Pagina 20 - Alternatieven - ServiceNow
Gridlex
gridlex.com
Gridlex's "Ultra Aanpasbare All-in-One App Builder" biedt een uitgebreide oplossing voor bedrijven die op zoek zijn naar operationele efficiëntie op maat. Met standaardapps, waaronder CRM, Klantenservice, Helpdeskticketing en Master Data Management, maakt Gridlex uitgebreide aanpassingen mogelijk op het gebied van velden, formulieren, UX, rapporten en integraties om aan de unieke behoeften van elke organisatie te voldoen. Het platform onderscheidt zich door zijn vermogen om verschillende bedrijfsfuncties te consolideren in één kosteneffectief pakket, ondersteund door een zeer responsief klantensuccesteam om een naadloze implementatie en werking te garanderen. Dit maakt Gridlex een ideale keuze voor bedrijven die hun processen willen stroomlijnen en de dienstverlening willen verbeteren via een aanpasbare en geïntegreerde softwareomgeving. Productbeschrijving: >>ULTRA AANPASBARE APP-BOUWER: * Aangepaste modellen: ontwikkel database-achtige structuren die kunnen worden gekoppeld aan andere modellen en velden voor verbeterd gegevensbeheer. * Apps op maat: bouw applicaties die op unieke wijze geschikt zijn voor uw bedrijfsprocessen en -vereisten. * Aangepaste UX: creëer een gebruikerservaring die intuïtief is en op maat is gemaakt voor de workflow van uw organisatie. * Aangepaste formulieren: ontwerp formulieren die aansluiten bij uw operationele processen en gebruikersbehoeften. * Aangepaste velden: pas gegevensvelden aan zodat ze voldoen aan de unieke vereisten voor gegevensverzameling van uw bedrijf. * Aangepaste rapporten: genereer rapporten die specifiek zijn afgestemd op uw zakelijke statistieken en analysebehoeften. * Aangepaste integratie: naadloos integreren met andere systemen en applicaties om een verenigd operationeel ecosysteem te creëren. * Ondersteuning op maat: krijg toegang tot speciale ondersteuning voor het afstemmen van het platform op uw specifieke zakelijke behoeften. * Single Sign On (SSO)-integratie: vereenvoudig gebruikerstoegang met één enkel authenticatiepunt voor alle applicaties. * Gegevensmigratie en laden: breng en organiseer bestaande gegevens efficiënt over naar het Gridlex-systeem voor onmiddellijke bruikbaarheid. >>APP-SUITE: * CRM: beheer klantrelaties effectief met een uitgebreid pakket CRM-functies. * Gedeelde inbox: centraliseer communicatiekanalen om de correspondentie te stroomlijnen en de samenwerking te verbeteren. * Klantenservice, helpdesk en ticketing: lever superieure klantenondersteuning via geïntegreerde service- en ticketbeheersystemen. * IT Service Management (ITSM): Optimaliseer IT-services met tools die zijn ontworpen voor efficiënte ITSM-processen. * Master Data Management: Consolideer en beheer de kritieke gegevens van uw organisatie voor verbeterde besluitvorming en operationele efficiëntie.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl (https://www.dataknowl.com), een alles-in-één intelligent klantenservice- en betrokkenheidsplatform dat een cloudtelefoonsysteem combineert met een omni-channel cloudcontactcentrum (interactiecentrum), een eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken Support Ticket Systeem met krachtige AI-gebaseerde Self Service & Automation-functies (V-Agent en V-Voice).
