Chaport
chaport.com
Chaport is een alles-in-één berichtenplatform dat livechat via meerdere kanalen, chatbots, een kennisbank en meer biedt. Het helpt bedrijven groeien en bloeien door hen een gemakkelijke manier te bieden om met websitebezoekers in contact te komen, meer gekwalificeerde leads te krijgen, de verkoop te stimuleren en de klantenservice te verbeteren. Tegenwoordig wordt Chaport gebruikt door meer dan 30.000 teams over de hele wereld. Waarom Chaport? Chaport biedt u een reeks krachtige functies waarmee u websitebezoekers kunt omzetten in loyale klanten. Toch blijft het gebruiksvriendelijk en maakt het communiceren met klanten net zo eenvoudig en plezierig als chatten met vrienden. Het installatieproces is eenvoudig en duurt niet meer dan 5 minuten. Voeg gewoon een chatwidget toe aan uw website en begin met het beantwoorden van de vragen van uw klanten. Als je ook een chatbot nodig hebt, kun je deze binnen enkele minuten maken dankzij de WYSIWYG-chatbotbouwer van Chaport. Belangrijkste kenmerken: – Livechat: praat in realtime met uw klanten. – Chatbots: laat chatbots veelgestelde vragen beantwoorden en leads kwalificeren. Bied 24/7 directe hulp, zelfs als uw team offline is. – Kennisbank + FAQ-bot: Voorzie uw klanten van een kennisbank en activeer een FAQ-bot om automatisch artikelen voor te stellen in de chatwidget. – Integraties met Facebook, Viber, Telegram, etc.: Beantwoord vragen van alle kanalen op één plek. – Automatische uitnodigingen: start meer chats met uw websitebezoekers. – Opgeslagen antwoorden: bereid antwoordsjablonen voor veelgestelde vragen voor, beantwoord ze met een paar klikken en bespaar tijd. – Type-inzichten: lees berichten nog voordat ze worden verzonden en beantwoord sneller. – Web-, desktop- en mobiele apps: chat met klanten waar u ook bent. – Zapier & API: Integreer Chaport nauwer met uw website of koppel deze aan apps van derden. – En nog veel meer... Meld u vandaag nog aan en verhoog uw omzet! Gratis proefversie beschikbaar.
Insightly
insightly.com
Insightly is de moderne, betaalbare CRM waar teams dol op zijn. Het is gebruiksvriendelijk, eenvoudig aan te passen en schaalbaar met bedrijven naarmate ze groeien, waardoor veelvoorkomende pijnpunten worden opgelost die met oudere CRM's niet mogelijk zijn. Insightly helpt teams bij het opbouwen en converteren van de verkooppijplijn, het verhogen van de productiviteit en het opbouwen van duurzame klantrelaties. Centraliseer en beheer al uw klant-, verkoop- en bedrijfsgegevens (leads, contactpersonen, e-mails, evenementen, offertes, projecten, taken, opportunities en bedrijfsrapporten) in één gebruiksvriendelijke, flexibele en veilige CRM die meegroeit met uw bedrijf . Verhoog de verkoopefficiëntie en transparantie met de hoogwaardige producten, prijslijsten en offertes (PPQ)-mogelijkheden van Insightly. Zoek, volg en beheer snel miljoenen verschillende producten en diensten rechtstreeks binnen het Insightly-platform. Verbind producten en diensten met individuele kansen en elimineer menselijke fouten, knelpunten en inconsistenties. Met de PPQ van Insightly kunnen uw veldteams met slechts een paar klikken aangepaste offertes, contracten en voorstellen voor hun kansen genereren. Geniet van volledige controle en inzicht in wat u verkoopt, aan wie, wanneer en tegen welke prijs. Gebruik de aangepaste objecten en apps van Insightly om workflows en processen af te stemmen op uw unieke zakelijke behoeften en voorkeuren, waardoor een hoge acceptatie en tevredenheid wordt gegarandeerd. Gebruik AppConnect om Insightly te integreren met meer dan 500 populaire apps. De native CRM-integraties van Insightly omvatten: Gmail Google Workspace en Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads En meer... Beheer alles onderweg met bekroonde mobiele applicaties voor zowel Android als iOS. Scan visitekaartjes en upload alle informatie met één klik, werk projecten en records in realtime bij en stel uw buitendienstteam in staat om op de locatie van de klant kansen te creëren en bij te werken. Insightly CRM-klanten zijn krachtig in elke branche en kunnen aanvullende producten toevoegen voor marketingautomatisering, klantenservice en integraties op hetzelfde platform.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport is een uitgebreide softwareoplossing die de volledige klantervaring na de verkoop beheert, wat resulteert in omzetgroei, minder klantverloop en een hogere klanttevredenheid. Met de proactieve klantenservicesoftware van TeamSupport kunt u prioriteit geven aan uw klanten door echt te weten wie ze zijn, hen effectief te ondersteunen en met hen mee te groeien. Het systeem van TeamSupport helpt om tevredener klanten te maken, wat leidt tot meer omzet voor uw bedrijf. De klantenservicesoftware van TeamSupport omvat: - Ondersteuning: bekroond ticketbeheersysteem - Berichten en livechat: realtime digitale gesprekken - Succes: verbeter klantrelaties voor succes - Inzichten: klantgegevens en analyses
WebCatalog
webcatalog.io
Verander websites in desktop -apps met WebCatalog Desktop en krijg toegang tot een schat aan exclusieve apps voor Mac, Windows. Gebruik ruimtes om apps te organiseren, met gemak tussen meerdere accounts te schakelen en uw productiviteit te stimuleren zoals nooit tevoren.
