Pagina 5 - Alternatieven - Engati
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow is de AI-aangedreven Omnichannel Conversation Suite voor klantbetrokkenheid. Het alles-in-één SleekFlow-platform creëert naadloze en gepersonaliseerde klanttrajecten via ieders favoriete berichtenkanalen, waaronder WhatsApp, Instagram, livechat en meer. SleekFlow is toegewijd aan het vormgeven van de toekomst van communicatie door bedrijven in staat te stellen al hun workflows te concentreren op betekenisvolle gesprekken. Van marketing en verkoop tot ondersteuningsteams, SleekFlow stroomlijnt de bedrijfsactiviteiten door gebruik te maken van de geavanceerde conversationele AI-mogelijkheden. Door routinetaken te automatiseren, klantinteracties te optimaliseren en ongeëvenaarde ondersteuning te bieden, stelt de klantgerichte oplossing bedrijven in staat ongekende schaalbaarheid en groei te realiseren. SleekFlow is gevestigd in Singapore, Hong Kong, Maleisië, Indonesië, Brazilië en de VAE. In 2022 verzekerde de startup zich van een Series A-financieringsronde van $ 8 miljoen USD onder leiding van Tiger Global, met deelname van AEF Greater Bay Area Fund en Transcend Capital Partners.
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI biedt een platform om aangepaste AI-gebaseerde chatbots voor bedrijven te bouwen. Dit zijn de belangrijkste hoogtepunten: * Aangepaste AI-chatbots: met het platform kunnen bedrijven hun eigen AI-aangedreven chatbots maken die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften en branding. Deze chatbots kunnen worden gebruikt voor klantenservice, verkoop, veelgestelde vragen en andere zakelijke toepassingen. * ChatGPT-gebaseerde technologie: de chatbots die op het ChatWizardAI-platform zijn gebouwd, worden aangedreven door ChatGPT-achtige taalmodellen, waardoor ze natuurlijke, mensachtige gesprekken kunnen voeren. * No-Code Chatbot Builder: De service biedt een gebruiksvriendelijke interface zonder code waarmee bedrijven hun chatbots eenvoudig kunnen configureren en aanpassen zonder de noodzaak van uitgebreide technische expertise. * Gegevensintegratie: Bedrijven kunnen hun bestaande gegevens, zoals website-inhoud, documenten en veelgestelde vragen, integreren om de AI-chatbots te trainen en hen kennis te geven over hun domein. * Aanpassingsopties: gebruikers kunnen het uiterlijk en het gedrag van de chatbots aanpassen aan hun merkidentiteit en afstemmen op hun specifieke vereisten. * Naadloze integratie: de chatbots kunnen eenvoudig worden ingebed op elke website of platform met behulp van een paar regels HTML-code, waardoor een snelle implementatie op verschillende contactpunten mogelijk is. * 24/7 beschikbaarheid: de AI-chatbots zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar, waardoor bedrijven constante klantenondersteuning en ondersteuning kunnen bieden. * Meertalige ondersteuning: de chatbots kunnen met klanten praten in meer dan 30 talen, waardoor ze een divers klantenbestand bedienen. * Prijzen en abonnementen: ChatWizardAI biedt verschillende abonnementsplannen, waaronder een startersplan, een groeiplan en een businessplan, om tegemoet te komen aan de behoeften van bedrijven van verschillende groottes en vereisten.
Sender
sender.net
De belangrijkste sterke punten van Sender zijn de hoge bezorgbaarheid van e-mail, bekroonde gebruiksvriendelijkheid en ongeëvenaarde betaalbaarheid. Sender is op maat gemaakt voor e-commerce en bloggers met veel extra functies, maar past perfect bij alle soorten bedrijven - van eenmansbedrijven tot middelgrote en grote bedrijven. Met op maat gemaakte integraties voor e-commerceplatforms kunt u eenvoudig producten aan uw nieuwsbrieven toevoegen door simpelweg de URL van een product te kopiëren en te plakken, waarna Sender automatisch productafbeeldingen, beschrijvingen, prijzen en meer extraheert. Bloggers en infomarketeers kunnen de uitgebreide automatiseringsfuncties van Sender gebruiken, nieuwsbrieven delen met hun volgers op sociale media en de resultaten bijhouden. Bovendien biedt Sender veel extra functies om de beste marketingresultaten te helpen bereiken met destop-push-notificaties, transactionele en geautomatiseerde e-mailreeksen, API-integraties en een eenvoudig te gebruiken drag & drop-abonnementsformulierbouwer. Al deze functies zijn beschikbaar in alle Sender-abonnementen, inclusief het royale FREE-FOREVER-abonnement, waarmee u elke maand tot 15.000 e-mails naar 2.500 abonnees kunt sturen.
