Pagina 14 - Alternatieven - HelpCrunch
Overloop
overloop.com
Overloop is een multi-channel verkoopbetrokkenheidsplatform. Verpletter uw verkoopquota met ultra-gepersonaliseerde campagnes, waarbij u koude e-mails, LinkedIn-automatisering en telefoontjes combineert. Beheer uw volledige verkooppijplijn, houd uw prestaties bij en sluit uiteindelijk meer deals! Lijstopbouw en contactbeheer: - E-mailzoeker - Chrome-extensie - Importeren vanuit LinkedIn - CSV-import - Aangepaste velden - Contactenbeheer Uitgaand: - Campagnes via meerdere kanalen - Koude e-mails - LinkedIn-automatisering - Telefoongesprekken - Sjablonen en variabelen - E-mailthreads - E-mail Verkoopproductiviteit bijhouden: - Deals en pijplijnen - Workflows - Taakbeheer - Gesprekkeninbox - Samenwerking - Integraties en synchronisatie
Leadoo
leadoo.com
Leadoo is een conversieplatform dat passief websiteverkeer omzet in actieve leads en tastbare bedrijfsresultaten. Omdat 83% van de aankoopbeslissingen online plaatsvindt, zijn de mogelijkheden voor websiteconversies nog nooit zo groot geweest. Maar de meeste sitebezoekers zijn passief en niet klaar om te kopen. Gemiddeld verlaat 98% van de sitebezoekers de website zonder een conversie te genereren. Deze lage conversiepercentages kunnen de prestaties negatief beïnvloeden. Ze hebben dus een missie om marketing- en verkoopteams op één lijn te brengen en in staat te stellen om beter te converteren en samen nieuwe commerciële efficiëntie te creëren. Dit doen ze door: * Het inschakelen van bots op locatie om conversietrajecten te stimuleren * Krachtige personalisatie om de gebruikerservaring te verbeteren * Bedrijfsidentificatie om prospects te identificeren * Gebruikerstraject in kaart brengen om verkoopcycli in kaart te brengen * Analytics om gebruikers te begrijpen * AI om gebruikersvragen automatisch te beantwoorden op basis van site-inhoud * Verkoopwaarschuwingen ter ondersteuning van commerciële teams * CRM-integratie om alles samen te brengen * Leadoo wordt ook geleverd met een toegewijd team van conversie-experts die conversietrajecten via de site opzetten en voortdurend optimaliseren. Voor 800 Leadoo-klanten gedurende de eerste twaalf maanden bij hen ontdekten ze dat de gemiddelde stijging van de basisconversiepercentages 74% bedroeg. In eenvoudige bewoordingen biedt Leadoo alle tools en inzichten die nodig zijn om: * Identificeer websitebezoekers * Activeer ze ter plaatse * Voed ze tijdens hun kooptraject * Converteer uiteindelijk meer van hen in klanten
Chat Breezes
chatbreezes.com
Chat Breezes is een omnichannel berichtenplatform dat sociale media-interacties schaalt om meer leads en verkopen te genereren. Chat Breezes maakt het gemakkelijk om inkomende gesprekken op sociale media te beheren en proactief in contact te komen met individuen die interactie hebben, waardoor de weg wordt vrijgemaakt voor verkoop via chat. BELANGRIJKSTE KENMERKEN: * Inkomende gesprekken: • Uniforme sociale inbox: reageer snel op alle directe berichten, opmerkingen, vermeldingen, reposts en verhaalvermeldingen via alle kanalen. • Aangepaste tags: categoriseer met aangepaste tags en automatiseringsregels voor razendsnelle oplossingen. • Gesynchroniseerde productcatalogus: deel productlinks rechtstreeks via gesprekken voor naadloos volgen van bestellingen. * CRM: Krijg toegang tot de bestelgeschiedenis en biografieën van klanten om uw sociale media-CRM op te bouwen voor gepersonaliseerde interacties. * Automatisering: ga proactief in gesprek met personen die interactie hebben