Recognize
recognizeapp.com
Erkennen is een werknemersbetrokkenheidsplatform. Het is geïntegreerd in bestaande zakelijke tools, zoals Microsoft -teams, Outlook en Azure. Aanpassingen stellen bedrijven in staat om hun programma zo uniek te maken als zij. Erkenning is gebaseerd op psychologieprincipes om intrinsieke motivatie op de werkplek op te bouwen. Herkennen vereenvoudigt de betrokkenheid van medewerkers door al uw herkenning, beloningen en cultuuropbouwprogramma's te verenigen in één krachtig platform. Ontworpen voor groeiende teams, het stroomlijnt de administratie, elimineert onsamenhangende tools en levert meetbare resultaten op die de werkplekcultuur en teamcohesie verbeteren.
Sift
justsift.com
In elke organisatie zijn de antwoorden op "met wie ik werk", "wie weet wat" en "Hoe kunnen we samenwerken" vaak vragenmerken. Mensengegevens zoals vaardigheden, ervaring en zelfs contactgegevens worden vaak vergrendeld in een HRMS of verspreid over meerdere systemen, waardoor het moeilijk of zelfs onmogelijk is om snel toegang te krijgen. Sift is krachtig eenvoudige mensen zoeken naar de onderneming. Machtig uw hele organisatie met directe toegang tot uw meest waardevolle bezit - uw mensen. SIFT plaatst uw waardevolle mensen informatie van al uw systemen in een enkele eenvoudig te gebruiken zoekbalk. Krachtige mensen zoeken, in combinatie met onze Dynamic Org -grafiek en medewerkersmap, help iedereen intuïtief door uw org te navigeren. Synchronisatie met samenwerkingstools via een speciale MS -teams -app die werknemers helpt bij het vinden, verbinden en met elkaar samenwerken en samenwerken op manieren die natuurlijker zijn. Vind mensen met onderwerp-materie-expertise of soortgelijke interesses om uw interne netwerk te versterken. Geef uw hele organisatie een hulpmiddel dat echte verbindingen bevordert, zodat iedereen samen beter kan werken.
Empuls
empuls.io
Empuls is een alles-in-één platform dat een holistische benadering van werknemersbetrokkenheid mogelijk maakt. Het stelt HR -leiders in staat om meerdere menseninitiatieven te stimuleren vanuit één platform, namelijk erkenning en beloningen, voordelen en voordelen, enquêtes en inzichten, sociaal intranet en gemeenschappen. De holistische aanpak zorgt voor werknemersverbinding, luisteren, motivatie en welzijn. Empuls helpt u bij het implementeren en automatiseren van uw erkennings- en beloningsprogramma, enquêtes van werknemers, communicatiestrategie en voordelen en voordelenprogramma. Met Empuls kunt u: 1. Bouw een cultuur van waardering op door peerherkenning. 2. Motiveer werknemers met zinvolle erkenning en diverse beloningskeuzes. 3. Vier persoonlijke en professionele mijlpalen als een groot werkfamilie. 4. Verhoog de werknemersbehoud door snel te handelen op feedback van werknemers door puls- en ENP -enquêtes. 5. Prioriteer welzijn van werknemers met voordelen en voordelen die passen bij de unieke voorkeuren van uw personeelsbestand. 6. Verbind en stem werknemers op met uw cultuur via tijdige communicatie. Meer dan 1000 organisaties over de hele wereld gebruiken EMPULS om het behoud, de productiviteit en de tevredenheid van werknemers te verbeteren. HR-professionals maken gebruik van Empuls om hun werknemersbetrokkenheidsinitiatieven op één platform te consolideren, end-to-end zichtbaarheid te krijgen in het succes van hun programma's, tijd en middelen te besparen en de TCO neer te halen. Empuls onderscheidt zich vanwege zijn hoge configureerbaarheid, gemak van aanpassing en intuïtieve gebruikerservaring, waardoor het platform echt de uwe is.