Kommunicate
kommunicate.io
Kommunicate is een AI-aangedreven klantenservice-automatiseringsplatform dat is ontworpen om een superieure klantervaring te bieden. Het belangrijkste kenmerk is de mogelijkheid om generatieve AI-aangedreven chatbots en livechat te gebruiken voor het automatiseren van de klantenservice. Het platform helpt bij het efficiënt schalen en automatiseren van klantcommunicatie. De tool bevat een 'Kompose Chatbot Builder' en een 'Generative AI Chatbot' die worden gebruikt om AI-chatbots te bedenken en te implementeren die zijn afgestemd op specifieke bedrijfsbehoeften. Met de Dialogflow Integration-functie kunnen bedrijven het creatieproces van hun chatbots helpen stroomlijnen. Andere functies zijn onder meer FAQ Chatbot, Live Chat en oplossingen voor specifieke sectoren zoals e-commerce, gezondheidszorg, onderwijs en het bankwezen. Integraties met populaire platforms zijn mogelijk, waardoor de omnichannel-berichten worden verbeterd en CRM's, automatisering en analyses worden aangeboden. Bovendien maakt het de creatie en het beheer van WhatsApp zakelijke chatbots mogelijk, waardoor de omnichannel-klantinteractie wordt verbeterd. Met functies zoals het bouwen van chatbots zonder code en moeiteloze, nauwkeurige en onmiddellijke training, vergemakkelijkt het eenvoudige implementatie en plug-and-play-integraties. Het is expliciet ontworpen met automatisering van de klantenservice in gedachten, met als doel de eerste responstijd te vergroten, de gemiddelde oplossingstijd te verkorten, de kosten per oplossing te verlagen en het klantbehoud te verhogen.
Gladly
gladly.com
Gladly is de enige klantenservicesoftware die is gebouwd rond mensen, niet rond tickets. AI zorgt voor een revolutie in de manier waarop we werken en communiceren. De verwachtingen van consumenten over hoe ze door merken worden gekend en behandeld, zijn nog nooit zo groot geweest. Tegelijkertijd staan merken onder druk om meer te doen met minder en moeten ze de spanning balanceren tussen geld besparen met AI en automatisering, terwijl ze toch ervaringen van wereldklasse voor consumenten kunnen bieden. De juiste ervaringen creëren verbinding, loyaliteit en customer lifetime value. Klantenservicesoftware die op tickets is gebouwd, slaagt er niet in om door deze spanning heen te komen. En merken die afhankelijk zijn van ticketingsoftware falen in deze nieuwe economie. Opgeblazen tech-stacks. Dubbele kaartjes. Herhaling en frustratie van consumenten. Onhandige en zenuwachtige agenten. Twee slechte service-ervaringen zullen een klant voor het leven verliezen. Graag past AI op een andere manier toe, om commerciële merken te helpen radicaal persoonlijke klantenservice op conciërgeniveau op schaal te leveren. Met Gladly helpen consumenten zichzelf wanneer ze willen en worden klantenservicemedewerkers tot superhelden gemaakt, waardoor ze efficiënter en productiever worden. Elk gesprek in Gladly begint met een realtime inzicht in de klant: wie ze zijn, hun voorkeuren, hun gespreks- en aankoopgeschiedenis met het merk, elke interactie op één plek. En omdat elk kanaal standaard is ingebouwd – VOICE, e-mail, sms, chat, sociale berichten, zelfbediening – hebben merken één levenslange gespreksstroom met hun klanten. De klanten van Gladly zijn 's werelds meest geliefde merken: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty en Warby Parker. Deze merken en honderden anderen maken gebruik van Gladly om levenslange loyale klanten op te bouwen via diepe verbindingen.
SalesboxAI
salesbox.ai
SalesboxAI is een AI-aangedreven verkoop- en marketingplatform dat bedrijven over de hele wereld helpt sneller te schalen met accountgebaseerde marketingoplossingen. Op één platform: Identificeer en ontdek uw doelaccounts, organiseer één-op-één gesprekken met doelgroepen, betrek ze via meerdere kanalen, voer AI-aangedreven ABM-advertenties uit, meet en optimaliseer het ABM-succes voor al uw campagnes. Met kunstmatige intelligentie als kern helpt SalesboxAI Avatar bedrijven klanten sneller en efficiënter te vinden en te beveiligen door automatisch contact op te nemen met doelaccounts, deze te betrekken, te kwalificeren en op te volgen via omnichannel tweerichtingsgesprekken. Ga voor meer informatie naar: https://salesbox.ai
typedesk
typedesk.com
Standaardantwoorden, supercharged! typedesk is de toonaangevende app die de tijd terugwint die u verspilt door keer op keer dezelfde dingen te typen! Maak tekstsjablonen van uw dagelijkse zinnen en berichten, en typedesk maakt hergebruik ervan snel en eenvoudig. ➤ Hoe het werkt Gebruik het teken / gevolgd door uw aangepaste sneltoetsen om snel uw antwoord in te voegen. Typedesk kan bijvoorbeeld transformeren
Robofy
robofy.ai
Robofy is een veelzijdige AI-chatbotbouwer ontworpen voor website-integratie. Het biedt gepersonaliseerde chatbotcreatie, waarbij gebruik wordt gemaakt van website-inhoud om geautomatiseerde antwoorden op vragen van bezoekers te leveren. De Robofy AI Chatbot werkt door training op website-inhoud, inclusief documenten, pdf's en webpagina's. Gebruikers kunnen URL's invoeren of rechtstreeks inhoud typen voor training, waardoor de chatbot automatisch kan reageren op vragen op basis van deze gegevens. Robofy wordt voornamelijk gebruikt voor het verbeteren van de klantenondersteuning op websites. Door 24/7 geautomatiseerde ondersteuning te bieden, worden vragen van klanten direct beantwoord, waardoor de gebruikerservaring en betrokkenheid worden verbeterd. Robofy biedt een chatbotwidget met aanpasbare functies zoals kleuren, taal en positionering. Het bevat functionaliteiten zoals chatgeschiedenis, voorgestelde veelgestelde vragen en supersnelle antwoorden. Het platform biedt ook een WordPress-plug-in voor naadloze integratie met op WordPress gebaseerde websites. Robofy is ontworpen voor eenvoudige integratie en gebruik, zonder dat er een creditcard nodig is voor het gratis abonnement. Het ondersteunt automatische chatbottraining en biedt opties voor handmatige inhoudinvoer voor trainingsdoeleinden.