met uw sociale berichten voor het genereren van leads, het bijwerken van klantcontactgegevens en het omzetten van opmerkingen in verkopen. Waarom e-commerceverkopers van ons houden: * Vergroot pre-sale-interacties op sociale media en zet engagement om in transacties. * Beheer moeiteloos productcatalogi en bestellingen, waardoor het verkoopproces wordt verbeterd. Waarom MKB-bedrijven voor Chat Breezes kiezen: * Stroomlijn marketing en verkoop op platforms zoals WhatsApp voor een meer gerichte aanpak. * Benut klantinzichten voor gepersonaliseerde services en geoptimaliseerde campagnes. Eén platform. Oneindige mogelijkheden. Of u nu een e-commerce maestro of een MKB-virtuoos bent, Chat Breezes stelt u in staat om moeiteloos sociale handel te veroveren. Beheer gesprekken, identificeer kopers en stimuleer uw verkooptraject – allemaal vanaf één dynamisch platform.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro maakt helpdesksoftware die uitzonderlijke ondersteuningservaringen biedt voor bedrijven over de hele wereld, met de vrijheid om uw helpdesk in de cloud of on-premise te hosten. Deskpro, opgericht in 2001, heeft duizenden bedrijven in staat gesteld hun klantenserviceactiviteiten te stroomlijnen en de responstijden te verbeteren, wat resulteerde in een betere klantervaring. De helpdesksoftware van Deskpro omvat ticketing voor e-mail, livechat, telefoon en sociale media, naast een zelfbedieningskennisbank. U kunt ook analyse- en rapportagetools gebruiken waarmee bedrijven de prestaties kunnen monitoren en datagestuurde beslissingen kunnen nemen. Deskpro is ontworpen om de communicatie tussen bedrijven en eindgebruikers te verbeteren en zo een superieure klantenservice-ervaring te bieden. Sluit u aan bij duizenden bedrijven die ervoor kiezen hun ondersteuning te transformeren, waaronder Sony, Apple, Microsoft, Vodafone, Aon, Intel, P&G, Airbus en meer.
SMTP2GO
smtp2go.com
Een snelle en schaalbare e-mailserviceprovider voor het verzenden van transactionele en marketing-e-mails en het bekijken van rapporten over de bezorging van e-mail. Complexiteiten als reputatiemonitoring, SPF en DKIM worden voor iedere klant professioneel beheerd. Ondersteuning voor het spreken van moedertaal Engels is wereldwijd beschikbaar (agenten in de VS, het VK, Australië en Nieuw-Zeeland). Servers bevinden zich ook over de hele wereld, wat hoge verbindingssnelheden en netwerkredundantie betekent.
Cyberimpact
cyberimpact.com
De Canadese e-mailmarketingsoftware die voor CASL is gebouwd en die u gemoedsrust geeft. Maak binnen enkele minuten prachtige nieuwsbrieven. Maak uw gratis account aan!
Mailscribe
mailscribe.com
Mailscribe biedt alle tools die u nodig heeft om controle te krijgen over uw e-mail. Creëer vlekkeloze e-mails, abonneer u op nieuwsbrieven zonder uw e-mailadres te delen en ontdek nieuwe onderwerpen die u mogelijk interesseren. Ontgrendel de kracht van e-mail met Mailscribe!
Interseller
interseller.io
Interseller is een in New York gevestigd SaaS-bedrijf op het gebied van rekruteringstechnologie, onlangs overgenomen door Greenhouse Software in oktober 2021. Sinds 2016 helpen we wervingsbureaus over de hele wereld bij het opbouwen van een voorspelbaardere klanten- en kandidatenpijplijn. Ons platform helpt de tijd te verminderen die nodig is om met prospects en kandidaten in contact te komen. Interseller kan elk persoonlijk of zakelijk e-mailadres vinden en bereiken via geautomatiseerde en gepersonaliseerde e-mailreeksen, terwijl meer dan 30 CRM's en ATS'en up-to-date blijven.