Keeping
keeping.com
Keeping is 's werelds eerste klantenondersteuningsplatform dat is geïntegreerd met Gmail. Wijs klantondersteuningsverzoeken toe aan teamgenoten, laat privénotities achter en stel de status in - allemaal vanuit Gmail. We zijn opgericht in 2016 en gevestigd in New York en hebben Keeping gebouwd voor teams die meer doen dan alleen klantenondersteuning. Als u het druk heeft met het combineren van belangrijke klantverzoeken met de rest van uw baan, dan zijn we blij dat u ons heeft gevonden, want wij hebben Keeping voor u gebouwd.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk maakt klantenservice en IT-ondersteuning eenvoudig. Centraliseer verzoeken, wijs toe, automatiseer, volg de voortgang en krijg sneller meer gedaan. Mojo Helpdesk is het beste alternatief voor het beheren van verzoeken met spreadsheets en e-mails en plaatst ze allemaal in een krachtig maar eenvoudig ticketvolgsysteem. Verminder het aantal binnenkomende verzoeken met een selfservice-kennisbank, houd alles georganiseerd door tickets toe te wijzen en te taggen, en maak gebruik van automatisering voor verbeterde efficiëntie. Belangrijkste kenmerken: * Tickets: direct tickets zoeken en beoordelen, een opmerking of een personeelsnotitie plaatsen, prioriteiten stellen, taggen en oplossen. * Beheer: beheer contacten, agenten, groepen, teams, ticketwachtrijen en meer aspecten van uw helpdeskaccount. * Beheer: facturering, beveiliging, add-ons en meer accountinstellingen beschikbaar voor beheerders. * Rapporten: bekijk en beheer verschillende rapporten (dashboard, aantal tickets, ouderdomsoverzicht, enz.). * Meerdere helpdeskaccounts: Ondersteunt meerdere helpdeskaccounts, waarop je minimaal een agentrol hebt. Met meer dan 2,5 miljoen tevreden gebruikers is Mojo Helpdesk de beste keuze voor IT-professionals, klantenservicemanagers en agenten. Gebruikt door kleine en middelgrote bedrijven, scholen en onderwijsinstellingen, gezondheidszorgorganisaties, overheidsinstanties en vele anderen. Ga binnen enkele minuten aan de slag, maak verbinding met de Google Workspace van uw bedrijf of organisatie en begin met het beheren van verzoeken, het maken van kennisbankartikelen, het beheren van assets, het instellen van SLA-benchmarks, het bijhouden en rapporteren.
Hiver
hiverhq.com
Hiver is een krachtig communicatie- en samenwerkingsplatform waarmee organisaties die Google Workspace gebruiken, betekenisvol kunnen communiceren met hun klanten, medewerkers en leveranciers. Teams die Hiver gebruiken, kunnen multichannel-communicatie efficiënt beheren, selfservice bieden, klein werk automatiseren, integreren met hun favoriete apps, SLA-naleving garanderen en realtime prestatie-inzichten verkrijgen om betere bedrijfsresultaten te behalen. Zonder Gmail te verlaten, ooit. Het gebruiksgemak, de nul-leercurve, de beveiliging en compliance van wereldklasse en de 24x7 best beoordeelde ondersteuning maken Hiver tot de vertrouwde software voor meer dan 2000 bedrijven wereldwijd. Onder andere Flexport, Pluralsight, Harvard University, Appsflyer, Oxford Business Group en Upwork worden mogelijk gemaakt door Hiver.
Precoro
precoro.com
Precoro is een cloudgebaseerde oplossing voor optimalisatie van inkoopprocessen. Geen tijdrovende handmatige procedures en menselijke fouten meer. Alleen geautomatiseerde handelingen en gecentraliseerde inkoopprocessen. - Keur documenten 2,5x sneller goed vanaf elk apparaat met behulp van e-mail of Slack-meldingen. Stroomlijn de goedkeuringsworkflow door zoveel stappen toe te voegen als u nodig heeft en specifieke rollen toe te wijzen aan collega's. - Bespaar tot 19% op uw aankoopbudget. Houd kortingen bij en geef nooit meer uit dan gepland. Vergroot de transparantie van de cashflow door bedrijfsuitgaven (inclusief terugbetalingen) te monitoren. Krijg duidelijke analyses en inzichtelijke rapporten om uw inkoopstrategie zorgvuldiger te plannen. - Verminder handmatige gegevensinvoer. Maak, keur en volg inkooporders met slechts een paar klikken of draag uw bestellingen over van Amazon Business via Punch-in. Beheer leveranciers, artikelcatalogi, inventaris en meer binnen één platform. - Verbind Precoro met uw ERP en andere zakelijke tools met behulp van kant-en-klare integraties (NetSuite, QuickBooks Online, Xero) of een gratis API. Vergeet dubbele betalingen en het handmatig matchen van documenten. - Houd al uw gegevens veilig met SSO en betrouwbare tweefactorauthenticatie. Dankzij de gebruiksvriendelijke interface van Precoro kunt u complexe onboarding en langdurige training vergeten. U krijgt advies en ondersteuning van uw CSM wanneer u die nodig heeft. Precoro verleent u regelmatig toegang tot alle functies en updates. Met vriendelijke groet, Precoro-team
IFS
ifs.com
IFS ontwikkelt en levert bedrijfssoftware voor bedrijven over de hele wereld die goederen produceren en distribueren, activa bouwen en onderhouden en servicegerichte activiteiten beheren. Binnen ons enkele platform zijn onze branchespecifieke producten van nature verbonden met één enkel datamodel en maken ze gebruik van ingebedde digitale innovatie, zodat onze klanten het beste uit zichzelf kunnen halen wanneer het er voor hun klanten echt toe doet: op het moment van service. De branche-expertise van onze mensen en van ons groeiende ecosysteem, samen met de toewijding om bij elke stap waarde te leveren, heeft van IFS een erkende leider en de meest aanbevolen leverancier in onze sector gemaakt.