MINT
mint.ai
Merken hebben dringend behoefte aan een effectieve en efficiënte omgang met hun advertentiemiddelen in hun gehele advertentieworkflows. Dit maakt Advertising Resource Management (ARM)-platforms een must-have voor best presterende teams. MINT werd met ARM Enterprise de leider in dit soort SaaS-producten en hielp bedrijven op wereldschaal bij het end-to-end beheren van advertentie-investeringen. Kortom, MINT ARM doet met adverteren wat ERP doet met de toeleveringsketen, of wat CRM doet met klantbeheer. Het completeert uw ecosysteem voor resourcebeheer en geeft u een sterke ruggengraat waarmee u dag na dag uw advertentievermogen kunt opbouwen. Onze klanten erkennen de waarde die ons platform hen biedt en de impact die het heeft op de dagelijkse activiteiten, waardoor het hele advertentieproces en de bijbehorende activiteiten worden geoptimaliseerd - de enige oplossing op de markt die dit doet - terwijl ze tegelijkertijd 100% gegevensintegriteit krijgen, in realtime rapportage en een reductie van maximaal 25% op handmatige activiteiten.
Omnisend
omnisend.com
Omnisend is een e-mail- en sms-marketingplatform met een reeks functies die speciaal zijn gemaakt om e-commercewinkels te helpen hun online bedrijven sneller te laten groeien. Integratie met één klik met grote e-commerceplatforms, kant-en-klare automatiserings- en e-mailsjablonen en bekroonde 24/7/365 live klantenondersteuning maken het voor merken van elke omvang gemakkelijk om meer te verkopen, allemaal zonder de overdreven kosten. Sluit u aan bij meer dan 100.000 e-commercemerken die Omnisend gebruiken om hun bedrijf op de automatische piloot te laten groeien en hun klanten te converteren met snel op te bouwen, zeer relevante e-mails en sms-berichten. - Verstuur nieuwsbrieven en gerichte campagnes Creëer binnen enkele minuten prachtige, winkelbare e-mails met behulp van onze drag & drop e-mailbouwer en een verscheidenheid aan kant-en-klare e-mailsjablonen. Voeg couponcodes toe, kies en voeg automatisch producten in en verzend campagnes automatisch opnieuw naar de niet-openers - en dat allemaal zonder vervelend handmatig werk! - Stimuleer de verkoop op de automatische piloot met e-commerce-automatiseringen Win verloren verkopen (terug) met vooraf gebouwde workflows voor het achterlaten van winkelwagentjes, welkomstseries, transactionele e-mails en meer. Zorg ervoor dat kant-en-klare, inkomstengenererende automatiseringen binnen enkele minuten worden uitgevoerd of bouw eenvoudig uw aangepaste workflows met behulp van onze no-code, drag & drop Automations Editor. - Verbeter uw targeting met robuuste segmentatie Segmenteer uw klanten op basis van hun winkelgedrag en andere eigenschappen om conversies te verbeteren met goed gerichte, gepersonaliseerde e-mails en sms-berichten. Creëer segmenten voor klanten met een hoge waarde, voor kopers van specifieke categorieën/producten of klanten die opnieuw moeten worden betrokken en personaliseer uw berichten. - Combineer e-mail met sms en meer kanalen Voeg sms- en pushmeldingen direct naast uw e-mails toe via hetzelfde platform en zorg voor een consistente, omnichannel klantervaring. Bespaar tijd en kosten: u hoeft niet meer te betalen voor