SnatchBot
snatchbot.me
SnatchBot is een intelligent AI Virtual Assistant Platform dat de ervaring van klanten, medewerkers en agenten op schaal verbetert en automatiseert. Het SnatchBot-platform stroomlijnt zakelijke workflows en communicatie met een op berichten gebaseerde interface waarvoor geen codeervaardigheden vereist zijn. Met ons omni-channel platform ondersteunen de tools van SnatchBot de gehele levenscyclus van een chatbot, van hosting, ontwikkeling en testen tot implementeren, publiceren op het kanaal van uw voorkeur, zoals uw website, WhatsApp, Messenger en nog veel meer. Al onze chatbots bevatten NLP, ML en stemherkenning. Het platform biedt robuuste administratieve functies, samen met schaalbare beveiliging op bedrijfsniveau die voldoet aan alle wettelijke mandaten. Met het omni-channel van SnatchBot kunt u de kanalen specificeren waarmee gebruikers toegang krijgen tot uw chatbots. Bovendien kun je bots in elk kanaal bouwen, testen en publiceren met één enkele API voor integratie of zelfs met een eenvoudig proces van één klik. SnatchBot helpt ontwikkelaars of bedrijven over de hele wereld bij het bouwen en genereren van deep learning-chatbots door gratis toegang te bieden tot een eigen deep learning-platform, zodat u geld kunt besparen, de klantenservice of reputatie kunt verbeteren en de omzet kunt verhogen. Het doel van SnatchBot is om het bouwen van bots voor iedereen gemakkelijk te maken. SnatchBot elimineert complexiteit en helpt u de best mogelijke berichtgeving of ervaring voor uw klanten op te bouwen. We bieden robuuste administratieve functies en beveiliging op bedrijfsniveau om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. U kunt chatbots bouwen voor alledaagse consumentenverzoeken en de klantervaringen verbeteren, zoals toegang tot de laatste nieuwsupdates, het boeken van tickets, het bestellen van eten of het weer. Verminder app-vermoeidheid. Automatiseer taken. Voer werkstromen uit. Bekijk onze sjablonen.
Chatnode
chatnode.ai
ChatNode is een AI-chatbotbouwer waarmee iedereen intelligente chatbots kan maken, mogelijk gemaakt door de GPT-technologie van OpenAI. Met ChatNode kunt u een chatbot trainen op uw eigen gegevens zoals websites, pdf's, documenten en tekst. De chatbot kan dan natuurlijke gesprekken voeren en vragen beantwoorden die betrekking hebben op uw gegevens. Met ChatNode kunt u eenvoudig een chatwidget aan uw website toevoegen. Er zijn verschillende tariefplannen beschikbaar, waaronder een gratis abonnement om het uit te testen. ChatNode maakt gebruik van OpenAI's krachtige natuurlijke taalverwerkingsmodellen zoals GPT-3. U verstrekt de gegevens waarop u uw chatbot wilt laten trainen door verbinding te maken met een website of door documenten te uploaden. ChatNode verwerkt en analyseert deze gegevens om een kennisbank te creëren. Vervolgens wordt een AI-model verfijnd op basis van uw gegevens, zodat de chatbot deskundige gesprekken kan voeren. Wanneer websitebezoekers uw chatbot gebruiken, genereert deze mensachtige reacties op basis van zijn training. Hoe meer gegevens er worden verstrekt, hoe slimmer de chatbot wordt. * Train op alle gegevens - Upload PDF's, Word-documenten, tekstbestanden of maak verbinding met een website om de chatbot te trainen. Hoe meer gegevens, hoe beter. * Overal insluiten - Voeg de chatbot eenvoudig toe aan uw website met een paar regels code. ChatNode biedt insluitbare widgets. * Intuïtief dashboard - Met het dashboard kunt u meerdere chatbots trainen, beheren en monitoren. Volg gesprekken en optimaliseer de prestaties van chatbots. * Pas het uiterlijk aan - Pas de naam, avatar, kleuren en branding van de chatbot aan zodat deze bij uw bedrijf past. * Slack-integratie - Integreer uw chatbot met Slack om vragen rechtstreeks in uw werkruimte te beantwoorden. * API-toegang - Voor geavanceerde aanpassingen biedt ChatNode API-toegang om bovenop het platform te bouwen. * Betaalbare prijzen - Abonnementen beginnen gratis en schalen naarmate uw gebruik groeit. Ontvang 2 maanden gratis met jaarlijkse facturering.