Docsie
docsie.io
Docsie is een webgebaseerd documentatieplatform waarmee bedrijven uitstekende productdocumentatie in meerdere talen kunnen bouwen, onderhouden en publiceren. Met dit platform kunt u analyseren hoe uw klanten omgaan met uw documentatie en krijgt u inzicht in hoe u uw documenten kunt verbeteren. Als u zich alleen maar kunt voorstellen hoe uw product groeit, groeien uw productdocumenten dat ook. Door documentatie in Docsie te gebruiken, wordt het voor uw klanten gemakkelijker om relevante kennis over uw product in uw documentatie te vinden, waardoor ze op de lange termijn gelukkiger worden en u ze met succes kunt behouden. Docsie verbindt u ook met een ultramoderne vertaalmarktplaats die u ook helpt uw productdocumenten te vertalen met behulp van gecertificeerde vertalers, machine learning en geavanceerde algoritmen voor het verbeteren van de vertaalsnelheid en nauwkeurigheid. Docsie is een alles-in-één webgebaseerd documentatieplatform waarmee bedrijven uitstekende productdocumentatie in meerdere talen kunnen bouwen, onderhouden en publiceren. Ons platform helpt ook analyseren hoe hun klanten omgaan met hun documentatie en biedt hen inzichten over hoe ze hun documenten kunnen verbeteren.
VOCALLS
vocalls.ai
Automatiseer elke klantinteractie. VOCALLS is een conversatie-AI-platform voor ondernemingen dat zowel online als offline klantinteracties automatiseert voor een betere klantervaring die geld bespaart en de omzet verhoogt. Onze AI-oplossingen zijn ontworpen om zowel inkomende als uitgaande repetitieve klantinteracties efficiënt te beheren, zodat agenten zich kunnen concentreren op complexere taken. AI kan 24 uur per dag werken om vragen van klanten snel te verwerken via spraak, chat en e-mail. * Voicebot: verhoog het uitgaande en inkomende bellen. * Chatbot: Betrek meer klanten. * E-mailbot: wijs de tijd die u besteedt aan het lezen en toewijzen van e-mails opnieuw toe. * LiveTranslate: Vertaal live zodat agenten elke klant kunnen helpen. Onze experts werken nauw samen met klanten om een oplossing te ontwerpen die past bij hun behoeften en huidige technologiepakket, waaronder IVR, CRM's, telefonie en CCaaS. Wij bieden continue ondersteuning om optimale prestaties te garanderen.
