Pagina 13 - Alternatieven - HelpCrunch

Hatch

usehatchapp.com

Hatch is het enige klantcommunicatieplatform dat is ontworpen voor omzetgroei. Met uw bereik en follow-up op de automatische piloot, plus aangepaste AI-agenten die sms'en met uw leads en klanten, kunt u meer leads omzetten in afspraken, verkopen en terugkerende klanten zonder de overheadkosten. Maak klanten tevreden, verlicht de lasten voor werknemers en schaal uw omzet met Hatch.

Nureply

nureply.com

Nureply is koude e-mailsoftware die geavanceerde AI-technologie gebruikt om e-mails te personaliseren, inhoud te herschrijven en e-mails met maximale efficiëntie te verzenden. Het is ontworpen om uitgaande teams te helpen meer omzet en meer omzet te genereren met zijn reeks AI-gestuurde tools. Het AI-model van Nureply is getraind op meer dan 1 miljard parameters om ervoor te zorgen dat e-mails worden geschreven met een mix van menselijke en kunstmatige intelligentie. Het is ook in staat om automatisch e-mailcampagnes te maken en maanden van tevoren follow-ups te plannen. Bovendien kan het AI-model campagnes optimaliseren op basis van Key Performance Indicators (KPI's), zoals openpercentages, responspercentages en klikfrequenties. Nureply biedt ook functies zoals opzegging met één klik, geen contract en geen enkele kans dat e-mails binnenkomen. de spammap. Het biedt ook een spam-trefwoordcontrole om ervoor te zorgen dat e-mails in de juiste inbox worden afgeleverd. Bovendien kan Nureply binnen enkele seconden gepersonaliseerde eerste regels genereren en is het 3x sneller dan welke andere AI-tool dan ook. Met Nureply kunnen gebruikers tot 200 minuten per dag besparen en de responspercentages tot 240% verhogen. Ten slotte biedt Nureply een gratis proefperiode van 7 dagen met 30 gratis credits om alle functies uit te proberen.

Upland Adestra

uplandsoftware.com

Software voor e-mailautomatisering die betrokkenheid stimuleert. Betrek uw e-mailpubliek met gepersonaliseerde inhoud die conversies stimuleert. Upland Adestra is een toonaangevende wereldwijde leverancier van First-Person Marketing-e-mail- en lifecycle-marketingoplossingen voor zowel mondiale als groeiende merken.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson is de wereldleider op het gebied van zakelijke gesprekken. Honderden toonaangevende merken ter wereld – waaronder HSBC, Chipotle en Virgin Media – gebruiken ons Conversational Cloud-platform om veilig en verantwoord met miljoenen consumenten in contact te komen. We verzorgen elke maand een miljard conversatie-interacties en bieden een unieke, rijke dataset en veiligheidstools om de kracht van generatieve AI en grote taalmodellen te ontsluiten voor betere bedrijfsresultaten. Met de oplossingen van LivePerson kunt u begrijpen wat klanten willen, verbinding maken met de juiste kanalen, uw agenten helpen en door AI aangedreven automatisering omarmen – allemaal ten dienste van uw bedrijf en klanten. We noemen deze deugdzame cyclus het Conversational Flywheel, en het vormt de kern van alles wat we doen.

CleverReach

cleverreach.com

Bereik mensen met professionele nieuwsbriefcampagnes: De intuïtieve e-mailmarketingsoftware van CleverReach® maakt directe en persoonlijke communicatie tussen bedrijven en hun klanten mogelijk. Met CleverReach® kan iedereen met succes e-mailmarketing uitvoeren. Vanwege de eenvoudige installatie, slimme functies en partnerachtige service is CleverReach® zo eenvoudig te gebruiken dat zowel beginners als e-mailmarketingprofessionals snel succes kunnen boeken. Interfaces met relevante systemen en e-mailautomatiseringen maken gerichte e-mailmarketing mogelijk. Bovendien vertrouwt CleverReach® als Duits bedrijf op de hoogste technologie- en gegevensbeschermingsnormen en bereikt het een hoge e-mailbezorgbaarheid - voor nieuwsbrieven die veilig aankomen. Hoe werkt CleverReach? CleverReach® belooft eenvoudige en intuïtieve bruikbaarheid - voor een snelle start met e-mailmarketing. Met spannende tips en nuttige helpcentrumartikelen staat CleverReach® aan uw zijde als professionele partner voor e-mailmarketingcampagnes. Voldoet CleverReach DSGVO? Met CleverReach® zijn gebruikers aan de veilige kant als het gaat om gegevensbescherming: met de nieuwsbrieftool worden e-mails verzonden op een DSGVO-conforme en juridisch veilige manier. Alle gegevens worden uitsluitend opgeslagen op beveiligde servers in Duitsland en de EU.