Lindy
lindy.ai
Lindy is een AI-assistent, ontworpen om uw dagelijkse taken te beheren en op te treden als uitvoerend assistent voor drukke professionals. Lindy AI-agents kunnen worden geïntegreerd met uw bestaande tools en beschikken over de gepersonaliseerde context die nodig is om het alledaagse te automatiseren. Of je nu zoekt * een geautomatiseerde uitvoerend assistent om e-mail te organiseren en reizen te plannen * een schrijver om medische aantekeningen te transcriberen * een chatbot om klantenondersteuning te automatiseren *of een oplossing op maat voor uw bedrijfsfunctie en teams... Er is een Lindy voor jou. En als dat niet het geval is, kunt u binnen enkele minuten een speciaal gebouwde AI-agent bouwen, zonder een regel code.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel is uw alles-in-één B2B-verkoopplatform voor WhatsApp. Met: - Gedeelde teaminbox met tweerichtingsberichten - WhatsApp-chatbotbouwer zonder code - WhatsApp-uitzendingen en bulkberichten - Open API's en webhooks - Automatiseringen - Integraties (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (binnenkort), 5000+ apps met Zapier en meer) - Mobiele apps voor iOS en Android Rasayel is snel, betrouwbaar en intuïtief. Met behulp van de gedeelde teaminbox van Rasayel kunt u uw klantgesprekken via WhatsApp beheren, verkoopgesprekken van hoge kwaliteit garanderen en uitzonderlijke klantervaringen bieden. Uw team kan onderweg op klanten reageren met behulp van de mobiele Rasayel-app. U zult nooit meer een kans missen of een klant uit het oog verliezen. Rasayel kan worden geïntegreerd met de rest van uw toolkit om ervoor te zorgen dat uw team te allen tijde over de volledige context beschikt, waardoor menselijke fouten worden verminderd en u tijd bespaart: - HubSpot: match Rasayel-contacten automatisch met bestaande contacten in HubSpot. Registreer al uw activiteiten en bouw native HubSpot-rapporten op basis van WhatsApp-gegevens. - Pipedrive: log alle activiteiten, match automatisch contacten en bouw rapporten. - Salesforce: binnenkort beschikbaar. Praat met ons om deel te nemen aan de bèta. - Zapier: Verbind Rasayel met meer dan 5000+ applicaties en systemen. Voor geavanceerde gebruiksscenario's ontgrendelt de API van Rasayel de kracht van het Rasayel-platform, zodat u het kunt inbedden in uw bestaande systemen, processen en meer.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat biedt professionele chat-commerceoplossingen voor een breed scala aan retailers in Hong Kong, Taiwan, Singapore, Maleisië en de regio Azië-Pacific. Als officiële WhatsApp Business Solutions Provider en officiële partner van Meta en LINE bieden we geavanceerde zakelijke oplossingen via sociale berichtenkanalen (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE en livechat op de website) met verbeterde efficiëntie, analyse van gebruikersgedrag en daarmee de ontwikkeling van remarketingstrategieën. Met de missie om het potentieel van chat-commerce te ontketenen via omni-channel messaging, marketingautomatisering, online-merge-offline retailing, sociaal klantdataplatform, “Omni AI” dat is geïntegreerd met ChatGPT en WhatsApp Catalogus en Betaling, rust Omnichat bedrijven uit een naadloos klanttraject bieden om kansen te benutten die voortvloeien uit de omni-channel retailomgeving. De online-samenvoeg-offline verkoopfunctie kan bezoekers eenvoudig van online kanalen naar verkopers in fysieke winkels leiden voor follow-up, waardoor conversies en het bijhouden van inkomsten zowel online als offline worden vergemakkelijkt. Door gebruik te maken van ChatGPT dient onze AI-aangedreven chatbot “Omni AI” als een digitale assistent van retailers om vragen van klanten af te handelen, producten aan te bevelen en de planning van marketingcampagnes te vergemakkelijken. Met WhatsApp Catalog and Payment kunnen detailhandelaren het klanttraject op WhatsApp voltooien, van het bladeren door producten, het communiceren met aangewezen verkopers tot het doen van aankopen, het verkorten van de besluitvorming en het versnellen van het aankoopproces van klanten en het genereren van direct inkomen voor de verkopers. Omnichat heeft de afgelopen drie opeenvolgende jaren een groei van 300% op jaarbasis gerealiseerd (Annual Recurring Revenue (ARR)) en ondersteunt meer dan 5.000 retail- en e-commercebedrijven, waaronder Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green en overheidsdiensten.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk combineert helpdesk- en projectmanagementsoftware in één applicatie. OneDesk bevat ook klantgerichte toepassingen: realtime chat, aanpasbare webformulieren en een klantenportaal. Met deze geïntegreerde applicaties kunt u uw klanten bedienen terwijl u gemakkelijk op één platform aan uw projecten werkt.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby is een toonaangevend cloudgebaseerd communicatieplatform dat Business Instant Messaging mogelijk maakt voor verbeterde teamsamenwerking, uitzonderlijke klantenservice en mobiele betalingsverzoeken. Het helpt zakelijke serviceafdelingen om de juiste persoon op het juiste moment te bereiken. Door gebruik te maken van de gegevens en bronnen die bedrijven al binnen handbereik hebben, maakt Kimoby het eenvoudig om de betrokkenheid en verkoop te stimuleren met instantmarketingcampagnes, geautomatiseerde herinneringen, multimediabestanden en meer.