Robly
robly.com
Robly is een e-mailserviceprovider die is ontworpen voor bedrijven van elke omvang, gespecialiseerd in het ondersteunen van goede doelen, non-profitorganisaties, onderwijsafdelingen en religieuze organisaties. Door gebruik te maken van bedrijfseigen automatisering en AI-technologie helpt het beginners en experts tot 50% hogere open rates te bereiken en e-maillijsten tot vier keer sneller te laten groeien. De tools van Robly bezorgen e-mails dynamisch op het moment dat de kans het grootst is dat abonnees deze openen, richten zich automatisch opnieuw op niet-openers en beschermen de status van de afzender door verzendingen naar niet-geëngageerde gebruikers te segmenteren en te onderdrukken. Het bedrijf werd opgericht in 2013 en heeft zijn hoofdkantoor in New York City.
Zagomail
zagomail.com
Zagomail is een e-mailmarketing- en automatiseringsplatform dat is gebouwd om kleine bedrijven, e-commercemarketeers en makers te helpen hun publiek te vergroten en hun verkopen te stimuleren door gebruik te maken van onze beste functies, waaronder marketingautomatisering.
Mailmodo
mailmodo.com
Mailmodo is een moderne e-mailmarketingtool waarmee u app-achtige interactieve e-mails kunt maken en verzenden, zodat u hogere conversies en ROI kunt behalen. Het zit boordevol functies die u bij verschillende ESP's ziet, samen met interactieve AMP-e-mails om u een betere ROI dan ooit te bezorgen. Met Mailmodo kunt u - - Verbluffende e-mails zonder code maken - Integreren met meer dan 1000 tools - Uw doelgroep binnen enkele minuten segmenteren - Journeys en automatisering activeren - De afleverbaarheid en open rates verbeteren En nog veel meer.
Stonly
stonly.com
Stonly is het moderne kennisplatform voor klantenservice. We helpen bedrijven snelle, nauwkeurige oplossingen te bereiken met stapsgewijze handleidingen, beslissingsbomen, AI-antwoorden, automatiseringen, walkthroughs, checklists en kennisbanken voor agenten en klanten. In tegenstelling tot andere kennisplatforms is de kennis van Stonly interactief (in plaats van statisch) en wordt deze geleverd waar en wanneer mensen deze nodig hebben. Dat betekent dat het veel vaker wordt gebruikt en elke zaak aankan die op zijn pad komt. Gebruik AI om uw kennis te benutten om op elk verzoek te reageren met de ideale oplossing, of het nu een eenvoudig antwoord is of diepgaande begeleiding. Je hebt controle over de antwoorden en kunt elke vraag goed afhandelen, zelfs de meest kritische en complexe. Creëer eenvoudig geweldige kennisinhoud en houd deze actueel en accuraat. We geven u de tools om feedback te verzamelen, de impact van kennis op uw bedrijf te meten en te verbeteren. Integreer met al uw tools en processen, waaronder Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot en meer.
sendwithus
sendwithus.com
TRANSACTIONEEL E-MAILBEHEER Creëer uitzonderlijke transactionele e-mailervaringen op grote schaal. Kunnen uw transactionele e-mails een betere ROI genereren? Met Sendwithus kunnen teams eenvoudig transactionele e-mails maken, optimaliseren en personaliseren, zonder code te implementeren. Wees flexibel en stimuleer groei met nauwkeurig afgestemde, datagestuurde ervaringen.
Maropost
maropost.com
Maropost vereenvoudigt de klantbetrokkenheid met een uniform e-mailmarketingplatform dat bedrijven bij elke stap van hun reis met hun klanten verbindt. Maropost biedt één klantbeeld en creëert gepersonaliseerde ervaringen via elk kanaal, voor een betere betrokkenheid en een hogere conversie. Door service op maat te combineren met toonaangevende technologie, maakt Maropost klantbetrokkenheid eenvoudig.