Kodif

kodif.ai

Kodif is een AI-aangedreven platform dat is ontworpen om klantenondersteuning te automatiseren. Het platform maakt gebruik van een combinatie van General AI (GenAI) en Low-code om de workflows en activiteiten van de klantenservice te vernieuwen. In essentie is de tool bedoeld om de klantervaring te verbeteren door middel van AI-gestuurde oplossingen. Diverse sectoren zoals e-commerce, detailhandel, gezondheidszorg en logistiek en supply chain kunnen het gebruiken om hun klantenondersteuning te stroomlijnen. Kodif biedt een uitgebreid aanbod aan aanbiedingen, waaronder hun platform, AI Agent Copilot en Customer Autopilot. De AI Agent Copilot is ontworpen om klantenondersteuningsteams te versterken door contextuele AI-workflows, workflowautomatisering en een chatassistent te bieden. Het helpt ook bij het handhaven van de consistentie van de standaard operationele procedures, waardoor de afhandelingstijd en de tevredenheid van agenten mogelijk worden verbeterd en de trainingstijd wordt verkort. Met de Customer Autopilot-functie kunnen klanten hun problemen zelfstandig oplossen via elk digitaal kanaal. Het biedt realtime klantinformatie, geautomatiseerde e-mailreacties met behulp van sentimentanalyse en zelfgestuurde formulieren voor een op maat gemaakte selfservice-ervaring. Bovendien biedt het platform AI-gestuurde inzichten en analytische hulpmiddelen voor CX-leiders. Het komt het leiderschap van de gebruiker ten goede met gemakkelijke toegang tot inzichten in transactionele en klanttrajecten, realtime gegevens over de productiviteit van agenten, procesoptimalisaties en trendidentificatie. Integraties met andere CX-platforms en meer dan 100 vervoerders zijn ook beschikbaar om efficiënte workflows en besluitvormingsprocessen te bevorderen. Bovendien voldoet Kodif aan strenge normen voor gegevensbeveiliging die veilige transacties garanderen.

Enchant

enchant.com

Betere gesprekken met uw klanten. Onze klantgerichte producten helpen u AI-aangedreven ondersteuning te bieden met een persoonlijk tintje. Omnichannel gedeelde inboxen, kennisbanken en livechat. Alles in één intuïtief platform. Voor teams van elke omvang.

FURTHER

talkfurther.com

Het team van AI-aangedreven verkoopassistenten van FURTHER werkt samen om gesprekken met potentiële senioren te automatiseren, waardoor ze sneller kunnen vinden wat ze zoeken, zodat u meer gekwalificeerde leads kunt vastleggen en converteren, terwijl u tegelijkertijd belangrijke inzichten in uw verkoopproces verkrijgt. Meer over Verder: - Genereert 1,5x-2x zoveel leads als websiteformulieren - Kwalificeert leads zodat u zich kunt concentreren op de beste kansen - Automatiseert gesprekken zodat er geen leads verloren gaan

InsertChat

insertchat.com

InsertChat is een geavanceerde AI-aangedreven chatwidget die is ontworpen om de gebruikersbetrokkenheid te vergroten en de klantenondersteuning op uw website te stroomlijnen. Door naadloos te integreren met uw bestaande site, biedt InsertChat een dynamische en interactieve manier om in contact te komen met uw bezoekers, door realtime hulp en gepersonaliseerde interacties te bieden. * AI-aangedreven antwoorden: maakt gebruik van geavanceerde kunstmatige intelligentie om nauwkeurige en tijdige antwoorden te geven op vragen van gebruikers, waardoor een hoog niveau van betrokkenheid en tevredenheid wordt gegarandeerd. * Naadloze integratie: kan eenvoudig worden geïntegreerd met verschillende websiteplatforms en -technologieën, waardoor de implementatie eenvoudig en probleemloos wordt. * Aanpasbare widget: Hiermee kunt u het uiterlijk en het gedrag van de chatwidget aanpassen aan de branding en stijl van uw website. * 24/7 beschikbaarheid: biedt 24 uur per dag ondersteuning, zodat uw gebruikers hulp kunnen krijgen wanneer ze die nodig hebben, zonder menselijke tussenkomst. * Meertalige ondersteuning: biedt ondersteuning in meerdere talen, waardoor deze toegankelijk wordt voor een wereldwijd publiek en de gebruikerservaring voor niet-Engelssprekenden wordt verbeterd. * Analyses en inzichten: houdt gebruikersinteracties bij en biedt gedetailleerde analyses om u te helpen het gebruikersgedrag te begrijpen en uw ondersteuningsstrategieën te verbeteren.