MyAlice
myalice.ai
De alles-in-één klantcommunicatietool voor sociaal actieve Shopify- en WooCommerce-merken. Sociaal is de nieuwe e-commerce. Klanten behandelen uw merk nu als een mens en willen op meerdere kanalen met u chatten. Daarom hebben we de moderne manier gecreëerd om te verkopen en te ondersteunen op ondersteunende media met gesprekken. Ontgrendel sociale commercie voor uw e-commercemerk in vijf eenvoudige stappen om uw bedrijf te laten groeien, echte klantrelaties op te bouwen en minder tijd te besteden aan het afsluiten van bestellingen. 1. Ondersteun en verkoop vanuit één inbox Net als jij hebben we ook een hekel aan het schakelen tussen talloze sociale apps, websites en winkels. Beheer dus al uw sociale kanalen, livechat en e-commercebestellingen vanuit één gedeelde inbox. 2. Beheer uw e-commercebestellingen Bekijk en doorzoek uw inventaris, maak of update bestellingen, deel productafbeeldingen, bekijk klantgegevens - allemaal zonder uw inbox te verlaten. 3. Bespaar tijd en middelen op ondersteuning Implementeer binnen enkele minuten chatbots zonder code om uren te besparen op ondersteuning, automatisch te reageren op veelgestelde vragen en gesprekken in meerdere talen te automatiseren. 4. Werk samen met uw teamgenoten. Ontvang een volwaardige ticketingtool om automatisch leden toe te wijzen, leden opnieuw toe te wijzen, standaardantwoorden te maken, tags toe te voegen en notities achter te laten om klanten op een gedeelde manier te ondersteunen. 5. Neem betere beslissingen zonder zelfs maar te proberen = Genereer automatische rapporten over gebruikers, verkopen, efficiëntie van agenten en klantbeoordelingen om betere beslissingen te nemen voor uw team. TLDR: MyAlice brengt alles wat een e-commercebedrijf nodig heeft – socialemediakanalen, livechat, chatbot, winkelinventaris, betalingsgateway, een mobiele app – allemaal onder één platform, zodat u onderweg kunt verkopen en ondersteunen. Altijd. Overal. Integreert met uw WooCommerce- of Shopify-winkel, website, mobiele app en populaire sociale kanalen zoals Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp, Viber, Telegram en Line. Meld u vandaag nog aan voor een gratis account of krijg migratiehulp om over te stappen van Gorgias, Delightchat, Richpanel, eDesk, Freshdesk.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs is een toonaangevende leverancier van SaaS-software die is ontworpen om slimmere medewerkers en gelukkiger klanten te creëren. Met een uitgebreid pakket aan tools, waaronder Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM en meer, stelt ProProfs organisaties in staat het leerproces te verbeteren, de ondersteuning te stroomlijnen en de klanttevredenheid te vergroten. ProProfs is toegewijd aan een 100-jarige missie van klanttevredenheid en bedient meer dan 15 miljoen gebruikers in meer dan 150 landen. ProProfs-producten omvatten: - Opleidingsmaker - Quizmaker - Enquêtemaker - Qualaroo-inzichten - Livechat - Helpdesk - Kennisbank - Projectmanagement - Picreel-pop-ups - BIGContacts CRM - WebinarNinja - CursusNinja ProProfs Smart tools worden gebruikt door veel Fortune 500-bedrijven, zoals Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco & Dell, en gebruikers van toonaangevende onderwijsinstellingen zoals Phoenix, Harvard & Yale. De site bevat meer dan een miljoen stukjes inhoud in meer dan 70 talen. Het is een toonaangevend online trainings- en beoordelingsplatform met 's werelds grootste bibliotheek met professionele tests en quizzen.
Botmakers
botmakers.net
Botmakers helpt bureaus en marketeers om in minder tijd bots te maken met behulp van meer dan 150 plug-and-play chatbot-sjablonen. ------------------ De volgende typen sjablonen zijn momenteel beschikbaar: • Klantenservice, livechat, klantenondersteuning en chatbots met veelgestelde vragen. • Restaurantreserveringsbots voor foodservicebedrijven en restaurantketens. • Chatbots voor afspraken, planning en receptionisten voor artsen, advocaten, persoonlijke coaches, politici, hotels, fysieke bureaus, enz. • E-commercechatbots. • Merkchatbots voor kledingbedrijven, films, non-profitorganisaties, enz. • Persoonlijke chatbots voor beroemdheden, muzikanten en politici. • Bezorgchatbots voor restaurants en foodservicebedrijven. • Transportchatbots voor luchtvaartmaatschappijen, bus-, trein- en andere openbaarvervoerbedrijven. • Nieuwsbots voor uitgevers. • Reisbots voor online reisbureaus en hotels. • Chatbots voor vastgoedplanning voor makelaars en makelaarskantoren.