iContact
icontact.com
Marketing-e-mails verzenden is eenvoudig met het zakelijke e-mailplatform van iContact. Ga binnen enkele minuten van aanmelden naar het verzenden van e-mails. Geen marketingervaring vereist, geen verplichtingen.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree is een populaire callcenteroplossing die uniforme communicatiekanalen ondersteunt. Het heeft een breed scala aan functies. Het staat bekend om zijn 99,99% SLA-uptime. Het is een zeer schaalbare, robuuste, veilige en veelzijdige oplossing, die perfect is om te gebruiken voor alle geschaalde bedrijven en callcenters. De VoIP- en telefonie-experts van DialShree hebben meer dan 900 omnichannel-communicatieoplossingen geïmplementeerd in meer dan 10 sectoren. BPO, KPO, bedrijven, incassobureaus, bedrijven, telemarketingbedrijven, callcenters, bankwezen, gezondheidszorg, e-commerce, auto-industrie, overheid
Quiq
quiq.com
Quiq biedt messaging voor bedrijven, zodat klanten sms-berichten kunnen gebruiken om rechtstreeks verbinding te maken met een bedrijf. Met Quiq Messaging gebruiken klanten tekstapps (bijvoorbeeld sms, Facebook Messenger en webchat) waarmee ze al bekend zijn door de communicatie met vrienden en familie. Quiq Messaging is ontworpen voor agenten, met een eenvoudige, intuïtieve gebruikersinterface voor meerdere gesprekken die het werk van agenten eenvoudiger maakt. Dankzij de ingebouwde samenwerking kunnen agenten altijd een reddingslijn krijgen wanneer dat nodig is. Response Time Coaching maakt het voor een agent gemakkelijk om elke klant de aandacht te geven die hij of zij wil, zelfs als hij veel gelijktijdige gesprekken voert.
Skit.ai
skit.ai
Skit.ai is het toonaangevende Conversational AI-bedrijf in de debiteurensector en stelt incassobureaus en crediteuren in staat incassogesprekken te automatiseren en het innen van inkomsten te versnellen. Skit.ai’s suite van multichannel-oplossingen – met spraak, tekst, e-mail en chat, in zowel het Engels als het Spaans, mogelijk gemaakt door generatieve AI – communiceert met consumenten via het kanaal van hun voorkeur, waardoor de consumentenervaring wordt verbeterd en bijgevolg het herstel wordt bevorderd.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk – een generatieve AI-aangedreven IT- en klantenservicedesk-ervaring gebouwd bovenop uw eigen cloudplatforms met componenten zoals AWS Bedrock en Databricks DBRX en met verbindingen met uw platforms voor IT- en klantenservicebeheer zoals ServiceNow, Freshdesk, Zendesk, Salesforce, Hubspot en meer. SuperDesk is zorgvuldig ontworpen om tegemoet te komen aan de dynamische behoeften van bedrijven over het hele spectrum, van snelgroeiende startups tot gevestigde mondiale ondernemingen. De schaalbaarheid van het SuperDesk-platform staat centraal in de architectuur en maakt gepersonaliseerde automatiseringsoplossingen mogelijk die met uw bedrijf mee evolueren. Ontdek hoe SuperDesk uw operationele efficiëntie kan verhogen door de op maat gemaakte oplossingen in verschillende sectoren en organisatiegroottes te verkennen.
CX Genie
cxgenie.ai
Geef uw klantenondersteuning een boost met CX Genie. CX Genie is het klantenondersteuningsplatform dat uitzonderlijke klantervaringen biedt op elk contactpunt via onze AI-aangedreven gepersonaliseerde oplossingen, waaronder aangepaste chatbots, ticketbeheer, helpdesk en meer om taken te automatiseren en klantinteracties te personaliseren. Verlaag de ondersteuningskosten, verbeter de efficiëntie en verhoog de omzet voor uw bedrijf.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Klantenservicesoftware voor mensen die erom geven, van mensen die erom geven. Met ThriveDesk beheert u moeiteloos al uw klantenondersteuningsverzoeken op één plek, zodat u zich kunt concentreren op het stimuleren van de bedrijfsgroei.
Messenger Bot
messengerbot.app
Messenger Bot is een multichannel marketingplatform dat e-commerce, e-mail, sociale media en chat combineert in één gebruiksvriendelijk dashboard. Ontdek hoe eenvoudig het is om het online klanttraject radicaal te veranderen. Krijg 24/7 meer leads en verkopen met Messenger Bot.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot is de vertrouwde partner voor AI-gestuurde communicatie in het hoger onderwijs. We werken samen met honderden publieke en private instellingen in de VS om de ervaringen van studenten te verbeteren door op te treden als de centrale schakel tussen campussystemen en kanalen voor studentenbetrokkenheid. Het on-demand en multi-channel platform van Ocelot is speciaal gebouwd voor het hoger onderwijs, ondersteund door een ongeëvenaarde, domeinspecifieke kennisbank, flexibele campusbrede integratie en geavanceerde AI. We helpen scholen bestaande silogegevens te ontsluiten om meer gepersonaliseerde en geïntegreerde leerlingervaringen te bieden die de inschrijving stimuleren en het succes van leerlingen vergroten.