Workleap
workleap.com
Workleap is het enige eenvoudige platform voor werknemerservaring om hybride werk te verhogen. Van het stroomlijnen van talentmanagement tot het schalen van productiviteit, met werkleap kunt u nieuwe medewerkers aan boord, mensen betrekken, talent ontwikkelen, prestaties vieren en meer. Met de groeiende verzameling tools kunt u met WorkLeap naar uw werknemers luisteren, uw teams afstemmen en ieders potentieel laten groeien zodat ze hun beste werk kunnen leveren. Met ongeëvenaarde eenvoud zijn werkleapproducten gebouwd om vanaf de eerste dag operationeel te zijn en om snel bruikbare inzichten te bieden. Workleap wordt wereldwijd vertrouwd door meer dan 20.000 bedrijven wereldwijd en blijft de werkervaring opnieuw definiëren, zodat iedereen zijn beste werk kan doen.
Reward Gateway
rewardgateway.com
Sinds 2006 heeft beloning Gateway de meest innovatieve bedrijven en HR -leiders geholpen de werknemerservaring te transformeren om toptalent aan te trekken en te behouden door werknemersvoordelen, strategische beloning en erkenning, welzijn en nog veel meer. Over de hele wereld werken meer dan 750 werknemers samen om de wereld een betere plek te maken om te werken. Als een ambitieus, snelgroeiende HR Tech SaaS-bedrijf, is het flexibel, inclusief en wil graag getalenteerde personen ontmoeten die gepassioneerd zijn door de toekomst van het werk positief te beïnvloeden. Klanten zijn onder meer American Express, Unilever, Samsung, IBM en McDonald's. * Salarisoffer: de salarisopoffering van de beloningsgateway en de netto loonaftrekregelingen helpen werknemers hun salarissen uit te strekken, inclusief opties zoals vakantiehandel, SmartTech, autoverkering, kinderopvangvouchers en fietsen naar het werk. * Beloning Gateway: Boost-betrokkenheid door het vereenvoudigen en verenigen van medewerkersherkenning, beloningen, communicatie en meer in één eenvoudig te gebruiken platform voor werknemersbetrokkenheid. * Welzijn van medewerkers: dagelijkse welzijn beheren met eindeloze inhoud en begeleiding. Het welzijnscentrum helpt werknemers te ondersteunen in hun zoektocht om een gezonder leven te leiden in drie belangrijke pijlers: fysiek, mentaal en financieel. * Werknemerscommunicatie: werknemers helpen zich verbonden te zijn met uw organisatie en met elkaar waar en wanneer ze werken met bedrijfsupdates, waarschuwingen, blogs, spotlight -herkenningsmomenten en meer. * Voordelenbeheer: beloning Gateway biedt een flexibele voordelenautomatiseringsoplossing die voordelenbeheer kan stroomlijnen, een superieure werknemerservaring kan creëren en helpt bij het verbeteren van de algemene werknemersbetrokkenheid.
Crowdtech
crowdtech.com
CrowdTech is een internationaal technologiebedrijf dat gespecialiseerd is in onderzoeksgemeenschappen en biedt superieure online onderzoeks- en informatietechnologie die intern is ontworpen en ontwikkeld. Crowdtech is een snelgroeiende organisatie en krijgt een sterke internationale voet aan de grond met actieve aanwezigheid in het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk en Nederland. CrowdTech maakt deel uit van de MWM2 -groep en werd in 2012 opgericht om de technologie op de markt te brengen die is ontwikkeld voor en door onze onderzoekers. Sinds 2018 is de technologie van MWM2 geconsolideerd in crowdtech om zich verder te concentreren op de ontwikkeling en marketing van deze oplossing. Crowdtech is ISO 27001 gecertificeerd en beschouwt de beveiliging van uw gegevens als van het grootste belang. Het platform draait op onze eigen servers en alle gegevens worden opgeslagen in het EU -dataspace.
EngageWith
springworks.in
SpringWorks EngageWith is een innovatief platform voor werknemersbetrokkenheid dat is ontworpen om het behoud van werknemers te verbeteren en een mensen-eerste cultuur binnen organisaties te bevorderen. Het integreert naadloos met samenwerkingstools zoals Slack en Microsoft -teams, die herkenning, feedback en communicatieprocessen stroomlijnen. Belangrijkste kenmerken: * Rewards & Recognition: faciliteer peer-to-peer erkenning en vier de prestaties van medewerkers om het moreel te stimuleren. * Anonieme feedback: verzamel openhartige inzichten van werknemers om de werkplekcultuur te verbeteren en zorgen aan te pakken. * Pulsquêtes & ENPS: meet werknemersbetrokkenheid en tevredenheid door snelle enquêtes, waardoor gegevensgestuurde besluitvorming mogelijk worden. * Vieringen: meld teams automatisch op de hoogte van verjaardagen en werkdagverjagbanken om een gemeenschapsgevoel te bevorderen.