Selz
selz.com
Selz is een eenvoudig e-commerceplatform waarmee u online winkels kunt opzetten, verkopen vanaf bestaande websites of verkopen via sociale netwerken. Selz biedt u alle tools die u nodig heeft om uw online aanwezigheid op te bouwen, uw producten te verkopen, uw klanten op de hoogte te stellen en de verkoop bij te houden. Selz is ideaal voor particulieren en kleine bedrijven die fysieke producten, digitale producten en diensten willen verkopen. Ga voor meer informatie naar www.selz.com.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox is praktische helpdesksoftware die via meerdere kanalen ondersteuning biedt voor klantverzoeken die afkomstig zijn van e-mail, internet, telefoon en sociale media. HappyFox kan worden geïntegreerd met zakelijke toepassingen voor boekhouding, klantfeedback, CRM, commercie enzovoort. De iOS-, Android- en Windows-versie van de app maken het mogelijk om ondersteuning te bieden via smartphones en tablets. Communityforums en kennisbank helpen klanten directe ondersteuning te bieden en met elkaar in contact te komen.
Whippy
whippy.ai
Whippy is een krachtig sms- en e-mailcommunicatieplatform, ontworpen om de bedrijfsproductiviteit en klantbetrokkenheid te verhogen met automatisering en AI-gestuurde technologie. Belangrijke producten zijn onder meer Team Inbox, Campagnes, Automatiseringen, AI-integratie, Reeksen, Stromen en Beoordelingen. De alles-in-één oplossing van Whippy stroomlijnt de communicatie, vervangt naadloos meerdere tools en stelt bedrijven in staat de productiviteit te verhogen en hun groei te maximaliseren.
Verint
verint.com
Verint helpt 's werelds meest iconische merken duurzame klantrelaties op te bouwen door werk, data en ervaringen binnen de hele onderneming met elkaar te verbinden. Met deze aanpak kunnen merken navigeren en bloeien terwijl ze zich aanpassen aan de toekomst van werk, de inefficiënties elimineren die worden veroorzaakt door organisatie- en datasilo's, en consistent gedifferentieerde ervaringen op schaal leveren tijdens elke interactie. De oplossingen van Verint helpen merken de kloof te dichten die ontstaat wanneer ze niet over de middelen beschikken die nodig zijn om ervaringen te bieden die aan de verwachtingen van de klant voldoen. Door deze Engagement Capacity Gap™ te dichten, kunnen ze duurzame relaties met klanten opbouwen en echte bedrijfsresultaten behalen. Het Verint Customer Engagement Platform maakt gebruik van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kunstmatige intelligentie en analyse, open integratie en de wetenschap van klantbetrokkenheid om te voldoen aan de steeds toenemende, steeds veranderende consumenteninteracties en -eisen. Ze helpen hun klanten om nog meer waarde uit hun technologie-investeringen te halen door nauw samen te werken met een breed ecosysteem van oplossingen en partners. Met Verint kunnen merken eindelijk het potentieel van klantbetrokkenheid op elk gebied van het bedrijf ontsluiten om hun klanten en werknemers consistent gedifferentieerde ervaringen te bieden, en dit op schaal om tastbare bedrijfsresultaten te realiseren. Mondiale aanwezigheid • Hoofdkantoor in Melville, N.Y., met meer dan 40 kantoren wereldwijd • Mogelijk gemaakt door 4.500 toegewijde professionals en een wereldwijd partnernetwerk Het dichten van de kloof in betrokkenheidscapaciteit Merken worden vandaag de dag uitgedaagd om hoogwaardige klantervaringen te leveren via tientallen betrokkenheidskanalen, honderden klanttrajecten en miljoenen interacties – allemaal met hetzelfde team en dezelfde middelen. Dit resulteert in een Engagement Capacity Gap. De oplossingen van Verint zijn op unieke wijze gericht op het dichten van deze kloof.
BLEND
getblend.com
BLEND is een wereldwijde lokalisatiepartner die internationale bedrijven helpt grensoverschrijdende barrières te overwinnen en de omzet in nieuwe markten te vergroten. Het biedt een volledig scala aan diensten, waaronder vertalingen, voice-overs, contentcreatie, SEO, IVR en meer, allemaal in meer dan 120 talen. De door AI aangedreven technologieën, het door ondernemingen beheerde platform en de wereldwijde gemeenschap van deskundige taalkundigen en stemtalenten leveren resultaten van hoge kwaliteit voor zelfs de meest complexe lokalisatieprojecten. Naast de beheerde diensten in boetiekstijl, biedt het bedrijf on-demand online vertalingen via BLEND Express en spraakdiensten via BLEND Voice. BLEND (voorheen bekend als One Hour Translation), opgericht in 2008, is een particulier bedrijf met kantoren in Tel Aviv, Atlanta, Los Angeles, Londen, Shanghai, Kiev en Boekarest.