afzonderlijke e-mail-, sms- en push-apps! - Bouw uw e-mail- en sms-lijsten Verzamel nieuwe abonnees met behulp van onze mobielvriendelijke, volledig aanpasbare formulieren. Kies uit pop-ups, aanmeldingsvakken, landingspagina's of een rad van fortuin om naadloos e-mail- en/of sms-opt-ins te verzamelen. Leg uw bezoekers vast met exit-intent-formulieren en verbeter de pop-upbetrokkenheid met behulp van formuliertargetingopties, allemaal beschikbaar binnen Omnisend. - 24/7 ondersteuning We geven u uitstekende ondersteuning en nuttig advies wanneer u maar wilt. Wij zijn 24/7 beschikbaar. Begin gratis met het gebruik van Omnisend, upgrade op elk gewenst moment! Omnisend nodigt Freelancers en Bureaus uit om deel te nemen aan het Omnisend-partnerprogramma. Dit programma is gemaakt om freelancers en bureaus te helpen hun groei te versnellen, meer klanten te winnen en een toonaangevend omzetaandeel te ontvangen voor doorverwezen en beheerde accounts. Check de link en doe mee aan het programma: https://www.omnisend.com/partners/
Ascent360
ascent360.com
Ascent360 is een datagedreven marketingautomatiseringsplatform dat u een 360-gradenbeeld van uw klanten geeft en waarmee u uw verkopen kunt versnellen en de klantenbinding kunt maximaliseren door middel van opgeschoonde gegevens, gesegmenteerde doelgroepen en gepersonaliseerde, geautomatiseerde campagnes. Het is nog nooit zo eenvoudig geweest om uw klantgegevens om te zetten in verkoop.
Attentive
attentive.com
Attentive® is 's werelds nummer 1 conversationele marketingplatform, ontworpen om de berichtprestaties te optimaliseren via 1:1 sms- en e-mailinteracties. Door intelligentie te introduceren in elke fase van het aankooptraject van de consument, stelt Attentive bedrijven in staat om op grote schaal hypergepersonaliseerde communicatie met hun klanten te realiseren. Door gebruik te maken van door AI aangedreven tools, een mobile-first-aanpak, tweerichtingsgesprekken en technologie op ondernemingsniveau, helpt Attentive miljarden aan online inkomsten te genereren voor toonaangevende merken over de hele wereld. Attentive wordt vertrouwd door CB2, GUESS, Urban Outfitters, Pura Vida en meer en is de oplossing voor merken die krachtige commerciële ervaringen aan hun klanten willen bieden. Ga voor meer informatie over Attentive of om een demo aan te vragen naar www.attentive.com.
AppFollow
appfollow.io
AppFollow maakt het gemakkelijk om de reputatie van uw app te begrijpen en te verbeteren. AppFollow is een geïntegreerde dienst voor het werken met appstores. Het bevat tools voor beoordelingsbeheer en automatisering, analyse van organische app-prestaties, onderzoek van concurrenten, monitoring van app-prestaties en analyse. AppFollow maakt het gemakkelijk om de reputatie van uw app te begrijpen en te verbeteren. We helpen meer dan 100.000 gebruikers om gegevens gedurende de hele app-levenscyclus te gebruiken om succesvolle apps te bouwen met de kracht van onze tools: — app-prestatiemonitor; — tools voor het betrekken van gebruikersrecensies; — tools voor het versnellen van de groei van apps; — beheersautomatisering beoordelen; — een groot aantal integraties met Salesforce, Zendesk, Slack, Helpshift, Tableau en meer.