Adoreboard
adoreboard.com
Amazon, P&G en Allstate gebruiken adorebord om de volgende beste actie te voorspellen om het retentie en de bottom line te verbeteren met behulp van emotie AI. Als Qualtrics -partner helpen we u om menselijke ervaringen te verhogen voor betere tevredenheid en loyaliteit. Adoreboard stelt u in staat om: * Verminder de handmatige analyse met maximaal 90% * Weet wat te prioriteren voor maximale ROI * Creëer executive-ready ‘bruikbare’ inzichtrapporten in een klik Verbetering van ervaringsstatistieken, zoals ENP's, NP's en CSAT, door de menselijke emotie te kwantificeren voor betere besluitvorming.
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
Peoplemetrics ontgrendelt inzichten om de klantervaring te verbeteren en belangrijke vragen te beantwoorden met behulp van strategisch marktonderzoek. De aanpak is full-service, van onderzoek/programmaontwerp tot veldwerk, analyse en rapportage. Het werkt samen met klanten door op senior niveau klantervaring en onderzoeksprofessionals in elke relatie te plegen.
Ombea
ombea.com
OMBEA helpt u bij het meten en verbeteren van de ervaring van klanten en werknemers ter plaatse en online. Voer feedback vast op elk fysiek of digitaal contactpunt en laat onze ultramoderne algoritmen de verborgen pijnpunten voor u vinden. Alle ontdekkingen worden netjes samengevat en weer gepresenteerd als geprioriteerde takenlijsten. Slimme meldingen vertellen u wanneer iets uw onmiddellijke aandacht nodig heeft, terwijl tijdige rapporten u bovenop pijnpunten houden die u nodig hebt om de concurrentie te slim af te zijn. OMBEA -klanten dekken het hele spectrum: van boetiek coffeeshops met een enkele outlet tot een multinationaal retailconglomeraat en alles daartussenin. Het maakt niet uit waar u ervoor kiest om feedback van te streamen, OMBEA biedt een merkloze en wrijvingsloze ervaring voor de mensen die voor u belangrijk zijn. Als gevolg hiervan zul je genieten van een grotere stroom antwoorden en slimmer advies.
DropThought
dropthought.com
Het directe feedbackplatform van Dropthought stelt bedrijven, merken en marketeers in staat om in realtime met hun klanten en werknemers in contact te komen om feedback te verzamelen, te reageren en te analyseren die leidt tot verbeterde ervaringen en hogere tevredenheid en netto promotorscores. Directe feedback kan op drie manieren worden verzameld via DropThought: via zijn mobiele app, ingebedde API-integraties en on-site met behulp van tabletapparaten. De Mobile -app van de Analytics Dashboard en Manager van Dropthought kunnen managers en merken onmiddellijk op de hoogte stellen van feedback die op dit moment wordt gerapporteerd, om onmiddellijke antwoorden, inzichten en resolutie mogelijk te maken. Met de oplossing van de tekstanalyses van de tekstanalyse kunnen bedrijven in de loop van de tijd klantervaringstatistieken zien en snel kansen identificeren om te verbeteren. Bedrijven kunnen ook gemakkelijk de positieve onmiddellijke feedback van klanten op sociale kanalen selecteren en promoten.