Lokalise
lokalise.com
Lokalise is het snelstgroeiende AI-aangedreven vertaalbeheersysteem met een schone en duidelijke UI/UX en adequate prijzen, waarop duizenden bedrijven over de hele wereld vertrouwen. Als echte multi-platformsoftware stelt Lokalise flexibele teams in staat al hun digitale middelen op één plek te vertalen: web- en mobiele apps, games, andere software, marketing en andere documenten, enzovoort. Lokalise werkt het beste wanneer de KPI's een kortere time-to-market en verlaging van de kosten omvatten, evenals het elimineren van vermoeidheid en frustratie door de automatisering van repetitieve taken. Met Lokalise kunt u: ✓ Verbeter uw inhoud met de genialiteit van AI. Krijg binnen enkele seconden contextbewuste, onberispelijke vertalingen. Vertalen, inkorten, herformuleren, optimaliseren voor SEO en meer. ✓ Vertaal uw lokalisatiebestanden (.xml, .strings, .json, .xliff, enz.). ✓ Vertaal met uw interne team, freelancers, community, partnerbureaus of grotere LSP's. ✓ Krijg onmiddellijke resultaten van machinevertaalmachines (Google, DeepL) ✓ Creëer geavanceerde lokalisatieworkflows met taken en aangepaste vertaalstatussen ✓ Werk samen aan en beheer al uw softwarelokalisatieprojecten op één platform. ✓ Integreer vertaling in de ontwikkelings- en implementatieprocessen. ✓ Zet geautomatiseerde workflows op met behulp van vooraf gedefinieerde aangepaste regels en API, en gebruik webhooks of integreer met andere services (GitHub, Slack, JIRA, Sketch, enz.). ✓ Voeg screenshots toe voor automatische tekstherkenning en matching met de tekstreeksen in uw projecten. ✓ Upload Sketch Artboards naar Lokalise, of wissel screenshots uit tussen Figma of Adobe XD en Lokalise, zodat vertalers aan het werk kunnen gaan voordat de ontwikkeling begint. ✓ Bekijk in realtime een voorbeeld van hoe de vertalingen er in uw web- of mobiele app uit zullen zien (iOS SDK Live Edit Module). ✓ Centraliseer uw vertaalinhoud en deel de werkruimte met product- en marketingteams die de inhoud van verschillende plaatsen kunnen ophalen (GitHub, GitLab, Bitbucket, WordPress, Contentful, Intercom-artikelen en meer) Het belangrijkste publiek van Lokalise bestaat uit ontwikkelaars, project-/product-/lokalisatiemanagers, marketeers, klantenservice, ontwerpers en vertalers: * Ontwikkelaars - Lokalise is gemaakt voor ontwikkelaars, door ontwikkelaars. Als gevolg hiervan kunnen technisch onderlegde teams zien dat onze API, CLI, documentatie en andere tools behoorlijk uitgebreid en intuïtief zijn. * Managers - beheer uw lokalisatieproces en zorg ervoor dat dit continu verloopt. Wijs taken toe aan vertalers, geef contextuele informatie door schermafbeeldingen of opmerkingen toe te voegen voor alle bijdragers. Volg tegelijkertijd hun voortgang vanaf één dashboard. * Marketeers - vereenvoudig en versnel uw lokalisatieproces. Creëer gepersonaliseerde, impactvolle campagnes en start in een mum van tijd uw GTM-plan. * Klantenservice - ondersteun uw klanten in hun moedertaal met realtime chatvertaling en meertalige kennisbankartikelen. Zorg ervoor dat uw helpdesk mondiaal kan opereren. * Vertalers - versnel uw werk en verbeter uw vaardigheden met het meest innovatieve vertaalplatform. Profiteer van talrijke CAT-functies: vertaalgeheugens, in-context-editors, woordenlijsten, functies voor voorvertalen en meer. * Ontwerpers - kunnen ontwerpen in verschillende talen invullen en beoordelen door gebruik te maken van integraties met Sketch, Figma en Adobe XD. Het vroeg in het proces opsporen en oplossen van ontwerpfouten met betrekking tot de pasvorm van vertaalde inhoud bespaart ontwerpers veel kopzorgen en verkort de releasetijden van producten aanzienlijk.
Terminus
terminusplatform.com
De oude manier van doen werkt niet meer. En je kunt het je niet veroorloven om achterop te raken. B2B-strategieën zijn geëvolueerd en de spelregels zijn veranderd. U hebt het platform, de experts en de tactische draaiboeken nodig om u te brengen waar uw bedrijf moet zijn, vooral nu de druk toeneemt om efficiënter met elke dollar om te gaan. Terminus is een platform gebouwd voor uw succes. Het helpt uw team om gedurende de hele levenscyclus aan accounts te voldoen. U hebt een platform nodig dat is geworteld in gegevens uit de eerste hand en dat kopers omringt met boeiende digitale ervaringen, van accountacquisitie tot uitbreiding en vernieuwing. Onze motor is gebouwd om de ROI te stimuleren, fraude te minimaliseren, prioriteit te geven aan merkveiligheid en intentie om te zetten in relevante, bruikbare inzichten voor GTM-teams.