Charla
getcharla.com
Maak direct verbinding met uw live bezoekers en bied de beste verkoop- en ondersteuningservaring. Charla Live Chat biedt u alles wat u nodig heeft om de beste klantreis te creëren. ✔️ Betrek uw bezoekers met livechat en proactieve gesprekken ✔️ Beheer uw ondersteuningsverzoeken met helpdesk en tickets ✔️ Geef uw klanten meer mogelijkheden met de kennisbank ✔️ Verzamel en analyseer feedback van klanten ✔️ Houd uw prestaties bij met Dashboard en bezoekersinzichten ✔️ Blijf verbonden met mobiele iOS- en Android-apps ✔️ Integreer eenvoudig met WordPress, Shopify en Magento
Front
front.com
Front is het moderne klantenserviceplatform waarmee bedrijven hun klanten blij kunnen maken, hun teams kunnen betrekken en sterkere bedrijven kunnen opbouwen. Ze hebben de helpdesk opnieuw vormgegeven voor realtime teamsamenwerking via elk klantcommunicatiekanaal en deze vervolgens uitgebreid met AI en automatisering om problemen op te lossen en teams te helpen sneller te werken. Klanten krijgen uitzonderlijke service, of ze nu op zoek zijn naar een eenvoudig, direct antwoord of persoonlijke hulp bij hun meest complexe problemen – en ze krijgen de analyses en inzichten die hun bedrijf nodig heeft om hun klantervaring te optimaliseren. Ruim 8.500 bedrijven in alle soorten en maten, van ClickUp tot Branch Insurance, Echo Global Logistics tot Reed & Mackay, vertrouwen op Front om een baanbrekende service te leveren die klanten voor het leven wint en vasthoudt.
Patch Customer Retention
patchretention.com
Ontketen de ware kracht van retentiemarketing met 's werelds eerste, volledig geautomatiseerde en aanpasbare platform met behulp van RFM-segmentatie. Met meer dan een decennium aan expertise heeft Patch een eersteklas klantbehoudplatform ontwikkeld waarmee Shopify-merken de levenslange klantwaarde kunnen vergroten en meer klanten kunnen behouden, allemaal op één plek. Patch is 's werelds eerste retentieplatform met geïntegreerde RFM-segmentatie (Recency, Frequency, Monetary). Dit model segmenteert klanten automatisch in bruikbare categorieën, waaronder loyale, risicovolle en zelfs verloren klanten. Hiermee kunt u voor elke klant gepersonaliseerde, geautomatiseerde klanttrajecten creëren om de betrokkenheid en omzet te maximaliseren. Patch maakt datagestuurde beslissingen mogelijk zonder de noodzaak van datawetenschappers. Bovendien omvat ons volledige pakket aan retentietools het volgende: Geautomatiseerde klanttrajecten: onderneem actie op basis van klantgedrag, ongeacht of deze loyaal is of risico loopt. E-mail en sms: maak contact met uw publiek via gepersonaliseerde berichten met behulp van e-mail- en sms-berichten. TextChat Widget: het nieuwe tijdperk van webchats. Zet gesprekken met uw klanten naadloos voort via sms, zonder de gespreksgeschiedenis te verliezen. Loyaliteit en beloningen: stem beloningen af op uw specifieke merkbehoeften en -doelen, en houd succes bij met ingebouwde analyses. Messenger: Bied uw klantenserviceteam tekstmogelijkheden voor gestroomlijnde communicatie, grotere betrokkenheid en meer aankopen. Beoordelingsverzoeken: geef uw merk een boost door uw reputatie sociaal te bewijzen met onze geautomatiseerde beoordelingsverzoeken. Ontheffingen: verander uw ontheffingen in een marketingkanaal met de enige ontheffingssoftware met ingebouwde marketingautomatisering. Analyse: verkrijg bruikbare inzichten per segment met de intuïtieve dashboards van Patch, zodat u de gegevens snel kunt begrijpen en ernaar kunt handelen. Verwijzingen: verander loyale klanten in merkambassadeurs en bereik nieuwe klanten met verwijzingsprogramma's.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM is een volledig geïntegreerd CRM met verkooptracking, contactbeheer, marketingautomatisering, webanalyses, 2-weg e-mails, telefonie, helpdesk met een strakke, moderne interface. Met Agile CRM kunnen MKB-bedrijven nu: * Automatiseer hun marketing-, verkoop- en klantenbehoudproces met een eenvoudige en krachtige drag-drop-editor * Converteer websitebezoekers rechtstreeks naar leads in de CRM - Verzorg, volg en scoor leads automatisch op basis van web- of e-mailactiviteit * Maak communicatie via meerdere kanalen mogelijk met de mogelijkheid om vanaf dezelfde pagina te bellen, e-mailen of tweeten naar een contactpersoon * Bewaak het gedrag van klanten en ontvang realtime waarschuwingen voor klantactiviteiten * Beheer helpdesktickets met de volledige klantgeschiedenis op één plek * Zorg voor een gedetailleerd overzicht van alle gegevens van de klant en de communicatiegeschiedenis op één pagina, chronologisch gesorteerd * Bekijk klantgegevens van diverse andere zakelijke apps op één pagina dankzij uitgebreide integraties
Tomi.ai
tomi.ai
Tomi.ai is een privacyvriendelijk websitebezoeker- en inbound lead scoring-platform dat de koopkans en toekomstige inkomsten voor elke websitebezoeker voorspelt en deze voorspellingen omzet in: - Advertentiedoelgroepen en synthetische conversies (slimme biedoptimalisatiesignalen) die de inkomsten maximaliseren ( geen leads) en verspilde marketinguitgaven elimineren, - Direct inzicht in de daadwerkelijke kwaliteit van het verkeer dat wordt gegenereerd door verschillende kanalen, doelgroepen en advertentiemateriaal. - Lead- en prospectscores waarmee verkoopteams meer pijplijn kunnen creëren en meer deals kunnen sluiten.