onWebChat

onwebchat.com

onWebChat combineert de kracht van AI-chatbots met livechatsoftware, waardoor websitebezoekers 24/7 directe ondersteuning krijgen, gebruikersbetrokkenheid wordt bevorderd en zakelijke conversies worden gestimuleerd.

Chatify

chatify.com

Dag agentenkosten, hallo klanten Een betere, goedkopere en slimmere manier om live te chatten met uw klanten. De meeste klanten die ondersteuning nodig hebben, willen u niet bellen, maar met u chatten. Waarom livechatten? 9/10 bezoekers op uw website

Askly

askly.me

Het meest gebruiksvriendelijke alles-in-één klantenondersteuningsplatform zonder taalbarrières. Naadloze realtime vertaling om 24% meer sitebezoekers om te zetten in loyale klanten. Houd klanten 2x langer op uw site. Verbeter SEO. Bouw sterke klantrelaties en schaalbare ondersteuning op.

Teamplate

teamplate.io

Verhoog de productiviteit van uw team met teamplate, de allesomvattende oplossing voor efficiënte samenwerking. Teamplate integreert essentiële functies zoals chat, video-/conferentiegesprekken, bord, agenda, dataroom en ruimtes in één platform, waardoor uw workflow wordt vereenvoudigd. Minimaliseer het wisselen tussen apps en maximaliseer de efficiëntie met teamplate – uw betaalbare, gebruiksvriendelijke en krachtige tool voor naadloze samenwerking. Belangrijkste kenmerken: CHAT Teamplate transformeert de chatfunctie in een unieke integratietool. Hiermee kunt u berichten met slechts één klik omzetten in taken, gebeurtenissen of notities. Deze functie stroomlijnt uw workflow enorm en helpt u belangrijke informatie bij te houden zonder dat u tussen meerdere apps hoeft te schakelen. BOARD Naast taken en checklists bevat ons Board ook Epics- en Sprint-functies. Epics zijn de perfecte manier om gerelateerde taken te groeperen, zodat u het grote geheel van uw project kunt zien. Met sprints kunt u uw werk daarentegen comfortabel opsplitsen in beheersbare brokken en u concentreren op het voltooien van specifieke taken binnen een bepaald tijdsbestek. Deze functies helpen uw werk enorm te optimaliseren door een duidelijke structuur te bieden en het gemakkelijker te maken om de voortgang bij te houden en plannen indien nodig aan te passen. PERSOONLIJKE RUIMTE In uw Persoonlijke Ruimte beschikt u over uw eigen Bord, Agenda en Dataroom. Hiermee kunt u uw werk maken en organiseren zoals u dat wilt. Het is een eenvoudige en intuïtieve manier om uw eigen werk te beheren en uw taken bij te houden. DATA ROOM Met onze Data Room hebben u en uw team overal, op elk moment en met elk apparaat toegang tot uw bestanden. Profiteer van een netjes georganiseerde werkruimte en geniet van naadloze samenwerking terwijl uw team belangrijke documenten efficiënt deelt, bewerkt en opent. Voordelen: Unified Collaboration Hub: Centraliseer de communicatie en taken van uw team in één geïntegreerde omgeving, wat de eenheid en operationele efficiëntie bevordert. Gestroomlijnde workflow: Elimineer de complexiteit van het gebruik van meerdere apps. Teamplate biedt een samenhangende oplossing, die ononderbroken focus en verhoogde productiviteit mogelijk maakt.

