Mava
mava.app
Het ultieme klantenondersteuningsplatform voor gemeenschapsgedreven bedrijven. Ondersteun, reageer, volg en optimaliseer de ondersteuning vanaf één plek, waar uw gebruikers ook zijn. Mava bouwt een klantenondersteuningsplatform voor gemeenschapsgedreven bedrijven.
Hachly AI
hachlyai.com
Hachly AI is een door AI aangedreven platform voor conversatiebetrokkenheid waarmee bedrijven het aantal conversies kunnen verhogen. Een volledig functioneel AI-aangedreven Engagement & Conversation-systeem en een AI SDR voor uw website om bezoekersgesprekken af te handelen en deze om te zetten in klanten. U krijgt toegang tot een platform waar u chatbots voor uw bedrijf kunt maken en instellen. Wij helpen u met de integratie en het afstemmen van de chatbot op uw zakelijke behoeften.
Vozy
vozy.ai
Vozy is een stemplatform voor kunstmatige intelligentie dat bedrijven helpt de manier waarop ze met hun klanten omgaan te veranderen, met behulp van stemassistenten en conversatie-AI. Het platform van het bedrijf combineert conversatie-kunstmatige intelligentie (AI) en contextuele stemassistenten om de communicatie via zelfbeheer of één-op-één chats op maat te automatiseren, waardoor klantgerichte bedrijven klantgerichte klantervaringen op schaal kunnen leveren en tegelijkertijd de kosten kunnen verlagen.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill is een innovator van cloudgebaseerde zakelijke samenwerkingstechnologie en -applicaties die teams engageren, activiteiten optimaliseren en betere klantervaringen bieden. Onze nieuwe collaboratieve Service Management-applicatie combineert twintig jaar ITSM-ervaring met een krachtig, innovatief samenwerkingsplatform waarmee teams overal, altijd en in elke taal verbinding kunnen maken. De software van Hornbill ondersteunt klanten op duizenden commerciële en overheidssites wereldwijd.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
Overzichtelijk, eenvoudig en intuïtief: KnowledgeOwl maakt het eenvoudig om een kennisbank voor uw klanten en medewerkers op te bouwen en te onderhouden. Een no-nonsense kennisbanksoftware, klaar om de kennis van medewerkers en de klanttevredenheid te verbeteren. De favoriete functies van onze klanten zijn onder meer: * Intuïtieve en eenvoudig te gebruiken editor: maak en bewerk artikelen in onze WYSWIG-editor (wat je ziet is wat je krijgt). * Een zoekopdracht die werkt: u kunt erop vertrouwen dat uw lezers snel de informatie kunnen vinden die ze nodig hebben. * Een verklarende woordenlijst die helpt: markeer termen binnen een artikel automatisch en blader erheen om de definitie te krijgen. * Duidelijke prijsstructuur: alle functies beschikbaar op alle abonnementsniveaus, geen stiekeme slangen hier. * Onbeperkt aantal lezers: zelfs als ze moeten inloggen om toegang te krijgen tot de kennisbank. * Volledige branding en themacontrole, plus privédomein op alle abonnementsniveaus * Mogelijkheid om inhoud op te splitsen naar verschillende lezersgroepen, kies wie toegang heeft tot welke informatie in uw kennisbank. * Insluitbare contextuele hulpwidget om de inhoud van uw kennisbank op uw site of in uw app weer te geven * Flexibele organisatie en navigatie van de inhoudsopgave: ga zo veel niveaus diep als je wilt! * Alle thema's zijn standaard mobiel responsief * Steun een klein bedrijf met een groot hart: we zijn een B Corp en we zijn onderdeel van 1% for the Planet & People
Ingeniux
ingeniux.com
Krachtige .NET-contentbeheersoftware voor digitale marketing, moderne websites en klantportals. Ingeniux is de toonaangevende leverancier van software voor intelligent contentbeheer en digitale ervaring. De technologie van Ingeniux stelt organisaties in staat websites van wereldklasse en levendige online communities te beheren op web-, mobiele en tabletplatforms. Ingeniux-software is beschikbaar als gehoste service (SaaS) of als on-premise applicatie. Ingeniux levert ongeëvenaarde service en ondersteuning aan klanten over de hele wereld.