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch is een alles-in-één klantcommunicatieplatform voor ondersteuning, marketing en verkoop. Het combineert een reeks tools waarmee u uw bedrijf kunt laten groeien: 👉 Livechat met meerdere kanalen 👉Chatbots 👉 Gedeelde inbox 👉 Kennisbank 👉 E-mailmarketing 👉 Pop-ups 👉CRM
Insider
useinsider.com
Insider – een enkel platform voor het bouwen van geïndividualiseerde, cross-channel-ervaringen – stelt zakelijke marketeers in staat klantgegevens over verschillende kanalen en systemen te verbinden, hun toekomstige gedrag te voorspellen met een AI-intentie-engine en geïndividualiseerde klantervaringen te bouwen. Marketeers gebruiken het Insider-platform om consistente en boeiende ervaringen te bieden via internet, app, webpush, e-mail, sms, WhatsApp Commerce en meer. Nadat Insider onlangs de eenhoornstatus had ontgrendeld, werd hij ook door NASDAQ gefeliciteerd met het feit dat hij een van de weinige door vrouwen opgerichte, door vrouwen geleide B2B SaaS-eenhoorns ter wereld is geworden. CrunchBase rangschikte onlangs Insider’s mede-oprichter en CEO Hande Cilingir als een van de beste vrouwelijke CEO’s buiten de VS. Een derde van de Fortune 500-bedrijven en topmerken in de detailhandel, de automobielsector en de reisbranche kiest voor Insider om door AI geleide gepersonaliseerde ervaringen te leveren die de verwachtingen van de klant overtreffen. Insider wordt vertrouwd door meer dan 1.200 wereldwijde bedrijven, waaronder Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oréal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon en CNN.
ClickSend
clicksend.com
ClickSend is communicatiesoftware voor bedrijven en ontwikkelaars. We bieden sms, mms, spraak, online mail, e-mail en fax - zodat u kunt praten met de mensen die er toe doen. ClickSend wordt mogelijk gemaakt door ons getalenteerde team van meer dan 100 mensen die werken in Australië, de Filipijnen, Engeland, Amerika, Vietnam en daarbuiten. ClickSend-tools worden wereldwijd gebruikt door enkele van de meest vertrouwde merken, organisaties en ontwikkelaars. Omdat ze eenvoudig te gebruiken, automatiseren en integreren zijn. ClickSend biedt behulpzame 24/7 ondersteuning en razendsnelle levering via een veilig en betrouwbaar platform. De klanten van ClickSend sturen berichten via ClickSend Dashboard, mobiele app, flexibele API of integraties. Van kleine bedrijven tot ondernemingen: ClickSend verzendt miljarden berichten over de hele wereld met meer dan 232 directe netwerkverbindingen. Bovendien is ClickSend altijd op basis van gebruik. Daarom is ClickSend zakelijke communicatie, opgelost. ClickSend maakt met trots deel uit van Sinch, de Customer Communications Cloud.
UpRive
uprive.com
Maak binnen enkele minuten goed presterende Facebook-advertenties. Besteed minder tijd aan het maken van advertenties en meer tijd aan focussen op uw marketingstrategie.