Nrby
nrby.com
Nrby is de slimmere manier voor mobiele teams om te communiceren. Nrby is gemaakt door veteranen van veldoperaties met tientallen jaren ervaring en is ontworpen om eenvoudig en intuïtief te gebruiken door veldpersoneel, aannemers en managers op mobiel, tablet en desktop. De app beschikt over krachtige Location Intelligence-mogelijkheden, waardoor leidinggevenden, directeuren en managers een uitgebreid overzicht krijgen van alle projecten, hun status, taken, veiligheid van werknemers en meer. Ga voor meer informatie naar: https://nrby.com of stuur een e-mail naar [email protected] voor meer informatie.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext is een AI-native platform dat de end-to-end levering en het transport voor grote ondernemingen volledig automatiseert. LogiNext bedient meer dan 200 zakelijke klanten in de markt voor e-commerce, detailhandel, transport, thuisbezorging, omni-channel fulfilment en B2B-distributie. LogiNext groeide gemiddeld met 100% op jaarbasis en heeft haar klanten geholpen bij het digitaliseren en optimaliseren van orderplanning, klantcommunicatie, routing, verzending en realtime tracking om de logistieke kosten te verlagen en operationele uitmuntendheid te bereiken. LogiNext wordt aangeboden als een op AI gebaseerd SaaS-platform en is in hoge mate configureerbaar in verschillende gebruiksscenario's voor koeriers-, express-, pakket-, QSR-ketens, detailhandel, e-commerce en transport. LogiNext wordt gebruikt in meer dan 50 landen bij meer dan 100.000 zakelijke gebruikers en levert dagelijks meer dan 1 miljoen bestellingen. LogiNext heeft zijn hoofdkantoor in de regio New York en regionale kantoren in Dubai, Mumbai, Delhi en Kuala Lumpur.
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo, het SaaS-platform voor conversationele AI, is een ontwikkel- en runtimeomgeving voor productieve teams. Hieronder vindt u enkele snelkoppelingen: * Voice Bot & Contactcentrum * Meertalige bot * Instant Messenger-bot * Botprestaties en verbeteringen * Samenwerking en prototypen * IT/HR en gedeelde servicebot
Recombee
recombee.com
Wij bieden gepersonaliseerde inhoud, product- en zoekaanbevelingen als service om de inkomsten van onze klanten te verhogen, hun gebruikerstevredenheid te vergroten en hun bedrijf te helpen groeien. Met behulp van onze eenvoudig te gebruiken integratie kunnen onze gebruikers genieten van een praktische ervaring met onze diensten door deel te nemen aan een onbeperkte gratis proefperiode van 30 dagen. We zijn gevestigd in Praag en bedienen meer dan 300 tevreden klanten over de hele wereld, die graag hun ervaringen delen.
Lingpad
lingpad.com
Lingpad is een veilige, geavanceerde AI-vertaaltool die is ontworpen om de meertalige klantenservice en documentvertaling te stroomlijnen. Het platform stelt bedrijven in staat om naadloze meertalige ondersteuning op maat te bieden via berichtenkanalen en helpcentra, waardoor de wereldwijde klantervaringen worden verbeterd zonder extra middelen. Wat Lingpad te bieden heeft: * Directe AI-gestuurde vertalingen: directe, nauwkeurige AI-vertalingen in meer dan 120 talen * Op klantenservice gerichte oplossingen: op maat gemaakt voor ondersteuningsteams, waardoor directe gelokaliseerde reacties mogelijk zijn * Helpcentrumlokalisatie: eenvoudig meertalige kennisbanken/helpcentrum en veelgestelde vragen vertalen en onderhouden * Documentvertaling: ondersteuning voor meer dan 40 bestandstypen * Contextuele AI-technologie: begrijpt nuances voor natuurlijkere vertalingen * Automatisering: stroomlijnt handmatige taken, waardoor tijd en kosten worden verminderd Voordelen: * Verbeter meertalige klantervaringen * Wereldwijd uitbreiden zonder taalbeperkingen * Verlaag de operationele kosten en de tijd die aan vertalingen wordt besteed * Verbeter de responstijden met directe vertalingen * Zorg voor consistentie in alle klantcommunicatie Ervaar al deze aanbiedingen en voordelen met de kosteneffectieve prijzen van Lingpad, ontworpen om maximale waarde voor uw investering te leveren. Naadloze integratie met populaire klantenserviceplatforms: Zendesk; Intercom; Gorgias; Voorkant; Freshdesk Ideaal voor: *Klantondersteuningsteams in elke branche * Mondiale bedrijven * E-commercebedrijven * SaaS-providers * Elke organisatie die behoefte heeft aan efficiënte meertalige communicatie * Elke organisatie die AI-vertaling nodig heeft
PreviewMe
previewme.com
PreviewMe is een tool voor het mogelijk maken van videoverkoop die is geoptimaliseerd om verkoop- en marketingteams te helpen vertrouwen en verstandhouding op te bouwen met gepersonaliseerde videoberichten en volledig aanpasbare landingspagina's.