XEBO.ai
xebo.ai
Ervaar een nieuw tijdperk in AI-aangedreven beheer met XEBO.Ai. XEBO.Ai is toegewijd aan het hervormen van de klantbetrokkenheid en het benutten van de kracht van AI voor een holistische ervaring. Omarm innovatie en duik in groei! XEBO.ai, AI-aangedreven Experience Management-oplossing die de beste oplossingen biedt voor klantervaring, werknemerservaring en digitaal onderzoek. Het bekroonde Experience Management-platform van XEBO.Ai is marktleider in het helpen van bedrijven bij het luisteren, analyseren en nemen van weloverwogen beslissingen. Met het geloof in het omzetten van data in actie, helpt XEBO.Ai bedrijven feedback te verzamelen via alle kanalen om enorm succes te behalen. XEBO.Ai heeft bedrijven over de hele wereld geholpen hun klantervaring en werknemerservaring op te schalen en diepgaand marktonderzoek uit te voeren. Met innovatieve oplossingen zoals videofeedback en AI-aangedreven enquêtes en analyses biedt XEBO.Ai toegang tot micro-inzichten, waardoor de ervaringen van klanten worden verbeterd. XEBO.Ai, opgericht in 2018, werkt al meer dan 6 jaar samen met de industrieën die van invloed zijn op ons dagelijks leven. Van de retailsector tot de overheid en de gezondheidszorg, XEBO.Ai heeft de missie om verbinding en empathie naar de voorgrond van het bedrijfsleven te brengen.
VirtlX
virtlx.com
VirtlX is een betaalbare, schaalbare, cloudgebaseerde SaaS-oplossing die is ontworpen om bedrijven van elke omvang te helpen bij: - het klantsentiment begrijpen, - het uitvoeren van marktonderzoek, - het beoordelen van de prestaties van medewerkers met behulp van 360°-, peer- en beoordelingsbeoordelingen, - medewerkersbetrokkenheid, welzijn en tevredenheid, - beoordelen van leidinggevenden - bedrijven in staat stellen proactief te blijven met compliance en training.
userwell
userwell.com
Userwell helpt u inzicht te krijgen in wat uw klanten echt willen. Neem de juiste productbeslissingen door gebruikersfeedback te verzamelen en prioriteit te geven en te innoveren door klantgerichtheid. Bouw het product dat uw gebruikers willen en waarderen in 3 eenvoudige stappen: - Verzamel inzichten: verzamel de feedback van uw gebruikers en zet deze om in bruikbare gegevens. Ben je het beu om rond te klikken? Maak je geen zorgen: het is allemaal op één plek! - Analyseer en prioriteer: het kan voorkomen dat de ideeën van uw bedrijf en de behoeften van uw klant verschillende kanten op gaan. Begrijp wat uw gebruikers willen - samen met uw team! - Implementeer feedback: het is altijd goed om je instincten te volgen, vooral als je ze kunt ondersteunen met gevalideerde gegevens - onder alle belanghebbenden!
Upzelo
upzelo.com
Het is de enige loyaliteitsapp die je nodig hebt. Puntenprogramma's, VIP-niveaus en verwijzingsstimulansen bevorderen het vertrouwen en belonen uw klanten voor hun betrokkenheid. Upzelo helpt abonnementsbedrijven het klantverloop te verminderen en de retentie te vergroten, door middel van realtime gegevens, aanbiedingen op maat en betere klantfeedback. Met zijn geavanceerde flow builder stelt Upzelo abonnementsbedrijven in staat annuleringservaringen en retentieaanbiedingen te creëren, waardoor klanten geabonneerd willen blijven.
TruRating
trurating.com
TruRating is een revolutionaire oplossing die bedrijven snel verbindt met de eens zwijgende meerderheid. Het koppelt feedback van klanten aan transactie- en winkelwagengegevens door beoordelingen te verzamelen op het moment van betaling. De kracht van één vraag genereert toonaangevende responspercentages (88% in de winkel, 59% online), waardoor verkopers realtime toegang krijgen tot bruikbare inzichten die verband houden met financiële prestaties.
Everywhere
beeverywhere.io
Everywhere legt klantfeedback vast en analyseert deze uit uw gebruikerssessiegegevens, supporttickets, enquêtereacties, productrecensies en andere klantgesprekken. Met deze gegevens gebruikt het platform Machine Learning om belangrijke bedrijfsresultaten te modelleren, zoals klantverloop, verlaten winkelwagentjes en meer.