Zupport AI
zupport.ai
Livechatondersteuning voor SaaS-bedrijven. Onze missie is de tevredenheid van uw klant. Zupport AI beantwoordt automatisch veelgestelde vragen, rapporteert bugs, identificeert soortgelijke problemen en escaleert indien nodig naar een menselijke agent.
Droxy
droxy.ai
Verander elke inhoud in een boeiende AI-chatbot met Droxy. Ideaal voor het verbeteren van kennisuitwisseling in het onderwijs, het bedrijfsleven en daarbuiten. Met Droxy kunt u klantgerichte AI-agenten creëren die alles over uw bedrijf weten en met uw klanten kunnen praten in de stem van uw merk. Deze agenten kunnen een breed scala aan klantvragen via verschillende kanalen afhandelen, leads kwalificeren, afspraken boeken en reageren op complexe klantvragen over uw producten en diensten. Ze zijn eenvoudig te bouwen, te beheren, te monitoren en te schalen - u kunt binnen enkele minuten een agent gereed hebben!
Aissist.io
aissist.io
Aissistant is een innovatief bedrijf met een visie om een revolutie teweeg te brengen in de productiviteit en schaalbaarheid van ondernemingen voor snelgroeiende MKB-bedrijven. Ze streven ernaar een super-AI te creëren, waarbij gebruik wordt gemaakt van diepgaande generatieve AI-technologie om alle bedrijfsinformatie naadloos te integreren en analyseren. Deze geavanceerde AI-technologie is ontworpen om de activiteiten te stroomlijnen, besluitvormingsprocessen te verbeteren en substantiële bedrijfsgroei te stimuleren. Aissistant richt zich op het in staat stellen van bedrijven om hun volledige potentieel te bereiken door nieuwe kansen te ontsluiten via AI-gestuurde inzichten en oplossingen. Hun missie is om de manier waarop bedrijven opereren te transformeren door intelligentie en efficiëntie centraal te stellen.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector is uw nieuwe favoriete klantenondersteuningsplatform en biedt de perfecte mix van ChatBot-workflows, AI en menselijke ondersteuning voor een uitzonderlijke klantervaring. Stroomlijn uw klantenserviceactiviteiten, verlaag de kosten en verbeter de klantervaring van uw merk met ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters is een door AI aangedreven chatbotservice die geautomatiseerde klantenondersteuning en verkoopassistenten aan bedrijven biedt. De chatbots zijn ontworpen om producten, diensten en veelgestelde vragen van klanten te begrijpen en snelle en nauwkeurige antwoorden te geven.
Siena AI
siena.cx
Siena AI is het eerste autonome klantenserviceplatform in zijn soort, ontworpen voor de handel. We combineren menselijke empathie met geavanceerde LLM-aangedreven automatisering om opnieuw te definiëren hoe merken als K18, Kitsch en Simple Modern met hun klanten omgaan. Het stroomlijnen van klantinteracties vormt onze kern, waardoor merken autonoom klantenservice- en socialemediachats in meer dan 100 talen kunnen afhandelen met behulp van generatieve AI. Onze missie is om uitzonderlijke klantervaringen universeel beschikbaar te maken en het grenzeloze potentieel van menselijke verbinding aan te boren. Als gevolg hiervan verbeteren merken die met ons samenwerken niet alleen hun klantervaring, maar bereiken ze ook efficiëntie, versterken ze loyaliteit en optimaliseren ze de operationele kosten. Siena maakt van ervaringen van wereldklasse een norm en maakt het internet menselijker.
Alendei
alendei.com
Alendei is een op AI gebaseerd platform voor klantbetrokkenheid. Hiermee kunnen gebruikers korte sms-berichten sturen naar gebruikers van mobiele telefoons. Het biedt geautomatiseerde klantenondersteuning en betrokkenheid via een conversatie-interface om de gebruikerservaring en tevredenheid te verbeteren. Het stelt gebruikers in staat tweerichtingscommunicatie te bieden door WhatsApp-bedrijfs-API's te integreren voor het verzenden en ontvangen van berichten.