Nibol
nibol.com
Nibol is een eenvoudig te gebruiken app die een kantoorbeheersysteem combineert met boekbare werkplekken. Het geeft werknemers de vrijheid om overal te werken, of dat nu het kantoor van het bedrijf, hun huis of een co-workingruimte is.
Upsellit
us.upsellit.com
UpSellit biedt beheerde conversie-optimalisatie waarmee de grootste merken op internet de verkoop kunnen stimuleren, nieuwe leads kunnen vastleggen, verlating kunnen voorkomen en de acquisitie van nieuwe klanten kunnen vergroten. Interne creatieve en ontwikkelingsteams stemmen de technologieën van UpSellit perfect af op gerichte fasen van de conversietrechter en dienen als verlengstuk van uw marketingteam. De flexibele prijsmodellen van UpSellit lenen zich om aan de behoeften van elk bedrijf te voldoen en stellen retailers van elke omvang in staat de werkelijke impact van de optimalisatie van het conversiepercentage te zien. Het pakket beheerdiensten van UpSellit omvat: - E-mailremarketing - Gestimuleerde strategieën - SMS-campagnes - Waardegedreven strategieën - Cart Rebuilder-technologie - Controlegroepen - Geavanceerde AB-tests - Gedragsparsing - Anti-valse waarborgen
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz is een bekroond platform voor analyse en betrokkenheid op sociale media, dat effectief kan worden ingezet om te luisteren naar en te reageren op online buzz die door het merk wordt gecreëerd en om de effectiviteit van een bepaalde marketingcampagne te beoordelen. Locobuzz helpt niet alleen bij het 'luisteren' naar sociale media, maar ook bij het 'engageren' met gebruikers op gepersonaliseerde basis met behulp van ingebouwde CRM-functies. Krachtig bundelen van gegevens genereert inzichten en levert bruikbare gegevens op. Wij bedenken een one-stop-digitale-intelligentiehub voor uw merk. Dit vergemakkelijkt de inspanningen om uw digitale strategie en merkidentiteit te stimuleren met gestructureerde en krachtige analyses en visualisaties, vrij van de overvloed aan complexe sociale gegevens. Wij helpen u met Real Time Experience, Thought Leadership & Crisis Management. Locobuzz stelt bedrijven ook in staat gebruik te maken van de kracht van machine learning en NLP voor het creëren van een interactieve ervaring met behulp van meertalige chatbots. Wij geloven dat het potentieel van conversatiehandel de productiviteit kan verfijnen door menselijke intelligentie door middel van AI in machines te integreren.
GTM Buddy
gtmbuddy.ai
GTM Buddy is een platform voor het mogelijk maken van inkomsten waarmee omzetteams duurzame omzetgroei kunnen stimuleren. GTM Buddy is op zoek naar een nieuwe generatie slimmere verkopers. Stel je een wereld voor waarin AI zorgt voor het taggen en het verschijnen van de juiste inhoud op het juiste moment om verkopers te helpen, precies waar ze zijn. 𝑱𝒖𝒔𝒕-𝒊𝒏-𝑻𝒊𝒎𝒆 𝑬𝒏𝒂𝒃𝒍𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 is het geheime wapen van de verkoper om quota te verslaan, door verkopers te helpen inhoud te delen die de prangende vragen van kopers beantwoordt, voorbereid op kritische vergaderingen te verschijnen en daadwerkelijk meer tijd te besteden verkopen door het handmatige werk te verminderen.
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant is een krachtige AI-tool die is ontworpen om klantondersteuningsprocessen te stroomlijnen. Het kan worden geïntegreerd met helpdesksoftware, zoals Gorgias, en stelt automatisch antwoorden op vragen van klanten op. Yuma is uitgerust met functies om de schrijfstijl aan te passen, samenvattingen van gespreksthreads te genereren en automatisch te vertalen in 15 talen. Het haalt ook actuele informatie op van Shopify-producten en -pagina's, waardoor agenten nauwkeurige en gepersonaliseerde antwoorden kunnen geven die aansluiten bij de zakelijke behoeften. Yuma wordt ondersteund door een Knowledge Base en biedt een "reply & close ticket" met één klik om tijd te besparen en de productiviteit van het ondersteuningsteam te verhogen. Er is een gratis proefperiode van 7 dagen beschikbaar om aan de slag te gaan en er is een mailinglijst beschikbaar om op de hoogte te blijven van nieuwe productreleases en functies.
