intalk.io
Intalk.io is een platform voor klantinteractie dat bedrijven helpt hun communicatie te verbeteren met focus op kwaliteitsmonitoring en gepersonaliseerde service.
DCDial
DCDial is een cloud-gebaseerde contactcenter oplossing die bedrijven helpt miljoenen klanten te bereiken via tekst en spraak, met een gebruiksvriendelijke interface.
Knowlarity
Knowlarity is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantinteracties en het stroomlijnen van klantenservices.
Distrobird
Distrobird is een verkoopautomatiseringsplatform voor Hubspot-gebruikers, dat functies zoals e-mailsequenties, sms, bellen en leadbeheer centraliseert.
Ringflow
Ringflow is een cloudplatform dat klantcommunicatie stroomlijnt via verschillende kanalen, zoals telefoon, e-mail en sociale media, voor betere klantenservice.
Oki-Toki
Oki-Toki is een oplossing voor contactcenters die chat, telefoongesprekken en sociale media integreert, met tools voor kwaliteitsbeheer en personeelsplanning.
GreenAds Global
GreenAds Global is een platform voor zakelijke communicatie, waaronder bulk SMS, WhatsApp Business API en RCS-messaging, met focus op klantinteractie en gebruiksvriendelijke oplossingen.
Aheeva
Aheeva biedt software voor contactcenters met functies zoals oproepbeheer, rapportage, kwaliteitscontrole en personeelbeheer, toegankelijk via een flexibel internetplatform.
Odigo
Odigo biedt oplossingen voor klantcommunicatie en klantenservice via een platform dat verschillende communicatiekanalen ondersteunt en AI-automatisering gebruikt.
PhoneIQ
PhoneIQ is een cloudgebaseerde telefonieoplossing die integreert met Salesforce, waardoor communicatieprocessen en klantinteracties worden verbeterd.
Mindful
Mindful is een klantenservice-oplossing die emotionele intelligentie toevoegt aan interacties, en naadloze overschakelingen tussen communicatiekanalen mogelijk maakt.
Instadesk
Instadesk is een marketingdienst van ZKJ die verschillende conversatie-AI-producten biedt, zoals uitgaande gesprekken, klantenservice en digitale assistenten.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai is een no-code SaaS-platform voor het automatiseren van klantfeedbackanalyse met AI, geïntegreerd met CRM-systemen zoals Zendesk.
Worktual
Worktual is een beveiligd platform voor cloudcommunicatie, automatisering en contactcenters, gericht op samenwerking en klantbetrokkenheid.
Bulletproof Inbox
Bulletproof Inbox is een e-mailoptimalisatie-tool voor Gmail en Outlook die ongewenste berichten blokkeert en controle over de inbox verbetert.
ViaDialog
ViaDialog biedt innovatieve oplossingen voor het beheren en automatiseren van klantinteracties via verschillende digitale kanalen.
Quvu
Quvu is een cloudgebaseerde oplossing voor contactcentrebeheer, waarmee gebruikers live statistieken en activiteit van agenten kunnen analyseren met bestaande hardware.
Alvaria
Alvaria is een contactcentrum- en personeelsoptimalisatieplatform dat klantinteracties beheert en operationele efficiëntie verhoogt via verschillende kanalen.
Cention
Cention is een omnichannel contactcenter dat klantinteracties verbetert, taken automatiseert en samenwerking vergemakkelijkt via diverse communicatiekanalen.
Ivinex
Ivinex is een CRM-platform voor klantrelatiebeheer, dat tools biedt voor het efficiënt beheren van bedrijfsprocessen en het verbeteren van de agentervaring.
ZaiConversations
ZaiConversations is een CCaaS-platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren en optimaliseren met AI-ondersteunde routing en een gebruiksvriendelijk kostenmodel.
Connectel
Connectel biedt een CCaaS-platform dat bedrijven helpt hun klantenservice te verbeteren en klantinteracties te optimaliseren via geavanceerde technologie.
Collab
Collab biedt cloudgebaseerde contactcenter oplossingen voor efficiënte communicatie en interactie. Beschikbaar via Microsoft Azure met zowel cloud- als on-premises opties.
SimplyCast
SimplyCast is een platform voor organisatiecommunicatie dat meer dan 20 tools biedt voor het beheren van marketing en klantinteracties via diverse kanalen.
EverHelp
EverHelp biedt klantondersteuningsdiensten aan, waaronder technische en verkoopondersteuning, gericht op het versterken van de relatie tussen bedrijven en klanten.
PCIPal
PCI Pal biedt veilige betalingsoplossingen via een cloudplatform, waarmee organisaties betalingen zonder direct kaartgebruik kunnen verwerken en compliant blijven.
Loris
Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.
NovelVox
NovelVox is een platform dat contactcentra ondersteunt met oplossingen voor multichannel klantinteracties en realtime toegang tot klantinformatie.
babelforce
Babelforce is een platform voor het automatiseren van klantenserviceprocessen en het integreren van AI-gestuurde stemoplossingen met bestaande systemen.
Cinareo
Cinareo is een SaaS-oplossing voor capaciteitsplanning die de personeelsplanning en financiële analyse in multichannel contactcenters ondersteunt.