Conclude

conclude.io

Conclude helpt bedrijven de samenwerking te stimuleren en workflows te stroomlijnen. Gebruik Conclude Link om Slack en Microsoft Teams te verbinden voor bidirectionele chat, of gebruik Conclude Workflows om supporttickets, problemen, incidenten en meer te beheren in Slack. 👉 Conclude Link: verbind Slack en Microsoft Teams om de samenwerking tussen teams te verbeteren. Met bidirectionele synchronisatie kunnen teams werken vanaf hun favoriete berichtenplatform. Deel en synchroniseer bestanden, bewerk en verwijder berichten, @mention collega's, vertaal automatisch gesprekken in maximaal 60 talen en meer. ✓ Berichten verzenden en ontvangen ✓ Berichten bewerken en verwijderen ✓ Berichten in threads ✓ @mention uw collega's ✓ Vertaling in 60 talen ✓ Emoji's (in tekst) ✓ RTF-opmaak ✓ Bestanden delen en synchroniseren – Status van persoon (binnenkort beschikbaar) – Gesynchroniseerde reacties (binnenkort beschikbaar) binnenkort) 👉 Sluit Workflows af: breng uw helpdesk naar Slack. Beheer supporttickets, problemen en incidenten. Gebruik AI-gestuurde integraties om tickets samen te vatten en automatisch te openen met een menu dat vertaling in 60 talen ondersteunt. Elke nieuwe activiteit opent een speciaal Slack-kanaal, zodat de communicatie gestructureerd en gericht is. Eenmaal afgesloten, wordt het kanaal gearchiveerd, maar blijft het permanent opgenomen in het Dashboard. Teams kunnen ook belangrijke MTTx-statistieken vinden op het tabblad Inzichten. Dit product kan worden geïntegreerd met Jira. Na het installeren van Conclude in uw Slack-werkruimte: ✓ Installeer de workflow-app in uw voorkeurskanaal (bijvoorbeeld #support) ✓ Start de app en maak een nieuwe activiteit aan (ticket, probleem of incident) ✓ Voeg enkele details toe, stel de ernst in (optioneel) en wijs een eigenaar toe ✓ Nodig teams of mensen uit om het speciale activiteitenkanaal te bekijken ✓ Communiceer updates naar verschillende belanghebbenden ✓ Sluit het incident af; informatie wordt gearchiveerd maar behouden in het Dashboard

Usedesk

usedesk.com

Usedesk is een klantenondersteuningsplatform voor het automatiseren, analyseren en stimuleren van de klantenservice dat helpt de loyaliteit van klanten te vergroten. 1. Alle verzoeken, recensies en vermeldingen over uw bedrijf in één venster verwerken. Het is niet nodig om te schakelen tussen messengers, chats, sociale netwerken, e-mail, applicaties, recensiesites en forums. Alles wordt op één plek opgeslagen. 2. Automatiseringsroutinewerk met hoge snelheid en ondersteuning: sjablonen, triggers en automatische antwoorden. Bewaar de chatgeschiedenis en beantwoord de veelgestelde vragen automatisch om meer tijd te besteden aan niet-standaard situaties en vragen. 3. Analytics: het werk van de afdeling, agent, periode. Kies de omstandigheden en analyseer de resultaten in handige tabellen. Hoe snel elke medewerker reageert, hoeveel verzoeken er worden verwerkt en hoe tevreden klanten zijn, is nu met één klik volledig duidelijk in de sectie Rapportage. We weten hoe uitdagend klantenservice kan zijn en doen ons best om geen zielloos systeem te zijn, maar een volwaardige en vriendelijke klantenservice: - Deel onze kennis offline en online: op webinars, meetups en conferenties. - Leid de beste klantenservicemanagers op. - En altijd hier om te helpen :)

Suptask

suptask.com

Het team-tot-team AI-ticketingsysteem van de volgende generatie dat uw gesprekken op Slack mogelijk maakt. Wij helpen u de juiste antwoorden te vinden, samenwerkingen te verbeteren en snellere oplossingstijden te realiseren. Uw medewerkers gebruiken allemaal Slack, waarom zouden ze ergens anders de tickets moeten beheren? Met een Slack native ticketingsysteem vergroot u de samenwerking tussen teams en maakt u een efficiënt ticketingproces mogelijk. Met een nieuw, uniek model voor het werken met tickets zorgt Suptask ervoor dat complete teams betrokken kunnen worden bij het herstelproces van tickets. Met een ticketingoplossing die native in uw Slack-werkruimte draait, waar gebruikers tickets in hun gesprekken kunnen inschakelen om tickets aan te vragen, toe te wijzen, te prioriteren, te bekijken, te zoeken en erop te reageren - zonder Slack te verlaten. We creëren snellere doorlooptijden bij het oplossen van tickets, brengen teams dichter bij elkaar en verbeteren uw klanttevredenheid.

Infoset

infoset.app

Infoset is een toonaangevend cloud-omnichannel ondersteunings- en verkoopplatform. Met Infoset kunt u eenvoudig al uw ondersteunings- en verkoopkanalen beheren, zoals inkomende/uitgaande oproepen (cloud callcenter, cloudcentrale), e-mail, livechat, chatbot en sociale media vanaf één platform.