Connectly.ai
connectly.ai
Met Connectly kunnen bedrijven eenvoudig op grote schaal geautomatiseerde, interactieve en gepersonaliseerde marketingcampagnes via WhatsApp maken en verzenden. Dit bevordert een tweerichtingsgesprek (in tegenstelling tot sms en e-mail), waarbij prospects en klanten hun kooptraject kunnen kiezen, waardoor de betrokkenheid naast de conversies toeneemt. Connectly centraliseert ook de klantcommunicatie in een uniforme inbox – via WhatsApp, SMS, Facebook Messenger en Instagram – waardoor bedrijven hun doelgroep kunnen segmenteren en datagestuurde beslissingen kunnen nemen op basis van slimme rapportage.
500apps
500apps.com
CRM.io van 500apps is geavanceerde CRM-software om meer omzet te genereren en uw bedrijf sneller te laten groeien met de beste cloudgebaseerde software voor klantrelatiebeheer. Krijg toegang tot 50 apps voor $ 14,99 per gebruiker. Functies: 1. Leadbeheer: Leadbeheersoftware kan al uw leads op één centrale locatie toevoegen en beheren. Beheer eenvoudig klantinformatie en koester klantrelaties met behulp van de beste functies voor contactbeheer. Sluit meer deals met minder werk. 2. Contactbeheersoftware: Contactbeheersoftware van CRM.io kan klantinformatie beheren en sterkere klantrelaties opbouwen vanaf één centrale locatie. 3. Accountbeheersoftware: Slimme accountbeheersoftware begrijpt de zakelijke behoeften van uw klant en wint meer deals met een strategisch inzicht in de belangrijkste accounts in uw verkoopactiviteiten. 4. Dealsbeheer: Dealmanagementsoftware kan meer deals met het groeiende bedrijf volgen, beheren en binnenhalen. 5. Verkoopautomatiseringssoftware: Verkoopautomatiseringssoftware voor groeiende bedrijven om eenvoudig complexe verkoopprocessen te automatiseren. Slimme, krachtige verkoopautomatisering, bespaar tijd, stroomlijn uw verkoopproces en schaal uw bedrijf door uw verkoop- en zakelijke workflows binnen enkele minuten te automatiseren.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, een AI-agent voor inkomende verkoop en ondersteuning die contact maakt met bezoekers van uw website om hun behoeften te begrijpen. Het biedt duidelijke antwoorden op hun vragen, laat de waarde zien die uw bedrijf biedt, helpt u bij het opvolgen van gepersonaliseerde e-mail en begeleidt hen bij het doen van een aankoop, zo niet dan, vroeg of laat. * Promoot uw producten en diensten * Zorgt ervoor dat kwaliteitsleads 24/7 naar uw CRM stromen * Boekt ontmoetingen met de gekwalificeerde leads * Begrijp de behoeften en wensen van uw bezoeker * Converteer leads met hypergepersonaliseerde e-mail Dat is Chatsimple - De autonome verkoopagent voor uw website
11Sight
11sight.com
Zeer weinig organisaties besteden vanaf het eerste contact aandacht aan het optimaliseren van de klantreis. Ook al vertegenwoordigt uw eerste ontmoeting met een prospect 80% van het succes van uw deal. Introductie van 11Sight's #1 platform voor inkomende videogesprekken en klantbetrokkenheid voor omzetteams. Converteer meer gekwalificeerde leads en zorg voor die eerste ontmoeting met 11Sight. Bel ons nu op https://11sight.com/sales. Het enige dat u nodig heeft, is één klik vanaf elk online kanaal.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk is een AI-tool die is ontworpen om bedrijven te ondersteunen door ze uit te rusten met AI-agenten die gericht zijn op het automatiseren van de klantenservice via meerdere kanalen, waardoor de klantbetrokkenheid wordt geïntensiveerd. De robuustheid van Tiledesk wordt verder versterkt door verschillende oplossingen die zijn afgestemd op uiteenlopende gebruiksscenario's, zoals klantenservice en marketing en verkoop, aanpasbaar voor talloze sectoren, waaronder e-commerce, financiële dienstverlening en onderwijs. Belangrijke kenmerken die Tiledesk onderscheiden zijn onder meer een speciale Design Studio voor gespreksstroom, een grondige kennisbank en ondersteuning via meerdere kanalen. De tool biedt naadloze integratie met platforms zoals WhatsApp Business en Facebook Messenger. Tiledesk maakt gebruik van geavanceerde grote taalmodellen voor het leveren van nauwkeurige en gemoedelijke antwoorden, waardoor vragen van klanten snel en nauwkeurig worden opgelost. Bovendien biedt het een betrouwbaar overdrachtskader voor het escaleren van complexe problemen van AI naar menselijke agenten, waardoor een naadloze overgang wordt gecreëerd die ervoor zorgt dat klanten altijd deskundige hulp krijgen. De tool ondersteunt ook proactieve berichtenuitwisseling via WhatsApp, waardoor een grotere efficiëntie in de verkoop wordt aangeprezen. De doeltreffendheid van Tiledesk op het gebied van klantbetrokkenheid en relatiebeheer wordt bevestigd door talloze branche-onderscheidingen voor uitmuntendheid op het gebied van gespreksautomatisering.