WASK
wask.co
WASK; Een op AI gebaseerde software die is ontworpen om uw digitale advertenties naar de hoogste kwaliteit te brengen.WASK is een SaaS-product dat zich richt op het helpen van digitale adverteerders om hun campagnes succesvoller te beheren en betere resultaten te behalen zonder technische kennis.WASK helpt adverteerders hun campagnes automatisch te optimaliseren om meer te behalen klanten en gebruikers, meet bezoekers en klanten op websites/webapplicaties zonder cookietechnologie van derden, modelleer bezoekersgedrag op basis van bezoekers- en klantgegevens en genereer doelgroepen uit deze modellen. Tegelijkertijd ondersteunt WASK adverteerders bij rapportage, slimme suggesties en het genereren van op Ai gebaseerde campagneteksten om adverteerders te helpen bij campagnebeheerprocessen en tijd te besparen.
Kindly
kindly.ai
Generatieve AI-aangedreven chatbots die zijn gebouwd om ondersteuning te automatiseren en de verkoop te stimuleren. Wij zijn een van Europa’s toonaangevende aanbieders van premium chatbots, gespecialiseerd in de ontwikkeling van kunstmatige intelligentie en automatiseringsoplossingen voor klantenservice en communicatie. We bieden een platform dat geavanceerde machine learning-technieken en natuurlijke taalverwerking (NLP) combineert om de klantervaring te verbeteren en de efficiëntie van klantenserviceprocessen te verbeteren. Wat maakt Kindly anders? Minder onderhoud en meer contentproductie! De AI van Kindly zal nieuwe trainingsgegevens voorstellen die u met één klik op de knop kunt accepteren. Gemakkelijk aan te passen Er is geen codering nodig om de chatbot bij uw branding te laten passen! Meer dan knoppen De chatbots van Kindly kunnen specifieke vragen beantwoorden, in plaats van gebruikers door een selectie van knoppen te dwingen die misschien niet eens relevant zijn. Meertalig Train de chatbot in één taal en hij begrijpt vragen in meer dan honderd! Tot onze klanten behoren Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun en Kahoot. Gemakkelijk te integreren met top CRM-providers zoals onder andere Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk en Hubspot.
Rake
rake.ai
Rake bevat een chatwidget voor het engageren van websitebezoekers - teamcommunicatiefuncties met directe berichten, kanaalgesprekken - omnichannel chatverbindingen op verschillende platforms - websitebezoekers volgen een live eenvoudige versie van Google Analytics - taakbeheer voor het opvolgen van gesprekken
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow is de AI-aangedreven Omnichannel Conversation Suite voor klantbetrokkenheid. Het alles-in-één SleekFlow-platform creëert naadloze en gepersonaliseerde klanttrajecten via ieders favoriete berichtenkanalen, waaronder WhatsApp, Instagram, livechat en meer. SleekFlow is toegewijd aan het vormgeven van de toekomst van communicatie door bedrijven in staat te stellen al hun workflows te concentreren op betekenisvolle gesprekken. Van marketing en verkoop tot ondersteuningsteams, SleekFlow stroomlijnt de bedrijfsactiviteiten door gebruik te maken van de geavanceerde conversationele AI-mogelijkheden. Door routinetaken te automatiseren, klantinteracties te optimaliseren en ongeëvenaarde ondersteuning te bieden, stelt de klantgerichte oplossing bedrijven in staat ongekende schaalbaarheid en groei te realiseren. SleekFlow is gevestigd in Singapore, Hong Kong, Maleisië, Indonesië, Brazilië en de VAE. In 2022 verzekerde de startup zich van een Series A-financieringsronde van $ 8 miljoen USD onder leiding van Tiger Global, met deelname van AEF Greater Bay Area Fund en Transcend Capital Partners.
Drift
drift.com
Drift®, het bedrijf voor koperservaring en Conversational AI, inspireert bedrijven om boeiendere klantervaringen te creëren, gesprek voor gesprek. Het mensgerichte, AI-aangedreven platform luistert, begrijpt en leert van kopers om op elk contactpunt gepersonaliseerde ervaringen en aanbevelingen te leveren. Drift creëert een wereld waarin AI voor mensen werkt om gesprekken in relaties om te zetten. Drift helpt duizenden klanten over de hele wereld gespreksgegevens en kopersgedrag te vertalen naar diepere relaties, meer pijplijn en meer omzet. Het bedrijf, een pionier op het gebied van Conversational Marketing, werd in 2015 opgericht om de wrijving in het B2B-aankoopproces te helpen wegnemen. Terwijl de verwachtingen van kopers blijven stijgen en AI centraal wordt in het mogelijk maken van betekenisvolle klantreizen op grote schaal, verstoort Drift de categorie die het heeft gecreëerd.