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat is een AI-aangedreven omnichannel platform voor consumentenbetrokkenheid dat live verkoop en ondersteuning biedt. Met het geautomatiseerde livechatplatform kunt u 24 uur per dag klanten betrekken, leads via verschillende kanalen kwalificeren en het aantal conversies verhogen. Het is een platform voor klantcommunicatie dat elke interactie tussen klanten en bedrijven stroomlijnt. REVE Chat biedt een uitgebreide reeks visuele betrokkenheidsfuncties, zoals chatbot, livechat, co-browsing en videochat, om snellere oplossingen mogelijk te maken via geïndividualiseerde interacties. Met REVE Chat kunt u uw klanten eenvoudig via hun voorkeurskanalen bereiken, zodat u een omnichannel-berichtenervaring kunt bieden. REVE Chat omvat ook geavanceerde routering, wachtrijen, automatische triggers en bezoekersanalyses. Bedrijven trekken klanten aan via verschillende kanalen, waaronder websites, WhatsApp, Facebook, Instagram, Viber, Telegram, App en andere. REVE Chat maakt de communicatie met hen vanaf één platform uiterst efficiënt. Chatbot kan de klantenondersteuning en -betrokkenheid automatiseren, de livechatoplossing kan maatwerk naar een hoger niveau tillen met een menselijk tintje. Het krachtige platform ondersteunt bedrijven tijdens de hele klantervaring, van het creëren van leads tot klanttevredenheid en -behoud.

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat is een Conversationeel AI-platform. Het maakt de klantenservice efficiënter en klanten blijer. Iedereen kan zijn eigen intelligente virtuele assistent bouwen (d.w.z. een slimme AI-chatbot) en deze in minder dan een uur instellen voor automatisering van de klantenondersteuning. De waarde die het product biedt: Verhoog de efficiëntie van uw klantenondersteuning via berichtenkanalen. * Meet en verhoog het resolutiepercentage. * Verminder de werklast van agenten en laat de beantwoording van veelgestelde vragen over aan de AI. * Verhoog de doorbuigingssnelheid in de chat. * Zet repetitieve taken op de automatische piloot. * Vergelijk chatresolutiegegevens met uw callcentergegevens. Maak klanten blij * Onmiddellijke antwoorden op vragen 24/7 * Intentiedetectie en begrip van natuurlijke taal. * Meet de AI-antwoordkwaliteit. * Antwoorden in elke taal. * Bot-naar-mens-overdracht met ingebouwde livechat. Zet het in minder dan een uur op. * Sjablonen voor verschillende industrieën (SaaS, e-commerce, financiën, telecom). * AI suggereert verbeteringen in uw trainingsgegevens. Voeg extra intelligentie toe met Enterprise-functies zoals aangepaste AlphaOS-code in intenties, gebruikersauthenticatie, SSO, SLA, API's, implementatie via meerdere kanalen (WhatsApp, Messenger, RCS, Apple Business Chat, spraak).

Kore.AI

kore.ai

Kore.ai is een toonaangevende leverancier van geavanceerde AI met tien jaar ervaring in het helpen van ondernemingen bij het realiseren van bedrijfswaarde door het veilige en verantwoorde gebruik van AI. Het innovatieve platform, de no-code tools en oplossingen van het bedrijf worden gebruikt om end-to-end klant- en werknemerservaringen te bieden, van geautomatiseerd tot door mensen ondersteund, en om generatieve AI-applicaties te bouwen. Kore.ai hanteert een open benadering waardoor bedrijven de LLM's en infrastructuur kunnen kiezen die het beste aansluiten bij hun zakelijke behoeften. Kore.ai wordt vertrouwd door meer dan 200 partners en 400 Fortune 2000-bedrijven en helpt hen bij het navigeren door hun AI-strategie. Het bedrijf heeft een sterke patentportfolio op het gebied van AI en wordt door topanalisten erkend als leider en innovator. Het hoofdkantoor is gevestigd in Orlando Kore.ai heeft een netwerk van kantoren om klanten te ondersteunen, onder meer in India, het Verenigd Koninkrijk, het Midden-Oosten, Japan, Zuid-Korea en Europa.