CommBox
commbox.io
CommBox is een AI-omnichannel klantervaringsplatform op bedrijfsniveau waarmee merken klanten via alle kanalen kunnen betrekken vanuit één enkele interface, waarbij gebruik wordt gemaakt van omnichannel-communicatie, digitale betrokkenheid, bedrijfsautomatisering, conversatie-AI en generatieve AI-chatbots. CommBox helpt organisaties hun repetitieve werk te automatiseren, klanttrajecten te optimaliseren, de productiviteit van klantenserviceteams te verhogen en de veranderende klantverwachtingen in het digital-first-landschap voor te blijven. CommBox stelt ondersteunings- en verkoopteams in staat beter met klanten in contact te komen via de berichtencommunicatiekanalen van hun voorkeur, zoals SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages en meer, met het enige autonome communicatieplatform. De ruim 350 zakelijke klanten van CommBox profiteren van lagere operationele kosten in callcenters, grotere klanttevredenheid en hogere productiviteit van agenten. Ontdek de CommBox-ervaring: bezoek www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
Klantenservice kan het vertrouwen van klanten in uw e-commerce winkel maken of breken. Met Richpanel aan uw zijde zal uw ondersteuningsteam a) sneller reageren b) altijd nauwkeurige antwoorden geven c) grote volumes eenvoudig beheren en d) het vertrouwen van klanten winnen. * Selfserviceportaal om repetitieve vragen te automatiseren. * Helpdesk met meerdere kanalen en livechat. * Reageer sneller met context. * Ontvang verkopen via livechat. * Uitgebreide klantenservicerapporten.
Lang.ai US
lang.ai
Lang.ai is een no-code serviceautomatiseringsplatform dat klantenondersteuningsteams in staat stelt AI-modellen te bouwen die ze rechtstreeks kunnen controleren om kritische ondersteuningsprocessen te verbeteren en te automatiseren. We integreren naadloos met Zendesk en Salesforce en nemen de vervelende en handmatige taken uit handen van agenten, zodat zij zich kunnen concentreren op wat het belangrijkste is: de klant. Onze klanten gebruiken Lang voor de volgende gebruiksscenario's en met onze plug-and-play-technologie zijn ze binnen 48 uur operationeel, zonder dat modeltraining en onderhoud vereist zijn.
Alltius
alltius.ai
Alltius is een Genai -platform dat enterprise -applicaties, websites en contactcentra moeiteloos voedt. Met Alltius kunt u bekwame, veilige en nauwkeurige AI -assistenten maken die 2x verkopen en de ondersteuningskosten in weken met 50% kunnen verlagen. Moderne digitale verkoop- en ondersteuningsreizen zijn verbroken. Ondanks hoge investeringen om hen te verbeteren, wachten klanten nog steeds lang om hun vragen op te lossen door ondersteuningsagenten, terwijl kopers geconfronteerd worden met irrelevante toonhoogtes door verkoopagenten. Alltius transformeert verkoop-, ondersteunings- en klantinteracties met AI -assistenten die verkoopagenten helpen meer te verkopen, ondersteunende agenten sluiten tickets en klanten vinden informatie die ze nodig hebben. De klanten van Alltius zagen de omzet 2x, 1,9x in zelfbedieningsticketafbuiging en 5x in ticketresolutietijd binnen enkele weken na implementatie. Alltius voedt de grootste organisaties in verzekering, financiële diensten, SaaS, advies en meer. Alltius onderscheidt zich van doe -het -zelfprojecten, traditionele chatbot en andere AI -tools met de uitgebreide functies en mogelijkheden: * Veelzijdigheid in termen van opties om AI -assistenten kennisbronnen te maken: Alltius integreert met een breed scala aan bronnen, waaronder API's, URL's, documenten, tickets, video's, gestructureerde databases, afbeeldingen, grafieken en meer. Vaardigheden: het is in staat om verschillende taken uit te voeren, zoals het beantwoorden van vragen, het maken van verkooppraatjes, gegevensvergelijking, schrijven naar databases, het