Pagina 6 - Alternatieven - ConvoZen.AI

Provana

Provana is een SaaS-platform dat organisaties helpt bij procesbeheer, gegevensanalyse en naleving van regelgeving in de VS.

Collab

Collab biedt cloudgebaseerde contactcenter oplossingen voor efficiënte communicatie en interactie. Beschikbaar via Microsoft Azure met zowel cloud- als on-premises opties.

eGain

eGain is een AI-gestuurd platform dat bedrijven helpt klantinteracties te beheren, kennis te delen en operationele efficiëntie te verbeteren via verschillende communicatiekanalen.

Lang.ai US

Lang.ai is een no-code platform voor procesautomatisering dat klantenservice-teams helpt AI-modellen te bouwen en automatiseren om handmatige taken te verminderen.

Invoca

Invoca is een platform dat marketing- en verkoopteams helpt bij het volgen en optimaliseren van klantinteracties om de omzet te verhogen.

SalesLens

SalesLens analyseert verkoopgesprekken en biedt rapporten om prestaties te verbeteren, coaching te automatiseren en klantgedrag te begrijpen.

Alivo

Alivo automatiseert klantcommunicatie en helpt bedrijven om leads beter te beheren en klanttevredenheid te verhogen via een AI-gestuurd platform.

Whelp

Whelp vermindert wachttijden voor klanten met 60% via een AI-chatbot en geïntegreerde berichten. Biedt ook geavanceerde rapportage voor betere klantenservice.

Ressolve

Ressolve is een AI-platform voor conversatie-analyse dat informatie verzamelt en analyseert uit interacties tussen merken en hun publiek om de klantbeleving te verbeteren.

Qtee.ai

Qtee.ai analyseert oproepopnames door audio te transcriberen en op basis van gedefinieerde parameters te analyseren voor waardevolle inzichten.

isorobot

De isorobot-app beheert alle functies binnen een organisatie met geïntegreerde modules voor kwaliteitsbeheer, risicomanagement en meer, volgens internationale normen.

Zenarate

Zenarate is een AI-platform voor simulatietraining en coaching, gericht op het verbeteren van de vaardigheden van klantenserviceteams.

CYF

CYF biedt oplossingen voor kwaliteitsborging en kwaliteitsverbetering van call- en contactcentra, met software zonder hardware, eenvoudig te implementeren en kosteneffectief.

Scorebuddy

Scorebuddy is een kwaliteitsborgingsoplossing voor contactcenters die AI gebruikt om klantinteracties te analyseren en de prestaties van agenten te verbeteren.

Loris

Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.

CommBox

CommBox is een platform voor klantcommunicatie dat bedrijven helpt om klantvragen via verschillende kanalen efficiënt te beheren en automatiseren.

CINNOX

CINNOX is een communicatieplatform dat telefoongesprekken, digitale en sociale kanalen verenigt om klant- en teamervaringen te verbeteren.

Gryphon.ai

Gryphon.ai biedt real-time gespreksintelligentie en automatisering van naleving voor verkoop- en klantenserviceteams, en helpt bij het optimaliseren van gesprekken.

VOZIQ

VOZIQ AI is een cloudgebaseerd platform dat machine learning en big data-analyse gebruikt om klantverloop te voorspellen en klanttevredenheid te verbeteren.

Mediahawk

Mediahawk is een app voor call tracking en marketinganalyse, waarmee bedrijven hun campagnes en telefonische conversies kunnen volgen en analyseren.

Echovane

Echovane is een gebruiksvriendelijke app voor marktonderzoek en het verzamelen van product- en gebruikersfeedback, ontworpen voor verschillende professionals.

CustomerSure

CustomerSure is een platform voor klantfeedback dat bedrijven helpt om inzichten te verzamelen en hun klantervaring en tevredenheid te verbeteren.

Centrical

Centrical is een platform dat de prestaties en betrokkenheid van werknemers verbetert via realtime monitoring, microlearning en gamification.

C2Perform

C²Perform is een app voor contactcenters die diverse tools biedt voor kwaliteitsbewaking, coaching, leren en communicatie, allemaal op één platform.

Luware

Luware biedt cloudoplossingen voor klantenservice en communicatie in Microsoft Teams, inclusief contactcenterfunctionaliteiten en opnamebeheer, met integratie in bestaande systemen.

Klearcom

Klearcom is een platform voor realtime testen van klantenoproeppaden, inclusief IVR-systemen, om de klantcommunicatie en servicekwaliteit te waarborgen.

ThumbCrowd

ThumbCrowd is een platform waarmee bedrijven intelligente chatbots kunnen maken voor klanteninteractie via website en social media, met gebruiksvriendelijke sjablonen.

Performline

PerformLine biedt technologie voor naleving om risico's te beheersen in verkoop- en marketingkanalen, inclusief monitoring, analyses en workflowbeheer.