Pendula

pendula.com

Pendula is een platform voor klantbetrokkenheid voor ondernemingen dat is ontworpen om organisaties te helpen de Customer Lifetime Value te maximaliseren en sterkere verbindingen met hun publiek te bevorderen. Door zich te concentreren op ‘momenten die er toe doen’, stelt Pendula bedrijven in staat klanten op een gepersonaliseerde manier te betrekken, de conversiepercentages te optimaliseren en de algehele ervaring op elk contactpunt te verbeteren. Dit platform is vooral nuttig voor bedrijven die communicatieprocessen willen stroomlijnen zonder dat daarvoor uitgebreide technische kennis nodig is. Omdat er geen codeervaardigheden nodig zijn, ondersteunt Pendula geautomatiseerde en gepersonaliseerde tweerichtingscommunicatie via meerdere kanalen, waaronder mobiel, sms, e-mail, sociale berichten en zelfs fax. Nu met RCS (Rich Communication Services) als nieuw kanaal biedt het platform van Pendula nog meer flexibiliteit, waardoor klanten interactieve, mediarijke berichten kunnen ontvangen op compatibele apparaten. Dit kanaalaanbod zorgt ervoor dat klanten berichten ontvangen wanneer het hen uitkomt, ongeacht de locatie of de gewenste communicatiemethode, en ondersteunt een omnichannel marketingaanpak. Pendula’s robuuste suite van tools voor betrokkenheid en workflowautomatisering stelt organisaties in staat klantgedrag effectief te begrijpen en erop te reageren. Belangrijke functies zijn onder meer realtime analyses, omnichannel-betrokkenheid op mobiele, in-app- en webplatforms, en een gebruiksvriendelijke interface die snelle creatie en levering van campagnes mogelijk maakt. Pendula integreert ook naadloos met meer dan 80 systemen via een rijke API en native-built integraties, waardoor het aanpasbaar is aan verschillende organisatorische behoeften. De geavanceerde Intelligence Suite van Pendula voegt nieuwe dimensies toe aan de klantbetrokkenheid door het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en biedt tools zoals sentimentanalyse, gegevensclassificatie en categorisering. Deze suite stelt bedrijven in staat dieper inzicht te krijgen in de voorkeuren, houdingen en behoeften van klanten, en biedt kritische informatie waarmee organisaties tijdige en relevante inhoud kunnen leveren die is afgestemd op hun publiek. Door gebruik te maken van deze inzichten kunnen bedrijven anticiperen op klantgedrag en op een proactieve en gepersonaliseerde manier reageren, waardoor de betrokkenheid tijdens het hele klanttraject wordt vergroot. De segmentatie van Pendula-criteria en op gebeurtenissen gebaseerde stromen geven bedrijven gedetailleerde controle over hun communicatiestrategieën. Dit betekent dat organisaties binnen een flow kunnen inzoomen, waardoor gerichte klantreizen kunnen worden gecreëerd die inspelen op specifieke klantsegmenten. Door berichten af ​​te stemmen op unieke doelgroepen op basis van gedrag, kenmerken of interacties uit het verleden, stelt Pendula bedrijven in staat ervoor te zorgen dat de juiste boodschap de juiste persoon op het juiste moment bereikt. Deze mate van maatwerk is essentieel voor het stimuleren van betekenisvolle betrokkenheid, omdat klanten steeds vaker verwachten dat merken met hen communiceren op manieren die gepersonaliseerd en relevant zijn. Bovendien maken de workflowautomatiseringsmogelijkheden van Pendula naadloze updates van factureringssystemen, CRM en andere brongegevens mogelijk, waardoor automatisch de beste acties worden geactiveerd op basis van klantinteracties. Door rechtstreeks te integreren met platforms als Salesforce en Zuora zorgt Pendula ervoor dat elke klantinteractie naadloos wordt gekoppeld aan relevante gegevens, waardoor een uitgebreid beeld ontstaat van het traject van elke klant. Deze uniforme datastroom ondersteunt geïnformeerde besluitvorming en stelt bedrijven in staat hun betrokkenheidsstrategieën in de loop van de tijd te optimaliseren. Pendula wordt vertrouwd door klanten als Shippit, amaysim, Origin Energy en de Universiteit van Londen en heeft aangetoond in staat te zijn klantbetrokkenheidsstrategieën in diverse sectoren te verbeteren.