PromoRepublic
promorepublic.com
Het marketingplatform van PromoRepublic helpt franchises hun online zichtbaarheid in zoekresultaten en sociale media te vergroten door middel van een unieke, datagestuurde aanpak. Het stelt franchises in staat om marketingtools, activa en gegevens efficiënt en naadloos te beheren vanuit een centraal controlecentrum. Na bewezen succes te hebben bewezen bij meer dan 80 franchisemerken en meer dan 400 marketingbureaus en de resultaten op meer dan 25.000 locaties te hebben verbeterd, vereenvoudigt PromoRepublic ook de besluitvorming. Dit wordt bereikt via de datagestuurde Copilot-oplossing, die fungeert als een persoonlijke data-analist en lokale marketinggegevens omzet in bruikbare zakelijke inzichten. Of u nu een opkomend of gevestigd merk met meerdere locaties bent of een merkenportfolio, PromoRepublic helpt u uw marketinginspanningen te automatiseren en optimaliseren. Hoe kan uw merk PromoRepublic inzetten? * Zet uw onbewerkte marketinggegevens om in business intelligence. * Vergroot uw zichtbaarheid in lokale zoekopdrachten. * Zorg voor merkconsistentie. * Beheer gelokaliseerde sociale-mediamarketing efficiënt. * Beheer beoordelingen op één plek. * Optimaliseer vermeldingen op schaal. * Verzamel alle gegevens in één dashboard. * Betrek franchisenemers bij lokale marketing.
TextUs
textus.com
TextUs is het toonaangevende platform voor consumentenbetrokkenheid voor recruiters en verkopers dat het creëren van pijplijnen stimuleert en de conversiepercentages verbetert. Gebruikers houden van TextUs omdat het hen in staat stelt effectiever te communiceren met kandidaten, prospects en klanten. Maximaliseer de arbeidsproductiviteit door sneller meer reacties te krijgen, waardoor de conversie van de verkoopcyclus en de snelheid van kandidaten om op de markt te komen worden verbeterd.
Userlike
userlike.com
Userlike is de toonaangevende softwareoplossing voor automatisering van klantberichten en ondersteuning in Duitsland. Het is een uniforme berichtenoplossing waarmee bedrijven berichten van verschillende kanalen kunnen ontvangen in één centrale inbox. Alle verzoeken ontvangen via websitechat, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram en meer komen direct in het Userlike Berichtencentrum terecht. Userlike biedt een moderne website messenger voor het genereren van leads en het opvolgen van klanten. Klantenserviceteams worden ondersteund met professionele servicefuncties zoals spraakberichten, live vertalingen en intelligente routering. Voor complexe verzoeken kunnen serviceagenten gemakkelijk overschakelen van een chat naar een browsergebaseerd videogesprek, inclusief scherm delen. Met Userlike’s AI Automation Hub kunt u in slechts een paar stappen AI-aangedreven chatbots, slimme FAQ-pagina’s en interactieve contactformulieren creëren om ongeveer 70% van uw digitale klantenservice te automatiseren. Voor nog betere resultaten kiest u voor onze GTP-4-integratie die de vaardigheden van 's werelds krachtigste grote taalmodel aan uw klantenondersteuning toevoegt. Hierdoor kan de chatbot op creatieve wijze antwoorden uit uw kennisbank combineren en klanten geïndividualiseerde antwoorden geven. De AI-ondersteuningsbot onthoudt zelfs de chatcontext, zodat vervolgvragen worden gecategoriseerd en correct worden beantwoord. Met de chatbot API van Userlike kunt u ook uw bestaande chatbots in de software integreren. Sinds Userlike ruim 10 jaar geleden werd opgericht, is gegevensbescherming altijd een topprioriteit geweest. Alle gegevens worden veilig opgeslagen op Duitse servers, waardoor Userlike een AVG-conforme berichtenoplossing voor klanten is. Met zijn veilige data-infrastructuur en speciale functies garandeert Userlike gegevensbescherming en veiligheid voor uw klanten, uw medewerkers en uw bedrijf als geheel. Userlike is geschikt voor alle bedrijfsgroottes omdat de software flexibel is en zich aanpast aan uw behoeften en doelstellingen. Kleine en middelgrote bedrijven, maar ook grote bedrijven zoals Toyota en Hermes, vertrouwen al op Userlike.