maken van tickets, etikettering en het opstellen van e -mails. Kanalen: AI -chatbots kunnen worden ingezet in verschillende kanalen, waaronder API's, widgets, speling en andere. * Tijd om te waarderen: Alltius levert ROI binnen enkele weken met het vermogen om AI-assistenten in minuten te maken en te coachen, testen en te live in een dag krijgen klantinzichten, aanbevelingen voor productverbetering en meer van dag 1 Auto-update uw FAQ's en meer. * Nauwkeurigheid: gebruik Gen AI -assistenten die hallucinatievrij zijn met onze geavanceerde segmentatie- en kennistechnologieën. * Kostenefficiëntie: implementeer AI-assistenten tegen 1/10e kosten van doe-het-zelfprojecten met efficiënte caching, zelf gehoste oplossingen en niet-LLM-workflows. * Schaalbaarheid: werk bij Enterprise Scale Volumes met een comfortabel beheren van meer dan 100K -query's dagelijks. * Beveiliging: een extreem veilig platform met SOC2 Type 2- en ISO -gecertificeerde oplossingen, met optionele private cloud voor ultieme gegevensbescherming. Samen met het platform werken het expertteam van Alltius met AI -experts van CMU, BCG, Google, Meta en meer samen met u om uw gen AI -doelen te bereiken. Helpen elke lead of klant; onmiddellijk, gemakkelijk met Alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday is een livechatoplossing van de volgende generatie die de kracht van kunstmatige en menselijke intelligentie combineert om de ultieme klantervaring te bieden door zeer gepersonaliseerde klantgesprekken mogelijk te maken. Onze Conversational AI fungeert zowel als een eerstelijns, zelfbedieningsklantenconciërge die klanten helpt zichzelf te helpen, als als een handige virtuele assistent die de efficiëntie van klantenservicemedewerkers helpt vergroten. De intuïtieve agenthub van Heyday is beschikbaar op elk apparaat, zodat u klanten kunt verrassen, of u nu aan uw bureau zit of onderweg bent. Met Heyday kun je: * Automatiseer antwoorden op eerstelijnsvragen van de klantenservice, kwalificeer klanten en sorteer automatisch complexere vragen om ze naar de juiste agent te escaleren * Werk samen met een uniforme teaminbox om een superieure klantervaring te bieden * Creëer direct winkelwagentjes rechtstreeks in de chat, dankzij krachtige e-commerce-integraties * Verzamel waardevolle klantinzichten om uw CRM te verrijken * Maak sjablonen of maak gebruik van door AI aanbevolen snelle antwoorden om uw efficiëntie te vergroten en tijd te besparen * Retarget klanten op een zeer persoonlijk niveau met meldingen over het volgen van bestellingen, product-upsells, klanttevredenheidsonderzoeken, enz. * Pas de meldingen van uw agenten aan, zodat u nooit meer iets mist * En meer! Heyday luidt een nieuw tijdperk van livechat in. Download vandaag nog om uw klantenserviceteam AI-superkrachten te geven.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI is uw AI-chatbot voor klantenondersteuning, 24/7 beschikbaar om uw klanten direct antwoorden te geven op uw site of via e-mail. Getraind op de kennis van uw bedrijf zorgt uw chatbot ervoor dat uw klanten altijd een antwoord op hun vragen hebben en zal deze doorgeven aan uw (menselijke) team als deze niet in staat is om te antwoorden, waardoor u het beste van twee werelden krijgt en de klanttevredenheid en -retentie toeneemt. Ontdek in een oogwenk wat uw veelvoorkomende problemen of vragen zijn met AI-inzichten, zodat u minder tijd kunt besteden aan algemene vragen en meer tijd kunt besteden aan het ontwikkelen van uw product. We zien dat gemiddeld 79% van de gesprekken bij onze gebruikers rechtstreeks door de AI wordt opgelost, waardoor duizenden uren aan ondersteuningstijd worden bespaard die aan meer strategische kansen kunnen worden besteed. Verminder uw ondersteuningsverzoeken in een mum van tijd met meer dan 50% met My AskAI.