Orlo

orlo.tech

Met een hele reeks kanalen om tussen te schakelen en het publiek dat altijd kijkt, is het leveren van klantenservice en communicatie waar je burgers versteld van staan ​​geen eenvoudige opgave! Met Orlo kunt u uw digitale gesprekken vanaf één platform beheren, zodat u zich kunt concentreren op wat er echt toe doet: betrokkenheid stimuleren, ervaring verbeteren en reputatie beheren. We worden vertrouwd door meer dan 100 nationale raden, driekwart van de Britse politie en nog veel meer organisaties uit de publieke sector in het hele land. We zijn er trots op dat we in de problemen zijn geboren en getogen, terwijl al onze servers ook op Britse bodem staan! Eenvoudig te implementeren, veilige en schaalbare oplossingen, mogelijk gemaakt door AI-geleide technologie? Zeg hallo tegen Orlo en begin met het opbouwen van communities via briljante gesprekken!

rapidmail

rapidmail.com

Met rapidmail kan iedereen succesvolle nieuwsbrieven maken en versturen. Eenvoudig te gebruiken, met betrouwbare levering en volledig AVG-conform. U kunt moderne nieuwsbrieven versturen zonder deskundige marketingkennis. Sluit u aan bij de ruim 200.000 klanten die vandaag al hun vertrouwen in rapidmail stellen! Als lid van de Certified Senders Alliance behoort ons bezorgingspercentage voor nieuwsbrieven tot de absolute top van zijn klasse - dankzij server whitelisting en jarenlange ervaring sinds 2008.

mailboxlayer

mailboxlayer.com

Mailboxlayer is een gratis, eenvoudige en krachtige JSON API die directe validatie en verificatie van e-mailadressen biedt via syntaxiscontroles, typfout- en spellingcontroles, SMTP-controles, gratis en wegwerpproviderfiltering, en nog veel meer. Het systeem is op REST gebaseerd, beveiligd met 256-bit HTTPS-codering en streeft het doel na om ontwikkelaars en bedrijven te helpen bij het bestrijden van frauduleuze gebruikers en het verhogen van de succespercentages van e-mailcampagnes.

Doppler Relay

dopplerrelay.com

Doppler Relay is een transactionele e-mailservice die de aankomst van uw transactionele e-mails garandeert en u in realtime toegang geeft tot gedetailleerde analyses. Het versturen van bijgevoegde bestanden, facturen, kaartafschriften en het opnieuw instellen van wachtwoorden was nog nooit zo eenvoudig, veilig en effectief.

edrone

edrone.me

edrone, een autonome e-commercecloud, is de eerste eCRM die is ontworpen voor e-commerce. edrone biedt geavanceerde Marketing Automation-oplossingen, gebaseerd op zijn algoritmen, die eenvoudig te installeren zijn (Plug'n'Play). Het doel van edrone is om het gedrag van klanten te helpen begrijpen (Customer Intelligence) en hen te betrekken (Marketing Automation) met een alles-in-één e-commerce marketingcloud. Het systeem bestaat uit twee delen: Learn & Engage. Leer: geavanceerde statistieken, RFM-segmentatie en gedetailleerd overzicht per klant (zelfs met de sociale media-statistieken). Engage: 20 kant-en-klare scenario's, waaronder het herstellen van verlaten kaarten, het verzenden van aanbevelingen en het verhogen van de omzet met cross-selling op basis van onze Customer Intelligence-algoritmen. De Marketing Machine is meer dan een eenvoudig aanbevelingsframe: het maakt het idee van een segment van één eenvoudig te implementeren in elke e-commerce.

Mailazy

mailazy.com

Mailazy is een transactioneel e-mailplatform dat voldoet aan de vereisten voor gebruiksscenario's zoals e-mails voor het opnieuw instellen van wachtwoorden, OTP-e-mails, welkomst-e-mails, enzovoort. Het Mailazy-platform helpt u om transactionele e-mails naadloos te verzenden en de afleverbaarheid van e-mails bij te houden. Met Mailazy kunnen uw applicaties berichten verzenden via eenvoudige HTTP REST API's of via eenvoudige SMTP-integratie en wordt de complexiteit van het verzenden van transactionele e-mails weggenomen. Maak u geen zorgen meer als uw transactionele e-mails in de inbox van uw klanten terechtkomen, en concentreer u op wat curiaal is, zoals het bouwen van geweldige producten en het laten groeien van uw bedrijf. Laat Mailazy effectief zorgen voor de e-mailbezorging in de inbox van uw klanten. Krijg nu toegang!