Glassix
glassix.com
Glassix heeft een missie om de toegang tot Conversational AI en Omnichannel Customer Communication te verbreden, waardoor bedrijven hun onbenutte potentieel kunnen ontsluiten en ongeëvenaarde schaalbaarheid kunnen bereiken. Met zijn AI Omnichannel-mogelijkheden hervormt Glassix de klantreizen. We overstijgen tijdelijke grenzen en voldoen aan de behoeften van de klant op elk contactpunt, zelfs tijdens sluimerende uren. Glassix wordt vertrouwd door Nike, Avis, Nintendo, Domino's en Dyson en stuwt missies vooruit met zijn transformatieve technologie. Met Glassix is het beheren van uw klantinteracties nog nooit zo eenvoudig geweest. Onze uniforme inbox elimineert de noodzaak van meerdere tools, stroomlijnt het workflowbeheer en verlaagt de kosten. Van AI-aangedreven chatbots tot gepersonaliseerde begroetingen: houd uw klanten op één plek betrokken. Glassix is het AI-aangedreven uniforme berichtenplatform dat uw klantgesprekken verbonden houdt via elk digitaal kanaal: instant messaging-apps en sms-berichten, e-mailgesprekken, livechat op uw website of app en berichten op sociale media. Het beveiligde platform biedt een robuuste functieset die wordt geleverd als abonnementsservice, compleet met visuele no/low-code chatbottools waarvoor geen technische kennis nodig is om aan de slag te gaan. Klanten kunnen aan de slag met conversationele AI-mogelijkheden, mogelijk gemaakt door GPT-4, of de Glassix API gebruiken om zeer op maat gemaakte ervaringen uit te bouwen. Door samen te werken met een wereldwijd netwerk van integratiepartners bedient Glassix een groeiend klantenbestand van zowel gevestigde merken, snelgroeiende ondernemingen als kleine bedrijven. Ervaar de kracht van Glassix terwijl het de interacties verfijnt, waardoor u uitzonderlijke klantervaringen kunt bieden. Zeg vaarwel tegen handmatige taken en win uw kostbare tijd terug. Met onze automatiseringsmogelijkheden verlopen gesprekken moeiteloos, waardoor uw klanten onder de indruk zijn.
GoRetro
goretro.ai
GoRetro is een gebruiksvriendelijke, leuke en aanpasbare agile retrospectieve tool die gebruik maakt van sprintgegevens en teamgevoel om continue verbetering te stimuleren. Duizenden scrumteams van Fortune 500-bedrijven, banken, overheidsinstanties en innovatieve startups gebruiken GoRetro om hun retrospectieven leuk, boeiend en effectief te maken. Hoe? Door ervoor te zorgen dat u probleemloze vergaderervaring heeft en u tegelijkertijd de superkrachten op het gebied van faciliteren kunt bieden, zodat u maximale betrokkenheid en participatie kunt bereiken, alles verpakt in beveiliging op bedrijfsniveau (SOC-2 Type II en ISO 27001-gecertificeerd). Maar dat is niet alles. Met onze diepgaande data-integratie stimuleren we continue teamverbetering. Zeg vaarwel tegen het jongleren met talloze spreadsheets en tabbladen. Neem de controle over uw data over vanuit uw bestaande tools en eerdere sprintretrospectives om de besluitvorming te versnellen en een datagestuurde eenheid te worden. GoRetro is gratis te proberen en heeft altijd een gratis abonnement!