Suggest Feature
suggestfeature.com
Suggest Feature is een platform voor het beheer van gebruikersfeedback, ontworpen om u te helpen begrijpen wat uw gebruikers echt willen. De tool vereenvoudigt op feedback gebaseerde productontwikkeling doordat u functieverzoeken, bugrapporten en andere waardevolle inzichten rechtstreeks van uw gebruikers kunt verzamelen. Met Suggest Feature kunnen gebruikers op de hoogte blijven van de richting van het product via een transparante routekaart en op de hoogte blijven van de nieuwste updates via een gedetailleerd changelog. Door uw gebruikers actief betrokken te houden gedurende de gehele levenscyclus van de productontwikkeling, zorgt u ervoor dat uw product evolueert op een manier die aansluit bij de behoeften en verwachtingen van de gebruiker. Functies: * Feedbackbeheer: verzamel functieverzoeken, bugrapporten en algemene feedback van uw gebruikers. * Aangepaste domeinen: gebruik uw eigen domein voor een persoonlijke ervaring. * SSO en sociale logins: ondersteunt Single Sign-On (SSO) en verschillende sociale login-providers. * Productroadmap: deel de roadmap van uw product met uw gebruikers om hen op de hoogte te houden van aankomende functies en updates. * Stemmen door gebruikers: laat gebruikers stemmen op functies en verzoeken om prioriteit te geven aan de ontwikkeling. * Cloudbeheerde en zelfgehoste opties: kies tussen een cloudbeheerde oplossing of een zelfgehoste installatie.
Revisior
revisior.com
Revisior is het beste CFM-systeem (Customer Feedback Management) voor het werken met feedback en NPS, waarmee een compleet bedrijfsproces wordt opgebouwd voor klantbehoud en -terugkeer. Revisior is een uitgebreid feedback- en NPS-systeem (Net Promoter Score). Het biedt gedetailleerde analyses van de service in cijfers, grafieken en dashboards voor een volledig inzicht in de situatie en de snelle oplossing ervan. Revisior vormt een positieve merkreputatie door de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren. Het helpt bedrijven klantproblemen snel te identificeren en op te lossen, door snel te reageren op beoordelingen van verschillende communicatiekanalen (QR, Viber, SMS, e-mail, API, GMB-callcenter). Revisior heeft succesvolle cases van feedbackverzameling en NPS-integratie voor meer dan 1000 MKB- en zakelijke klanten. Met de hulp van Revisior hebben marktleiders zoals "Union group" ("Zolotyi Vik", "Sribniy Vik", "Zolota Kraina"), "Epicenter", "Intertop", "TAS Life", "IPay", "New Products", "Global Spirits", "Luxoptika", "Watsons", "Ukrposhta", "Puzata Khata", de La Famiglia-groep, "Burger King" en anderen hebben hiervan geprofiteerd. Revisior heeft een uitgebreid servicebeoordelingssysteem dat vanaf het begin is ontwikkeld en waarin verschillende communicatiekanalen met de klant zijn geïntegreerd (QR, Viber, SMS, e-mail, callcenter, GMB). Het biedt ook een API voor integratie met verschillende CRM- en servicedesksystemen. Uniciteit: * Revisior weet haar systeem te integreren in bestaande bedrijfsprocessen. Het biedt API-integratie en verbinding met bestaande communicatiekanalen. * Het vereenvoudigt de verwerking en analyse van feedback en presenteert de situatie op de dienst in duidelijke grafieken en diagrammen. Het laat zien wat klanten leuk vinden en wat niet, en identificeert pijnpunten en groeifactoren voor het bedrijf. * Revisior is niet alleen een dienstverlener, maar een servicepartner, die niet alleen helpt bij het verzamelen, maar ook bij het verwerken van feedback en het ontwikkelen van het bedrijf.