Swell
swellcx.com
Swell verzamelt automatisch privé- en openbare feedback van patiënten en medewerkers. Met betere feedback kunnen praktijken hun online reputatie een boost geven, de patiëntervaring verbeteren en de medewerkerstevredenheid verbeteren.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding helpt bedrijven de adoptie van producten te verbeteren door interactieve gebruikersonboarding-stromen te ontwerpen. Niet-technische mensen kunnen stapsgewijze product-walkthroughs maken, zonder enige codering. UserGuiding biedt ook analyses om de prestaties van de tours bij te houden, segmentatie om meer gepersonaliseerde ervaringen te creëren, NPS voor het vastleggen van feedback en onboarding-checklists voor een gezonde onboarding-ervaring. Van Red Ventures tot Young Capital, duizenden bedrijven vertrouwen op UserGuiding.
Futr
futr.ai
Futr is een chat-as-a-service-platform dat de mogelijkheden van de klantenservice vergroot met auto-, live-, video- en sociale chat - in elke taal en op elk kanaal. Met klanten waaronder een aantal politiekorpsen, toonaangevende retailers en liefdadigheidsinstellingen, helpt Futr slimme organisaties om in contact te komen met hun publiek via altijd beschikbare, altijd directe en altijd inzichtelijke chatdiensten. Geloof ons niet op ons woord. Probeer het Futr-platform gratis uit met onze proefperiode van één maand! - Instant Auto Chat-implementatie - Bijgehouden gebruik en gebenchmarkte ROI - Toegewijde ondersteuning met geplande check-in's - Einde van de proef business case review - Geen verplichting - geen creditcard vereist
Hubtype
hubtype.com
Hubtype effent de weg naar een nieuw communicatietijdperk waarin merken op een frictieloze, betekenisvolle en inspirerende manier met hun klanten communiceren. Hubtype stelt bedrijven in staat om eenvoudige, betekenisvolle en klantgerichte gesprekken op grote schaal te omarmen via conversatie-apps; een nieuwe technologie die verder gaat dan chatbots en het beste van grafische interfaces (zoals websites en mobiele apps) combineert die geweldige UX bieden en het beste van berichtenapps (zoals WhatsApp, FB Messenger, enz.) of webchat.
Pega
pega.com
Pega is een krachtig low-code platform dat flexibiliteit inbouwt in de toonaangevende organisaties ter wereld, zodat zij zich kunnen aanpassen aan veranderingen. Klanten gebruiken onze AI-aangedreven besluitvorming en workflowautomatisering om hun meest urgente zakelijke uitdagingen op te lossen – van het personaliseren van de betrokkenheid tot het automatiseren van de dienstverlening en het stroomlijnen van activiteiten. Sinds 1983 hebben we onze schaalbare en flexibele architectuur gebouwd om mensen te helpen zich te concentreren op wat het belangrijkst is, zodat ze aan de eisen van de klant van vandaag kunnen voldoen en tegelijkertijd voortdurend kunnen transformeren voor morgen.
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot is een white-label AI-chatbot die is ontworpen om verkoop- en klantenserviceteams te helpen bij het beheren en automatiseren van interacties met potentiële en bestaande klanten. Het wordt doorgaans geïntegreerd in websites, CRM-systemen of berichtenplatforms om taken uit te voeren zoals het genereren van leads, klantenondersteuning, het plannen van afspraken en het verzamelen van gegevens. SwiftFlowBot heeft tot doel het verkoopproces te stroomlijnen, de klantbetrokkenheid te verbeteren en snelle en efficiënte reacties op vragen te bieden, waardoor bedrijven uiteindelijk meer deals kunnen sluiten en de klanttevredenheid kunnen vergroten. SwiftFlowBot biedt ook geavanceerde mogelijkheden, waaronder tekst-naar-spraak-functionaliteit, AI Vision en het genereren van AI-afbeeldingen. Het is ideaal voor bedrijven en kan leads vastleggen, afspraken maken, chats samenvatten en via webhooks integreren met CRM-systemen. Met een gebruiksvriendelijke interface kunt u ook de details van de berichtkosten in SwiftFlowBot bekijken.