Sendbird
sendbird.com
Sendbird gelooft dat gesprekken de kern vormen van het opbouwen van klantrelaties. Daarom hebben we 's werelds meest beproefde gespreksplatform voor mobiele apps voor chat, spraak en video gebouwd. Marktleiders zoals Virgin Mobile, Hinge en Paytm gebruiken Sendbird om maandelijks meer transacties en loyaliteit voor honderden miljoenen gebruikers te genereren. In feite drijft Sendbird de in-app-gesprekken aan van meer dan 300 miljoen maandelijkse actieve gebruikers die meer dan 7 miljard berichten per maand verzenden naar 1200 wereldwijde klanten. Demo Sendbird in actie hier: https://sendbird.com/products/demos Sendbird, met hoofdkantoor in San Mateo, Californië, wordt ondersteund door ICONIQ Growth, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, augustus Capital, Funders Club, World Innovation Lab en Y Combinator.
SalesBoss
salesboss.ai
SalesBoss is een alles-in-één softwareplatform voor verkoop, marketing, communicatie en automatisering voor lokale bedrijven in verschillende sectoren, waaronder thuisdiensten, detailhandel, auto-industrie, onroerend goed, professionele dienstverlening en meer. SalesBoss combineert de kracht van verkoop, marketing, sms, e-mail, oproepen, agenda, webchat, inbox, pijplijn, recensies, betalingen, websites, trechters en automatisering in één AI-aangedreven oplossing. Van het vastleggen en onderhouden van leads tot het sluiten van deals en het behouden van klanten: Salesboss helpt u uw gehele verkooppijplijn te beheren op één gebruiksvriendelijk platform. Bovendien besparen de ingebouwde automatiseringsmogelijkheden tijd en verhogen ze de efficiëntie door repetitieve taken te automatiseren. Lokale bedrijven kunnen hun gegevens ordenen, meer leads genereren, sterke pijplijnen creëren en sneller meer deals sluiten.
Customerly
customerly.io
Geef uw klanten de ondersteuning die ze verdienen. Met Customerly kunt u uw klanten eenvoudig ondersteuning van wereldklasse blijven bieden terwijl u uw bedrijf laat groeien en opschalen
Gladly
gladly.com
Gladly is de enige klantenservicesoftware die is gebouwd rond mensen, niet rond tickets. AI zorgt voor een revolutie in de manier waarop we werken en communiceren. De verwachtingen van consumenten over hoe ze door merken worden gekend en behandeld, zijn nog nooit zo groot geweest. Tegelijkertijd staan merken onder druk om meer te doen met minder en moeten ze de spanning balanceren tussen geld besparen met AI en automatisering, terwijl ze toch ervaringen van wereldklasse voor consumenten kunnen bieden. De juiste ervaringen creëren verbinding, loyaliteit en customer lifetime value. Klantenservicesoftware die op tickets is gebouwd, slaagt er niet in om door deze spanning heen te komen. En merken die afhankelijk zijn van ticketingsoftware falen in deze nieuwe economie. Opgeblazen tech-stacks. Dubbele kaartjes. Herhaling en frustratie van consumenten. Onhandige en zenuwachtige agenten. Twee slechte service-ervaringen zullen een klant voor het leven verliezen. Graag past AI op een andere manier toe, om commerciële merken te helpen radicaal persoonlijke klantenservice op conciërgeniveau op schaal te leveren. Met Gladly helpen consumenten zichzelf wanneer ze willen en worden klantenservicemedewerkers tot superhelden gemaakt, waardoor ze efficiënter en productiever worden. Elk gesprek in Gladly begint met een realtime inzicht in de klant: wie ze zijn, hun voorkeuren, hun gespreks- en aankoopgeschiedenis met het merk, elke interactie op één plek. En omdat elk kanaal standaard is ingebouwd – VOICE, e-mail, sms, chat, sociale berichten, zelfbediening – hebben merken één levenslange gespreksstroom met hun klanten. De klanten van Gladly zijn 's werelds meest geliefde merken: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty en Warby Parker. Deze merken en honderden andere merken maken gebruik van Gladly om levenslange loyale klanten op te bouwen via diepe verbindingen.
© 2025 WebCatalog, Inc.