Enablex.ai
enablex.io
EnableX.io is een in Singapore gevestigde, wereldwijde aanbieder van full-stack communicatieplatforms en -oplossingen waarmee ontwikkelaars en bedrijven hun consumenten een holistische omnichannel-ervaring kunnen bieden met behulp van video-, spraak-, sms- en WhatsApp-API's, SDK's en low-code-oplossingen. Gesteund door een team van meer dan 50 gepassioneerde technologen, ondersteunt het Fortune 500-bedrijven en start-ups over de hele wereld via zijn interactieve en zeer boeiende klantervaringsplatform. Het bedrijf, opgericht in 2017, heeft een sterke aanwezigheid opgebouwd in APAC, de VS en Europa en bedient klanten uit een diverse sector, waaronder de gezondheidszorg, telecom, BFSI, onderwijs, detailhandel en e-commerce. EnableX.io is een primeur in de sector en wordt zowel als cloud- als on-premise CPaaS-platform aangeboden. Deze flexibele implementatiemogelijkheid stelt ons in staat om samen te werken met telecombedrijven en serviceproviders die CPaaS onder hun merknaam willen lanceren als een volledig white-label aanbod. Het komt ook tegemoet aan de behoeften van bedrijven die kijken naar de particuliere implementatie van CPaaS vanwege regelgeving en vereisten op het gebied van gegevensprivacy, en van de ontwikkelaarsgemeenschap in het algemeen. EnableX.io is een full-stack CPaaS-service waarmee bedrijven omnichannel-communicatie (video, spraak, sms en berichten) op verschillende apparaten en platforms kunnen implementeren. Van één-op-één chats tot grootschalige uitzendingen: wij maken de communicatie slimmer, flexibeler en persoonlijker, waardoor bedrijven voorop kunnen blijven lopen in de digitale wereld.
Chatspell
chatspell.co
Chatspell maakt het moeiteloos om met uw websitebezoekers te communiceren. Met deze ideale oplossing kunt u rechtstreeks in Slack met uw webbezoekers chatten. Door deze tool te gebruiken, kunt u communiceren met uw bezoekers, de conversiepercentages verbeteren, vragen en ondersteuningsproblemen oplossen en directe klantenondersteuning bieden, allemaal vanuit Slack. Chatspell maakt ook krachtige OpenAI GPT-3-integratie mogelijk waarmee u tijd en geld kunt besparen terwijl u op uw bezoekers reageert. Live Chat-widget is volledig aanpasbaar. Houd analyses bij om de behoeften van uw bezoekers beter te begrijpen. Kenmerken: - Directe Slack-integratie, reageer op de chats van uw bezoekers die in Slack blijven. - OpenAI GPT-3-integratie - voltooit uw antwoorden om tijd te besparen. - Maatwerk - verander kleur, pictogram, branding van widget. - Analytics - begrijp wat er aan de hand is. - Agenten - voeg uw teamgenoten toe om sneller te reageren - Bestanden uploaden - facturen of andere bestanden verzenden? Geen probleem! Probeer Chatspell eens met een proefperiode van 14 dagen. Geen creditcard vereist.
Aidaptive
aidaptive.com
Aidaptive is een platform voor kunstmatige intelligentie (AI) en machine learning (ML), gericht op de e-commerce- en horecasector. Het voorspellende AI-platform levert gepersonaliseerde ervaringen om de conversiepercentages voor merken te verbeteren. Het belangrijkste aanbod omvat een door AI aangedreven aanbevelingsengine die machine learning gebruikt om gerichte productsuggesties te genereren die op maat zijn gemaakt voor elke klant. Het platform is ontworpen om data-analyse autonoom om te zetten in bruikbare inzichten, waardoor bedrijven worden geüpgraded van louter datagedreven naar intelligentiegedreven. Het platform bevat ook functies voor integraties, waardoor bedrijven de functionaliteiten van de platforms naadloos kunnen verbinden met hun bestaande systemen. Aidaptive wordt erkend vanwege zijn innovatieve bijdrage aan het faciliteren van zeer efficiënte handel en blijft toonaangevend in het leveren van ML-technologieoplossingen aan merken en consumenten. Houd er rekening mee dat hoewel Aidaptive een demo en gratis voorspellende doelgroeplijsten aanbiedt, de voorwaarden en details kunnen variëren.