Quidget
quidget.ai
Quidget is een AI-aangedreven chatoplossing die is ontworpen om een aanzienlijk deel van de Tier-1-klantenondersteuning te automatiseren. Het werkt door uw bestaande gegevens en kennisbank te scannen om directe en nauwkeurige antwoorden op vragen van klanten te bieden. Quidget kan binnen enkele minuten op uw website worden geïnstalleerd en geïmplementeerd, zonder codeerervaring. Met deze tool kunnen bedrijven routinematige vragen automatiseren, waardoor klantenondersteuningsteams zich kunnen concentreren op complexere problemen. Gemiddeld kan dit ondersteuningsagenten tot 3 uur per dag besparen, wat feitelijk neerkomt op de werklast van een extra fulltime medewerker. Quidget integreert soepel in uw website via een eenvoudig onboardingproces, waarna een korte code wordt verstrekt om de chatwidget in te sluiten. De AI-agent kan eenvoudig worden aangepast aan de toon van uw merk en kan worden aangepast aan specifieke zakelijke behoeften. Quidget is ontworpen om de efficiëntie van de klantenservice te verbeteren en is geschikt voor bedrijven van elke omvang. Door de noodzaak van handmatige tussenkomst bij het afhandelen van veelvoorkomende vragen te verminderen, worden de operationele kosten verlaagd en worden middelen opnieuw toegewezen aan meer strategische activiteiten. Dit leidt tot snellere responstijden en een grotere klanttevredenheid.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex is een generatieve AI-tool voor uitgaande gesprekken met een menselijke stem. In tegenstelling tot een machinaal of robotgebaseerd gesprek, praat Vodex met een menselijke stem. Wat we dus proberen te zeggen is: 1. We kunnen onbeperkt op AI gebaseerde gesprekken voeren met een menselijke stem. 2. Gemiddeld kunnen we in 60 minuten 10.000 gesprekken voeren. 3. Integreer Vodex in uw bestaande CRM-systemen. 4. Integratiediensten voor WhatsApp, SMS en Truecaller. Met Vodex, een generatieve AI-tool voor uitgaande gesprekken, wordt uw bedrijf sneller, soepeler en beter.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai biedt tools voor verkoopteams om de productiviteit en strategie te verbeteren. Het biedt adaptieve ontdekkingsbegeleiding, automatiseert het verkoopkwalificatieproces en creëert gepersonaliseerd verkoopmateriaal. Het platform heeft tot doel de voorbereiding van verkoopgesprekken, de samenwerking en het toezicht op het leiderschap te verbeteren door middel van de adoptie van playbooks en de analyse van MEDDICC-statistieken. Bovendien zet het kwalitatieve inzichten om in kwantificeerbare gegevens, wat helpt bij de optimalisatie van de verkoopstrategie en nauwkeurige prognoses.
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai is leider op het gebied van AI en digital-first CX-technologie en helpt bedrijven klantenservice om te zetten in een strategische troef die groei stimuleert. Door generatieve AI te combineren met intuïtieve communicatietools, stelt Zingly.ai bedrijven in staat de omzet te verhogen, het portemonnee-aandeel uit te breiden en de operationele efficiëntie te vergroten en tegelijkertijd uitzonderlijke klantervaringen te leveren.
SalesLens
saleslens.io
Geef de verkoop en klantenservice een boost met AI-aangedreven conversatieanalyses. Met SalesLens kunt u alle gesprekken van uw team op één plek analyseren en gedetailleerde rapporten en analyses verkrijgen die aangeven waar prestatieverbeteringen kunnen worden aangebracht. Je kunt ook geautomatiseerde coaching instellen, zodat je team kan leren en verbeteren.
© 2025 WebCatalog, Inc.