Simon Data

simondata.com

Simon Data biedt marketingteams het enige Customer Data Platform (CDP) dat speciaal is gebouwd om de campagneprestaties te verbeteren door snellere, nauwkeurigere segmentatie en personalisatie. Het Simon Data Platform, het eerste CDP gebouwd op Snowflake, stelt merken in staat zich los te maken van verouderde architectuur waardoor gegevens moeilijk toegankelijk en inzetbaar zijn. Daarom rekenen Tripadvisor, Equinox, JetBlue, ASOS, Venmo en vele anderen op Simon Data om in contact te komen met consumenten. Low-code, het Simon Data Platform is ontworpen voor gebruik door marketeers – waardoor ze datawetenschappers worden. Simon Data is een 2022 Built-In Best Places to Work, Great Places to Work-gecertificeerd en is achtvoudig G2-leider op CDP-gebied. Ga voor meer informatie naar www.simondata.com.

Ecomail.app

ecomail.app

Ecomail is een e-mail- en omnichannelmarketingplatform. Communiceer effectief met klanten via e-mail, sms en Facebook. Bij ons kunt u dit eenvoudig en automatisch doen, maar toch met individuele zorg. Gebruik onze drag & drop-editor en maak prachtige, responsieve sjablonen of kies een van de 100 kant-en-klare sjablonen. Wees een stap voor en gebruik personalisatie en dynamische inhoud om op te vallen in de inbox van klanten. Gebruik onze geavanceerde segmentatieopties om inhoud aan te passen en te reageren op uw klantgedrag. Breid bovendien uw database uit met aanmeldingsformulieren en Facebook-leadadvertenties. Verbeter met uitgebreide rapporten. We bieden gegevens over OR, CTR, bounce- en afmeldingspercentage of spamklachten. Bekijk bovendien het conversiepercentage, de omzet, de activiteit van elk contact, de klikkaart, het openen op desktop en mobiel, e-mailclients en nog veel meer nuttige inzichtstatistieken. Profiteer van onze eenvoudige automatiseringsbouwer en laat automatiseringen voor u werken. Gebruik sjablonen van de meest populaire automatiseringen: welkomstseries, korting op de eerste aankoop, verjaardagsautomatisering, verlaten winkelwagen, beloning voor aankoop, downloaden van e-boeken en meer. Ontvang gegevens rechtstreeks uit uw winkel met behulp van integraties - wij bieden Shopify, Woocommerce, Opencart, Ecwid, Zapier, API en meer. Probeer Ecomail met onze gratis proefperiode van één maand en ontdek het zelf! We hebben het versturen van nieuwsbrieven en het communiceren met uw klanten eenvoudig en toegankelijk gemaakt in slechts een paar stappen. Onze ondersteuning is gratis voor alle gebruikers. We staan ​​altijd voor u klaar op [email protected]. Onze betaalde abonnementen beginnen bij 5 € per maand.

SocketLabs

socketlabs.com

E-mail is wat we doen. Ervoor zorgen dat uw berichten worden afgeleverd, is onze topprioriteit. En buitengewone service is onze belofte. We hebben meer dan 15 jaar besteed aan het perfectioneren van de kunst en wetenschap van eenvoudige, betrouwbare bezorging van uw e-mail. Ongeacht de omvang of complexiteit van uw bedrijf, wij beschikken over de technologie, rapportage en ondersteuningsbronnen om het succes van uw e-mail te maximaliseren. Op zoek naar een eenvoudige, hoofdpijnvrije ervaring? We hebben precies de juiste balans gevonden tussen een veelzijdige oplossing voor het bezorgen van uitgaande e-mail, een gebruiksvriendelijke dashboardinterface en een nog eenvoudiger installatie. Binnen enkele minuten kunt u aan de slag. Onze eigen e-mailservertechnologie, geavanceerde analyses en gepersonaliseerde klantenondersteuning helpen SocketLabs de ultieme klantervaring te bieden. Onze producten en diensten zorgen ervoor dat u: - Uw belangrijke marketing- en transactionele e-mail in de inbox kunt krijgen - Zeer gedetailleerde visuele inzichten kunt krijgen in de prestaties van uw e-mail voor alle KPI's - Toegang kunt krijgen tot onze experts op het gebied van e-mailbezorging als zich een probleem voordoet - Bespaar tijd en geld verdienen door gebruik te maken van de efficiënte en betrouwbare e-mailinfrastructuur van SocketLabs - Leg e-mail vast en sla deze op in het comfort van ons zeer veilige en compatibele e-mailsysteem. Bij SocketLabs weten we hoe belangrijk e-mail is voor uw bedrijf, daarom perfectioneren we “de wetenschap van het bereiken van de inbox” is onze passie.