Ben je de ontwikkelaar van deze app? Verifieer het eigendom om deze vermelding te beheren.
Efeedor is een platform voor het beheer van patiëntervaringen dat is ontworpen voor ziekenhuizen en dat het verzamelen van gestructureerde en ongestructureerde feedback mogelijk maakt over belangrijke contactpunten zoals opname, artsen, verpleegkundigen, facturering en ontslag.[1] Het ondersteunt het indienen van feedback via meerdere kanalen via enquêtes, in-app-prompts, websites, e-mail, sms, WhatsApp en offline methoden, beschikbaar in meerdere talen voor intramurale en poliklinische instellingen.[1]
Het platform omvat een robuust ticketingsysteem met realtime waarschuwingen, analyse van het patiëntsentiment en het volgen van trends, zodat ziekenhuisteams ervaringsstatistieken kunnen monitoren.[1] Afdelingsgerichte analyses bieden diepgaande inzichten in de patiënttevredenheid, terwijl intuïtieve dashboards en accreditatie-ready rapporten voldoen aan normen als NABH, NQAS, JCI en GAC.[1]
Efeedor biedt aanpasbare workflows die zijn afgestemd op ziekenhuisactiviteiten, variërend van middelgrote faciliteiten tot grote instellingen met meerdere specialismen, en ondersteunt serviceherstel, kwaliteitsverbetering en online reputatiebeheer.[1] De focus op zorgspecifieke vereisten zorgt voor een veilige gegevensverwerking en een gestroomlijnde coördinatie tussen afdelingen voor geïnformeerde besluitvorming.[1]
Disclaimer: WebCatalog is niet gelieerd aan, verbonden met, geautoriseerd door, onderschreven door of op enige wijze officieel verbonden met Efeedor. Alle productnamen, logo's en merken zijn eigendom van hun respectieve eigenaren.