Bevatel
bevatel.com
Het beste cloud callcenterbedrijf in Saoedi-Arabië streeft er altijd naar om callcenterdiensten en klantenservice-oplossingen te bieden met de hoogst mogelijke kwaliteit en tegen de laagste kosten in het Koninkrijk. Managers van moderne cloud-callcenters willen altijd graag callcenterdiensten, klantenservicesystemen en callcenters gebruiken die hen helpen hun doelen te bereiken, betere service en technische ondersteuning aan klanten te bieden en sneller en professioneler met hen te communiceren. Bevatel wordt beschouwd als het beste Saoedische bedrijf dat callcenterdiensten en -oplossingen, klantenservice en technische ondersteuning biedt om vele redenen die uniek zijn voor Bevatel en veel van de voordelen die het biedt aan instellingen en commerciële activiteiten. Het beste cloud callcenterbedrijf in Saoedi-Arabië streeft er altijd naar om callcenterdiensten en klantenservice-oplossingen te bieden met de hoogst mogelijke kwaliteit en tegen de laagste kosten in het Koninkrijk. Managers van moderne cloud-callcenters willen altijd graag callcenterdiensten, klantenservicesystemen en callcenters gebruiken die hen helpen hun doelen te bereiken, betere service en technische ondersteuning aan klanten te bieden en sneller en professioneler met hen te communiceren. Bevatel wordt beschouwd als het beste Saoedische bedrijf dat callcenterdiensten en -oplossingen, klantenservice en technische ondersteuning biedt om vele redenen die uniek zijn voor Bevatel en veel van de voordelen die het biedt aan instellingen en commerciële activiteiten. In de volgende paragrafen zullen we in detail leren over het beste callcentersysteem en waarom Bevatel het beste bedrijf voor callcenteroplossingen en -services is. Laten we gaan.
PageBot
thepagebot.com
PageBot is een door GPT aangedreven chatbot die een reeks functies biedt om de klantenservice op uw website te verbeteren. Enkele van de belangrijkste kenmerken zijn: 1. Boeiende, directe en prettige gesprekken: PageBot biedt directe antwoorden op vragen van klanten op basis van de inhoud van uw website en eventuele aanvullende gegevens die u verstrekt 2. Dynamisch ophalen van gegevens: het kan informatie uit uw bestaande kennisbank ophalen. Het ondersteunt de meeste documenttypen: PDF, PPTX, DOCX, webpagina's en zelfs API-aanroepen naar uw backend. 3. Gratis abonnement: PageBot biedt een gratis abonnement met gratis 50 berichten per maand, waardoor het toegankelijk is voor kleine bedrijven. 4. Aanpasbaar uiterlijk: u kunt het uiterlijk van PageBot aanpassen met behulp van CSS-overschrijvingen, zodat het aansluit bij het ontwerp van uw website. 5. Meertalige ondersteuning: PageBot ondersteunt gesprekken in meer dan 130 talen, waardoor u een wereldwijd publiek kunt bedienen. 6. Kleine voetafdruk: Met minder dan 20 kb JavaScript heeft PageBot een minimale impact op de laadsnelheid van uw webpagina. 7. Facturering op basis van gebruik: PageBot biedt een prijsmodel dat is gebaseerd op gebruik, waardoor u alleen hoeft te betalen voor de berichten die u buiten het gratis abonnement gebruikt. Dit is voor jou als: 1. U wilt meer tijd aan uw producten besteden dan aan de klantenservice 2. U wilt uw bezoekers direct antwoord geven op hun vragen 3. U wilt het aantal supporttickets voor triviale vragen verminderen.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka is een door AI aangedreven chatbot die 24/7 actief is en spreekt als een echt mens. Het verwerkt snel klantvragen, begeleidt aankopen en verbetert de conversies. Uitgerust met ingebouwde logica en ticketingsystemen kan Jekka indien nodig naadloos escaleren naar menselijke hulp. Door gebruik te maken van uw inhoud, levert het nauwkeurige en snelle reacties op en wordt verkeerde informatie vermeden. Met ondersteuning voor meer dan 175 talen stelt Jekka e-commerceverkopers in staat de verkoop te stimuleren en de klanttevredenheid te garanderen.