RateIt
rateitapp.com
RateIt by Zipline heeft de missie om het gemakkelijk te maken om actuele klantfeedback bij te houden. Het is gepassioneerd om elke klantervaring echt geweldig te maken. Daarom bouwt het bedrijf 's werelds eenvoudigste en meest impactvolle beheerplatform voor klantervaringen op dit moment. RateIt is marktleider in Azië en de Stille Oceaan op het gebied van het bijhouden van persoonlijke feedback op het moment, zodat organisaties CX centraal kunnen stellen in hun besluitvorming. Het koppelt geweldige technologie aan een high-touch klantsuccesmodel om mogelijkheden voor ervaringsverbetering te helpen identificeren en realiseren en klantgerichte groei te optimaliseren. RateIt werkt samen met geweldige merken als Adidas, IKEA, Coles, Calvin Klein, 7 Eleven en Fullerton Healthcare om hen te helpen begrijpen wat hun klanten denken en voelen tijdens de miljoenen interacties die elke dag plaatsvinden. RateIt is een product van Zipline, het ervaringsbedrijf dat geweldige menselijke interacties creëert.
HireData
hiredata.com
HireData - voorheen: Ratecard - is het recruitmentautomatiseringsplatform waarmee u elke dag beter kunt worden door persoonlijk op schaal te automatiseren en te communiceren als uitzendbureau of recruitmentteam bij een bedrijf.
QueueBee
queuebeesolution.com
QueueBee Solution is een wereldleider op het gebied van klantreisbeheer en klantervaringbeheer. Meer dan alleen een wachtrijbeheersysteem, biedt het robuuste, op maat gemaakte oplossingen in meerdere sectoren wereldwijd, waaronder financiën, gezondheidszorg, detailhandel en openbare diensten. Het stelt zijn klanten in staat om hun klantreizen te stroomlijnen en te humaniseren door geïntegreerde engagementstrategieën aan te bieden. De missie is om zijn oplossingen, producten en diensten te blijven ontwikkelen om te voldoen aan de dynamische behoeften van complexe zakelijke omgevingen, waardoor organisaties maximale klanttevredenheid en operationele efficiëntie kunnen bereiken. De uitgebreide reeks oplossingen van QueueBee Solution is ontworpen om de klantervaring over meerdere contactpunten te verhogen. Het aanbod omvat: * Customer Portal: een gebruiksvriendelijk platform dat gecentraliseerde, aanpasbare oplossingen biedt voor het boeken van afspraak, de wachtticketopties en realtime wachtrijstatusupdates. Het bevat ook optionele functies voor virtuele oproepintegratie, het verzamelen van klantenback en ondersteuningsbeheer, waardoor een consistente merkervaring overal wordt gewaarborgd. * Afsprakenboeking: het maakt gebruik van de nieuwste technologie om geavanceerde afsprakenplanning te bieden, de fysieke wachttijden aanzienlijk te verminderen en de klanttevredenheid te verbeteren. * Wachtrijbeheer: het biedt geavanceerde hardware en software voor uniforme wachtrijoplossingen die tegemoet komen aan fysieke, virtuele en hybride systemen, in overeenstemming met verschillende klantvoorkeuren en scenario's. * Display management: digitale displays en geavanceerde communicatiehulpmiddelen worden gebruikt om wachtrijinformatie en vitale berichten te presenteren, de duidelijkheid te bevorderen en verwarring in wachtgebieden te verminderen. * Feedback van klanten: het systeem verzamelt waardevolle feedback via toegankelijke interfaces, helpt bij het identificeren van verbetergebieden en het meten van klanttevredenheid over fysieke en digitale contactpunten. * Ondersteuningsbeheer: het biedt een oplossing die de klantervaring stroomlijnt door vragen van klanten af te handelen en problemen op te lossen via verschillende kanalen.
Promoter Ninja
promoter.ninja
Promoter Ninja is een app waarmee bedrijven e-mailenquêtes kunnen uitvoeren, de Net Promoter Score (NPS) van klanten kunnen meten en feedback kunnen verzamelen. Hiermee kunnen gebruikers enquêtes in meerdere talen verzenden en resultaten analyseren op basis van klantsegmenten. Functies omvatten het importeren van gegevens uit CSV-bestanden en witgelabelde enquêteformulieren. Biedt een op abonnementen gebaseerd prijsmodel.