Desku
desku.io
Desku loopt voorop op het gebied van AI-gestuurde klantenondersteuning en is gespecialiseerd in oplossingen die zijn ontworpen voor de e-commerce- en SaaS-industrie. Het bedrijf wil de klantenservicesector transformeren door zich te concentreren op verhoogde efficiëntie, verbeterde gebruikerservaringen en betrouwbaarheid op bedrijfsniveau. Aanbiedingen van Desku * AI-aangedreven automatisering: Desku's AI-gestuurde chatbots en automatiseringshulpprogramma's verminderen de ondersteuningswerklast aanzienlijk. * Gedeelde inbox: Desku biedt een razendsnelle, gebruiksvriendelijke, AI-verbeterde inbox die is geoptimaliseerd voor moderne ondersteuningsteams. * Kennisbank: Desku biedt een eenvoudig te creëren kennisbank om klanten te voorzien van zelfbedieningsopties. * Livechat: De Live Chat-functie van Desku zorgt voor realtime, naadloze communicatie met klanten. Waarom bedrijven op Desku vertrouwen * Het platform wordt vertrouwd door meer dan 1000 ondersteuningsagenten en 350 bedrijven. * Desku helpt het aantal ondersteuningsvragen met wel 50% te verminderen. * Het bedrijf draagt bij aan het verlagen van de ondersteuningskosten met 40%. Integratiemogelijkheden - Desku maakt een naadloze integratie van bestaande tools mogelijk om de teamproductiviteit te verbeteren. Het platform ondersteunt meer dan 30 geïntegreerde apps en biedt aangepaste acties op basis van realtime klantgegevens.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks is de eerste echt papierloze veldbeheeroplossing op het gebied van mobiele tijdregistratie. Met de webinterface kunt u een bod importeren, taken plannen, ploegen en apparatuur sturen en automatisch gegenereerde rapporten in realtime bekijken, terwijl de mobiele app veldwerkers in staat stelt snel de aanwezigheid, het voltooide werk en het gebruik van materialen en apparatuur te rapporteren, allemaal begeleid door aantekeningen en foto's. Met de nieuwste functie, Document Management, kan kantoorpersoneel plannen, tekeningen of aangepaste PDF-formulieren uploaden, zodat de veldploegen deze kunnen bekijken, bewerken, annoteren en ondertekenen. CrewTracks maakt het gemakkelijk om de informatie te verzamelen die u nodig heeft om papierwerk te elimineren, binnen het budget te blijven en te voorkomen dat er zoveel tijd en geld door de kieren glipt.
Meisterplan
meisterplan.com
Meisterplan is de juiste software voor projectportfoliobeheer en capaciteitsplanning. Bouw portefeuilles op met de juiste mensen die op het best mogelijke moment aan projecten met de hoogste prioriteit werken. Weet welke mensen met welke vaardigheden wanneer beschikbaar zijn om de inzet van middelen te maximaliseren. Bekijk uw strategische roadmap voor de lange termijn in één oogopslag. Visualiseer en analyseer uw gegevens om weloverwogen beslissingen te nemen die resulteren in succesvolle bedrijfsresultaten.
Recruitive
recruitive.com
Recruitive Ltd is een toonaangevende Britse leverancier van end-to-end cloudgebaseerde rekruteringssoftwareoplossingen ontworpen voor HR, wervingsteams en wervingsmanagers, terwijl ze de reis van kandidaten aanzienlijk verbeteren. Met onze bekroonde technologie kunt u het gehele rekruteringsproces intern beheren. We bieden cloudgebaseerde ATS-wervingssoftware, onboardingsoftware en op maat gemaakte carrièrewebsites, een echte end-to-end-oplossing. Vraag vandaag nog een gratis demonstratie aan.
50skills
50skills.com
50skills Journeys is een platform voor de automatisering van menselijke processen dat de trajecten van medewerkers stroomlijnt en de productiviteit verhoogt via zijn innovatieve, no-code-aanpak. Het is ontworpen met een intuïtieve gebruikersinterface en maakt het beheren van personeelsprocessen eenvoudig en efficiënt. In de kern stelt 50skills Journeys managers in staat menselijke processen in kaart te brengen, aangepaste acties en triggers te creëren die werknemers soepel door hun reis begeleiden. Deze reis is uniek voor elke medewerker en past zich aan hun reacties en de acties van degenen die bijdragen aan hun reis aan, waardoor een uitgebreid overzicht van de voortgang op één plek wordt geboden. Bespaar energie, tijd en geld door uw personeelsprocessen te automatiseren. Verhoog de retentie en productiviteit met motiverende ervaringen en verminder het risico op vergissingen.