Web2Chat
web2chat.ai
Web2Chat is een dynamisch AI-aangedreven chatbotplatform dat gericht is op het transformeren van de manier waarop bedrijven omgaan met hun klantenondersteuningsactiviteiten. De belangrijkste kenmerken zijn onder meer: 1. AI-aangedreven antwoorden: Web2Chat maakt gebruik van machine learning-algoritmen om te leren van de inhoud van uw website, documenten of geëxporteerde Notion-bestanden, waardoor nauwkeurige en onmiddellijke antwoorden op vragen van gebruikers worden gegenereerd. 2. Naadloze gebruikersinteractie: Het platform host een georganiseerde inbox waar beheerders of klantmanagers alle bot-gebruikersgesprekken kunnen volgen. Het bevat functies zoals gebruikersblokkering voor degenen die de bot misbruiken en een knop 'Alles als gelezen markeren' om gebruikersberichten moeiteloos te beheren. 3. Bottraining met meerdere bronnen: Web2Chat biedt de flexibiliteit om de bot te trainen met behulp van verschillende bronnen, waaronder domeinen, Intercom, Gitbook, Zendesk-artikelen en bestanden (PDF, txt, CSV, Markdown). Het opent deuren voor de bot om een uitgebreide kennisbank te hebben. 4. Beheer van meerdere bots en pagina's: Met het platform kunt u meerdere bots beheren, elk toegewezen aan verschillende pagina's of websites. Elke bot kan individueel worden getraind met behulp van verschillende bronnen. 5. Gratis abonnementstoegang: Web2Chat biedt na registratie een gratis abonnement aan, waardoor gebruikers de mogelijkheid krijgen om de mogelijkheden van het platform te verkennen voordat ze voor een betaald abonnement kiezen. 6. Statusindicatoren en leesbevestigingen: in niet-botsessies helpen statusindicatoren en leesbevestigingen de gebruikersinteractie beter te begrijpen. Het laat zien of de gebruiker online is en of de gebruiker de berichten van de leidinggevende heeft gelezen. De robuuste functies van Web2Chat zijn bedoeld om uw klantenservice-ervaring aanzienlijk te verbeteren, waardoor tijdige, nauwkeurige en efficiënte antwoorden op de vragen van uw klanten worden gegarandeerd.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer is een AI-aangedreven platform voor klantbetrokkenheid, ontworpen om de efficiëntie en personalisatie van de klantenservice te verbeteren. Het biedt 24/7 beschikbaarheid, snelle respons op vragen en aanzienlijke kostenbesparingen doordat de behoefte aan menselijke klantenservicemedewerkers wordt verminderd. Het platform ondersteunt een reeks functies, waaronder geautomatiseerde ondersteuning, leadverzameling, vergaderplanning en geavanceerde analyses. GPT-Trainer wordt vertrouwd door meer dan 25.000 bedrijven en kan naadloos worden geïntegreerd met verschillende CRM's en berichtenkanalen.
OnCustomer
oncustomer.asia
OnCustomer is het toonaangevende omnichannel-communicatieplatform in Vietnam. OnCustomer is meer dan een livechattool. Het is een platform waar bedrijven contact maken met hun klanten via gepersonaliseerde inhoud en uitgebreide communicatiekanalen. OnCustomer is bevorderlijk voor het verhogen van het realtime conversiepercentage, het bevorderen van de omzetgroei en het verbeteren van klantbehoud en loyaliteit.
NovoChat
novochat.co
NovoChat is een omnichannel chatplatform waarmee bedrijven met klanten kunnen communiceren via WhatsApp, Telegram, Messenger en LINE.