Palzin Feedback
palzin.co
Palzin Feedback is een eenvoudige maar krachtige tool om feedback van klanten te verzamelen en betere producten te bouwen. Palzin Feedback is gemaakt om bedrijven te helpen echt klantgericht te worden, zodat u prioriteit kunt geven aan het verzoek en de feedbackcyclus van klanten kunt sluiten. Verzamel feedback van klanten en team. ✅ Verzamel eenvoudig feedback van klanten ✅ Gebruik bestaande gebruikersaccounts ✅ Verzamel feedback uit andere bronnen Analyseer feedback ✅ Analyseer feedback door relevante gegevens toe te voegen ✅ Focus op feedback van specifieke klanten ✅ Van elke aanvraag een logboek bijhouden, zodat de weg vrijgemaakt wordt voor een inzichtelijk gesprek over wat jullie samen kunnen doen. Stel een roadmap op en blijf op de hoogte met belanghebbenden. ✅ Prioriteit geven aan projecten en functies ✅ Communiceer productbeslissingen naar klanten en belanghebbenden via publieke en private roadmaps. Houd klanten op de hoogte met Changelog ✅ Deel functies wanneer deze live zijn ✅ Sluit de feedbacklus ✅ Communiceer vrijuit
Oktave
oktave.co
Customer Effort Score (CES), Net Promoter Score (NPS), Uitnodigingen... Verzamel klantinzichten door aantrekkelijke formulieren te maken voor uw publiek met verschillende vraagformaten. Oktave is een uitgebreid platform dat is ontworpen om het welzijn en de betrokkenheid van medewerkers te verbeteren. Door gebruik te maken van data-analyse en gepersonaliseerde inzichten stelt Oktave organisaties in staat een positieve werkomgeving te creëren waarin geestelijke gezondheid en algehele medewerkerstevredenheid voorop staan.
nps.today
nps.today
Veel bedrijven stellen in hun klantenonderzoeken vaak dezelfde vragen waarvan zij vinden dat ze belangrijk zijn om beantwoord te worden. De uitdaging is echter dat klanten het er vaak niet mee eens zijn en daarom de enquête simpelweg niet invullen. Het is verspild werk waarvan het enige resultaat is dat de klant wordt gestoord. Bedrijven die een echte klantervaring en loyaliteitsprogramma's aanbieden, kunnen twee keer zo snel groeien als bedrijven die dat niet doen. Het gaat om het luisteren naar de directe mening van de klant over het bedrijf, waardoor er een relevante dialoog ontstaat tussen de klant en het bedrijf. Dit is precies waar wij bij nps.today mee werken. Relevantie voor uw klanten en uw bedrijf, in die volgorde. Uw klanten krijgen één vraag en één opmerking. Verplaats je in de klant: het werkt en de antwoorden geven waarde aan je klanten, werkprocessen, producten en medewerkers.
Likeik
likeik.com
Likeik CX is een Spaans technologiebedrijf dat verbonden is aan het ecosysteem van het verbeteren van de klantervaring. Haar team- en digitale oplossing helpt de afdelingen Customer Experience, Marketing en HR op een eenvoudige en snelle manier om de rest van de organisatie te betrekken bij het continu verbeteren van hun klantervaring.
KePSLA
kepsla.com
KePSLA is een toonaangevende leverancier van gastintelligentie- en feedbackbeheeroplossingen die specifiek zijn afgestemd op de reis- en horecabranche. KePSLA bedient meer dan 5.000 klanten in 51 landen en biedt tools die de gastervaringen verbeteren en de operationele efficiëntie optimaliseren.
JustFeedback
justfeedback.com
Een Sarka Insights-bedrijf. JustFeedback is een SaaS-platform voor risicobeheer op het gebied van klantervaring. Verminder het operationele risico door het verzamelen en analyseren van klantfeedbackgegevens tijdens het klanttraject. Vergroot de betrokkenheid bij klanten op belangrijke contactpunten met geavanceerde targetingfuncties. Houd uw Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) en Customer Satisfaction Score (CSAT) bij op de automatische piloot. Met AI-gestuurde targeting kunt u op de optimale punten tijdens het klanttraject met uw klanten communiceren om de responspercentages te maximaliseren.
FloorInsights
nps.floorwalk.in
FloorInsights, een AI-tool om uw NPS, CSAT en CES te meten. Ontvang direct consumentenfeedback, stel waarschuwingen in voor het reageren op consumentenfeedback en win opnieuw uw klant.
© 2025 WebCatalog, Inc.