.

Digital Twin Consortium

digitaltwinconsortium.org

Digital Twin Consortium® is de autoriteit op het gebied van Digital Twin. Het brengt de industrie, de overheid en de academische wereld samen om consistentie in het vocabulaire, de architectuur, de veiligheid en de interoperabiliteit van de digitale tweelingtechnologie te bevorderen. Het bevordert het gebruik van digitale dubbele technologie van de lucht- en ruimtevaart naar natuurlijke hulpbronnen. Digital Twin Consortium is een wereldwijd ecosysteem van gebruikers die best practices voor het gebruik van digital twins stimuleren en vereisten definiëren voor nieuwe digital twin-standaarden. Digital Twin Consortium staat open voor elk bedrijf, organisatie of entiteit met interesse in digitale tweelingen. Ons wereldwijde lidmaatschap zet zich in voor het gebruik van digitale tweelingen in al hun activiteiten en toeleveringsketens en voor het vastleggen van best practices en standaardvereisten voor zichzelf en hun klanten.

Portkey

portkey.ai

Portkey is het essentiële controlepaneel voor AI-aangedreven applicaties, waarop duizenden ontwikkelaarsteams over de hele wereld vertrouwen. Onze uitgebreide suite omvat: - AI Gateway: beheer en router uw AI-verzoeken naadloos - Guardrails: zorg voor betrouwbaarheid en veiligheid in uw AI-activiteiten - Observability Suite: krijg diepgaand inzicht in de prestaties van uw AI-app - Prompt Management: maak, beheer, versie en implementeer prompts eenvoudig bij alle AI-providers. Verbeter het ontwikkelingsproces van uw AI-app met de betrouwbare en kosteneffectieve oplossing van Portkey, ontworpen voor snelheid en prestaties.

JFrog

jfrog.com

Lever betrouwbare software met snelheid. Het enige software supply chain-platform dat u end-to-end zichtbaarheid, beveiliging en controle biedt voor het automatiseren van de levering van vertrouwde releases. Het enorm schaalbare, hybride JFrog-platform is open, flexibel en geïntegreerd met alle pakkettechnologieën en tools waaruit de software-toeleveringsketen bestaat. Organisaties profiteren van volledige traceerbaarheid naar elk type release- en implementatieomgeving, inclusief ML-modellen, software die op de edge draait en software die in productiedatacenters wordt geïmplementeerd.

Zippin

getzippin.com

Zippin heeft de volgende generatie kassavrije technologie ontwikkeld waarmee retailers snel probleemloos winkelen in hun winkels kunnen implementeren. De aanpak van Zippin, waarvoor patent is aangevraagd, maakt gebruik van AI, machine learning en sensorfusietechnologie om de beste consumentenervaring te creëren: kassalijnen en zelfscanners voorgoed verbannen, en klanten in- en uitstappen met hun aankopen. Het platform van Zippin maakt gebruik van product- en shoppertracking via overheadcamera's en slimme schapsensoren voor het hoogste nauwkeurigheidsniveau, zelfs in drukke winkels. Zippin is opgericht door veteranen uit de industrie van Amazon en SRI met een diepgaande achtergrond in retailtechnologie, AI en computervisie. Het hoofdkantoor is gevestigd in San Francisco en wordt ondersteund door Maven Ventures en Core Ventures Group.

Qualetics

qualetics.com

Qualetics biedt een revolutionair AI-platform waarmee u eenvoudig Data Science voor uw bedrijf kunt inzetten, zonder de barrières van middelen en infrastructuur. Bedrijven van elke omvang, van startups tot ondernemingen, kunnen het Qualetics-platform gebruiken om complexe bedrijfsproblemen op te lossen en groei te stimuleren. Qualetics werkt met uw product, systeem of proces om gegevens te verzamelen en verwerkt deze door gebruik te maken van diepgaande AI-technologieën zoals Machine Learning, NLP, Computer Vision en Text Analytics, enz. Alle bruikbare analytische inzichten worden vervolgens op een eenvoudige manier aan uw team gepresenteerd. -te begrijpen dashboard, dat inzichten op zowel top- als microniveau biedt. Qualetics maakt het niet alleen gemakkelijk voor u om de juiste data-inzichten te krijgen, maar ook voor uw team om deze te begrijpen en er actie op te ondernemen. Het AI Management System (AIMS) Platform van Qualetics is een combinatie van tools die nodig zijn om gegevens afkomstig van meerdere kanalen naar complexe machine learning-systemen te routeren en de inzichten op een duidelijke, naadloze manier te leveren zodat bedrijven deze kunnen gebruiken.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai is een no-code serviceautomatiseringsplatform dat klantenondersteuningsteams in staat stelt AI-modellen te bouwen die ze rechtstreeks kunnen controleren om kritische ondersteuningsprocessen te verbeteren en te automatiseren. We integreren naadloos met Zendesk en Salesforce en nemen de vervelende en handmatige taken uit handen van agenten, zodat zij zich kunnen concentreren op wat het belangrijkste is: de klant. Onze klanten gebruiken Lang voor de volgende gebruiksscenario's en met onze plug-and-play-technologie zijn ze binnen 48 uur operationeel, zonder dat er modeltraining en onderhoud nodig is.

Lang.ai US

lang.ai

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento is een AI-stembot voor zakelijke contactcenters. De AI-stembot van Fundamento is speciaal gebouwd voor ondernemingen, met name in de financiële dienstverleningssector, en kan complexe klantgesprekken afhandelen met zijn best-in-class entiteitsextractiemodellen. Fundamento is een door Google gefinancierd bedrijf en werkt intensief samen met bedrijven als Hero FinCorp, IIFL en Paisabazaar aan het realiseren van baanbrekende verbeteringen in de P&L-efficiëntie door middel van grotere schaal en dramatisch verlaagde kosten. De klanten van Fundamento profiteren van: - Tot 60% kostenbesparing in slechts 12 maanden - Ongekende verbetering in de optimalisatie van de verkooptrechter - Opmerkelijke daling van AHT ⁠- Onwrikbare focus op CSAT en CX Hoe? De virtuele agent van Fundamento is intuïtief en overwint gemakkelijk veelvoorkomende problemen zoals latentie, spraak-naar-tekst (STT)-fouten en taalcomplicaties die doorgaans bij concurrenten voorkomen. Het systeem kan ook op bekwame wijze omgaan met ongestructureerde, complexe gegevens door de intenties van de klant bij elke beurt te vertalen, transcriberen en begrijpen. Fundamento werkt met ondernemingen voor meerdere gebruiksscenario's, van eenvoudig tot complex, gedurende de hele levenscyclus van de klant: - Klantenservice - Leadkwalificatie - Trechterbeheer - Collecties - Gegevensvalidatie

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork is de toonaangevende leverancier van moderne servicemanagementsoftware, waarmee IT-teams de ondersteuning van werknemers en de dienstverlening via AI kunnen automatiseren. Atomicwork brengt uw werknemers, IT-systemen, HR-activiteiten en bedrijfsprocesautomatisering samen om een productiviteitsimpact in uw hele organisatie te bewerkstelligen. Atomicwork helpt u de productiviteit van werknemers en de bedrijfsefficiëntie te verbeteren door u een digitale bedrijfservaring te bieden voor alle bedrijfsprocessen met AI-first workflowautomatisering.